电子商务该怎么学

第一篇：电子商务该怎么学

电子商务该怎么学

今天，有一个13级的学弟问我，电子商务这个专业怎么样?我应该如何学，入学一年了快，感觉自己很迷茫，抓不住重点!我听了这个问题以后，先是内心里笑了笑，仿佛看到了四

年前那个迷茫的自己。为了能让他少走一些弯路，我便写了这篇文章!电子商务这个专业所涉及的知识面广，知识点多而且很杂。它们相互交织成了一张很大的网，立体的网。当初我也是不知道如何入手。但有一点却把握住了，那就是不管电子商务这个专业知识有多少，只有我学到手的，才是真正属于自己的。回想当初，为了学些东西，没少走了弯路。有 时候很简单的一个问题，自己搞了半天也搞不懂是怎么回事，但是经别人解释一下，却感觉很简单。不知道自己因为这学浪费了多少的精力。下面是我针对于如何学习电子商务专业的知识根据个人的经验做的一些总结，希望对新入电子商务专业的学弟学妹们有一定的帮助!电子商务专业的知识与其他专业有很多的不同点，在我们学习它之前，最好是要对其特点有一个简单的了解。只有把握其特点，才能选择合适的方法去学习。下面关于电子商务专业知识的特点是个人认识，有不足之处，请多多请教。杂：知识杂是电子商务这个专业最大的特点，它在三到四年的电子商务专业学习生涯里，要让学生学习的有.net、jsj、PHP等语言的编程、网站开发、网站推广、网络营销、电子商务概论、商务礼仪、市场营销、人力资源管理、会计学、国际贸易学、电子商务与物流等众多的知识。很乱，往往我们前面学了，把课本一合，什么也不知道了。广：广是电子商务专业的又一大特色，在培养方向上，很多的学校都会这样写到培训应用型、复合型人才。说白了就是什么都要懂一些。即运营懂一些，营销懂一些、管理懂一些、技术懂一些。新：电子商务的知识更新速度是以往人类历史上任何一个时期都没法比的。每天不知道有多少的新知识加入，旧的知识消逝。比如前一段时间的邮件营销、博客营销、群发软件、搜索引擎优化、微波营销等，都在极短的时间里兴起，推广效果达到最大值，然后又迅速的降低。等教育界把这一套营销模式如何操作，应该如何监控都做成教材放在教室里的时候，它早已经没有了当初那种神奇的效果了。实践：电子商务所有的理论知识，几乎全部来源于实践，就拿网站优化SEO这块来说吧，里面的所有知识点，全部都是经验总结，因为搜索引擎技术是互联网上机密度最高的技术，谁也不敢说自己能把搜索引擎研究透，只能自己慢慢来进行优化测试。然后把经验总结出来，再传授给别人。当一个大伙都知道是好的优化方法时，那它也就不叫好的优化方法了。因为搜索引擎已经针对这种方法进行改进了。在电子商务专业里，要记住书本上的知识在网上已经有可能不实用了，不要抱着书本去工作，要以实际情况为准。当我们知道了电子商务专业的知识特点具有更新速度快、知识点杂和全部来源于实践的特点之后，我们便能找出一些较好的学习方法了。下面我把自己是如何学习电子商务专业知识的说一下： 竖立目标：当我们进入电子商务专业这个体系的时候，会被众多的知识所迷失方向。因为知识点太多了，像一个大海，如果我们什么都学，那么我们辈子也学不完。所以只能根据自己的实际情况来进行选择，选择一个适合自己的成都新华电脑学校首发

第二篇：该如何做人

向爸爸学习，讨教吧。

说现实点有钱就能做人，没钱就没有尊严。以真诚相待！！

我们常听到有人感慨说：「做人难，人难做，难做人」。其实做人并不难，难者难在肯吃亏，肯为人服务；如果凡事都能替别人设想，自己也懂得有所为有所不为，甚至时时就教于人，与人做好互动关系，做人又有何难呢？因此，只要懂得做人的方法，人生之乐乐无穷。「如何做人」呢？有四点意见：

第一、要做与人为善的人：青年守则说：「人生以服务为目的」，但是有的人做事官僚，总喜欢刁难别人，他以磨人为乐，不给人方便，不肯真心为人服务，这样的人不但不得人缘，其实也显示自己无能。所以，凡是能干的人，当别人对他有所请求，大部份都是肯定的，都是OK！OK！凡是能力差的人，别人求助于他，大都是否定的，都是NO！NO！因此平常自己不妨自我检讨一下，究竟是能力强的人，还是能力弱的人。如果你常常否定的说NO，必定是能力有问题，如果你总欢喜正面帮助别人，必定是愿意与人为善的能人。

第二、要做和而不流的人：世间上的一切都是因缘和合所成，做人孤芳自赏，就会处处孤掌难鸣，因此在团体中纵有不如己意，也要方便随喜随缘，才不会在大众中流失。但是随缘并非随波逐流，如果对方是一个坏人，所做皆坏事，我也不能跟他同流合污。所以做人应该随缘不变，我有随缘的性格，也有不变的原则，要同而不党，和而不流。

第三、要做见贤思齐的人：孔子说：「三人行，必有我师焉」。别人的一句好话、一件好事，我应该学习、效法；即使是不如法的，我也可以引为借镜，此即所谓「善可为法，恶可为戒」。一个人只要懂得学习，有时就是一个小孩子，甚至所谓「愚者也有一得」，都是我们的良师益友，何况是贤能的人，我更应该不耻下问，应该见贤思齐。

第四、做一个乐于忘忧的人：人到世间上来，不是为苦恼而来的，所以不能天天板着面孔，伤心、烦恼、失意，这样的人生没有乐趣可言。金代禅师说「不是为生气而种兰花」，所以我们应该为自己的人生创造一个乐观、积极、进取、欢笑、喜悦的个性。懂得快快乐乐的在人间做人，远离忧愁、悲伤、苦恼，这样的人生才有义意，才有价值。同样是人，有的人让人如沐春风，欢喜亲近；有的人令人退避三舍，敬而远之。你是什么样的人？你要做什么样的人？关键就在于要会懂得做人。

过去一直以为,只要以真诚待人,就可以和多数人和睦相处,就可以解决一切问题.可是,如今从别人身上发现,完全不是那么回事.真话非但不好听,有些时候说出来不但是难听,甚至连我这个自认为大度的人也会被气得要死.于是,终于明白原来世故也并非完全贬义.人与人相处不但需要真诚,需要容忍,更多的时候需要的是不要把所有的话都讲出来吧.中国人的爱面子是根深蒂固的,每个人都一样,所以凡是多想想,需要顾及到每个人的面子自尊.不但是朋友间需要如此,即使同事上下级之间更需要如此吧.所以也终于明白性格耿直也并非就完全是好事.（性格耿直本身不是坏事，关键是要讲点“直”的艺术，即：因人、因事、因时而异。)

其实，做人不难，做个好人很难，一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。人在社会交往中，吃亏、被误解、受委屈的事总是不可避免地要发生。面对这些，最明智的选择是学会宽容。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅，更显示着气度和胸襟、坚强和力量。一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧张状态，从而导致神经兴奋、血管收缩、血压升高，使心理、生理进入恶性循环。学会宽容就会严于律己，宽以待人，这就等于给自己的心理安上了调节阀。乐观是心理养生的不老丹，乐观是一种积极向上的性格和心境。它可以激发人的活力和潜力，解决矛盾，逾越困难；而悲观则是一种消极颓废的性格和心境，它使人悲伤、烦恼、痛苦，在困难面前一筹莫展，影响身心健康。淡泊，即恬淡寡欲，不追求名利。清末张之洞的养生名联说：“无求便是安心法”；当代著名作家冰心也认为“人到无求品自高”。这说明，淡泊是一种崇高的境界和心态，是对人生追求在深层次上的定位。有了淡泊的心态，就不会在世俗中随波逐流，追逐名利；就不会对身外之物

得而大喜，失而大悲；就不会对世事他人牢骚满腹，攀比嫉妒。淡泊的心态使人始终处于平和的状态，保持一颗平常心，一切有损身心健康的因素，都将被击退。

看看这善变的世界，再看看自己的人生，忽然觉得人生何其短，为何而不乐呢？这也许就是宽慰自己的最好理由吧。生活有苦有乐，最好时常笑呵呵；事业有坎有坷，最好淡定从容过；爱情有甜有酸，最好把心胸放宽；祝福有长有短，最好是开心快乐！祝福朋友：始终用微笑善待生命，享受生命，珍惜生命！

第三篇：策划书该如何写

策划书该如何写及格式

一：策划书的名称

策划书的名称应该尽可能的具体的写在封面上，如页面上端横排写上“xx大学xx组织”，页面中央竖排写上“xx活动策划书”条件允许的话可以加上页面背景图片的水印效果。可以使你的策划书更加吸引人。

二：活动背景

这部分内容应该根据策划书的特点在以下项目中选项内容重点阐述，具体的项目有：基本情况简介、活动开展的原因、社会影响以及相关目的动机。其次应该说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其做好全面分析。将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去、现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划，如环境不明则应该通过调研等方式进行分析加以补充。

三：活动目的及意义

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表达清楚，在陈述目的要点时该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济利益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出，活动目标要具体话，并需要满足重要性、可行性、时效性。

四：主办单位、承办单位

主办单位是统筹这个活动大范围的缩写，而承办单位是负责活动实施的一方。从属关系就在此产生。

五：嘉宾

每个活动都由自己举办的的方式，嘉宾可根据活动的需要请不请。这里简要说明一般的文艺演出活动、演讲赛等等是需要邀请嘉宾、评委的。

六：活动时间

xx年xx月xx日

七：活动地点

xx多媒体教室 或者XX广场由活动需要决定

八:活动形式

按活动具体情况划分、安排

九：活动流程

（一）活动前期：（按社团各部门分工安排任务）

1、宣传部门负责活动前3-4天下班宣传、组织报名，张贴海报、挂横幅、写通知等等。

2、外联部门负责申请活动场地、邀请评委嘉宾主持人、送发请帖、租借音响设备、以及其他所需物品的借用等等。

3、秘书部门负责嘉宾、选手的签到。

4、财务部门负责活动经费的调用以及活动所需用水、纸笔、横幅打印所需费用的结算。

5、信息组负责采集活动照片以及活动后一天内写好通讯、总结上交主席团。

6、礼仪人员负责迎宾。

7、组织部门负责场地的布置、现场秩序的维持、突发情况的处置、办公室人员的调配等等一系列措施的实行。

8、主持人准备好主持的材料以及现场气氛的的调节。

9、主席团做好活动具体时间流程表，各部门按照具体时间表的先后顺序进行各项工作。

（二)活动进行时：

1、活动相关负责人员提前1小时左右进入会场准备。

2、礼仪人员提前30分钟到达做好会场迎宾、接待准备。

3、组织部门做好现场维持秩序的工作，同时分为两个小组，一个组负责现场秩序的维持，一个组负责处置突发事件

4、主持人按照事先准备的材料主持活动的顺利进行。

5、信息组摄影人员就位

（三）活动后期：

1、欢送评评委、嘉宾、观众退场。

2、组织部门安排人员清理会场卫生，将活动场地还原活动之前的布局。

3、外联部门归还所租借物品等

4、活动工作人员可以合影留念

5、信息组做好通讯上交主席团

6、。。。。。。。

以上活动流程均系各部门明确分工，具体部门人员如何调配各部门自己安排。（此活动流程仅供参考，具体情况具体商定）

十：资源需要

活动中各部门所需人力资源、物力资源，包括使用的地方如何使用活动中心都应详细列出，可以列为已有资源和需要资源两部分

十一：活动预算

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰、明了的形式列出（活动预算可列成一张表附在策划书的后面，报于财务部门）

十二：活动的注意事项

内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素。因此，当环境变化时是否有应急措施、具体的解决方案该如何做好 都是需要在策划中加以说明的。如会场不应许抽烟，但有人不听劝导抽烟。工作人员该怎么办、活动当天下起了大雪 活动该

不该继续进行等等，这些问题对作为策划者的我们，脑海里需要有一个处置方案

十三：活动的负责人及策划时间

注明组织者和策划时间写在活动策划书右下角

十四:策划书需要注意的事项

1、策划书可以不拘泥于表格、自行设计、力求内容详尽、页面美观、通俗易懂

2、可以专门给策划书制作封面包装、力求简单、凝重 如设计徽章、做页眉、图文并茂的表达效果更好

3、策划书需从纸张的左上角装订

第四篇：军神该（范文）

军神（第二课时）教学设计

课时目标: 1.正确，流利，有感情地朗读课文。

2.抓住描写刘伯承语言，神态，动作的词，感悟他坚忍不拔的意志。学习他做一个意志坚强的人。教学过程： 《一》激情导课

1、导入课题

同学们，今天跟着高老师来结识一位伟大的历史人物，他被称为军神，看看照片，认识他吗？他是谁？谁称刘伯承是军神呢？（）

沃克医生当时是怎样称赞他的？浏览全文，找出沃克医生称赞他的句子，画出来。指名读，齐读中心句。

2、明确目标 质疑。

为什么沃克医生称刘伯承是一个真正的男子汉，一块会说话的钢板，一位军神？ 你看到一个怎样的刘伯承？

3、预期效果

相信通过这节课的认真读书，细心体会，大家一定会找到答案。《二》民主导学

学习任务：抓住描写刘伯承的句子，感悟他坚忍不拔的意志。

1、任务呈现

刘伯承的那些表现让你感受到他是一位军神？

默读2—5自然段，边读变画出描写刘伯承表现的句子，并想想从中你看到一个怎样的刘伯承？可标记出来。

2、自主学习

学生边默读，边勾画，边体会，边标记。

3、展示交流

大家就着你们的疑问到课文描写手术的前前后后中去体会吧！

［汇报交流抓住以下三个要点：手术前拒绝麻醉；手术中一声不吭；手术后数出刀数。学生谈到哪里，教师梳理到哪里］ 手术前

导学：我们先来看手术前，刘伯承的什么表现让你感受到他是一位军神？谁来交流你感受深刻的句子。

沃克医生一针见血地说：“我当过军医，这么重的伤势，只有军人才能这样从容镇定！” “你的右眼需要摘除坏死的眼珠，把烂肉和新生的息肉一刀刀割掉。”要摘除眼珠，一刀刀割掉，可见伤势极其严重。（指导朗读，扣住“摘除”、“一刀刀”等词语读出伤势的严重）

4、出示补充材料，加深体验

①出示资料：快速阅读“1916年，24岁的刘伯承在一次战斗中，敌人的炮火、子弹疯狂地轰射过来，为了救一位战士，刘伯承猛扑过去，敌人的一颗飞弹射中了他，从颅顶穿过，又从右眼眶飞出，刘伯承当即昏倒地，血流如注。当他苏醒过来，用手摸摸伤口，黏糊糊的都是血块，在那血块中，他又摸到了一个圆球，啊？眼珠！原来他的右眼被打坏，眼珠掉出了眼窝！为了让战士们安心作战，他一狠心抓起了身边的一把大刀，把牵连着那已掉出的眼珠经络割断，紧紧的抓住那颗眼珠，又昏了过去！”

②教师观察学生表现，抓住学生读材料时的表情进行对话，指导朗读中心句。（设计意图：通过读书，体会伤势重，再加上资料补充阅读，并与刘伯承的从容镇定进行对比，学生在心里暗生佩服之情，所到再适时朗读中心句，来抒发敬佩之情，使学生初步受到了震憾。）

引导：

A同学们，刘伯承是在什么情况下动手术拒绝麻醉呢？你们知道他当时的伤势有多严重吗？（补充资料）

手术需要把眼睛里的烂肉一刀一刀割去，想象一下，如果不用麻醉药，会怎样？他是怎样说的？

B（出示句子）

他恳切地说：“眼睛离脑子太近，我担心手术会损伤脑神经。” “恳切”可以换什么词？指导读出刘伯承恳切的语气。

C他拒绝麻醉仅仅是因为怕伤自己的身体吗？（结合 资料体会）此时，你看到了怎样的刘伯承？

D这样的表现是一般人能做到的吗？怪不得沃克医生这样称赞他————（出示中心句，回环朗读）

“了不起！你是一个真正的男子汉，一块会说话的钢板！你是一位军神！” 手术中

导学：在没有任何麻醉的情况下，这场手术开始了。在手术中，刘伯承又有哪些了不起的表现，让你感受到他是军神？（生交流，师相机出示句子）

“年轻人一声不吭，双手紧紧抓住身下的白色床单，汗如雨下，崭新的床单竟被抓破了.” A你能谈谈读了这一段的体会吗?具体从哪些词感受出来的？（出示）

“年轻人一声不吭，双手紧紧抓住身下的白色床单，汗如雨下，崭新的床单竟被抓破了.” B是啊，当我们读到这个自然段时，每个词，每句话都揪着我们的心，下面就让我们走进那震撼人心的手术场面。（播放影片片段）提醒：用心感受，注意画面中哪些镜头能揪住你的心？看了你内心有什么感受？ 学生交流。

教师点拨：他每抓紧一次，心里在想什么？当你亲眼目睹了这一切时，你又看到一个怎样的刘伯承？ C（再次出示）

“年轻人一声不吭，双手紧紧抓住身下的白色床单，汗如雨下，崭新的床单竟被抓破了.” 现在我们再来读这一段，你的感受一定更深。

先试着读一读这些红色的词，争取读出它们在句子中的意思。（指导读好词）把这些词放进句子中，相信大家读的更好！（指导读好句子）指名2—3人相机评价指导。

D这些表现是一般人能做到的吗？怪不得沃克医生这样称赞他————（出示中心句，回环朗读）

“了不起！你是一个真正的男子汉，一块会说话的钢板！你是一位军神！”

手术后

导学：手术后，刘伯承又有什么表现让你感受到他是一位军神？谁来继续交流。（生交流，师相机出示句子）

年轻人脸色苍白，勉强一笑“我一直在数你的刀数。”

A教师点拨：在剧痛之下，他还能数的清吗？共多少刀？（板书72刀）联系上下文填空体会：(出示)

72刀，每一刀下去，都疼得他（）,疼得他（）„„

B同学们,这种痛苦是一般人能承受的了的吗?此时,沃克医生再也抑制不住内心的情感,他失声喊道:___________（出示中心句，回环朗读）

“了不起！你是一个真正的男子汉，一块会说话的钢板！你是一位军神！” C指导朗读中心句

句中有几个感叹号？要表达怎样的情感？（指名读，齐读，相机评价指导）

《三》检测导结 1目标检测

钢板的特点是什么？那钢板和刘伯承又什么共同点？好，下面请大家回顾全文，再次感受刘伯承那钢铁般的意志。（出示填空）

在沃克医生给刘伯承治疗眼睛的过程中，刘伯承表现出了钢铁般的意志，我看到了一个（）（）（）的刘伯承.求治时，刘伯承()却表现非常镇定； 手术前，刘伯承（）麻醉药； 手术中，刘伯承（）； 手术后，刘伯承准确数出共（）刀。

这些表现让沃克医生不禁失声喊道：“了不起！你是一个真正的（），一块（）！你是一位（）！” 2结果反馈

生填写，交流，订正答案。3反思总结

A通过刚才的填空，结合这节课的学习，你的收获是什么？请谈一谈。B拓展刘伯承资料。C再读课题。

《军神》第二课时教学设计

一、导课

同学们，上节课我们学习了课文《军神》，谁能告诉老师通过学习你有什么收获？ 相机板书：沃克

刘伯承 军神

师评价：上节课大家学的真棒！老师希望这节课我们做的更棒！

今天就让我们再次走进课文，走近这位军神，与沃克医生共同经历这次特殊而难忘的手术，揭开我们心中的疑团吧！

二、细读课文第一自然段。

1、沃克医生从来没有见过刘伯承，也不知道他的真名，但是，他一下子就知道刘伯承说的是假名，他是怎么发现的呢？请你仔细阅读课文第一自然段，将有关语句画下来。

2、学生自由轻声阅读课文，教师巡视。

3、交流

4、教师组织学生交流，并就“这么重的伤势，只有军人才能如此镇定”展开深度学习。（1）“这么重的伤势”究竟重什么程度？请阅读老师带来的一段资料！（2）出示资料

（3）告诉老师读了资料后，你知道了什么？

（4）一般人在这么重的伤势的面前会怎么样？而刘伯承是怎样对待的？

（5）引导学生将常人和刘伯承进行对比充分交流，从而点明：这就是镇定，一种属于军人特有的镇定。

板书：军人

镇定（6）面对如此镇定的病人，你会怎么说呢？而沃克医生的态度呢？ 板书：冷冷 不悦 想一想这是为什么？

指导学生分角色有感情朗读课文，注意读出刘伯承的镇定和沃克医生的冷冷、不悦。

三、读课文3至5自然段。

1、谈话:在你眼中“神”是什么样的？刘伯承明明是人，沃克医生却称他为神，这是为什么？请你仔细阅读课文3至5自然段，想想沃克医生的话有没有道理。注意可以将重点词语圈画出来，并在旁边做上批注。

2、生自读，师巡视。

3、组织学生进行阅读交流，并就刘伯承的非凡表现作深入感悟。（1）坚决不用麻醉。

你的手割破了，有什么感觉？而刘伯承的右眼需要摘除坏死的眼珠，把烂肉和新生的息肉一刀一刀地割掉，你说这将会是怎样的剧痛？就连外科医生沃克都愣住了而刘伯承是怎么说的？你从中又体会到了什么？

小结：可见刘伯承真的非一般人所能比。

（2）细读描写手术中沃克医生的一段话，体会衬托的妙处。出示片段一。

指名读，从这段话中你感受到了什么？（刘伯承承受的痛苦）

小结：这段文字并没有直接写 刘伯承，但我们分明感受到了刘伯承的痛苦，其实作者是借写沃克医生来写刘伯承，这种手法叫衬托，我们以后在作文中也可以试着使用这种方法。

（3）研读描写手术中刘伯承的一段话，体会他的意志如钢。，以问促读。

“一声不吭”是不疼吗?“汗如雨下”是热的吗？手术结束，崭“竟被抓破了”是床单不结实吗？

师点拨：这些都表明了刘伯承已经痛到了极点，却忍受了常人无法忍受的巨痛，体现了他超凡的毅力，和钢铁般的意志。

板书：意志如钢 出示片段一、二。

你佩服刘伯承吗？请用你的朗读表达出来吧！自由读、指名读，生评价再读、师范读、齐读。

（4）别说我们对刘伯承佩服至极，就连作为外科医生的沃克都失声赞叹！出示沃克医生称赞刘伯承的话。齐读、指名读。

提示学生标点符号传达的情感，再读，注意读出赞叹的语气。

四、课文第六节，感受沃克医生对刘伯承态度的彻底

变化，并小结课文。

1、自由读课文第六节，告诉老师现在沃克医生对刘伯承的态度怎么样？想想这又是为什么? 他已经一步步被刘伯承的超凡表现征服了。根据板书小结课文。

五、扩展延伸深化情感

课文学到这里大家觉得刘伯承是人还是神？

1．出示小诗，感情朗读。

赞军神

英雄壮举泣鬼神，铁骨钢筋铸军魂。

七十二刀生死痛，胜似昔日刮骨人。

2、假如现在敬爱的刘伯承爷爷就站在你的面前，你想对他说些什么？

六、教师总结，深化情感。

刘伯承被称为军神，绝不仅仅是因为这次手术。他文武双全，戎马一生。他领导晋冀鲁豫野战军，用小米加步枪，战胜了全美械装备的国民党军队；千里跃进大别山，令蒋介石惊慌失措，心惊胆寒；与华东野战军合作，导演了百万雄狮下江南的一幕；之后，主动请缨，席卷大西南。他创办的国防大学是中国的最高军事学府，被誉为“将军的摇篮”。他为祖国的解放和建设事业，献出了毕生的心血，立下了不朽的功勋。他堪称中国的——“军神”。引导学生饱含深情再读课题。

七、作业布置

第五篇：**年终总结该如何写

**年终总结该如何写

每个人在工作后总会有这种感觉，就是隔一段时间，就要开会做总结，这是我们的国情，开始总结是必须的。不过写总结是一件比较难为人的事情，不好写是主要的，如果没有思路，写出来的东西也是不能够很好的表达出来你的意思。

总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。

(一)总结的种类

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

(二)总结的写法

1、标题

文件式标题

一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。

文章式标题

以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用

双行式标题

即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。

2、正文

前提，一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。

主体

包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。结尾，作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。

3、落款

一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。

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