第一篇:目标规划与工作总结
销售人员先拆解解目标在定销售计划
岁末年初是各个企业发布年度目标的时候,这时当销售人员接到新的销售目标时往往会唉声叹气,感觉目标不合理、很难达成,甚至产生排斥的情绪。为什么会产生这样的情况呢?原因之一是企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了“不可能达成”的错误念头。另外一个原因是销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。因此通过分析可以
发现销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:
l 目标分散。销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。l 角色、职责定位不清。销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。l 缺乏系统。在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进行管理。l 虎头蛇尾。在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏
针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面可以借此来规划并设定个人目标,另一方面让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个
个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。所以销售人员的目标制定一定要遵循以下五个原则进行:
l 销售目标要明确,要有具体的数字进行量化l 制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析
l 制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中l 要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作l 要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制
目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。在分解的过程中,要让销售人员写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。这些困境和条件包括:现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。当能够对这些内容
作出精准判断之后,在讲目标分解到每个月、每个产品当中。
基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。在制定行动计划的过程中,第一要让这些销售人员很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;第二要罗列出这些销售人员达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让销售人员展现出动力;第三要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;第四是达成目标时需要所在团队、其他部门提供哪些支持与配合;最后列出各阶段目标达成的具体时间。通过以上五个方面的整体思考,销售人员就能够精准的掌握每一个阶段
达成目标需要进行哪些工作,最后制定出一套完整的行动计划。
销售人员的行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。长期计划可以按照季、月来划分,它可以使销售人员在冲锋陷阵的过程中避免短期的打击和挫折而失去信心。长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不能朝令夕改,这样销售人员没有办法遵循。
制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。
例如月工作计划,首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点,然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分,当将目标进行数字具化之后,销售人员在执行过程中就更有目标性。等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。我们要让员工了解到一周里面我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里,通过销售人员自检的方式找
出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。
例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分,在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要让销售人员准确的知道,销售人员根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样他们才能很扎实的工作。日工作计划让销售人员每天都有明确的工作内容,每日进行总结,销售人员工作的效率就会倍增。这globrand.com就要求日计划简单明了,突出重点。每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照公司所制定的每日工作
计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。
在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:
l 人。就是客户对象l 事。我们要完成哪些事情客户才会满意l 时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么l 地点。开发的地点和拜访的地点l 物。在销售过程中需要哪些物品来做协销l 费用。在销售过程中需要的费用支持是多
当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来只要用管理制度去控管、检核目标的执行过程,比如销售人员的责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况。当每一年的年度目标都会彻底达成,在接到新的年度目标时,也不再会
唉声叹气了
第二篇:职业目标与规划
职业规划与工作目标
一、首先,要对自己做一个规划,首先就要对自己有清晰的认识:
1、职业爱好:以前的我很自卑,很内向。但后来我发现我很喜欢与人交流,他们会传授给我很多经验,交流之后总结可以成为自己生活的一个部分。我不喜欢一成不变的重复循环,我喜欢挑战自我,注重实用性,愿意接受新事物并对其归纳总结。我觉得业务专员符合我对职业的定位。
2、性格能力:针对自己的性格特点,我做了一个MBTI职业性格测试,测试结果为ESTJ代表:E外倾+S感觉+T思维+J判断。现实中的我讲求实际,注重现实,注重事实。善于将项目和人组织起来将事情完成,并尽可能以最有效率的方法达到目的。喜欢工作中带有和人接触、交流的成分。善于与人沟通交流,在团队合作中,可以冷静客观的思考总结。在工作中,我是一个很客观的人,具有条理性和分析能力,以及很强的推理能力。但是也会比较传统,对现存的制度的维护是我们必不可少的。
3、优缺点:我的优点是做事认真谨慎,心地善良乐于助人,上进心强,愿意主动沟通,善于总结,有强烈的集体荣誉感和归属感。缺点是在效率方面有待提高,容易偏执,对做的不够的容易给自己找理由,容易逃避,不够沉稳。针对缺点和不足,我接下来要做的是多接受同事的意见,多听少说,勇于承担,给自己做事设定底线。
二、我的职业目标
1、短期目标(一到三个月):
(1)、顺利通过包括基础知识、业务流程、聚源网站、畅想系统、销售思路和电话销售技巧的考核。
(2)、全面了解公司的运作模式,内部组织架构,优贸的服务项目和增值服务。
(3)、使自己新人试用期考评达到130以上并且转正。
(4)、转正后每天能完成50个的拜访要求,争取能签下5个协议。(5)、能有客户开始出货。
2、中期目标(四到六个月):(1)、出货业绩达到10万美金。
(2)、能为族里分担一部分,积极分担完成其他各项除业绩之外的工作(群英会,月度会议,展会,外出宣传以及其他活动等),为族的成长贡献自己的一份力量。
(3)、积极参加各类课堂培训和拓展活动等,努力提高自我,完善自我,并且把好的经验心得分享给他人。
(4)、尽可能多的认识赛尔其他部门的同事,了解他们的工作内容并能让其了解我们的内容,互帮互助提升业绩效率。
3、长期目标(半年内):
(1)、成为族内的新签骨干,半年内签协议达到50个。(2)、达到开发出的出货客户达到6个以上,出货业绩达到每月20万美金。
(2)、可以独立操作族内的出货业绩,成长为优秀的业务专员。(3)、可以完成部分新人培训课程,在半年内可以多为族争取到更多的月度激励。
(4)、在此期间要提升自我职业修养,努力提高自我,能拥有明锐的外贸嗅觉,洞察市场变化,关注政策信息,多向老人讨教学习,成长为某个领域的领航者。
4、远期目标(两年内):之前看到一段话说得很好:22-28岁,这六年,我们会迅速走过,也是这六年,奠定了三十岁之后的生活质量和以后的人生方向。不管男生女生,如果在结婚前奠定一个良好的事业和经济基础,无疑是对自己未来一个巨大的信心和保障。总好过把这个重任扔给一个实现不了你太多幻想的婚姻。你不成长,没人替你成长!再过两年,我也26岁了,我要能给自己的事业有一个基础,在这时候,我希望能拥有自己的私家汽车,家中房子欠款可以还清,并且可以自己存下可观的存款。在工作中,希望可以有自己带领的团队,优贸大家庭的开枝散叶需要大家的共同努力。那时候的我可以更加沉稳,做事让人放心,工作中能够独挡一面,目标坚定,执行力强。
四、接下来的努力
接下的工作中,我要通过提升自己,努力让自己接近自己设定的目标。为了达到上述目标,我接下去要做出如下努力:
1、打好专业知识基础,每天早上给自己30分钟时间看基础代理知识,10分钟复习销售思路,在通过话术前每天至少找一位老业务员练习话术,通过话术后每周至少两次跟老业务员联系话术。
2、常做总结,分享自己的经验,每周至少两次分享到案例群,每周至少两次早会分享。同时改进不足,聆听教诲,接受大家的指点意见。用两个个文档收集,一个收集经典案例,一个收集遇到的问题,每日早上10分钟看一遍。
3、始终把集体的利益放在自己的私人利益之上,族业绩高于个人成绩,转正后每月对新签客户定期拜访,使新签报关美金达到15万美元以上,帮助族拿到两个月以上的突破奖和进步奖。每周的拜访量绝对不拖大家的后腿,同时要为有事无法录拜访量的小伙伴也要帮助承担。
4、时刻关注外外贸环境的变化,政策调整走势,对于相关产品的退税率变化要能第一时间掌握,同时对竞争对手如一达通,小树,国贸通等同行的状况,他们的优劣势以及他们的业务优势和主攻方向等,对于他们的业务调整也要能及时知晓,正所谓知己知彼百战不殆,只有对这个行业有个正确的认知才能从中攫取财富。最后,希望接下来能够在两年内,逐步达到上述目标。
第三篇:规划目标
你想在五年之后,十年之后,或者一年之后的今天在哪?这些都是你的目标,你可不想一直呆在你现在的位置,但明确你的真正的目标是一件困难的事情。
很多人认为设定人生目标就是找一些遥遥无期的梦想,但永远不会实现。这被看成是只是预言如何实现自己抱负,因为,第一,这些目标没有被足够详细的定义;
第二,它始终只是一个目标,而没有相应的行动。
定义你的目标是一件需要你花费很多时间仔细考虑的事情。下面的步骤可以让你开始这样的旅程:
写出一个你的人生目标的清单。人生目标是一件重要的事,换句话说,就是你的人生抱负,不过抱负听起来总像一种超出你可控范围的事情,而人生目标是,如果你 愿意投入精力去做,就可能达到的。因此,你这一生真正想要的是什么?什么是你真正想去完成的事情?什么事情如果你突然发现你不再有足够的时间去完成的时 候,会后悔不已?这些都是你的目标,把每个这样的目标用一句话写下来。如果其中任何目标只是达到另外一个目标的关键步骤,把它从清单中去掉,因为他不是你的人生目标。
对于每一个目标,你需要设定一个你认为合适的时间框架。这就是你的十年计划,五年计划,还有你的一年计划。其中一些目标可能会有“搁置期”因为你的年龄、健康、经济状况等,这些你需要用来完成目标的因素需要花一些时间来达成。
下一步描绘你达到每一个人生目标的详细旅程——这才是更让人热血沸腾的部分。对于每一个人生目标,都按照下面的步骤来处理:
把每个人生目标单独写在一张白纸的顶端。
在每个目标下面写上你要完成这个目标所需要但是目前你又没有的资源。这些东西可能是某种教育、职业生涯的改变、财务、新的技能等等。任何一个你在第1步里面去掉的关键步骤,都可以在这一步中补上。如果任何一个目标下面还有子目标,都可以补上,以保证你的每一步都有精确的行动相对应。
在第2步所列出的每项中,写下你要完成每一步所需要的行动。这个可能是一个检查清单,这是你可以完成你的目标的所有确切的步骤。
检查你在第2步里面所写的时间框架,在每一张目标表上写下你所要完成目标的年份。对于那些没有确定年限的目标,考虑一下你想要在哪一年完成它并以此做为年限。
检查整个时间框架,为你所需要完成的每一小步,写下你所需要完成的现实时间。
现在检查你的整个人生目标,然后定一个你这周、这个月和今年的时间进度表——以便你自己可以按照预定的路程去完成你的目标。
把所有的目标完成时间点写在你的进度表上,这样你对要完成的事情就有了确定的时间了。在一年的结尾,回顾你在这一年里面所做的,划掉你在这一年里面已经完成的,写下你在下一年里面所要去完成的。
第四篇:目标规划
目标规划
1、你认为人生是否应该有目标?你的目标是什么?
2、在学习上你有自己的目标吗?是什么?
3、你实现自己的目标了吗?你是如何实现的?
4、如果没有实现自己的目标,那么你打算怎样实现?
第五篇:目标规划
沧州市农经站
2011年工作目标规划
1、建立市级农民负担监测县2个,监测农户100户;印制农民负担监督卡80万份,入户率达到90%以上;实现“三不一确保”的减负目标,即:县、乡两级党政领导要确保在本辖区内,不出现超过规定标准向农民收取费用的行为;不违反中央和省规定出台加重农民负担的项目;不发生因农民负担引发的严重事件和恶性案件;确保税费改革后农民负担不反弹。
2、全市实行民主理财的村达5400 个;实行会计委托代理服务制的乡镇140个,涉及村数4800个,占85%;在全市 90个乡镇推行电算化财务管理;建立新的资产管理机制,先建三个试点县,再全面铺开。
3、通过农民专业合作经济组织培训教育和宣传活动,使各级业务指导骨干熟悉合作理论、合作政策和合作实践,提高正确指导农民专业合作经济组织发展工作的水平,使农民专业合作经济组织带头人增强带领群众共同致富的本领,提高经营管理水平和市场开拓能力。引导合作社利用法律保护自己的利益,依法开展各项生产经营活动,进一步促进农民专业合作经济组织又好又快发展。
4、农村土地承包经营权证书入户率达95%,土地承包合同签订率达95%,16个县(市、区)全部建立仲裁机构。