第一篇：《化工原理》期中试卷答案
《化工原理》期中试卷答案
一、选择题（10分，单项选择，每题1分）
1.D;
2、B；
3、A；
4、C；
5、D；
6、A；
7、A；
8、B；
9、B；
10、C
二、填空题（每空1分，25分）
1、降低，增大；
2、抛物线，0.5，64；
3、叶轮，泵壳 Re4、不断增大，不变，逐渐减小；
5、热能的不断供给，二次蒸汽的不断排除；
6、380，0．5165，50．657、法定计量单位制，SI，我国指定的若干非SI单位
Cp
8、Pr，Pr，反应流体的物性对对流传热的影响；
9、加速，等速，等速，流体
三、简答题（20分）（其他略）
7.答：易生垢流体走管内，便于清洗或更换换热管；并流时，有机液体出口温度不会超过50°C，便于控制；而逆流时，有机液体出口温度有可能超过75°C而分解，所以流程（b）最合理。
三、计算题（45分）
3、解：L=3m，ws=1.25kg/s，T1＝350K，T2=300K,t1=290K,t2=320K
22i=0.85kw/(m.K), o=1.70kw/(m.K),Cp=1.9kJ/(kg.K)
=45W/m.K
Q= ws Cp(T1-T2)=1.25×1.90(350-300)=118.75kW
11dobdo1252.5103251 Koididmo0.85204522.51.70
Ko=0.486kW/(m2.K)
T1＝350K----T2=300K
t2=320K----t1=290K,(350320)(300290)tm18.2K350320ln300290
Q118.75A＝13.4m2
Ktm0.48618.2
n＝A13.456.957(根）doL0.0253
第二篇：化工原理试题及答案
A卷
1.在无相变的对流传热过程中，热阻主要集中在（滞流层内（或热边界层内)部位,减少热阻的最有效措施是（提高流体湍动程度）。（2分)
1.塔板中溢流堰的主要作用是为了保证塔板上有（一定高度的液层）。（1分）
2.消除列管式换热器温差阻力常用的方法有三种，即在壳体上加（膨胀节）（采用浮头式）（U管式结构），翅片管换热器安装翅片的目的是（增加面积，增强流体的湍动程度以提高传热系数）。（4分）
3.下列情况下，（D）不是诱发降液管液泛的原因。(2分）
A.液气负荷过大B.过量雾沫夹带C.塔板间距过小D.过量漏液
5.在换热器设计过程中，欲增大一卧式冷凝器的传热面积，从有利于传热角度出发，应采取（C）措施。（2分)
A.增大管径B.在垂直面上增加管数 C.增加管长或水平方向上增加管数
6.在工业上采用翅片状的软气管代替圆钢管的目的（C）。(2分）
A.增加热阻 B.节约钢材，增加美观C.增加传热面积，提高传热效率D.减少热量损失
7.试比较简单蒸馏和间接蒸馏的异同。（7分)
B卷
1.简单蒸馏和间接蒸馏的主要区别是（）。（1分）
2.体积流量增加一倍，孔板流量计的阻力损失为原来的（4）倍；转子流量计的阻力损失为原来的（1）倍；孔板流量计的孔口的速度为原来的（2)倍；转子流量计的流速为原来的（1）倍；孔板流量计的读数为原来的（4）倍；转子流量计的孔隙通道面积为原来的(2)倍。（3分）
3.填料的（比表面积）和（空隙率）是评价填料性能的两个重要指标。（2分）
4.某居民楼的某单元十个用户共用一个供水总管，为使各用户不受其他用户影响，应将管路设计成（支管阻力）为主的管路。（1分）
5.低浓度逆流吸收操作过程中，若其他操作条件不变，仅增加入塔气量，则气相总传质单元高度HOG将(A），气相总传质单元数MOG将(B),出塔气相组成Y2将（A），液相组成X1将（A），溶质回收率将（B）。
A.增加B.减少C.基本不变 D.不确定
6.精馏过程操作线呈直线主要基于（B）。（2分）
A.塔顶泡点回流B.恒摩尔流假定C.理想物系D.理论板数假定
7.对流传热系数关联式中，普朗特数是关于(C)的函数。（2分）
A.对流传热B.流动状态C.物性影响D.自然对流影响
8化工过程中常用的泵有，其中属于正位移泵的是（B）。
a.离心泵 b.往复泵 c.齿轮泵d.螺杆泵
A.a,b,cB.b,c,dC.a,dD.a
思考题:试说明在多层壁的热传导中，确定层间界面温度的实际意义？（5分)
了解或掌握各层材料的热导率在一定条件下的特性。如由多层保温材料构成的冷库壁面中，有些保温材料吸水后热导率有很大的提高，保温能力下降。因此，在这种保温材料中的最低温度要高于所处环境下湿空气的露点，以保证湿空气中的水汽不会凝结成水，保证冷库壁面的保温性能。
第三篇：行政管理原理与方法线上期中试卷答案 - 副本
行政管理原理与方法线上期中试卷答案
（一）（做线上期中试卷时，可供参考答案）
一、单项选择题
答题要求 :
每题只有一个正确答案
1(2分)
以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征（c）p59 A)禀赋
B)智力
C)道德素质
D)气质
2(2分)
组织在吸收所需的人员之后，要对其不断进行各种培训，是指 A)人力资源的维持
B)人力资源的获取
C)人力资源的使用
D）（P195 D)人力资源的发展
3(2分)
对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导的行政管理者称为（D）P10 A)综合管理者
B)直线管理人员
C)职能管理者
D)参谋人员
4(2分)
在不稳定条件下进行的决策被称为 A)追踪决策
B)确定型决策
C)不确定型决策
D)风险型决策
C）（P132 5(2分)
领导者面对纷杂的工作，或者对下属的能力没有充分把握，或环境条件多变时，宜采用（C）P72 A)制约授权法
B)目标授权法
C)弹性授权法
D)不充分授权法
6(2分)
行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是（B）
A)行政补偿
B)承认错误，赔礼道歉
C)履行职务
D)返还权益，恢复原状
7(2分)
为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为 B）
（ A)非程序化决策
B)战略决策
C)程序化决策
D)战术决策
8(2分)
知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则，以此实现知识的获取、传递和共享，这体现了知识管理系统的（C）P242 A)实时性
B)灵活性
C)分布式
D)透明性
9(2分)
以下哪类情况下，公务人员个人要负责任（A）P84 A)滥用职权 B)一般性过失
C)在不知情的情况下执行行政指令产生的过失
D)完全按照法律规定执行公务产生的过失
10(2分)
要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致，是指 A)动态调节
B)岗能匹配
C)内部为主
D)优势定位
11(2分)
人力资源配置的最后一个阶段是（A）P196 A)人力资源的维持
B)人力资源的研究
C)
B）P194
（人力资源的激励
D)人力资源的发展
12(2分)
公共物品的生产者是私人部门，安排者是公共行政组织，以下哪种不属于这种类型（C）P111 A)特许经营
B)补助
C)志愿服务
D)合同承包
13(2分)
领导活动得以开展并取得成功的核心力量是（D）P55 A)被领导者
B)领导目标
C)客观环境
D)领导者
14(2分)
行政人员因素对行政绩效有直接影响，以下哪个不属于行政人员因素（C）P225 A)行政工作人员素质
B)人事管理工作质量
C)行政职位设置
D)行政领导者素质
15(2分)
行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为（D）P158 A)合理性监督
B)经常监督
C)定期监督
D)合法性监督
二、多项选择题
答题要求 : 每题有两个或两个以上正确答案
16(4分)
行政信息资源配置的程序（BCDE）P213 A)信息的落实
B)信息的加工
C)信息的传递
D)信息的反馈
E)信息的收集
17(4分)
影响行政服务能力建设的因素（ABCDE A)服务类型
B)能力与服务需求的适配程度
C)资源数量和质量
D)外部环境
P107） E)观念问题
18(4分)
行政责任的构成要件有（BCDE）P84至P86 A)行政责任客体
B)行政责任行为
C)行政责任结果
D)因果关系
E)行政责任的主体
19(4分)
行政控制的过程(BCE A)完善制度
B)衡量工作绩效
C)纠正偏差
D))P150 总结经验
E)确定标准
20(4分)
行政物质资源配置的特点（BCE）P205至P206 A)合理性
B)技术性
C)事务性
D)复杂性
E)服务性
21(4分)
根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（BCE A)简单能力
B)核心能力
C)亚核心能力
P104） D)半复杂能力
E)基础能力
22(4分)
行政管理系统主要由以下部分构成（ABCDE）P7 A)行政管理环境
B)行政管理主体
C)行政管理对象
D)行政管理机制
E)行政管理目标
23(4分)
决策的过程可以分为哪几个阶段（ABCDE）P38 A)监督和评估
B)拟定备选方案
C)评估备选方案并作出决定
D)选择实施战略
E)确定决策目标
24(4分)
行政责任实现的内部机制有（BCE）P92 A)监督机制
B)行政道德建设
C)行政组织文化
D)行政问责
E)行政责任意识
25(4分)
行政领导素质的特点有（BCDE）P59 A)先进性
B)综合性 C)层次性
D)动态性
E)先天性
三、判断题
答题要求 : 判断正确或错误
26(2分)
忽视性偏差最有可能发生在组织最低决策者身上。（B）P138 A)正确 B)错误
27(2分)
知识管理强调组织工作人人参与，集体领导。（A）P236 A)正确 B)错误
28(2分)
绝对的权力导致绝对的腐败。（A）P90 A)正确 B)错误
29(2分)
行政补偿是以行政组织的违法行政行为为基础的。（B）P92 A)正确 B)错误
30(2分)
行政管理是一门艺术。（A）P4 A)正确 B)错误
31(2分)
行政能力具有固定性。（B）P103 指140 A)正确 B)错误
32(2分)
优势定位，即要根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上。（A）P194 指157 A)正确 B)错误
33(2分)
行政监督的基本功能主要包括行政监察，行政纠错和行政防护三个方面。（A）P156 A)正确 B)错误
34(2分)
目标授权法是领导者根据下属所要达到的目标而授予下属权力的一种方法。（A）P72 A)正确 B)错误
35(2分)行政协调模式包括政府内部协调和政府外部协调两大类。（A）P146 A)正确 B)错误
36(2分)
领导方法的产生和使用不受客观条件的影响和制约。（B）P71 指124 A)正确 B)错误
37(2分)
社会调查法包括问卷调查法、访谈法、实地观察法等。（A A)正确 B)错误
38(2分)
领导方法来源于实践，同时又作用于实践。（A）P71 A)正确 B)错误
39(2分)
行政问责制是一项重要的事前监督制度。（B）P93 A)正确 B)错误
40(2分)
目标管理注重自我管理，自我控制，领导就可以撒手不管。 A)正确 B)错误）P228
(B)P163 线上阶段性测验答案
（二）一、单项选择题
答题要求 :
每题只有一个正确答案
1(2分)
下列哪一类公共物品，不可以由私人参与提供（D）
A)交通
B)能源
C)教育
D)制度法规
2(2分)
以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点（B A)财力资源分配以合法性为基础
B)财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则
C)不适用等价交换的原则） D)以国家权力为后盾的强制性分配
3(2分)
被称为第三代因特网的（D）
A)外联网
B)内联网
C)语义网技术
D)网格技术
4(2分)
私人部门构建的应急管理体系不包括（C A)有效的信息管理与沟通机制
B)统一领导、分工负责的应急管理机构
C)员工应急意识培养
D)充分的物质和财政资源）5(2分)
行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大，是指行政功能的（A）
A)扩展性
B)层次性
C)稳定性
D)多样性
6(2分)
以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征 A)气质
B)智力
C)禀赋
D)道德素质
7(2分)
以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准 A)
（D）
C）P222
（执行程度如何
B)服务态度好坏
C)方向标准
D)服务对象的满意度
8(2分)
需要行政管理者加强监测，并采取权变行政管理模式的是（C）
A)任务环境
B)一般环境
C)动态环境
D)稳定环境
9(2分)
根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上，是指（A）P194 A)优势定位
B)岗能匹配
C)动态调节
D)内部为主
10(2分)
行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权，应该承担由此产生的各种责任，这属于（A）
A)领导责任
B)政治责任
C)道义责任
D)法律责任
11(2分)
以下哪个不属于行政管理的内部环境（C）P13 A)组织文化
B)人员的社会心理因素
C)自然地理环境 D)组织规章制度
12(2分)
价值较低，容易消耗的物质资源被称为（D）
A)材料
B)固定资产
C)可变资产
D)低值易耗品
13(2分)
在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理，这是哪一种领导沟通方式（C）P73 A)倾听
B)辩论
C)演讲
D)提问
14(2分)
财政分配的对象是（B）P200 A)社会产品总价值
B)剩余产品价值
C)劳动力再生产价值
D)生产资料耗费的补偿价值
15(2分)SWOT分析法属于
（A）P188 A)战略管理法
B)标杆管理法
C)全面质量管理法
D)目标管理法
二、多项选择题
答题要求 :
每题有两个或两个以上正确答案 16(4分)
公共行政管理与私人行政管理之间的区别（ABCDE）
A)目标的不同
B)监督方式的不同
C)权力来源不同
D)特性的不同
E)实质的不同
17(4分)
行政责任实现的外部机制有（ABE A)健全法制
B)健全监督机制
C)对工作的忠诚度
D)行政道德建设
E)
P92）行政问责制
F)完善组织制度建设
18(4分)
领导艺术的特点有（ADE）P76 A)创造性
B)多样性
C)复杂性
D)有效性
E)非模式化
19(4分)
行政监督的功能有(ADE)P156 A)行政监察
B)行政救助
C)行政补偿 D)行政防护
E)行政纠错
20(4分)
按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（AE A)程序化决策
B)战术决策
C)追踪决策
D)战略决策
E)非程序化决策
21(4分)
行政信息资源配置的程序（ABDE）P213 A)信息的收集
B)信息的反馈
C)
P131）信息的落实
D)信息的传递
E)信息的加工
22(4分)
提升私人行政创新能力的策略（ABCDE）P120 A)管理创新型组织
B)向市场学习
C)企业从合作中学习
D)创新管理的执行
E)创新的战略定位
23(4分)
行政信息资源配置的原则（ABCDE）P211 A)以组织的信息需要为依据的原则
B)有利于信息资源共享的原则 C)高效原则
D)成本最低的原则
E)利用性原则
24(4分)
行政绩效评估的标准有（ABDE）P222 A)行政活动的质量标准
B)行政活动的费用指标
C)行政活动的产出标准
D)行政活动的时效标准
E)行政活动的数量指标
25(4分)
行政管理者应怎样进行环境管理（ADE）P16 A)了解与认识环境
B)改变环境
C)创造环境
D)能动地适应环境
E)分析与评估环境
三、判断题
答题要求 : 判断正确或错误
26(2分)
行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力。（B）P104 A)正确 B)错误
27(2分)
标杆管理注重理论。（B）P170 指152 A)正确 B)错误
28(2分)
在知识经济时代，组织更加重视对员工的物质激励。（B）P236 指166 A)正确 B)错误
29(2分)在框架效应中，决策者对决策问题的抉择往往不受主观因素的影响。（B）P137 A)正确 B)错误
30(2分)
职能对社会发展的作用具有双向性，即可正可负。（B）P30 A)正确 B)错误
31(2分)
目标管理强调分权和权力的下放。（A）P163 A)正确 B)错误
32(2分)
履行职务是一项行为上的惩戒性行政责任。（B）P91 A)正确 B)错误
33(2分)
优势定位，即要根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上。（A）P194 A)正确 B)错误
34(2分)
领导方法来源于实践，同时又作用于实践。（A）P71 A)正确 B)错误
35(2分)
行政应急处置能力属于组织的核心能力。（B）P105 A)正确 B)错误
36(2分)
外部监督主要包括法律监督和社会监督。（A）P95 A)正确 B)错误
37(2分)
组织的行政能力必然受制于特定的社会空间。（A）P103 A)正确 B)错误
38(2分)
社会调查法包括问卷调查法、访谈法、实地观察法等。（A）P228 A)正确 B)错误
39(2分)
行政问责制是一项重要的事前监督制度。（B）P93 A)正确 B)错误
40(2分)
行政人力资源的配置仅是静态地对人员岗位的配置。（B）P195 A)正确 B)错误
第四篇：管理学原理(试卷及答案)
管理学原理(试卷及答案)
一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于（B）
A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是（D）
A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）
A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)
三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性
2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制
3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术
4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效 5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心 B.严格监督 C.自我参与 D自我控制
6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差
四、简答题（每小题16分，共32分）
1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？ 答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；
（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；
（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。（1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；
（2）让员工参加管理工作；
（3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。
第五篇：管理学原理试卷及答案
《管理学原理》试卷
一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1．现代管理学派不包括（A）。
A.科学管理学派
B.决策理论学派
C.系统管理理论学派
D.管理程序学派 2．（C）是按计划对象划分的计划类型？
A.战略计划
B.管理计划
C.项目计划
D.作业计划
3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（D）方面的决策权？
A.事业发展的决策部
B.有关资金分配的决策权C.人事安排权
D.日常行政事务
4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（B）个管理层次？ A.1
B.2
C.3
D.4 5．（D）不是按照控制源进行的控制类型的划分？
A.正式组织控制
B.群体控制
C.自我控制
D.预算控制
6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。
A.双因素理论
B.效用理论
C.公平理论
D.强化理论
7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（A）。
A.低关系高工作
B.命令式
C.参与式
D.低工作低关系 8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（D）。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（B）。
A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生
C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新
D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10．（C）不是亚洲四小龙的企业管理特色？
A.重视企业文化建设
B.日本式决策
C.家族式
D.重视培养人才
二．判断并分析题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1．只有企业才需要管理。
2．1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。正确。1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。3．所谓控制就是严密监督。
4．行为由动机决定，动机来自需要。这句话也可以反过来理解。错误。行为由动机决定，动机来自需要。这句话不可以反过来理解。5亚洲四小龙的决策方式是美式决策。正确。亚洲四小龙的决策方式是美式决策。三．名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
1．权威接受论：组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。
2．滚动计划法：是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。
3．管理跨度和管理层级：管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。管理层次是指组织中职位等级的数目
四．简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1．管理学的特征有哪些？
综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性 2．目标管理的过程。
目标的设置：高阶层领导者预定目标（但这个目标是暂时的、可以改变的）、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议，建立目标体系，绘制出目标图 实现目标过程的管理 总结和评估 3．事业部结构的优点和缺点各是什么？
优点：更侧重于结果，使企业最高层摆脱了日常行政事务，集中精力决策规划企业的战略问题；既有较高的稳定性，又有较高的适应性；各事业部之间可以相互竞争，提高效率；为企业储备了高级管理人才。
缺点：增加了管理层次，活动和资源出现重复配置，使管理人员和管理费用大大增加；对事业部管理人员要求较高；各事业部之间的相互交流和支援困难，成为“独立王国”。
4．简述亚当斯的公平理论。
公平理论是一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。5．解决冲突的办法有哪些？
调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。五．论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1．论述科学管理理论的主要内容及评价。
主要内容：工作定额；能力与工作相适应；标准化；差别计件付酬制；计划与执行分开原理；例外原理。评价：两重性。主要贡献：科学方法。局限性：把
工人看做“经济人”，局限在具体工作的作业效率（层次）。
2．结合管理实际，论述领导者应该具备的素质。六．案例分析题（本大题共10分）
李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立者和执行总裁。他成立了自己的公司，并在五年内使之从一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50名员工，年生产额为300万美元的公司。
尽管企业的规模和赢利水平都发生了变化，但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中，总是犹豫不决是否由其下属人员完成某些重要的任务。当他到国外进行采购而不在公司的时候，公司就会停步不前。他坚持认为自己是最了解本公司的人，自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。
李先生制定企业的所有计划，组织各项活动，招募员工，指挥员工的活动，解决员工遇到的问题，解决与人事有关的问题。他知道他的全部雇员的名字，他的办公室是随时向员工开放的。
企业成长期间，李先生已经不能抽出时间去制定新的策略来应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时，很难找到李先生。企业中员工的士气达到了最低点。
随着问题增多，压力增大，李先生正在考虑卖掉公司。他感觉公司给自己带来了很大麻烦，使他丧失了健康和心灵的平静。问题：
（1）你如何评价李先生的处境？
（2）在李先生卖掉公司之前，你会给他提出什么样的建议？ 答：（1）李先生的管理精力有限。
（2）在他卖掉公司以前，可以建议他授权，将一部分权力下放，从而提高管理效率，也使他本人从繁忙的工作状态中出来，集中精力处理企业的重大战略决策问题。
点击咨询 