2011中国移动电子商务发展报告要点 (精选5篇)

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第一篇:2011中国移动电子商务发展报告要点

近日,由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心联合权威发布了《2011中国移动(微博)电子商务发展报告》,2011中国移动电子商务发展报告要点。报告是国内第一份专注于移动电子商务发展的报告,第一次系统性全面地研究和分析移动电子商务的现状、商务应用模式、商务发展趋势等内容涵盖移动电子商务的方方面面。报告指出移动电子商务是中小企业发展的一次历史性机遇,对中小企业移动电子商务路径选择提出建设性意见。

《2011中国移动电子商务发展报告》的编制工作由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心三方权威机构联合组成的课题组承担,课题组采取问卷调查、企业数据采集、深度访谈等形式相结合的方法,历时2个月的时间,对我国各行业的5000多家中小企业进行了调研。根据调研的数据,报告从中国移动电子商务的类型和发展状况概要、关键路径分析、发展策略建议、发展预测分析等几个维度行文,全面详实的分析了中国移动电子商务的发展状况。

“移动化是电子商务发展的未来发展的主要方向,移动化应用也是电子商务发展的新“蓝海”中国国际电子商务中心主任丁强先生在报告中写道。同时,一直致力于我国中小企业研究的中国社会科学院中小企业研究中心主任罗仲伟教授在报告中,针对中小企业的移动电子商务应用也写道:“移动电子商务应用不仅具有典型的3A特点,还更具有成本低、营销准确、服务个性,见效快等应用特点,非常适合中小企业快速做大做强,实现“弯道超越”的经营策略”

报告显示:移联通址作为联盟+平台式的移动电子商务解决方案的先行者,逐渐成为最受中小企业关注的移动电子商务解决方案。

该报告中重点摘要如下:

1、报告显示:中小企业日益成为移动电子商务应用最为活跃的群体,移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。中小企业覆盖服装、玩具、礼品、IT、食品、旅游消闲、家具用品、机械电子八大行业。报告预计:2011年全年我国移动电子商务整体交易额有望突破100亿,其中中国移动电子商务实物交易规模有望实现40亿大关。移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。

2、报告显示:我国中小企业移动电子商务市场潜力巨大,中小企业可以借助于移动电子商务的应用获得更大发展。调研数据显示,移动电字商务年度营业额绝大部分不超过100万,有101家集中在10万到100万之间,占总数的90%多。移动电子商务应用规模巨大,移动电子商务应用呈现正向发展趋势。

3、中小企业普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务的基础还比较薄弱。以移联通址为代表的“联盟+平台”商务模式回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求,对于中小业移动电子商务的普及和深入具有重要的推动作用,工作报告《2011中国移动电子商务发展报告要点》。数据显示,在有效样本数据1023份中,信息化基础大部分比较薄弱,建立完整ERp系统的仅有43家,不到5%,建立财务系统有584家,超过57%,有OA系统的有42家,不到5%,有CRM系统的有115家,占11%多一点,桌面pC电子商务系统只有131家,不到13%。中小企业自身购买的方式运用软件还比较弱,普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务还很弱。

4、我国移动电子商务应用将在门户网站应用得到突破,中小企业应用移动电子商务的首要内容将是移动门户网站。报告的数据显示,1023家反馈回来的中小企业中,已经拥护桌面pC门户网站或正在准备部署占到575家,超过总数的50%,但只有102家企业反馈已经建立了移动门户网站,不到10%,有217多家反馈正在或有计划准备部署移动门户网站,占总数20%强,反映移动电子商务门户网站将在下阶段得到发展。

5、成本价格要素是我国中小企业移动电子商务应用的主要门槛,提供低价和一站式商务解决方案,为中小企业获得集成的移动商务应用服务将有很大发展前景。报告的数据显示在1023家反馈回来的中小企业中,有345家反馈已经开通或有计划准备开通移动电子商务,占总数的近30%,但对移动电子商务系统年度投资额度相当敏感,超过99%的绝大部分中小企业只能接受3万以下投资,仅有不到10家可以接受5万或以上额度投资。

6、基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式,将成为新型的移动商务应用模式与“品牌+运营”的移动电子商务应用模式引领未来中小企业移动电子商务发展。报告的数据显示:在275家反馈有计划准备开通移动电子商务企业中,选择基于电子交易下的“品牌+运营”的移动电子商务应用模式的占103家,选择基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式的占48家,占到20%。

7、报告显示:专一独享的网络通址能有效地掌握移动互联网的关键入口资源,抢占移动电子商务应用的先机和制高点。

8、报告指出:针对中小企业品牌宣传、网络营销推广,获得客户关注和订单,构建品牌持续发展的需求,利用第三方联盟和服务平台,建立自己的门户,选择“联盟+平台”的移动电子商务应用模式,如移联通址等,是较好的路径选择。

9、报告指出,中小企业应避免自建移动电子商务系统和平台,购买网络通址关键词能有效聚合移联联盟平台,控制成本、短期投入和快速应用。中小企业在开始移动电子商务部署时,可以先选择一个移动电子商务平台做一段时间的使用,确实有一定效果,则可以后期大力推动,比如购买网络通址关键词,网站门户应用推广等,可以先行应用1~3年,而不必要重新所有工作自己建立,投资大,风险也大,聚集效应还不容易发挥。

10、报告指出,基于位置服务的移动电子商应用将大放异彩。LBS(Local Based Service)技术的引入,快速锁定目标人群进行营销,通过短信、二维码等多种方式推送优惠券、代金券及广告信息的应用将为产业链中的各参与方带来意想不到的商机,基于位置服务的移动电子商应用大放异彩。

以上观点引自《2011中国移动电子商务发展报告》2011年11月1日发布

以下是报告目录:

一.序言

二.移动电子商务

移动电子商务

三.中国移动电子商务市场现状与展望

3.1 中国移动电子商务用户规模

3.2 我们对中国移动电子商务市场的测算和估计

四.中国移动电子商务应用模式与分类

4.1 移动电子商务应用模式的概念

4.2 移动电子商务应用模式的分类

4.2.1 基于电信运营下的“通道+平台”移动电子商务应用模式

4.2.2 基于电子交易下的“品牌+运营”移动电子商务应用模式

4.2.3 基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”移动电子商务应用模式

五.中国移动电子商务应用模式比较

5.1 中国移动电子商务应用模式的适用性分析

5.2 基于中小企业应用视觉下的中国移动电子商务应用模式的战略分析与案例

5.2.1 基于电子交易下的“品牌+运营”应用模式战略分析与案例

5.2.2 基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”应用模式战略分析与案例

六.中国中小企业移动电子商务应用调查

6.1 中国中小企业移动电子商务应用建议

6.2.1以移动网站建设为切入点,以3G应用为主要手段

6.2.2以网络实名为竞争点,打造网络搜索关键词制高点

6.2.3制造企业以产品宣传和移动营销相结合为应用重点

6.2.4服务型企业以线上线下(O2O)结合为应用重点

6.2.5控制成本、短期投入和快速应用

6.2.6参照成功的应用模式,避免自建移动电子商务系统和平台

6.2.7企业信息化基础建设与移动电子商务应用可以分开执行

七.中国中小企业移动电子商务应用路径选择

7.1 中小企业移动电子商务应用路径选择

八.中国中小企业移动电子商务应用趋势分析

8.1移动电子商务应用市场将得到越来越大的重视和发展

8.2应用内容将由单一形式向综合多种混合形式变化

8.3应用行业将越来越广,应用深度将越来越深

8.4基于位置的服务的移动电子商应用将大放异彩

九.后记

第二篇:中国移动企业文化要点

中国移动企业文化要点

1.中国移动的核心价值观:“正德厚生,臻于至善”。

2.中国移动的企业使命是:创无限通信世界,做信息社会栋梁。

3.中国移动的企业愿景:成为卓越品质的创造者。

4.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”

5.“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,“臻于至善”源自《大学》。

6.“正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言。

7.使命是核心价值观的载体和反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。

8.国移动通信责任观的出发点是“诚”。“诚”在中国文化中具有双重含义:一为 诚意;二为 诚信。

9.中国移动“十二五”发展思路是全面实施“可持续发展”战略。

第三篇:跨境电子商务发展报告

国际贸易是个古老的话题,从汉朝张骞出使西域以来国际间的商品贸易往来伴随人类至今。随着计算机的产生以及互联网的发展在客观条件下为跨境电子商务的发展兴起奠定了基础条件。

在开始正文前先看一条消息:美国尼尔森公司在5月27日至6月12日,调查了来自美国、德国、英国、澳大利亚、中国和巴西六大市场的6000多名跨境电子商务在线购物者。报告显示,今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额将达到1050亿美元。而到2018年,来自这六大市场的消费者将增加到13000万,在线采购金额也将迅速增加到3070亿美元。

随着互联网的兴起及个人电脑的不断普及全球网民的增多为网络商务的发展提供的巨大的空间。从国家电子商务的具体数据来看: 美国网站是最热门的目的地,占45%;其次为英国37%,中国26%,其中80%的人认为从国外电子商务网站采购最主要的原因是为了省钱;79%的人认为在本地不容易找到货。从类目来看,跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰,这三项占125亿美元;其次是美容保健产品,占76亿美元;个人电子产品占60亿美元;计算机硬件占60亿美元;珠宝手表占58亿美元。

跨境电子商务发展历程:

1.60年代70年代基于EDI的电子商务

在上世纪60年代,人们就开始用电报报文开展商务活动,70年代人们又普遍采用方便快捷的的传真代替电报开展商务活动。由于传真文件用纸面打印和传递,不能将信息直间传入信息系统中,因此人们开始使用电子数据交换(EDI)进行商务活动,也就是电子商务的雏形。

EDI在60年代末产生于美国,当时贸易商在处理商务文件时发现,有人工输入计算机的数据70%来源于另一台计算机的输出文件,由于过多的认为因素影响数据的准确度,贸易商开始尝试在贸易双方的计算机上进行数据交换,EDI应用而生。

2.90年代后基于互联网的电子商务20世纪90年代后互联网迅速发展1991年,电子商务正式进入互联网,从此亚马逊,戴尔为首的早期的电商进入网络交易,而其后国内的淘宝,京东,天猫,当当也迅速崛起。2013年淘宝双11销售额为350亿,阿狸旗下的零售平台交易平台年交易额为15420亿元,约合2480亿美元。

跨境电子商务的特点:1.全球性:跨境电子商务的全球性,其有利的一方面是扩大了信息共享程度,不利的一方面是电子上商务依附于全球网络,区别于实体商务,对电子商务进行课税困难重重。

2.无形性:网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的,因而是无形的。

3.匿名性:由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性,因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线匿名交易的消费者不提供真实的地点及姓名交易往往也能顺利达成。

4.及时性:区别于传统交易跨境电子商务在互联网上进行交易,互联网传输的快速度,及时性,都大大提高了交易的效率。

5.无纸化:电子商务中,电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送,整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

6.快速演进:互联网是一个新生事物,现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络,象其他的新生儿一样,必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中,短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程,而数字化产品和服务更是花样出新,不断的改变着人类的生活。

跨境电子商务的模式:

跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式

下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。

第四篇:电子商务发展调研报告

二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务成为21世纪的主流,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所趋的影响下,各国的电子商务不断的进步和完善,电子商务成为各大国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业,风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE 简写EC。其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商贸活动的电子化、网络化。电子商务好包括政府机构、企事业单位内部业务的电子化。电子商务可看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策电子商务可以包括通过电子方式进行各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被予以新的含义开拓出更广阔的应用空间。

一、电子商务对企业经营管理的影响

电子商务的发展,不仅改变了企业本身的生产、管理、经营,而且使生产和服务、商品流通、产品生产、组织结构、企业文化等发生观念上的变化,也使企业经营管理手段发生革命性的变革,对企业传统经营活动带来了巨大的冲击,对企业经营管理水平的提高具有重要意义。

首先,电子商务对经营思想的影响。

1.新的思维方式必然产生新的经营观念,其中首要的变化是时空观念的转变,企业通过互联网进行电子商务活动。

2.在电子商务时代注意力已成为企业相互争夺的重要资源,通过互联网络进行电子商务活动,企业和消费者都是主动的,企业要立足网络,就必须吸引足够的消费者的注意力。所以,企业纷纷采用各种措施来提高网站的知名度。

3.电子商务时代企业的规模、历史的长短等本质上的区别已不复存在。

4.电子商务时代,企业要想在激烈的竞争中保持不败地位,必须实行适应本企业发展的企业流程重组或再造,使企业成为一种新型的“有机组织”。

5.电子商务时代最成功的企业将是“学习型组织”,因为学习型组织能进行自我调整和改造,以适应调整、变化和环境,求得有效的生存和发展。

其次,电子商务对企业组织机构和企业组织形式的影响。

6.产销者合一的新兴市场:市场供求关系始终是企业制定经营战略首要考虑的因素。在卖方市场的条件下,生产导向成为理所当然的指导思想;在买方市场条件下,需求导向成为企业必须遵循的指导思想。在信息经济社会的电子商务活动中,生产者和消费者的结合方式发生了新的、质的变化,即出现了“产销者”市场新特征,使企业的经营战略发生了深刻的变化。

7.电子商务对企业竞争力的影响:电子商务使得企业之间的竞争更加激烈,谁拥有相对较低的成本、相对较多的客户,谁就拥有了胜利的筹码。

2002年,我国制造业信息化应用试点示范工程全面启动,全国有27个省市、46个重点城市和近2000家企业开展了制造业信息化试点示范工程。其中有很多企业通过业务流程重组和再造对企业进行自我调整与改造,并取得了明显的效果:海尔集团实现了以订单信息流为中心的业务流程重组,通过B2B电子商务平台进行网上集中招标、采购、服务与营销,提高了产品质量,降低了成本,减少了仓储面积及库存资金。联想集团通过实施企业资源计划,规划和优化了77个业务流程,加强了企业财务、销

售、生产制造、采购等子系统之间的集成。

二、电子商务的经济发展的影响

电子商务的发展,极大地增强了信息的经济功能。反过来,信息产业的发展也推动了电子商务的发展。在这个过程中,它对经济的信息化、经济波动及经济增长都产生了重大影响。

首先,电子商务对经济信息化的影响:电子商务时代,工业企业的经营管理方式将会有极大的变化,改变了传统的市场结构,“供给推动”的生产方式将被“需求拉动”方式取代,迂回经济将被直接经济取代。

其次,电子商务对经济波动的影想:从宏观来看,信息作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”,补充了市场价格机制失灵的空缺,是经济运行趋于平衡。

再次,电子商务对经济增长的影响:电子商务为代表的信息技术发展指数呈增长趋势,它已成为经济增长的加速剂和重要内容。信息在很多情况下多被视为布局排他性的公共产品,信息一旦成为现实生产力,就能一无成本的方式迅速扩散和传播,产生连锁反应,带动生产力的迅速提高,从而推动整个国民经济的飞速发展。

据中国B2B研究中心调查统计,2008年,中国电子商务市场交易额达到3.15万亿元。其中,B2B交易额达到3万亿元,B2C与C2C网购交易额达到1500亿元。网购市场的交易额呈快速上升趋势,仅2009年上半年,中国网络购物市场规模就突破千亿元,达到1034.6亿元,同比2008年上半年高速增长94.8%,环比2008年下半年增长37.8%。金融危机对中国网购市场的发展反而起到了一定的推助作用,因为金融危机使消费者对价格的敏感度提高,网络购物所具有的价格优势便成为吸引客户的重要砝码。2009年是中小企业最艰难的一年,劳动力和原材料价格大幅度上涨,经济疲软,外贸不畅,内需不旺,融资渠道匮乏,这些都给中小企业带来不少压力。为了逆势成长,大量传统企业涉足电子商务领域。2008年中国电子商务市场达到24000亿元,中国电子商务市场将在国民经济的发展中起到越发重要的作用。

我国电子商务的发展动力持续增强,中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓。但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。B2B依然是电子商务市场的主旋律,B2B交易额占中国电子商务总交易额的89.5%,达到21480亿元;而B2C交易额占整体交易额的7.4%,达到1776亿元;占交易额的3.1%,达到744亿元。整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种模式所处的细分市场,B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位。

三、电子商务发展的趋势

1.纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步扩展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图像通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓和和逐步解决。我国电子商务发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点点网智能式发展。

2.个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互联网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序经济社会组织中个人的一种解放,使个性张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求将成为发展方向,消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说提供多样化的比传统商业更具个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。

3.专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人,消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度高,消费者个性化需求比较强烈。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。二是面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4.国际化趋势

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间按和空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济技术,资金,信息等的交流将起到革命性的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国家电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家站一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发优势为先发优势。电子商务对我国的中小企业开拓市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。

5.区域化趋势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势就是中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,故员辽阔的大国,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上任然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B2B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源计划配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效的扩大网上营销的规模和效益。

6.融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位想同相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸多方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的方式互相协作必然成为必然。

总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初级阶段,面临着体制、技术、管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。

第五篇:农村电子商务发展报告

农村电子商务发展报告

农村市场是电子商务新蓝海

从淘宝数据来看,农村网购占比还是比较低的。但是我们也看到一个非常有趣的现象,它在快速增长。第二个要点是,这个市场到2015年达到2500亿以上,调查认为到2020年会突破8000亿。抽样调查显示出来,农村居民对网购接受程度达到了84.41%,人均的网购消费金额预计在500—2000元之间,主要是买一些日用品、服装和家电品类商品,这是我们在整个的调研和分析当中发现的一些情况。

具体来看,农村的市场是一个新的蓝海市场,我们发现在整个的网购的这样一个现象的背后,其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的,所以未来一个新的增长点是在这块上。

我们分析一下农村电商消费情况,还发现了一些新的模式新的实践,最后看看新的机会点在什么地方:

第一,农村的网民数量在不断的攀升,在2015年根据调查已经达到了1.97亿,占比网络人数达到32.6%。

第二,农村的互联网普及率在稳步提升,到2015年农村互联网普及率达到30.5%,这个跟城市相比是有很大的差距,但是它比上一年提升了5个百分点,所以我们看到这个差距是呈现缩短而不是扩大的状态。

第三,在淘宝的消费里面,农村网购占比较低,但呈现了增长。2014年占比10.6%,按季度波动的话到2015年的第一季度这个数字达到了13.11%。

第四,农村的农产由于没有专业的淘宝团队给与推销,致使农村的一些农产品不能及时的出售,每年给农民带来很大的损失,对市场的有效需求带来一定的影响。

农村的电商消费市场潜力非常巨大的,一方面就是城镇的网购的消费跟农村的网购消费有一个很大的落差,就是刚才讲的24%点几的落差,随着落差的缩短,反过来其实就是一个巨大的市场增长空间。

第二个从支付的角度来看落差更大,在农村的网购市场上,网络支付比城镇的支付差22.2个百分点,所以这个差距我们还是会认为带来下一个阶段发展的增长的空间。预计在未来的2020年这个数字会达到8000亿。

剖析中国农村电商消费市场情况

一、农村电商消费人群特点

1.网购人群偏年轻

首先在这个市场里面最重要的特点就是年轻,他要比城里头的城镇的网购的人群显得年龄更加年轻,其中主力的消费人群是20—29岁,占了32%。农村30岁以上网民的占比是低于城镇的,所以其实在农村市场里,恐怕是一些更年轻的人会来接受这个市场,所以随着新的一代人在农村的消费的呈现,可能随着他未来五年或者十年他长大,这个主力的消费人群在农村市场比城镇里头来得更加有力量。

2.农村手机上网占比高达84.6%

农村手机上网占比高达84.6%,高出城镇的5个百分点。这是很有意思的一个现象。PC互联网时代是城镇的网购市场的高成长时代,但是在移动互联网时代,由于手机的方便性和低成本,使得农村网购市场反而是高增长的市场。

3.农村居民网购目的不是买便宜

分析一下网购消费者的需求特征我们发现,他们买的东西主要是日常开支、生产资料和日用品、家电、服装等,对服务的需求主要是社保、资金的转存或者水电煤的缴费。调查发现,大部分的村民现在只购买日常买不到的商品,所以可能淘宝这样的一个生态体系,提供给这些村民的最大价值是买那些买不到的,而不是买便宜的。村民每年网购消费的金额是预计500—2000元不等的情况。农村的居民对网购商品模式的接受度也达到了84.4%。

二、为什么农民会喜欢网购

1.价格优势、物流便利

首先我们发现网购有他先天的优势,就是价格的优势。价格的优势是在于说,整个通过网络的方式,使得中间的环节挤出以后,包括这个信息的配对以后,匹配更好以后带来了更低的成本和价值。另外商品的丰富性,就是数以亿计淘宝的商品使得他跟北京、上海、深圳、广州这些一线城市的消费环境趋同,一个村民跟一个市民是同等的,他同样都可以买到这样的产品,只是说他的物流时间会比别人多一两天甚至三四天。第三个网购具有直接快递送货上门,省得你开车到超市买产品的路径。这些会带来的便利性会使农民更依赖网购。

2.更多的品类选择

我们稍微分析一下农村市场的销售渠道我们会发现,我们有小卖部,我们有农村的供销社,我们有办集会或者庙会这样的市场,我们还有县里的商城,到临近的大中城市进行购买,但是不管哪一种销售渠道来看,我们都会发现他的优势和劣势,那么这些优势和劣势的背后,比如:小卖部供销社购买很方便,但是选择的货品很小,每一个小卖店货品就那么多,无法跟上亿计的商品比较。农村的集会或者庙会基本上每周有一次,庙会是一年半年有一次,不可能天天有。乡镇和县城的商场就要比村或者供销社这种级别的货品会多一些,但是有一个交通的问题,要进城去。如果到大城市更要付出交通的费用,这些时间和交通的成本来比较网购的话,可能网购会带来一个超越这些线下的你要搬运物体和物理的身体进行购物的空间上的优势。

所以网购普遍会带来对农村传统购物的典型特征的冲击,传统的购物价格偏高,选择的品类范围小,网购恰恰相反,他能够去寻找更好的价格的优势,可以做更多的品类的选择,同时产品的质量可以获得更好的产品服务质量。这是我们比较消费渠道和购物渠道得出的结论。

三、探索农村消费增长的原因

1.农村基础设施的改善

农村基础设施的改善,可能是带来农村电商消费增长的一个很重要的前提。我们看到,在今天由PC转手机的时候,手机端的购买门槛和成本大大的降低,这使得更多的消费者,包括农村的消费者有机会来投资客户终端的基础设施。所以我们也理解成,这个由消费者自己购买的手机,其实也可以看作整个基础设施体系的一部分。与基础运营商投资的共同构成了整个基础设施体系。

首先,互联网的普及率会提升。我们看到从2008年到2016年,互联网普及率从11.6%提升到了37.5%。所以在未来的三年或者五年,在社会各界以及在政府营运商更多的投入下,我们觉得互联网普及率会进一步得到提高,所以基础设施的改善是有利于整个农村电子商务的发展。

其次,优化农村物流状况。农村的物流状况也会得到进一步的改善,随着市场不断的成长和发展的话,这样的物流体系也会慢慢的得到一个优化,随着购物规模的扩张,他达到一个临界点以后,会引动这些物流企业物流服务进一步提升他的能力。

2.农村网商带动电商消费

农村网商数量庞大,带动农村电商消费。农村的网商是卖东西的,他们是最早接触互联网,或者说互联网购物的。我们统计发现农村的卖家数量已经接近55万家,这些卖家首先也是一个买家,他们也在买东西,他们也在做买东西的示范和榜样。

同时我们发现淘宝村的存在,淘宝村不断的兴起和发展,是带动消费的一个具体点和很大的增长点,所以我们基于淘宝村的微研究报告中发现,淘宝村的购物比例远远高过那些非淘宝村。

从淘宝的消费能力我们发现,比方以我们波罗镇为例,淘宝每天的订单达到100-200单,但是我们农村的基础设施还相对薄弱,这对卖家个买家带来很大的困扰,我们看到了农村的网商群体带动消费的潜力在越来越放大。

此外,我们发现那些进城农民,他们在大城市里头得到更多的见识,同时也在大城市里面得到了网购的经验。那这些人再回到农村的时候,他们也在带动农村的网购的消费。清华大学的一个统计发现,新生代的农民工10%以上的收入是来购买服饰的,并且是以购买网购的东西为主的。山西的王小帮去美国敲钟的一个网商,他就是一个农民工然后回家做网商做的非常好,更好的体现出了买家也同时是卖家。

3.平台拉动农村消费市场

电子商务的平台整体上在拉动农村的这样一个网络的消费市场。到处刷墙的这些电商网络平台,淘宝也好,当当也好,都在推这个市场,所以这些都会构成下一步促进整个农村网购消费市场一个巨大的驱动力。

农村电商新模式:打造赶集模式

未来在我们这个县城要将要建成了340多家村级购物站,把这些村都接到了电子商务整个生态体系上,同时带动了那些农村的创业者,他们基于买卖双边的生态体系进行自己的创业。从发展农村电商消费的经济价值来看,这件事情很值得做。它整体上是带动了农村经济持续健康发展,是农村经济的一部分。

首先,它会拉动农村的内需,促进经济的增长和产业转型。在整个国家消费的转型方向上,我刚才讲到边缘的三四五线城市的消费增长需求是非常快的,所以这个地方的市场挖掘会带来很大的增量,会刺激整个国家内需的增长。

其次,它会推动农民的消费升级,提升农民的生活水平。

最后,它会带动农产品进城。最早的时候,淘宝去推各种各样的地方的淘宝馆,就是把东西从农村产品卖到城里头去。那我们现在在推的赶集模式的时候,是把东西从淘宝往上再卖到农村去,同时也更好的把农村的产品卖到城里。

当能够去让农民自己大规模的来买东西的时候,其实也是他尝试着用这些技术和思想去把东西从农村卖到全国的一个方向上来。这样的一种带动农村消费的模式,同时会促进农村的创业和就业,提升农民的幸福指数。只要你在农村都能买到城里同样的东西,你说你待在城里头吸雾霾干什么的。

把握新机遇

很多在农村电商市场发展的一些面临到的挑战或者一些问题,那么我们看到的问题可能有三大制约因素:宽带、支付、物流。

可能在这三个障碍里头最需要解决的是物流的问题,快递止步于乡镇,大部分农村地区空白,需要我们政府和阿里巴巴一起去把这个临界点打破掉,推动早期的培育和成长。

一、政府层面:扶持和推动

首先,政府营造电商消费环境。政府做什么?在做统筹和规划、合理的引导,我听了很多电商的讲座,也谈到了浙江省电子商务发展的一些考虑,包括一些举措。我想政府要发挥市场的决定作用,首先政府是营造这个环境,是把这样一种农村的电商消费的环境给他创造出来,给他推动出来。虽然表面看着农村电商有很大的发展前景,但是运作起来毕竟有很多困难,短期内盈利只是一种希望,必须要长期的坚持,因此必须要有政府和阿里的大力支持。

其次,政府要去扶持县级的营运中心。我们希望行政村慢慢被电商化,最好在县这一级上去引导推动。依托电商生态化的体系,规模体系和范围经济的情况下更有利于农村的电商消费的成长。另外,就是要做好农产品的上行服务,包括质量的检测、一些产品的控制、信用的问题等,这些配套的东西要把整个的规则或者是规矩建立起来。

最后,一个就是发展农村的物流,突破数量的临界点,这些是政府需要去主导或者去统筹的一些事情。

二、平台层面:投资基础设施、完善发展机制

对平台来讲,要投资基础设施,要完善发展的机制。用技术、商品库、资源去支撑它,然后要激活生态,在传统的业态里面引入新思想;通过培训去营运激活它,最后通过各种各样的服务帮助这些农村的网点。各种各样的服务商利用这样的体系,包括云计算、大数据及移动的各种各样技术,支付、物流等等各种各样的手段去支撑和服务这些创业者服务者,让他们有各种各样大规模的协作,在大规模的协作下产生创新,用大众创新、万众创业的方式去驱动整个农村电子商务生态体系的形成,形成一种创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,去打造农村电子商务的这篇新蓝海。

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