《现代管理原理》网上形考作业

第一篇：《现代管理原理》网上形考作业

作业一：

单项选择题：

1、知识经济是联合国经贸组织在（D）年代提出的。

A、20世纪30 B、20世纪50 C、20世纪60 D、20世纪902、、“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富” 这一观点的提出者是（B）。

A、瑞斯查德 B、德鲁克 C、伯克 D、史泰

3、虚拟公司模式，又称为（D）。

A、团队结构模式 B、网络制组织模式 C、无界限组织模式 D、团簇型组织模式

4、女性化组织模式的提出者是（B）。

A、钱德勒 B、乔伊斯•罗斯柴尔德 C、杰克•维西 D、威廉姆森5、20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（C）。

A、层级制 B、世袭制 C、非层级制 D、官僚制

6、企业再造理论的发展时间是（B）

A、20世纪70年代末80年代初 B、20世纪80年代末90年代初

C、20世纪50年代末60年代初 D、20世纪30年代末40年代初

7、企业再造属于（B）

A、对人的管理 B、对生产经营系统和管理组织结构变革

C、对管理的系统性、整体性的重视 D、对无形资产的管理

8、西方90年代初的“企业”再造的核心是把原来的金子塔的组织结构（A）。

A、扁平化 B、柔性化 C、网络化 D、分立化

9、《第五项修炼》的作者是（B）

A、马斯洛 B、彼德•圣吉 C、迈可尔•哈默 D、詹姆斯•钱皮

10、团队结构模式，又称（D）。

A、团簇型组织模式 B、网络制组织模式 C、无界限组织模式 D、水漏型组织模式

11、下列关于知识经济对企业管理影响正确的是（AC）。

A、使管理对象更加分散 B、使管理对象更加集中 C、产业间相互结合增多 D、产业间相互结合减少 E、A和D12、知识经济在以下哪些方面改变了就业方式（AD）。

A、服务领域劳务成本上升 B、服务领域劳务成本下降 C、制造业工人总数上升 D、制造业工人总数下降 E、B和C13、知识经济对传统企业管理的影响有（BCE）。

A、资产管理和投入有形化 B、资产投入无形化 C、管理组织扁平化 D、管理组织垂直化 E、B和C14、《再造企业—工商管理革命宣言》一书的作者是（CD）

A、马斯洛B、彼德•圣吉C、迈可尔•哈默D、詹姆斯•钱皮

15、《学习型组织的五项修炼》中的五项修炼是指（CD）

A、人际关系、人力资源开发、民主管理、激励理论、企业文化与企业精神

B、员工的选择和招聘、员工的培训和培养、员工的报酬和福利、员工的工作评价

C、系统思考、自我超越、改善心智模式

D、建立共同愿景、团队学习

论述题16、17、知识经济时代企业管理发展的新特点？

（1）经营管理信息化。信息化管理一般指在企业中利用现代化的信息设备，实现企业经营管理信息的生产、存储、处理、传输、共享以及决策的规模化的过程。

（2）组织结构扁平化。在知识经济时代，随着国际互联网和企业内部网在企业中的广泛应用，使企业的组织结构发生了重大变化。扁平化的组织结构，取代了过去的科层式的金字塔式的结构。

（3）全球战略。伴随世界经济全球化进程的推进，随着互联网（internet）的广泛应用，随着国家之间贸易壁垒的逐渐减少，产品生产的供、产、销在地理位置上的差异基本消失，资金流动与产品流通在世界范围内变得更加容易和方便，合理经济信息技术与瞬时沟通，使得世界经济融为一体。不管每一个企业是否意识到，实际上已经直接或间接参与了国际竞争，企业再也不能单纯依靠地区性行为来维持其利润增长了。因此，在知识经济时代，企业面临的市场是一个国际化、全球化的大市场。企业必须立足于全球经营，研究在全球范围内如何生存和更好地发展的全球化竞争战略。企业界限模糊化。

（4）重视知识管理。在知识经济社会中，知识由于其具有更高的生产率和创造性、能够大大增加产品和服务的价值而越来越成为比企业拥有的各种物质资源更为重要的战略经营资源，相应地，对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。

（5）强调市场趋动。在知识经济时代，顾客的需求日趋个性化和多样化，为此，企业必须自觉地以市场为导向，时刻将顾客的需要放在第一位，与顾客合作，深入顾客的经营过程和生活过程，加大应用研究和技术开发力度，在适销对路的基础上，向顾客提供包括服务和信息在内的产品。

（6）注重企业创新。知识经济时代企业间的竞争是企业创新能力的竞争，而创新竞争归根到底又是企业在知识的生产、占有和有效利用方面的竞争，要提高竞争力，企业就必须提高获取知识和有效应用知识的能力。

（7）立足全球经营与合作竞争。世界经济一体化趋势的加强以及技术突飞猛进的发展带来了全球范围内激烈的市场竞争，也导致了企业与其价值链上的顾客和供应商以至于与竞争对手的合作的不断扩大，形成利益共享、风险共担的战略合作伙伴或战略联盟已成为20世纪90年代企业管理的一股强劲的潮流，合作竞争正日渐成为企业经营战略的新的核心。

（8）加强以人为本的管理。在知识经济时代，企业在管理中把对人的关注、人的个性和释放、人的积极性的调动推到了空前的中心地位，“以人为本”的管理得到了空前的强化。

（9）跨文化管理。由于实行“无国籍经营”战略的跨国公司把触角伸到了全球各地，子公司和分支机构遍布各国，形成全球经营。但是随着这一战略的展开，跨国公司将面临越来越多的陌生文化环境，它的管理人员和雇员来自越来越多的不同文化背景，这也就意味着更多的文化摩擦。这就使管理文化的交流、融合、取长补短更有可能，更有必要，跨文化管理将是一种必然趋势。

18、企业“再造工程”的程序有哪些？

企业再造可以是企业所有工作流程的再造，也可以是企业局部工作流程的再造。这种再造，不是改良，不是小打小闹，而是完全抛弃原有流程，按新的构想再设计，建立一个全新的流程。它彻底根除原有流程中的重大缺陷，是一种全新的技术创新。在具体实施过程中，可以按以下程序进行。

（1）业务流程诊断

流程再造是建立在对原有流程的认识基础上。对原有流程的认识不同，可能就会导出不同的方案。它不是分析或找出流程中每一个环节，而是检查流程的主要和关键环节，找出影响流程生产的产品质量和服务的关键所在。业务流程诊断可以从下面三个问题着手：

① 对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题

② 问题出在某个流程内部还是出在流程之间的关系上

③ 管理流程与经营流程是否协调一致

（2）业务流程改造策略

业务流程改造的基本原则是：执行流程时，插手的人越少越好；在流程服务对象（顾客）看来，越简便越好。根据这一原则的要求，我们可以采取下面一些改造策略：①①

① 将几道工序合并，归一人完成② 完成几道工序的人员组合成小组或团队共同工作，构造新流程

③ 将连续和（或）平行式流程改为同步工程

所谓同步工程，是指多道工序在互动的情况下同时进行。所谓连续式流程是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。所谓平行式流程，就是将流程中的所有工序分开，同时独立地进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。连续式流程和平行式流程的共同特点是慢，即流程周期长。传统的产品开发流程都是连续和（或）平行式流程。同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。

（3）流程再造

在完成以上两项工作之后，流程再造进入实质性阶段——流程设计。流程设计应充分考虑原有流程总结的经验，充分集思广义，充分考虑设定的目标，以及流程设计所必须达到的输出要求，将高目标和一些想法、建议通过工作流程加以实现，同时还应考虑到本企业的实际情况，如人力资源方面，生产技术水平等相关因素。并设计出相应的保证体系，以免在实施过程中，又走回原流程的老路。

制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案。

企业业务流程的实施，是以相应组织结构、人力资源配置方式、业务规范、沟通渠道甚至企业文化作为保证的，所以，只有以流程改进为核心形成系统的企业再造方案，才能达到预期的目的。

(4)组织实施与持续改善。

流程设计完成之后，一方面是将流程加以实施；另一方面是通过实践进一步完善这个流程，“流程图”可以帮助人们尽快认识新的流程，同时也可以帮助人们找出新流程中的不足之处。

实施企业再造方案，必然会触及原有的利益格局。因此，必须精心组织，谨慎推进。既要态度坚定，克服阻力，又要积极宣传，形成共识，以保证企业再造的顺利进行。

企业再造方案的实施并不意味着企业再造的终结。在社会发展日益加快的时代，企业总是不断面临新的挑战，这就需要对企业再造方案不断地进行改进，以适应新形势的需要。

第二篇：现代管理原理 形考任务二

一、单项选择（每小题2分，共30分）

题目1 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。选择一项：

a.它明确了组织应承担的社会责任 b.它明确了组织所从事的事业

c.它规定了可量化的经济指标 正确 d.它说明了组织的性质 反馈

正确答案是：它规定了可量化的经济指标 题目2 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。选择一项：

a.经济发展趋势分析

b.产业竞争结构分析 正确 c.宏观环境分析 d.消费水平分析 反馈

正确答案是：产业竞争结构分析 题目3 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（每一阶段的任务。选择一项：

a.进行方案分解

b.编制具体的行动计划 正确 c.进行结构调整 d.进行目标分解 反馈

正确答案是：编制具体的行动计划 题目4 正确

获得2.00分中的2.00分，以明确）未标记标记题目 题干

海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项：

a.无关联多元化 b.复合多元化

c.关联多元化 正确 d.一元化 反馈

正确答案是：关联多元化 题目5 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。选择一项： a.程序化决策 b.业务性决策 c.战术性决策

d.战略性决策 正确 反馈

正确答案是：战略性决策 题目6 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项： a.决策树法

b.哥顿法 c.莱普勒斯法

d.头脑风暴法 正确 反馈

正确答案是：头脑风暴法 题目7 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

选择一项： a.12.5台

b.125台 正确 c.25台 d.100台

反馈

正确答案是：125台 题目8 不正确

获得2.00分中的0.00分

未标记标记题目 题干

矩阵式组织属于（）组织结构。选择一项： a.有机式 b.平行式

c.直线式 不正确 d.机械式 反馈

正确答案是：有机式 题目9 不正确

获得2.00分中的0.00分

未标记标记题目 题干

责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。选择一项：

a.分工与协作 不正确 b.弹性结构

c.责权利对等 d.分级管理 反馈

正确答案是：责权利对等 题目10 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。选择一项：

a.有机式结构 正确 b.简单式结构 c.复杂式结构 d.机械式结构 反馈

正确答案是：有机式结构 题目11 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。选择一项：

a.职能制组织结构

b.直线制组织结构

c.矩阵制组织结构 正确 d.事业部制组织结构 反馈

正确答案是：矩阵制组织结构 题目12 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。选择一项： a.量才使用

b.经济效益 c.因人择事

d.因事择人 正确 反馈

正确答案是：因事择人 题目13 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。选择一项： a.普通管理者

b.高层管理者 正确 c.基层管理者 d.中层管理者 反馈

正确答案是：高层管理者 题目14 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。选择一项： a.关系部门 b.主管部门

c.下属部门 正确 d.上级部门

反馈

正确答案是：下属部门 题目15 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。选择一项：

a.自我考评 正确 b.群众考评 c.上级考评 d.专家考评 反馈

正确答案是：自我考评

未标记标记题目 信息文本

二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16 部分正确

获得2.00分中的1.33分

未标记标记题目 题干

公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。选择一项或多项：

a.该产业的盈利能力 正确 b.公司是否拥有优势资源

c.该产业是否具有吸引力 正确 d.该产业在产业结构中的地位 反馈

正确答案是：该产业是否具有吸引力, 公司是否拥有优势资源, 该产业的盈利能力 题目17 正确

获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干

组织对外部环境进行分析的目的是（）。选择一项或多项：

a.发现组织具有的优势

b.寻找组织的发展机会 正确 c.发现组织现有的劣势

d.避开存在的威胁 正确 反馈

正确答案是：寻找组织的发展机会, 避开存在的威胁 题目18 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

密集型发展战略的优点表现在：（）。选择一项或多项：

a.取得规模经济效益

正确 b.管理简单方便

正确 c.经营目标集中 正确

d.对环境变化的适应能力强 反馈

正确答案是：经营目标集中, 管理简单方便, 取得规模经济效益

题目19 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。

选择一项或多项： a.顾客基础 正确 b.销售渠道 正确

c.产品的核心技术 正确 d.生产系统 正确 反馈

正确答案是：生产系统, 产品的核心技术, 顾客基础, 销售渠道 题目20 不正确

获得2.00分中的0.00分

未标记标记题目 题干

为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）。选择一项或多项： a.业务性决策 b.战略性决策

c.战术性决策 不正确 d.策略性决策 正确 反馈

正确答案是：策略性决策, 战略性决策 题目21 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。选择一项或多项： a.职能性决策

b.日常管理决策 正确 c.业务性决策 正确 d.战术性决策 反馈

正确答案是：业务性决策, 日常管理决策 题目22 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。选择一项或多项：

a.群体决策方案更容易被接受 正确 b.群体决策中责任模糊 正确

c.群体决策比个人决策的精确性强 正确 d.群体决策效率高 反馈

正确答案是：群体决策中责任模糊, 群体决策方案更容易被接受, 群体决策比个人决策的精确性强 题目23 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。选择一项或多项： a.预测 b.决策

c.函询 正确 d.反馈 正确 反馈 正确答案是：函询, 反馈 题目24 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。选择一项或多项： a.集权式组织

b.有机式组织 正确 c.机械式组织 正确 d.分权式组织

反馈

正确答案是：机械式组织, 有机式组织 题目25 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（选择一项或多项：

a.组织的部门机构 正确 b.职位的安排 正确 c.利润的高低

d.职责的规定 正确 反馈

正确答案是：组织的部门机构, 职责的规定, 职位的安排 题目26 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。选择一项或多项： a.战略 正确

b.组织规模 正确 c.环境 正确 d.技术 正确 反馈

正确答案是：战略, 技术, 环境, 组织规模 题目27 正确

获得2.00分中的2.00分）都要随环境的变化而变动。未标记标记题目 题干

事业部制组织结构又可以称作（）。选择一项或多项： a.产品部式结构 正确 b.W型结构

c.多部门结构 正确 d.M型结构 正确 反馈

正确答案是：M型结构, 多部门结构, 产品部式结构 题目28 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。选择一项或多项： a.因事择人 正确 b.量才使用

正确 c.人事动态平衡

正确 d.程序化、规范化 正确 反馈

正确答案是：因事择人, 人事动态平衡 , 量才使用, 程序化、规范化 题目29 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。选择一项或多项：

a.管理人员的流动率 正确

b.组织现有的规模和岗位 正确 c.组织发展的需要 正确 d.组织成员发展的需要 反馈

正确答案是：组织现有的规模和岗位, 管理人员的流动率, 组织发展的需要 题目30 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

对管理人员的贡献考评包括（）。选择一项或多项： a.业务能力考评 b.管理绩效评价 正确 c.心理素质考评

d.达标绩效评价 正确 反馈

正确答案是：达标绩效评价, 管理绩效评价

未标记标记题目 信息文本

三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（选择一项： 对 正确 错 反馈 正确。

正确的答案是“对”。题目32 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（）选择一项： 对

错 正确 反馈 错误。

正确的答案是“错”。题目33 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

相对于个人决策，群体决策的效率较低。（）

选择一项： 对 正确 错 反馈 正确。

正确的答案是“对”。）题目34 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（）选择一项： 对 正确 错 反馈 正确。

正确的答案是“对”。题目35 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（）选择一项： 对 正确 错 反馈 正确。

正确的答案是“对”。题目36 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）选择一项： 对

错 正确 反馈 错误。

正确的答案是“错”。题目37 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（选择一项： 对）

错 正确 反馈 错误。

正确的答案是“错”。题目38 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）选择一项： 对 正确 错 反馈

正确的答案是“对”。题目39 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（）选择一项： 对

错 正确 反馈 错误。

正确的答案是“错”。题目40 正确

获得2.00分中的2.00分

未标记标记题目 题干

管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（）

选择一项： 对 正确 错 反馈 正确。

正确的答案是“对”。

未标记标记题目 信息文本

四、案例分析（20分）题目41 完成

满分20.00 未标记标记题目 题干

把所有“鸡蛋”放在微波炉里

著名作家马克﹒吐温曾经说过：“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同，他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业，全球市场占有率高达90％。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌!

格兰仕是如何做到这一点的呢?

一、以战略眼光选择微波炉行业

1991年，格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业，是具有战略眼光的：(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起，至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台)，产品生产技术成熟；(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场；(3)1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞争，但并不激烈。

二、大胆且成功的战略转移

尽管宏观状况有利，格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。与多元化经营有很大不同，格兰仕走的是一条战略转移之路：1991—1993年，格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线，从服装行业撤出；另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术，进入微波炉行业。1993年，格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场，当时国内最大的微波炉生产企业是砚华，进口产品最大的是日本松下。

三、集中全部资源，夺得全国第一

格兰仕奉行专业化战略，没有采取“两面作战”的多元化方针，而是集中全部资源，朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。对此，格兰仕副总经理俞尧昌先生说：“就格兰仕的实力而言，什么都干，就什么都完了，所以我们集中优势兵力于一点。”

这是中小型企业经营战略的理想选择：在企业实力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成长为大企业。

1994年格兰仕微波炉产量为10万台，1995年达到20万台，市场占有率为25.1%；1996年产量上升到65万台，市场占有率达到34.85%；1997年产量接近200万台，市场占有率为47.6%，高居全国国内外品牌榜首。

四、高处足以胜寒

1997年10月18日，格兰仕宣布其13个产品品种全面降价，降价幅度在29-40%。其结果是格兰仕市场占有率接近50%，占有国内市场的半壁江山，而外国品牌的市场占有率下降到40%左右，国内其他品牌则不到10%，行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。

在市场占有率超过国际通用的垄断点41％的基础上，格兰仕并没有满足，而是继续扩大规模，1998年设计生产能力为450万台。该目标实现后，格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。问题：

1．格兰仕进行战略转移的依据是什么?（6分）

2．格兰仕是怎样成为微波炉大王的?（6分）

3．“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想?（8分）

(1)格兰仕进行战略转移的依据是什么？

答：在当时的中国，微波炉属于朝阳产业，具有巨大的市场潜力。集中优势资源，引进了先进的生产技术。

(2)格兰仕是怎样成为微波炉大王的？

答：准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。

(3)“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想？ 答： 密集型发展战略，也就是专业化发展战略。集中利用资源，提高资源利用效率。反馈

参考答案：

1.在当时的中国，微波炉属于朝阳产业，具有巨大的市场潜力；集中优势资源，引进了先进的生产技术。

2.准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。

3.密集型发展战略，也就是专业化发展战略，集中利用资源,提高资源利用效率。（管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可）

第三篇：政治学原理形考作业

政治学原理

网络核心课程形成性考核

学校名称:

学生姓名:

学生学号:

班

级:

“政治学原理”任务1（请同学们在学完第3章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式，请同学们按照要求完成任务。本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核内容：围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自主选择其一）

1、理论联系实际讨论为什么说政治是不可避免的？政治会“终结”吗？

2、理论联系实际讨论“理想主义政治设计方案”与“现实主义政治设计方案”的差异及现实意义。

3、理论联系实际讨论为什么说政治权力要受到制约？如何制约政治权力？ 考核要求：

1、教师会提前对同学们进行分组，每组7位左右学生。每个小组设立1名组长，组长可以由教师指定，也可以由小组在讨论前，由小组成员决定。

2、第四周初布置任务，第五周方能开展讨论，每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。

3、需要确定一名记录员，记录每一位发言者的发言要点。

4、讨论时，组长首先发言，然后自由讨论，讨论要求紧紧围绕讨论题目，不跑题。

5、讨论结束后，由组长汇总各位同学的发言，总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。

6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。请同学们根据讨论过程及结果，完成以下内容：

（一）个人讨论提纲（60分），不少于300字

理论联系实际讨论为什么说政治权力要受到制约？如何制约政治权力？（1）

政治权力是政治主体对一定政治客体的制约能力。它体现在政治主体为实现某种利益或原则的诗句政治过程之中。政治权力是人们选择以力量对比和力量制约方式作为实现和维护自己利益要求的过程中，聚集形成的一种力量，它是在特定的力量对比关系中，政治权力主体拥有的对其他社会和政治力量及其他政治权力客体的制约力量。政治权力在本质上表现特定的力量制约关系，在形式上呈现为特定的公共权力。政治权力不是天生的，它产生于人们之间的社会关系中，它之所以存在就在于权力客体的服从，但是权力客体对于权力主体的服从，有时并不是自愿的，这就引起了权力合法化的问题。任何权力都离不开合法性的支持，一旦某个政治权力的合法性在公众心中失去了正当性，也就意味着政权出现了危机，所以，政治权力自产生之日起就存在着被认同的问题，只有保证了政治权力的合法性，即被“认同”，才能保证政治权力的顺利实施以及长时间的延续。以权利制约权力，首当其冲的是实行权力的分割制衡原则。之所以必须首先分割权力，是由权力性质决定的。“绝对的权力绝对地导致腐败”，这是不论社会政治制度差异如何都适用的一个现代政治戒条。权力具有自膨胀的天性，如果不对权力加以分割，这种政治制度就必然成为一种独断专行的制度，绝对的自而不会有真正批评的孤芳自赏的制度，从长期执政效应来看，也相应会成为一种低效率的政治制度。其次，以权力制约权力，需要对监督制约权力的对象加以明确。分割权力作为制约和监督权力的前提，并不必然保证权力受到有效的监督制约。因为在权力的实际运行中，执掌权力的主体具有自由裁量的空间，他们还是有滥用职权的必然性。必须将执掌权力的人置于有效制约与监督其权力的权力运行体系之中，才能保证他们用公共权力来为公共利益服务。假如仅凭他们依托在自道德信任基础上执掌公共权力的诺言，对他们不加以严格制约与监督，那就绝对不能期望杜绝权钱交易、以权谋私。再次，有效制约与监督权力还必须建立起制度导向与程序优先的制度运行体制。假如制约与监督权力的动力仅仅来自某些政治高层人物的旨意，或来自某个集团的善良动机，那是不可能有效制约与监督权力的。这是由权力支配意志而不是意志支配权力的权力现代性决定的。历史上曾经有多少意志坚定地想用权力来为大众谋取福利的政治家，到后来演变为滥用权力、甚至以权谋私的堕落分子。这类触目惊心的事例告诉们，除开在制度上解决权力的制约与监督问题，从而保证从权力的分割开始、到权力的规则运转、再到权力的公共化评估相互贯通，从而将权力的客观化运作与执掌权力者的个人意志和愿望隔离开来，否则就不能想象权力受到有效制约与监督。至于制约与监督权力的程序优先问题，那就更是一个检验政治现代性的指标了。有没有权力运行的分割制衡制度设计、有没有权力执行的一套客观制度建构、有没有围绕权力执行纠纷建立的裁决机制、有没有对人对事对决策对效用分别设计的制度规章，既是划分传统政治与现代政治的分界线，又是判断权力是否受到有效制约与监督的基本标准。当政治权力作为谋取集体的整体利益和价值的手段的时候，它就能沿着既定的方向运行。（2）

首先，权力的实质是一种具有压迫性的强制力量，而国家权力则可以看做是：一切个人力量的联合，同时这也是一种普遍的强制性力量。然而权力终究是一种社会手段，实施权力的必定是个人或者由个人组成的团体。那么在这种情况下，必定会出现程度不一的权力滥用。而权力滥用的结果往往会导致社会的不稳定。所以在当今社会下，我认为对政治权力而言,权力制约与道德制约都很重要,权力制约是外力作用,道德制约主要是靠掌握权力的主体自身的反省,我认为权力制约更好,道德制约也应起辅助作用。

二、制约政治权力,应从以下几个方面着手:

1、加强民主政治立法和行政立法,健全监督制约权力的法律体系。(1)完善规范权力主体方面的立法。(2)抓紧行政程序立法。(3)完善廉政方面的法律。(4)完善监督方面的法律,以避免权力的滥用。

2、搞好内部权力分解,建立科学的权力制衡机制。对一些重要的权力,必须加以分解,交由不同的部门和人员交叉分工序行使,使之在分工序行使权力的过程中互相监督制约,从而改变由同一部门或同一个人多项职能揽于一身,一个人说了算的做法。

3、推进公开办事制度,提高权力运行的透明度。应运用行政手段,教育手段,法律手段等多种方法和途径深入宣传,广泛发动,在提高认识的基础上采取硬性措施,推动公开办事制度的深入实行。

4、强化以权力制约权力,建立有力的监督机构。(1)在现有体制下,党的纪律检查机关应充分发挥组织,协调作用,以使各监督机构协调行动,形成监督合力。(2)强化行政监察机关的地位和职权。提高行政监察机关的规格,设立

5、还要强调社会监督,其途径和方式包括有公民监督,社会团体监督以及舆论监督。公民监督是一种对国家管理的最直接,最广泛的监督方式；舆论监督是一种宪法权利,舆论监督需要立法保障,兼具私益与公益的双重性质,舆论监督行为需要法律限权。(3)政治权力是一种社会公共力量，又是一种以暴力为核心的物质力量，它具有普遍性、排它性、单向性和至上性的特点，对全社会成员普遍适用，具有绝对的权威性。但是，当它凌驾于社会之上而不受任何监督和制约时，就会异化而产生腐败。因此，只有对它进行有效的监督和制约，才能保证它在正常的轨道上运行，从而达到维护统治秩序、整合社会运行机制的目的。

制约政治权力的方式：

1、健全制度体系。因此，要结合实际，因时制宜、因地制宜，建立健全各项制度，夯实以制度制约权力的基础，切实做到用制度管权管事管人。要在坚持民主集中制的基础上，坚持突出重点、整体推进，及时完善、修订、废止有关制度，建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调，确保党和国家机关按照法定权限和程序行使权力。要特别注重以制度规范党内民主权利、立法权、行政权、司法权等各自的领域和作用范围，防止权力过分集中。要完善党务、政务、司法等领域办事公开制度，健全质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度，推进权力运行公开化、规范化。

2、要提高制度的执行力。以制度制约权力，必须切实提高制度的执行力，做到执行制度不走样、维护制度不变通、违反制度必惩处。要坚持民主集中制，健全制度运行监控机制，形成各方面监督制度运行的合力，确保制度在阳光下运行，有效防止有制不依、胡作非为行为。要切实加强制度执行的组织领导，加强制度执行情况的督促检查，改变在制度执行上以会议贯彻会议、以文件贯彻文件、以讲话贯彻讲话的做法，对违反规章制度情况较轻者严肃批评教育并予以纠正，对违反党纪、触犯国法造成严重后果者要严格执纪执法追究责任。以权力制约权力是核心党的十八大报告指出，“要确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调”。加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以权力制约权力，严密防范权力的主体既是决策者，又是组织实施者，还是监督管理者。

3、要科学划分决策权、执行权、监督权。科学划分决策权、执行权、监督权，不但能够有效地消减一些重点领域、关键岗位、重要部门尤其是“一把手”的权力，还可以铲断权力运行链条，使决策权、执行权、监督权既相互分离，又相互制约，有效遏制腐败。同时，还能有效解决党和国家机关职能交叉与扯皮、部门分割、资源分散与浪费、整体效能和公共服务质量低下等问题。因此，要严格划分不同权力的使用边界，加强对决策权、执行权、监督权的规范和限制，明确执行权对决策权负责，决策权、执行权都必须无条件地接受监督权的监督，确保各种权力运行不缺位、不错位、不越位。要把决策权、执行权、监督权的行使通过法律和规章确定下来，确保按照法定权限和程序行使各种权力。

4、以监督制约权力是关键 当前一些重点领域、关键岗位、重要部门的党政主要领导干部发生腐败的概率比较大，一个关键的原因在于对他们手中掌握的权力缺乏有效监督，尤其是缺乏来自权力结构外部的监督。因此，加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以监督制约权力。

5、权利制约权力是保证 党的十八大报告指出，“保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，是权力正确运行的重要保证”。因此，加强对权力运行的制约和监督，必须坚持以权利制约权力。

“政治学原理”任务2

（请同学们在学完第７章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式，本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核形式：案例分析

考核内容：案例分析内容如下（自主选择其一）

案例一

据新华网报道，2008年12月3日，国务院召开常务会议研究确定了金融促进经济发展的政策措施，共提出了落实适度宽松的货币政策、加强和改进信贷服务等9项措施。

“这次会议主要为落实国十条的投资计划拓宽融资渠道。”中金公司首席经济学家哈继铭当日晚间对记者表示。

之前，国务院提出了扩大内需、支持经济发展十条措施，并推出4万亿元经济刺激方案。各地政府也随之纷纷宣布大规模投资计划，据不完全统计，各省市的投资总额已经超过10万亿。如此庞大投资计划的资金从何而来，是摆在决策者面前的一道难题。

事实上，人民银行已经放松了银根，开始执行适度宽松的货币政策，并通过下调利率、存款准备金以及公开市场操作来向市场注入流动性，但银行的扩大贷款的积极性仍然不足。

此次国务院常务会议确定，追加政策性银行2008贷款规模1000亿元。会议强调，要通过完善配套政策措施和创新体制机制，调动商业银行增加信贷投放的积极性，增强金融机构抵御风险能力。

对此，交通银行发展研究部仇高擎认为，九条措施紧扣“国十条”扩大内需的主题，在中小企业贷款、鼓励消费上有很切实的措施。

仇高擎表示，目前在中小企业贷款领域，银行还在很大程度上依赖担保公司的担保。为调动商业银行的积极性，国务院常务会议提出了三条支持信用担保公司发展的措施。即鼓励地方政府通过资本注入、风险补偿等多种方式增加对信用担保公司的支持；设立多层次中小企业贷款担保基金和担保机构，提高对中小企业贷款比重；对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税。

仇高擎表示，目前担保公司实力较弱，并且分散，缺少比较强的担保公司，国务院的措施正是支持担保公司做强。如果担保公司资本金有限，所能担保的额度也有限，能支持的企业也有限，因此国务院此次强调要鼓励地方政府来对担保公司注资。

国务院常务会议强调，要积极扩大住房、汽车和农村消费信贷市场。哈继铭认为，这是明确要求银行扩大消费贷款的发放。目前，中国的贷款主要发放给了企业，个人消费贷款仅占贷款总额的12%左右。为了扩大城市居民的消费需求，要求银行扩大住房、汽车贷款。此前“家电下乡”等扩大农村消费市场的措施正在采取，通过发放农村消费贷款可以有效扩大农村的消费能力。

仇高擎表示，原来商业银行在核销不良贷款时，需要经过财政部门的批准，程序很慢，而且标准也很严格，不少需要核销的不良贷款不能及时核销。新政策可能会放松核销的标准和程序。

此外，仇高擎还认为，对于商业银行对中小企业、三农以及灾区贷款，可能会在财税上给予商业银行一些优惠，从而保证商业银行的盈利。

哈继铭也表示，对于商业银行对某些特定企业的贷款，可以给予财税优惠。

在调动银行积极性的同时，此次国务院常务会议强调，要形成银行、证券、保险等多方面扩大融资、分散风险的合力。

在资本市场方面，国务院常务会议提出要扩大债券发行规模，优先安排与基础设施、民生工程、生态环境建设和灾后重建等相关的债券发行。

在保险方面，要引导保险公司以债权等方式投资交通、通信、能源等基础设施和农村基础设施项目。

国务院常务会议还提出，要创新融资方式，通过并购贷款、房地产信托投资基金、股权投资基金和规范发展民间融资等多种形式，拓宽企业融资渠道。考核要求：三个问题均需要结合案例进行分校，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。

请结合第四章的相关理论并结合案例分析：

1、什么是政府？（20分）

2、政府具有哪些职能？（40分）

3、政府职能具有哪些特点？（40分）

案例二

《焦点访谈》是中央电视台新闻评论部1994年4月1日开办的一个以深度报道为主的电视新闻评论性栏目，每期13分钟，每天19点38 分在中央电视台第一套节目播出，次日8点22分在这套节目中重播。

《焦点访谈》现在已经成为了中国观众家喻户晓的一个电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。《焦点访谈》的收视率稳定在30％左右，每晚收看这个栏目的观众约有3亿，每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。由于坚持了“领导重视、群众关心、普遍存在”的选题原则，节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。国务院总理朱镕基称“每日必看《焦点访谈》，从中可以得到第一手的材料”，并多次以《焦点访谈》报道的内容为依据阐述国家的方针政策，对有关方面的工作做出决策指导，他甚至说《焦点访谈》“是中央工作的一部分”。1998年10月7日，朱镕基总理到中央电视台视察时，特意为《焦点访谈》赠言:“群众喉舌，舆论监督，政府镜鉴，改革尖兵”。而广大观众则认为，《焦点访谈》是“正义之剑、民主之盾”，《焦点访谈》进行的舆论监督标志着中国的改革开放和民主法制建设达到了一个很高的水平。

《焦点访谈》在节目管理和制作上采用制片人制。制片人是栏目的管理者和节目创作的组织者与把关人，也是节目的第一责任人，对节目的全程制作、经费使用、人员调配具有决定权。新闻评论部是国内将制片人体制引入新闻节目制作的第一家，《焦点访谈》是这种国际上通用的先进管理方法的第一批试验田。《焦点访谈》在节目形态上采用演播室主持和现场采访相结合的结构方式，使报道有着落、评论有依据，述与评相互支持、相得益彰。而在几年中《焦点访谈》推出的一批较为观众认可的“记者主持人”，也因其来自采编第一线、具有较高的新闻工作素质和理论素养确立了自己在电视新闻传播流程中的位置。他们正按照新闻评论部和《焦点访谈》缔造者们既定的目标和进程，由“记者主持人”向“主持人”、中国第一代电视新闻评论员一步步前进。

《焦点访谈》的制作群体由近百名制片人、主持人、编辑、记者和技术人员构成，他们分为中心组（编务会的执行机构，负责节目的策划和协调）、记者一组、记者二组、国际组（也可向《东方时空·时空报道》提供节目），每日一期地从事电视新闻评论节目的生产。

由于受到方方面面的广泛欢迎，《焦点访谈》的多个节目在近几年的新闻评奖中屡获殊荣，其中，《惜哉文化》、《“罚”要依法》、《巨额粮款化为水》、《难圆绿色梦》、《和平使沙漠变绿洲》等节目曾经在社会上引起广泛反响，并在国家级的评奖中多次获奖。该栏目在1995、1996两年连获中宣部评选的中央新闻单位名栏目称号。

考核要求：三个问题均需要结合案例进行分校，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。

请理论结合案例分析：

1、为什么说社会监督能够对权力进行制约？（30分）

2、社会监督的途径和方式有哪些？（30分）

3、社会监督具有哪几个方面的功能？（40分）

注意：答题时请先标注自己所选案例，并且依照考核要求答题。

我选择的案例：案例二

我的分析：

1、为什么说社会监督能够对权力进行制约？

答：在政治生活中，没有监督和制约的权力是危险的权力。孟德斯鸠精辟地论述道，一条万古不易的政治经验是，握有权力的人容易滥用权力，直到遇到某种外在限制为止。因此，要想防止掌权者滥用权力，就必须以权力制约权力，对权力的行使进行一定的监督。如何使权力良性运行，减少腐败行为的发生，最重要的途径就是实现社会监督。原因两点：

1、社会监督舆论造成的压力。

2、民主与法制社会的进步。

对政府权力进行有效制约和监督的关键是建立健全制约和监督机制。对权力的制约和监督机制，一靠民主，二靠法制，二者缺一不可。民主的制约和监督：就是要切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权，使人民能够真正约束掌权者的行为。法制的约束和监督：就是要实现国家政治生活的制度化、规范化，使社会监督常态化。社会监督是指群众监督、舆论监督和民主监督。它是社会主义监督体制的基础，是反腐 保廉、遏制腐败的可靠保证。它既有自身的独立性，自成体系，又渗透在党内和有关职能机 构。所以可以更好地制约权力。《焦点访谈》可说是:“群众喉舌，舆论监督，政府镜鉴，改革尖兵”。而广大观众则认为，《焦点访谈》是“正义之剑、民主之盾”，《焦点访谈》进行的舆论监督标志着中国的改革开放和民主法制建设达到了一个很高的水平。起到了社会监督的作用。

2、社会监督的途径和方式有哪些？

答：社会监督的途径和方式主要包括公民监督、社会团体监督以及舆论监督，这三种监督方式虽然只是一种非国家权力性质的监督，不具有严格的法律形式，也不必然具有法律强制性后果，但却是依据法定权利所实施的监督，它们都受到国家法律的保护，构成了整个监督体系的基础。

1）公民监督：主要是指公民通过批评、建议、检举、揭发、申诉、控告等基本方式对国家机关及其工作人员权力行使行为的合法性与合理性进行监督。这是一种自下而上的、“社会主人”对“社会公仆”的直接监督。公民监督是一种对国家管理的最直接、最广泛的监督方式；

2）社会团体监督：主要指各种社会组织和利益集团对对国家机关和公职人员的监督。社会团体通过选举、请愿、对话、示威、舆论宣传等形式，构成了对政府管理活动的监督； 3）舆论监督：是指社会利用各种传播媒介和采取多种形式，表达和传导有一定倾向的议论、意见及看法，以实现对政治权力运行中偏差行为的矫正和制约。舆论监督在整个社会监督体系中有其独特的优势，可以在权力运行的过程中保持探照灯式的监察和控制，以其公开性、及时性、广泛性和评价性而对政治权力主体具有强大的威慑力。新闻舆论的监督是各个国家社会监督的重要工具，诸如报刊，杂志，网络和电视《焦点访谈》等大众媒体在行政法律关系中就是扮演的社会监督角色。媒体以调查、报道和评论等舆论形式公开直接、迅速及时揭发政府体系中的有些不作为和不法行为，成为了遏制官僚主义，以权谋私等腐败现象滋生蔓延的有力武器。

3、社会监督具有哪几个方面的功能？

答：社会监督的功能是指社会监督主体依法对国家的政治生活进行的监控和督察活动所产生的社会政治功效和价值。社会监督具有五个反面的功能：

1）社会监督的预防功能：社会监督是遏制政治生活中腐败现象滋生蔓延的有效手段；

2）社会监督的矫正功能：对权力主体的防范不可能天衣无缝，对其的约束也难以保证每一次权力运用都得当。但是社会监督的可贵之处在于能够对不当或越轨的权力行为予以及时的矫正和补救；

3）社会监督的惩戒功能：由于社会监督对滥用权力的行为及其责任者有要求国家对其进行法律制裁的权力，由此体现了社会监督的惩戒功能；

4）社会监督的保健功能：社会监督的功能不仅在于它对社会政治生活中所出现的弊病及时发现并进行有效的治疗，更重要的是通过全面监督，可以为民主政治的建康发展起到保健的作用；（5）社会监督的教育功能：社会监督不仅能保障国家机器的正常运转，维护公民的合法权益，而且对监督者也是一种极好的民主教育和训练，通过参与监督，可以提高公民的政治责任感和政治素质。社会监督对于扩大公民的政治参与,增强公民的民主参与意识,提高公民的政治行为能力都是大有帮助的。

社会舆论具有公开性、及时性、灵活性等特点，具有时效性强、辐射面宽、透明度高和 震慑力大等特别优势，因而它在监督制约体系中有着独特的功能。社会舆论就像警觉锐利的双眼，时刻密切 注视着国家权力的运行状况，使权力行使者的一举一动均处于众目睽睽之下，众口评说之中，稍有不规行为，便被舆论向社会发出呼喊，从而对被监督者形成巨大的心理压力和政治压力。“众怒难犯”与“有口皆碑”的截然不同的社会效果及其影响，使任何人都不能不考虑到社 另外，舆论载体还可以根据采访、调查和群众反映的材料向监督机构提供信息，利用舆 论的力量为监督工作提供有力的支持，为查处案件创造一个良好的大环境。改革开放以来，我国新闻界的舆论监督功能日益增强，公开性与透明度不断提高，社会责任感不断加强，社 会影响不断扩大，已成为制约权力腐败的生力军。随着现代科学技术的发展以及传播媒体更 加现代化，舆论工具在促进廉政建设方面的地位和作用更加被全社会所重视。

“政治学原理”任务3

（建议同学们在学完第8章后完成本次任务。本次任务为一次读书笔记，要求不少于800字。本次任务以20分的成绩计入形成性考核。）

考核形式：读书笔记

考核内容：从下列政治类书目中选择一本阅读，并撰写一篇不少于800字的读书笔记。

1、《论语》

2、《毛泽东选集》（一至四卷）

3、《邓小平文选》（一至三卷）

4、《总书记系列重要讲话读本》，中共中央宣传部，学习出版社，人民出版社，2014。

5、（英）安德鲁·海伍德，《政治学》，张立鹏译，欧阳景根校，中国人民大学出版社，2006。

6、（美）克里思·马修斯，《硬球—政治是这样玩的》，林猛，吴群芳译，王少君审校，新华出版社，2003。

7、（意大利）马基亚维里，《君主论》，潘汉典译译，商务印书馆，1985年。

8、（美）塞缪尔·亨廷顿，《变革社会中的政治秩序》，李盛平译，华夏出版社，1988年。

考核要求：

1、必须在提供的书目中选择，在书单之外的，记0分。

2、读书笔记的形式可以多样，可以是评论式的，可以是散论式的，也可以是摘抄加简单评论式的等。

3、教师根据学生提交的读书笔记撰写情况给分。我选择的书籍：（意大利）马基亚维里，《君主论》，潘汉典译译，商务印书馆，1985年

我的读书笔记(一）：

一、作者简介

尼科洛•马基亚维里（1469－1527），文艺复兴时期意大利著名的政治思想家、政治活动家和历史学家。马基亚维里的政治思想主要反应在他的代表作，也是他的第一部作品《君主论》中。《君主论》谈的是君主统治之术，他主张政治非道德化，说君主应兼具狮子的凶残和狐狸的狡猾。在书中，他不惜笔墨，从理论到实例，反复告诫君主们要依靠自己，依靠自身的能力，依靠并利用人民来夺取政权，维系统治。书中，他以相当的篇幅论述君主在应具有高尚的品德、超凡的能力的同时，还强调，作为君主，为了夺取政权、维护统治，也可以行欺诈之术，不顾信义、不避恶行。马基亚维里的这种主张以及他那丝毫不加掩饰的率直态度，是不符合当时仍占统治地位的封建道德规范的。尽管封建统治者们其实时时在这样想，天天在那么做。然而由于马基亚维里在书中讨论的君主统治之术是专门在为建立君主专制，巩固君主专制政权出谋划策，因此，他一概简单地把人性归结为自私、忘恩负义、贪得无厌、损人利己，这又是走了极端，太过片面。他宣扬的君主可以背信弃义、欺骗狡诈、不择手段，在任何时期，从道德政治的角度，都是不能被正统所接受的。这也是马基亚维里及其理论在后世被批判的原因。

二、主要内容

《君主论》这本书共有二十六章。其内容基本上涵盖了君主权力的形式、来源、管理和如何维持。第一部分（第一章至第十一章），作者论述了君主国的性质、种类以及获得它们的方式。君主国包括：世袭的、混合的、市民的、教会的这么四种，获取君主国的方式包括：通过自己的军队和能力获得、依靠他人的军队和依靠幸运获得、通过犯罪方式获得。可以说，通过自己的军队和能力获得的君主国最为牢固，作者对君主国权力的来源进行了深入分析教读者如何对当时的形势和权力分布进行分析，并协调这些力量。第二部分（第十二章至十四章），作者论述了军队的种类和君主在军事方面的责任。军队包括：援军、混合军、雇佣军和自己的军队。从政治的角度讲，任何军队都代表了一定的利益集团，军队为自己实质领导服务。所以，要让军队效忠，最好的方法就是建立自己的军队，其他的军队都是建立在其他利益基础之上，无法反应和执行君主的意志。在军事方面，英明的君主应该：整顿军队训练士卒，思考战略，博览历史，分析成败。第三部分（第十五章至第二十三章），作者论述了君主如何维持国家，君主的统治和处世之道。在涉及褒贬、慷慨与吝啬、残酷与仁慈、被人爱戴与使人畏惧、是否守信、遭人鄙视与憎恨等方面，君主应该以国家利益和人民立场为重，为维护国家利益，甚至不惜任何代价。就国内而言，明智的君主应当急民众之所急，赏罚分明；就君臣而言，亲贤臣，远小人；就国际而言，敌友分明，立场坚定；这样才能够赢得尊重，维持国家运行，甚至繁荣发展。第四部分（第二十四章至第二十六章），作者从历史的角度，以意大利为例，分析了其过去、现在的国家和政治，并劝告当时君主争取意大利的解放。这部分有关于“命运”的精彩论述，“命运也就是时势，如果一位君主的行为符合时代的特性，他就会昌盛，反之就会败落。”

三、读书感悟——马基亚维里的“人性论”政治思想

在西方政治思想史上，从柏拉图开始，政治家都是在人性善论的基础上阐述他们的政治思想的，认为理性是人与生俱来的。同样，马基亚维里继承了西方人本的政治思想，以“人”的眼光研究政治问题，首要前提便是对人自身的肯定。他强调人的作用，反对宿命论的消极世界观。“许多人认为人类智慧是不能改变命运的，对此他们没有必要费心劳神地干事业，只能听天由命、随波逐流。但是人类的主观意志并非完全不顶用。其实命运主宰着我们一半的活动，而我们另一半的活动是由我们自己支配的” “命运就像一个女人，想要征服他就应该痛打她，将她击翻在地”（第二十五章）。可见，马基亚维里并不否认命运（规律）的作用，看到了客观规律与外在条件对社会和人生的制约作用，但他更强调人自身主观能动性的发挥。马基亚维里十分清楚机遇与人自身能力的关系，强调两者的结合。这在当时是绝对的人文主义思想，至今也具有重大的指导意义。马基亚维里坚持人性本恶的主张，他是在人性恶的基础上阐述他的政治思想的，这与荀子的“人之初，性本恶”的说法如出一辙，但不同于荀子劝解人们要学习，以弥补自身的不足，他是从不同的角度说了解决方法，他说道：“谁促使他人强大，谁就自取灭亡，因为这种强大是他运用才智或诉诸武力促成的，而强大了的人们都会对这两者心怀猜忌”，而为了凌驾与民众之上而来统治民众，君主必须是一头狐狸以便认识陷阱，同时又必须是一头狮子，以便使豺狼惊骇。那么，人性到底善还是恶呢？貌似这是一个没有正确答案的问题。古今中外思想家都思考过这个问题，不同的答案得出了不同的结论，从而形成各自不同的思想主张。中国儒家思想主张“人之初，性本善”，从而把道德教化作为政治统治的重要手段，中国古代政治也就和伦理不可分了；而西方基督教认为人人都有“原罪“，绝对的权力导致绝对的腐化，所以必须建立一系列制度法制来分权制衡。这个问题真的很难回答，再善良的人也不可能没有一丝恶念，而再邪恶的人心灵深处也不可能没有一处柔软的地方。也许善恶是统一于人当中的吧，善中有恶，恶中有善，无法分离。他对与人性的假设，就现在管理学的角度来说，是符合y理论的。马基亚维里认为，人类天生

都是自私自利，见利忘义的，人类的一切行为都是为了满足自私的欲望，都是无一例外地受利益的驱使，毫无社会道德而言。人可以忍辱而事杀父之仇人，却不能不切齿于侵夺他财产的人。因此在马氏看来，人都是狡猾虚伪的，人民服从君主是出于万不得已，遇到可能，他们就会掉头去反抗。假如人民可能自择，他们必然随其本性，惟恶是从。因此，君主统治与其用爱不如用威。虽然他说到君主需要像狮子一样迅猛也要想狐狸那样狡猾，两者缺一不可。但是他又说到，不择手段的人是不能被列位伟大人物的行列之中的。君主需要做一个伪君子和大骗子，但要注意的是要在表面上做到一些所应该有的良好品行，在关键的时刻需要他们对道德的牺牲。我想这是符合哲学辩证的观点的。中国历史上强大的国家和厉害的君主也不乏这样的任务，曹操杀无辜的粮草官、赵匡胤的杯酒释兵权都是如此。同样，马基亚维里也同样重视民心，得民心者得天下，这也是他的论调。他强调，就君主自身来说，一个被贵族所支持和推选的君主远没有一个受人民支持的君主来的安全可靠；一定不能让人民憎恨，否则再多的堡垒都是没用的。马克思说过，16世纪以来，许多思想家“都已经用人的眼光来观察国家了，他们是从理性和经验中而不是从神学中引申出国家的自然规律”。马基亚维里是最早这样做的思想家，他使“政治的理论观念摆脱了道德，也摆脱了神学”。正因为如此，马基亚维里与古代、中世纪的政治观念划清了界限，成为近代政治学的奠基人。

我的读书笔记(二）：

马基亚维里是意大利政治家和历史学家，以主张为达目的可以不择手段而著称于世，马基 雅维里主义也因之成为权术和谋略的代名词。他的君主论虽然篇幅最小，但却是他的所有著 作中最有影响力的。

《君主论》主要讨论了君主国是什么，有哪些种类，怎样获得，怎样维持，以及为什么丧失，在15章以后讨论了君主所必须有的思想感情和性格，而这恰恰就是饱受争议的地方。

马基亚维里认为，人类愚不可及，总有填不满的欲望、膨胀的野心；总是受利害关系的左 右，趋利避害，自私自利。因此，利他主义和公道都是不存在的，人们偶尔行善只是一种伪装，是为了赢得名声和利益。人都是“忘恩负义、心怀二志、弄虚作假、伪装好人、见死不救和 利欲熏心的”；即使最优秀的人也容易腐化堕落，因为作恶事更有利于自己，讲假话更能取悦 于别人。人民有屈从权力的天性，君主需要的是残酷，而不是爱。人应当在野兽中选择狮子和 狐狸，象狮子那样残忍，象狐狸那样狡诈。君主不妨对行恶习以为常，不要因为残酷的行为受 人指责而烦恼；“慈悲心是危险的，人类爱足以灭国”。马基亚维里有句名言：“只要目的正 确，可以不择手段”。

马基亚维里还指出：受人敬爱不如被人惧怕，“一个君主被人惧怕比起被人爱，更为安全 些”。但有时又有必要让人民相信君主是“集美德于一身的人”，也就是说，统治者在公开场 合应表现出爱民如子和仁慈宽厚的样子。惩罚人的事应让其他人去干，最后还可嫁祸于人，找 替罪羊，以避免自己受到国民的谴责。奖赏别人的事应当亲自出面，以免让下属行私惠。给人

恩惠要一点点地来，让他有盼望；给人打击要一下致其于死地，不让他有报复的可能。君主平常应当不露声色，对凡事装作懵懂无知，避免让下属了解自己，但对下属自己心中要了如指掌，随时操纵他，并且动用杀伐大权。马基亚维里认为，君主应当绝对地控制武器精良和素质优 秀的军队，“任何人只要有他自己的装备精良的军队，就会发现无论时势如何骤转，他自己总 是处于有利的地位”。还有，君主为了保持权力的自主性，绝不可相信任何人；不可对别人吐 露真心，不可指望别人对你诚实，更不可把命运系于别人身上。君主要经得起孤独的煎熬，“ 最危险莫过于意气相投的人”。所以，应当怀疑一切人，组织耳目对之暗中监视，网罗党羽排 除异己，设置职权相互牵制??。总之，为保住君主的地位，采取一切手段都是允许的。

这本书使我看到了，如果把人性中的恶，极端化为一般情形时，所推演出得“不择手段” 论,为什么现实世界中有很多人，很多事符合马基亚维里的论述，就是因为人类是存在他所说的 这些缺陷和问题的；但是应该看到，人类性格中依然存在善的力量，正义和良知，恶的欲望和 善的良知互相作用，就形成了现实生活中的每一个复杂的个体---我们。

第四篇：现代管理专题--电大形考作业

现代管理专题选择题

6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投

1、知识经济是以（C）资产投入为主的经济。入，而知识经济主要依赖（AD）等无形资产的投入，是智C.无形力资源消耗型经济。

2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提A．知识D.智力

是依靠（D）。

1、企业再造的辅助工程有（AB）。

D.世界经济一体化 A.重新塑造企业价值观B.重新设计

3、知识经济的重要基础是（A）。工作方式 A.知识与技术的研发2、20世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经

4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（B）营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要 B.信息和通讯技术 来自：（ABC）。

5、知识经济实现的先决条件是（C）A．顾客 B．竞争C．变化 C.劳动力的素质和技能

3、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ACD）。

6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重A.范围空前扩大 C.结果空前残酷D.手段越来越多 心由制造业向（D）转换。

4、企业再造的原则包括（ACD）。

D.服务业 A．以流程为中心 C．以职能为中心 D．坚持以人为本

7、知识经济是以（A）为导向的经济。的团队式管理． A.知识决策

5、企业再造工程的程序包括（ABCD）几个阶段。

8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（B）。A．业务流程诊断B．业务流程改造策略 B.更为必要 C．流程再造D．组织实施与持续改

9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知善

识属于知道（B）的知识。

1、学习型组织中最基本的学习单位是（B）。

1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展

规划、业务流程、组织结构和（D）密不可分的。

D．管理制度

2、推进信息化的三项关键资源为（A）。A.技术、组织管理、人

3、企业信息化成功实施的首要条件是（A）。A．有信息化的内在要求

4、CIO的中文含义是（A）。A.信息主管

5、企业信息化的技术基础是（A）。A.现代信息技术

6、企业信息化建设中，（B）是基础。B．管理

7、组织管理和人的因素由于滞后于（D）的发展而形

成信息化的主要障碍。

D．技术

1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D）。D．企业资源计划

2、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列

为（B）。

B.谁

10、知识经济的灵魂是（B）。B.创新

11、知道是什么的知识是指有关（C）方面的知识。C.事实

12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A）、分配和使用基础之上的经济。A.生产

13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（B）。B.知识经济

14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（D）和规律方面的知识。D.原理

1、企业再造的成功保障是（D）。D.以顾客为中心

2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（D）。D.企业的基本结构不同

3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D）。D.平行式流程

4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（A）为中心的流程导向型的根本转变。A.流程

5、企业再造理论是由（D）最先提出的。D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮

6、企业再造的最终目标是将企业变成（B）。B.流程导向型

7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（A）。A.以人为本的团队式管理

8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（B）为终点的一系列活动。B.对顾客有价值的产品（或服务）

9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（C）。C.经营流程

10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（A）。A.管理流程

11、流程再造工程指导团的主要任务是（D）。D.制定企业再造的总体规划和决策

12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（A）。A.同步工程

13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（B）等。B.信息流程

14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C）。C．连续式流程

1、企业知识资源的作用是（BC）。B.是企业获取竞争优势的源泉 C．为企业创造者巨大的市场机会和财富

2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（AC）的积累和利用。A.知识 C.有效信息

3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（BC），而不是传统的资源和资金。B.技术C.管理

4、人类经济的发展经历了（ABC）阶段。A.农业经济B.工业经济 C.知识经济

5、经合组织关于知识的分类为（ABD）。A.知事B.知因 D.知人B.团队

2、企业持续发展的内在表现是（C）。C.企业具有良好的成长机制

3、企业持续发展的外在表现是（D）。D.企业经济效益稳步增长

4、（B）是一个组织成为学习型组织的必要条件。

B.组织学习

5、企业持续发展的精神基础是（A）。A.持续学习

6、企业持续发展的途径是（D）。

D.持续创新

7、学习型组织的概念是由（B）最先提出的。

B.彼得.圣吉

1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为（C）。C.分销渠道联盟

2、特许加盟制是（A）的典型。A.品牌联盟

3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟，称为（C）。

C.垂直联盟

4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此相互依存的联盟关系是（C）。

C.虚拟联盟

5、联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为（D）。

D.知识联盟

6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（B）。

B.股权式战略联盟

7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（A）。A.契约式战略联盟

8、（C）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。

C.科学的激励手段

9、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（B）。

B．知识联盟

10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（B）。

B.根据联盟所处市场营销环节的不同

11、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾

客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（C）。

C．促销联盟

12、企业战略联盟的结构常见的三种形式是：（B）和相互持股投资、功能性协议。B.合资企业

1、学习型组织的修炼包括（ABCD）。A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同原景

2、个体学习主要是指（ACD）。

A.认知学习C.技能学习D.情感学习

3、深度汇谈的基本条件包括（ABD）。

A.悬挂假设B.深度汇谈 D.视彼此为工作伙伴

4、企业持续发展的精神基础和途径分别是（AC）。A.持续学习C.以人为本

5、自我管理式团队的主要特征是（ABC）。

A.充分授权B.围绕一定的任务组建C.采用团队的组织形式

1、战略联盟伙伴的选择原则包括（ABCD）。

A．合作 B．能力C．承诺D．兼容性

2、最常见战略联盟的结构有（ACD）。A.合资企业 C.相互持股协议 D.功能性协议

3、股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为（AC）式战略联盟。A．对等占有型股权 C．相互持股型股权

4、战略联盟是（ABCD）。

A．动态的B．开放的C．松散的D．公司间一体化的组织形式

5、战略联盟的特征主要有（ABCD）。

A．组织的松散性B．行为的战略性

C．合作的平等性D．合作关系的长期性

6、根据联盟目标取向的不同可分为（AC）。

A．产品联盟C．知识联盟B．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERP3、MRP系统的三种输入信息中不包括（C）。C．反馈信息

4、JIT的概念最先由（B）公司提出并推广的。B．日本丰田

5、创建敏捷制造企业的必要条件是（A）。A.高度柔性的生产设备

B.先进的生产技术

6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（B）。B.范围经济理论

7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是（A）。A.快速多变的市场需求

8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是（D）。D.大量组织理论的创新

9、按照物料需求的来源不同，半成品是（B）需求。B.相关

10、（C）为现代生产管理模式创新准备了物质技术

条件。

C.自动化技术的发展

11、没有体现企业资源计划管理思想的是（D）。D.体现零库存的思想

1、企业信息化的领域有（BCD）。B.企业管理决策的网络化、智能化

C.企业商务活动的电子化 D.企业生产过程的自动化、智能化

2、企业信息资源的新特点包括（ABCD）。A.全方位性B．快速变化性C．“爆炸”性D．可

存储性

3、企业信息化的作用是（ABCD）。

A．实现管理决策的科学化B．增强企业的应变能力

C．提高企业的运行效率D．提高企业

创新能力

4、企业信息资源的特点包括（ABCD）。A.时效性B.有序性C.共享性

D.可储存性

5、MRPⅡ管理的特点包括（ABCD）。A.计划的一贯性与可行性B.管理的系

统性和数据共享性

C．动态应变性和模拟预见性D.物流、资金流的统一

1、MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生

产方式管理和（ABCD）等方面。

A．管理功能B．事务处理控制C．跨国（或地区）经营事务处理D．计算机信息处

理技术

2、敏捷制造主要包括三个要素（ABC）。A．生产技术 B．组织方式 C．管理手段

3、供应链管理主要涉及的各主要领域是（ABCD）。A．供应B．生产计划C．物流D．需求

4、供应链主要有(ABCD)以下几方面特征。

A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性

5、ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面

加以衡量(ABCD)。

A.系统运行集成化B.业务流程合理化 C.绩效监控动态化D.管理改善持续化

1、电子商务的主体是（A）。

A．企业

2、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是

（C）。

C．网上交易市场

3、以零售业务为主的网上交易形式是（A）。A．网上商店

4、在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是

（B）。

B.网上贸易

5、Internet 的含义是（C）。C.国际互联网

6、在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（B）

网上营销。

B.间接

7、在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款

9、组织文化的根本是组织文化的（B）。

结算到商品发运均在网上进行，这样的网络营销称为（D）B.隐性内容 网上营销。

10、集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成D.完全 的文化，称为（B）。

1、《Z理论》一书的作者是(D)。AB.使命型文化D．威廉.大内

11、以内向式的关注、一致性导向来应对稳定的环境的文

2、社会人的概念是由（A）提出的。化，称为（D）。A.梅奥D.官僚制文化

3、双因素理论是由美国心理学家（A）提出的。

12、主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的A.赫兹伯格 快速变化的期望的文化，称为（C）

4、X理论和Y理论是由美国心理学家（B）提C.小团体式文化

出。

13、强调通过灵活性和变革以适应顾客需求，战略重点集

B.麦格雷戈 中于外部环境上的文化，称为（A）。

5、需求层次理论是由（B）提出的。A.企业家文化B.马斯洛

14、组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为

6、期望理论是由美国心理学家（A）首先提出的。（D）。A.弗罗姆D.组织精神

7、人本管理的主体是（B）。

15、人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反 B.企业的全体员工 映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和

8、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于根本观点，被称为（B）。

组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的B.价值观念（C）基本原则。

16、组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及

11、将价格定为低于成本，而期望由此发生的损失在新进

入企业或竞争对手被逐出市场后，掠夺企业能够行使市场权力时可能得到补偿，该策略被称为（C）。

C.掠夺性定价策略

12、本书中介绍的动态博弈可以被分为重复博弈和

（A）等。

A.序列博弈

13、从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这

种知识转化模式属于（A）。

A.社会化过程

14、根据知识的可编码性对知识分类，可以分为编码型知

识和（C）。

C.意会型知识

15、知识共享是企业进行知识管理的（D）。D.一种手段

16、下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（C）。C.建立起知识型企业的组织结构

17、企业知识管理的一个重要内容是（D）。D.知识工程

1、组织文化的特征有（ABCD）。A.实践性

B.独特性

C.环境创设原则

9、组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。这是人本管理的（B）基本原则。B.引导性管理原则

10、通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论是（B）。B.期望理论

11、人们的工作动机，不但受到所得报酬绝对值的影响，而且要受到报酬的相对值的影响，这是（C）。C.公平理论

12、惩罚可以改变人的行为，其理论依据是（D）。D.强化理论

13、人本管理是一种思想理论体系和（A）的综合概念。A.管理实践活动

14、人本管理的服务对象是（C）。C.组织内外的利益相关者

1、网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为（ACD）。A.网上零售C.网上贸易D.网上交易市场

2、与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（ABCD）方面发生了变化。A．商品交易形式B．营销策略C.商品交易对象D．商品交易范围

3、按照交易对象的不同，电子交易可以分为（ABC）A.企业与消费者B.企业与企业之间 C.企业与政府之间

1、人力资本的特征是（ABCD）。A．与人本身的不可分性B．时效性C．增值性D．流动性

2、人本管理的原则主要有（ABCD）。A.个性化发展原则B.引导性管理原则C.环境创设原则D.人与组织共同成长原则

3、人本管理的方法包括（ABD）。A.目标管理B.沟通D.企业文化建设

4、可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（AC）。A．工作轮换C．工作丰富化

5、美国心理学家马斯洛需要层次论包括（ABCD）。A.生理需要B.安全需要C.友爱和归属需要D.尊重需要

6、归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（ABCD）归因。A.努力程度B.能力大小C.任务难度D.机会运气

1、为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（A）。A．学院型

2、当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（A）。A．强文化

3、精神层的组织文化是指（D）。D．沉淀于组织及员工心里的意识形态

4、只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（C）。C．棒球队型

5、最重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是（D）。D．堡垒型

6、组织文化的（D），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。D.激励功能

7、（C）使组织独具特色，区别于其他组织。C．组织文化

8、非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（B）。B.俱乐部型

行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的（A）功能。

A.导向

17、组织文化对每个组织员工的思想、心理和行为具有约

束和规范的作用，称为组织文化的（B）功能。B.约束

18、当一种价值观被该组织员工共同认可后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是组织文化的（B）功能。B.约束

19、组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织

内发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响，这是组织文化的（D）功能。D.辐射 20、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于

组织成员的个性化发展和学会自我管理的原则，是人本管理的（C）基本原则。C.环境创设

21、建设组织文化的基础保证是（B）。B.加强培训，不断提高企业员工基本素质

22、组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组

织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（A）。A.亚文化

23、（C）的特定效果是降低流动率。

C.强文化

24、组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（B）。B.物质层

25、具有本组织职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（C）。C.精神层

26、具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职

工行为准则的总和，是组织企业文化的（A）。A.制度层

1、（C）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。C．承诺

2、（C）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。

C.限制进入定价策略

3、在博弈论中，占优战略存在于（A）。A.无论其它博弈者采取什么战略，该博弈的战略是最好的4、商店之间形成默契的有效手段是（A）。

A.保证最低价格策略

1、从隐性知识到显形知识，即将人们头脑中的经验和诀

窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（B）。

B.外化过程

2、知识管理原则中最高层次原则是（C）。C.交流原则

3、企业知识管理的目标是（A）。A.知识创新

4、企业获取竞争优势的源泉是（B）。B.知识资源

5、知识可以被分为（C）和意会性知识。

C.编码性知识

6、企业知识主管简称（B）。

B.CKO

7、企业知识管理的对象是（A）。

A.知识和知识活动

8、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（C）。C.综合过程

9、从显性知识到隐性知识，即将人们头脑中的经验和诀

窍总结出来，提高可见度。这种知识的转化模型属于(D)。D.内化过程

10、企业的知识资源，在使用过程中，（B）出现边际报酬递减现象。

B.不会

C.可塑性D.综合性

2、霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括

（ABCD）。

A．权力差距B．防止不确定性 C．个人主义与集体主义D．男性化与女性化

3、组织文化的层次有（ACD）。A.物质层C.制度层D.精神层

4、组织文化的功能包括（ABCD）。

A．导向功能B．约束功能C．凝聚功能D．激励功能

5、按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划

分为（CD）。

C．强文化D．弱文化

1、垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（ABCD）。

A.扩大生产能力策略B.保证最低

价格策略

C.限制定价策略D.掠

夺性定价策略

2、博弈的构成要素有（ABCD）。A.博弈的参加者B.可选择的全部策略或行为的集合C.进行博弈的次序D.博弈方的得益

1、知识管理原则是（ABC）。

A.积累原则 B.共享原则C.交流原则

第五篇：2018年现代管理原理形考答案4

一、名词解释.从教材中找出十个关键词，并加以解释

答：

1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易 数量规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成 本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根 据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高 效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商 标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被 特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人 支付相应的费用。

6、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间签定的包括了所有关于双方合作的约束条款的法律文件。

7、家族企业文化：指家族 企业其独特的行为方式和价值取向。

8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企 业，是指由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承 担无限责任的经济实体。

9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的 需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务 并获得收益。

10、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来 的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为 求得企业的生存和长期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划 和一系列措施。

二、撰写一篇小短文管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。知识源于生活，在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学知识同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学知识对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

学习管理学知识分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学知识理论的基础，让我有了许多很深的体会。

在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实

现目标的方法。如何要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等。然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。

作为计划的一种——战略则是指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学知识为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具：swot矩阵。swot矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。swot矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在swot矩阵中，“s”代表优势，“w”代表薄弱环节，“o”代表机会，“t”代表威胁。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“so”“st”“wo”“wt”，此外，人们还可以从过去的swot矩阵分析开始，接着分析当前情况，然后，集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。

无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是：“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。”时代华纳是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。

综上所述，通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发，我也将会应用于今后的实践工作中，取得更多的收获。