第一篇：关于大众对电常识认知程度的调查报告
关于大众对电常识认知程度的调查报告 本次问卷调查由广东 年级（）、（）、（）班部分同学联合参与。组员名单如下，共26人。
一、本次调查发放问卷24份，总计调查约186人。
二、问卷内容如下
1、在家庭电路中，进户线是由两类重要电线组成的，它们是A、零线与地线 B、零线与火线 C、火线与地线
2、在中国，一般家庭电路中的电压是A、１８０Ｖ B、２２０Ｖ C、２００Ｖ
3、情景设疑（1）：一个晴朗的下午，您与同伴们外出游玩，停在一间卖木雕的商店中，在愉悦的谈话中，一位同伴不慎与商店中断开的电线接触，触电倒地，此时电线被同伴压在身下，您的最优判断是：A、用手拉着同伴的手将其拉离电线 B、寻找电源总开关，企图切断电源C、用无绝缘柄的电工钳剪断电线 D、站在干燥的木板上，用手拉同伴干燥的衣服，使其脱离电线
4、情景设疑（2）：天下起了瓢泼大雨，由于没带雨伞，您和同伴匆忙赶回家，在经过一片旷地时，您隐约看见高压输电线落在了旷地中央，此时您的最优判断是：A、反正不和电线接触就行了，因此从电线旁经过B、怕出事，但又想快点赶回家，因此在离电线8—
5、情景设疑（3）：假设您没有走远也没有绕道，而是径直穿过旷地，随着与高压输电线落下处的距离越来越短，您突然感到两腿发麻，猛然醒悟：这就是传说中的跨步电压触电！此时您的同伴尚未察觉，此时您的最优判断是：A、呆在原地，喊同伴停下 B、快步往回走，并喊同伴停下C、用单脚往回跳，并喊同伴停下 D、四肢着地，匍匐（即爬）着往回退，同时也喊同伴停下
三、问卷的填写情况如下表：
题号
A
B
C
D
1
人数
22
130
34
————
百分率（%）
11.8
69.9
18.3
————
2
人数
6
172
8
————
百分率（%）
3.2
92.5
4.3
————
3
人数
1
45
20
120
百分率（%）
0.5
24.2
10.8
64.5
4
人数
1
61
124
————
百分率（%）
0.5
32.8
66.7
————
5
人数
16
31
55
84
百分率（%）
8.6
16.6
29.6
45.2
注：由于实践中存在各种误差，以上数据已经妥善修正，但在比例上严格保持了原始数据的面貌，绝对不存在杜撰虚构、歪曲事实一说。四、分析（序号对应题号）
1、明白家庭电路的进户线由零线与火线组成以及零线与火线的特点，对于在家中无时无刻不和电打交道的现代居民来说是必要的基本常识。虽然在生活中较少接触，但在紧急时刻可能就会因为不知零线、火线为何物，或以为接触零线（0V）火线(220V)都会触电的常识错误而付出惨痛代价。数据表明，在本题中有近三成的人不清楚进户线的组成，因此我们推测，这三成的人对零线火线的特性也不会有太多的了解，这告诉了我们人们对朝夕相处的家停电路的认识水平应有待提高。
2、与上一题一样，第二题考察的仍然是一个家停电路中的基本常识——在中国，家庭电路中电压一般是220V。我们认为，这个看似简单的数据用处不小，因为每一个用电器的工作电压都有一个范围，即适配电压，超过了这个范围，特别是大于其上限时，轻则会引起用电器故障，重则会引发火灾，这并非危言耸听。可能有人会说，在中国生产的电器自然会符合中国的电压标准，因此知不知道电压值关系不大。其实不然，如中国大陆电压一般是220V，但到了台湾电压就在110-130V之间，香港则是200V。而且随着经济发展出国旅游的游客也逐渐增多，而不同国家家庭电路中的电压值也是不同的，如日本、北韩电压为100V，美国、加拿大、巴拿马、墨西哥等国电压则是110-130V，英国、德国等国电压是220-230V。总而言之了解用电器的适配电压和所在地的电路电压也是不容忽视的。问卷的结果告诉我们，超过90%的人都了解这信息，可见此常识已飞入寻常百姓家。以上两题属于常识的考察，而以下三题则注重实际的应用，主要测试被调查者使他人或自己脱离触电危险的判断是否正确，日常积累的经验与知识是否能保证自己和他人的安全。
3、同伴是由于压在电线上而触电的，因此考虑两种解决方案——一是切断电源；二是让同伴与电线分离。在此题选项中，每一种方案都有两种具体的解决方法。先看能够切断电源的方案B、D，有24%的人选择B选项，关掉电源总开关是不容置疑的可行方案，但是这又要看现场的情况：同伴触电刻不容缓，如果能立刻招来店主让他切断电源当然最好，但倘若店主一下子听不见，或是有这样那样的情况耽搁了一下，同伴的性命就很难保障了，因此我们认为这不是最优方案。而D选项，用无绝缘柄的电工钳剪断电线会使自己在解救同伴前先触电，很明显是不可行的。所以在看方案二，让同伴与电线分离的选项有A、D。而A直接拉同伴的手是不可行的，因为人体属于导体，用手去拉同伴的手只会将自己接入电路中，自身难保。而D选项强调了两个“干燥”，干燥的木板与干燥的衣服。前者是为了将电路切断，不形成回路，也就够不上触电；后者电阻高，可以有效地减小电流，二者构成双重保险。又由于是在木雕店内，木板应该不难找，所以此方案不但可行，而且简易，是我们认为的最优方案。此题有64.5%的人选择了D，10%的人选择了C（不排除看错、看漏“没有绝缘柄”的可能），1人选择了A，所以可见对于较一般的触电，大众普遍都有解决的能力与意识。4-
5、第4、5题中的触电形式——跨步电压触电——较为罕见，这两题分别从防范和脱险两个角度测试了被调查者。跨步电压触电的产生是由于触电者两脚分别到电线脱落处的距离不等，因此造成两脚之间存在着电压差，导致电流先后通过双脚流回地下。别看电流没经过重要器官就不在意，因为电流在通过双脚时，完全有可能引发痉挛，这时人的双脚支撑不住人的重量，很有可能会改变人的平衡姿势，此时电流就可能改变途径，完全有可能经过心脏等生命枢纽，所以我们更应该重视这种潜在的威胁。在第4题中由于下着雨，A选项靠近电线，即使不发生跨步电压触电也会使你与大地直接构成回路，造成事故。32.8%的人选择的B选项距离电线8
第二篇：对郑州市空气认知程度的调查报告
关于2013级国贸专业对郑州市空气认知程度的调查报告
调查目的：通过发放问卷的形式来分析郑州的空气质量的情况，并运用马克思主义原理来分析
调查时间:2014.11.10 调查地点：河南工业大学
调查范围：经济贸易学院国贸专业学生
报告主要内容:运用马克思主义原理来分析该问题，提出问题并尝试给出建议
众所周知，阳光、空气和水是人类生存的三大要素。作为人类生存不可缺少的空气，成人每天必须吸入15立方米左右，相当于13千克，是每日饮食重量的10倍，饮水重量的3倍。一个人一天不饮食或不饮水尚可生存，但5分钟不呼吸空气就会死亡，足见空气对生命的重要。然而科技发展、社会进步、生活改善的同时，却产生了各类空气污染，如工业废气、生活燃煤、汽车尾气、核爆炸等，严重破坏了我们赖以生存的空气环境，保护空气环境也因此成为全球的共同意识，“世界环境日”的相关主题也反映了人们对空气环境的关注。
根据我们所了解到的资料，空气中的有害气体主要有硫氧化物、氮氧化物、卤化物和有机物质气体等。在一般情况下，粉尘与二氧化硫、一氧化碳和二氧化碳、碳氧化合物等是空气中的主要污染物，其中，粉尘与二氧化硫约占40%，一氧化碳占30%，二氧化氮、碳氧化合物及其废气占30%。其中硫化物的主要来源于钢铁厂、发电厂等各种类型的工矿企业排放出的烟气，以及北方冬天家庭取暖用煤等；氧化物主要来源于煤气管道泄漏及燃烧不完全产生的一氧化碳和清洁燃料燃烧、动物的呼吸产生的二氧化碳等；氮氧化物、碳氢化物主要来源于交通尾气排放、垃圾发酵、农家肥料等；卤化物则主要来源于自来水、水稻田和工业生产等。
据有关人士介绍，PM2.5的治理注定是一项长期性、综合性的工作。去年9月，环保部召开了《城市环境空气质量达标管理办法》座谈会，与会领导和专家一致认为，《环境空气质量标准》衡量，我国城市大气环境质量状况严峻，要通过多种污染物的协同减排、区域联防，经过10—20年的努力，空气质量才能实现根本性的改善。而如郑州、石家庄等城市，实现这个目标大概需要15年。看到这条新闻，郑州的市民惊慌了，面对这么严重的空气污染我们该怎么办？难道我们也要等到15年以后，才能呼吸到新鲜的空气？环保专家告诉我们，面对空气污染，我们不能坐以待毙，我们应该积极的防御，不能只等着国家来治理，而应该把治理空气污染当成一项全民运动，让每个民众都积极的参与进来。只要我们做好了防御措施，空气污染我们就不再害怕！有了康尔来空气源生态仪，室内空气污染问题将不会再使我们感到害怕！
作为大学生的我们对此非常的痛心。而且我们就在郑州生活。为此，我们觉得应该做一份调查来分析一下我们周围的环境。我们制作了一份关于国贸专业对于郑州空气质量的认知程度的调查问卷。因为我们是国贸专业的，所以我们就近选择了国贸专业进行调查，这样也有一定的专业区分度。
通过我们的调查，有以下的情况。在第一题，您对郑州空气质量的满意程度选项中，几乎所有人都选择了不满意。这个结果也在我们的预料之中。只是几乎所有人选择了不满意，让我们担忧郑州未来的城市前途。第二题，您对你今后工作环境的空气指数要求高吗？大多人选择了C选项不能影响自己的健康，比例占到75%，说明人们对环境状况的基本要求，而现在的空气质量已经达到人们要求的底线。第三题，您生活的环境是？仅有5%的人选择了城区，近郊和远郊分别占55%和40%。第四题，郑州市的空气质量对您的身体有影响吗？也是大多人选择了有影响，这也是不难预料的。我们处在河南工业大学在莲花街校区，该校区在郊区，情况还好一点。众所周知，目前郑州空气污染源主要就是雾霾。有时，郑州的pm2.5经常爆表。雾霾的危害主要有对呼吸系统，心血管系统都有巨大的危害。霾的组成成分非常复杂，包括数百种大气化学颗粒物质。其中有害健康的主要是直径小于10微米的气溶胶粒子，如矿物颗粒物、海盐、硫酸盐、硝酸盐、有机气溶胶粒子、燃料和汽车废气等，它能直接进入并粘附在人体呼吸道和肺泡中。尤其是亚微米粒子会分别沉积于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支气管炎等病症。对于支气管哮喘、慢性支气管炎、阻塞性肺气肿和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系统疾病患者，雾霾天气可使病情急性发作或急性加重。如果长期处于这种环境还会诱发肺癌。第五题，您经常关注空气质量吗？大多人选择了是，说明大家对环境比较的重视。第六题，对于郑州市官方公布的空气质量指数是否和您的直观感受相同？大多人选择了基本一致，说明人们还是信任环保部门，第七题，您觉得郑州的空气质量会在未来有什么变化？大多人选择了逐渐恶化，看来人们对未来空气质量的变化很不乐观。第八题，您知道雾霾产生的原因吗？60%的人选择了A知道，说明大家对于雾霾产生的原因还是比较清楚的。第九题，9.您知道PM2.5吗？几乎所有人都知道。这也不难分析。如今，不管是在电视上，还是在网络上，在报道空气污染的时候都要提到pm2.5，官方的宣传还是很到位的。我们作为大学生，掌握新信息的程度当然更高，智能手机每人都有。还有笔记本电脑的普及，也是重要原因。第十题，您觉得郑州的空气污染主要来源哪些？40%选择了A工业废气，20%的人选择了B汽车尾气,这两项占到一半还多，看来污染气体的排放对空气质量的影响是比较大的。第十一题，11.对郑州市现在的空气质量，对您的生活幸福指数影响有多大？很多人选择了A很大，说明空气质量的好坏对人们的幸福感影响很大。第十二题，12.针对雾霾天气，您做了哪些防护措施？多数人选择了佩戴口罩和合理开门窗，说明了多数人都知道在恶化空气的吸收过程减少对人体的影响。第十三题，针对雾霾产生的原因，您认为政府可以采取哪些措施进行治理？四个选项比例接近25%，但30%的人还是选择了禁止排污企业，看来重工业影响空气质量比较的突出。第十四题，您的日常出行方式？多数人选择了C公共交通，第十五题，15.您觉郑州市对大气环境污染及控制的教育是否足够？有97.5%的人选择了否，真是让人汗颜，这也从侧面说明环境教育必须加强，政府必须进一步加大对环境的治理力度。通过以上分析，我们大学生对郑州空气质量比较的重视，知道如何去保护和爱护环境，也更加渴望郑州市政府能够改善环境质量，还给大家一片蓝色天空，清新与美好的空气。
政府如何处理空气污染。我们可以参考贵阳市政府的措施。
而在另一个城市贵阳，相对于郑州空气质量，仅从pm2.5指标来看，贵阳市连续30日空气质量指标为67，空气质量良，居民可进行正常户外运动。而郑州市则不然，环保局所发布的最近30日空气质量指标显示郑州pm2.5指数高达215，属于重度空气污染，对人民的日常饮食起居都有着极大的影响与危害。我们了解了贵阳市对空气污染治理的相关方法。
一、市政府狠抓大气污染治理工作，持续开展污染来源分析和整治，切实改善环境空气质量。围绕居民生活、企业生产和机动车运行等三大类废气污染源，持续开展煤气工程、燃煤锅炉清洁能源改造、污染企业关停搬迁及污染治理，以及机动车尾气整治等一系列以治本为主，标本兼治的大规模城乡空气污染整治工程。
二、改变市民用能模式，普及使用清洁能源成了治理贵阳城区空气污染的一条重要治本之路。建设气源、铺设管网，居民做饭取暖“天然气化”。贵阳市正式启动煤气工程建设，并于年实现向市区供气，城区居民做饭炒菜正式实现“天然气化”。通过多年坚持不懈的努力，贵阳市共建成气发生炉10套、气储配站3座，以及中、低压气输配管网2500公里，日供气能力达到100万方；全市燃气用户数达68.5万户，用气人口约232.9万人，全市气化率95%，中心城区气化率达98.5%。修沼气池、建新农村，村民也能用上新能源
三、在扎实推进清洁能源工程，从根本上治理了城市生活空气污染源的同时，贵阳市也在全力推进影响贵阳城区空气质量的另一大类污染源——工业企业空气污染整治。关停落后企业、治理污染，城区烟囱不再冒烟。得益于气工程的稳步推进，贵阳市从2002年起，启动并强力推进城区燃煤供热装置清洁能源改造工程，截至2013年累计完成20蒸吨以下1174台燃煤锅炉的改造或拆除任务，取缔餐饮企业和摊点使用经营性煤火炉灶3万余个。
四、通过持续不断普及城区居民清洁能源和整治工业空气污染，贵阳城区空气二氧化硫和烟尘等主要污染物得到治理和削减，空气环境质量得到有效改善。近年来，贵阳城区机动车保有量迅猛增长，导致机动车排放的尾气及PM2.5、氮氧化物等污染源持续增长，并已影响贵阳城区空气环境质量，机动车尾气整治已呈刻不容缓之势。敢为天下先，城市公交“油改气”创六个全国第一。在因改造思路与一般发动机工作原理背离引起部分专家的质疑声中，2005年，贵阳市通过30余次的实验和分析，成功完成获国家专利的公交车柴油发动机改造为液化天然气发动机工作，并就此拉开贵阳城市公交“油改气”工程序幕。
五、植树造林见缝增绿美化城市又吸尘。近年来，贵阳市建成220余万亩的两条环城林带；因地制宜建成开放观风山、湘雅山等7个山体公园。2008年，城区绿化覆盖率和人均公共绿地面积达到42.8%和10.32平方米，森林覆盖率从34.7%提高到43.2%，成功创建“国家园林城市”并通过复检考核。
总结通过这次的调查，我们发现郑州未来的发展形势很是严峻。8月1日河南商报上面的一条新闻让郑州的市民惊呆了！郑州在全国城市空气质量评比中排在倒数第二名！郑州的空气污染是有多严重！而环保专家称郑州空气质量完全改善，还要等上15年！根据规划，到2015年,郑州市争取燃煤量控制在4000万吨以内，清洁能源利用达到50亿立方米，占能源比例达到两成，而如今只有7%。这个被控制的燃煤量，是目前西安、太原燃煤量的两倍。目前燃煤量超过郑州的，周边省会城市也只有石家庄（4600多万吨）。而上半年空气质量较差十大城市，河北占了7个。我们要努力呀！！
第三篇：北京市民品牌认知程度调查报告
报告名称：北京市民品牌认知程度调查报告调查地点：北京调查方法：入户访问调查时间：2000年被访者：北京市民样本量：731调查机构：北京BMS企业顾问公司报告来源：中国商务在线报告内容：一份来自独立调查公司的报告显示，北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌，这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。“尽管这个结果并不让人感到过于意外，但是，我们还是要恭喜这两家公司”，负责这项调查的北京BMS企业顾问公司的首席分析员严洁说，“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示，可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同，而海尔公司的得分率更是超过了四成。”这项调查同时显示，善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧，每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善用新闻公关，对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。图一：国内著名企业排名从左至右分别为：海尔 联想 长虹 首钢方正 四通 上海大众 康佳 TCL 一汽图二：国际著名企业排名从左至右分别为：微软 松下 可口可乐 摩托罗拉通用 IBM 丰田 奔驰 麦当劳 索尼“IT”和“美国”——品牌时尚概念BMS公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择，可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中，有308位（42．1％）受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一，另有224（30．6％）人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。在调查结果中，BMS公司的分析人员发现，北京人对高科技企业特别是IT企业更为偏爱。在国内品牌的前十名中，中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选，联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵，同时有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。在国际品牌方面情况有所类似，IT业品牌最受关注，入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、IBM（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个大阵营，同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选，这与目前流行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当劳（第九）。调查结果显示，北京人对本地品牌较为偏爱，北京本地的品牌有四个（详见图一）。对国外品牌，北京人明显偏爱美国品牌，其中一半品牌是美国货（见图二），这与十年前对日本品牌的偏爱形成强烈反差。年轻人——品牌之希望BMS公司这项对北京人心目中知名品牌的调查提供了一组对企业形象运作极为有用的数据，品牌知名度在不同年龄段的人群中的影响力不同，并在一定程度上预示企业形象的前景。“毫无疑问，微软和联想等IT行业的巨头在年轻人中的影响力大大超过了其他企业”，BMS公司的首席分析员严洁说，“类似于首钢这样的企业，明显地呈现出随着年龄的降低而品牌认知度也降低的趋势。我们不得不说，他们很可能正在被人遗忘。”观察国内品牌的前三名会发现，他们在50岁以下的三个年龄组中的影响力都高于各自平均值，海尔和联想在年轻人中的影响更是高出平均值6到8个百分点。而首钢的情况刚好相反，它的影响力只是在50岁以上的人群中高于平均值，其他三个年龄组的认知情况都低于平均值。另一个让人感到有些悲哀的企业是四通，它在年轻人群中的影响低于平均值，而只有30到50岁的人更多地记得它，相信这与它身为改革先锋，但却在近年的商战中逐渐落伍有关。在国内、国际二十个品牌中，分别有7个和6个品牌在18到29岁年龄组中得到了最多人的拥戴（见表
一、表二），而且，微软和联想分别成为超出平均比例的最大赢家。分析员认为这与IT行业的未来发展前景有着密切关系。调查同时显示，通用汽车、丰田汽车和奔驰汽车品牌的影响力主要集中于30到50岁的两个年龄组中，这显然是由汽车这种消费品的消费特点所决定的。“我们相信年轻人将最终决定企业的未来，特别是品牌形象的未来”，严洁说，“我们对那些在年轻人中有着巨大影响的品牌寄予了更大的希望。”调查数据同时指出，无论国内品牌还是国际品牌，其认知度与受教育程度高低呈现正相关关系，也就是说，受教育程度越高对品牌的认知越多。另外，总体来说，男性比女性更有品牌认知的意识，特别在IT业和汽车业的品牌中，这种倾向更为明显。树品牌——新闻更有力令分析人员颇感惊讶的是，此次调查显示，北京人更多地是从新闻报道中建立了对公司和品牌的信任和喜好。从某种意义上说，越出新闻的公司，其品牌认知度越高。北京人对国内品牌认知的手段基本上是新闻报道（57％）、看公司的广告（46％）、感受和口传（28％），而了解国外品牌的此三种手段的比例分别为47％，43％，24％。这种情况人们也许都有感性的体会，过去的几年中，海尔、微软、联想等公司频频在新闻报道中亮相。最有说服力的案例是美国通用汽车。这家跨国公司五年前在中国几乎没有销售产品，但由于其在上海最新的别克项目投资额巨大及在中美两国贸易关系中的地位异常重要，而在&
nbsp;中国国内取得了巨大的新闻效应，从而迅速成为北京人心目中的重要品牌。国内的例子当推方正。作为国内电脑整机制造商，它的市场占有率情况落后于电脑第二大制造商金长城，但这家公司却爆出了很多重要新闻，无论是在证券市场上收购上海延中实业，还是率先在行业内引入香港CEO，都引起了公众的关心，特别是这家公司去年内部高层人事变动与联想公司的“柳（传志）倪（光南）之争”并称国内IT业最重大的新闻。BMS公司对调查数据所做的交叉分析还表明，在通过广告手段建立自己对国内品牌的认知的人群中，有七成还要再通过新闻报道加以印证；而当人们通过新闻或公司专题报道了解一家公司和它的品牌后，则有近44％的人对公司所做的广告不再看重。这个数据进一步表明，新闻和相关的报道对公众的影响力要远高于广告。赵力表一不同年龄段北京人对国内最著名品牌认同比例企业名称18－29岁30－39岁40－49岁50－65岁海尔48.4％42.5％49.8％32.6％联想38.5％34.1％32.9％24.0％长虹20.9％17.9％17.8％14.9％首钢7.7％11.2％11.9％15.7％方正13.2％7.3％9.6％10.7％四通7.7％11.7％10.0％8.7％上海汽车6.6％5.6％6.4％2.1％康佳11.0％5.6％3.2％2.5％TCL6.6％5.0％4.6％1.7％一汽4.4％5.6％2.3％2.5％表二不同年龄段北京人对国外最著名品牌认同比例企业名称18－29岁30－39岁40－49岁50－65岁微软49.5％33.0％32.9％19.8％松下19.8％8.4％11.9％10.3％可口可乐14.3％11.2％11.9％9.1％摩托罗拉15.4％13.4％11.0％7.4％通用汽车8.8％10.1％9.1％9.1％IBM18.7％8.4％9.1％4.1％丰田4.4％6.1％10.0％9.1％奔驰2.2％10.1％7.8％6.2％麦当劳7.7％4.5％6.8％7.9％索尼12.1％6.1％6.8％5.0％
[1]
第四篇：北京市民品牌认知程度调查报告
报告名称：
北京市民品牌认知程度调查报告
调查地点：
北京
调查方法：
入户访问
调查时间：
2000年
被访者：
北京市民
样本量：
31调查机构：
北京bms企业顾问公司
报告来源：
中国商务在线
报告内容：
一份来自独立调查公司的报告显示，北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中
最为著名的品牌，这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。
“尽管这个结果并不让人感到过于意外，但是，我们还是要恭喜这两家公司”，负责这项调查的北京bms企业顾问公司的首席分析员严洁说，“我们在做这项调查时没有给受访者
任何提示，可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同，而海尔公司的得分率更是超过了四成。”
这项调查同时显示，善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧，每10个被调查者中
有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善
用
新闻公关，对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。
图一：国内著名企业排名
从左至右分别为：
海尔
联想
长虹
首钢
方正
四通
上海大众
康佳
tcl
一汽
图二：国际著名企业排名
从左至右分别为：
微软
松下
可口可乐
摩托罗拉
通用
ibm
丰田
奔驰
麦当劳
索尼
“it”和“美国”——品牌时尚概念
bms公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择，可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中，有308位（42．1％）受
访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一，另有224（30．6％）人认定微软是
国外品牌中的三巨头之一。
在调查结果中，bms公司的分析人员发现，北京人对高科技企业特别是it企业更为偏
爱。在国内品牌的前十名中，中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选，联想
更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵，同
时
有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给
了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。
在国际品牌方面情况有所类似，it业品牌最受关注，入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、ibm（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个
大
阵营，同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选，这与目前流
行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当
劳
（第九）。调查结果显示，北京人正。作为国内电脑整机制造商，它的市场占有率情况落后于电脑第二
大制造商金长城，但这家公司却爆出了很多重要新闻，无论是在证券市场上收购上海延中
实
业，还是率先在行业内引入香港ceo，都引起了公众的关心，特别是这家公司去年内部高
层
人事变动与联想公司的“柳（传志）倪（光南）之争”并称国内it业最重大的新闻。
bms公司对调查数据所做的交叉分析还表明，在通过广告手段建立自己对国内品牌的认
知的人群中，有七成还要再通过新闻报道加以印证；而当人们通过新闻或公司专题报道了
解
一家公司和它的品牌后，则有近44％的人对公司所做的广告不再看重。这个数据进一步表
明，新闻和相关的报道对公众的影响力要远高于广告。赵力
表一
不同年龄段北京人对国内最著名品牌认同比例
企业名称
18－29岁
30－39岁
40－49岁
50－65岁
海尔
48.4％
42.5％
49.8％
32.6％
联想
38.5％
34.1％
32.9％
24.0％
长虹
20.9％
17.9％
17.8％
14.9％
首钢
7.7％
11.2％
11.9％
15.7％
方正
13.2％
7.3％
9.6％
10.7％
四通
7.7％
11.7％
10.0％
8.7％
上海汽车
6.6％
5.6％
6.4％
2.1％
康佳
11.0％
5.6％
3.2％
2.5％
tcl
6.6％
5.0％
4.6％
1.7％
一汽
4.4％
5.6％
2.3％
2.5％
表二
不同年龄段北京人对国外最著名品牌认同比例
企业名称
18－29岁
30－39岁
40－49岁
50－65岁
微软
49.5％
33.0％
32.9％
19.8％
松下
19.8％
8.4％
11.9％
10.3％
可口可乐
14.3％
11.2％
11.9％
9.1％
摩托罗拉
15.4％
13.4％
11.0％
7.4％
通用汽车
8.8％
10.1％
9.1％
9.1％
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第五篇：北京市民品牌认知程度调查报告
报告名称：北京市民品牌认知程度调查报告调查地点：北京调查方法：入户访问调查时间：2000年被访者：北京市民样本量：731调查机构：北京BMS企业顾问公司报告来源：中国商务在线报告内容：一份来自独立调查公司的报告显示，北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌，这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先
于其他品牌。“尽管这个结果并不让人感到过于意外，但是，我们还是要恭喜这两家公司”，负责这项调查的北京BMS企业顾问公司的首席分析员严洁说，“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示，可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同，而海尔公司的得分率更是超过了四成。”这项调查同时显示，善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧，每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善用新闻公关，对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。图一：国内著名企业排名从左至右分别为：海尔 联想 长虹 首钢 方正 四通 上海大众 康佳 TCL 一汽图二：国际著名企业排名从左至右分别为：微软 松下 可口可乐 摩托罗拉 通用 IBM 丰田 奔驰 麦当劳 索尼“IT”和“美国”——品牌时尚概念BMS公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择，可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中，有308位（42．1％）受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一，另有224（30．6％）人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。在调查结果中，BMS公司的分析人员发现，北京人对高科技企业特别是IT企业更为偏爱。在国内品牌的前十名中，中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选，联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵，同时有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。在国际品牌方面情况有所类似，IT业品牌最受关注，入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、IBM（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个大阵营，同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选，这与目前流行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当劳（第九）。调查结果显示，北京人对本地品牌较为偏爱，北京本地的品牌有四个（详见图一）。对国外品牌，北京人明显偏爱美国品牌，其中一半品牌是美国货（见图二），这与十年前对日本品牌的偏爱形成强烈反差。年轻人——品牌之希望BMS公司这项对北京人心目中知名品牌的调查提供了一组对企业形象运作极为有用的数据，品牌知名度在不同年龄段的人群中的影响力不同，并在一定程度上预示企业形象的前景。“毫无疑问，微软和联想等IT行业的巨头在年轻人中的影响力大大超过了其他企业”，BMS公司的首席分析员严洁说，“类似于首钢这样的企业，明显地呈现出随着年龄的降低而品牌认知度也降低的趋势。我们不得不说，他们很可能正在被人遗忘。”观察国内品牌的前三名会发现，他们在50岁以下的三个年龄组中的影响力都高于各自平均值，海尔和联想在年轻人中的影响更是高出平均值6到8个百分点。而首钢的情况刚好相反，它的影响力只是在50岁以上的人群中高于平均值，其他三个年龄组的认知情况都低于平均值。另一个让人感到有些悲哀的企业是四通，它在年轻人群中的影响低于平均值，而只有30到50岁的人更多地记得它，相信这与它身为改革先锋，但却在近年的商战中逐渐落伍有关。在国内、国际二十个品牌中，分别有7个和6个品牌在18到29岁年龄组中得到了最多人的拥戴（见表
一、表二），而且，微软和联想分别成为超出平均比例的最大赢家。分析员认为这与IT行业的未来发展前景有着密切关系。调查同时显示，通用汽车、丰田汽车和奔驰汽车品牌的影响力主要集中于30到50岁的两个年龄组中，这显然是由汽车这种消费品的消费特点所决定的。“我们相信年轻人将最终决定企业的未来，特别是品牌形象的未来”，严洁说，“我们对那些在年轻人中有着巨大影响的品牌寄予了更大的希望。”调查数据同时指出，无论国内品牌还是国际品牌，其认知度与受教育程度高低呈现正相关关系，也就是说，受教育程度越高对品牌的认知越多。另外，总体来说，男性比女性更有品牌认知的意识，特别在IT业和汽车业的品牌中，这种倾向更为明显。树品牌——新闻更有力令分析人员颇感惊讶的是，此次调查显示，北京人更多地是从新闻报道中建立了对公司和品牌的信任和喜好。从某种意义上说，越出新闻的公司，其品牌认知度越高。北京人对国内品牌认知的手段基本上是新闻
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