2013广东公务员考试 申论归纳题易犯错误总结

第一篇：2013广东公务员考试 申论归纳题易犯错误总结

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纵览近几年的广东公务员考试大纲对申论的介绍无非就是申论是测查从事机关工作应当具备的基本能力的考试科目。申论试卷由注意事项、问题、材料三部分组成。主要测查报考者的阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力。从所考察的能力要求来看，在广东公务员考试申论中，其归纳概括题在申论考试几大题型中是相对简单的。但从历年考生的答卷来看，在答题过程中总会出现一些细微上的问题，导致考生失分严重。对此，广东公务员考试网（http://www.xiexiebang.com）将2013年广东公务员考试申论归纳概括题易犯错误总结如下，以帮助考生在进行2013年广东公务员考试时能够加以借鉴，适时的调整自己的备考计划。

一、归纳概括题易犯错误

1.概括分类混乱

部分考生在对申论概括题进行分类时，内在逻辑不清晰，这不仅反映了阅读不够细致的问题，更是考生逻辑思维缺乏的表现。因此，广东公务员考试专家建议考生提前做好复习工作，运用充裕的时间做好基础知识的掌握，通过2013年广东公务员考试通用教材的第三部分申论篇扎实基础知识。

2.综合分析能力不强

有这样一部分考生在进行申论解答过程中，可能列举出材料中反映的几个问题，甚至几组关系，但是却不能更进一步的深入分析，找出其中内在关联，这可以说考生的综合分析能力还是比较弱的。2013年广东公务员考试通用教材牢牢把握广东近几年公务员录用考试的发展趋势，紧抓时事，关注社会热点和重大问题，对2013年广东省公务员录用考试题型考点做了科学的预测，能有效地帮助应试者全面把握广东省考情，真正提升自身的综合应考能力。

3.概括表述不畅

部分考生由于文字水平和表达能力较差，以致在概括中出现概念混淆、语言繁琐、甚至病句较多等问题。然而申论考试一般是带有一定的主观性，主题通常会选取当下的热点话题，和我们的生活息息相关，同时也是对公务员日常事务处理工作的一种模拟考察。对此，广东公务员考试专家建议考生每天必须勤加练习，需要在平时慢慢养成关注社会、申论热点的习惯，勤加思考，开阔眼界，才能更全面地熟悉申论。因为申论答题是有规律和技巧的，广东公务员考试专家还建议考生在进行申论备考前自己先模拟做一套申论真题，对照权威的解题指导和参考答案，找出自己存在的优劣势，然后再根据自己所掌握基础知识情况进行复习。

4.材料驾驭不好

在公务员申论概括归纳题中，部分考生作答时只能概括一部分材料，而不能驾驭全部材料，以至答题不全面，导致失分。其实考生在进行申论复习时，做好申论概括题还必须全面把握材料，尽可能涵盖全部内容，要求对材料所反映的主要内容的各个要点都进行概括。做题时一定要看清楚申论要求，严格按照要求来答题，不能答非所问。还要求分清主要问题和次要问题，问题的主要方面和次要方面，不能主次不分，更不能主次颠倒。

5.概括不够深入

概括不够深入即是考生不能抓住主要问题来进行升华，只通过材料中一些细节问题，并在上面进行繁琐验证，要么是就事论事，却达不到一定的高度，分析处理能力和理论水平较差。广东公务员考试专家建议考生对于这样的问题，考生在平时复习中更需要扎实基础，多关注申论热点分析，积累答题经验。

二、归纳概括题答题模式

广东公务员考试专家结合历年广东公务员考试真题分析的基础上，就广东公务员考试申论归纳概括题总结以下答题步骤和基本的答题套路模式，同时考生也可结合2013年广东公务员考试通用教材进行复习，不放松任何一个宽裕的复习时间。

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（一）答题步骤

步骤一：细读材料，总结各段落层次大意，并进行分类归纳。

考生在拿到申论试卷时，可先总结概括出各自然段或各部分材料的主要意思，然后按照合并同类项的方法，对概括出的各主要意思进行整合。

步骤二：按一定的逻辑顺序，考虑限制因素，落笔成文。

在归纳概括时，如果题目设定了角色或身份，考生就要按照虚拟角色的口吻来说话。

（二）答题套路

1.分析原因题

当考生在备考申论时，遇到题目要求考生分析原因时，由于在申论答题限制数字，考生可就以下的套路进行答题“……的存在是有其原因的，包括……； ……的产生和发展并非无源之水，而是有其深刻的社会根源的。

2.材料反映题

一般在申论问题中，总会要求考生对某个给定材料进行分析，并通过对材料的了解找出问题所在，对于此类的问题，考生在答题过程中，可运用“材料反映了……； 材料通过……反映了目前普遍存在的……”等套路进行回答。

3.采取措施题

在2008年广东公务员申论考试中，其中有一道题要求考生“根据材料5，用不超过300字的篇幅，简要提出政府进一步强化义工工作的措施。要求：措施全面、可行、操作性强，条理清晰。（30分）”对于此题的回答，考生可灵活运用以下的套路模式，“这引起了党中央及相关部门的高度重视； 必须采取有效的措施来解决……； 对……的治理关系到社会的稳定和国家的发展，必须给予治理； 为治理……，各方面都做了大量工作。”关于更多的答题思路与套路考生可参考2013年广东公务员考试通用教材。

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第二篇：公务员考试：申论归纳概括题易犯错误总结

公务员考试：申论归纳概括题易犯错误总结

2012湖北公务员考试已经尘埃落定，纵览近几年的湖北公务员考试大纲对申论的介绍无非就是申论是测查从事机关工作应当具备的基本能力的考试科目。申论试卷由注意事项、问题、材料三部分组成。主要测查报考者的阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力。从所考察的能力要求来看，在湖北公务员考试申论中，其归纳概括题在申论考试几大题型中是相对简单的。但从历年考生的答卷来看，在答题过程中总会出现一些细微上的问题，导致考生失分严重。对此，湖北华图将历年湖北公务员考试申论归纳概括题易犯错误总结如下，以帮助考生在进行2013年湖北公务员考试时能够加以借鉴，适时的调整自己的备考计划。

1.概括分类混乱

部分考生在对申论概括题进行分类时，内在逻辑不清晰，这不仅反映了阅读不够细致的问题，更是考生逻辑思维缺乏的表现。因此，湖北华图建议考生提前做好复习工作，运用充裕的时间做好基础知识的掌握。

2.综合分析能力不强

有这样一部分考生在进行申论解答过程中，可能列举出材料中反映的几个问题，甚至几组关系，但是却不能更进一步的深入分析，找出其中内在关联，这可以说考生的综合分析能力还是比较弱的。

3.概括表述不畅

部分考生由于文字水平和表达能力较差，以致在概括中出现概念混淆、语言繁琐、甚至病句较多等问题。然而申论考试一般是带有一定的主观性，主题通常会选取当下的热点话题，和我们的生活息息相关，同时也是对公务员日常事务处理工作的一种模拟考察。对此，湖北华图建议考生每天必须勤加练习，需要在平时慢慢养成关注社会、申论热点的习惯，勤加思考，开阔眼界，才能更全面地熟悉申论。在进行申论备考前自己先模拟做一套申论真题，对照权威的解题指导和参考答案，找出自己存在的优劣势，然后再根据自己所掌握基础知识情况进行复习。

4.材料驾驭不好

在公务员申论概括归纳题中，部分考生作答时只能概括一部分材料，而不能驾驭全部材料，以至答题不全面，导致失分。其实考生在进行申论复习时，做好申论概括题还必须全面把握材料，尽可能涵盖全部内容，要求对材料所反映的主要内容的各个要点都进行概括。做题时一定要看清楚申论要求，严格按照要求来答题，不能答非所问。还要求分清主要问题和次要问题，问题的主要方面和次要方面，不能主次不分，更不能主次颠倒。

5.概括不够深入

概括不够深入即是考生不能抓住主要问题来进行升华，只通过材料中一些细节问题，并在上面进行繁琐验证，要么是就事论事，却达不到一定的高度，分析处理能力和理论水平较差。湖北华图建议考生对于这样的问题，考生在平时复习中更需要扎实基础，多关注申论热点分析，积累答题经验。

第三篇：新手易犯错误专题

驾车新手易犯的错误

我是一个驾车新手，学开车两个月，总结一下新手容易犯的错误，老师傅飘过。

1、不松手刹就开车。这个事出现多次了，只是没开多远就发现了。这个错误最伤车了，我真想在方向盘上贴个提醒纸条。

2、驻车时不挂停车档（我的赛欧EMT是空档），拉手刹。这个错误容易造成蹓车，出安全事故。

3、离车时忘记关车窗。这个错误出现较多，停车后人走了，车窗却大打开，还有天窗，如果有贵重物品的话，早就没了，车子还有可能被盗。

4、忘记拔钥匙。有一次尾厢装了货物，用钥匙开了尾厢门之后，合上尾厢搬了货物就走，钥匙没取留在了尾厢上。好在邻居回家看到了我的车，将车钥匙给我取回。要命的是遥控器也在车里面，否则这新车有可能就是别人的了。

5、将车钥匙和遥控器遗忘在车内，这是最麻烦的事。有时候事急，将车熄火后忘记拔钥匙就下车顺手关了车门。防盗器等你关门一分钟后自动落锁，等你反应过来时车钥匙和遥控器都已经锁在车内了。今天回家在小区门口，就看到一辆小车在撬锁，车子还没熄火呢，估计是车主无意关了车门，车门自动落锁，人进不去了。我的做法是将遥控器吊在裤带上，随人走，与车钥匙分开，即使忘记拔钥匙，用遥控器照样可以打开车门。

6、新车不热车。4S店告知，新车在首保期内，开车前要热车1-3分钟。也有人说，热车太长，容易积炭。我的做法是，适量时长热车，特别是冬天气温低，一定要热车，对车有利，同时要避免长时间热车。

7、急于启动马达。将钥匙打开电源后，一旋到底，急于启动马达，这是不正确的。车子启动前电脑程序有一个自检的过程，这个过程大概有几秒钟。如果自检没完成急于启动马达，有可能造成电脑程序紊乱失灵，使车子产生故障。

8、精力不集中，对危情缺少预估。最大的安全隐患是思想麻痹，你车子再好，功能再强，如果驾车人思想松懈，极易发生意外。有次从小区中出车，路比较窄，尽管我车速很慢，从一辆小车边上过时，一个小孩突然从路边的车头前走出来。由于小孩个子矮，根本看不到，等走到你的车头前就有点措手不及了。有些道路中间有路化带，弯道时又开了转弯倒头路口，中间路化带挡住了视线，有些小车行驶时不知前面弯道开了路口，车速很快，很容易发生撞车。

9、盲目高速。十次事故九次快，盲目高速行驶是引发交通事故的主要原因，一旦出事，问题则很严重。当然，在路况清楚、自己驾驶技术有保证的情况下，该有的速度还得有，在高速公路上总不能以低于60码的速度行驶吧。

10、冰雪天气，小心驾驶。南方一旦遇上冰雪，地面结冰打滑，要注意几个要点：集中精力、控制低速、保持车距、不踩急刹，以点刹为主、不急打方向盘、不急踩油门、不太靠边行驶，特别是经过公路桥梁时要特别小心，因为桥梁极易结冰。当然，没把握不出车最好。

第四篇：网店客服易犯错误总结

网店客服易犯错误总结

（一）过分幽默

案例：无需

结论:尽管你和顾客已经慢慢熟悉起来，但只要你还没有看到能够达成双方都满意的结果之前，不要去搞笑，这有损你的专业形象。可以适当说笑，这样能拉近双方的距离，但注意要慎重使用幽默细胞。很多按照你的思维方式，是玩笑，是调节气氛的话，可是由于性格和成长环境不同，在买家听来可能就完全变了哦。

（二）没有耐心

案例：无需

结论:有些事对你可能是常识，但不是每个人都和你一样。要耐心解释。切忌象我看到的一些店主回复“怎么样，我也为你服务半个多小时了，买不买啊，不买就别问了”。

（三）说的太多

案例：无需

结论:说的太多是客户服务的大忌。客户开始问越来越多的问题，当客户问到连你也无法解释的问题的时候，你就会被认为是不合格的。所以，尽量做到有问题才答，不要主动提到与客户问题无关的事情，避免节外生枝。

（四）反映迟钝

案例:丁冬！！

买家:这款有货吗?.....过了3分钟

买家又问:掌柜在吗?....又过了N久，卖家超级经典的来了句“恩”..........结论: 这时的买家早跑远了，可能都已经在别处买完了。唉„„别说你忙,机会总是难得的,人家要买你的东西,你忙啥。老半天都不理买家,不跑才怪呢。如果上来你就说句:“您好呀,有什么能为您效劳的吗?”，别觉得肉麻，这样让买家听着心里舒服，不买你东西都觉得对不起你。

（五）爱说“晕”，人也晕

案例:买家:能包快递吗?

卖家:晕,不能。

买家:第一次来就包个快递吧,以后常来好吗?

卖家:晕,真不能。

买家:那算了吧。

卖家:晕，恩。

结论:会让买家觉得很不礼貌，把“晕”字换成个“不好意思”；把“恩”字换成个“是的/好的”，比“恩”字是不是要好得多啊。说“恩”会让买家觉得你很

忙,没空搭理人家。毕竟作为卖家,得到最后的好评很关键，让买家能主动在好评里写上“态度好,好卖家”也是不容易的,我们还是尽量改正小毛病吧。

（六）不正面回答买家问题

案例: 买家:这件衣服会掉色吗?

卖家:质量没问题,放心

买家:我什么时候能收到呢?

卖家:我今天就发。

结论:看起来像是回答了买家,可是对于买家来讲你并没有正面回答他的问题。他需要细节的沟通，如果你的回答比他问的还要详细,那他才真正放心。如果你回答:“您好,这款衣服不会掉色的、请您一定放心哦。我今天会准时为您发货,走快递，正常情况下2天内您就能收到啦，希望您喜欢哈！”看看,效果不一样了吧。

（七）态度过于生硬

案例:买家:衣服我收到了,有片脏的地方,还有开线问题,我要退货!

卖家:概不退换！！！

买家:你怎么这样说话呀！！真不怕我投诉你

卖家:随便!加油！！!

结论:别以为这样的卖家很少,笔者碰到过很多次了。到现在都想不明白为什么这么嚣张,那么高调的话还是别做生意了,和气才生财嘛。如果你说: “对不起,我发货时没能仔细检查好,问题要是不特别大我退您部分货款可以吗?如您实在接受不了,我同意给您退货,好吗?”,希望您理解，这样的话接下来该发生的一系列投诉啊、差评啊就都不存在了,你说呢?

（八）迟迟不发货

案例:买家:为什么我的货还没发呢?

2天过去了„„

买家:怎么还没发货呀,是不是没货呀?

又是1天过去了„„

卖家:这几天有事,明天再发给你!

结论:你想象一下接下来买家会说什么,或者会做什么„„其实也许你真的有很忙的事,或者一直等货没拿到。你可以先给买家退款，没必要迟迟不发货也不给买家留言，让买家心里忐忑不安。

第五篇：新进护理人员易犯错误总结

护理的过程中可能出现一些问题，我在这里抛砖引玉，列举一些，其他同仁看到了，或是想到了，请一定补充。列举的目的不是为了说我们的护士怎么怎么样，是希望我们在以后的工作中尽量避免相同的错误发生。同学中有些爱耍小聪明,翻了错误喜欢隐瞒,觉得只要不说老师就不知道,结果事情闹大了老师才知道,这样一来就不好处理了,其实同学也是好心,怕老师受牵连,但是方法不可取,所以一定要给同学说清楚碰到这样的事情应该怎么处理.轻易有二个极端,刚来时很紧张,到快结束时又急于参与实践,主要存在以下隐患: 1.肠内营养液输入到静脉里。

2.中心静脉不通畅，结果拿起床旁桌里空针就想来抽吸。3.病员烦躁，气管插管已经脱出，但是镇静镇痛药仍然在使用。

4.脂肪乳从胃管里输入，我甚至看到过TPN的医嘱后面的用法是管喂的。5.气切的病人雾化，结果雾化器仍然在在病人嘴边工作。6.使用口咽通气道的病人，吸氧管还是放在病员的鼻腔的位置。7.静脉用的液体挂在了病人膀胱冲洗的输液器上。

8.在病人身旁，对于病员的呼吸机，监护仪，微泵或是容泵的报警熟视无睹。（尤其有时候呼吸机的报警是管道脱落）

9.对于出现的异常生命体征熟视无睹，没有给上级护士或是医生及时反馈。10.对于输液速度没有及时作出正确的调整，比如前一组液体为甘露醇，速度很快，输完以后没有调整输液速度。后一组液体也是以同样速度输入。11.查对不够仔细，或流于形式。

12.胰岛素的用量，普通胰岛素是0.1ML就是4U。

13.给病人做完膀胱冲洗以后没有开放尿管。结果病人都出现生命体征的改变或是下腹部板状腹了。

14.留置针或是中心静脉没有正确封管，甚至没有封管，下次使用的时候才发现。

15.我们的医生用的是益心达的管子放的胸水，结果我们的护士没有注意，准备把输液器连上去输液。

16.输液泵坏了，注意观察一次一个病人血压高，大概180/100左右，我通知医生后，医生查看病人后遵医嘱使用硝酸甘油50MG/50ML,以3ML/H泵入，结果最多十多分钟以后发现病人的血压，90/40，一看，空针已经走了10多ML了，赶紧停了。报告医生。

17.有结晶的甘露醇没有注意，仍然给病人输入。

18.鼻饲液拿起来就往深静脉置管．

19.脂肪乳注进胃管．

20.气切处或气管插管处鼻导管给氧时前面的鼻塞没剪掉．

21．气切病人做雾化时放在口鼻处．

22．气切内套管消毒后放在水龙头下冲冼再放进病人外套管中

23.查对不严,不认真看清而错换液体,把3床张某的换成33床的.24.计量不会算,把氨茶碱25mg,算成0.25g.25.给气管插管病人吸痰时插不进吸痰管也不知怎么办.26.护理记录很多医学用语不会写,如肚子痛,想呕吐等直接写患者的原话.27.体温单上错误较多,脉搏和心率不会分开画.28.自己做错了不敢告诉护士长,把错误隐瞒到病人来投诉了,没有解释和挽回的机会.29、配药时把剂量搞错，尤其是儿童剂量；

30、推药时没有按照速度进行，比如心律平推快了等；

31、把针帽回套；

32、发现错误后想将错就错；

33、没有注重保护自己，说话不注重，致病人不满足

34、重视病人的主诉

人的生命只有一次，在医疗与护理上容不得任何差错。今天，我写出来与大家共享，希望大家也能从中受益。