县农电局二00五年工作总结报告

第一篇：县农电局二00五年工作总结报告

锐意改革迎接挑战谱写**农电事业新篇章 文秘部落

各位代表、同志们：

现在，我代表县农电局向大会做行政工作总结报告，请予审议。文秘部落

二00四年工作回顾

二00四年我们**县农电局以“改革、发展、创新、突破”为主线，以“巩固成果，完善机制，细化管理，全面推进，整体升位”的二十字方针为总体工作思路，坚持安全是基础，效益是中心，服务是宗旨的方针，以改革促发展，加强营销、安全、行风建设的管理，实现了经济效益创历史新高，安全生产形势良好，双文明建设站排头，行风建设同步发展，“创一流”工作稳步推进的良好局面，为建设一流农电企业，加速我县农村经济的发展做出了应有的贡献。

一、各项指标完成情况：

1、全年没有发生重大以上责任事故，没有发生送、变、配电设备考核事故，截止2004年12月31日，实现连续安全运行6205天。

2、送电设备完好率达94％；变电设备完好率达87％；配电设备完好率达到79％，完成年度计划指标。

3、两票合格率和执行率均达100％。

4、电压合格率99.67％，配电可靠率99.89％，均比去年同期有所提高。

5、购电量完成10847万千瓦时，完成年计划指标的120.67%，比去年同期多购电2374万千瓦时，上升28.03%。

6、售电量完成10543万千瓦时，完成年计划的123.4%，比去年同期多售电2406万千瓦时，上升29.57%。

7、综合损失率完成2.8%，比上年同期下降1.16%,其中：60KV损失率完成2.81%，比去年同期上升0。94%;10KV损失率完成-0。11%,比去年同期下降2。23%。

8、购电平均单价完成306.78元/千千瓦时，比上年同期上升13.79元/千千瓦时。

9、售电平均单价完成434.61元/千千瓦时，比上年同期降低0.1元/千千瓦时。

10、提成电费完成1254.68万元，完成年计划的115.53%，比去年同期多提199.74万元，提高18.93%。

11、购KKWH税前提成115.67元/KKWH，比去年同期降低8.84元/KKWH。

12、电费收缴率完成100%，上缴率完成100%。

二、严细管理确保企业的生存和发展

1、靠机制实现增产增收

2004年，我局的售电量达到1.05亿KWH，提成电费超过１２００万元，经济效益突破历史最好水平。主要是强化机制建设，重点抓好收费制度改革和线损管理工作。

（1）改革收费制度，推行电费坐收

为了彻底扭转电费收缴难的被动局面，我局对收费制度进行了改革，推行电费坐收制。为了做好这项工作，我局共投资20余万元，为各供电所配备微机、打印机等设备。并根据我局的实际情况，编写了《坐收程序培训教程》，多次举办坐收工作培训班，对坐收人员进行技能和服务上的培训。同时在用户中加大宣传力度，并不断完善坐收管理制度。通过一年来的努力，广大用户认识到了坐收制度的众多益处，对电费坐收从不理解到广泛拥护。到现在为止，我们的电费坐收制度已在全县22个供电所全面铺开，步入正轨。

（2）加强线损管理，搞好台区承包，努力做到增供扩销

2004年3月，我局开展了为期一个月的用电大普查。重点检查用电变更手续和各个供电所的设备投运状况，按规范化的要求，对各所站的经营工作进行规范。对各个台区的100KVA以上的配电变压器进行重点普查，重新建立大用户的设备档案。

根据市公司的要求，成立线损理论计算小组，对近12万低压用户开展线损理论计算工作，目前已完成了486个台区。根据长春城郊兴隆山供电所线损管理经验，我局在上半年线损实测的基础上，在全县范围内组织了新一轮的线损实测工作。

我局通过加强对用户峰谷表和无功表管理，加强力率电费、峰谷电费、基本电费管理，大力推广峰谷表和无功表的使用，使基本电费实现增收43万元。在此基础上，对10KV用电大户继续推广预付费磁卡表，全年共安装磁卡表25块，有效地缓解了电费大户的收费难题。

2、靠政策和服务实现增供扩销

我局为了吸引和回收负荷，出台了《增供扩销优惠办法》。通过我们的多方努力，用电负荷增长较快，截止12月末，新增配电变压器295台，用电容量25180KVA。新增负荷带动售电量增长近1000万千瓦时。

第二篇：农电局新闻应急工作实施办法

巴林右旗农电局

新闻应急工作实施办法

第一章总则

第一条为维护“国家电网”品牌和企业形象，妥善应对突发事件和舆情变化，为企业改革发展营造良好的外部舆论环境，根据国家相关法律法规和《国家电网公司新闻应急工作暂行规定》，制定本实施办法。

第二条新闻应急工作是指对各类突发事件可能涉及或已经涉及公司形象的负面报道、不良信息进行事前预防、事中控制、事后化解的全过程工作。主要指：

（一）发生或可能发生对企业形象造成重大负面影响的失实报道事件；

（二）发生或可能发生对全局工作具有重大影响的恶意新闻炒作事件；

（三）其他发生或可能发生影响企业及社会和谐稳定的新闻事件。

第三条新闻应急工作坚持“统一领导、分级负责、属地管理、预防为主、及时处置”的原则，围绕“国家电网”品牌和企业形象建设，服务企业发展大局。

第四条成立新闻应急领导小组（以下简称领导小组），在 —1—

局党委统一领导下开展工作。党委书记担任组长，纪委书记兼工会主席任副组长，小组成员由各部室、中心、供电所负责人组成。领导小组主要职责：

（一）决定新闻应急工作启动事宜。

（二）审定新闻应急工作方案及措施。

（三）确定企业舆情监测重点及新闻风险防控范围。

（四）有效协调与地方有关部门及新闻媒体的关系。领导小组下设新闻应急办公室（挂靠思政部），各部门、所对自己业务范围内的新闻应急工作负责，并按照新闻应急工作管理规定各司其责。

第五条新闻应急工作主要目标是：及时、准确掌控新闻舆情，完善新闻应急机制，积极、有效处理突发新闻事件的报道，制止恶意炒作，澄清事实真相，把负面报道和失实报道造成的不利影响降到最低，最大限度地维护企业形象。

第二章新闻应急工作方法与要求

第六条新闻应急工作应坚持源头控制、预防为主的方针。

（一）各项工作的任何一个环节出现不足，都可能引发负面舆论。必须建立上下一盘棋、统筹协调、多方参与的新闻应急大格局，形成各部门、各单位齐抓共管的整体合力。

（二）新闻应急工作是“国家电网”品牌、公司形象建设的重要内容。应将其纳入企业总体发展战略规划，确保机构、经费、人员等人力、物力和财力的投入。

（三）在出台各项重大举措时，应事先评估新闻风险，并制定应急预案或相应的防范新闻风险措施。

（四）强化内部管理，重点要做好窗口单位和其他涉及社会与民众利益工作的规范管理，力争从源头上防范负面舆论的发生。

（五）要建立与上级业务主管部门、宣传主管部门、网络主管部门沟通汇报的机制。

（六）加强与媒体的沟通交流与合作，力争达到价值认同，形成共识。

（七）局属各单位在发生可能引发重大舆情的突发事件时，应立即向新闻应急办公室报告。

第七条新闻应急工作事中控制应坚持分级负责、属地管理的原则。

（一）舆情监测。局属各部门、各单位应设立兼职岗位负责舆情监测（包括网络舆情监测、电视舆情监测），建立舆情监测网络，实行舆情逐级上报制度。

（二）争取支持。发现重大舆情后，相关单位应立即向上级单位报告，同时与当地党委政府、宣传和网络主管部门联系汇报，取得当地主管部门和上级部门的支持与指导。

（三）主动沟通。迅速对舆情性质做出判断，灵活采取恰当的处理方式。在第一时间与事件传播媒体或当地主要新闻媒体联系，做好解释说明工作，从信息源头上进行控制。

（四）控制传播。采取措施，防止负面信息进一步扩散，特别是通过网络扩散。

第八条新闻应急工作事后化解要采取快速反应、及时处置的措施，并遵循以下原则：

（一）快速反应原则。新闻应急事件发生后，必须快速反应，争取主动，在第一时间内掌握话语权，阐明事实真相，做出积极的姿态，引导舆论向有利的方向发展，并最终达到澄清事实、以正视听的目的。

（二）真实性原则。对事件不隐瞒事实，不无理阻挠，不虚报谎报，做到诚实守信，及时向媒体提供真实有效的材料，及时向公众发布信息。

（三）“一口对外”原则。让了解事件真相、对事件处置措施和情况知情且有发言权的人站到第一线。理清头绪，统一口径，对外传达同一个声音。

（四）承担责任原则。顾全大局，将公众利益摆在首位，勇于承担社会责任，不回避问题，不掩盖错误，不争论得失。同时迅速采取实质性的举措与行动，用事实说话。

（五）真诚沟通原则。始终保持真诚谦和的态度，理性、客观、诚恳地阐明事实，善待媒体、公众及相关当事人。与媒

体、公众不对抗，积极寻求合作途径。

（六）系统运行原则。根据《突发事件信息报告与新闻发布应急预案》，启动相关工作，实行整体联动。

（七）权威证实原则。为化解新闻危机，积极寻求第三方话语支持。重点在于争取政府主管部门的理解和支持，请权威部门的领导和专家站出来说话，最大可能争取媒体和社会公众的理解和支持。

（八）事后补救原则。新闻危机一旦发生，无论事件处理得多么完美，都会在公众心里留下一些阴影。必须注重采取事后补救的各种措施，及时引导、转移媒体和公众关注的焦点，原地修复和异地重建企业的声誉与形象。

（九）“五不放过”原则。对引发新闻危机事件的原因调查不清楚不放过；对相关责任人责任追究不到位不放过；对员工未进行警示教育不放过；对事件处理未消除负面影响并取得良好效果不放过；对事后未采取相应的有效防范措施不放过。

第三章总结评价及责任追究

第九条总结评估要求：

（一）获取反馈，展开评估。新闻应急工作结束后，新闻应急工作办公室负责收集和整理媒体的相关报道以及来自公

众的反馈意见，及时对工作进行评估，分析问题，起草评估分析报告并向党委汇报。

（二）总结经验，制定措施，增强新闻敏感性，超前预控，变事后化解为事前防控，形成闭环，防范类似事件的再发生，力争实现新闻非常事件可控在控。

（三）各部门、各单位要高度重视新闻应急工作，结合工作性质和特点，做好防控工作，纳入工作考核范围。新闻应急工作纳入负责人业绩考核体系。

第十条各部门、各单位负责人是新闻应急工作负总责，对新闻危机防控成效显著、新闻应急工作中成绩突出的单位和个人予以表彰奖励；对工作不力、措施不当、处置不力、延误时机而发生的具有严重负面影响的新闻事件，区别不同情况对责任单位、责任人员予以通报批评、经济处罚或组织处理。

第四章附则

第十一条本办法由巴林右旗农电局新闻应急工作领导小组负责解释。

第十九条本办法自发布之日起实施。

第三篇：农电局关于防汛工作的安排

农电局关于防汛工作的安排

局属各单位：

根据国网农安[2006]22号《关于做好2006年防汛工作的通知》及天水供电公司对2006年防汛工作要求，加强我局农网系统防汛管理工作，务必引起各部门、基层所、站的高度重视，树立“防大汛、抗大洪、保安全、保供电”的思想，坚持“安全第一、常备不懈，以防为主、全力抢险”的方针，认真做好防汛工作，对2006年的防汛工作做如下安排，望各单位，接自通知后积极行动起来，对辖区内电力设施做一次全面的巡查，并按照要求填写防汛工作计划表，限人、限时完成防汛的前期准备工作。

一、成立防汛领导工作小组

组长:XX好范文版权所有

以供电所为单位，设立10个抢修组，组长由各供电所所长担任，副组长由各供电站站长担任。其它各部门全力配合，确保安全渡汛。

二、防汛目标

不发生水淹供电所、供电站；不发生因暴雨，恶劣天气造成的大面积停电事故；不发生35kv电力线路倒杆断线事故。

三、防汛工作的要求

1、各部门负责人、供电所、站第一责任人，要提高对防汛工作重要性的认识，积累防汛抢险经验、精心组织，做好防汛工器具、沙袋等防汛物资的计划准备工作。各基层单位都要组织一次防汛演习，做到有备无患，并把此项工作做为反事故演习的一项工作内容加以落实。

2、加大防汛工作正规化、制度化建设，认真落实防汛工作责任制，把防汛工作责任落实到每一个人，对于麻痹大意、玩忽职守造成事故和损失的，要严格追究当事人和相关领导的责任。

3、各供电所、站组织人员对设备区、生活福利区排水、房顶杂物进行一次全面的检查、清除工作，且该项工作必须在汛期来临之前完成，各线路班要对重点的线路进行巡视，发现问题及时消除。对供电所、站地面低于路面的必须采取必要的措施，防止洪水倒灌。

4、对由于恶劣天气造成的大面积停电要做好必要的应急预案，确保各种损失达到最小。

5、各单位汛期要求加强值班制度，确保24小时调令畅通，调度室应尽快恢复天气预报系统，及时把灾害性预报传达基层站所，汛期各单位主管领导要减少外出，保证通讯畅通。

6、电力建设与改造在建工程和施工单位，要对施工现场的排水系统进行修整，确保不发生水毁事故和人员伤亡。

7、各所、站在汛期要随时注意天气预报，做好抢险物资的储备，加强与调度中心的联系，互通雨情、水情信息，共同做好防汛工作。汛期结束后，结合本单位的实际及时对防汛工作认真总结，总结工作在10月5日报防汛领导小组，领导小组归纳后上报天水供电公司。

8、局防汛办电话：白天

（局办）好范文版权所有

夜间（调度中心）

领导小组电话号码

××××××*

小组成员电话号码

王家磨供电所：

西口供电所:

第四篇：农电局2017工作总结

农电局2017工作总结

xx年，农电局紧紧围绕厅党组的工作部署，扎实做好各项工作，较好完成了本各项工作。

一、进一步加强党风廉政建设

全面落实好党风廉政建设责任制，严格遵守中央八项规定，深入推进纪律和作风建设，进一步改进工作作风，形成了上下联动、全员参与的良好态势。

二、重点工作取得突出进展

（一）小水电工作

1、全面推进农村水电增效扩容改造工作。一是贯彻落实水利部要求，及时完成项目调整工作；二是协调财政部门，积极落实补助资金。中央及省级财政补助资金目前已累计下达8.2626亿元，占总补助额的81%，覆盖所有项目；三是采取多种措施，推动项目实施。通过开展现场督导检查、情况通报、交流座谈及绩效评价准备等工作，加快推动项目实施进度。截至xx年12月20日，已完成机电设备招投标工作的项目共计672宗，招标完成率达96%。

2、着力解决突出的安全问题。一是联合南方电监局对部分违规小水电站实施暂停并网发电；二是积极推动水电安全达标评级及绿色水电评价工作；三是组织开展水电安全教育培训及安全生产大检查，不断提高农村水电安全监管水平。

3、集中开展农村水电专项工作。一是启动实施我省中小河流水能资源开发规划编制工作，完成《广东省小水电站报废办法（征询意见稿)》的编制；二是在做好“xx”水电新农村电气化及代燃料项目的基础上，启动实施农村水电发展“xx”规划及“xx”水电新农村电气化规划编制工作；三是推进小水电保险统保工作；四是做好其他面上工作，今年共完成工程审查、审批9宗；妥善处理各类信访事件20宗；协助做好职能清查工作；完成省人大代表建议的答复工作；做好农村水电信息统计工作。

（二）排灌工作

1、全力加快大型泵站更新改造。一是狠抓进度，推动完成XX县贡山泵站立项审批和XX市蓝城区磐岭泵站动工建设；二是狠抓质量和安全，强化在建工程汛前检查和稽察整改。列入全国规划的11处大型泵站，已有6处基本完工，完成投资9.2亿元，完成率75%，圆满完成厅重点工作任务。

2、有序推进农村中型及重点小型机电排灌工程建设。一是加快前期工作，做好项目储备。累计完成353宗项目可研批复和469宗项目初设审批；二是以示XX县为重点，以示范工程为标杆，引领带动面上工程建设。累计开工建设项目271宗，其中已完工108宗，完成投资2.3亿元，超额完成省政府重点工作任务。

3、积极开展治涝专项工作。一是按照水利部部署，扎实开展《全省治涝规划》编制，目前已完成治涝区划和水文分析计算初步成果,并提交水规总院审查；二是积极推进农村易涝区整治试点工作。2宗试点工程中，目前已完工1宗，1宗已进入收尾，计划明年上半年完成试点总结验收。

xx年12月25日

第五篇：农电局年终工作总结

农电局年终工作总结

农电局年终工作总结

今年以来，供电分局在省电力公司、供电局的正确领导和关心支持下，以党的精神为指导，坚决贯彻上级各项决策和部署，认真落实“三抓一创”工作思路，坚持“科学发展，和谐服务”，开展“三个主题年”活动，全面提升企业精细化和标准化管理水平，构建和谐企业，开创跨越式发展的新局面。通过规范管理模式、统一农电工作标准、建立农电管理机制、抓好六项重点工作，以安全生产为中心，以“创一流”为动力，以抓农电管理为重点，多经收入为保证，经过全局员工的辛苦努力，顺利完成了工作任务目标，农电工作迈上了新台阶。

为全面总结各项工作，更好地谋划农电管理工作，现将各项农电管理工作汇报如下：

一、主要工作回顾。各项经营指标完成情况 截止12月13日，供电分局实现安全生产3048天；今年1-11月份，分局累计完成售电量万kwh，同比增长万kwh，增长率%；售电收入完成万元，同比增长万元，增长率%：平均电价完成元/千kwh，同比降低元/千kwh；完成线损率%，电费回收上解率100%。供电局下达分局维管费指标万元，截止11月底完成万元，其中农村维管费收入万元，城市维管费收入万元，专变维管费收入万元，供电局拨付分局农电成本经费万元，截止11月底完成万元。

标杆供电所创建工作情况。在上级领导的关心支持下，分局麻虎供电所创建“标杆”单位取得了圆满的成果，在创建期间，分局成立了“标杆供电所”创建领导小组，抽出专人负责创建工

作，按照“新农村、新电力、新服务”的精神要求，着力于“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”全面促进了企业综合管理水平。

按照“创建标杆供电所”验收细则和标准要求，在软件建设上：通过严抓安全生产工作，开展降损增效，提升服务水平，培育企业文化，提高人员素质，改善服务环境，建立了各项工作常态管理机制，补充修订了各类制度、办法，规范了各种记录、台帐的填写，建立了统一、方便、实用的供电所日常管理档案，完善了供电服务体系，端正了员工工作中的不良习惯，树立了企业的良好形象。在现有硬件基础上加强了服务设施建设，根据国网公司标准统一了供电所标识、安装了意见箱、公开栏和供电所有关版面，配置了便民用具，使供电所营业服务环境进一步优化。通过加强整改和完善，麻虎供电所软、硬件建设已达到既定的目标，根据“创建标杆供电所”验收细则进行自查，创建项目均达到合

格标准，为迎接省公司专家组预期验收做好了充分准备。

农电工作规范化管理情况。

供电分局通过开展农村供电所规范化管理“回头望”活动，分局领导高度重视，管理中力求创新，农电管理干部扎实工作、深入基层一线，对所属8个农村供电所按照《省公司规范化管理供电所验收细则》进行了认真的自查，通过各级农电工作者的不懈努力，农电员工积极转变思想，勤奋工作，严格按照供电所规范化管理要求执行各项工作，服务行为文明规范，各类资料、台帐完善，各项指标任务按时完成，农村供电所规范化管理工作已形成常态机制，切实保障了规范化管理成果。为进一步提高农电规范化管理水平，分局提出了抓管理、谋发展、树典型，并确立了麻虎供电所为“标杆供电所”争创单位，力求以点带面，开创农电新局面。在农电规范化管理工作中，分局主要采取了以下措施： 农电员工管理

按照农村供电所规范化管理办法，严格执行“精简高效、按需设岗，依岗定人，一人多责”的原则，明确了供电所定员定编、岗位职责和劳动待遇，建立健全了各项管理制度，加强了劳动纪律，实行了严格的请销假管理办法，切实规范了农电员工管理。通过上级公开招聘大中专毕业生，分配我局14名农电员工已编制在各供电所进行实习，更加充实了农电队伍，为农电队伍发展提供了人才保障，为提高农电管理水平打下了坚实基础。

营销管理情况 一是建章立制，规范营业管理秩序。从受理客户业扩报装、抄表、核算、收费到其他用电营业工作，逐步制定了营业管理的一系列较为全面的制度和要求，积极正确指导供电所开展工作。随着各项具体要求的深入落实，全局的营业管理工作也步入了良性循环。

二是严格落实供电所经济责任制考核制度。分局将售电量、线损率、平均电

价等各项经济指标与供电所员工考核工资相挂钩，按月考核兑现到各供电所。各供电所再将根据本所实际情况，按台区制定经济责任制考核小指标，按月考核兑现到个人。通过分级责任制考核体系，奖勤罚懒，调动农电员工工作的积极性，促进了各项经济指标的良性提高。三是认真开展经济活动分析工作，改进管理水平，供电所每月召开经济活动分析会，针对当月售电量、线损、单价等经营指标完成情况进行分析，总结经验、查找原因所在，提高分析解决问题的能力。

四是开展农电季度综合检查工作。营业工作千头万绪、点多面广、工作中的疏漏点也很多。为此农电科每季度开展一次农电工作综合检查，采取奖励先进处罚末位的管理办法，监督检查供电所营业管理制度执行情况，及时发现问题，解决问题，不断提高经营管理水平。五是积极采用新技术努力提高营业管理水平。部分供电所逐步开始使用抄表

器工作，简化了抄表程序、确保了电费抄录的正确率。投入运行了供电所营业管理系统，能够实现电费微机开票、统计报表的业务功能。通过vpn技术，实现了供电所与分局局域网互联，应用了办公自动化系统，加强了供电所与分局的信息传递。通过新技术、新系统的应用，供电所的营业工作更加高效、日趋完善。

安全管理情况

为切实加强农电安全管理工作，顺利实施“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略。分局抓住开展安全生产“规范化管理年”活动契机，通过严格执行“月计划、周安排、日审批”制度及配网作业标准，大力推行标准化工作流程，圆满完成了安全生产奋斗目标。具体工作有以下八点：

一是完善各项安全管理制度，深入贯彻上级安全生产的各项要求，全面提高农电员工的安全生产意识，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明

确各类人员的安全生产职责，健全安全生产保证体系和监督体系，不断查缺补漏，开展每周一次安全活动分析，学习总结总结事故经验教训，努力提高安全管理水平。

二是深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”，结合农电实际，开展具有“三新”特色、形式多样、内容丰富的活动，认真抓好农电队伍安全教育，提高安全意识和安全技能。培育“爱心理念”和“平安文化”，形成农电员工“忠诚电力企业、热爱农电事业，人人遵章守纪、坚决杜绝违章”的良好风气，进而切实改变农电安全生产基础薄弱的状况，全面提高农电员工安全素质。

三是认真开展以“五查一落实”和”三要六查”为主要内容的农电安全大检查工作，充分认识安全是一切工作的前提，安全是“1”，其他工作是“0”，没有这个“1”，“0”再多也没用。认真落实农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施，积极开展“反六不”斗争，狠抓安全生产责任

制的落实，采取多种有效的方式杜绝有“规”不遵，有“章”不守的现象,切实保障农电安全管理工作的顺利进行。

四是将安全工作的着力点放在抓基层、抓基础、抓现场和抓工作前期上，加大消灭违章工作力度。深入开展“无违章现场”、“无违章班站”、“无违章个人”的创建活动，严格考核、严密监控。进一步完善反违章工作制度，规范违章查处、考核、处罚工作，鼓励基层班所自行查处违章行为，实行违章分级负责制和联带处罚制度，有效地减少了违章现象的发生。

五是加强缺陷管理，确保农配网可靠供电。认真落实“两消灭”的要求，做到缺陷及时发现、及时上报和及时处理，实现闭环管理。要做到危急缺陷不过天、重大缺陷不过周、一般缺陷不过月的要求，确保危急缺陷、重大缺陷消除率100％。按期开展设备预试工作，对设备缺陷做到提前发现、提前处理，将事故隐患消灭在萌芽状态。

六是高度重视农电员工的技术培训工作，努力提高员工安全生产技能水平。坚持岗位培训与各专业培训相结合，对工作票、三措等常用知识反反复复进行了培训考试。今年春季，分局组织农电员工进行安规考试，严格实行百分上岗制，有效调动了员工学习安全知识和技术规程的积极性。分局在加强安全生产培训的同时，对员工技能水平的提高一刻也不放松，通过各种方式对农电员工进行全方位理论和现场技能培训。鼓励农电员工积极参加在职工学习培训，目前有24名员工通过学习取得了供用电管理专业的中专学历，20余名员工参加了电大进修。在公司系统组织的各类农电技术比武中，均取得好成绩，其中一名农电员工被评为“省技术能手”称号，为我局安全生产人才提供了良好的保障。七是加强安全生产的基础性管理工作，在安全工器具的配备使用上严格要求，统一配置了工器具柜，实现了规范管理，对所有农电员工的个人安全工具进行了

更新，保障了员工的生命安全。

八是不断提高供电所的生产设备管理工作，狠抓基础台帐管理，依据《农村供电所规范化管理标准》，结合实际统一规范了供电所资料，印制了各类资料表格、记录本，统一规范了供电所报表，对各种资料的填写做了详细规定。供电所积极开展日常的设备巡视、检查、试验、维护、检修工作，分局在经费紧张的情况下，积极筹措资金加大农电设施改造力度，加上农网改造工程的实施，使农村低压电网的安全生产水平得到了提升，可靠性明显提高，线损有了大幅度降低，一般客户端电压合格率达到了规定要求，满足了农民群众生产、生活安全用电的需求。同时供电所与用户签订了供用电合同，明确了双方责任和义务，规范了用电秩序。提高服务水平、完善服务标准，开创行风工作新局面。

深入推进“三新”战略，社会对农电优质服务提出了新的要求，分局积极探索服

务新思路，拓展服务新内容，在上级的关心支持下规范统一了各供电所的营业厅，把行业的各项规章制度、工作程序、分类电价、岗位公布栏全部上墙公布。简化报装程序，建立24小时值班制，实行挂牌上岗，公开服务承诺，公布投诉电话，设立举报箱，建立意见簿，及时正确地处理人民群众的来信来访，做到件件有着落，事事有回音。各所在当地分别聘请了多名行风监督员，坚1 2 3 下一页