交费方式调查

第一篇：交费方式调查

电力客户交费方式满意度调查问卷

调查说明：

本次调查的目的在于了解咸阳供电局当前多元化交费方式运作现状，分析不同类型客户对交费方式的不同需求。根据调查结果，总结当前交费工作中经验及不足，以期为制定合理的交费方式配置决策提供科学依据，从而为客户提供更加快捷便利交费方式，提高客户满意度。

每位被调查成员对本调查的各项内容都会有自己的观点，因此您的回答对本次调查的结果有重要影响，请认真作答，在问卷中反映您真实的看法。

您对问卷的所有回答结果只用于统计分析，对您的个人资料，我们将根据《中华人民共和国统计法》予以保密，问卷回答不会对您个人产生任何不良影响。

谢谢！

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一、客户基本情况（请在符合的选项后划“√”，没有选项的请在横线上填写）

1．客户编号： 2．户主姓名： 3．家庭地址：联系方式：

4．所属区域：

01电费管理中心 □02市区电力局 □03兴平电力局 □04杨凌电力局 □

5．平均每月电费：

200元以上 □100—200元 □50—100元 □20—50元 □20元以下 □

二、电费交费方式调查（请在符合的选项后划“√”，没有选项的请作答）

1． 您对我局目前开通的电费交费方式了解吗？（可多选）

01 电力机构坐收 □ 02电力机构自助缴费机□03电力机构托收 □ 04电力机构走收 □05 电力机构IC卡购电 □06电力机构坐收POS机 □

07银行代收（工、建、邮政）□08银行ATM机（建行）□ 09网上银行（工行、建行）□10邮政便民驿站代收 □11电话银行 □12手机银行 □ 13其他方式 □

2． 您经常采取下列哪几种交费方式缴纳电费？（可多选）

01 电力机构坐收 □ 02电力机构自助缴费机□03电力机构托收 □ 04电力机构走收 □05 电力机构IC卡购电 □06电力机构坐收POS机 □

07银行代收（工、建、邮政）□08银行ATM机（建行）□ 09网上银行（工行、建行）□10邮政便民驿站代收 □11电话银行 □12手机银行 □ 13其他方式 □

2．您认为自己现在缴纳电费方便吗？

比较方便 □一般 □不方便 □

3．离您生活工作地最近的交费网点的距离有多远？

500米以内 □1000米以内 □1000米—2000米 □2000米以外 □

4．请对我们供电营业网点工作进行评价：

通过营业厅交费便捷程度方便 □一般 □不方便 □

对营业厅工作人员服务态度非常满意 □基本满意 □不满意 □

交费排队等待时间较短 □能接受 □太长 □

5．请对银行代收交费方式进行评价：

通过银行代收交费便捷程度方便 □一般 □不方便 □

对银行工作人员服务态度非常满意 □基本满意 □不满意 □

交费排队等待时间较短 □能接受 □太长 □

6．您如何看待超市、报刊亭等电费代收点代收电费？

通过代收点缴纳电费的便捷程度方便 □一般 □不方便 □

如果开通，是否会选择使用当然会用 □可能使用 □不使用 □

7．在银行开户并储蓄一定资金，由银行每月从账户中直接扣收电费，您认为通过这样的方式来缴纳电费方便吗？

还需要开户预存一定资金，十分不方便 □

不用排队去缴电费，十分方便 □

8．由银行每月从账户中直接扣收电费，您如何看待资金的安全问题？（可多选）银行信誉可靠，不会乱扣账户资金，比较安全 □

银行也不一定可靠，可能会多扣账户资金，不安全 □

银行代扣电费操作规范，不会发生多扣电费的情况 □

银行代扣电费也会有操作失误，发生多扣或者少扣电费的情况 □

如果打印存折记录发现银行多扣电费，一经指出银行会及时归还多扣的资金 □ 如果打印存折记录发现银行多扣电费，一经指出银行不一定会归还多出的资金 □

9．由银行每月从账户中直接扣收电费，你如何看待不能打印交费发票这个问题？

虽然不能打印交费发票，但我觉得无所谓 □

我需要打印交费发票，不能打印交费发票会给我带来不方便 □

10．如果附近的银行开通了每月从银行账户直接代扣电费的业务，您会选择使用吗？

这么方便，当然会用 □不清楚，可能会使用吧 □不使用 □

11．您认为利用手机钱包功能（开通移动公司“手机钱包”功能，通过手机短信进行电费查询、交纳）进行缴纳电费方便吗？（可多选）

全天24小时甚至周末都可以缴纳电费，我认为十分方便 □

还需要开通移动手机钱包功能并给手机钱包上充值，太麻烦了 □

虽需开通移动手机钱包功能并给手机钱包上充值，但是麻烦一次比每月排队方便多了 □ 我熟悉手机钱包的各项功能操作，所以利用手机钱包交电费对我而言应该会比较容易□ 我不熟悉手机钱包的功能操作，所以利用手机钱包交电费对我而言应该会比较困难□

12．如果开通了利用手机钱包功能缴纳电费的业务，您会选择使用吗？

这么方便，当然会用 □不清楚，可能会使用吧 □操作比较麻烦，不会使用 □

13．您如何看待通过网上银行缴纳电费的资金安全问题？

现在相关技术已经比较成熟，资金没什么风险 □

网上银行还是个新兴事物，技术不太成熟，资金存在风险□

不太清楚□

14．我局已开通工行、建行网上银行缴纳电费，您会选择使用吗？

我不会上网，所以网上银行缴纳电费对我来说没有什么作用 □

我会上网，但是从来没有使用过网上银行业务，所以不会通过它来缴纳电费 □ 我会上网，虽然我从来没有使用过网上银行业务，但是我会尝试用它来交电费 □ 我会上网，使用过网上银行业务，会通过它来缴纳电费 □

15．您如何看待通过电话银行缴纳电费？

电话银行交费操作的便捷程度方便 □不方便□不清楚 □

电话银行的资金安全性很安全 □不安全 □不清楚 □

是否会选择使用当然会用 □可能使用 □不使用 □

16．您认为开通下列哪几种缴纳方式，会给您缴纳电费带来很大便利？（可多选）

银行代收电费 □银行储蓄代扣 □超市代收 □报刊亭代收 □IC卡购电 □ 邮政便民驿站代收 □ 手机钱包代交 □网上银行 □自助交费机 □ 电话银行 □手机银行 □（其他：）

17．您是否拖欠过电费？（答“是”继续，答“否”结束本次调查）

是 □否 □

18．您拖欠电费的原因是？

交费网点太远 □交费时间与上班时间冲突 □忘记交费时间导致欠费 □

（其他：）调查到此结束，谢谢您的参与！

第二篇：农村社会养老保险交费有哪些方式

农村社会养老保险交费有哪些方式

养老保险工作方案

由于大多数农民的收入不固定，因此，农村社会养老保险的缴费方式十分灵活，大体分为发下三种：一是定期交费。在收入比较稳定或比较富裕的地区和人群采用这种方式。如乡镇企业可按月、按季交纳保费，富裕地区的农民可按半好范文，全国公务员的共同天地年或按年交纳保费，其交

费额既可以按收入的比例，也可以按一定的数额交纳。二是不定期交费。多数地区因收入不稳定而采取的方式。丰年多交，欠年少交，灾年缓交。家庭收入好时交，不好时可不交。三是一次性交费。多数是岁数偏大的农民，根据自己年老后的保障水平将保费一次交足，一直到60岁以后按规定领取养老金。

第三篇：去社保局办理以个人方式交费

去社保局办理以个人方式交费.办事单位：

特区内，个人交社保的办事单位：社保局个人服务中心

社保局个人服务中心地点：福田区八卦岭513栋2楼（八卦岭派出所斜对面）

社保个人服务中心工作时间：

周一至周五 上午9:30—12:00 下午2:00—5:00

周末、节假日不办公

特区外（龙岗区、宝安区），个人交社保的办事单位：到所在区社保管理处办理。>>深圳社保局、各区社保站地址电话

社保咨询服务热线0755-96888

办事说明：

参保对象

具有本市户籍且年满18周岁的灵活就业人员，属下列情形之一的，可到户籍所在地社保机构征收部门个人缴费窗口办理社会保险缴费手续：

(一)从事个人经济活动;

(二)到内地企业就业的员工;

(三)灵活就业人员。

参保险种

(一)养老保险：基本养老保险+地方补充养老;

(二)医疗保险：综合医疗保险+地方补充养老保险+生育医疗保险。

注：原则上深户灵活就业人员须参养老保险和综合医疗保险，但有特殊困难的深户灵活就业人员，可只选择参加综合医疗保险或住院医疗保险，但须提供由辖区街道劳动保障事务所开具的特殊困难证明。

个人缴费标准

(一)个人缴费工资额

按本人的每月工资总额缴纳，不得高于市上在岗职工月平均工资的300%，不得低于市上在岗职工平均工资的60%，高于或低于者，则分别按300%或60%缴纳。

(二)个人缴费比例

1、养老保险：按本人月缴费工资的19%缴纳，其中18%为基本养老保险，1%为地方补充养老保险;

2、医疗保险：按本人月缴费工资的9%缴纳，其中8%为综合医疗保险，0.5%为地方补充养老保险，0.5%为生育医疗保险。

注：个人在个人缴费窗口申请参加社会保险的，全部相关费用由申请人承担。

参保需提供的资料：

(一)本人身份证复印件(验原件)和户口本复搜索印件(验原件);

(二)在内地企业就业的员工，须提供企业营业执照和劳动合同书或工资表复印件(加盖公章)及单位证明;

(三)灵活就业的人员，须出示与之产生经济关系方的证明，如：缴交的工商管理费单据、税务登记及纳税单据;

(四)首次参保人员，除身份证、户口本原件及复印件外，属下列情形之一的，还须提供下列之一的证件原件及复印件：

1、属调入人员的提供调令;

2、属招工的提供招工表;

3、属大专院校毕业生的提供分配函;

4、属复退转军人的提供安置部门的介绍信;

5、属户口迁入的员工，女35岁、男45岁以上的还需提供迁出地社保机构出具的养老保险参保状况证明。

(五)在深圳建行、中行、农行、工行之一开立的本人储蓄银行存折户名和帐号页的复印件(验原件);

(六)已有《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》的人员，在申请个人参保缴费时，需验审《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》;首次

申办《深圳市劳动保障卡》的，需提供市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执。

参保办理程序

第一步：到户籍所在的社保机构个人缴费窗口领取并填写《社会保险个人缴费申请表》和签订《委托银行代收社会保险费合同书》;

第二步：持《委托银行代收社会保险费合同书》到开户银行加盖公章;

第三步：持参保所需提供的资料、《社会保险个人缴费申请表》、《委托银行代收社会保险费合同书》到户籍所在区的社保机构个人窗口办理参保手续;

第四步：需办理《深圳市劳动保障卡》的，必须本人前来办理，并提供身份证复印件(验原件)以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执;

其它

(一)遗失补办《深圳市劳动保障卡》：属《深圳市劳动保障卡》遗失补办的，需提供身份证复印件;属原《深圳市职工社会保险证》遗失补办的，提供身份证复印件以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执

(二)参保受理时间：每月15日(含15日)前申报的当月处理，16日后申报的，视为次月处理;

(三)银行托收时间：每月21—26日;

(四)参保人应于每月20日前在银行托收账户内存足当月应缴社保费，以防止托收失败。如连续三个月托收不成功，社保机构将视为参保人员自动停止参保。若恢复正常参保的，必须到个人缴费窗口办理相关手续。

(四)托收成功的次月，社保机构根据参保人提供的通信地址寄出《社会保险费专用收据》;收不到者，可致电25168811或25168123补打收据。参保人如通信地址、银行帐号、联系电话变更，应及时到社保机构个人缴费窗口办理变更手续;

(五)填写表格，字迹应当工整;

(六)如实申报，否则，法律后果自负。

第四篇：党员交费标准（范文模版）

一、计费方法

按月领取工资的党员，每月以工资总额中相对固定的、经常性的工资收入(税后)为计算基数，按规定比例交纳党费。即：

工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括：机关工作人员(不含工人)的职务工资、级别工资、津贴补贴；事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴；机关工人的岗位工资、技术等级(职务)工资、津贴补贴；企业人员工资收入中的固定部分(基本工资、岗位工资)和活的部分(奖金)。

二、交纳党费的比例

1、基数≤3000元的，基数×0.5％=每月应交数

2、基数>3000元≤5000元的，基数×1％=每月应交数

3、基数>5000元≤10000元的，基数×1.5％=每月应交数

4、基数>10000元的，基数×2％=每月应交数

三、年薪制党员

实行年薪制人员中的党员，每月以当月实际领取的薪酬收入为计算基数，参照第一条、第二条规定交纳党费。

四、个体经营者中的党员

不按月取得收入的个体经营者等人员中的党员，每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数，参照第一条、第二条规定交纳党费。

五、离退休党员

离退休干部、职工中的党员，每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数，5000元以下(含5000元)的按O.5％交纳党费，5000元以上的按1％交纳党费。

六、农村党员

农民党员每月交纳党费O.2元—1元。学生党员、下岗失业的党员、依靠抚恤或救济生活的党员、领取当地最低生活保障金的党员，每月交纳党费O.2元。

七、交纳党费确有困难的党员，经党支部研究，报上一级党委批准后，可以少交或免交党费。

八、预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起交纳党费。

十、党员工资收入发生变化后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳党费。

十一、党员自愿多交党费不限。自愿一次多交纳1000元以上的党费，全部上缴中央。

十二、对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育，限期改正。对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，按自行脱党处理。

第五篇：采暖费交费通知

采暖费交费通知

尊敬的居民用户：

2013-2014年供热季即将来临，根据青岛市相关规定，我公司定于2013年9月1日起收取供热费，为您提供供热服务，敬请您按照通知规定的时间和地点缴纳供热费，以便按时为您供热。

采暖费交费银行代收点：

（1）城阳区区内青岛农商银行所有营业网点

（2）恒丰银行（正阳路148-5号，家佳源超市西200米中联信息城对面）缴费注意事项：

1、请您持供热卡到银行代收网点缴费。

2、无供热卡或不能正常缴费的用户，请您持房产证、户主身份证、初装费收据等证件到我公司供热服务中心办理相关业务。

3、报停或恢复用热的用户，请您于4月15日—10月10日期间办理报停或恢复用热手续，逾期不办理我公司视为供热。

4、热用户应按照相关规定积极缴费，确保按时开通供热。单元缴费率不足60%将会影响用热效果。

5、收费时间为2013年9月1日—10月31日（具体以各银行营业网点营业时间为准），逾期未缴费用户视为本采暖季不用热，我公司将统一断管，后续交费不再受理，敬请广大居民用户注意。

供热服务中心地址：城阳利群超市向北1公里，春阳路与青威路交叉口东侧(中石油加油站对侧）

服务热线：66796679青岛顺安热电有限公司青岛金田热电有限公司

二〇一三年八月二十五日