助理培训心得

第一篇：助理培训心得

助理培训心得

通过我院第四届分团委学生会助理培训，我了解到我们计信学院成立于2009年，我院分团委学生会是由梁春贤书记、敖方言辅导员、陈夏老师领导，副书记有主管各大社团的覃家营、管理实践部和人力资源部的刘远青、管理组织部和分团委宣传部的陈鑫、管理网络部的黄业乾、金宝宏（学生会主席）。还有分团委秘书长程建林，学生会秘书长郑慧慧，还有很多委员和助理组成。经过学习，我懂得我院分团委学生会是一个分工不分家的大家庭。

俗话说“没有规矩不成方圆”，我院分团委学生会也有一定的管理制度。如会议制度、请假制度、办公室管理制度、报账制度、奖惩制度。作为一名学生干部，应该具有基本素质，要以身作则，服务于同学。接着，我们学习了礼仪，在学姐详细的介绍下，我们认识到礼仪分有交谈礼仪、聆听礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪。不管在进行哪一种礼仪，我们都应该做到尊重师长、尊重别人，称呼要得体。特别是在电话礼仪中请求转告时，要做好以下几点：⑴记下打电话者的姓名和所属单位⑵转告的具体内容⑶是否需要回电以及回电电话⑷对方打电话时的具体时间⑸复述一遍确保是否有遗漏部分。另外，公文写作需要统一的格式，还要有指导思想、工作思路、工作重点等。最后，学好一个活动方案，需要有一下流程：⑴明确开展活动目的⑵明确活动的主题⑶举办单位⑷确定开展活动的时间、地点⑸确定活动所面向的对象⑹如何开展活动①明确活动内容②确定活动的形式③制定活动相关细节④规定奖惩制度⑤分工合作⑥整理材料⑦适当做好突发事件的预备方案⑺经费预算⑻分析活动的可行性⑼写好活动申请表⑽开展活动⑾总结经验。经过详细的介绍，我进一步了解到开展一项活动需要做好充分的准备工作，也要有团队精神，分工合作，才能把工作做得更好。

在这次的培训中，我也进一步了解了分团委学生会各个部门的大概工作。通过这次的培训，自己也有了一份责任，对自己以后的大学生活也有了更充实的安排。“不想做将军的士兵不是好士兵”，在以后的工作中，我会努力并认真做好本职工作，做好上级领导与基层学生之间的联系，积极配合各个部门开展活动。

我院分团委学生会为我们提供了一个锻炼自己的平台，我会好好把握机会，在今后的总做、学习和生活中，我会认真学习，积极工作，努力提高自己各方面的能力。始终坚持“服务学生，锻炼自己”，积极向党组织靠拢。我相信在分团委学生会这个大家庭里会有所收获的！

第二篇：助理培训心得

培训心得

经过这几天的培训，我学到了很多东西，对于班级管理、辅导员助理也有了一个更深层次地认识，受益匪浅。

一、角色定位

对于即将要担任的辅导员助理这一职务，首先我们得给自己一个合适的定位。我认为，辅导员助理是学生的服务者，又是老师的帮手，是联系学生和老师之间的纽带。所谓态度决定一切，对于管理班级，首先我们就要抱着一种积极主动的心态去做这件事，要充满热情，要有信心，有耐心。我认为自己首先要严格要求自己，树立一个好的榜样，做到：遇事先思考，不冲动；高效高质完成任务；严以律己；及时发现问题解决问题；平等公正，为同学服务。

二、班级管理

我认为一个管理者是肯定不能一个人独当一面的，我们需要一个团结合作的管理队伍。当然如何建立好这支队伍，首先需要协调好与班长和团支书之间的关系，班级要有领头羊、主心骨才利于管理。我认为合作才能获得双赢，一个团队一定需要合作，需要合理分配任务才能更好地开展工作。当我们接到一项任务时，首先要自己去理解、思考，然后和班长、团支书讨论，再把任务分配下去，这样才是高效。刚开始工作总会有磨合期，我认为每隔一段时间大家聚在一起开个小会，总结反思一下近期的班级日常工作是非常必要的，只有不断思考才能不断进步。无论是助理、班长、团支书还是其他班干部都需要严格要求自己，树立榜样，做到“遇事先认真思考”。

我认为在将来的生活中，我们需要知道更多的东西，了解更多的信息，尽量去成为一个“百事通”，这样才能更好地为其他同学服务。在将来的班级管理中，肯定会碰到这样那样的问题，同学们也一定会向我们询问。我认为其他同学是因为相信我们才来向我们询问，所以我会要求自己，一定认真耐心地回答每一位同学的问题，不敷衍了事。即使自己当时不知道，也要向同学说明情况，在询问过老师后，在第一时间给予答复。绝对不用“不知道”三个字去搪塞同学。

作为辅导员助理，我们首先要严格要求自己，首先自己要有原则，有底线。在要求别的同学之前，首先得自己也能做到，树立一个好的榜样，以身作则，这样才能够去劝说或去要求其他同学。我们都是学生，是平等的。有时候，我们需要站在同学的角度去说话，不能够让其他同学觉得辅导员助理就只是命令同学，这样才能让同学们认可、理解我们的话。

三、人际关系的处理与沟通

人与人之间需要沟通，需要交流才有助于和谐相处。班级中的每一位同学都是一个个体，都有不同的性格脾气，也会产生一些矛盾，产生一些问题。我认为首先我们需要互相尊重，然后需要清楚地了解每一位同学的性格，学习状况，生活状况，去和每一位同学接触。一些同学可能会比较腼腆，这时候就需要我们主动、大胆地去和他们接触，去沟通，去相互认识。在平时多去寝室窜门，和大家交流。当班级里出现矛盾时，首先要了解情况，然后换位思考，站在不同的立场去沟通，去解决问题。在接下来的日子里，我需要更大胆，在平时多主动和其他同学交流，去倾听，去了解每个同学的脾性，观察大家的情绪。

四、班级凝聚力

一个班级日常管理的好坏与班级同学的凝聚力分不开。我认为班级要有凝聚力首先要主心骨，所以有一支团结友爱的管理队伍是很重要的。一颗“真心”也十分重要，只有我们真诚地和同学们去交流、去交心，去帮助他们解决问题，他们才会信任我们。班级是否团结，与每一位同学都密不可分。我们可以通过一些班级的小活动来拉近同学之间的距离。当然，我们要利用好每一次主题班会的机会，用心去开好班会。在本次培训中，我也学到了一些策划一次有意义的主题班会的方法。首先，我们拿到一个主题要认真思考，挖掘其深层含义。然后通过讨论，确定班会的形式，并且要创新形式。最后，合理分配任务。班级凝聚力是靠每一件大家一起做的事积累起来的，我们需要依靠每一位同学。

五、突发事件处理

在此次培训中，老师给我们讲了许多突发事件的案例，也让我从中得到很多启发。作为辅导员助理，在面对突发事件的时候，我们应该沉着冷静。去了解足够多的情况，掌握信息，并且要及时汇报老师。

以上就是我的心得。在将来的班级管理中，我会带着这些去好好工作：责任心、耐心、真心、认真、沉着冷静和一颗会思考的大脑。

第三篇：店长助理晋级培训心得

店长助理晋级培训心得

店长助理晋级>培训心得

今天的培训让我学到很多，对于现在的职业有了基本的认识。让我明白了工作不仅仅是为了赚钱，更是一个学习经验，积累阅历，挑战自我，提升自己的机会。我们的职责是为顾客服务，要有良好的服务之心和服务之态。攻破人城游戏让体现了团队的重要性，坚持的时间越长就越能体现团队的重要性和团队凝聚力。人越多坚持的时间越长说明了遇到困难每个人都能承担一点，这样才能长久，才能屹立不倒。虽然我们持续一段时间倒数第一，但是并不能代表一直都是，'兄弟同心其利断金'我们一起努力，总会有逆袭的时候。

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2天的成功师姐师哥的亲身经历，我很想搞笑的说一句：‘’你们是猴子派来的救兵吗‘’我想确实是，刚来到一个新的集体，不做的自己想要什么，目标也不明确，什么都不会的自己真的很没自信，我们需要一些人引导我们，这是上帝派来的救兵到了，感谢给我们传递经验的师哥师姐，也感谢那一个个陪我们一起上课一起玩游戏的小伙伴，这两天感触真的很多，对自己在冠华的脚步更加坚定了，不管路途多坎坷，不到最后一秒我们每一个人都不能放弃，以一副对联'有志者，事竟成，百二秦关终属楚； 有心人，天不负，三千越甲可吞吴！'与君共勉，小伙伴们加油！

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很感谢人事部的小伙伴在培训中给我们的温暖，也很感谢各位总监经理在百忙之中与我们分享，吴传书经理强烈的目标感超强的执行力和一颗爱心成就了他，吕丽萍经理的一句别人行我也行使我信心大增，朱旭总监成功的三大秘诀：欲望，目标感，自信心，听完感觉太棒了，找准自己想要的，不达目的决不罢休，每个人的成功都不是偶然的，这些经理总监与我们又有什么区别呢？他们只是做了我们不愿做的事，只是比我们多坚持了一分钟，结果他们成功了。销售战神陆书琴说没有完美的个人只有优秀的团队，一个团队的力量是非常可怕的，在昊天队这个团队中我学到了奉献和团队荣誉感，只有每个人都为团队奉献，团队的发展才会越来越好！

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顾客的分享，让我更加深刻地认识了我们的产品，增加了我对公司产品的信心，我们是在传递健康！传递正能量！通过下午的游戏，让我学会了坚持！在自己的感觉中可能连三分钟都坚持不了，但是凭着小伙伴们一起的合作，我们坚持了三十二分钟，虽然我们的腿很疼，但是我相信这会是我们每个人一段美好的回忆，因为我们挑战了自己。

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几位优秀总监和经理的演讲，让我受益颇多，他们讲述了刚来冠华时的种种经历，有质疑的，有不相信自己的，有不肯吃苦的，但是最后他们都克服种种困难，咬紧牙关挺了过来，同样是普普通通的人，他们能够做的这么优秀，我也同样可以的，就如同'你行我也行，我行你也行'.作为刚进入冠华的我而言，对未来充满憧憬，因为我知道跟着一群优秀的人，一群正能量的人一起工作，我也会全身充满正能量。

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这两天我感受到的有对专业知识的理解，也有对团队协作的感悟，还有对孝道的认知。我们是幸运的，刚入职场，有总监或者经理分享他们成功的经验，而这些经验有很多都是他们自己摸索出来的，而这种无私的分享让我们的起点比他们更高，所以我们有信心把这份工作做好。这两天我们团队的合作让我非常感动，每个人都很积极地为团队付出，甚至不吃饭也要完成好团队的任务。巧为人城让我们增强了团队的凝聚力和团队协作能力，收获了队友之间那种互相支持的温暖情怀。对孝道的认知，我懂得了父母其实并不在意我们能给他们多少他们更多的是想看到我们过得很好，能在社会上站得住脚，自己有能力照顾好自己，这些才是他们真正想看到的。

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我很开心我选择了销售的行业，在冠华又听到这么多前辈的励志历程，让我有了更加坚定的信念。我们要坚持离校时的梦想，我离校的时候总觉得自己的未来一定会有一番作为，可是当我真正面对社会的时候，却有了退缩的想法，把当初的梦想抛之云外，以后的日子只要安稳就可以了，但是这种想法太可怕了，我如果选择了安稳的生活，以后绝对会后悔，什么年龄段就该做什么事，现在二十几岁的我正是追求梦想的时候，不能放弃。最后，我想说，我很开心，我的第一份工作是在冠华，我很感谢冠华这些天教给我终身受用的知识，希望我能实现我当初的梦想。

第四篇：村官助理_岗前培训心得

培 训 心 得

这个炎热的夏天，我刚刚离开了往日的校园，结束了自己的大学生活，带着好奇和疑惑，满怀着对未来的美好希望和憧憬进入人生的另外一个阶段。经过笔试、面试，我荣幸的成为了怀柔区“村官”助理这个充满希望和激情的团队中的一员，开始了我的一个新的征程。

来到怀柔，新的地方，新的工作环境，就在这样一个全新的开始中，区组织部和村官办为我们进行了为期四天的培训，为以后的工作顺利展开打基础。虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高，并且通过自己的学习、反思总结后，内心中有一些疑惑得到了解决，情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会，自己得到了一定的成长。在培训之前，当我看到“2010年怀柔区大学生村官岗前培训课程表”时，有点感到惊讶。这次培训时间设置紧凑，内容丰富，授课面涉及到村官日常工作生活的各个方面，它从农村政策、基层村委会情况、党建工作到金融知识介绍，甚至连政务礼仪培训都有，看样子区村官办的领导们对这次培训高度重视并下了很大的功夫来准备，我们培训的生活肯定“不好过”。

正式培训的第一课是由区农委的谢金明主任讲的“怀柔区农村政策、新农村发展概况”。我初步了解了咱们怀柔区农村的基本情况，主要包括农村的主要产业状况以及产业化发展的前景、农村城市化发展的问题和解决问题的思路方法。其中谢主任提到北京要建立“世界城市”这一宏伟目标。所谓“世界城市”是指在社会、经济、文化或政治层面上直接影响全球事务的城市。它不仅仅体现在城市的规模上，更体现在城市的文化内涵和城市的整体均衡发展上。北京作为中国的首都，具有深厚的中华传统文化底蕴，建立全球城市还需加强中西文化的交流融合、中西人文的交融接纳以及经济文化的融合。更重要的是世界城市的建设需要城郊的一体化发展，这对我们怀柔这个“北京后花园”来说，既是一次发展的机遇，也是一次挑战。我们怀柔农村的城市化进程将直接影响北京世界城市的建设。

经过这次培训，我对于农村城市化有了点自己的理解。农村的要转变为城镇，关键是基础设施的建设和管理体制的改革。农村的水、电、路等基础设施直接影响村民的日常生活，通过改变这些设施，规划出小城镇、新社区、新民居，使基础设施达到城镇的要求，村民的思想自然随着生活方式的改变而改变，从而达到“转变思想，发展经济文化”的目的。基础设施建设的同时还需伴随着村里管理体制的变化，现在农村普遍存在资产产权不清、产权制度不明晰的现象，加快体制改革，推动产业化发展势在必行。

在随后的培训中，区组织部、人力社保局和民政局的领导们分别向我们讲解农村村民委员会、农村党支部、村级就业服务站的业务工作知识和劳动社会保障知识。通过于老师的讲解，我了解了农村村民委员会产生的历史和现状、村民委

员会的运行机制和成员结构、各个成员的工作内容以及委员会的总体工作职责。王占军老师向我们说明了基层党组织的建设情况，同时向我们提出要积极工作，协助支部书记创建“五个好党支部”的要求，即：领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好。

后两天的培训中，区村官办和组织部为我们精心准备了“知识大餐”，包括劳动法知识、政务礼仪、金融知识、安全知识甚至公文写作方法培训。这些东西绝大多数是我在学校无法学到的而在农村又迫切需要的，通过学习，让我受益匪浅。

培训中给我留下最深印象的是那天晚上的扩展训练，因为这是我第一次参加这种培训扩展活动，充满了好奇和兴奋，让我体会了从未经历过的战胜困难、突破自我的喜悦以及感受到了团队的力量。背摔这个项目看起来简单做起来难，它充分体现出团队之间的相互信任与责任。当我们在摔的时候能不能完全信任台下的队友，是我们心理挑战的一项，也能体现出你对你的村官助理同事信任有多深。在台下接的队友能不能用出百分百的力气去保护队友，它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考，使我知道在今后工作中应多为别人着想，多找自己的原因，这样我们才能更加团结，更加进步。

同时，这次培训也让我看到在未来工作中我们这些“新手”要面临很多的问题。初入社会的我们，不再是独生子女，不再是家人的掌上明珠，不再是学校同学眼中的佼佼者，我们在这里只是一个普通又平凡的村官助理，我们必然会在村官这条道路上遇到很多的挫折。也许我们在工作中会发现自己的意见并没有被采纳，也许我们在工作中会有很多的不如意，也许我们在工作中会觉得大材小用。面对这些问题，首先就需要我们转换好自己的心态，摆正自己的位置，怀着谦卑的心去工作，不能把自己过分的夸大，不能凡是都以我认为来看待，切忌眼高手低。其次，将自己的利益和村民、政府的利益捆绑在一起。只有充分重视为基层工作的重要性和重大意义，才能有奉献精神，才能把这种精神惯用到平时的工作中去。也只有这样，才能不过于重视自己的个人利益，而忘我的把自己投入到工作中去，为村里创造更多的价值，同时也实现自己的自我价值。最后，我们也要注重团队精神和协调工作。接触新的工作，好多地方会不明白，除了积极请教领导之外，还要时时刻刻知道我们正处于一个村官团队中，整个村官团队，以及整个政府团队都相互照应，相互帮助，和谐共同发展。同时和领导接触，要注意自己的言行举止，协调好和各个村委会成员的关系，要重视其他人的意见和需求，只有这样，整个班子才能步调一致的大步向前走。

为期四天的岗前培训很快就结束了，它体现了区政府对我们新村官的重视。它在一方面能够使我们新村官及早地适应工作环境和自己的业务，以及了解农村的现况，另一方面还可以使我们及早地进入工作角色，适应岗位，从而实现个人的价值和树立成就事业的信念。通过这次的培训，让我对村官助理工作有了一定的了解，也使得我们能够在工作中有所方向。同时在群英昊培训基地这种集体式的培训中，也让我们村官之间互相了解，互相熟悉。由陌生的彼此成为了好兄弟

好姐妹。让我们新村官助理更好更快的融合在一起，融入到整个村官团队中去。

第五篇：第一期助理讲师在岗培训心得

培训心得

---2013年第一期助理讲师在岗培训班

2013年3月5日-10日，我荣幸的参加了2013年第一期助理讲师在岗培训。经过了1775公里、近26个小时的旅程，虽然身体疲惫，但心情还是不错的。因为除了学习，还能与全国35个省份，95名讲师的大部分有交流的机会。

有人说“3月的成都是天堂”，但我觉得讲师的授课和学员的讨论分享比美景更有吸引力。例如，徐彦军讲师的《讲师风范》和《课件制作》以及魅力的展现，让我们深刻的认识到，要想成为一名优秀的讲师要不断的积累和潜心的修行。彭英贵讲师的《培训班的运作与管理》，让我们对培训班的运作与管理有了全新的认识和理解，“培训班无小事、细节决定命运”。王新汶讲师运用其独特的声音和对学员的有效训练，让《朗读训练》和《主持人的技巧》的课上显得的很生动，并让学员们了解到声音、台风以及语言的组织等技巧训练对于讲师的重要性。张元滨讲师《教学方法介绍》这堂课通过五大授课方法的讲授、讨论、研讨、团康和角色扮演等形式，让学员们明白了在何种课程、何种条件下更好的使用何种教学方法。特别是张元滨和肖琦讲师《KASH教学示范系列课程》的“课中课”的示范教学，使学员掌握课程设计原理和教学方法。

我非常感谢省公司给了我这个机会，虽然此次培训对中级讲师是补课，但课程的内容、讲师的讲解和学员们的互动讨论，让我对专业和自己以往的经验有了查漏补缺的机会。特别是一些讲师在授课过

程中的专业和人格魅力展现，让我对自己的岗位有了重新的认识。在今后的工作中，我一定要做到：

1、勤奋学习

要教给学员一滴水，自己先要有一桶水。这个资讯发达的世界，讲师除了保险专业知识、财政金融知识、市场营销知识等外，更多是要日常的学习和素质的修炼。

2、观察积累

多注重社会生活、日常工作的观察、收集和分析，更好的服务于日常工作和授课实践。

3、扬长避短

讲师的“生命”是有限的，而知识的探索是无限的。要想成为一名合格讲师除了专业能力合格外，还要将自身的优点发挥出来，这样才能成为一名“吃得了苦、耐得寂寞、拿得工作、吃得了亏”公司业务发展需要的讲师。

除此之外，还要时刻牢记“学高为师、身正为范、外重形象、内修气质”。这样，才能成为公司需要的“传企业之道、授行业之业、解销售之惑”的优秀讲师。