第02次年终总结罗总讲话稿5篇范文

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第一篇:第02次年终总结罗总讲话稿

尊敬的领导,亲爱的同事们:

晚上好!

今天是农历腊月二十八,我们恒海大家庭的同仁们在海怡大酒店欢聚一堂,在此之际,我首先给大家拜个年。祝大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐!恒海地产自2003年成立以来,已经走过了8个春秋,一路走来,包涵了公司全体同仁的汗水和付出,同时也收获了硕果累累,让“恒海地产”这个品牌得到了业界的认可,在房地产行业“恒海地产”这个企业也得到了客户的信赖,随着公司不断的发展,公司旗下的产业也不断升级,2010年公司投资了一仟多万元装修了海怡大酒店,并于同年11月开业。

海怡大酒店在恒海地产的领导下,以公司王总为核心的团队管理下,通过两个多月的经营,取得了一定的成绩,也发现了许多不足,公司投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了完善和改造,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,通过对员工的培训,使员工服务水准的进一步提高,所有的这些给酒店带来了生机和希望。使海怡大酒店在沙洋酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是各级管理的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,每月定期举行员工生日聚会,优秀员工和管理人员评选,自开业来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的同事仍然能全够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,展望2011,对于海怡大酒店全体同仁来说,是希望的一年,也奋进的一年,我们必须从以下几给方面做起,让我们的更好的完成任务。

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,接下来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总台,我们进行接听电话语言技巧培训;针对贵重物品管理和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和开房技巧培训;特别要对前厅部所有员工进行了长达一个月的基础外语培训,为今年的三星级认证评估打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业矢志不渝的追求,所有员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,各部门都将采取了自己的措施,也取得了一定的成效,比如客房部严格执行了廊灯的开关时间,废物利用,餐厅部也对该部门的低质易耗品进行了量化管理,综合办利用废纸打印草稿文件。这些都是好现象,但要继续坚持发扬,在寻求新的突破。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:满十送

一、积分卡、代金券、等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台必须按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。逐月对客房收入进行对比,住房率增加了,但收入却减少了,这主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低。我们必须要做足自己酒店的卖点,让客人觉得物有所值。物超所值。成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:

1.在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、前台的与客房的沟通不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练; 4.设施设备的维护维修不及时,严重的甚至影响正常经营。

总之,2011年是海怡大酒店全体同仁大展宏图的一年,舞台已经为我们搭好了,目标已经很明确,接着就看我们的行动。我坚信,在恒海地产的领导下,在以王总为核心的团队的管理下,有海怡大酒店全体同仁的齐心协力,心往一处想,劲往一处使,2011年的海怡大酒店一定会取得更加辉煌的成绩。恒海地产也会越做越大,越做越强。

谢谢大家!

第二篇:罗总致辞

各位柏氏品牌的一线销售精英们:大家下午好!

首先我谨代表生隆公司对大家的到来表示最忠心的感谢和热烈的欢迎,欢迎你们!

在市场竞争激烈的今天,专业致胜服务至胜已成为化妆品行业一个不变的主题,也正是顺应了市场的需求。应各终端店老板的需求,为让各位市场精英不断的成长,我公司特向彭氏集团申请了此次的大型教导型组织智慧训练营。在此,借助大家热烈的掌声谢谢彭氏集团的大力支持,热烈欢迎彭氏集团各位领导及老师。

生隆公司从开业的那一天起,就把教育营销作为企业的主要使命,十几年来,用行动全释了生隆公司不仅仅让自己强大,更重要的让所有的合作伙伴强大。选择比努力重要,方法比实力更重要!各位伙伴,彭氏集团的教导型组织模式智慧训练营是一个系统的培训,在全国已成功的举办了二十来场,赢得了市场上终端店和店员良好的反响,此次会议的内容将针对终端销售方法和各位伙伴在销售中遇到的问题得到解惑,让你们绝对不虚此行,所以请各位伙伴认真听讲,相信你们一定有很大的收获!

彭氏集团和生隆公司此次为共同打造新一批柏氏品牌专业市场销售精英,同时为能让各位能在快乐中学习,我们将会有不同的惊喜给到大家,尽我们最大的努力服务好大家,让在座的你们不仅仅有知识上的收获,更有物质上的收获。同时也希望在坐的各位能发挥你们的才能,用你们的实际行动来获取属于你们的荣誉。把所学到的用到我们的柏氏销售工作中,加油,精英们!

最后,祝愿此次培训会圆满成功!

谢谢,谢谢大家!

第三篇:熊总讲话稿

尊敬的督导组何组长、同志们:

按照陕煤实业集团的部署要求,今天我们在这里召开党的群众路线教育实践活动动员大会,对我公司开展教育实践活动进行安排部署,动员全体党员干部迅速投身活动中,高标准、高质量、高效率完成各项任务。为扎实搞好本次活动,实业集团安排了第五督导组指导我公司工作。首先,让我们以热烈的掌声,对实业集团督导组一行表示诚挚的欢迎!

一会,宏强同志要宣读公司开展党的群众路线教育实践活动的实施方案。这个方案是我们开展教育实践活动的指导性文件。我们要按照方案要求,结合各自实际,扎实做好每一个环节的工作。如何扎实有效地开展好此项工作,何组长还要作重要讲话,大家一定要认真学习,抓好落实。下面,我就这次活动的开展讲三点意见:

一、提高认识,端正态度

根据中央和实业集团的部署,党的领导机关和领导干部是学习教育活动的主要对象,因此就有同志认为,教育实践活动是权力部门的事,是高层领导的事,自己人微言轻,不具特权,谈不上脱离群众或损害群众的利益,也没有挥霍享受、追求奢靡的条件。还有人认为,教育实践活动是上面感冒,下面吃药,走走过场,难有实效。我想群众路线教育实践活动的重要意义,各级党委的文件、领导同志的讲话已经说得非常透彻,这里不再赘述。我只想结合我们实际工作中存在的一些问题给大家再敲敲边鼓,请大家务必收起事不关己高高挂起的错误认识和得过且过,马虎应付的消极态度。要更加清醒地分析形势,自我审视,明白群众路线不仅仅是决策者要恪守的生命线,也是我们基层党员干部所要遵循的根本工作路线。群众对政党的印象,直接来源于对身边党员的印象,我们的一言一行,一举一动,既代表我们自身素质的高下,也代表我们党的群体价值取向。所以,我们虽然手无重权,但依然有排毒去浊、激浊扬清、与时俱进的历史责任。执政党只有知行合一,才能取信于民;只有上下联动,才能有所触动。4月3日,姚董事长在全集团教育实践活动上讲话罗列了一些与为民务实清廉的群众路线不相匹配的现象,这些问题在我们身上也有不同程度的反映。当前,我公司党员干部主要存在以下几方面的问题:一是存在学习风气不浓、学习目的不明确的问题。主要表现为对政治理论和业务知识的学习不深、不透、不系统,没有建立起政治理论及业务知识学习的长效机制;二是存在纪律作用松弛、思想漂浮的问题。主要表现为时间观念差,遇事不深入实际,缺乏调查研究。同事相处缺乏包容心,工作上不求上进,得过且过;三是存在精神萎靡,工作不在状态问题,不研究问题,不熟悉情况,对岗位职责范围内的事情不了解、不掌握、数字不准、情况不明、效率低、落实差;四是存在政治素质不高,敏锐性不强的问题。想问题办事情不能够一切从群众利益出发,一切从服务对象出发,责任心还不够。遇困难总爱推诿、扯皮;五是存在机关管理不严,制度执行不力问题。六是大局意识不强等问题。这些问题的存在,充分说明教育实践活动不仅仅是领导机关和领导干部的强心剂,也是我们普通党员的营养液。我们必须提高认识、端正态度,积极参与到教育实践活动中来。

二、抓住关键、突出重点

教育实践活动要紧紧围绕为民务实清廉的群众路线和反对“四风”这个重点,运用好批评和自我批评这个武器,以思维方式的转变促能力水平的提高,坚持领导带头,机关带头,先上后下,先己后人。

一是在学习内容上要具体化。学习教育、听取意见是整个活动的基础环节。只有着眼党员干部思想理论水平的提升,抓好学习教育,才能为实践活动奠定良好基础。要认真学习好群众路线理论。以中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八大精神、党的光辉历史和优良传统为重点,以《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等中省市制定篇目为教材,通过个人自学、集中培训、专题讨论、党会党课等形式,组织党员干部重温经典,学习原著,温故知新,有新领悟。

二是在对照检查上要有新突破。查摆问题,开展批评是整个活动的关键环节。只有对准靶心、找准症结,才能对症下药,学有所获。一定要把自己放进去,立足自身找差距。围绕为民务实清廉要求,对照党章、廉政准则和改进作风要求着力抓好自查自纠。二要把同志放进去,立足部门找差距。按照群众期盼、集团要求、工作需要结合公司实际。深入查找领导班子和部门同志在宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的差距,乐于拽拽袖子、相互提醒。三要把工作放进去,立足职能找差距。在工作定位和履职绩效方面寻不足,敢于突破条条框框,进一步明晰用力方向。最后要认真组织召开民主生活会。我们班子成员要勇于开展批评与自我批评,力戒空话、套话、不着边际和避重就轻、回避矛盾、泛泛而谈。

三是在整改落实上要有新举措。整改落实、建章立制是教育实践活动的根本环节。对于查摆出的问题要进行认真梳理,采取有效措施,切实整改提高。一要抓好整改提高。分清问题的轻重缓急,具体情况具体对待,制定切实可行的整改方案,努力做到“四明确 一承诺”,即明确整改项目和内容,明确整改目标和时限,明确整改措施和办法,明确整改责任和主体,并在全体党员干部中作出承诺。有条件解决的要边查边改不观望;能自己解决的要自行解决不上交;一时难以解决的要积极创造条件解决不畏难;紧迫问题要立即解决不拖延,突出问题要重点解决不敷衍,细小问题要用心解决不遗漏。二要抓好制度建设,根据教育实践活动的要求,结合存在的实际问题,对现有的各项工作制度进行全面梳理。该坚持的坚持,该修订的修订,该废止的废止,使教育实践活动的成果上升到制度层面,形成加强作风建设的长效机制。

三、加强领导,确保实效

开展教育实践活动,是当前公司的一项重大政治任务,要求严、标准高、任务重。必须切实加强领导,周密安排部署,稳定有序推进,确保取得实效。

一是要强化领导责任,加大督查力度,抓好教育实践活动,关键在领导,责任在班子。这次教育实践活动坚持一把手负责制,公司党委负总责,各支部书记、各部门负责人作为第一责任人,党员领导干部充分发挥模范带头作用。教育实践活动领导小组办公室要牵头主抓,各方通力合作,确保教育实践活动不走过场、不打折扣、不搞变通,真正做到人员一个不缺、内容一样不少、环节一项不落,标准一点不减。

二要精心组织实施,积极探索创新。集团派来了督导组,为我们开展活动提供了有力保证。在集团的领导和督导组的指导下,要结合工作实际,探索创新“自选动作”,进一步增强活动的针对性和时效性。

三是注意统筹兼顾,做好结合文章。今年我们既要搞好党的群众路线教育实践活动,又要完成好确定的各项目标任务,一定要做到统筹兼顾、结合创新,正确处理开展活动与推进工作的关系,把搞好教育实践活动与出色完成各项工作任务紧密结合起来,真正做到两手抓、两不误、两促进,以完成实业集团下达的工作任务来检验教育实践活动的成果。

同志们,深入开展党的群众路线教育实践活动意义重大,任务艰巨。全公司党员干部要进一步认识开展教育实践活动的战略性、全局性的意义,以更加高昂的政治热情、更加扎实的工作作风,不折不扣完成教育实践活动的各项任务,毫不懈怠抓好当前各项工作,以作风建设的新成效凝聚推进实业集团改革发展的新力量,来谱写服务好主业发展的新篇章!

第四篇:葛总讲话稿范文

葛尧伦董事长在农民日报社

第二届中国农民合作社理事长大会开幕式上的讲话

二零一四年十月二十三日

尊敬的张红宇司长、唐园结社长,各位领导、各位专家、来自全国各地的农民合作社理事长代表:

下午好!

在这金秋送爽、丹桂飘香的美好时节,由农民日报社、山东省农业厅、青岛市农委联合主办的第二届中国农民合作社理事长大会今天隆重开幕了,这次大会的召开,对于推动农民合作社全面健康发展、加快农业全产业链融合必将产生深远的影响!值此机会,我谨代表海利尔药业集团对大会的召开表示最热烈的祝贺!对来自全国各地的农民合作社理事长代表表示最热烈的欢迎!

海利尔药业集团是一家以“专注作物科学、服务世界农业”为使命,以“种植者丰收方案专业服务商”作为企业战略定位的集研发、制造、营销、技术服务为一体的大型农化企业集团。

随着土地流转进程的不断加快,农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体得以迅速发展,城市工商资本不断投向农业领域,这对我们海利尔来说既是挑战,更是机会。为直面大农户时代,海利尔药业集团审时度势,顺势而为,谋求变革。我们将通过思维方式的“三大转换”、整合企业“四大优势“、鼎力推进“五大举措”,实现与大农户的无缝对接!

首先,是思维方式的三大转换。一是由企业立场转换为大农户立场,一切着眼于大农户增产增收的最本质诉求;二是由产品思维转换为作物套餐思维,向大农户提供具有本土性的作物全程解决方案;三是由简单的贸易思维转换为服务思维,坚定不移地走向田间地头,通过到位的专业化服务实现方案价值的转化。

其次,是整合企业的四大优势。一是研发优势,海利尔药业集团的研发中心拥有国家级企业技术中心、、博士后科研工作站、海洋生物源农药和环境友好型制剂工程研究中心、农业部农药研发重点实验室等四个国家级创新平台,研发实力遥遥领先于国内企业;二是资源优势,海利尔的产品线覆盖原药与制剂两大领域,形成了杀虫杀螨剂、杀菌剂、除草剂、种衣剂、作物营养为大品类方阵,在大田、果树、蔬菜、特色经济作物上已经形成了具有较强区域针对性、具有确切效果且符合绿色防控要求的系统解决方案;三是品牌优势,海利尔品牌连续多年荣获“中国农民最喜爱的农药品牌“,品质卓越,傲视群雄,大量的差异化演示表明,海利尔的产品达到甚至超越了国外公司同类产品,渠道与终端用户有口皆碑;四是飞防优势,海利尔拥有先进的飞防器材和专业的飞防团队,高效、精准的作业为大农户实现绿色防控提供了坚强后盾。

再次,海利尔将鼎力推进五大举措实现与大农户的融合。一是充分利用互联网平台建立与大农户交流与互动的常态化机制;二是组建专业的大农户服务公司,以独立的品牌、全新的模式对接大农户的业务;三是针对大农户的需求,以海利尔优秀的产品资源为基础,整合行业及产业链高端资源,为大农户通过提供“私人订制”式的作物全程解决方案;四是通过大幅度压缩中间环节费用,以“一站式服务”的方式,提供一步到位的价格,把最大的实惠留给大农户;五是不断强化海利尔大农户服务团队的专业化建设,向大农户提供超越预期的服务,帮助大农户实现增产与增收!

明天上午,各位理事长代表将集中参观我们海利尔药业集团,我相信,各位明天一定能够在现场体验到我们在研发上的前瞻性,体验我们在作物套餐上的针对性,体验我们在产品品质上的差异性,体验我们海利尔人服务大农户的拳拳之心!

“做好了再说”,是我们海利尔人永远的承诺。面向未来,我们海利尔药业集团将不负众望,以更具前瞻性的研发、以更好的产品资源、以更具针对性的作物套餐、与更到位的专业化服务回馈各位,海利尔愿与各位携手合作,共同开创中国农业更加美好的明天!

最后,我衷心祝愿这次大会取得圆满成功!衷心祝愿各位领导、专家、理事长代表事业兴旺发达,家庭幸福安康!

谢谢大家!

第五篇:陈总讲话稿

陈总讲话稿(供参考)

尊敬的高书记,尊敬的各位领导,各位汽车业同仁:

你们好!

我是珠海市艾诺玛自动化工控设备有限公司总经理陈剑生,很高兴参加这次由长春市举行的座谈会与签约会。艾诺玛公司于1991年在香港成立,于1996年始涉足国内市场,珠海成立珠海市艾诺玛自动化工控设备有限公司,是美国罗克韦尔自动化公司(Rockwell Automation)、德国西门子(Siemens)公司授权的华南地区一级代理商。公司主要产品有:CROUZET(自控元件,工业开关,马达,气动元件),SANKYO(夹具,模具配件),ASCON(温控器,现场总线,I/O模块)),BUFFALO(低压工控元器件),AB(PLC,变频器,工控软件,工控网络),公司年产值8亿元人民币。

我公司在长春有广阔的市场,公司于2000年就成为一汽大众供应商,主要为一汽大众配套生产自动化设备。随着一汽大众的发展扩能,我公司也不断扩大配套份额。现我公司在长春的项目已成为总公司发展的重要支柱。

这次我们投资6个亿选择在长春投资建厂,就是看中了长春汽车产业的商机。长春有浓厚的汽车产业氛围,良好的各类汽车人才基础。同时,长春汽车产业开发区优越的投资环境,独特的区域位置,大大减少了公司的物流成本,增强了我公司的配套能力。

这些都是我们为公司提供了更好的发展空间。我也坚信,有各位领导的关心,有我们的努力,我公司在长春的基地一定能够做强做大!

最后祝各位领导身体健康,深圳之行一切顺利!谢谢!

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