前沿数码连锁店项目计划书（最终定稿）

第一篇：前沿数码连锁店项目计划书

前沿电子产品项目执行计划书

一、计划摘要：

随时代的发展，科技的进步已使人们的生活联系更加紧密和快捷，尤其是电子产品已经占据了举足轻重的地位，而类似于电脑手机等产品更是已经发展到“每户一台，人手一部”的高度，据了解使用电子产品的大多数人在16—30岁，而最集中的是20岁左右的在校大学生，但大多数人在使用它们时，方式上存在诸多不科学，这就给予了我们极大的创业欲望和机遇。相对于其他消费人群，大学生对科技产品普遍追求时尚，品位，方便。因此我们的主要经营方向在大学生，通过我们“高服务，高质量，高技术，高品位”的经营理念，力求给消费者一个全新的生活体验，并引领他们科学健康的使用电子产品，着力抓好销售和维修两大块利润来源，通过这样的方式抓住大量的“回头客”，并通过他们起到“一石激起千层浪”的效果。

二、公司简介

1、项目名称：前沿电子产品数码连锁店

2、经营宗旨：体验品位生活，占领科技前线

3、项目宣言：

4、店面名称：前沿数码连锁店

注释：前沿，取潮流全新之意，隐含品位之意。

5、宣传口号：

6、店面地址：（1）贵州财经大学创业园。我校是花溪大学城第一所

入住的大学，因此知名度最高，人最多。另外，作为一个想要创业的大学生来说有创业园这样一块天然招牌，无疑能起到事半功倍的宣传效果。再者，这里是教学楼、食堂以及与其它学校交接的必经之路，最为方便显眼。最后，这里远离竞争对手，地理优越，具有强大优势。

（2）备选方案：

1财大后山公园商业街：

面积：30平米

房屋来源：我校将在这里发展商业街，部分新生将居住于此，未来发展前景较好。

2三食堂附近：

面积：25平米

房屋来源：大四的同学已经毕业，这里将成为新生最为集中的地方，短期内收益效果良好。

7、店面布局：采取风格多样化布局，可将店内分为几个专区并取上显眼标题（如：撸神专区、萌萌哒专区等），同时在室内室外布置盆栽，以显得环境优雅，配合上满目琳琅的产品，给客户的眼睛一个美丽的旅游。同时墙壁上贴上可更换的潮流墙纸（如游戏墙纸等）。还应养一只非常可爱的小动物，配合女性同胞对小动物的爱惜心里，增加客户资源。

8、宣传方式：1制定服务评分制度，让顾客对我们的服务打分和提出意见，意见被选取者可以享受半价优惠2通过对学生活动的赞助，拉进关系，提高知名度。

三、市场分析

1为了弄清市场状况，我们制订了问卷调查，并将我们的调查结果制作成图表和市场分析，以明确大学生对电子产品的消费倾向和消费心理，从而制定相应的服务和销售方式。

问卷调查；由于主要的消费者来自于大学生，所以我们制定的调查对象主要为在校大学生。

（1）您在什么时候购置电脑及手机等主要电子产品？

结果显示约60%的大学生在入校之前已经购置电脑，约百分之25%在进校后不久购置，百分之14%以后购置，1%不购买电脑。这可以得出一个结论，像电脑手机等投资比较大的产品不应有积货，应采取定购的方式销售。

（2）您的电子产品一般出现什么问题？

结果显示，大多数是由操作不当引起的故障，需要维修，如电脑装换系统，蓝屏、手机贴膜等。因此在维修这一块技术必须过硬，并且不能影响消费者对电子产品的使用时间，如可以在店内放置一两台普通电脑，若消费者在维修之间急用，可以用来应急。

（3）您一般会购置什么电子产品？

结果显示，大多数消费者会购置一些比较常用的产品，如耳机、充电宝、鼠标、U盘等。因此对于那些必须要用以及使用频率高的产品应准备充足存货。

（4）您对需要购置的电子产品有什么要求？（多选）

约60%的人需要质量好使用时间长（多为男生），50%的人对外观有

相对高要求，显得有品位（多为女生），20%的人对价格比较重视。5%的人表示无所谓。这可以得出结论，在进货时应专注那些质量好，外观形象美，有品位的产品。杜绝卖假货。

（5）您一般会选择什么样的方式购买电子产品？为什么？

调查结果显示大多数人会选择在校购买，因为一旦出现问题可以及时维修或者更换，并且有现货。少数选择网购，主要是可供选择的产品较多，价格稍低。因此可以看出电子产品主要是内部消化，若能在价格上给予一定优惠，并多多丰富一下产品种类，应该可以抓住更多客户。

（6）您一般选择去什么地方购买电子产品？有什么要求？

结果显示，半数通过朋友或同学介绍，部分就近原则。还有少数是看情况。大多数要求服务态度要好，价格优惠等。因此服务一定要成为管理的重中之重，这样才能抓住“回头客”，金杯银杯不如别人口碑。

（7）您的电子产品主要做什么用途？

50%用于玩游戏（多数为男生），25%看电影、听歌。25%用于作业。由此可以看出，在进货时应进不同倾向和差异的产品，方便各种用途使用。

（8）在购置电子产品时，路程会不会成为您的考虑问题？

结果显示80%的人认为会，所以应开一家针对大学城区域的网店，并招聘一到两名同学兼职，方便客户。并在网店上对产品做出详细介绍和简介，同时占据更大市场。

2市场容量：

3内部构成：1店长2营销部（负责销售）3维修部（负责维修）行政部（提供相关管家管理条例，以及支持相关赞助）

4行业前景：经过长时间的研究调查和总结，我们认为这个项目还是很具有可行性，并总结了许多优势：

1我们本身是大学生，又处在创业间段，能与大多数学生心灵产生共鸣，能获得他们的支持。同时，物以类聚，我们能够明确的了解大多数人的需要，获取最新的信息，所以能够因时制宜的制作出许多营销策略并与他们进行心灵的沟通，这是我们比较重要的优势和成败的关键。

2我们开设了许多特色业务，如校园网购，送货上门，先用后取等，这些其它店面都是不具备的。

3我们走访了大学城大多数数码店，并像部分同学了解。这些店普遍存在，费用偏高，服务态度不够良好，不能充分满足客户需求等问题。按照我们的营销策略的话，这些都能很好解决。

4作为电子类消费品，更新换代快，况且现在的大学生普遍喜欢追逐潮流，所以我们的销售量和客户资源并不缺乏。

5投资额度低，比较适合我们的承受能力。

当然在有优势的情况下我们也有一定的劣势，如：

1作为刚刚踏入这个行业的菜鸟，我们经验不足，肯定会遇见很多问题。

2我们的竞争对手从事这个行业的时间比我们长有一定客户资源和知名度，一开始我们会很艰难

3客户可能会对我们维修技术存在怀疑态度。

综上所述，该项目还是具有较高的可行性，只要我们坚持以客户为中心，提供“高服务，高质量，高技术，高品位”的产品，并充分利用好自己的优势就一定能成功。

4需求分析：

根据以上所述，我们的最终消费者为大学生，他们主要追求具有较高品位和质量的产品，并需要一个可以信赖的服务能够满足他们对电子产品和趣味生活的需求。而同样作为一个大学生，我们有类似的体会，并能以此为依据提供相应的服务，丰富他们的生活体验，活跃我们的交流，这就是我们为消费者增加的价值。

第二篇：创意数码项目商业计划书

深圳市长丰科技有限公司

深圳创意数码影像项目计划书

1.项目

深圳创意数码影像项目是一个提议中的项目，它利用深圳xxxx公司所在的改革开发前沿深圳特区的地缘优势、深圳市政府大力发展科技文化产业的政策优势、以及深圳xxxx公司本身具有的资金，场地，人员优势；结合北京xxxx创意数码影像公司的技术、产品及市场、人才优势等，相互有机结合，共同开发深圳及我国南方数码创意影像市场，创造数码影像新生活，发展科技为本的个性特色生活新理念，为目标人群的创业和相关中小企业的发展提供尽善尽美的技术、产品及服务。

我国每年新增就业人口2400万的市场需求，其中，传统产业及现有企业仅能接受其中60%，其中40%需要自谋职业，自主创业。但是传统的技术和产业远远不能适应就业市场和人民对美好生活的需求。应运而生的创意数码影像项目，很好的实现了高技术、低成本，个性化等优势，对于城乡广大创业人员，具有较大的优势，对于减少就业压力，丰富和提高人们生活水平，均具有很大的意义。

之外，目标中小企业也面临产业升级换代和产品个性化需求，项目的开发为其提供了一个升级的技术和产品平台，为其发展和提高提供了新的发展空间。

项目注重短期目标与长远战略的结合，短期的目标是：推广xxxx创意数码影像公司的现有产品和技术，中长期目标是与xxxx创意数码影像公司紧密合作，将逐步拓宽产品领域，涉足其他高科技文化产品，打造南中国高科技技术产业基地，共创互利共赢新局面。

2.市场

2．1市场概述

数码创意影像的技术和产品市场，购买过程属于个人和小企业购买行为，以个人的创业购买行为为主，中小企业升级发展购买行为为辅。

目前，我国数码创意影像技术市场主要在北方，集中在北京地区居多，我国南方基本仍然属于空白地带。目前该市场产品和技术水平参差不齐，良莠并存。主流商家具有产品和技术的开发能力，以及产品的成套性，售后服务，均做的较好。但有些商家仅仅是拷贝对方产品和技术，技术和产品都有缺陷和瑕疵，售后服务更加形同虚设，纯属短期市场行为。在市场上造成了不好的形象，严重影响市场的良性发展。所以，引进技术开发能力强，产品可靠，产品线成套的以及售后服务优良的品牌数码创意影像项目进入深圳市场，发挥先行优势，占领市场，具有现实意义和战略影响。南方的市场短缺与北方的市场混乱，给我们提供了进入深圳市场的最佳时机。深圳地区的成功经验所具有的全国示范效应，又会反过来推进数码创意影像项目在全国的规范发展，并促进该项目走向健康成熟的市场轨道。

2．2深圳的优势

2．2．1政策导向优势

深圳毗邻港澳，具有地缘优势，是改革开放的窗口和排头兵。新观念、新技术、新产品都容易被接受，被采纳，被推广。近年来，深圳市政府大力发展高科技产品和文化产业，今年，更是提出发展高科技文化产业的口号，竭力打造深圳的高科技和文化这两张名片。而创意数码影像项目，恰好属于高科技文化产品，完全符合深圳市的产业导向，具有大力发展的背景条件。

2．2．2市场容量优势

《合作深圳创意数码影像项目计划书》2011/12

深圳是全国最大的打工市场之一，全国各地的打工人员占总人口80%以上。这批人员在深圳打工5~8年后，绝大部分仍要回到老家，光深圳每年回乡的打工人员达数十万之多，然后又有新的外来人员加入打工大军。这是一个循环往复的过程。其中，返乡人员有很大部分受到了深圳商业氛围的熏陶，会走上自主创业的道路。这是一个庞大的周而复始的创业人群。而传统产业竞争激烈，容纳创业人员的空间有限。所以给创意数码产业的发展提供了巨大的发展空间。如果考虑到珠三角的外来打工人员的回乡创业问题，这个数字还要增加5~10倍。如果考虑中国长江以南的整个南方市场，那么，整个的市场容量就更大了。所以说，创业市场有充分的想象空间，问题是我们是否及时抓住了市场机遇，如果抓住了，项目发展的空间是很大的。

2．3项目的推进和发展

要让广大潜在客户了解项目，广告的作用不可替代。深圳xxxx公司将会利用公司的企业网站xxxx；下属深圳福田、深圳龙岗、深圳宝安3个公司的商场全力推广项目的技术和产品；并建设专门推介项目的网站和网页，适时在各种媒体以各种方式进行推广。

建立项目技术和产品的推广、咨询、培训中心，是项目成功的必要条件。所以，深圳xxxx公司将购臵的约400平米住宅，建成技术和产品的推广、咨询、培训中心和基地，全力推进该项目的发展。

项目将适时在南方各省建立分销中心，发展各省的分销商和代理商，与他们一起建立健全的营销网络。

产品进入市场的成熟过程中，深圳xxxx公司将与北京xxxx创意数码影像公司一道，分工合作，不断推出新技术、新产品，共同打造高新技术和产品的开发推广基地。

项目还将建立ISO9000质量管理体系，获得国际ISO9000质量管理认证。

3.投资规划与财务规划

1．3．1投资规划之一：常规投资方案

项目的推广中心设在深圳经济特区交通较为方便的某区，办公场地、培训基地以及员工宿舍的租金约为中等水平。

项目需启动资金100万元。其中租用办公楼、培训基地装修等约60万元，其中办公及培训场地装修费30万元，办公、培训及员工宿舍场地房押金及半年租金35万元。办公用品采购10万元，交通工具10万元，流动资金15万元。该规划的好处是：投资一步到位，全部采用新设备、新场地。缺点是：租用场地成本高，降低盈利水平，利润率高尚可为，利润率低，或者一旦投资失败，投资者将血本无归。

1．3．2投资规划之二：推荐投资方案

项目的推广中心设在深圳经济特区xx区。交通设施较为方便，集办公、培训及员工宿舍为一体的综合基地。

项目初期将利用深圳xxxx公司xx栋，建筑面积约400平米，共x层，共x房x厅x卫x厨，价值约合400万元。基本满足推广中心的功能需求。另xxxx公司拟提供自用8座xxx小客车1辆约值5万元。则全部投资仅需装修费用20万元，设备购臵10万元，流动资金15万元。共计45万元。该方案的优点是：

1、办公、培训及员工宿舍一体化，便于组织和管理；

2、降低经营风险和营运成本，提高盈利水平；

3、减少投资额度，规避投资风险。

2个方案的预计项目建成期为3个月，试运行3~6个月后开始盈利，当年应可收回投资并有结余。当然，推荐方案的利润空间要比常规方案每年多出50~70万左右。

第二年估计应可盈利300~500万人民币。如市场形势大好，则利润可达1000万以上。以后利润大致可在此基础上维持3~5年。之后市场可能会慢慢达到饱和，然后利润逐年下降，极端情况下乃至无利可图。所以，该项目的全寿命长短将最终视市场情况变化而定，若市场饱和条件下，该行业沦落为软件维护商和耗材供应商，行业恶性竞争加剧，则盈利空间和盈利时间均大为缩短。

主要对策是：后续必须及时开发新技术新产品，寻找新的利润增长点，维持项目的可持续发展。

4.合作方式，组织架构与资源

项目的合作方式初步设想有以下2种：

4．1紧密型合作

双方共同组成合作公司或合资公司，双方利润分享，风险共担。由深圳xxxx公司提供启动资金、交通工具、场地、人员；北京xxxx公司提供技术、设备，技术人员；双方共同管理，以合理的分成比例共享公司利润，共担经营风险；双方合作开发新产品、新技术；共同开发和管理南方市场。

该方案的优点是对项目较为有利，项目都是平等的投资主体组成的利益体，可以充分发挥双方的最大能量，调动双方的积极性，谋取项目的最大收益。缺点是，启动周期较长，公司成立手续繁琐；经营管理环节增加；初期人员太多，经营成本加大；效率降低；不利项目的快速启动；盈利周期加长等。

4．2松散型合作

利用深圳xxxx公司现有的公司架构和现有人员，做北京xxxx公司的技术和产品深圳代理，即北京xxxx公司负责提供技术和产品，负责提供技术产品推广便宜；负责培训营销人员，负责指导售后服务和产品保修以及解决产品技术的非常规问题；深圳xxxx公司负责产品的推广销售，常规技术咨询，常规产品培训和常规售后服务。双方按商定销售技术和产品数量比例进行利润分成。其经营风险完全有深圳xxxx公司承担。该方案的优点是，项目启动迅速，并可以逐步推进，降低投资风险，减少盈利周期。特别适合投资初期和项目的试运行。

4．3合作建议

综上所述，我们建议：为了项目的快速启动，降低投资风险，减少盈利周期，期初和试运行期间，拟采用松散型合作；一旦项目走上正轨，盈利前景被双方看好，即采用紧密型合作，即规避了投资风险，又利于项目的长期发展。

4．4组织架构

4．4．1松散型合作下的组织架构

深圳xxxx公司成立项目部，项目部设负责人1~2名，暂时下辖：营销，培训，财务，后勤等部门；负责人兼任营销和培训负责人，总人员控制在10人以内，随着业务量增加而适时增加人员。项目部单独建账，独立核算，以明确项目的亏损与盈利。该项目部的架构和人员，以后作为深圳xxxx公司与北京xxxx公司紧密合作的班底。

4．4．2紧密合作下的组织架构

公司完全按有限责任公司的方式运作，公司成立董事会，双方出任董事若干名，并分别委派正副董事长，实行董事会领导下的总经理负责制，按照现代企业的模式运作企业。

4．5深圳xxxx公司现有资源

深圳xxxx公司成立于2xxx年x月，原定位是一个集技术开发、技术咨询，商业贸易为一体的科贸型综合企业，由于种种原因，技术开发和技术咨询一直没有开展起来。公司成立近10年以来，公司主要销售高科技仪器为主，其他仪器为辅。公司现在已经发展在深圳福田、龙岗、宝安有3个门店的连锁性经营企业，年营业额近xxx位，年利润xx万，员工xx名。公司在行业内具有一定的规模和影响力及口碑。

公司现有人员xx人，储备人员x名，其中大学学历x名，大专学历x名，其余为中专或高中学历。从事美术培训的油画雕塑人员x名，计算机人员x名，其余为营销和财务人员。

公司现有小车x辆，其中公司领导用车一辆，为本田xxx；业务用车一辆，为8座xx小客车，该车拟作为项目用车。

公司在深圳特区xx区住宅区购得4层住宅一套，共计x房x厅x卫x厨，价值400万元，拟作为项目的场地。

住宅区距地铁站均为约1.5公里，距深圳火车站约5公里，交通十分方便。

5.结论

由此可见，合作深圳创意数码影像项目在深圳的地域和市场优势明显，大有可为，启动该项目的时机成熟，各种条件基本具备。

深圳xxxx公司可为项目投入的资金总额达450万元，（其中：场地价值：400万，车辆：5万，资金：45万，合计450万），并可提供美术及培训人才、计算机人才及项目管理方面的人才。基本可满足项目运作初期的场地、交通、资金需要。项目初期所需的技术、设备、软件、材料等，均由北京xxxx创意数码影像公司提供，并且为项目培训技术人才和提供技术支持，完全满足项目发展的技术、设备以及技术人才要求。广告宣传除由北京xxxx公司在现有网站上适量投放外，深圳xxxx公司将另为项目单独建设网站，另行投入宣传和推广费用。

深圳xxxx公司希望与北京xxxx携手合作深圳创意数码影像项目，为发展我国高科技创意数码影像深圳乃至南方市场共同努力，同创辉煌。

深圳xxxx公司

第三篇：连锁店商业计划书 连锁店项目商业计划书 连锁店项目商业计划书 社区连锁店商业计划书

锁店商业计划书 连锁店项目商业计划书 连锁店项目商业计划书模板 社区连锁店商业计划书

第一章 企业概况 9

一、企业基本情况 91、项目业主信息 92、公司历史沿革 93、公司组织结构 94、公司人员构成 9

二、企业经营业绩 10

三、公司管理团队 111、主要团队管理人员 112、团队素质 12

第二章 企业产品及服务

一、企业经营模式 14

二、企业主要服务产品结构 14

三、中心卖场与直营连锁卖场 151、中心卖场规划 152、卖场设计 163、卖场运营管理 184、直营卖场连锁运作计划 21

四、加盟连锁店 211、加盟连锁经营模式 222、加盟业务操作与流程 223、加盟成本费用和投资预测 244、加盟商利益分析 26

六、技术增值服务 291、电子商务服务 292、物流服务 30

七、服务质量控制 31

八、产品、服务与技术研发 311、研发战略 312、产品与技术研发计划 323、研发投入与设备 324、研发中心 325、研发团队建设 336、技术合作 33

九、知识产权保护 34

第三章 行业和市场分析

一、产品行业现状及发展前景 351、产品行业现状 352、产品行业发展前景 383、产品商业零售行业现状与发展前景 38

二、市场分析 401、市场潜力 402、市场增长预测 413、目标市场 414、市场份额 43

三、市场竞争及对策 431、市场竞争情况 432、竞争对策 44

四、政府产业政策 45

第四章 营销战略与CIS计划

一、营销目标 47

二、营销策略 471、品牌策略 472、服务市场定位与组合策略 483、价格策略 484、销售方式与渠道营销策略 495、广告策略 496、促销策略 507、公关策略 51

三、营销队伍建设计划 51

四、CIS计划 521、企业CIS战略 522、连锁店统一CIS系统 53

五、售后服务体系 541、服务宗旨 542、售后服务体系及基本功能 54

六、饮食文化活动营销策略 55

第五章 项目建设计划

一、项目建设内容与规模 56

二、项目选址及项目地区概况 581、项目选址 582、项目地区简介 58

三、直营中心卖场建设计划 601、建设内容与投资概算 602、建设进度 61

四、RR制品连锁店建设计划 611、建设内容与规模 612、建设进度 623、RR连锁店建设投资概算 63

五、WW商务网建网计划 641、WW商务网络系统建网目标 642、网络设计原则 642、网络拓扑结构图 653、100Mbps交换式快速以太网技术 664、外部WEB站点 675、网络系统投资概算 67

六、建设成本控制 68

第六章 发展战略及目标

一、公司长期发展战略 69

二、战略发展目标 691、质化目标 692、量化目标 69

三、企业经营发展战略 711、企业总体经营发展战略 712、企业运营体制 713、产品服务发展战略 724、资本运营战略 735、国际发展战略 74

第七章 公司的管理

一、公司管理组织结构 751、公司总部机构设置 752、卖场机构设置 75

二、管理机制 761、董事会领导下的总经理负责制 762、人才激励机制 763、财务控制机制 774、监督机制 775、管理信息系统（MIS）77

三、人力资源计划 791、公司雇员计划 792、教育与培训 79

四、企业文化 801、企业文化建设的重要性 802、企业文化建设的目标 813、企业文化的构成 814、企业文化建设方案 815、企业文化的实现 83

第八章 财务分析

一、营业收入预测 84

二、营业成本与费用规划 861、营业成本 862、营业费用 883、管理费用 884、财务费用 895、总成本费用 89

三、资本支出 90

四、损益表和现金流量表 911、常规假设 912、特定假设 913、利润预测及现金流量表 92

五、财务分析结论 94

第九章 融资要求及说明

一、资金需求及使用计划 951、项目资金需求 952、资金方案 953、要求资金到位时间 95

二、投资建议及股本结构 961、融资方式 962、股权融资及股本结构 96

三、投资者权力的安排 96

四、投资者介入公司业务的程度建议 97

五、风险投资退出方式 97

第十章 风险及对策 98

一、行业风险及对策 98

二、市场风险及对策 98

三、经营管理风险及对策 99

四、融资风险及对策 100

五、不可抗力及对策 101

附件附表:

一． 附件

1.营业执照影本

2.董事会名单及简历

3.主要经营团队名单及简历

4.专业术语说明

5.专利证书生产许可证鉴定证书等

6.注册商标

7.企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

8.演示文稿及报道

9.场地租用证明

10.工艺流程图

11.服务项目市场成长预测图

二． 附表

1.主要服务项目目录

2.主要客户名单

3.主要供货商及经销商名单

4.主要设备清单

5.市场调查表

6.预估分析表

7.各种财务报表及财务预估表

第四篇：2012数码连锁店领导新春讲话

2012数码连锁店领导新春讲话

亲爱的家人们：

你 们好：

今天是我们xx公司每年一度的迎春年会，值此新春佳节来临之际，我代表公司向各位到场的同事，还有仍然奋战在其它城市的同事们致以节日的问候，向大家拜年了。

过去的一年，2011年是xx公司迈出一大步的一年，是腾飞的一年。2011年全公司销售同比增长 60%。2011年公司所属门店从 11 家，现在发展到23 家，公司员工从 40 人发展到 70 人。回顾公司的发展速度，在山西IT业 就是一株奇葩。分析总结过去的成绩 这些都是来自我们每一个xx家人的努力。在这里 我谢谢大家 是大家打造了这个IT业的神话团队。

我认为本土数码连锁企业要牢牢把握市场话语权，必须要具备三个条件：第一，保持规模优势，因为没有规模就没有未来。第二，保持营销创新能力，市场瞬息万变，终端连锁一定要适时制定与厂商，市场，消费者等多元相契合的营销策略，抢占市场先机。第三，有可保障的盈利模式和强大的盈利能力。

“xx”从成立至今，一直在高速发展壮大，主要在于“xx”创新应变能力及强大的执行力。而公司核心竞争力，就是连锁管理和创新能力。作为一个才4年经营历史的公司为说已经从粗放式扩张逐渐进入粗细化经营这些阶段，公司的决策层都很清楚在合适的时间如何做合适的事情，顺应了技术革命潮流和市场的需求趋势。这样既满足了广大消费者的购物和服务需求，同时也让我们不断在创新和增值。

2012年目标规划

销售额增长40%，门店数量突破35家

升级改造，年销售超百万的店15家，数码连锁店和阳光店将增加更多的产品和资源，增加品类，拓展品种

小家店部分，以科沃斯为主，增加新产牌1-2个，提升单店产能 提升单店营业员的收益

三友电器，增加单反，微单的陈列和出样，提升形象，提升销售。

2012年重点部分，成立人事部，负责公司新员工的招聘，培训，追踪，测评，升迁等。

大力建设网络部，网店以中关村在线的网店为基础，开发建设淘宝等知名的网店。

5-6月份之间，入驻内蒙古呼和浩特4家家乐福店。

从4月份开始入驻沃尔玛北方区重点B级门店，到2014年年底，基本覆盖完成。建设数码精品店（19）家。

2012年今天，我们在路上

沿着我们自己企业的方向与目标前进，面对危机和挑战，我们只有一条路不能选择，那就是放弃的路，有一条不拒绝的路，那就是成长的路，面对我们所有的伙伴，我们责任在肩，将困惑换做思考与计划，相信团队的力量，只有漫长坚定的同心之路，才能够让大家更卓越，更能够取得磊磊硕果，只有一流的思想，整合资源，高效管理，科学计划，决战终端才能笑傲江湖。

能，我能，你们能，我们都能，用即刻的行动与付出，坚持不懈，直到成功。

鹰一样的个人，雁一样的团队 理念打造卓越团队，我们就能实现卓越之梦，我们已经在路上！加油！

最后再次祝福大家 春节愉快 身体健康 合家欢乐 万事如意 财源广进 谢谢！

让我们携手腾飞2012！

第五篇：《连锁店会员管理系统》项目计划书

《连锁店会员管理系统》项目计划书

1.计划

1.1大概计划

具体步骤：拟订开发项目计划书，分配项目工作，安排项目进度，监督项目质量 计划对象：《连锁店会员管理》系统

2.项目概述

2.1项目背景

一家IT公司当前的软件产品连锁超市仓库管理系统已经取得了大量的收入，但公司副总李义林（营销部门主管）据市场分析，随着地区市场的饱和，一年后软件的销售收入将逐渐减少，部分项目人员将转入服务部跟踪软件的后期服务。为此，公司决定开始进行新产品《连锁店会员管理》系统的开发。

2.2项目目标与范围

2.2.1目标和范围描述

项目：《连锁店会员管理》系统

该系统适用于在各种商场店铺，此会员管理系统，运行速度快，可以安

装到互联网所遍及的每一个地方，专门为连锁零售管理设计，所有连锁店数据实时采集、集中存放，更加准确、安全、可靠。通过此软件系统对店铺进行有效管理，灵活的满足自己客户需要。

项目目标：开发一个网上购书系统是项目的总目标，为实现项目的总目

标可按以下三个阶段目标来进行：

第一阶段目标：对该市场进行市场调查，了解现在顾客对此的需求和

意见

第二阶段目标：制作合理的系统研究计划，人员与时间的安排，项目

费用，软件设计努力攻克技术上的难题

第三阶段目标：系统免费投入市场使用几月，使用中发现问题再改进。

等系统完善后，系统投入到实际运用中，做好系统的维护工作以及系统升级。

项目范围：利用现有的超市会员系统，借鉴前人的会员系统开发经验进行改进，再自己升级加入一些想法与新功能，对第一阶段市场上用户提的建议

进行实现还要加入他们所没有提到的创意；

初步设想：会员系统不是单一的会员系统，还包含店铺、仓库的进货退货等功能的系统，使其成为现有店铺系统软件的万能系统软件

2.3主要功能

（1）概述

可行性分析：

先进的远程技术，针对连锁店设计：运行速度快，可以安装到互联网所遍及的每一个地方，专门为连锁零售管理设计，所有连锁店数据实时采集、集中存放，更加准确、安全、可靠。遇到网络连接断开时数据自动保存在本地，接通后自动上传。有分店价格可以由总部统一控制，也可以由各分店自行控制，支持所有店面统一价格、或者不同店不同价格、不同店不同折扣。

· 支持多种硬件设备：

支持多种流行型号的条型码扫描器、票据打印机、钱箱、顾客显示屏、IC卡阅读器、磁卡阅读器等POS硬件设备。

· 报表统计灵活：

单据和报表打印格式可以由用户自行调整设计，系统兼容性好，能兼容各种办公软件，报表统计灵活，强调使用性和综合性，并且可以导出到 Excel 文件后再作调整输出，并支持无表格线套打。

· 权限管理严谨：

根据收款员、店长等使用角色划分功能权限，权限管理清晰严谨，并且可以由总部统一控制统一管理，使到整个零售网络既能高效运转，又能处于有效的监控之下。

· 分店核算清晰：

资金输入输出管理的方面，以总部和分店为基本管理单元，进行全新设计一个附属简单资金管理软件，区别于传统软件以单一公司整体为基本管理单元的设计思想，使其各个店铺的资金盈利与亏损可以清楚的分开，可以使各个分店资金核算清晰。

· 软件功能强大：

以原有的超市系统管理软件基础和更新，并提供丰富的零售后台管理功能。

1）采购管理

供应商管理，采购订单，采购开单，采购入库，订单执行情况跟踪。

3）零售后台管理

各种会员卡管理，商品打折设置，商品打折时段设置，分店售价设置，分店最低售价控制。

2）配送管理

分店可以手动、自动生成补货申请，总部配送可处理“总部采购进货、总部结算、配送分店”，或“总部采购、总部结算、分店进货”等模式。

4）库存管理

可实现总部与分店、分店之间或分店内仓库之间的同价调拨、异价调拨或买卖关系；最高存量、最低存量控制；可处理代销业务；支持动态盘点，实现盘点期间仍可正常出入库，支持盘盈、盘亏处理；可查询各店或各店内仓库的库存分布情况，掌握全公司的库存。

5）财务管理

可以处理总部与分店之间的结算关系；支持按供应商、或按单据结算功能，可以实现一单多结的要求；可以管理每一张业务单据的明细结算进度；可以按分店、收款员、日期等条件统计收款情况；提供应付账款总账、明细账、对账单及功能强大的查询报表，可按供应商、经办人、部门进行统计；提供进销存损益表，直接从业务数据掌握经营状况。

· 安全可靠：

完善的权限管理功能，提供：“操作员－功能模块”权限、“操作员－可管理部门/分店” 权限、“操作员－数量／金额”权限三方面的设置，综合实现各用户的模块权限、处理和查询可管理部门/分店的数据，防止跨部门/分店查询数据、以及对单价金额显示的控制，有效地保密数

据及产品价格。还有系统由自动修复功能和数据备份功能

2.4 管理和技术约束

由于没有做过项目的经验，在加上编程技术软件的复杂难易程度的限制，小组人员过少，对开展此项目有点困难

3.项目估算

3.1工作量、成本、时间估算

工作量估算：

人员：九人

成本估算：资料费（资料费、复印费）

通信费（移动通信费、上网费、电费）

电脑、打印机、座椅、娱乐、交通费

时间估算：

第一阶段的市场调查一个来月，第二阶段软件设计试运行花费八月左

右，第三阶段投入实际市场和维护一年

4.关键问题

可能影响系统开发失败原因：1.开发小组的人员不合作，技术不够。

2．由于对ASP.NET、网页界面设计、数据库设计的掌握程

度不够扎实。

3.网站的安全性问题，网站的维护。

关键问题：系统管理设计的需求分析不够，市场调研不充分，没有很好地处理客户与管理的间的供求关系，因此我们需要在调研和需求分析中花大量时间

5.人员组织

5.2组织结构

总策划人：潘文辉

编码员：兰俊、彭善辉 测试人员：陈有

维护人员：陈怡凡

文档编写人员：邓艳红、罗海香 界面设计人员：李卫民、黄威、陈俊