人际交流为什么需要幽默的谈吐

第一篇：人际交流为什么需要幽默的谈吐

人际交流为什么需要幽默的谈吐？这是因为人与人之间的交流出现了障碍。

我们中的很多人，对月球对地球对原子核都有很深刻的了解；但对自己、对身边的人却缺乏了解。

交流成为一门学问

可以说到目前为止，对人究竟是怎么回事还没有一个很好的定义。

亚里士多德给出的定义是：人是“无毛的两足动物”。他从人的外部形态上下了定义，但这个定义太肤浅。马克思后来给人下了一个定义——能够制造工具、有目的的劳动者。

这个定义就比较好了，但是还是不周全，因为人的劳动并不是个体劳动，而是社会劳动、群体劳动，人在劳动的时候需要交流，于是又有人作了补充：人是一种特殊的动物，这个动物能够运用抽象的语言符号。人能够讲话，有思想，而且讲话用文字记载下来，变成经验，世代传承。

因此交流成了一门学问，很奇怪的是我们学校是没有交流课的，但是在西方，从小学到大学都非常重视“交流”这门课。

为什么人与人会交流不了？有一种理论说人是分阶级的，不同阶级的人会有斗争、有矛盾。这个理论不太严密，因为同一个阶级甚至是同一家庭的人，也会因为难以沟通而吵架起冲突。

看来，人与人之间的沟通困难，不能简单地归结为集体的因素，还有个体的因素。交流困难，和人的本性有关。

第二种情况是人在交流时要看场合，你即使是好意，但讲话的场合不对也一样起冲突。比如说在追悼会上，对去世的人你只能讲功劳，不能讲他犯过多少多少错误，这是交流的语境所决定的。交流不讲语境，肯定是吃力不讨好！

拉近距离是演讲的前提

要学会交流，起码要懂得一个问题，就是交流大致有两种，一种是公众的、公开的，像我今天这样；第二种是私人的。

私人间的谈天、聊天，最大特点就是随机的，自由的，想到哪里说到哪里，是自由的、即兴的、无序的，甚至是没有逻辑的。如果说有一个人跟你谈天，他事先准备好提纲，就很可怕了，他可能有什么目的，要诱你说什么话。

我们中国最缺乏理论指导的就是公众的交流，也就是做报告、演讲、上课等等，对其中的规律，我们研究得很不够。一个很明显的现象是领导上台讲话都拿稿子念，从根本意义上说，这违背了交流的起码准则。

美国演讲学家卡耐基说，演讲必须是有准备的，但演讲不能完全准备，要带有某种程度的即兴。不仅

是要说出我的信息，而且我要接受你们的反馈，看你们有没有什么兴趣，能否听下去。

我曾经有幸听过大演讲家“印尼的国父”苏加诺的演讲。1956年我在北京大学上学，有一天和同学们一起去清华大学听他演说。我们坐在操场上，看着苏加诺的迎宾车开进来，绕过操场去图书馆。当时我们一看来了这么多名人，很兴奋，就涌上去握手、签名，结果人太多了，把车给挡了，停了好几分钟。

当时陈毅副总理的脸色就很不好看了。后来我知道，一个总统的坐车没能按规定时间开到目的地，停了两三分钟，这是一个事故。当时的教育部长叫杨秀峰，非常愤怒，在正式演讲开始前把我们批评了一通。同学们情绪有些低落。

演讲开始。苏加诺站在台上，似乎已经感觉到我们的情绪。于是他说：“我有一个建议，建议你们向前走一步，因为我愿意生活在青年中间。”我们就向前走一步，往地下一坐。苏加诺这个时候又来了一句：我还有第二个请求，我请诸君笑一笑，因为我们面向一个美好的未来。整个会场沸腾起来了！

所以我就体会到一点，交流之前要缩短与听众间的心理距离，这是一个非常非常重要的规律，缩短了心理距离，演讲者和听众之间就能互相推动，共同创造演讲的好氛围。

我再举一个例子，台湾一个演说家叫李敖，大名鼎鼎，他到一个大学演讲，一票难求。他上台后说：我没带讲稿，你不要以为我很有信心，我也很害怕，我怕三种人，第一种是听完一场演讲都不鼓掌的人（于是底下就给他鼓掌了）；第二种是听了一半上厕所的人，第三种最可怕——上了厕所永远不回来的人。他已经是大名鼎鼎了，还是要跟大家沟通一下，用的是幽默。

当摆事实讲道理的雄辩不管用时

有一种说法，几乎成了共识了——交流不是很简单吗？你思想不通，我来说服你。怎么说呢，摆事实讲道理，有理走遍天下，无理寸步难行，真理越辩越明，诸如此类。但是实际上你要真正交流的话，事实常常越摆越不明。为什么？因为每个人看到的每一件事，都带着自己的感情，带着自己的眼睛。

这里举一个经典的例子，1946年审判日本战犯，当时亚洲各国、英国、美国也参加，组成一个国际法庭来审判日本法西斯战犯。还没开始审判，各国的大法官就吵成一团。大家为谁坐第一个位置争执不休。这不仅是个人的事，而是有关各国地位和荣誉的。争来争去，大家都上火了。后来中国法官梅汝璈发言说：“我们不妨找一个体重测量器来，看看各人的体重是多少，最重的人居中，最轻的人就往旁边坐。”这话引得大家哄堂大笑。庭长笑道：“你的办法很好，但是它只适用于拳击比赛。”梅汝璈答：“对对对，我认为这是惟一客观的标准。我太瘦，我想让中国政府就派一个比我胖的人来替代我。”一讲完这番话，大家都笑了。而笑是心与心最短的距离。最后，按照梅汝璈的主张，依照日本投降书上受降签字的次序排位，中国紧随美国之后，排在第二位。

梅汝璈用的是幽默的办法。幽默就是不讲正理讲歪理，引起了大笑，可以缩短心理距离；而争论、雄辩虽然讲正理，但是却可能扩大心理的距离。这说明，在发生争论的时候，雄辩固然重要，但是，在雄辩之前理清情绪的最好办法是幽默。精通交流的人，该讲道理的时候我就雄辩；该理顺情绪的时候就幽默。

举一个我所在大学的例子。寝室要搞卫生，寝室长分配任务了：8位同学平均分担。突然，有4位调皮的同学不干了，他们说：你们睡下铺的，消耗少，随便就能躺下来，而我们睡上铺的同学要爬上爬下，所以睡下铺的同学应该分担更多的搞卫生的任务。

这时候靠雄辩没用，威信也没用。这个寝室长很有水平，他说你这个意见可以考虑，住下铺就扫地板，住上铺就扫天花板……但我有一个疑问，你们能否考虑一下。什么疑问？他说，以后走路怎么办，是不是住下铺就走地板，住上铺就走天花板？

这就是用幽默来化解互相对抗，用幽默来缩短距离。

幽默有时需要睁眼说瞎话

近几届的美国总统里，我认为里根是最幽默的。有一次里根到加拿大访问，有一大堆人举着标语来反对里根访问。加拿大政府多少有点紧张，里根这个时候就很幽默，他说喊着口号举着标语来反对我，这我见得多了。这样说可以让自己轻松一点，让对方也稍微轻松一下。但是毕竟反对的口号还是很响，里根又说：这些人我认识，他们都是从美国跟过来的，他们目的是让我有一个宾至如归的感觉，让我有回家的感觉，不是加拿大人干的。

幽默有的时候需要睁着眼睛说瞎话，需要有一种非常宽广的胸怀。你没这个胸怀，即使你有幽默的技巧，也难幽默得起来。

我们老有一个说法，说中国人缺乏幽默，其实是有的，更多的时候是在非正式场合，如饭桌上、家庭聚会上。

孔夫子教导我们要温良恭俭让，但是我们还是幽默的，何以见得？你看春节晚会，什么节目最受欢迎？幽默小品。陈佩斯、赵本山经常演小偷、坑蒙拐骗者，但是我们觉得很好玩，笑得很开心，因为我们看到的是坏人在生存中也有这么多好玩的事情，看到人性的缺点。

如果我们都不会欣赏这个，那么我们就真正成为一个机器人，甚至于成为一个无毛的两足动物了。

第二篇：人际交流技巧

人际交流技巧

人际交流技巧人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。

另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。人际交流要遵循几个原则。平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系。相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。

主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己的顺利发展。互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。宽容的原则：表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。人际交往也是有技巧可遵循的。记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象；举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机；培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的；培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违；做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦；要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人；处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。要提高人际交际能力要学会细致分析。人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如，一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓“江山易改，本性难移”，要改变人际交往能力实比移山更为艰难。

多数的心理学家并不赞同这种看法。反之，他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。人际交往可以从以下三个方面突破。首先，要有良好表达能力的培养。社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。同学们积极参加演讲、对话和辩论活动。珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会，临场经验多了，口才也自然会好起来。另外，同学们在课堂讨论或分组讨论的活动中，应踊跃发言，不要放弃锻炼的机会，只要持之以恒，刻苦训练，你的口头表达能力一定会增强的。口头表达能力强，走上社会也是一种竞争力。当然，你也要清醒地认识到，口头表达能力强，还要有广博的知识做后盾，多学习各类知识。其次，人际能力融合的培养。融合于社会，首先需要调整自己的观念，勇敢地面对世界、接纳世界。当然接纳世界并不是要你消极等待和向困难屈服，更不是要你没有任何原则地去苟同消极落后的东西，甚至同流合污。而是要你用积极主动的态度去接纳现实，并有勇气和决心去消除生活中的消极现象，弘扬主旋律，尽一份当代大学生应尽的责任。当然人际融合能力并不只是简单地体现在能否接纳世界、认同世界方面，它还是一个人的综合素质的反映。人际融合能力的强弱与一个人的思想品德、知识技能、活动能力、创造能力、处理人际关系能力以及健康状况等密切相连的。由是观之，与人融合，并非深不可测。一句真诚的话语，一次放松的谈心，一个会意的笑容或眼神，都可以换来健康、乐观、平和的心境，营造出宽松和谐的人际空间。关键是，你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。第三，解决问题能力的培养。处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且复杂度不断升高的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题能力的时候了。可以利用管理学的技巧辅助，如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议，将问题产生的原因分类，并且列出解决的优先顺序。选择影响力最大、推动起来最容易的方案，立即拟定行动计划。

进行之前先给予'成功'的定义，在过程中不断检视决策的推行情况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。总之，每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。让那些在生活﹑学习﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。

第三篇：人际交流技巧

一、形象问题

大多人不会和形象不佳的人打交道的。所以一个人给人的第一印象，形象很重要。男生、女生，穿着方面干净得体大方即可，不必要追求高档名牌

二、主动

要想和别人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距离，我们要主动和别人打招呼。这个主动包括几点：

1、招呼，学会主动和别人热情打招呼。

2、称呼，主动给予对方合适的称呼。特别是在职场要学会给予对方恰当职称。

3、联系，要做到能够主动联系你刚刚认识的朋友。

在主动和人交往的过程中，以下几类人最值得我们交往：

1、某方面有成就的人。

2、积极上进的人。

3、支持和爱护我们的人。

三、表情与语气

与人交往的过程中，要注意自己的表情和语气。大家想想要是你和一个人交谈，但是此人的语气很不友善，眼神很让人讨厌，你还愿意和他继续交谈下去吗？答案是否定的。我们对自己的要求，要做到这样：

1、精神而不复杂的眼神。

2、表情和蔼友善 交谈要面带微笑，见面打招呼要和蔼友善，让人感觉我们是真心实意在和他交往。

3、姿态自然。我们的形体姿态在别人的眼里是很重要的。

4、语气温和

和人交谈，我们要有一个平和的语气。

四、不批评、不抱怨、不讲别人的坏话

美国某总统说过“除非我能赞美赞同某人，否则我绝不提起他（她）”。面对面和一个人说“你是错的”，相信是你自己听到别人这样说你，你心里面也不爽吧？所以，我们不要轻易直白地说某人那里是错误的，我们可以换一重温和委婉的表达方式，比如说“您看您这样是不是妥当？”“您看能否尝试下别的方式”，等等。这样的表达也不至于打击到人。讲别人坏话的人，自己的心态就不好，可以说是破坏团结（是不是说得有点老土了？），当大家都知道你喜欢在背后说别人的不是的时候，相信这个人活到最后，什么情谊都没有了。

五、真诚的赞美和感激

每个人总有可赞美的地方，我们不能因为他说话吐字不清而忽略了他长得有气质。每个人在内心深处都需要赞美，相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰，而希望得到朋友的赞赏吧？所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美！当你自己和一位刚刚认识的朋友交谈时，给予对方适当的赞美的时候，你会收到意想不到的效果。

六、站在对方的立场看问题 1.谈对方感兴趣的话题

年长的朋友，可以和他聊聊他的家庭，年轻的朋友，可以和他聊聊他的家乡，相信大家都有这样的经历吧？谈起自己的家乡，那可真是 “哪个不说自己的家乡好”。这样一来，聊天的氛围就起来了，初次见面的哪个陌生感是不是顿时没有了。还觉得和别人沟通很难吗？和初次交谈的朋友交流，我们可以和他聊聊工作问题，或者是学习问题。往往交流的时候，适当提及对方一些兴趣爱好的问题，也许，有某些地方是和我们相似的，这样聊起来，那可就滔滔不绝了。相互交流一些自己知道的信息新闻，某些时候我们的信息对对方有用，说不定他会感激不尽从而加深彼此之间的情谊呢。2.真诚的发问与聆听

有时候，如果我们不怎么善于表达，那么我们可以不必过多的讲，你只要很真诚地发问，很用心地聆听对方，你就会感觉怎么在交往中时间时间过得如此快？ 3.不居功

这点，一般是针对于我们在单位，在职场中的人际关系来说的。我们要做到不居功，不抢功。我们做得好，所有人都看在眼里，记在心上。

七、诚实、负责、积极、努力

1、诚实 诚实，人人心里都清楚使怎么回事，但是能不能做到诚实那就是另外一回事情了。所以，在时时提醒自己要诚实。

2、负责，勇于承担

一旦承诺，即要全力以赴。承诺是难于实现的，无论何时何地，一旦这个承诺实现了，那么这个承诺是珍贵的。

3、积极

都说积极的人像太阳，照到哪里哪里亮。一个团队，一个圈子，也许会因为你的积极而改变很多的。

4、努力

你很用心努力吗？

以上几点，对于一个在职场交际中的人来说，是很重要的。有人说过，一个男人要证明自己的心胸宽广，要做到能够赞美别人比自己优秀，要承受得起别人对自己的误会。

八、随时取悦身边的人

凡是出自“我”口的言语，要做到给人方便，给人信心，给人快乐。想想，一个人言语风趣幽默，你愿不愿意和他谈话下去呢？

所以，我们经常逗逗身边的朋友同事，调节下身边的气氛，没有朋友不愿意和我们来往的。我们对所谓的人缘就是这样来的。

第四篇：人际交流座谈会策划

文 章

来源 莲山 课件 w w w.5 Y k J.cOM公文 人际交流座谈会策划方案

一、活动背景：

测绘协会迎来级新生，为了使协会会员更加融入测绘协会这个大家庭，帮助同学对解决学习和生活上带来的迷茫和困惑。(主要表现为：交往困难，不善交际，不敢交谈，缺乏人际交往的沟通技巧等。)对此，我系发动起此次“采矿工程系人际交流座谈会”活动。

二、活动主题：

让梦想飞翔

三、活动宗旨：

服务同学，团结同学，创先争优，共创和谐校园

四、活动目的：

经历了六月高考的磨练，带着一份期盼，一份新奇，些许的焦虑，在秋天开始的时候，大学新生们踏入了贵州、踏上了阳光的土地，求知学子将在这片阳光土地上迈开他们未来精彩人生的第一步。然而面对陌生的大学生活、学习，同学们肯定感到困惑、迷茫。特此策划了此次活动以达到以下目的：

1、让同学更深入的了解测绘协会，让他们觉得来到这里学习不会耽误他们的前程，让他们有一种为自己身为测绘协会一份子而骄傲的思想。

2、构建一个不同级别不同系别互相交流、展现自我的平台

3、解答同学们在入学到现在时最渴望了解的大学生活中的各类问题

4、让同学们在相互的经验中找到更适合自己的学习方法，让以后的学习更有目的性

5、让同学们在以后的学习、生活和工作中有个学习的明确目标

五、活动对象：

协会全体成员

六、活动时间：协会迎新后第二周

七、活动地点：媒体电教室

八、活动安排：

1、活动筹备期：

(1)成立活动小组：

A.推选两名组长，主要负责总体工作的掌握,保持与上下之间的联系与沟通。

B.其他部长应该积极配合组长的工作做好部门应做的事宜，并处理好和其他部门工作关系，具体工作由其他部门分工协作

C.小组成员要服从组长的调配

(2)活动主体分两组，各组选定一组长；

具体要求：每组推选一名代表发言，由各部部长负责进行组队,组长带队

(3)由各部负责人员，了解各部在学习生活中碰到的问题，收集有关问题并对收集的问题进行归类整理，提前把问题告知邀请嘉宾。

(4)召开各部代表会议，安排并交代相关事宜，特别是在提问和自由交流过程中的问题要给于重点的解释和交代，确保活动时会场的稳定秩序（各部部长负责通知到位）

(5)拟定邀请人员：

a、邀请老师

b、每组选出一名同学发言。（各组互相交流）

（6）邀请须到场人员并通知时间，地点及其他相关事宜，(7)选定主持人（2个）和演唱歌手（2个）（选些能调动现场气氛的同学）

(8)准备横幅、海报，做好横幅、海报宣传工作：

横幅宣传：a.提前一周挂出横幅；

b.活动当天收回横幅，并挂在活动现场

（横幅内容：测绘协会人际交流会——让梦想飞翔）

(9)事先与主持人沟通好，将相关事宜交代清楚

(10)提前布置好场地

（11）安排好维持现场秩序的人员，并交代清楚各项事宜

2、活动开展期间：

(1)再次确定各项事宜是否已经布置完毕：如场地是否布置完毕，出席的嘉宾是否到了，电教设备是否能正常使用（特别是话筒，礼堂需要无线话筒，以便学生发言)

(2)按照活动进程单进行活动（工作人员配合好主持人做好现场工作特别是交流环节）

（3）现场有负责照相的工作人员。

3.活动后期

(1)活动结束后，工作人员做好现场秩序维持工作及善后工作

(2)就活动的现场情况及会后评价，写出此次活动的总结报告

(3)以各组各部在活动中的表现情况对以后的工作进行有针对性的安排。

（礼堂小组工作人员于活动后第二天走访宿舍，收集会员对此次活动的看法；收集到场嘉宾对活动的评价）

4.活动预期效果：

在比较轻松的氛围中，让同学有所收获

5.注意事项：

(1)工作人员及学生应提前到场

(2)维持活动现场秩序的稳定(尤其是自由问答时间)，气氛活跃

(3)新生向嘉宾提问环节应提前安排好新生提问顺序，避免乱场

(4)协调好小组里各部门之间的关系，避免出现矛盾

(5)关注横幅及海报的状况，出现问题应及时解决

(6)会前准备好话筒，调试好电教设备。

(7)现场布置应事先做好

(8)主持人的选择

6.活动预算：

(1)矿泉水(小瓶):一箱(给嘉宾的):24元

（2）横幅、海报80 元

(3)其他一切不可预知费用:50元

经费合计:154元

九、主办单位：采矿工程系

十、承办单位：毕节学院测绘协会

十一、附录：

附录一：

邀请人员：

协会指导老师

各社团负责人

附录二：工作分配

1、活动实施：主席团、秘书部、办公室

2、活动筹备期的（1）（2）项任务由策划部成员负责

3、活动筹备期的（3）（10）（11）项由学术部成员

4`活动筹备期的（4）（5）办公室成员负责

5、活动筹备期的（7）（8）由宣传部负责

6、活动开展期间，会场由各部部长现场维持秩序

附录三：主持人

主持人：待定

主持人要求：要有主持的经验，要有控制大场面的能力，要有应变能力，说话要得体。

附录四：流程：

A.播放歌曲（为了给本次会议定下一个比较轻的基调）(3-5分钟)

B.嘉宾入场

C.播放迎嘉宾的歌曲，主持人迎出嘉宾（5分钟）

D、主持人宣布活动开始

E.各嘉宾(根据从各班中收集的问题)有针对的介绍他们在大学几年来的心得(三个嘉宾 一个（7-10分钟）共（21-30分钟)F、主持人就嘉宾的心得提出问题，各组同学进行回答（回答出的同学可发一些纪念的小礼品）（10—20分钟）

H、自由问答时间：各组代表发言（限一人）——各部就以上各组学生代表的发言可进一步提出新问题，做深入的讨论，也可就其他问题进行讨论。（15分钟）

I、歌唱选手（2个人）演唱 歌曲：关于人生励志的（8分钟）（活跃气氛，节目自由问答之前）

J.主持人（或嘉宾代表）做总结发言，主持人宣布活动结束（7分钟）

（整个活动在二个小时左右，主持认可看现场情况适当把握时间）

附录五：工作人员分学生会主席团，学术部，宣传部，策划部，秘书组，办公室

文 章

来源 莲山 课件 w w w.5 Y k J.cOM公文

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莲山课件 原文地址：http://

第五篇：跟诸葛亮学人际交流(以古代事例为例)

跟诸葛亮学人际交流

蔡静之

（广州大学广播电视新闻系07级记者班 学号：0708010020）

从古至今，他是千万人所吹捧的智慧之神，在其从业经历中，他轻摇羽扇，从从容容“搞定”了一件件事和一个个人。他穷其一生，在三国群雄逐鹿三分天下的时代打造了一个令世人瞩目的蜀汉王国。其实，他不容易呀，从一个农民到“丞相”，一步步走到了事业的顶峰，鞠躬尽瘁死而后已。他是现代职场的成功人士，他是诸葛亮。

最近，初入职场的我在拜读《三国职场人生》一书，书中把三国中的故事结合现代职场的情况，诸葛亮为什么没有选择曹操而是刘备？为什么一届村夫可以使得刘豫州三顾茅庐？为什么诸葛亮可以骂死王朗？为什么堂堂周瑜也会被诸葛村夫三气？一部三国俨然一出职场人生的大戏，现代商战中的我们，更能从中汲取多少智慧。在古代的三国的故事中也能折射出许多今日的做人之学问，不得不佩服诸葛孔明的人际沟通与交流学得真的太好了，连我这个现代人也不禁为之赞叹。

在《三国演义》中，以口谋生的谋士数不胜数。但是，他们的口才只能为他们混口饭吃，却不可以作为制胜的手段。唯有这个被对手贬为“诸葛村夫”的诸葛亮，却以他出众的口才完成了一个个几乎不可能完成的任务在纯以口才决胜负的状况下。从三分天下的论证中，到舌战群儒的风云场中，再到三气周瑜的连环套中，以及后来的骂死王朗、收服姜维的人生高潮中，他的口才无时无刻不在闪耀着炫目的光辉。

其中，“诸葛亮舌战群儒”的这个环节，是诸葛亮“受任于败军之际，奉命于危难之间”时的一次极为重要的“外事”活动，其精彩的发言，雄辩的才能让我们倾叹不已，虽然我们远不具孔明之才，但应该说这我们的口语交际还是有一

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首先是诸葛亮下江东时的形势对他是非常有利的，诸葛亮非常会把握形势，因为他了解孙权不是一个可以屈居人下的人，同时，此刻曹操也向周瑜发出了“八十万水军会猎东吴”的恐吓信。这样的形势对诸葛亮非常有利，所以他充满信心的接受了这个任务。

其次是在舌战群儒之时，首先发难的是张昭，对于他，诸葛亮有清醒的认识，诸葛亮认为只要将这个人给说服了，那么其他的人也就可以说服了。因为张昭在东吴有着特殊的地位，是东吴文官的首领，孙策在生前给孙权的建议就是“外事不决问周瑜，内事不决问张昭”，可以看出张昭在东吴中的地位，而诸葛亮上来就将谈话的重点放在主要人物上，一方面加大了自己的说服力度，另一方面节约资源。

诸葛亮在东吴针对不同的人采用了不同的方法，比如其见孙权，便在其面前大赞自己老板刘备的好处，无形中压低孙权，使得其不得不下定决心共同抗击曹操。对于周瑜，诸葛亮将曹操想给其带绿帽子的事情也拿出来大加的渲染，使得的周大都督当时便表示和曹阿瞒势不两立。

此外，诸葛亮的婚姻观也是值得我们现代人学习的经典案例。许多人都说在社会交际里想要获得最可靠的利益，最直接的方式莫过于婚姻。相传诸葛亮和黄月英的缘分始于一次聚会，诸葛亮发现虽然在客人家来了许多人，可是一下子大家都有面条可以吃，于是他很好奇，为什么一下子能准备出那么多的面粉呢？他找到这家人的女儿问个究竟，她把诸葛亮带到厨房，诸葛亮看见了这个女孩自制的一只会自动磨米锤面的木驴„„就是这只木驴展示了黄月英不可多得的才华，同时也开始了他们俩的缘分。于是，诸葛亮娶了河南名士黄承彦的“黄头黑色”的女儿黄硕，以致邻居讥讽：“莫学孔明择妇，止得阿承丑女。”

许多人可能会取笑诸葛亮的婚姻观，而向往于周瑜小乔的郎才女貌，可是，作为一个普通的农家弟子，诸葛亮的努力向上爬的做法也是不得已的。科举制成就于隋唐，在当时的环境下，若要想出人头地，就只有通过人际关系。而人际关系的快速取得，又有什么比得上结亲呢？以诸葛亮的条件，他如果想娶一个才貌双全的女子，应该不是一件什么困难的事情。但是，他更需要的是政治背景。相比于周瑜的“年少成名”、“雅量高致”，其起点已经让大多数的人遥不可及。

第 2 页/共 4 页 诸葛亮的婚姻给他带来了莫大的好处，让他能顺利地融入到荆州文化人的圈子里，积累了政治资本，从而为后来的仕途打下了广阔的基础。事实上，诸葛亮凭借黄承彦的社会关系结交了不少朝中权贵，和太尉张温都扯上了亲戚关系。

在强大的社会关系网的支撑下，诸葛亮身边聚集起一群人。他们帮助他做宣传，把他介绍给更多的权贵名流。所以，姑且诸葛亮隐居在卧隆中，其实他“谈笑有鸿儒，往来无白丁”。

人际交流与沟通是一生的学问，可是有些人却把它变成了一门艺术。总结诸葛亮的一生，能从一介布衣到驰骋天下的英雄，与他庞大的社会关系网有着密不可分的关系。作为一个现代人，首先要学会的就是别整天抱怨，尽可能的多尝试各种不同的渠道，就好像诸葛亮自小就是孤儿，靠着联系嫁入荆州名门的姐姐们才得以开展最初的工作。其次就是要学会高调出场，低调说话，一个诸葛村夫让刘备三顾茅庐，考验着刘备的诚意，在开始和刘备说话的时候，又表现的得相当的谦虚和低调，让刘备非常喜欢。这种高调做事，低调做人的态度也是非常值得我们学习的。

参考文献

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