第一篇：考试案例
目标管理
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?
目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。②对于目标到底订多高认识错误，他认为目标越高越好。③在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。④没有鼓励下属自我管理、自我控制。⑤考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。②组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。④新的循环。再制定新的目标，开展新的循环
刘局长
刘局长在某局工作近20年，3年前他当了局的第一把手之后，适逢上级要求该局进行机构改革。刘局长认为，过去的工作全靠同事们的支持，应该给他们安排、提拔，才能调动他们的积极性，同时也有利于化解局里的矛盾。于是，他多方努力，通过增设各种内设机构和助理职位，以求尽可能多的安排人员，缓解人事安排方面的压力。谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，造成互相扯皮，效率低下，局里的工作也遭到挫折。上级领导批评刘局长搞上有政策，下有对策。刘局长辩解说，他是依据管理的例外原则，根据本单位的实际情况进行机构改革。
结合本例，回答问题：刘局长违反了哪些组织设计的基本原则？应该怎样正确理解权力运用过程中的例外原则？
刘局长违背了如下组织设计的原则：(1)有利于实现组织目标的原则；(2)因事设职的原则；
(3)规范标准化和制度化原则。应该正确理解权力运用中例外原则。规章制度是组织成员应当共同遵守的行为准则，例外处理不是为了破坏规章制度，而是为了使规章制度更加合理，用权更加有效。因此，例外处理必须有充分的正当理由，并符合合法性原则。
张平的困惑
张平已经进入不惑之年，回首二十几年的奋斗经历，很为自己早年自强不息、艰苦奋斗的日子感叹不已。想当初，自己和妻子都没有稳定的工作，收入微薄，尽管妻子精打细算，但一家人还是常常为生计发愁。
后来，通过几年努力，终于考上并读完了成人自学考试的全部要求的课程，顺利获得了毕业证书。毕业后，通过招聘张平终于找到了一份固定的工作，在那段日子里，他以公司为家，忘我地为公司工作，很快他就被提升为项目经理、部门经理以至今天的生产部长，成为企业生产的总指挥。他的付出也给他带来了丰厚的回报，他的工资收入已经大大超过一般的小康家庭的标准，在很好的地段上买了一套200多平米的房子，他的妻子几其亲朋好友也很为他的成就和地位感到骄傲，就连他自己在一段时间内也曾沾沾自喜过。
可是最近一段时间，张平感到有些困惑：回想这二十几年的奋斗，虽然没白天没黑夜的干，但是自己并没有成就什么，仅仅是按照公司的计划去完成任务罢了。特别是最近一段时间，企业的销售额连年下降，作为生产总指挥官的他很想在开发新产品方面为公司做出更大的贡献，可是由于他在研发和销售方面并没有什么权利，而且他多次给企业领导提交的改革报告都犹如石沉大海，毫无音信。看来领导就压根没有这方面的想法。
因此，张平有了“跳槽”的想法，想换一个职位不必太高，薪水能够说得过去，但能够真正发挥出自己潜能的单位。但又一想，自己已经40有余，“调槽”又谈何容易？
案例思考题：
1、请运用管理学的有关理论，对张平所走过的历程中所体现的个人满足情况以及他目前的困惑做一分析。
2、如果张平有意“跳槽”到你所领导的公司，你同意接收他吗？
3、请说明在同意接收时，你准备在哪些方面、采取什么样的措施吸引他？
1、马斯洛的需要层次理论指出：人类的生理、安全、社交、尊重和自我实现这五方面的需要是依次发展的。该理论可用来分析张平在这二十几年奋斗历程中所经历的个人需要的满足情况和目前面临的困惑心境。张平的心理目前需要已经上升到了自我实现这一高层次，而他现有的工作并不能使他体验到该类需要的满足，这是他“思变”的主要原因。
2、接受。这样有才干而且又非常敬业的人才是很难找得到的。
3、要吸引和激励处于这种需要状态的员工，管理者必须在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于其现有水平的基本满足，与此同对，将激励的重点放在与工作内容密切相关的真正的“激励因素”上，使他在发挥自己才能的同时为组织做出贡献。比如，可设置在组织结构设计和人员配置中使工作本身具有内在的激励力。
一家在同行业居领先地位，注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有 两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工 作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高了，而且这种加薪要求与公司现行的建立在职位、年龄和资历 基础上的薪资制度不符合，因此拒给予加薪。
对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高 于行业平均水平，但他们的表现那么出色，这样的报酬水准很难令人满意的。也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当了解其下属表现好坏的财务部 门主管对本部门员工的酬劳行使最后决策权?公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司
雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了?„„这些议论引起了公司总经理的注意，他责 成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组，就公司酬劳计付方式 广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会讨论和决策之用。
根据上述情况，回答下列问题：
1这家高新技术产品制造公司的组织结构是：(2分)()
a直线制 b直线职能制 c事业部制 d矩阵制
2两位年轻人拿取了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种现象可用何种激励理 论得以解释：(1分)()
a公平理论 b期望理论 c强化理论 d需要层次理论
3财务主管和人事主管在该公司中属于：(2分)()
a基层管理人员 b中层管理人员 c高层管理人员 d综合管理人员
4人事部门主管拒绝同意给财务人员增加薪资，这是行使了：(1分)()
a直线权力 b参谋权力 c职能权力 d个人权力
5该公司的市场竞争策略估计是：(2分)()
a低成本策略 b差别化策略 c集中化策略 d无策略
6人事部门认为，公司按职位、年龄和资历计付薪资的制度既有明确颁布，就应严格遵照 执行，哪怕因此而流失优秀人才。对这种行为可作如下何种鉴别?(1分)()
a目标-手段置换 b有法必依，执法必严
c制度面前人人平等 d执法者不能知法犯法
7公司总公理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种：(1分)()
a程序怀决策 b非程序性决策 c战略决策 d业务决策
1b 2a 3b 4c 5b 6a 7b
皮尔·卡丹的领导艺术
皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师，又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人，设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议，而是由他本人跟各主管经理直接对话，了解情况，作出决定，然后放手让主管经理去执行。
人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才，而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光，他以用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长，就会毫不犹豫地用其所长完全没有年龄及资格作为限制。卡丹的成功正在于他善于用人，敢于用人，并及时地纠正自己的偏差，使他能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候，卡丹从法国聘请了一名经理，但由于这位经理对中国的情况毫不了解，经营起色不大。卡丹发现后，把他调离了北京。新经理上任后，面貌很快大有改观。
选择题（共8分）：
1．皮尔·卡丹是：（）
A．专权型领导B．民主型领导
C．放任型领导D．中间型领导
2．皮尔·卡丹在管理人员的选聘方面，可以肯定有时会采用的是：（）
A．内升制B．外求制
C．两种都采用D．两种都不采用
3．皮尔·卡丹与各主管经理之间的信息沟通方式主要是：（）
A．正式沟通B．平行沟通
C．口头沟通D．环式沟通
4．在企业经营方面，卡丹具有较强的：（）
A．技术技能B．人际技能
C．概念技能D．领导技能
5．对于皮尔·卡丹麾下的高级管理人员来说，卡丹把马克西姆餐厅的经理调离北京是一种：（）
A．正强化B．负强化
C．连续强化D．间隙强化
皮尔·卡丹的领导艺术（1．A;2．C;3．C;4．C;5．B
船夫与哲学家
情形
船夫在激流的河中摆渡，哲学家上了他的船。
哲学家问船夫：“你懂得历史吗?”
船夫回答：“不懂!”
“那你就失去了一半生命。”哲学家有些惋惜，停了一会，他抱着一些希望又问：“那你研究过数学吧?”
“没有。”船夫又好气又好笑。
“那你失去了一半以上的生命。”哲学家无限惋惜。
这时，一阵狂风刮来，小船翻了，两人同时落人激流中。船夫问哲学家：
“喂!你会游泳吗?”
“不——会!”哲学家上气不接下气。
“那你就失去了整个生命。”
问题：请从船夫与哲学家的对话中分析，企业管理中沟通的作用。
第二篇：案例分析考试心得体会
事故案例分析考试心得总结
这是一位群友关于事故案例分析考试个人总结的一些的备考心得，现在分享给大家。
看到大家对案例分析考试不是很了解，我在去年（2017年）准备的时候花了很多时间在上面，刚好总结下自己的经验供大家参考。
案例分析考试共5道大题（5个场景），根据往年真题经验，题型为客观题（即选择题）和主观题（即简答题）。具体如下：
第一大题7道选择题14分（1-3为单项选择，4-7为多项选择）； 第二大题8道选择题16分（1-3为单项选择，4-8多项选择）； 第三大题4个简答（22分）； 第四大题4个简答（22分）； 第五大题5个简答（26分）。
第3到第5大题的每个简答题基本分值在4-6分之间，所以简答题至少需要写出4个要点以上，只需要写出关键词，稍微带下场景里的内容即可。
案例分析考试一共40个知识点，抓住核心点，答题的时候写出关键词就可以了。知识点总结如下：
知识点1：安管机构设置、安管人员配置及考核（往年都是选择题）
人员配置：除《安全生产法》第21、24条外，对超过100人的食品生产企业有专门的监督管理办法。
考核：《安全生产法》第21条关于安管人员任免告知的要求；《生产经营单位安全培训规定》第24条；《安全生产培训管理办法》第23条。
知识点2：特种作业人员操作资格制度（往年选择、简答均有，如“指出A厂的特种作业”）
10类特种作业，特别注意前4类；如果答题时辨识不出来，就把10类作业全写上，不需要写后面的细节，如只写“电工作业”即可。
特种作业人员的条件：《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》4条。
特种作业安全技术培训考核：《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第19条、21条，及“在期满前60日内，提出复审申请”。
知识点3：特种设备三类人员资格制度（往年选择、简答均有，如“A厂需要取得特种设备作业人员证书的人员包括那些”）
《特种设备安全法》第13、14条。
知识点4：危化品运输从业人员资格（往年选择、简答均有）《危险化学品安全管理条例》第43、44条。
知识点5：职业卫生管理机构和职业卫生管理人员配置（往年都是选择题）
《工作场所职业卫生监督管理规定》第8条。
知识点6：法定安全生产工作职责（往年选择、简答均有）主要负责人：《安全生产法》第18（7项内容必背）、19、47条，《建设工程安全生产管理条例》第21条（工程建设项目案例），《中共中央、国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《安监总局“五落实”“五到位”的规定》。
安管机构与安管人员：《安全生产法》第22（7项内容必背）、23条。
知识点7：安全投入与安全生产费用（往年选择、简答均有）《安全生产法》第20条（安全投入与安全生产费用的区域，后者是部分企业使用的），安全生产资金投入的使用范围。
知识点8：安全生产规章制度的类别与内容（往年都是简答题）
（一）综合类：1安全生产管理目标、指标和总体原则、2安全生产责任制、3安全管理定期例行工作制度、4承包与发包工程安全管理制度、5安全设施和费用管理制度、6重大危险源管理制度、7危险物品使用管理制度、8消防安全管理制度、9隐患排查和治理制度、10交通安全管理制度、11防灾减灾管理制度、12事故调查报告处理制度、13应急管理制度、14安全奖惩制度。
（二）人员安全管理类：1安全教育培训制度、2劳动防护用品发放使用和管理制度、3安全工器具的使用管理制度、4特种作业及特殊危险作业管理制度、5岗位安全规范、6职业健康检查制度、7现场作业安全管理制度。
（三）设备设施安全管理类：1“三同时”制度、2定期巡视检查制度、3定期维护检修制度、4定期检测、检验制度、5安全操作规程。
（四）环境安全管理类：1安全标识管理制度、2作业环境管理制度、3职业卫生管理制度。
审题时留意题干要求是哪一类管理制度。
知识点9：安全生产教育培训的内容与档案（往年选择、简答均有）
《安全生产法》第25条；
《生产经营单位安全培训规定》第11、12、17条。知识点10：安全生产教育培训的学时（往年都是选择题）《生产经营单位安全培训规定》第9、13条，《煤矿安全培训规定（2018版）》相关条款，如第25条，由于新版法规未进行研究，大家复习时请自己留意下。
取得注安师执业资格的企业负责人免于初次培训；煤矿井下作业人员实习制度（4个月），非煤矿井下作业人员和危险物品经营单位新进危险工艺操作岗位人员的实习制度（2个月）。
这里要说下，因日常工作和煤矿安全无关，所以2018版的《煤矿安全培训规定》内容未做研究，复习此项时请务必留意。
知识点11：危险和有害因素的分类（往年选择、简答均有）《生产过程危险和有害因素分类与代码》，也就是GBT13861，其中重点是“21物理性危险和有害因素”及“22化学性危险和有害因素”，需要看到每一个细项。
如“根据GBT13861，指出A厂存在的危险和有害因素”，回答时可按“物理性：1/2/3…..化学性1/2/3….”列举几项即可，如果对安全距离（物理性）之类的记不住，就把场景涉及的距离全写上，每条都写“设备设施缺陷-安全距离不足”，错了不扣分，对了给分。
特别留意“气流卷动、有害照明等”属于物理性因素，不属于环境类。
知识点12：参照事故类别进行分类（往年选择、简答均有）参照《企业职工伤亡事故分类标准》GB6441，共20类。如果问题里是“根据《企业职工伤亡事故分类标准》GB6441，辨识。。。”答题时必须原封不动按照这个标准里的事故类型来写，然后再照着场景描述扩展下，如“火灾：现场使用煤气”、“触电：现场使用电气设备”。分辨不出来就20类全写上。
知识点13：火灾的分类（往年都是选择题）ABCDEF六类火灾
知识点14：爆炸基础知识（往年选择、简答均有）这块内容太多，列下内容，具体内容请看相关教材（安全生产技术教材）。
爆炸的分类：按性质分为物理、化学、核爆炸，按爆炸反应分为气、液、固相爆炸。各类爆炸的定义请翻教材。
可燃气体、可燃蒸汽爆炸的条件； 粉尘爆炸的条件； 粉尘爆炸的特点；
粉尘爆炸过程与可燃气爆炸的区别； 爆炸极限：爆炸下限、爆炸上限、危险度H；
爆炸极限与条件的关系：温度、压力、惰性介质、爆炸容器、点火源等条件的影响；
粉尘爆炸的特性及影响因素。
知识点15：职业病危害因素分类目录与法定职业病目录（往年选择、简答均有）
《职业病危害因素分类目录（2015版）》10大类职业病危害因素及与其一一对应的十大类法定职业病。
职业病危害因素的来源：按来源分为3类，生产过程、劳动过程、作业环境，具体参考教材，学会区分即可。
职业病危害因素的性质：化学因素（工业毒物、粉尘）、物理因素（异常气候、电离辐射、噪声、振动）、生物因素（微生物、寄生虫）等，学会区分与辨识。
答题时同知识点11，化学因素：1/2/3…，物理因素：1/2/3…等等。
知识点16：重大危险源辨识
2009版《危险化学品重大危险源辨识》GB—18218中“重大危险源的辨识指标及方法”，能够辨识是否为“重大危险源”即可。
留意：重大危险源临界量案例考试时不提供（其他三门考试会提供），常用的从小到大依次：氰化氢/氟化氢、氢气/硫化氢/氯气、氨、煤气/氯化氢、甲烷/天然气/液化石油气、苯/丙烯晴、汽油、甲苯/甲醇/乙醇、柴油，这些物质的临界量的需要自己记忆。
知识点17：安全生产许可证制度的使用范围 《安全生产许可证条例》第2、第6条。知识点18：建设项目安全设施“三同时”监督管理（往年选择、简答均有，简答主要是安全评价的内容）
《建设项目安全设施“三同时”监督管理办法》第7、9、12、15、21、22、23条（其中很多条与第7条相关，搞清楚“三同时”的流程及对应的安全评价的名称）。
安全验收评价报告的内容和安全验收评价结论的内容：参见安全管理知识教材。
知识点19：建设项目职业病防护设施“三同时”监督管理 《建设项目职业病防护设施“三同时”监督管理办法》第17、23、24、25、26条（基本和安全设施“三同时”一样，根据《建设项目职业病防护设施“三同时”监督管理办法》规定，二者可一并进行）。
知识点20：危险化学品建设项目安全监督管理
《危险化学品建设项目安全监督管理办法》第4、5、6、7、8、9、14、20、22、23条，其中第22条与《建设项目安全设施“三同时”监督管理办法》第21条对比复习，第7和第9条与《安全评价机构管理规定》第6条相关。知识点21：设备设施管理基本要求
GBT33000《企业安全生产标准化基本规范》-5.4.1设备设施管理：建设-验收-运行-检维修-检测检验-拆除报废，6个要素。知识点22：特种设备安全管理 特种设备的定义 特种设备分类全过程一体化安全监管制度：对特种设备生产（包括设计、制造、安装、改造、修理）、经营、使用、检验、检测实行安全监督管理。
特种设备安全技术档案：5大类。
特种设备事故报告和调查处理：《特种设备安全法》第72、73条。知识点23：危险作业安全管理
《安全生产法》第40条，其他危险作业（动火、受限空间、盲板抽堵、高处作业、临死用电、动土、断路作业等），第45条（交叉作业安全管理）
危险作业管理要求：安全许可、受限空间“先通风、再检测、后作业”，动火/高处/临电等作业前审批较低、作业中监护、作业后清理，强化现场防控措施和应急措施的落实。职业病防治法第19条
《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》第5、第7-22条（其中19条是现场需要落实的措施）。
知识点24：项目、场所、设备发包或出租行为安全管理 《安全生产法》：第46条
安全生产管理协议应包括的内容（7项）
GBT33000《企业安全生产标准化基本规范》-5.4.2.4 相关方管理生产经营单位对发包行为行使的管理职责：按发包过程及作业过程两大块复习总包/分包、监理单位的安全职责：《建设工程安全生产管理条例》第14、24条
专项施工方案：《建设工程安全生产管理条例》第26条（7项，场景无法判断就全写上）
现场安装、拆卸施工起重机械设施单位的安全责任：《建设工程安全生产管理条例》第17、18、19条 知识点25：职业健康管理
GBT33000《企业安全生产标准化基本规范》5.4.3 该章节全部内容，基本要求-告知-申报-检测与评价 知识点26：安全警示标识
GBT33000《企业安全生产标准化基本规范》-5.4.4 安全标识4大类型及各类型的样式：GB2894第四章节“标志类型” 知识点27：安全生产检查与监管 《安全生产法》第43条
监管部门的职权：《安全生产法》第62条（现场检查权、当场处理权、紧急处置权、查封扣押权）安全生产暗查暗访制度：“四不两直” 知识点28：事故隐患排查治理
《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》第3条：定义
7-14条：企业隐患排查治理职责及重大事故隐患报告内容（3项）15条：事故隐患治理及重大事故隐患治理方案的内容（6项）知识点29：应急救援基本规定 《安全生产法》：第77-80、第82条
应急救援的基本任务/措施：（4项：立即组织营救受害人员…；迅速控制事态…；消除危害后果…；查清事故原因…。）知识点30：应急演练的组织与实施 演练计划的内容： 演练工作方案的内容： 演练总结报告的内容：（计划-实施-总结评估）知识点31：现场应急处置措施 《安全生产法》：第52条
《危险化学品安全管理条例》第71、72条（危化品事故）常规性措施：现场人员立即报告本单位负责人，并打110/119/报安监等部门；统一指挥、协同联动；采取警戒、疏散等措施；紧急公告；事态检测与评估；医疗与卫生；应急人员安全；危险物质控制等。现场恢复：宣布应急结束；撤离和交接；恢复正常状态；现场清理和受影响区域的连续检测；事故调查与后果评价。知识点32：生产事故等级划分
《生产安全事故报告和调查处理条例》第3条
审题时注意事故等级（特大、重大、较大、一般）和事故类型（GB6441中20类）的区别。
知识点33：生产安全事故报告：
《生产安全事故报告和调查处理条例》第9-11条：报告时限要求 12条：报告内容 13条：补报情况
知识点34：安全事故的调查和分析
《生产安全事故报告和调查处理条例》第19条：调查级别，留意“对于事故性质恶劣、社会影响较大的；同一地区连续频繁发生同类事故的；事故发生地不重视安全生产工作、不能真正吸取事故教训的；社会和群众对下级政府调查的事故反响十分强烈的；事故调查难以做到客观、公正的等事故调查工作，上级人民政府可以调查由下级人民政府负责调查的事故。”
事故调查原则：除“科学严谨….”外，“政府领导 分级负责”和“四不放过 公开公正”也是调查原则，事故调查是政府的调查行为，不是部门的调查行为，部门是在人民政府的授权或委托下开展事故调查的。
事故等级的调整：《生产安全事故报告和调查处理条例》第20条，事故等级只可从低往高调。（比如初期是1死10重伤，属于较大事故，24H内重伤的1人抢救无效死亡，变成2死9重伤，但不能将事故等级调整为一般事故，仍按照较大事故调查处理。）
调查组的组成和职责：《生产安全事故报告和调查处理条例》第22、25条
事故调查程序及取证：
事故调查报告内容：《生产安全事故报告和调查处理条例》第30条，第31条需理解。事故调查的纪律和期限：《生产安全事故报告和调查处理条例》第27、28、29条。
事故原因分析：直接原因（GB6442：物的不安全状态4类、人的不安全行为13类）、间接原因、其他原因（如有）。
事故性质：责任事故、非责任事故。
事故责任追求：《安全生产法》第84条，责任划分（直接责任、主要责任、领导责任）。
知识点35：安全事故的处理
事故调查报告的批复：《生产安全事故报告和调查处理条例》第32条
《安全生产法》第90、91、92、106、109条 知识点36：事故经济损失统计
直接经济损失统计范围：3大类10小类，参考教材 间接经济损失统计范围：6类 事故经济损失=直接+间接经济损失
工作损失价值（万元）=事故总损失工作日数*企业上年税利（万元）/（企业上年平均职工数*企业上年法定工作日数）。死亡一名职工按6000个损失工作日计算。
知识点37：事故统计相对指标的计算 百万工时死亡率/负伤率 千人死亡率/重伤率 千人经济损失率 百万元产值经济损失率 计算公式参考教材
知识点38：安全对策措施与事故防范措施/事故预防措施/防范安全事故的建议/防治事故发生的措施
安全技术措施：防火技术措施、防爆基本技术措施、电气安全技术措施、机械安全技术措施、场内运输安全措施（参考生产技术教材相关章节，都是一段话），基础类的有PPE、安全警示标志、安全指示标识等。
安全管理措施：健全并落实安全生产责任制；完善规章制度及操作规程并落实；加强员工培训；完善应急预案，加强应急演练；加强现场安全检查和指导；保证安全投入；建立并完善安管机构和人员配置；加强设备管理及其维护、保养、检维修。
其中安全技术措施要根据场景来选择某一类技术措施（火灾选防火、触电选电气等等），安全管理措施通用，不论什么场景，都可以写。知识点39：劳动防护用品知识
劳动防护用品分为一般劳动防护用品和特殊防护用品
特殊PPE分为6大类21小类，参考教材，能够掌握在不同的场景需要配备的PPE种类及其作用即可。
注意题干问的是“劳动防护用品”还是“特殊劳动防护用品” 知识点40：职业危害控制措施/防护措施 和安全防护措施类似，分为技术措施和管理措施 工程技术措施：生产性粉尘（改革工艺流程、湿法作业、密闭/抽风/除尘、个体防护等），生产性毒物（密闭-通风排毒系统、局部排气罩、排出气体的6种净化方法、个体防护）。防尘防毒基本技术原则和要求（无毒代替有毒、机械化和自动化作业、密闭/排风/抑尘等），具体内容参考教材。
管理措施：职业病防治法第20条（6项）
和安全一样，其中工程技术措施要根据场景来选择某一类技术措施（粉尘、毒物等），管理措施通用，不论什么场景，都可以写。
以上是案例分析考试总结的考点，上述知识点仅针对本门考试，如果不考其他三个科目（法律知识、管理知识和生产技术），复习时可结合历年考试真题，更容易理解、掌握知识点的内容。另外，资格类考试以通过为目标，考60和100都是一样的证书，不必追求全部搞懂，可以有策略性的放弃一部分知识点（我是放弃了矿山相关的，电气的也放弃了一部分，因日常工作不接触，搞不懂），但保留的知识点一定要吃透，不然得不偿失。
案例的个人经验是考试时先看题目，再按照题目的要求去在场景里找需要的信息，时间宝贵，不需要将场景通读。有些问题不需要场景内容即可回答，有些问题类似于指出“危险和有害因素”之类的问题，可以写个大类，然后照着抄场景内容就可以了。
案例有的时候问的比较活，或者需要自己判断企业性质（比如是否危化品行业），根据对题目的理解联系相应的知识点，然后再已知识点反过来判断场景内容，二者结合下就是关键词（知识点+场景内容）,答题内容条理要清晰（1、2、3。。），切忌洋洋洒洒，评分是按关键词来给分，点到即可。
最重要的一点：做往年案例真题的时候一定要自己写一遍（至少一套），看过和写过的复习效果完全不同，谁试谁知道。
祝各位备考顺利！
第三篇：优秀案例
某省某某有限公司、房某某诉某省某市某某 科学技术研究中心、某省某某园艺科技开发公司、某省某某科学院损害赔偿纠纷案
原告：某省某某有限公司（以下简称某某公司）原告：房某某
被告：某省某市某某科学技术研究中心（以下简称研究中心）被告：某省某某科学院（以下简称某某科学院）被告：某省某某园艺科技开发公司（以下简称开发公司）
【基本事实及案情】
1991年至1995年某县瓜果病害泛滥，某县瓜果单产减产，甚至绝收。因此，1996年经某省人民政府委托和喀什地委、某县县委邀请，由某某科学院、喀什农业局、某县县农业技术推广站派出科研人员在某县县成立了“某县瓜果防治优质丰产技术示范推广”课题组。1997年9月20日，某某公司与某单位签定土地承包合同，承包土地面积8000亩，期限为1997年9月1日至2002年12月30日。1998年每亩承包费为160元。房某某于1998年3月1日与某单位签定了土地承包合同，承包土地面积为130亩，期限为一年，每亩承包费为255元。某某公司与房某某承包土地后，课题组组长杨某与某某公司和房某某联系，将两原告承包的土地种植某县瓜做为课题组的示范地，某某公司种植瓜地862.4亩，房某某种植10亩，瓜种是某某公司委托杨某从研究中心购买143.7公斤（某某公司分得119.7公斤，房某某分得14公斤），瓜种每公斤为210元，共计30177元。某某公司、房某某在课题组的指导下进行种植，1998年8月初，某县县连续7月下雨，造成某县瓜果在生长期间大量裂果、腐烂，病害流行。某某公司、房某某所种某县瓜，瓜秧也开始死亡，所产瓜已经失去商品价值。某某公司、房某某认为所受损失是某县瓜种子质量造成的，所以向某县县工商局反映并向该地区中级人民法院提起诉讼并申请诉讼保全，某县县工商局会同某县县农业局、农科所调查取样后，认为种子不纯，表现品种特性为38.2%。
地区中级人民法院受理该案后，经委托该地区种子站对两原告种植的瓜纯度及损失进行鉴定，地区种子管理站和园艺蚕桑经济技术服务中心联合作出了“关于某省某某有限公司及房某某、杨进种植某县瓜品种的鉴定报告”，结论为某县瓜品种所占的百分比为29.3%，非某县瓜品种所占的比例为70.7%，造成的经济损失为2533509.60元。研究中心提供的种子经营许可证未经年检，有效期限至1997年1月，同时不能提供该批某县瓜种子质量合格证。此外，某某公司通过杨某从开发公司购进的某县瓜种子80公斤，每公斤210元，共计16800元，种植面积为140亩，并未出现种子质量问题，某某公司予以认可。
地区中级人民法院作出一审判决后，研究中心、某某公司、房某某先后上诉至高级人民法院（以下简称高级法院）。高级法院受理后，认为一审判决认定事实不清、证据不足、程序违法，作出裁定撤销了一审判决，发回重审。并附函议“委托自治区种子管理部门对该批种子质量重新进行鉴定”。但地区中级人民法院未委托有关单位对种子质量重新进行鉴定，即再次作出民事判决，判决结果、认定事实与原判决无异。因此，高级法院委托另一地区种子管理站对一审法院封存的种子进行了鉴定。鉴定结果达到了《中华人民共和国某某种子国家标准》（GB4862-84）二级良种质量标准。重新鉴定前按法定程序高级法院通知了某某公司、房某某、研究中心。某某公司、房某某未到鉴定现场，并对鉴定结果表示不予认可。原告诉称：因被告研究中心和开发公司所提供种子的杂种率偏高，种子纯度不够，由此给原告造成了巨大的损失。因原告种植的瓜地是课题组的示范地，从购瓜种、农药到下种种植和管理均为课题组所为，所以，课题组对原告的损失应承担赔偿责任，因课题组是一临时机构，故应由其上级主管单位某省某某科学院承担经济责任，请求法院判令被告赔偿原告直接经济损失46977元，间接损失2532667.3元，并由被告承担诉讼费用。
被告研究中心辩称：本案原告应先向种子管理机关投诉，经处理不服的，再向人民法院起诉。鉴定报告没有按照法律规定程序进行是违法的，种子不存在质量问题。
被告开发公司辩称：原告种子出现质量问题与我公司无任何关系，我公司收到一张转帐支票是课题组组长杨某通知我公司收下的用于冲抵他欠我公司瓜种子款的部分，我公司与研究中心没有任何业务联系，也从未销售过研究中心的某县瓜种子，我公司不应承担任何法律责任。
第三人杨某（课题组组长）述称：课题组是应当地政府邀请成立并开展工作的，为当地提供痂师瓜防病方面的无偿技术指导，我帮助原告联系和办理种子购入的过程中，只是代为转交种子、发票和汇款，我并不是种子的出售者。（原审一审判决第三人杨某在本案中只是帮助原告购买种子，所以不承担责任。在二审法院发回重审后，原告未在诉状中将杨某列为第三人。）
【一审法院判决要旨】
一审判决认为，研究中心在无合法生产经营手续的情况下，销售不符合国家种子质量标准的种子，给原告造成巨大损失，应承担全部赔偿责任。原告的损失是因种子不合格造成的，与课题组无直接关系，因此原告要求课题组的上级主管部门某某科学院承担赔偿责任的请求不予支持。开发公司销售的种子并无质量问题，和研究中心也无任何经济往来关系，故开发公司不承担责任。故缺席判决：
1、研究中心赔偿两原告种瓜损失2361729.60元（其中赔偿某某公司2116329.66元，赔偿房某某245400元）。
2、驳回两原告的其他诉讼请求。诉讼费31239.82元，由研究中心负担。
【上诉及答辩理由】
一审法院判决后，原告某某公司、房某某及被告研究中心不服，提起上诉。上诉人某某公司和房某某的主要上诉理由是：某某公司和房某某种植的某县瓜承包地，是作为某某科学院某县瓜防病优质丰产公关课题组的示范地，从选种到种植整个过程都是在课题组的指导下进行种植的，研究中心种子质量造成的损害，课题组是种子赔偿的直接责任人，应由其法人单位某某科学院承担民事责任；开发公司是研究中心的某县瓜种子的销售者，应该承担责任。
研究中心的主要上诉理由是：本公司售予某某公司、房某某的某县瓜种子质量合格，一审法院判决认定事实错误。地区种子管理站和园艺蚕桑特产技术服务中心联合作出的“关于某省某某有限公司及房某某、杨进种植某县瓜（卡拉克塞）品种的鉴定报告”没有按法律规定程序进行鉴定，该鉴定的调查方法、鉴定分析方法都违反规程。且对跨地区的种子纠纷的种子鉴定应由自治区种子管理机关负责鉴定。某某公司、房某某由于其他原因造成某县瓜收成不好，而因此嫁祸于种子质量，以此为借口来要求赔偿的理由不能成立。请求对一审法院封存的种子进行鉴定，对一审判决予以改判。
某某科学院针对某某公司、房某某上诉请求辩称：“某县瓜防病优质丰产技术示范推广”课题组，是受自治区科技兴农领导小组办公室的委托，由某某科学院、喀什农业局、某县县农业技术推广站等单位抽调科技人员组成的，向某县县瓜农提供的是无偿技术服务，所需费用，也是由某省人民政府科技兴农领导小组办公室专项拨款、专款专用。因此，某某科学院不应成为本案的被告。另上诉人某某公司、房某某所诉受损的主要原因是种子质量，而不是管理或科研行为，故某某科学院不应承担责任。
园艺科技开发公司辩称：上诉人某某公司、房某某出现所谓质量问题的种子与我公司无任何关系，我公司收到一张转帐支票是杨某通知我公司收下的用于冲抵杨某欠我公司瓜种款的部分，我公司与某某研究中心没有任何业务联系，也未销售过某某研究中心的某县瓜种子。某某公司、房某某对我公司的请求没有依据，应当予以驳回。
【二审法院判决要旨】
二审法院认为，上诉人某某公司、房某某诉研究中心某县瓜种子有质量问题，给其造成了巨大损失，证据不足。地区种子管理站和园艺蚕桑特产技术服务中心联合作出的“关于某省某某有限公司及房某某、杨进种植某县瓜品种的鉴定报告”，因为违反自治区种子案件办理程序的有关规定，不能作为有效证据采信，其鉴定程序不合法。按照“种子办案程序”的规定，对种子质量进行现场鉴定时，争议双方当事人应当到场。但1998年9月26日的现场鉴定时，当事人之一的研究中心没有收到现场鉴定通知书，鉴定时不在现场，明显违反有关规定。园艺蚕桑特产技术服务中心无种子检验资格，无权对种子质量作出鉴定。经该院重新委托鉴定争议种子的质量达到了（GB4862-84）二级良种质量标准。因此，某某公司、房某某种植的某县瓜大面积变黄、腐烂并造成的经济损失，与研究中心提供的种子质量没有必然的因果关系。研究中心的上诉理由成立，予以采信。
上诉人某某公司、房某某所诉的种子质量和损失与课题组无直接因果关系。示范地是课题组无偿进行防病、治病技术指导的农户瓜地，要求课题组的组成单位之一某某科学院承担赔偿责任的上诉请求不予支持。
开发公司销售的种子并无质量问题，对此不承担责任。综上，某某公司、房某某请求某某科学院、开发公司、研究中心承担损害赔偿责任，没有事实和法律依据。
二审判决撤销某地区中级人民法院民事判决；驳回某某公司、房某某的诉讼请求。
【对本案的评析】
1、关于种子涉诉案件的处理程序及种子质量的鉴定
首先，根据《中华人民共和国种子管理条例》 的规定，因种子经营和种子质量发生的争议，应先向种子管理机关投诉，由种子管理机关进行处理，在处理不服后，再向人民法院起诉，而不是直接向人民法院起诉。也就是说，对于这一类型的案件，种子管理机关的处理是一个前置程序，对于未经这一前置程序而直接向人民法院起诉的，人民法院应当不予受理，并告之原告应当首先提请种子管理机关处理。
其次，针对种子质量问题所出具的鉴定报告，应当符合法定程序，否则不能作为有效证据采信。这方面的规定有《种子法》、《自治区农作物种子检验管理办法实施细则》、自治区《种子案件办案程序》。本案中该鉴定报告的作出违反规定之处有三：一是按照种子办案程序的规定（自治区《种子案件办案程序》规定，“五鉴定”第2款、第5款第二项之规定）对种子质量进行现场鉴定时，争议双方当事人必须到场，而本案中的现场鉴定时，当事人之一的某某研究中心不在鉴定现场，甚至没有被送达现场鉴定通知书。在未通知当事人的情况下，所作出的《关于某省某某有限公司及房某某、杨进种植某县瓜品种的鉴定报告》，应当确认无效。二是上述鉴定报告违反了《自治区农作物种子管理办法实施细则》中第九条第二款的规定：跨地（州）的种子争议，由自治区种子监督检验站组织仲裁。本案争议双方，供种方某某研究中心和购种方某某公司分属两个地区，出现种子质量争议时，应由自治区种子质量监督检验站仲裁。但当时种子质量现场鉴定时，自治区种子管理站并未组织或向参与鉴定的两个单位地区种子管理站和园艺蚕桑特产技术服务中心出具正式委托。三是出具鉴定报告的单位之一园艺蚕桑特产技术服务中心无种子检验资格，无权对种子质量做出鉴定。
《种子法》对种子质量问题由法定机关、法定人员、按法定程序作出鉴定结论做了规定。《种子法》第46条明确了什么是假种子，什么是劣种子。瓜商品率低，不能想当然地推断瓜种子不合格。本案中，一审法院据以定案的《关于某省某某有限公司及房某某、杨进种植某县瓜品种的鉴定报告》程序违法，因此不能作为判决依据。
影响农业产品质量的因素有很多，种子的质量只是其中的因素之一，如本案中，某县瓜质量不符商品要求，不能作为种子质量有问题的依据，两者之间虽有联系，但不是必然的因果关系。1998年某县县气候异常，降雨多，6-9月份的降雨量达117.8毫米，而历年同期平均降雨量为32.7毫米。阴雨天气多而导致的某县瓜病害蔓延是造成瓜品质下降，甚至腐烂、变质的主要原因。因此遵循上述法律的关于种子鉴定的程序性规定显的更为重要。本案中某某公司、房某某不支持重新鉴定，又无直接证据证明某某研究中心的某县瓜种子质量有问题，应承担举证不能的法律后果。
第四篇：优秀案例
关注每个学生的情感
XXXXX学校 XXX
背景介绍：
随着新课程标准的实施，老师不可避免的要经常思考：自己的教育行为是否符合新课程的理念。“新一轮课程改革很重要的是改变学生的学习状态。学生的学习状态可以从三个角度来描绘它。第一是我们学生的情感……”，因此关注孩子的情感变化是我们所特别需要注意的。
案例描述：
我教学“加减法的简便算法”一课时，2个教学班我都创设了这样的情景：在班上选择了全班公认数学最优秀的和最差的进行口算“比赛”，两组题目如下：
1、324+198 5968－3999 396+498 2、324+200 5968－4000 400+500比赛的结果当然是成绩差的获胜，顿时全班学生从疑惑不解到热情高涨，纷纷举手表达自己的意见，“气愤”比赛的不公平：两组题中，加减整百、整千当然简单一些……
课的发展如设计一样顺畅，但是 “比赛”学生的表现却令我时至今日仍然不能平静：2名“优秀”学生都在不发表任何意见的基础上独自伤心的哭了，而2名“差生”表现大同小异：眼里闪过一丝得意，但是脸上没有一丝的笑容，他们体现出的“荣辱不惊”令我记忆犹新，那不是许多成大事者追求的境界吗？
当学生作业时，我立即叫过“优生”，向他进行了简单的解释。课后我向学生道歉（老师没有考虑你的感受），并重点帮助他分析了“哭泣”的原因，希望他在遇到困难时，变得更坚强和从容。对差生我问他为什么胜了不高兴呢？我表扬了他的进步，鼓励他继续努力，那时我看到了他开心的笑容。
案例反思：
反思一：教学应该更多的关注每个学生的情感
《数学课程标准解读》有这样一段：“作为促进学生一般性发展的数学学习，应该更多关注学习的情感因素。事实上，健康与富有活力的学习活动、独立思考与合作交流的学习方式、自信以及相互尊重的学习氛围非常有利于学生非智力与智力因素协调发展，有利于健康人格的形成。”由此可见，教学中关注学生情感的重要。
本节课的情景创设目的是为了激起全班学生的情感共鸣，通过差生比优生算得快的“意外”，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，积极思考发现题目特征，理解简便算法的实质是“凑整”。教育家赞可夫说“教学法一旦触及学生的情绪和意志领域，触及学生的精神需要，这种教学方法就发挥高度有效的作用。”对于多数学生而言，课的设计达到了预期的效果，但是当我看到“优生”那哭泣的表情，差生体现出的“荣辱不惊”时，我知道对他们我失败了，显然这不是他们的精神需要。
反思二：教学中应该考虑对差生更多鼓励，对优生进行挫折教育
差生体现出的“荣辱不惊”使我想到了“小学数学教育网”上网友讲的一个寓意深刻的故事：一位老教师到农贸市场去买菜，遇到当年他教的一名做小生意发了财的学生，正在卖鸡蛋的学生热情的邀请老师去吃饭，老师说：“卖鸡蛋这样的工作你不觉得难为情吗？”学生说：“这和当年您教育我的情形相比，算不了什么……”。
这个故事主要讽刺老师对待差生教学行为，是值得我们反思的，正如学生比赛胜了也不敢“声张”，是啊！我们真的应该给差生更多的阳光，不仅让他们可以经受挫折，还能正常的沐浴灿烂的阳光，拥有健全的人格。
从另一个层面看：学生得益最大的竟然是老师的“关照”。他在无数次的挫折和打击面前变得坚强，而这种品质将使他终生都会享用它的利息。所以挫折教育是人生重要的一课，而学习上一帆风顺的优生，却很少遭受挫折，所以才会在一次不正规的比赛“输”掉后哭泣不已。有人专门研究过国外293个著名文艺家的传记，发现其中有127人在生活中都遭受过重大的挫折。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男”的说法，表明有成就的人大多是由磨难而成的。孟子指出：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，……”这些都表明挫折教育是儿童成长中不可缺少的营养，对于优生也是如此。
回想前一教学片断，教师对自己忽视尊重学生人格的无意识行为表示歉疚。但心理活动明显是倾向于优生。在家庭和学校环境中，“优生”几乎是在“优待”中成长。身上存在害怕困难、承受挫折的心理能力差等特点。事实上，孩子们的一生中不遇挫折是不可能的。老师有责任早一点让他们具有“免疫”能力。让他们在困难和挫折面前从容不迫，不产生的紧张状态和消极的情绪反应。面对挫折能够从容不迫仅靠说教是无法达到的，儿童必须经历挫折才有可能超越挫折。因此，老师在教育教学中还应注意设计教育环境，不要一味给学生营造一切需求都能轻易得到满足的教育环境，更不要阻碍他们适当接受困难和挫折磨练的机会。
案例点评：
1、该课例思考的问题有前瞻性。本次课程改革提出了情感、态度和价值观领域，体现了当代教育对学生情感领域的重视性，本文体现了一线老师对本领域的深刻理解。
2、一个好的教学情景设计，应该在考虑教学的同时，更全面的考虑对学生全面发展所起的作用。
3、在教学中我们应该寻找差生的闪光点，让他们回答简单问题，让他们重塑自信；同时我们要寻找“优生”的弱点，促进他们全面发展。
第五篇：优秀案例
教版三年级上册第七单元整体教学设计
——预习理解
学习目标
1.初步学习联系上下文理解词语。
2.抓住关键词理解主要内容。
教学过程
一、故事导入
师：上课之前，老师给大家讲一个小故事，请大家认真听，听完之后老师还有一个小问题要问问大家。
乌鸦兄弟俩同住在一个巢里。
有一天，巢破了一个洞。
大乌鸦想：“老二会去修的。”
小乌鸦想：“老大会去修的。”
结果谁也没有去修。后来洞越来越大了。
大乌鸦想：“这一下老二一定会去修了，难道巢这样破了，它还能住吗？”
小乌鸦想：“这一下老大一定会去修了，难道巢这样破了，它还能住吗？”
结果又是谁也没有去修。
一直到了严寒的冬天，西北风呼呼地刮着，大雪纷纷地飘落。乌鸦兄弟俩都蜷缩在破巢里，哆嗦地叫着：“冷啊！冷啊！”
大乌鸦想：“这样冷的天气，老二一定耐不住，它会去修了。”
小乌鸦想：“这样冷的天气，老大还耐得住吗？它一定会去修了。”
可是谁也没有动手，只是把身子倦缩得更紧些。
风越刮越凶，雪越下越大。结果，巢被吹到地上，两只乌鸦都冻僵了。
师：听了这个小故事，你明白了什么道理？
二、整体感知
师：这样一个小小的故事，大家从中都明白了道理，而且同学们表述的都非常好，那我们今天一起来看一看本组课文的主题——小故事 大道理。请一位同学来说说本单元一共有哪几篇课文。
（课件出示）
《矛和盾的集合》
《科利亚的木匣》
《陶罐和铁罐》
《狮子和鹿》
师：谁能够说一说每篇课文讲了一件什么事？
《矛和盾的集合》发明家把矛和盾的优点合二为一，最后发明了坦克。
《科利亚的木匣》科利亚小时候从家门口数十步埋下的木匣子，四年后只数了五步就挖出了木匣。
《陶罐和铁罐》铁罐瞧不起陶罐，许多年后陶罐出土成文物，而铁罐却化成泥土不见了。
《狮子和鹿》一只漂亮的鹿抱怨自己细细的腿配不上自己美丽的角，当狮子来的时候，两只美丽的角差点要了他的命，可四条难看的腿却使他从狮口逃生。
三、理解词语
（一）（课件出示词语）
长处
难以招架
紧张
固然
大显神威
躲避
仍然
果然
奚落
傲慢
懦弱
轻蔑
相提并论
匀称
抱怨
犹豫
灰心丧气
（处理这些词语时，适时教授学生理解词语的方法：①以词解词 ②联系上下文理解 ③用词语说一个句子④ 查找字典 ⑤联系生活实际举例子）
（二）中心词的把握
师：同学们理解的都很好，课文描写的那么生动，每篇课文都会有一个中心词来帮助我们更好的理解课文，我们一起来把他们找出来吧。
1.（课件出示）
合二为一(《矛和盾的集合》)
预设问题：谁和谁合二为一（矛和盾）？
把盾的什么和矛的什么合二为一（盾的自卫和矛的进攻）？
发明家最后发明了坦克经历了怎样的过程？
（有想法-实践-改良-成功）
发明家发明坦克给了你什么启示？
2．（课件出示）
傲慢（《陶罐和铁罐》）
预设问题：铁罐为什么傲慢？
铁罐内心是怎样想的？
陶罐是怎样对待的？
时光流逝，经过很多年后，他们的结果是怎样的？
你想到了什么？
3.小组合作
小组四人找到《科利亚的木匣》和《狮子和鹿》这两篇课文的关键词，和大家一起来交流。
预设：想（《科利亚的木匣》）想什么
想明白了什么
根据什么想的
抱怨（《狮子和鹿》）鹿抱怨什么
它为什么抱怨
结果怎么样（文中的话回答）
你想到了什么
四、谈收获
师：本节课我们共同学习了“小故事 大道理”预习与理解内容模块，我想大家肯定学到了很多知识，谁来谈谈自己这节课的收获？（每篇课文的道理、词语的多种方式解释、利用中心词理解课文）
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