盛大文学的网络盈利模式分析

第一篇：盛大文学的网络盈利模式分析

盛大文学的网络盈利模式分析

盛大文学的角色定是 版权运营商

盛大文学是盛大集团旗下文学业务板块的运营和管理实体，2008年7月宣布成立。盛大文学运营的原创文学网站包括起点中文网()、晋江文学城()、榕树下()和小说阅读网()。其中小说阅读网为今年盛大文学收购的第五家原创文学网站。瑞咨询发布的2009年12月垂直文学网站行业数据显示，除榕树下之外，起点中文网排名第一，晋江原创网排名第三，红袖添香排名第七，而刚收购的小说阅读网则排名第五。这意味着在整个文学网站中盛大文学的寡头地位已经确立。有业内人士分析，目前中国网络文学市场规模已超亿元，其中盛大文学已经占据了八成市场份额。

2009年第三季度，盛大包括盛大文学等在内的诸多收入同比增长43%、环比增长24%至

1.33亿元。盛大CFO吴兆莆曾透露，在盛大的非游戏收入中，贡献最大的是盛大文学业务。

以“晋江文学城”为例——盈利模式分析

一，在线付费阅读

网络文学网站最主要的收入来源。

收费VIP章节，千字三分，晋江文学网与作者实行四六分成。

例如：5千字一章，订阅量为1000，总收益为5*0.03*1000=150元人民币，分成之后作者可得90，网站收益为60。

晋江原创网拥有注册作者42万，其中签约作者近七千名，如果每月有一半的签约作者更新作品，平均稿费1000，则

每月网站收益可达200万以上。

二，实体书出版代理费用

晋江原创网签约合同中条款

【因作品出版所获得的稿费，20%用于代作者协调各个环节中如维权、出版内容进度控制、财务结算、加印版税和其他衍生收入的实现以及缴纳税款等事务，剩余80%归作者享有。】 也就是说，在扣除相关税费之后，作者通过实体出版获得的稿费有20%将归网站所有。例如：10000册*28*10%*（1-11.2%）*（1-20%）=19891.2其中，作者所得稿酬为1万9，网站代理费用近5千

在大陆出版市场最畅销最有活力的言情出版领域，超过90%的小说版权来源于晋江，晋江成功代理纸质书出版近

2000部，在整个中文市场累计销售超过4000万册，并以每天新增一本的速度成长着。代理出版费用也是网络文学网站重要的收入来源之一。

三，影视游戏等衍生品

【作者授权网站在全球范围内独家地、排他地与出版机构、图书公司、影视剧制作机构、游戏厂商等商谈将签约作品以图书、漫画、游戏、广播、电影、电视剧、有声读物等作为载体而出版、和／或开发和销售玩具等衍生产品。】

【因上述版权输出所获得的收益，除出版签约作品所得稿费外，其余各项版权收益50%用于网站与版权使用方之间接洽、商谈、签约及协调各个环节中如维权、版权使用进程控制、财务结算和其他衍生收入的实现以及缴纳税款等事务，剩余50%归作者享有。】

以起点文学网作品《盘龙》为例，游戏改编权以315万售出，作者和网站五五分成，也就是

网站从中可获利157万。晋江文学网的原创小说《泡沫之夏》已被改编成电视剧；衍生品盈利具有很大的成长空间。

四，无线版权

伴随3G时代的到来，手机无线阅读也将成为网络文学网站的收入来源之一。网站与作者实行五五分成五，广告收入

以晋江文学网为例，网站最高日PV超过5500万，累计注册用户近370万，作者近42万名。全世界共有211个国家和地区的用户访问晋江，海外流量占全站流量35%以上，是全世界覆盖最广的中文网站之一。

庞大的读者群不仅给网站带来了收益，也带来了巨大的流量，文学网站也成为广告商青睐的对象。

盛大文学：内容付费奠定盈利主流 一次写作多次开发

在盛大文学CEO侯小强看来，与GoogleBook和Ama-zonKindle这两种新型的数字出版模式相比，盛大文学更像是内容生产的集合商。准确地说，是目前93万多在线文学创作者正在源源不断地产出具备高度商业化的类型文学作品，在盛大的平台上通过微支付实现“内容销售”，并对出版权、影视和网游改编权等作品的商业价值进行深度挖掘。

当这样的商业模式与炙手可热的电子书概念相互碰撞的巨大产能想象，在盛大文学看来是那样的顺理成章，水到渠成。

内容付费奠定盈利主流

自1998年第一部原创的网络文学诞生起，网络文学的互联网之路并非一帆风顺。2002年之前，大量文学网站仍挣扎在跨越盈利线的生死关口，各网站先后尝试收费阅读、实体出版等盈利模式，但均未获成功。

直至2003年10月，起点中文网开发出在线付费阅读“微支付”模式，一举获得成功，此模式也成为网络文学网站的主流盈利模式。与此同时，原创网络文学成为文学网站产品系中的中流砥柱。

时至今日，盛大文学凭借收购而来的起点中文网、红袖添香、晋江文学城、榕树下、小说阅读网等文学网站占据网络文学市场逾90％的市场份额，通过“内容销售”实现的付费模式仍旧占据主流。艾瑞咨询的相关报告显示，个人付费占据文学网站70％的营收比重，远高于22％的广告收入及8％的版权收入。

玄幻文学的2.0产能

是什么样的内容让盛大文学成功实现了微支付的商业模式？又是什么样的人群为盛大文学的内容买单？

眼见亚马逊的kindle面世，乔布斯曾嘲讽道，“现在的人已经不阅读了”。但来看一组数字：盛大文学通过并购已拥有5家文学网站，不仅累积达500亿字原创文学版权，还有近93万名作者在线写作，每日提供6000万字新增内容，吸引读者日平均造访量达4亿次，并创造出十多名年收入百万人民币的“富翁作家”。

对这一矛盾的解释在于，乔布斯所言之意或许是作为严肃深度阅读的读者群体正被互联网信

息传播社会所吞噬和瓦解，而盛大文学主要提供的则是一种“满足娱乐、消遣和趣味需要”的“轻阅读”。

侯小强告诉记者，目前盛大文学内容上多数以玄幻作品为主。网络文学诞生至今不过10年时间，其整体风格已经历了几次变化，而玄幻类网络小说自2001年崭露头角后，就一直没有衰落。具有神话特点的《诛仙》、把想象力延伸到宇宙星辰之间的《星辰变》、悬疑类的《盗墓笔记》，乃至后来流行的穿越类小说，构成了庞大的玄幻类小说体系。

“文学魅力就在于给每个人提供一个想象的空间。”侯小强跟记者提到。而互联网的用户主要是年轻人，年轻人在阅读过程中更倾向于求新求变，在日常生活之外能够满足追求新颖浪漫，将自我带入到理想化的世界当中，这些需求恰好在玄幻类小说中找到满足。而此类在传统出版界并“不入流”的文学作品，因为网络平台的存在迅速摆脱了其被边缘化的尴尬。“一次写作，多次开发”

在网络文学快速发展阶段的十余年间，千千万万对网络文学更准确地说是玄幻文学情有独钟的“触网”一代，业已步入社会实现财务独立，使得其通过付费手段继续在想象空间中获得驰骋的体验，成为了可能。

以盛大文学旗下的起点中文网为例，签约作者的作品会发表在公共阅读区，一旦点击率达到一定数量，网站编辑便与作者取得沟通并签约，将作品移往VIP区，读者想继续阅读，则需按每千字2-3分钱的价格进行付费，而且付费方式可透过盛大游戏点卡扣抵，依作者的人气，通常一部小说付费部分正常为1/2，最少也有1/3。侯小强告诉记者，这是目前乃至未来盛大文学盈利模式的根基。

此外，在移动阅读领域，盛大文学与中国移动集团公司达成共同建立“手机原创孵化器”的战略合作，同时与中国移动阅读基地达成战略合作，和中国电信等运营商也签署了战略合作协议。其付费阅读模式与上述微支付相当，只是多了移动运营商这一利润分羹者的角色。而背靠网游起家的盛大集团，盛大文学除了提供既有的盛大点卡等虚拟货币的支付结算平台之外，还掌握着大量可将文学作品改编成网游脚本的资源。

在之前的上海电视节上，盛大文学首次以参展商的身份叫卖旗下网站授权作品的电视剧改编权。电视剧生产机构通过盛大文学获得超过百部小说的影视剧改编权，另外盛大文学从作者处获得上千部作品的影视剧改编权，称得上是国内电视剧内容源最大的供应商。当中，《鬼吹灯》便以100万元的价格转让给了著名导演杜琪峰。

“盛大文学最终的目的是做国内最大的版权运营商。”侯小强说，热门作品可以通过网络、手机收费阅读，实体书出版以及转让影视剧、游戏及动漫改编权的授权实现“一次写作，多次开发”的方式。

服务好众包生产中的1％

美国《连线》杂志资深编辑杰夫·豪在其著作《众包》中提出“众包”的新概念，以盛大文学的模式理解则是，盛大文学以自由和自愿的形式，将文学作品这一“内容生产”外包给非特定的大众网络个体承担。这一个体即是目前盛大文学在线的93万原创作者。

互联网的出现以及社区化部落化的趋势，使得众包这一模式在盛大这里得到淋漓尽致的发挥。每一个在线作者自愿提供自己的作品供读者鉴赏，当进入付费阶段时，读者之间、读者与作者之间的持续互动，造就了一个网络文学作品的生命力，其旺盛的表现甚至可以将一部文学作品变为大众所青睐的网游或者追逐的影视作品。可见，消费者在众包的过程中，对文学作品这一消费品的生产过程施加了各种影响。

但杰夫·豪在众包观点中也提到，在YouTube等新型社会网络中，只有1％的用户是活跃的内容创造者，另有10％的用户和内容互动并且做出改变，剩下89％的用户都是被动地观察

着。而聪明的企业要学会把最有潜力解决商业难题的人集中起来，并服务好这样一个群体。对于盛大文学而言，这一“1％”即是在线作者。

“如果没有网络传播，或许我不会写书。”起点中文网上白金级作者唐家三少告诉本报记者，网络媒介的传播途径是他进行写作的必备因素。他自2004年2月开始写作网络文学，2006年成为全职的作者。

侯小强告诉记者，目前盛大文学与作者的在线阅读收益分成的基本比例为五比五。另据唐家三少介绍，他所有的作品都出版了纸质书籍，其中《斗罗大陆》、《酒神》的游戏改编权已授权给盛大文学，其他版权的销售也是在盛大文学的帮助下进行的。

但不可否认的是，侯小强也坦言对于版权的保护是目前盛大文学维护其与作者收益的一大难题。“虽然对付费阅读内容进行技术手段的防盗版侵权，但人肉打字进行非法传播的仍普遍存在。”网络的特性使得盛大文学难以对侵权的游击队伍实施有效打击。

但无论如何，当电子书的概念风起云涌之时，盛大文学也以内容平台的身份闯入业界视野。侯小强认为，国内电子书市场是内容出版商与终端厂商各自为战，终端厂商有硬件，缺内容；内容出版商有大量内容资源，却没有载体。谁能打通这个产业链条，谁就能在电子书大战中脱颖而出。

“总之，在电子书领域我们肯定会有动作！”侯小强颇为自信地告诉记者。

第二篇：盛大文学招股说明书（范文）

盛大文学招股说明书

盛大文学海外控股公司（以下简称“盛大文学”）周五向美国证券交易委员会（SEC）提交F-1修订文件，意味着其重启IPO（首次公开募股）计划，将在纽约证券交易所上市，并募集2亿美元资金。

修订后的文件显示，盛大文学承销商变更为高盛（亚洲）和中金两家，上市地点仍然是纽交所，股票代码为“READ”，发行量和预计的发行价格未公布。以下为盛大文学招股书概要：

使命介绍

我们的使命是通过使人们在任何时间、任何地点人们创作、共享和享受文学内容，进而丰富人们的生活。我们的创新平台将文学内容的创作与消费转变为一种互动模式，消除了发布文学内容的障碍，激励了数百万中国人的创作和创业灵感，使他们的文学作品覆盖到大量的读者。我们对所有作者表示欢迎，包括畅销书作家，也包括成为我们在线文学社区读者后受到启发开始写作的作者。总览

我们是中国最大的在线社区推动型文学平台。我们的平台包括一个不断扩大的原创文学和第三方版权文学作品，以及高度参与的用户群体，我们可以通过多种格式和设备的媒体内容实现创收。我们的平台拥有6家原创文学网站，覆盖大量的文学流派。市场研究公司艾瑞的数据显示，2011年平均每月独立访问用户总数可以达到6970万。自从2011年12月31日成立以来，我们的这些网站上已经有大约160万名作家创作了超过580万部文学作品。通过我们的销售合作伙伴中国移动(微博)阅读基地，我们的内容吸引了6800万独立移动用户，其中2011万用户购买了付费内容，2011年平均每月移动页面浏览量达16亿次。从2010年3月到2011年12月，一共有1.15亿独立的移动访问用户通过中国移动阅读基地浏览了我们的内容。

我们的在线中文文学社区被广泛看作是中国网络文学的领先站点。艾瑞发布的报告显示，2011年我们旗下的六家原创文学网站当中，有五家网站入围根据2011年用户浏览时间来计算的中国十大文学网站。根据艾瑞报告的数据，2011年，以营收来计算，我们在中国在线文学市场占据了72.1%的市场份额，以用户所停留的时间来计算，我们占据了57.7%的市场份额。我们旗下的起点中文网是中国最大的原创文学网站，根据艾瑞报告，2011年以营收来计算，起点中文网占据中国在线文学市场的43.8%份额。我们坚信，我们庞大且高度参与的在线社区创造了一种自然的网络效应，对中国知名和受人尊敬的作家形成吸引力，进而提升我们网站的相关性并推动发展。

我们为作家们提供一个发表文学作品的媒介，使这些作品可以以互联网时代之前不可能实现的速度和规模便捷地覆盖到大量的读者。我们的社区造就了作家，而作家又通过虚拟的文学作品，以及数百万读者进一步影响了我们。我们的读者可以进行评论、评级，对连载作品提供反馈，向他们喜爱的作家表示鼓励与支持。我们很多读者都在受到社区里共享的观点启发后开始写作。

我们全面和持续地扩大原创文学作品流派范围，包括玄幻、武侠、科幻、童话以及爱情故事。百度搜索排名显示，2011年4月份，我们网站上创作的玄幻小说《斗破苍穹》成为百度第一大搜索关键词，超过了NBA、淘宝、优酷和QQ。

我们的文学作品之一《阳关古道苍凉美》被选为2008年中国高校入学考试的阅读材料。截至2011年12月31日，我们的在线文学书库，包括由数百万在线社区读者收集的作品，已经达到大约580万册。2011年，平均每天约有6000万汉字被上传到我们书库。此外，截至2011年12月31日，我们平台上提供了超过10.5万部音频图书章节，以及超过770册电子杂志。另外，截至2011年12月31日，超过320家第三方内容提供商，包括出版商和作家，已经同意向我们的平台提供超过6.894万册版权图书。我们还拥有线下出版业务，Openbook的数据显示，2010年我们出版了中国畅销书前三位中的两部作品，以及2011年私人出版公司推出的中国最畅销通用兴趣类图书。我们的读者可以通过在线书库和第三方提供商阅读这些内容，也可以登录云中书城（yuncheng.com）通过线下出版公司选择这些内容。云中书城是我们于2010年10月推出的一个网站，整合了内容搜索与销售业务。

目前我们同时提供免费和付费内容。我们的主要营收来源是向浏览我们网站上付费内容和使用社区工具的用户收取费用，并与其它销售渠道商达成营收分成协议，包括电子书生产厂商和无线运营商。我们向在线游戏公司和电视及电影制作公司授权一些内容版权，并在网站上出售广告。我们还拥有线下出版业务，通过连锁和在线书店，以及批发方式销售图书，进而获得营收。

在过去三年里，我们的业绩增长迅速。2009年、2010年和2011年，我们的净营收分别为人民币1.346亿元、3.93亿元和7.011亿元（约合1.114亿美元），年平均增长率达到128.3%。2009年、2010年和2011年，我们的净亏损分别为人民币7450万元、5650万元和3590万元（约合570万美元）。

截至2009年12月31日、2010年12月31日和2011年12月31日，我们的中国子公司Shengting信息技术有限公司没有产生利润，因此不会也无法为海外实体支付股息，直到根据中华人民共和国法律该公司符合法定的资金储备要求。行业背景

在线文学行业包括文学内容通过多种媒体格式和设备的创作、销售和消费。此前中国国内图书出版市场在创作和销售方面都非常分散。在线文学的发展还受到了互联网和无线网络快速普及、可支配收入增加、消费者的互联网支出增加、电子商务的发展、文学内容数字化、政府对创新产业的政策支持等因素的推动。

在线文学平台改变了文学内容创作、销售、消费和创收的过程。

创作：在线文学平台使得大量个人可以更轻松地面向大量读者创作和发布内容，这为读者和在线文学网站提供了一种更为有效、更加透明的发掘有才华作家的机会。

销售：在线文学内容可以通过互联网和无线网络进行销售。智能手机、移动平板电脑、电子阅读器等移动联网设备的普及也使得在线文学内容在任何时间、任何地点的销售更加方便。

消费：在线文学平台的互动式特点和社区功能使得阅读和写作更加更加具有积极体验，越来越多的用户搜索、阅读、评论和分享文学作品，并向他们喜爱的作家表示鼓励与支持。

创收：经过十多年的发展，在线文学产业已经形成了一套创收模式，包括在线付费阅读、无线订阅、针对性广告、版权授权以及多种娱乐产业。

中国的在线文学产业正处于快速发展过程中的一个转折点，越来越多的用户通过多种媒体格式和互联网设备阅读在线文学内容，也有越来越多的作者通过这些格式和设备创作在线文学内容。艾瑞数据显示，从2009年到2011年，中国的原创

在线文学产业已经由人民币1.5亿元迅速增长到6亿元，年平均增长率达100.0%。中国的在线原创文学市场非常集中。艾瑞报告指出，2011年行业领先者占据了72.1%的市场份额。

线下出版

线下出版仍然是整个中国出版市场最主要的部分，而国营出版机构仍然占据主导地位。中国约有3000家私营出版公司，而且由于其灵活、市场导致的运营方式，私营企业在中国线下出版市场发挥了越来越重要的作用。Openbook的数据显示，2011年中国最大的五家私营出版公司的图书零售额达到人民币24.42亿元，而2009年为14.82亿元，年平均增长率为28.3%。

我们的优势

我们坚信以下优势将造就我们的成绩，也是我们与竞争对手的区别所在： －最大的在线中文文学社区；

－规模最大和质量最高的原创文学内容书库；

－多渠道、多方法的创收内容；

－强大的品牌效应；

－经验丰富的管理团队，拥有文学和在线媒体行业的互补能力。

我们的战略

我们的目标是继续扩大在线社区，以推动文学内容创作和消费。我们将通过以下战略实现这一目标：

－继续吸引、开发和保留有潜力、有声望的作家，增加我们内容的广度和深度； －进一步扩大用户基础，改进用户体验；

－继续扩大和多样化营收来源；

风险与不确定因素

买入我们的ADS股份具有高度风险。投资者应当仔细考虑风险和不确定因素。－我们的净亏损历史；

－我们保护在线文学内容知识产权的能力，以及第三方尊重相关权利的情况； －我们对提供在线和线下文学内容作家的依赖；

－中国在线和移动文学产业的竞争；

－我们遵守一系列国内互联网服务和出版行业法律法规的情况；

－我们有效应对增长的能力。

资金的使用

我们计划将IPO所得资金主要用于以下方面：部分资金用于支持业务拓展，包括内容购买、销售和营销活动；大约6910万美元用于向盛大互动及其附属公司偿还总计达4.348亿元（约合6910万美元）的借款；其余资金将用于支持工作资本支出以及其它企业用途，包括潜在的战略收购与投资。

管理层与董事会

董事会成员与高管团队如下：

－陈天桥，38岁，董事长

－Qian Qian Chrissy Luo，35岁，董事

－侯小强(微博)，36岁，董事，首席执行官

－Lance Chen，49岁，候任独立董事

－Jin Koh Teoh，46岁，候任独立董事

－吴文辉，33岁，总裁

－梁晓东，35岁，首席财务官，副总裁

－林华，42岁，副总裁 －刘冰沙，33岁，副总裁 －柳强，33岁，副总裁 －宁九云，42岁，副总裁 －汪海英，42岁，副总裁

第三篇：盈利模式分析

盈利模式分析

目前A 股农药上市公司大体上可以分为中间体、原药和制剂三大类。其中农药中间体随着含杂环、高效、低毒农药的不断上市，发展很快，但多为初级中间体的生产厂家，毛利率较低，而高级中间体多需要进口，目前上市公司主要包括联化科技、湖南海利；原药技术壁垒相对较高，国内企业多为仿制国外已过专利保护期的原药产品，竞争激烈，毛利率较低。不过，随着我国农药产业政策的发展和企业的积累，已有部分企业可以研发和生产一些重要的中间体原料及使用原料做混配工作，进行市场拓展，如扬农化工、利尔化学等；与农药原药不同，农药制剂的质量并不仅仅取决于使用原药的质量，而是在很大程度上取决于生产企业选用助剂的质量和技术水平，技术壁垒相对较低，国内已有部分龙头企业能够做一些制剂方面的研发工作，如诺普信，毛利率明显高于国内的原药和中间体生产企业。

正如我们前面所言，企业产业链越长，竞争力越强。从原料到中间体再到原药的生产过程体现技术密集的特点，而原药到制剂的生产更多的体现企业在营销及品牌上的优势。

4.1 从价格走向品牌

农药经销商更愿意推广有品牌的农药产品，从农户的角度而言，农户开始逐步从关注产品价格到关注产品药效，因为相对于劳动力成本而言，农药价格是不敏感的，好的产品施药后效果好，无需重复用药，药效差的产品，需重复用药，而重复用药会增加劳动力成本，因此会得不偿失，所以农户开始注重有品牌的农药产品，作为零售商，在利益得以确保下，经销品牌农药，效果好，农户认可，从而带来销量增加，更能够实现利益最大化，所以作为零售商，也热衷于销售有品牌的农药产品。

4.2 原药看技术

目前，大部分原药品种都有过剩嫌疑，国内农药企业正真具有研发能力的企业少之又少，大部分企业的研发主要还是建立在对引进技术消化吸收的基础上，很多企业的技术开发更多的是在生产过程中的工艺创新，国外动辄几亿美元的研发投入，在国内可能也不太现实，因而，对原药企业来说，对后专利药的研究和紧密跟踪以及对引进技术的优化，以最低的成本生产出更高含量的原药产品是可行之举。

4.3 制剂看渠道

制剂行业是制剂生产企业、经销商和零售商利益共同博弈的结果，在目前的农药销售模式下，经销商作为销售主导的地位还无法撼动，在国内松散的土地耕作模式下，经销商是有其存在的合理性和必要性，从国外的农药的发展经验来看，直销模式是建立在土地大规模集中的大背景下的；现在国内很多企业想通过农资连锁和直销模式来越过经销商这个环节，这是一个积极的探索，但如何处理和零售商的合作关系、费用控制、人员匹配、风险管理、单个店面规模经济性是必须要考虑的问题，农药经销新模式的探索将任重而道远。

第四篇：盛大文学的经营状况分析及发展战略研究

盛大文学的经营状况分析及发展战略研究

黄子祺 20111108202

5内容概要：随着网络文学市值的显著提高和社会影响力的不断扩大，该领域市场竞争也日趋激烈，盛大文学有限公司作为业内的老牌龙头企业面临前所未有的机遇与挑战。正确的战略决策可能开辟新的发展局面，而对形势的误判则可能导致公司就此一蹶不振，盛大文学正站在决定公司命运的十字路口上。

关键词：盛大文学 战略

从付费阅读到全版权经营、从整合平台到首推上市，可以说正是拥有七家原创垂直网站的盛大文学一手栽培了网络小说市场。然而，公司尚未来得及品尝辛勤耕耘的甜美果实就先等到了背景雄厚的竞争对手和随着而来的发展瓶颈和行业动荡。面对机遇与挑战，盛大文学将走向何处？

一、盛大文学面临的积极因素分析

盛大文学有限公司以网络小说在线写作、阅读和版权运营为主要业务，其服务和产品处于整个产业生长阶段的上升期，有利的外部环境为公司创造了重要的发展机遇。首先，网络文学拥有庞大且不断增长的用户数量，企业市场前景广阔。截至2013年12月，我国网络文学用户数已达到2.74亿，年增长率17.4%，占网民总数的44.4%1，标志着网络文学已经成为一种被普遍接受的、大众化的娱乐方式。2013年网络文学市场收入已达46.3亿元2，相当规模的用户基数为进一步开拓市场、实现读者向消费者的转化提供了可能，盛大文学2013年收入约11-12亿3，且具有较好的盈利预期。其次，网络文学作为文化产业的组成部分受到政府扶持，企业发展享受政策利好。一方面，网络文学是《国家“十二五”时期文化发展规划纲要》中规定的国家重点扶持的网络文化业的一部分，纲要明确指出将在该领域“加强宏观规划，完善政策支持体系„加强知识产权保护体系的建设，积极采用新的科技手段加强对网络文化作品的保护”。由于我国政府对文化生产强有力的的调控和干预，中央制定的发展规划无疑是市场下一阶段热点的风向标。《文化部“十二五”时期文化产业倍增计划》等一系列文件的出台使网络文学这种来自民间的草根形态登上了大雅之堂，加速了整个产业的主流化进程，极大增强了各相关从业主体和投资方面的信心，有利于企业社会融资和业务拓展。另一方面，国民经济支柱产业的提出使文化产业领域出现投资相对过剩而原创性内容生产相对不足的情况，在这种卖方市场环境下由于网络文学可辐射出版、影视、游戏等多个衍生行业，其源头地位将会得到进一步加强，人气高的作品将成为重要稀缺资源受到追捧。拥有唐家三少、天蚕土豆、我吃西红柿等众多大神级网络知名作家的盛大文学将从中受益。最后，网络文学符合出版行业数字化的发展趋势。2013年中国数字出版行业的总收入超过了2600亿元人民币4，在纸质印刷媒体的日趋没落、寻求转型的数字化时代，植根于互联网的网络文学凭借对受众碎片化娱乐时间的有效利用有望成为未来的重要增长点。手握160万作第33次中国互联网络发展状况统计报告[R] 中国互联网络信息中心，2014姜莹.网络文学市场规模达46.3亿 过度逐利成发展绊脚石[N] 通信信息报，2014-02-28 3 同上任晓宁 尹琨.2013年中国数字出版产业算式[N] 中国新闻出版报 2013-12-19

家、600余万部5作品的盛大文学应充分利用行业整体上扬的机遇顺势而上。

盛大文学有限公司入行较早，凭借先发优势有效实现了网络文学业的第一次整合，市场占有率高、品牌效应明显，具有较强的盈利和融资能力。盛大文学成立于2008年7月，在接下来两年的时间内用收购的方式几乎将21世纪初运营状况较好的原创文学网站一网打尽，包括起点中文网、红袖添香网、小说阅读网、榕树下、言情小说吧、潇湘书院、晋江文学城（50%股权），并于10年8-9月间进一步将有声小说网天方听书网、电子杂志平台悦读网收入旗下。不断的兼并和收购为盛大文学赢得了规模经济的优势，一方面有利于在公司内部形成管理经验的交流共享、各类资源的快速调配，显著提高应对市场新动向的能力；另一方面，公司始终占据着市场份额的优势地位：2011年盛大文学就营收额而言占据了中国在线文学市场72.1%的市场份额6，到竞争更加激烈的2013年公司旗下的网站仍在垂直文学网站日军覆盖人数排行榜上占前十中的七位7。占优的市场地位为盛大文学塑造良好的品牌形象、提高品牌知名度提供了坚实的基础，慕名而来的作者与读者又对其市场占有率形成反补，这种良性循环状态在一定程度上提高了竞争对手进入和扩展的难度。作为业内龙头企业，盛大文学的盈利和融资能力较强，据CEO邱文友介绍公司于12年第一季度首次实现了净盈利306.6万8，领先于竞争对手；此外，13年7月盛大文学获得高盛和淡马锡的1.1亿美元投资和新华社直属单位新华新媒文化传播有限公司的战略投资9。21世纪的网络文学市场已经逐渐脱离民间性，进入资本群雄逐鹿的时代，稳定雄厚的资金来源是盛大文学提高作家福利待遇、防止人才流失的物质基础，是进一步扩展业务、实现自身发展的经济前提，是面对市场变动时自由、自主的进行战略选择的根本保障。

二、盛大文学面临的消极因素分析

盗版泛滥是制约整个网络文学原创平台的行业性外部威胁，盛大文学因其在该领域的优势地位而首当其冲。盗版已经成为网络文学产业的普遍常态和读者习惯，盛大文学组织编写的《2010中国网络文学蓝皮书》指出48.47%的用户表示经常阅读盗版，四年之后情况并无好转，据笔者调查10对需要付费的小说首先选择寻找免费盗版资源的读者达到87%。网络时代的文学盗版存在鲜明的特征：规模大，目前涉嫌盗版的文学网站多达五十余万家；取证难，匿名的网络环境使寻找上传者难度极大；速度快，正版内容首发之后之小时之内就会出现在盗版网站、贴吧等其他平台上；防范难，技术层面缺乏有效的制约手段，网友手打等方式更防无可防；代价低，盗版网站建设成本低，而国内知识产权案中赔偿金额则通常不高，一般只有几万到几十万元，这种局面使得网络盗版猖獗、屡禁不止。随着该领域产业化、商业化趋势不断加强，网络文学已不复初始的业余爱好与阅读免费模式，激增的市值使盗版问题对原创文学网站盈利状况的影响显著增大。

盛大文学官网 http://.cn/[EB/OL]盛大文学招股说明书 [EB/OL]

http://wenku.baidu.com/link?url=hybVSPIgld9KjPaIU90ia_FcKGuVuCI3T2pn_FWlhaI7wHZf5bqIMhSDX1P5ay9wK2fLj13OSa0xP5SShSSlEhG2UXTbDCcdbnkac2jld0W 2014-06-0艾瑞公布2013年末垂直文学网站排名 [EB/OL].人民网研究院，2014-06-02盛大文学第一季净利润306.6万 首度季度盈利 [EB/OL].腾讯科技，2014-06-02李斌.盛大文学融资1.1亿美元[N] 京华时报，2013-07-10有效调查人数126份，从全国各地大学生中抽取

http:///report/3200855.aspx 2014-06-02

盛大文学由于占有绝对优势的市场份额，受盗版冲击最大，严重影响了创收能力。几年内公司接连对百度（文库、贴吧）、文轩阁、凌霄阁、读吧网、中文在线等发起诉讼，官司虽胜而收效甚微。

竞争者的涌入导致盛大文学人才流失严重，外部威胁暴露了公司内部的原有问题。随着网络文学及其版权运营的市场价值不断提高，市场竞争日趋激烈，除了17K等独立垂直平台之外，以BAT为首的网络巨头也开始参与该领域的竞逐：13年上半年腾讯成立创世中文网入住腾讯文学开放平台并与QQ链接，11月创世与17K签订战略协定；百度也不甘示弱，6月旗下多酷中文网上线，11月整合推出91熊猫看书，12月以1.915亿元的价格购得纵横中文网全部股权11；据业内人士介绍阿里巴巴也有意参与网络文学市场。相对于盛大文学，腾讯百度等互联网巨头具有更雄厚的资本支撑和优势的渠道资源，且以旗下其他产品的用户粘性为依托开发潜在市场能力强。更为严重的是，由于盛大文学在该领域原有的垄断地位，后来者的竞争与其形成零和博弈，甚至领导者、神级作者等核心资源直接来源于挖角。如起点中文网原董事长吴文辉、原副总经理罗力于2013年初从盛大文学离职一手打造了创世中文网并在一年的禁业协议后正式被任命为腾讯文学首席执行官和经理人，此次跳槽还带走了二十余位高级编辑和管理人员，该事件被视为网络文学业的洗牌的开端和盛大文学开始败北的先兆。多元化的市场竞争为择业者提供的更多选择暴露了盛大文学长期以来被其垄断地位所遮蔽的内部问题，即以人力资源为主的生产模式具有不稳定性。一方面，该产业所需的经验型人才具有不可复制性：作为文化产品的网络文学复杂多样、千变万化，应对方法随语境而变没有固定的解决原则，作品市场价值的判断、各主体间利益关系的协调主要依靠编辑和管理者在实践中形成的长期经验。这种经验型人才难培养、难复制，且对公司运营起着关键作用，一旦被竞争对手挖走将造成难以估量的损失。另一方面，作为生产者的网络作家与公司之间并不是雇佣关系，绝大部分作者只是与编辑存在单线联系的合约写手，对公司并无忠诚度和归属感。早年盛大文学是凭借市场垄断地位带来的最集中的读者群和最稳妥的盈利渠道抓取作者的，然而随着竞争者进入并提出更优渥的条件，作者资源极易流失，一旦神级作者另投他处，可能带走数以万计的读者和巨额付费市场。对互联网企业而言，资产过轻意味着抗风险能力差，难以应对激烈的市场竞争。

母公司战略转型的可能使盛大文学的未来具有相当的不确定性。近几年的互联网已经被腾讯、百度、阿里的下属平台和联盟企业交织成的大网笼罩，余下的空间几乎容不下多年来一心想做全产业链、打造娱乐帝国的盛大，业务精简甚至转型成为某种程度的必然。从盛大网络的私有化到盛大游戏退市的传言，从出售边锋游戏、吉胜科技到酷6视频，加之盛大控股的成立和在上海自贸区购买文化创意园区等举动，联系起来看暗示着集团开始酝酿从互联网娱乐业全面撤出转向民营PE和实业。如果这一猜测属实，集团有可能趁着盛大文学积威尚在将其高价出售。而对于在互联网娱乐业全面发力的潜在买家而言网络小说只是其中一部分，将盛大文学全部吃进的可能性并不大，公司还将面临被瓜分剥离的风险。

三、发展战略与企业管理分析

通过上文分析可以发现盛大文学面临复杂的、交互的内部与外部环境，只有制定恰切地发展战略才能抓住机遇、应对威胁、发挥优势、解决劣势。11 钱好.腾讯、百度进军网络文学 与盛大文学三足鼎立[N].文汇报，2014-04-08

盛大文学的新任CEO邱文友在13年12月答记者问时谈到“攻击才是最好的防守„„我们会变得更加aggressive”12，而笔者认为则认为扩张型战略不合时宜。在未来的发展中，盛大文学宜将战略目标从维护绝对竞争优势、固守垄断地位转移到打造相对竞争优势、提高企业在新环境下的生存能力上来。一方面，就产业发展阶段理论而言，诞生于上个世纪九十年代的网络文学经过二十余年的发展已经逐步脱离了产业的形成期，开始进入总产值总规模显著扩大、企业数量激增的产业成长期，市场竞争日趋激烈，与其他产业之间的联系和融合日趋明显，盛大文学凭借先发优势实现垄断的阶段已经一去不复返了。另一方面，网络小说本身具有鲜明的主观性和多元性。不同于一般的物质产品，文化消费几乎不存在普适的评判标准，这意味着网络文学对从业公司的容量相对较大，由盛大文学一家企业满足所有读者需求并不现实。因此，盛大文学宜将战略思路从贪大求全、四处进攻转移到精耕核心业务、创造共赢局面上来。

基于原有的横向一体化战略，重点着力于旗下原创网站的差异化发展和统筹运营，充分发挥规模优势。横向一体化战略指企业收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模并从中获益的成长战略。对传统行业而言，规模效应的产生有赖于边际成本的递减，最终达到单位平均生产成本降低、利润空间增大的目的；然而对于文化产业而言这种效益被很大程度的削弱了，单部网络小说的面世成本和盈利水平与平台的作品总数没有直接相关关系。换言之，仅仅拥有七家原创垂直平台不能自发的为盛大文学带来真正的规模效益，1+1>2的实现有赖于公司统筹协调和内部的差异化战略。差异化战略指企业着力打造产品在某一方面的独特优势，并使该属性成为购买行为的主导因素和品牌识别标志，从而实现对特定细分市场的占领，在这种情况下，消费者忠诚度较高、价格敏感度较低。目前盛大文学旗下的网站在内容偏向上有所区分，如起点中文网以男性读者群为主要目标主打玄幻、武侠题材的小说就取得了不错的市场效果。但同时也应看到，这种强势题材和内容偏向与其说是盛大文学有意引导的不如说是网站原有的。两任CEO的多篇报道中只见对公司的宏观规划不见子网站发展的具体展望，这种重收购轻统筹的粗放式管理方式导致盛大文学旗下的网站处于一种“麻袋装土豆”的状态。一方面，缺乏统筹使得公司内部存在同质化竞争，如红袖、潇湘、晋江都号称女性言情小说权威，造成不必要的消费者分流；另一方面，对起点的过分倚重制约了其他子网发展的同时也降低了公司的抗风险能力，以至于这一家网站的高管离职就沉重打击了整个公司的IPO申请进程。未来盛大文学宜将鸡蛋放在不同的篮子里，充分发掘旗下网站已有的内容偏向，如晋江的耽美和同人小说、榕树下的纯文学作品、红袖的都市言情等，帮助子平台锁定适当的细分市场、打造差异化的对外形象。盛大文学应做旗下平台的统筹管理者、战略指导者而不是简单的营收统计者才能使起家文学网站成为公司的有机组成部分，才能将横向一体化战略对市场占有率的争取与差异化战略对细分市场的深度挖掘结合起来，有利提高公司竞争力。

精耕核心业务，提升旗下网络小说总体质量。虽然网络小说写作属于文化创意产业，不像传统工业产品一样直接可控，但这并不意味着盛大文学仅仅起到搭建平台的作用。作为核心业务的网络小说生产应该受到公司有计划的引导和有策略的规制，以应对网络文学产业在飞速发展的过程中产生的诸多弊病，如过度商业化造成的超级长篇化、题材单一化、情节套路化等。事实上，内容监管部门已经注意到了眼球经济驱使下的网络小说色情暴力问题，盛大文学尤其首当其冲，12 黄远 王心馨.盛大文学“新掌门”：明年走“激进”路线[N].第一财经日报，2013-12-27

在2014扫黄打非净网行动中就有言情小说吧、晋江文学城、红袖添香等三家旗下网站全面或部分板块被关停整顿。这声警钟预示着从量到质的升级优化已经迫在眉睫，经过二十余年的发展，读者的消费需求正在经历从“有小说看”到“有好小说看”的转型调整。不同于挣扎在生死线上的小网站，盛大文学作为行业龙头应树立大局意识、着眼于长远利益，注重提升旗下网站小说整体质量，打造一批文学精品。积极对作者创作予以引导，如设立专题奖项鼓励创新、扶持VIP利润低但具有较强社会效益的作品、参加国家各类优秀出版物评选等。换言之，片面强调刺激和意淫虽然在短时间内可攫取巨额商业利润，但这种文化快消却是以损耗整个产业寿命为代价的，就长期而言，数量基础上的质量才是企业的核心竞争力，盛大文学有条件也有实力实现转型升级。

在精耕核心业务的基础上，以版权运营为着力点适当拓展产业链，审慎使用纵向一体化战略。盛大文学提出了“全版权运营”的概念来实现“一次写作，多次开发”，理想化的产业链模型是从故事创意开始，历经图书出版、数字出版、动漫游戏、影视作品、院线、电视、衍生品、互联网电视、音像制品、海外版权、演艺作品、主题公园等开发利用，完成一个生命周期，将其版权价值挖掘到最大。近年来盛大文学一直在努力拓展产业链，如投资控股华文天下、聚石文华、中智博文三家民营图书出版公司、与三大移动运营商合作推广云中书城版权中心、开发网游和手游、自主研发Bambook电子书、与明星吴奇隆合作创办工作室、成立编剧培训公司、开设网络文学本科专业等，试图在满足受众的多维度欣赏和消费需求的同时，形成在全产业链上的热门网络小说品牌价值最大化。诚然，盛大文学作为领域内最大的内容提供商是业界最有望真正实现全版权运营的企业，但要尤为注意纵向一体化的时机和方式，以免陷入科斯误区。根据交易费用理论，企业产生的原因是企业组织劳动分工的交易费用低于市场组织劳动分工的费用，因此经济实力强的大企业在实际运行中总是倾向于有选择性的将市场交易成本过高的关联业务通过收购或兼并的方式变成公司的一部分，以实现总成本的降低和更有效的统筹管理，这种过程是效益较好的纵向一体化策略的实质。然而，企业“内化”市场交易的同时会产生额外的管理费用以及开发或兼并本身的沉没成本，因此边际效益是盛大文学在进行业务扩张时不得不考虑的问题。笔者认为，网络小说在线写作与阅读作为公司核心业务，纸质出版、版权代理作为与其相辅相成的关联业务可进行一体化的运作，而其余的外围业务，如游戏、影视等则不宜一律由公司大包大揽；换言之，盛大文学在全版权运营的道路上宜谋求更多的合作而不是直接承担衍生品开发和生产的任务。纵向一体化是一柄双刃剑，一方面可以实现对小说潜在利润的最大化开发和控制，一方面也造成了运营管理费用的激增，且盛大文学在泛娱乐业与BAT相比并不具有优势，这一战略需斟酌方式与时机，切忌盲目使用。

协调各利害关系人关系，以合作双赢代替零和博弈。利害关系人理论是R·爱德华·弗里曼提出的企业管理理论，他指出围绕某核心议题存在多个相关性由强至弱的利害关系人，只有统筹协调多方需求的战略决策才能实现总收益的最大化，如何通过有条件的妥协与合作避免零和博弈的困局是这一过程的关键。目前盛大文学须着力协调与网络作家、与竞争对手两组利害关系，充分挖掘合作点。网络小说作家是盛大文学及旗下网站的生存根基，而前文已经提到由于市场环境的演化写手的主体地位和权益意识得到了空间提高。面对这种情况，就短期而言当务之急是提高作者福利待遇，当百度、腾讯等纷纷用与作者二八分账等优惠条件招徕作者时，盛大文学应该抛弃与作者争利的短视行为。就长期而言，首先要

在意识上、战略上充分重视作者，作者不是有分成就开工的生产线，而是有感情的独立个体，尤其是对于半职业、职业级的大神级作者而言，金钱已不是写作的首要目的，利润也不再是选择平台的主要依据。盛大文学宜像对待员工一样关心签约作者的身体情况、心理状态，除开展直接追求经济效益行为外，还应积极推动有价值的作品全方位的打开市场，如开展读者见面会、签售、周边展销等打造品牌的互动活动，营设互帮互助、温暖和谐的企业文化，提高作者对平台、对盛大文学的归属感；其次要努力探索和丰富作家参与企业运行的新渠道，如2014年1月盛大文学与蝉联两届中国网络作家富豪榜冠军的起点神级写手唐家三少合作成立国内首家网络作家全版权运营工作室13就是一例，无疑是希求以合伙人的形式降低人才流失的风险，通过实现作家与企业的利益一体化来提升责任意识。竞争对手是盛大文学发展的又一重要利害关系人。由于现代市场经济主体间关系的复杂性和总产值的增长态势，在多数情况下一方的收益并不直接来源于另一方的受损，因此协作与竞争同样重要，关键是摆脱零和博弈的思维定势。举网络盗版问题为例，以联合维权和共同声明维护行业环境已经成为各平台合作的重要形式，随着百度逐渐由盗版的受益者变成受害者，新一轮合作的契机已经到来。除了打击盗版以外，渠道+内容许是盛大文学和BAT合作共赢的重要突破口。前文已经提过，百度和腾讯涉水网络文学业是公司面临的一大外部威胁，然而对于这些仅公司市值就达到几千亿规模的互联网巨头而言，总产值不过几十亿的网文市场本身并非一块肥肉，从投入产出比的角度不值得花大精力培育作者和平台，他们的出手更多原因在于看重网络小说作为产业链源头的作用。如果盛大文学可以通过战略协议甚至售卖部分股权的形式将手中的内容资源和作为竞争者的互联网公司掌握的渠道资源结合起来未必不能创造双赢的局面。盛大文学新任CEO在13年年末接受第一财经记者采访时表示“不瞒大家，你们认为是竞争对手的，其实它们私下都在和我们谈，更多的甚至希望独家(合作)14”，如果消息属实则意味着无论是盛大还是BAT都意识到了摆脱同质化竞争困局的可能。

互联网时代的市场经济呈现出前所未有的复杂局面，无论是企业自身的优势和劣势还是所面临的外部机遇与威胁都处于不断变动甚至是互相转化的过程中，往往难以条分缕析地加以限定，这给企业的战略选择带来了极大的难度。盛大文学有限公司的发展与困惑就企业管理而言既是旧问题的典型——老牌龙头企业如何解决新兴竞争者大举进入时的内忧外患，又是新领域的代表——蓬勃发展的网络文学产业的领跑者如何抓住机遇发挥优势，站在十字路口上的盛大文学面临重大战略决策。

13贺骏.盛大文学与网络作家首富结为“合伙人” 网络文学市场面临变局[N].证券日报，2014-01-03（C02）同12

第五篇：巴巴盈利模式分析2009

巴巴盈利模式分析2009-09-10 18:06阅读了一些文章，个人感觉阿里巴巴的盈利完全是它掌握了中国很多企业的信息，而这些信息是每一个企业都想要去知道的。这就是信息创造价值的过程！

阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从98年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败，但一个成功必然是很多个正确的原因带来的，下面我们就来简单分析一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。

阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，它不同于早期互联网公司以技术为驱动的网络服务模式，它从一开始就有明确的商业模式。阿里巴巴具有明确的市场定位，在发展初期专做信息流，绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。它的的运营模式是遵循循序渐进的过程，依据中国电子商务界的发展状况来准确定位网站。首先抓基础的，然后在事实过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。其出色的赢利模式符合：赢利的强有力，可持续，可拓展的特点。

具体谈阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点：

首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。

功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。

第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这

种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站(http://)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站(http://china.aliaba.com)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(http://chinese.alibaba.com)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(http://kr.alibaba.com)针对韩文用户服务(目前不可用)，日文的日本网站(http://japan.alibaba.com)。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月，阿里巴巴会员数目已达73万，分别来自202个国家和地区，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。

第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费，但据马云介绍，阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台，给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站，这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站，并且与alibaba链接。网上推广项目，是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况，找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证，确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉，用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。

第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月，阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选“最佳贸易网”。