销售 招聘面试培训

第一篇：销售 招聘面试培训

招聘具体流程（范例一）

一、流程

（一）招聘目的A现有人员满足不了市场的需求及团队建设需要——补充型招聘

B更新提升本部人员的素质及能力

（二）招聘前准备

1、物品、宣传画、名片、应聘卡、笔、彩册、胸卡电脑、教材等

2、招聘人员准备

A形象准备：服务统一深色西服、白衬衣、黑皮鞋、头发整齐加定型水

B思想准备

1明确招聘秉持（多填表，多下人原则）○

2思路准备，根据招聘目的AB确定具体招聘思路 ○

3如A则多填，快填表，多下人，多烘托，展位前多创造氛围 ○

4如B则做简单适当筛选 ○

3、招聘话术

美迪教育集团，经过多年在儿童教育领域的全心经营，目前在国内已经形成一支覆盖面广，教学形式丰富多彩，教育品质精湛的教育产业链。

今天面向社会招聘主要是公司市场拓展的需要，选拔五至八名吻合于企业发展需要的人才。主要工作范围：从事教育方面的业务，赚钱多少跟你的业务能力有关，教育工作是一份长远的工作，英语教育市场永远没有饱和，只要你有能力就一定没有问题，如果应聘者问。

1待遇，责任底薪，前两个月有生活保障金，住宿。注意，话术体现原则注意语言，身份，○

肢伤，动作。

4、现场布置及分工（招聘现场）

5、招聘中

①状态准备：精神饱满，语言亲和，灵活机动。积极示意应聘者，主动迎者（点头微笑、招手、递表）

②大力烘托公司的规模及发展前景，岗位优势（在这个岗位可以得到什么）

6、招聘后：

①招聘当天即使召开招聘总结会

②根据招聘情况确定相应的培训时间和方案

③根据应聘的表格，数量确定岗前培训的时间

7、电话通知：

①准备工作：A、话术思路准备，统一，标准；B、尽可能通知每一位应聘者；C、语气沉着，冷静。

②电话通知话术：你好，请问你是×××吗？我是美迪教育集团人力资源部的。

我叫×××，正式通知你明天上午10: 00(9:30)参加我们的岗前培训，有几个要求，穿职业装（无也可以，引导以后职业装），带上笔记本，应聘卡，并告之各位，如找不到打应聘卡上电话，祝你面度成功！

③如果应聘者问到其他问题，或薪资待遇，做什么工作，回答这几个方面得看你有没有机会参加我们的面试，在大幅度时都会讲到。

二、新员工到岗前培训及流程

1、培训目的通过培训引导新员工思想，建立对本公司以及工作的憧憬。

2、流程

人员及岗位安排，签到处一人（拿好应聘人员登记表）会议室门外一人，室内接待及纪律，主持（1-2人），音响师一人。

3、培训内容

第一天

①公司简介—引导思路（树立正确的择业观）

②初试

A准备面试地（整洁）桌子，椅子（面试者与面试主管面对坐）

B面试者必须是课级以上职务

C面试问题

1、我为什么要聘用你（测试沉静与自信）

注：要一个简知、有礼貌的回答，我能做好我要做的事情、我相信自己，我想得到这份工作，罗嗦就淘汰。

2、为什么你想到这里来工作（这应该是求职者喜爱的题目）

注：求职者最好是简短而切合实际的。胡编乱造，淘汰。

3、这个职位最吸引你的是什么？（这是一个表现求职者对这个公司、这份工作看法的机会）注：回答应使主考官确认求职者具备要求的素质，不符合要求，淘汰。

4、你是否喜欢你老板的职位？

注：回答当然是YES，NO被淘汰。

5、你是否愿意去公司派你去的那个地方？

注：如果回答NO马上淘汰。

6、谁曾经给你最大的影响？

注：如果回答不上来，淘汰。

7、你将在这家公司呆多久？

注：回答这样的问题，有一种明确的态度：能待多久待多久，尽可能长，我在这里继续学习和完善自己，时间短淘汰。

8、什么是你最大的成就？

注：准备一两个成功的小故事，如果没有淘汰。

9、你能提供一些参考证明吗？

注：求职者该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址，准备不充分淘汰。

10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标？ 注：回答NO，淘汰

11、你有和这份工作相关的训练或品质吗？

注：说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据，否则淘汰。

12、导致你成功的因素是什么？

注：回答要短，比如只一句话：我喜欢挑战性工作。

13、你最低的薪金要求是多少？（这是必不可少的问题，因为求职者和主考官出于不同考虑都十分关心它）。

注：聪明的做法：不做正面回答。强调最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬。

14、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

注：这是测试求职者的影响力

15、假设你发现你的一位同事或朋友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位同事或朋友改正他的不道德行为？

注：这是测试求职者的影响力

D每位面试者提十个问题以上

E面试者回答结束后，告诉等电话，确认，能找到本人的号码告之下午2:00—5:00间会通知你，是否通过初试。

③初试电话通知话术

你好，请问你是×××吗？我是美迪教育集团人力资源部的，我叫×××，恭喜你，你已通过我公司初试，请于明天10:00（9:30）来我公司，现在两天系统岗前培训，请你穿职业装，带上笔记本，好就这样明天见。

第二天上午①语言学；②幼教学；③多元智能理念；④教材；⑤教育方法（老师上展示课，学员应聘者）；备注：用演讲会方法讲，把应聘当成家长；⑥应聘者分享，美迪的教育理念与方法好在什么地方，对比自己所接受的教育方法；⑦信心度建立（教育爱心事业），美迪提供最好教育理念及方法，改变孩子未来命运。

下午：①工作流程，企业文化

约家长→电话→演讲会→结单→排班→上课

②演讲会流程

接待→签到→家长孩子分流→

A家长→场内接待→主持人→主讲人

B孩子→老师教学→上台表演→教室复习→进入会场→工作人员进场→孩子进场→报名→送教材

③行销概念

A如何行销；B市场分析；C客户分类；D约请话术；E约请实战演练

第三天上午①签单七步曲及企业文化

②六招点金术

③报名流程及攻单话术

④攻单实战演练

下午①推销员心理及企业文化

②推销员成功的条件

③推销员守则

④推销员未来

⑤员工行为规范

⑥薪水制度

⑦面试主管在后，应聘者谈①培训心德；②工作信心

⑧主管沟通

第四天新下单位

①准备工作，在晨会开始前，各个处的主任应将本处招聘的新员工名单交给主持人（老员工着正装）

②入座，新员工第一天到工作单位报到，安排在后排入座，保持会场秩序

③自我介绍，主持人在正常主持内容中增加一项，新员工在台前列队进行自我介绍，主要目的是使新老员工之间相互认识，拉近熟悉度，并由新员工表演一个小节目。

④欢迎歌：新员工全部自我介绍后，由主持人带领营业部原有员工唱一首“欢迎歌”欢迎口号，欢迎新员工加入。

⑤归队，由主持人按新员工名单念出新员工的姓名后分配到各个处别，由该处别派出一位干部接待，并带回自己处的座位上坐好，继续正常的晨会内容。

⑥晨会结束后，新员工由本处主任分配到课组及小组中，处会后，新员工留下继续增训，原单位员工出门正常工作，新员工的培训由本处主任或直接上级负责。

A交照片两张，身份证复印件，学历证明复印件并签合同

B将以上证件交人事助理，制作胸长

C新员工准备好纸、笔进行培训记录

培训内容如下：

A员工行为规范；B工作市场分析；C邀请话术学习；D介绍演讲会流程及内容

⑦新员工经过以上内容培训后，下午1:30集中会合，由主管带领作业看校。

A工作所需用具：入场券、笔、资料夹

B工作目标：10位家长资料，销售一张入场券

C新员工到达作业市场后，先由主管在新员工面前邀请几个家庭做示范，让新员工真正感受到如何与家长沟通，之后分头作业，晚上不安排培训。

人才市场择业人员分类特征及分辨技巧

一、初毕业者

●特征：

1、目光专注：诚恳型，渴望机会型，自我强调型，盲目性强

2、目光轻视：骄傲清高，自命不凡，首先主动提问敏感活题

3、喜好记录者：拿本频频记录各家单位信息，并夹带更多的提问

●我们能带给你

煅炼，磨练，自我突破，自我定位的平台，空间，机会，土壤，是年轻有智者的摇篮，会让其初尝社会之苦，但会让其常常最关键的一步，更是第一步。

二、短期已就业者

●特征：

不由自主单方面强调自己（自己只不过„„）常提问：（你们需要什么样的„„）夹带阐述自己以前很少的工作经历及收获，这类人会给招聘官一种“重获新生”之感。

●我们美迪能带给你：

先就业后择业，再创业，如果其选择美迪可能就选择了创业的良机，如志不在美迪更会培养其创业的勇气及资历，良好的教育培训是其最好的必备武器。

三、频繁换工作者

●特征：

会提出（主动）各种问题，首先由其敏感活题入手，到更详更细的问题，同样要求招聘单位的回答要更详细具体，并从其填表简历中可见其经历很多，每份经历间隔时间有规律。

●我们美迪能带给你：

追求创业及其稳定性极强，以前的阅历会让其清楚美迪就是其稳定下来，施展开来，稳步提升的平台，而且拥有各种想法的展示机会，活学活用的机会更让人心动。

四、长期已就业者（经验丰富者）

●特征：

择业目的性，方向明确，自信，单刀直入提问工作岗位细则及内容，并阐述自己专向及特长，更表达自己的兴趣志向在何处，双向选择要求性强烈。

●我们美迪能带给你：

美迪提供其有价值的企业理念及各项培训会让其短时间内吸收并加以立即实用，如果志趣在此在短时间内达到高薪水是其第一转变，接后冲击高职，进而达到创业成功。

五、经验丰富及曾任过高职者

●特征：

任过高职意味在某一领域无论是工作时间还是工作经验者达到一定基础，同样希望直接稼接高职，谈吐及表情，动作，专业有素，自信，稳重，提问专业，多属讨论自我判断型。

●我们美迪能带给你：

美迪的管理理念，企业背景，培训精髓会让其更加丰满羽翼，直冲管理理高层，人善其用，达到稼接成功并拥有无限的发展空间。

八种不能用的人

1、一直找不到工作的人

2、一直在换工作的人

3、想追求高目标，但目前有工作的人

4、对象双方一起来应聘的5、父母帮其咨询找工作的人

6、觉得自己挺历害，目中无人的人

7、一味的看薪水的人（为利而来）的人

8、态度不好（不学无术）的人

第二篇：招聘销售人员面试提问

市场是销售人员生存和发展的土壤，所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候，要表现出一种诚恳的态度，如果你不知道千万不要编造，因为这样，会让你使去这个机会，因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员，但是如果你没有经验的话，看看这些常用的问题，一定会有益处的。

1.请你和我谈一下经济?

2.其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

3.如果你有一百万你会做什么?一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

4.人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

5.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。?

6.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

7.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?

这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉面试官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。

8.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

9.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。

10、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)

11、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

12、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

13、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改

变吗？

14、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低 潮期，您是如何克服的？(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的 成长来自于哪些方面？

15、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

16、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式 对您有何利弊？.17、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历 说说完成的经历。

18、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？

19、假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已 有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？

20、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？

21、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。

22、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并

说说它给您的启示。

23、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

24、说说您对成功的看法。

25、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

26、说说您未来 3-5 年的职业定位计划。

27、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

28、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。

29、您怎样看待游戏中的输赢。

30、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。

31、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。

32、请描述一下您向往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

33、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为 什么？

34、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

35、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？

36、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？

37请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不

假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理

38、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？

39我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战 请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 请说一下别人是怎样看你的？ 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为 性，你是怎样应对的？

40、你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

第三篇：销售人员招聘面试试题

招聘人员面试试题（销售类）

1/您认为决定一个销售人员业绩最主要因素是什么？

2/你在向客户销售时最常用的销售活动中,那些是效果最佳的?

3/你个人的大客户与忠实客户比例是多少?你如何与这些客户建立互信关系?

4/如果现在假设由你开拓一个新的终端客户行业市场,你觉得会对那个市场有信心,请讲明原因及如何开拓新市场的规划和设想,以及希望公司为你提供什么样的支持?

5/请你对终端市场作一个详细划分,你个人感觉会有什么特点?

6/你做终端客户市场做业务的经验与感想，个人感觉自己还存在哪些不足?

7/讲一个你独立完成并且个人感到很满意的项目。

8/你的弱点或短处是什么？一直以来你是如何努力去改进的？

9/告诉我为什么我们公司应该录用你？你能胜任这份工作的原因是什么？

10/你认为你到目前取得的成就是什么？为什么？

11/到目前你遭受过的最严重的挫折或者失败是什么？你从中学到什么？

12/你在目前的职位上有没有遇到那些问题？你是如何解决的？如何预防这些问题的再度发生？

13/请介绍下在同事和朋友眼中的你是一个什么样的人？

第四篇：招聘面试技巧培训课程

招聘面试技巧培训课程设计

一、课程目的以及面向对象

1、理解有效招聘与面试意义，增强人才选用育留的人力资源管理意识

2、掌握有效的成功的面试流程和关键的技巧，加强部门管理中的人员的引进的管理

3、解决一些关于招聘中面试的疑难问题，提高管理层对于高效招聘的驾驭能力 面向对象：主管级别以上的管理层

二、课程纲要

1、人才招聘概览 1）、招聘不力的代价 2）、招聘不适对于企业的影响 3）、HR和用人部门在招聘流程中的角色和作用 心理契约 员工对于工作付出，2、高效招聘基础 1）、人才的结构 2）、企业选材的三个层次 3）、招聘渠道 4）、应需而生的有效职位的描述 5）、发掘应聘者的胜任力

3、成功面试的步骤 1）、面试者具备的能力要求 2）、面试四步骤谈 3）、面试评估的方法和原则 4）、结构化面试和面谈流程的整合 5）、面谈经验谈：面试误区和注意事项

4、面谈提问技巧 1）、以行为为基础的提问原则 2）、四类面试提问法及其在面试各阶段的应用 3）、STAR模型 4）、通过提问预测未来

三、培训专员课程实施过程

1、破冰:自我介绍（组织纪律总结0

2、发放胜任力的案例分析问卷（）

3、导入课程—关于HR招聘和各个部门在招聘流程中的重要作用

4、讲授课程，每部分仔细展开

5、总结课程内容

四、课程授课方法

1、案列分析法

2、情景模拟法

3、现场演练法

4、头脑风暴法

五、课程实施评估跟踪 培训考核：个人能力提升表 培训考题

六、培训实施的 日期 具体实施方案另行通知

七、整体的课程流程：经理/主管致辞—培训专员授课—学员配合—培训专员跟踪考核—分析报告—经理/主管反馈意见

第五篇：销售招聘

*************有限公司

招聘

销售主管（2人）男女不限

主要岗位职责：

1.区域市场开拓、了解市场动态、制定并执行销售策略。

2.做好部门人员指导和管理工作。

3.区域市场客户的维护和服务。

4.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告。

岗位要求：

1.专科以上学历，具有较强的市场开拓能力，较强的谈判能力。

2.吃苦耐劳、责任心强，有较强的学习能力和团队合作精神。具有一定的管理领导能力。公司提供良好的发展平台，有相关工作经验者优先。

3．具有一定的政府公关能力。

4.有驾照者优先

待遇：面谈

销售专员（8人）男女不限

主要岗位职责：

1.根据部门总体市场策略编制自己的销售计划及目标。

2.负责公司的产品销售工作和完成各项指标。

3.管理开发好自己的客户，拓展与老客户的相关业务。

4.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，提高客户满意度。

岗位要求：

1.热爱销售工作，有市场开拓精神，具有独立的分析和解决问题的能力。

2.工作认真、积极、有高度的责任心，具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守。

3.成熟的沟通技巧、公关能力及良好的团队合作精神。

4．有驾照者优先

待遇：1800+提成+奖金+保险（转正后）

公司地址：

联 系 人：