第一篇:“转行风”动员会汇报
渑池县人民医院
关于贯彻局“转行风、树正气、强素质、塑
形象”活动开展情况汇报
5月6日卫生局“转行风、树正气、强素质、塑形象”活动动员会以后,我院迅速行动,结合实际,制定了活动方案,成立了活动领导小组,制作了宣传标语,于5月8日上午相继召开院长办公会和科室负责人会议,认真贯彻落实卫生局“转行风、树正气、强素质、塑形象”活动动员会议及鲁局长的讲话精神,并将动员会议精神层层贯彻到全体职工。目前,正在逐步掀起高潮。
这次活动计划从5月8日开始到 11月15日结束,共分四个阶段进行。
第一阶段:全面动员,认真学习(5月8日到5月31日)。学习有关政策法规和便民惠民医疗服务40条等有关文件。营造出学习讨论的浓厚氛围。
第二阶段:自我剖析,自查自纠(6月1日至 7月15日)。要通过电话咨询、意见箱、问卷调查、座谈会等 形式,广泛征求社会各界的意见和建议。同时认真开展自查,严查思想作风,医院管理、队伍建设三方面的问题,根据自查和反馈情况,及时梳理存在的问题,认真开展批评与自我批评,1查找存在的突出问题,坚持“边查边纠”,采取有效措施,边学边改、边查边改、边整边改。
第三阶段:完善制度,健全机制(7月16日至8月31日)。各科室要针对查找出的问题,结合本科室实际,认真抓好制度建设,彻底清除无章可循、有章不循的弊端,逐步建立起适合医院发展的科学运行机制,进一步促进行风好转,把作风建设、队伍建设、医疗管理提高到一个新水平。
第四阶段:巩固成果,确保成效(9月1日至11月15日)。本阶段主要是巩固这次活动的成果,确保收到实效,切实避免走过场。整改结束后,各科室要在11月10日前向院活动领导小组办公室报送专题总结,院活动领导小组要对各科室活动开展情况进行检查验收,对于好的做法和成功经验,要在全院全面推广。
全院干部、职工决心以这次“转行风、树正气、强素质、塑形象”活动为契机,认真学习有关政策法规,深入查摆思想上存在的与当今形势相悖的问题,做好整改,推进活动深入开展,确保收到实效。
2010年5月12日
第二篇:转段动员会
在全镇党员干部作风建设学习教育活动
转段动员会上的讲话
同志们:
根据区委关于党员干部作风建设学习教育活动的总体部署,第一阶段的动员学习已经结束,接下去就要进入第二阶段。今天召开我镇党员干部作风建设学习教育活动转段动员会,主要目的是总结活动第一阶段工作情况,研究部署第二阶段工作的主要任务,进一步统一思想,提高认识,更加扎实地推进党员干部作风建设学习教育活动。下面,我就机关第一阶段的有关情况以及第二阶段的工作安排,讲三点意见。
一、肯定成绩,正视不足,全面总结前阶段活动
根据区委统一部署,我们选准作风建设的切入点、找准改进作风的着力点、定准作风整改的落脚点,认真组织学习、调研、讨论,广泛征求意见和建议,取得了阶段性成效。归纳起来主要有以下几个特点:
(一)精心组织,周密部署。自活动开展之初,我镇党委及时进行了专题研究,建立机构,开展调研,制订方案,组织学习传达,进行思想动员,认真组织实施。一是建立组织机构。专门成立了活动领导小组,领导小组下设办公室,负责作风建设学习教育活动有关日常工作。二是制定实施方案。在调查研究的基础上,研究制定了活动方案。活动方案结合工作实际,明确目标,突出重点,努力实现学习更加扎实有效、调研更加广泛深入、履职更加服务大局、监督更加注重实效、制度更加健全完善、队伍更加勤政廉洁,着力创建学习型、服务型、效能型、廉洁型、节约型机关。三是召开动员大会。12月21日,召开了由全体机关-1-
干部参加的党员干部作风建设学习教育活动动员会,进行全面动员和部署。
(二)注重学习,学用相长。以创建学习型党支部和人民满意机关创建活动为载体,大力弘扬理论联系实际的学风,加强党性锻炼和业务培训,努力提高常委会组成人员和机关干部的履职能力。一是学习形式多样。坚持理论学习的正常化、规范化和制度化,切实加强理论和业务学习。为增强学习的实效和活动的透明度,专门开辟了活动园地,加强学习体会的交流。二是学习内容丰富。既学习了党的三代领导人关于加强作风建设的重要论述,胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上的重要讲话、《党章》等理论知识,还学习了《廉洁从政准则》。
(三)深入调研,转变作风。1月份以来,我镇党委主要领导下村调研,通过走访座谈、民主恳谈、发放意见征求表等活动了解社情民意,帮助村里梳理发展思路,解决一些实际问题。为促进作风转变,增强调研实效,正在研究制订关于进一步加强和改进调查研究工作的意见。
(四)征求意见,查摆问题。我们十分重视查找问题这项工作,通过召开座谈会、发放征求意见表、征求意见箱、上门走访等形式广泛征求意见,认真查找问题。截止目前,已经收集到意见和建议12条。目前,正在积极研究整改措施,切实把整改责任落实到位。机关干部正努力突出“三个结合”,自觉查找存在的问题和差距,明确努力方向和措施。一是结合活动精神找差距。对照活动要求,从个人的观念、思想、认识等方面找差距。二是结合实际找不足。从本岗位、本科室、本单位实际出发,查摆工作上存在的问题和不足。三是结合存在问题提措施,根据存在的差距和不足,研究整改措施。
(五)完善制度,规范工作。为进一步推进工作的制度化、程序化和规范化,按照监督法的要求,结合我镇实际,不断健全和完善各项工作机制,严格按制度办事,靠制度管人。
通过第一阶段工作,我镇作风建设取得了一定的成效,各项工作得到了有效开展。但也存在问题和不足,下阶段要认真加以克服和解决。
二、围绕中心,突出重点,以作风建设的实际成效推动沈村各项工作的顺利开展
根据活动的总体部署,第二阶段为查摆问题阶段,这一阶段的主要任务是对党员干部作风建设方面存在的突出问题,进行认真的查找和剖析,分析原因,切实制定整改措施,确保整改实效,努力建立作风建设长效机制。重点抓好以下三个方面的工作:
(一)统一思想意识、提高认识水平。一要牢固树立大局意识。正确处理好个人利益与全局利益的关系,少打小算盘,少算个人账,切实减少“遇利益争抢、遇责任推诿”的现象,多为优化环境考虑,多为“两年”工作出力。二要牢固树立责任意识。大家既要各司其职,又要齐心协力,形成推动工作的强大合力。三要牢固树立抓落实意识。要以此次作风建设学习教育活动为契机,进一步强化抓落实的意识和措施,形成一级抓一级、层层抓落实的浓厚氛围,确保今年各项目标任务落到实处。
(二)健全规章制度、强化责任管理。进一步修订和完善机关各项规章制度,为作风建设提供制度保证。进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理,不断提高机关工作人员的工作自觉性、责任性和组织纪律性,盘活机关人力资源,注意调动机关工作人员的工作积极性。机关上下要树立服务观念,永远保持清廉、节俭、奉献的工作作风,努力提高工作效率和服务质量,确保在公众面前树立良好的服务形象。
(三)转变工作作风、落实各项措施。以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准,进一步转变工作作风、工作方法、工作态度,全方位搭建服务平台,推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政,通过作风建设推动各项工作,全面加强机关作风建设,重点抓落实:一是在推进当前工作上抓落实,通过督查,定期或不定期开展自查,杜绝上班玩电脑游戏和上网聊天等现象;二是在提高服务质量上抓落实,严肃考勤制度,决不允许出现上班关门办公和脱岗现象。
总之,在第二阶段,党员干部要继续在作风建设中带好头、作表率。领导班子成员要结合分管工作,确定一个或几个难点问题,集中一段时间,全力破解。而且要带头想办法,带头办实事、出实招,推动具体问题和难题的落实解决。
三、坚持标准,严格要求,扎实推进党员干部作风建设学习教育活动第二阶段的各项工作
我们要充分认识做好这一阶段工作的重要性,采取有力措施,确保
第二阶段的活动达到预期的效果。
(一)强化思想认识。要充分认识这次活动的重要性和必要性,深刻领会中央和省、市、区委有关文件精神,把机关干部的思想统一到剖析整改、建章立制的各项工作中来,提高思想认识。机关领导干部要率先垂范,以身作则,带头查找问题,带头进行自我剖析,带头开展批评与自我批评,带头边整边改,为机关干部做好表率。
(二)强化剖析整改。作风整改要敢于动真格。要按照胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气和县委“正风气、促和谐、争崛起”的要求,从思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面,深入查摆问题,认真进行梳理,针对机关及干部作风方面存在的突出问题,进行
深刻剖析,认真制定整改措施,明确整改重点,落实整改责任和整改时限,切实加强整改。机关每位干部都要撰写出作风建设剖析材料,提出问题,分析原因,提出整改措施。要坚持边整边改,立说立行,切实把整改贯穿于活动始终。要通过整改,进一步巩固和扩大作风建设成果,进而使机关干部的服务意识、工作作风、工作效率有明显改善,使群众实实在在感受到党员干部作风建设学习教育活动带来的新变化。
(三)强化制度保障。要把解决问题和建章立制紧密结合起来,注重从制度上巩固整改成果。要在学习和查摆问题的基础上抓好制度建设,以制度规范作风,以制度促进作风。要注意总结工作经验,对前阶段作风建设中的成果加以梳理总结,对一些行之有效的做法,要以制度的形式固定下来,进一步完善机关各项制度,从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性,形成作风建设的长效机制。
(四)强化促进工作。要把作风建设学习教育活动第二阶段工作与做好当前各项监督工作结合起来,统筹安排,相互促进,做到“两不误、两促进”,以良好的工作作风推进各项工作的有效开展。要按照监督法的要求,努力围绕促进党的主张的实现,促进沈村经济社会又好又快发展,促进人民群众利益的实现,进一步加强和改进监督工作,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,努力实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益,让群众在又好又快发展中得到更多的实惠。
同志们,第二阶段工作任务重,要求高,我们要严格按照区委的部署和要求,扎实有效地做好各项工作,确保取得实实在在的效果,促进党员干部作风的进一步转变,为推动我镇经济社会又好又快发展作出积极贡献!
第三篇:行风动员会讲话
自我加压 再鼓斗志
努力做好2009年的行风评议工作
同志们:
经局党支部研究决定,今天我们召开这次行风建设动员大会。下面,我讲三个问题。
一、统一思想,提高认识,充分认识做好民主评议行风工作的重要意义
行风建设是党风政风的重要组成部分和直接体现,行风建设的好坏、办事效率的高低,对内关系到凝聚力,对外关系到吸引力,对上关系到注意力,对下关系到号召力,是衡量一个地区经济发展环境优劣的重要标志,是检验一个部门整体形象好坏的关键内容。2009年,我局紧紧围绕“环境兴县”第一要务,结合环保工作实际,通过“五个紧扣”即紧扣队伍建设,不断提高执法水平;紧扣环保中心工作,严格履行监管职能;紧扣执政为民,进一步深化污染防治;紧扣项目建设,大力支持企业治污;紧扣热点难点问题,全面加强环境信访工作,将行风建设揉进了各项业务工作之中。在此基础上开展了“四型”机关创建活动,全面推行了首问负责制、限时办结制和“六个一”规范服务,开辟“绿色通道”,进一步优化了建设项目管理环境,使全局呈现出政务更加公开、行为更加规范、服务更加热情、工作更加高效、纪律更加严明的良好态势,树立了素质高、形象好、窗口亮的环保形象,有力地推动了各项工作的顺利 开展。
但是虽然我们在行风建设中地做了许多工作,但不许清醒的认识到我们的行风建设还存在一定的问题,还有一定的不足,主要有以下几点:一是个别同志思想麻痹,服务意识不强,工作中存在迟到早退等纪律松懈现象;二是咱局成立时间不长,财力紧张,各项规章制度有待于进一步健全和完善,执法人员素质还须进一步提高,有的同志工作中存在着一些执法不文明现象。三是各项制度落实还不到位,推行的各项规章制度具体实施情况还不理想,流于形式的现象还普遍存在,各项制度还“停在口上,挂在墙上,写在纸上,就是没落实到行动上”。四是部分同志不注重学习,不钻研业务,没有时不我待的紧迫感和如饥似渴的自觉性,对政策法规一知半解,对本职工作不求甚解,普遍存在“知识危机”和“本领恐慌”,难以独挡一面开展工作。
面对新形势、新任务、新要求,全局必须进一步统一思想,提高认识,增强做好行风建设的紧迫感和责任感。
1、加强行风建设,是推进经济跨越式发展的重要手段。实践证明,一个地区能否具备对外开放的巨大吸引力,关键看环境的好坏。发展上的“马太效应”,实质就是环境上的“马太效应”。我们经常讲“没有梧桐树,引不到金凤凰”,环境好就是最好的广告,最好的金字招牌,资金、人才等往往不引自来;环境不好,客商必跑,不但凤凰不肯落户,连麻雀也会东南飞。环境就是资源,环境就是生产力和竞争力,环境创造未来。在全县优化发展经济发展环境的大环 境下,对我局这样一个硬环境还不具备优势的部门来说,软环境的建设显得尤为重要,而行风建设是软环境建设的一个最重要的方面。在软环境建设上,目前各单位都在想方设法,不断增强吸引力。可以说,软环境建设对于部门来说,是一场不见硝烟、关系生存和发展的激烈竞争。在这场竞争中,谁落在了后面,就会被淘汰。
2、加强行风建设,是转变政府职能,提高行政效能的迫切需要。市场经济条件下,政府的经济职能主要是构筑市场载体、培育市场主体、规范市场秩序,其中最重要的抓手就是优化经济发展环境。作为环保执法部门,我们担负着全县环境统一监管职责,如何在保护好生态环境、防止和治理污染的同时优化经济发展环境,推动我县经济与环境的协调发展,这是我们必须认真面对的问题。进一步加强行风建设,妥善处理部门与大局、执法与服务的关系,牢固树立以大局为重、执法与服务并重的思想,为企业上项目跑资金提供全程优质服务,以踏实有效的工作为群众多办事、办好事,这是我们的职责所在、责任所在。
3、加强行风建设,是加强党风廉政建设的客观要求。加强行风建设,营造一种廉洁、公平、公正、公开的环境,就会让腐败行为、不公平的行为或滥用职权的行为失去滋生的土壤。所以说,行风建设不仅对基层、对企业有好处,对干部自身也有好处,表面上是对执法者的限制多了、自由度小了,但却可以使干部少犯错误,有利于长远发展。从这个意义上说,抓行风建设、廉政建设就是改 3 善投资环境,同时也是加强党风建设的重要内容。
二、突出重点,落实措施,扎实推进全局行风建设各项工作 今年,我局的行风建设要紧紧围绕促进县域经济发展和提高环境质量两大中心任务,着力实施学习、效能、利民、阳光、防腐“五项工程”,全力推动机关作风建设再上新水平。
一是加强学习,健全制度,实施“素质工程”。(1)继续深化学习型机关创建活动,实施每日一读、每周一学、每月一讲、每季一考、每年一评的“五个一”学习机制,有计划地安排学政治、学法律、学业务、学文化,努力锤炼一支作风顽强、业务精通的环保队伍。(2)进一步建立健全各项规章制度,狠抓制度落实。认真制定完善各项规章制度,强化内部管理,严格按程序办事,在全局形成一种各司其职、各负其责、办事高效、井井有条的工作秩序,营造一种团结协作、创先争优的良好氛围。深入推行首问负责制、行政审批责任制和过错责任追究制度,谁出问题就追究谁的责任,决不迁就。
二是转变职能,改进作风,实施“效能工程”。进一步优化经济环境,服务企业发展,切实解决企业在经济发展中的环保问题,对全县重点企业开展“定向联系、定点服务”活动。(1)组成联系服务小分队,对企业上门提供环保咨询,在国家产业结构调整政策、环境经济政策以及污染防治最新适用技术等方面,向企业和社会提供及时、准确、有效的信息和技术服务;(2)深入企业、深入现场,广泛征求意见和建议、现场帮助解决治污问题,不能现场解决的,及时成立专业小组,制定方案,全力为企业解决各种环保问题,同时协助办理环保手续实行一站式、全方位服务;(3)制定相关制度和承诺,对服务情况实行跟踪督察和过错责任追究,力争做到“五保证、五满意”:一是保证执行环保法律法规严明公正,企业对依法行政、文明执法满意;二是保证环保项目跟踪服务到位,使企业对政策技术扶持满意;三是保证办理环保手续主动热情,使企业对优质高效服务满意;四是保证查处环保违法案件及时准确,使企业对执法效能满意;五是保证排污申报登记、委托监测、环境影响评价、污染治理设施验收服务上门,企业对环保形象满意。
三是管理服务化,实施“利民工程”。简化办事程序,规定办事时限,对建设项目审批等服务项目实行“一站式”服务,在全局树立起“群众的事,企业的事,就是我的事”的责任意识,做到让每一位办事人员高兴而来,满意而归。
四是环境管理规范化,实施“防腐工程”。要求所有执法人员把严格执法和热情服务相结合,打造“公正、公平、文明执法”品牌,实行持证上岗,规定必须二人以上执法。实施现场执法“五步曲”,即亮明身份、说明来意、查看现场、查阅资料、制作法律文书。
五是依法行政,公开监督,实施“阳光工程”。建立和完善“党委、政府领导,人大政协监督,环保部门统一监管,有关部门各负其责,排污单位治理,公众和媒体参与监督”的环保工作机制。通 过环保部门严格执法、定期公布企业环境行为等措施,切实提高排污单位治理污染的责任感和自觉性;建立完善行政审批集体会审和重大行政行为集体决定制度;建立完善内外监督民主评议制度、日常督察制度,公开办事规范,增加透明度,接受全社会的监督。坚持以人为本,强化环境监督管理,增强公仆意识,把人民群众满意不满意作为衡量自己工作好坏的标准,树立正确的执法目的,努力探索新的环境管理体制,不断创新环境执法监管的手段与方式,进一步增强依法行政的观念,加大执法力度,规范执法行为,坚决纠正和制止有法不依、执法不严、违法不究等现象,树立环境保护良好的执法形象。
三、求真务实,注重实效,切实抓好行风评议的各项工作
开展行风评议工作的主要目的是纠正部门和行业的不正之风,为改革、发展、稳定创造良好的环境。为此,各股室要切实做到以下几点:
第一,进一步加强领导。今年,咱局继续把行风建设列入一把手工程,成立了由局长亲自挂帅的民主评议行风工作领导小组。各股室负责人要切实负起责任,按照“行风随着业务走,管业务必须管行风”的工作模式,将行风建设揉进各项业务工作之中,做到业务、行风一齐抓,避免行风建设虚而不实、流于形式现象的发生。
第二、自觉接受批评监督。要使行风评议工作取得明显效果,首要的一条,就是切实提高接受群众批评监督的自觉性,正确对待 6 行风评议。把行风评议作为自我纠正、自我完善、自我提高的有效途径。要敢于发动群众“揭短”,真心接受群众批评。在评议过程中,对违纪违规的人和事坚决做到不说情、不护短,敢于批评、严肃处理。
第三,提高民主评议行风的实效。要继续坚持“四个不放过”,即整改措施不落实不放过,指出的问题不核实清楚不放过,对行风问题和违纪行为纠正处理不到位不放过,对行评代表和人民群众提出的问题没有正确的答复不放过。
第四篇:政风行风动员会
召开学校政风行风评议工作动员会
作者:荣加贝 发布日期:2012-09-06 浏览次数:102 字号:[ 大 中 小 ] 信息來源:无锡市积余实验学校
开学之初,无锡市积余实验学校召开了教育系统政风行风建设评议动员会。王陆雁校长向全体教职员工传达了《无锡市教育系统民主评议政风行风实施意见》的文件精神,并结合学校实际情况,讲解了“依法办事”、“规范收费”、“办事公开”、“服务质量”、“清正廉洁”这些评议内容的具体含义及注意点,部署了整个学校评议工作的进程和具体事项。
积余实验学校领导班子对此次活动高度重视切实,成立了行风评议领导小组,并初步形成了评议方案,力求通过此项活动,进一步加强学校政风行风建设,着力提升积余教育教学质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度,力争学校政风行风建设走在全区教育系统前列,为加快积余品牌建设创设良好的环境。
在2012年学校政风行风评议工作动员会上的讲话
江津五中党总支副书记
汤文飞
老师们、同志们:
根据江津区教委关于“2012全区教育系统政风行风评议工作实施方案”精神,学校将开展2012政风行风评议活动。今天,我们召开学校政风行风民主评议动员会,不仅是上级教育行政部门的客观要求,也是学校自身发展的实际需要。今年我校作为重点评议对象,要引起大家高度重视。下面我就本次学校政风行风民主评议活动谈三点意见:
一、统一思想,端正态度,增强政风行风评议的责任感和使命感。
学校教育涉及社会的方方面面,涉及到千家万户,可以说教育无小事,因为教育事业不仅关系到社会稳定,更关系着民族的未来,加强学校的政风行风建设是党风廉政建设的重要内容,也是广大教职员工自觉践行“三个代表”重要思想的客观要求,同时也是推进学校效能建设,促进学校可持续发展的重要举措,加强学校政风建设,就是要加强党的建设,增强学校总支、党支部的凝聚力和战斗力,塑造一支先进的党员教师队伍,充分发挥党员的先锋模范作用,牢记党的宗旨——全心全意为人民服务,切实转变工作作风,充分发挥各处室、教研组等的职能,自觉将“一切为了学生”的办学理念和“以法规范人,以德引导人,以情凝聚人”的管理理念落实到日常工作之中,不断完善制度,健全机制,提升效能,为广大师生员工当好家、理好财、服好务,打造和谐校园。加强学校的行风建设就是要不断加强学校的校风、教风、学风建设,其核心内容就是要以加强师德师风建设为突破口,建设一支结构合理、素质精良的教师队伍和管理队伍,从而使我校素质教育能进一步推进,并使“民主、勤政、创新”的工作作风落到实处,不断提高育人质量。所以,民主评议政风行风活动是推动政风行风建设的一项民主监督制度,是优化发展环境、纠正损害群众利益的不正之风、密切党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。
老师们,回顾我校前一阶段的工作情况,我们都应清醒地认识到:学校虽然在这几年的发展中取得了一定的成绩和发展,同时也发生了令人振奋的变化,但我们不能盲目乐观,更不能因为工作繁忙而产生抵触情绪,或因行评任务重而具有畏难情绪,或因为强调教育教学工作而不以为事,或漫不经心,或不理不踩。因为我们学校的硬件环境、教育质量、师表行为、学校的管理等也确实还存在着一定的问题。我们的教师与教师之间,学科与学科之间的发展还很不平衡,师资水平、教育质量、科研水平等还有待进一步提高,德育实效,特色教育等还有待进一步加强,与兄弟学校相比还有一定的距离。同时,我们在政风行风建设中也还存在着一些突出的问题,如个别教师还存着有违师德的行为或现象,有些教师出言不善,不注意教师的形象,有的教师教学水平不高,工作责任心不强,抱着得过且过的态度,更有个别教师存在体罚或变相体罚学生的现象,学生家长对上述现象意见很大。还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步改变,效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在,都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识,自查自纠自我提高,互帮互助共同发展,所以我希望各位教职员工要站在教育发展的高度,站在对学生负责的高度,自觉地投入到这次学校政风行风评议活动中来,内强素质,外塑形象,不断增强责任感和使命感,做人民满意的教师,办人民满意的学校。
二、加强领导,强化宣传,增强“五种意识”。为了搞好本次行评工作,学校现已成立了政风行风民主评议工作领导小组和工作小组,希望各各小组认真履行职责,率先垂范,确保“三个到位”,一是组织到位,健全机构;二是思想到位,强化学习。三是措施到位,责任到人,切实做到“谁主管,谁负责,谁分管,谁落实”,加强对政风行风评议的领导。其次,强化学校的政风行风建设宣传力度,确定《江津五中民主评议政风行风公开承诺书》,营造良好的舆论氛围,争取社会各届的广泛关注和支持,我们要把这次行评与效能建设结合起来增强五种意识:一是增强领导的全局意识,统筹安排,坚持教学、评议两手抓,两手硬。二是增强教师的主体意识,全员参与,进一步明确师德规范,促进师风、教风的根本好转。三是增强学生参与意识,通过“议”(议行评的重要性)、“排”(排查行评的薄弱环节)、“提”(提出行风建设的要求),提高行风建设的针对性。四是强化“社区”的监督意识,积极采用“走出去,请进来”的方式,强化社区监督,把知情权、监督权、裁判权交给群众,打造“三个满意”(即让学生满意,让家长满意,让社会满意)。五是增强离退休教师的参与意识,充分利用离退休教师这一不可多得的教育资源,虚心倾听他们的意见和建议,发挥他们的余热,鼓励老同志为学校行评献计献策。构建全员全程参与的行评模式,形成上下联动的工作机制,营造良好的行评氛围。
三、严格过程,狠抓落实,突出“四个重点”。本次学校政风行风民主评议工作主要分四个阶段进行。第一阶段(5月底—6月中旬)是组织筹备,宣传发动,建立工作机构,制定实施方案。第二阶段(6月中旬—7月中旬)是征集意见,自查自纠,其目的就是营造良好的行评氛围,查找学校及个人在政风行风建设中存在的问题和不足,在这一基础性阶段中,我们要在创新方法,拓展渠道上狠下功夫,防止搞形式、走过场,真正把学校问题、领导问题、管理问题、教职工个人工作问题实事求是地找出来。第三阶段(7月中旬—11月上旬)是整改落实,学校针对区教委行评办反馈的和本单位自查发现的问题提出整改意见和工作要求,拟定整改方案。针对问题分别落实整改责任领导、责任单位、责任人、整改时限,明确整改达到的效果。学校要认真对待人民群众每一条意见、建议,扎实抓好问题的集中整改。第四阶段是民主测评(11月下旬),学校要组织单位干部、服务对象、社会各界人士代表对单位的政风行风建设情况进行民主测评。对群众反映强烈、服务对象满意率低于百分之八十的单位、科室主要负责人进行诫勉谈话、取消评先评优资格,对其主要负责人按干部管理权限进行组织调整。
在这次学校政风、行风民主评议工作中,根据我校实际应突出抓好四个重点。
1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。
学校以依法行政和依法治教为重点,大力实现“阳光收费”,建立和完善收 费公示、收费审计制度,规范过程,加大监督力度,“严”字当头,坚持贯彻和执行上级关于学校收费的各项规定,严格按照物价局为我校核定的价格收取各项费用,坚持“一证”(收费许可证)、“二公开”(标准公开、收费公开)、“三统一”(统一使用财政部门印制的教育专用发票、统一由学校集中收费、统一交学校财务室门设立专户储存)、“四不准”(不准擅自设立收费项目、不准提高收费标准、不搞帐外帐,不准公款私存)、“一坚持”(坚持收支两条线)。规范收费行为,切实杜绝乱收费。
2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展具有重要意义。以为群众提供文明优质服务为标准,重点评议干部、教职工依法履职、办事公开、工作作风、工作效率、服务质量和廉洁自律等情况。
3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。加大师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,并通过师德专题学习,开展“学生满意教师”评选等活动,使广大教师自觉树立良好的师德师风形象,自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用高尚的师德风范来教育和引导学生。确立“学评教”制度、“教评教”制度和教学督导制度,杜绝教师体罚和变相体罚学生行为,促进优良教风的形成,切实提高教育质量。
4、加强内部管理,不断改进工作作风。切实加强内部管理,把行风评议工作同各处室、部门的效能建设、党风廉政建设、创先争优活动有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全的服务承诺制、效能考评制、失职追究制等,继续推行限时办结制、首问责任制,坚持以制度管事管人,将管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强各职能部门的效能建设,提高领导干部和后勤职工的思想政治素质,增强群众观念,强化为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,大力提高办事效率和服务水平。以“树立良好政风行风,办人民满意教育”为目标,把规范学校收费行为,着力解决义务教育阶段择校乱收费、学校教辅材料散滥、学校有偿补课等人民群众关心的教育热点问题。
最后,我再次希望全体教职员工,在这次学校政风行风评议活动中,积极参与,勤于自查,勇于改正,全面监督,积极为学校的政风行风民主评议工作献计献策,出汗出力,确保行评工作务实高效,让人民群众满意。
重庆市江津第五中学校 二〇一二年六月十五日
第五篇:明察暗访转行风
“明察暗访”的启示——
3200字数
遵义供电局行风建设取得好成效
遵义供电局为了认真做好优质服务工作,切实提升服务水平,遵照上级电网公司关于行风建设的工作要求,这些年狠抓了队伍行风建设工作,其中一项特别的工作——“明察暗访”很突出。通过几年的实践,已取得了良好效果。从而有力地促进了全局电力事业的发展。
“明察暗访”,动真格的行风管理
遵义供电局下属有2个直属分局,各县(区、市)12个电力公司,有供电所100多个,电站20余个。全系统管理人员和员工6000多人。为了抓好这个庞大队伍的行风管理,遵义供电局从2004年起就开展了“明察暗访”工作。遵义供电局对直属分局及各电力公司每年进行1~2次明察暗访,各县、区(市)电力公司也要对各供电所、电站进行明察暗访。为了抓好这项工作,遵义供电局每年都进行部署动员,统一思想,制定方案,并对查出的问题及时处理和整改,和考核总结评比挂钩,和奖金罚款挂钩。这几年开展的这项工作,确实动了真格,没有走过场情况,使行风越来越好。
今年的明察暗访工作,到现在止,遵义供电局已对2个直属分局、8个电力公司进行了明察暗访,各县、区(市)电力公司也对60余个供电所和部分电站进行了明察暗访。今年明察暗访工作主要是按照《贵州省电网公司行业作风管理办法》、《遵义供电局优质服务工作明察暗访实施管理办法》认真执行,主要内容是提高客户中心的服务质量。走访客户,了解客户对用电是否满意,抢修是否及时等,具体内容有23条。
我作为遵义市企业和企业家联合会的驻会人员,从2008年起就被遵义供电局聘为服务质量监督员,今年也参加了该局的明察暗访活动。今年6月10日至13日,供电局组织了局纪委副书记、监察部主任孙德芳带队的明察暗访检查小组,我随同参加,到了仁怀、习水、赤水三县(市)明察暗访。6月10日先到仁怀市,下午15时,明察暗访检查组走到城南新景购物中心随机走访用电客户,然后以客户名义拨打抢修电话95598反映停电,要求来人抢修。接听电话的工作人员态度可以,但他要求客户自己拨打2231111电话报故障,到16:00点二名抢修人员到了现场,但没有带上岗证,没戴安全帽,没有统一着装。接着明察暗访检查组又抽查了城南供电所营业大厅,工作总体是好的,不足的是工作人员未统一着装和挂牌,上墙资料欠缺,并检查出城南服务中心的一户一表安装开户费不按规定收费,费收很高为730元。同时,还走访客户和职工,了解他们的反映,征求了意见。明察暗访后,集中仁怀电力公司领导开会,明察暗访检查组向他们交换了情况,并提出了整改的建议。对检查出的问题,按照局要求限期在一个月内整改好。并进行抽查,对整改工作不到位,过走场的要严肃处理。
仁怀电力公司遵照局检查组的意见进行了认真整改,并及时向遵义供电局上报了整改报告。他们对存在的问题,制定整改方案,一条一条的提出整改要求,如电表安装开户费要按照文件规定执行,一户一表安装为400元,多收的要纠正,多收部分退还客户,并赔礼道歉,同时仁怀电力公司对有关人员提出考核和扣分意见。我所参加明察暗访的习水、赤水电力公司也积极进行整改,并向遵义供电
局送了整改报告。如赤水电力公司对客户服务中心一个抢修人员XX违反规定行为给予行政记过处分,并考核扣奖金500元,对分管负责人XX、XX通报批评,分别考核扣奖金250元。遵义供电局对市城郊公司、城区分局明察暗访发现8处不规范行为,提出了5条整改意见。同时发放调查问卷2198份,收集整改意见8条,并及时进行整改。
明察暗访带来的效果
几年的明察暗访,确实使行风建设取得了良好效果。
第一,队伍作风转变。因为,通过这一工作,能了解到真实情况。供电系统各级透明度较高,执行制度较严,奖惩分明,这就促进了工作作风转变,说假话、套话的少了,真抓实干的多了,虚报、浮夸少了,说真话、说实话、办实事的多了。这样的团队就带好了。
第二,正气上升,行风向好。前些年,遵义供电系统在行风方面,问题时有发生,突出的是“吃、拿、卡、要”,由于通过“明察暗访”措施抓行风建设,使这个问题得到了很好的解决。局监察、纠风办等部门走访群众和客户,到消费者协会征求意见而“吃、喝、卡、要”问题没有反映,也没有这方面的举报。全系统正气上升,为群众和客户办事的自觉性增强,工作积极性高,是一个好的团队。
第三,促进了管理上的软硬件建设。通过明察暗访,遵义供电局认为抓好 行风,就要抓好管理上软硬件建设。在软件建设方面:主要是认真组织广大员工学习,把供电系统变为学习型企业。他们制定了学习制度,制定了《营业窗口运营管理手册》、《营业窗口服务流程操作指导手册》、《营业窗口考核量化标准》三个指导手册,对营业厅严格实施早会、一台清,日检管理等管理方法,同时还层层举办专题培训班培训广大员工。去年,局制定了《遵义供电局营业窗口20.09~2011年培训规划》,按照规划狠抓培训工作。硬件建设方面也很突出。如抓营业窗口标准化。通过检查,对老化破旧的进行维修,营造好的服务环境。并积极拓展信息化服务渠道和缴费渠道。开通“电力通”进行电费查询、停业通知、发送电费提醒、用电小常识短信。还在一些营业窗口、大型酒店处安装了9台24小时缴费柜员机等。同时,根据统一着装的要求,去年,遵义供电局对直属分局400多位服务人员重新配置了服装。
第四,带来了好的效益。通过明察暗访,进一步调动了广大职工的工作积极性,产生了良好的效益。2009年,全系统充分发挥电力为“三农”服务的优势,以“家电下乡我下乡,家电入户我服务”为主题,认真抓好服务,全网累计开展187次“助推农电下乡”活动,发放宣传资料76257份,发放节能灯3306个,深入农村排查解决安全用电隐患13130次等。在“95598”客户服务中心工作中,受理完成故障处理7569件,满意率为97.41%,受理诉求972件,完成924件,满意率为94.71%等。在经济效益方面:2009年,全局完成售电量89.9亿千瓦时,同比增长7.17%,随着经济的逐渐回升,从2009年10月起,遵义电网负荷由2700万千瓦时攀升到3000万千瓦时。2009年最高日电量为3272万千瓦时,比2008年最高日电量高出300多千瓦时。为此,2009年的行风问卷调查统计:供电质量、服务效率、服务态度、办事透明度等的满意率都在99%以上。
明察暗访的启示
第一,明察暗访是动真格的行风建设。企业行风建设非常重要。一是企业的
行风关系到企业的形象,行风好形象就好。二是企业的行风关系到群众和客户的信任度问题,也就是诚信问题。诚信是企业的立身之本。古人云:“人无信不立,业无信不兴”。任何企业,离开了诚信,它就不能发展。一个企业的行风不好,群众和客户的信任度不高,这个企业就不能立身了。三是企业的行风好,团队才好带,才有战斗力。所以,企业行风建设的好坏,是直接关系到企业的生存和发展的。
而要抓好行风建设,就要了解各基层的真实情况,并对症下药进行行风建设。如何了解基层呢?如何得到真实情况呢?“明察暗访”是一个重要的方法。我们可以对照一下,为什么有的抓行风建设费了力而抓不好呢?主要是不了解下面的实情,主要是工作作风问题。如有的到下面检查工作,前呼后拥,或提前通知或书面汇报等形式的检查,这在很大程度上是得不到真实情况的,这实际是搞形式主义。而抓明察暗访,情况明了,好对症下药,制定好管理措施。同时明察暗访,就使下面说真话、办实事、实实在在工作,正气上升,邪气下降,违规违纪、吃拿卡要的少了,队伍就好带了。因此,明察暗访是动真格的行为。
第二,“明察暗访”要明确指导思想,要制定好方案。遵义供电局明察暗访指导思想明确:一是主要是提升对客户的服务水平,养成好的行风和工作作风。二是制定好明察暗访方案。方案主要明确明察暗访的必要性、目的要求、内容、方法步骤、问题处理等,并认真执行。三是搞好宣传。把明察暗访方案的内容提前公开,使广大干部和员工都了解意图,都提高认识。
第三,抓好明察暗访,要切实加强领导。明察暗访是动真格的管理,就需要领导下决心,需要加强领导。遵义供电局党委很重视,局党委副书记、纪委书记、工会主席姜新民同志亲自挂帅,局纪委副书记、监察部主任孙德芳具体负责,同时,对具体抓的一班人认真培训,统一思想,工作细致,准备充分,从而使明察暗访工作有声有色。
综上,明察暗访的工作方法应该考虑,应该推广。
撰稿:遵义市企业和企业家联合会副会长 汪德贵