第一篇:求职基本礼仪学习心得1
求职基本礼仪学习心得 姓名:学号:班级:
求职是一个人际交往的过程,求职成功与否,不单单是个人能力和素质决定,如何在短短的面试过程中得到招聘人员的注意和好感越发显得重要因此,求职礼仪也就成为求职成功的一块“敲门砖”。所以,人际交往礼仪就显得尤为重要。礼仪是一种行为习惯,体现在每一个生活细节里,体现在不同的人际交往中。礼仪是人际关系的润滑剂、金钥匙拥有一个良好的礼仪,可以增加自己的修养;展示自己的内涵;成功地走进职场;成为一名出色的职业人!
首先,老师向我们介绍了什么是礼仪。人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。礼仪分内涵和外延,内涵是礼仪的基石、是做人之根本,包括品德修养和学识能力等;而外延是礼仪的形式,是做人的技巧,包括言谈举止、礼仪内容。礼仪具有规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性等特征。礼仪遵从遵守、自律、敬人、宽容、平等、从速、真诚、适度的原则。礼仪有助于提高人们的自身修养,塑造良好的个人形象。因此,我们在规划自己的职业时,必须要学习基本的求职礼仪。
求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服,画什么样的妆,也不仅仅是会说几句客套话,而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注,并要使他人感受到受尊重和被关注。礼仪在求职不同阶段有着不同体现。从参加宣讲会、招聘会、投递简历开始,就会给雇佣者留下第一印象;从接到面试通知开始,我们注重个人礼仪,面试中的求职艺术;走出面试室,是给面试官加深印象的阶段;最后还有面试外的考察,是展示本色的阶段。在这四个阶段中,我们都应该注重求职的礼仪,才能给面试官呈现一个完美的求职者形象。
在求职礼仪中,最重要也是最直观的就是服饰礼仪,服饰礼仪应遵循三大原则:整洁大方、整体和谐、展示个性。作为男性,求职面试时的服装当然是西装,但就是穿西服也有很大的讲究。最基本的就是遵循“三三原则”。第一,三色原则——全套撞树不超过三种;第二,三一定律——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致;第三,是三大禁忌:西装必须打领带不可无领带,西装上的标签必须拆除,穿深色西装不可配白色袜子。其实,简简单单的穿衣服也是一门学问,穿西装,要遵循七原则——要拆除衣袖上的商标、要熨烫平整、要扣好纽扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要乔配内衣、要少装东西。其次,选择西装也是很重要的。黑色西装显得庄重大方、沉着素静,搭配白衬衫和红黑灰领带。而中灰西装则显得端庄稳健格调高雅,主要搭配暗灰衬衫和银灰、深蓝色的领带。暗蓝色的西装是最广泛的应用,穿着暗蓝色西装显得人格外精神不易出错,主要搭配灰蓝衬衫和暗蓝色领带。咖啡色西服是一种不常见西服,这种西服不衬亚洲人皮肤,所以要谨慎使用,主要搭配淡黄色衬衫和咖啡色领带。
除了穿衣之外,男性在求职中、也要展示一个良好的个人形象。要有端正的发型(不留长发要露出发髻线,)前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳,整个人才显得干练,整洁。其次就是端正的面容,每日剃胡须是必须的,不染发、烫发也是很重要的。谈吐举止也要注意,作为求职者,要保持诚恳的态度,注意自己身体语言的运用,交谈时要有目光接触。对于自己的一些不太雅观的身体姿势和习惯动作要有意识收敛,讲话时合理控制自己的噪音。如果面试时是站着的,那么站立应当身体挺直、舒展、收腹,眼睛平视前方,手臂自然下垂,丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿,会给人留下轻浮、没有教养的印象。而坐着时,不可瘫坐在椅子上,不要只坐椅子的一点空间,更不能跷二郎腿。正确的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二,身体正直,可略微前倾。面试开始前和结束后,进出面试室的走姿也是非常重要的,走路时要提一口气,身体挺直,步伐不可过大,眼睛要往前看。
既然是面试,那么谈话肯定占据相当大的一部分比例,而且是整个面试过程中最重要的。求职时的面谈礼仪就显得尤为重要。首先,进入主考官的办公室一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再坐,如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。其次,当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答。一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中,是不礼貌的,它们会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。注意站正坐直,不要弯腰低头;双手放在适当的位置,并要安稳,不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作;禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等;自己随身带着公文包或皮包,也不要挂在椅子背上,可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。
求职礼仪贯穿着整个求职过程,从发出简历那一刻开始,一直到拿到Offer整个过程中,都要注重求职礼仪。具有好的礼仪习惯将给我们自身增添更多砝码,让我们在众多求职中脱颖而出!
第二篇:大学生求职基本礼仪
大学生求职基本礼仪
浏览:10 时间:2011-03-20
求职礼仪是大学毕业生开始新工作前,最重要也是最需要学习的课题。因为它关系到能否顺利踏入职场,寻找到一份合适满意的工作。因此,把握好这一特殊时段的举止,用行为举止去打动人、说服人,就显得特别重要了。
参加面试时,除了熟记自己准备的资料外,如何把握短短一个小时左右的时机,最大限度地利用自己的长处和树立良好的形象,掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。面谈时最先遇到的就是何时到达面谈的地点比较恰当。一般来讲,比原定时间早5-10分钟到达面试地点较好。这样,你有充裕的时间到洗手间整理一下服装和面容。如果早到,千万别在接待区走来走去,因为这样会打扰在公司上班的职员,给人留下无所事事、没有规矩的坏印象。
进入面谈会场,要掌握以下几点。
(一)把握进屋时机
如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说“请进”后,要回答“打扰了”,再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30°左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
(二)专业化的握手
面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。
握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显示你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
(三)入座的讲究
进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满2/3,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。
有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢,有失庄重的印象。
(四)自我介绍的分寸
个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“首因效应”的影响,这2 ~3分钟的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。
有的大学毕业生做自我介绍过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,而这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的成功的事,主要的成就等,要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理才让人信服。
其实,考官要求大学毕业生进行自我介绍有几层含义:一是通过自我介绍,可以基本了解你的口头表达、沟通等能力;二是他也可以基本判断你是否了解该职位的要求,就像我们所知道的,你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的,如果你连你未来工作的主要方向都不知道,那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西;三是他们也可以通过这个来判
断你是否诚实,求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚,但临场的口头表述往往更趋真实性。
自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:第一,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。第二,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;第五,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
(五)回答问题的礼节
案例:一次公司面试中,一位男青年进入面试办公室,不到三分钟主考官就对他说:“谢谢你对公司的光临!”婉言送客了,可是男青年并没有一走了之,在临走之前对主考官说:“很感谢贵公司给我这次机会,让我知道我还需努力!”面试结束后主考人员意识到这位青年正是他们要聘用的人员,随即就把他录取到名额以外的附加人员。从而我们得出:学会说话也是一种礼仪。
一般情况下面谈时,应有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或委婉地回答:“对不起,我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系,我能不能暂时先不回答这个问题呢?”千万不要很生硬地拒绝。毕竟对方是主考官,触犯了他就有可能失去这份工作,即使被录取了,在日后的工作中也会有所不便。此时此刻不能意气用事,或表现的不礼貌、不冷静。拒绝是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。
(六)恰当运用形体语言
无声语言是通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息的,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼和独有魅力的一面,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的肢体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达即可。
面试时目光始终聚焦在考官身上,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,用两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,其应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。
(七)注意细枝末节
一些在平时可以有的动作和行为出现在面谈过程中,会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。注意站正坐直,不要弯腰低头;双手放在适当的位置,并要安稳,不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、册关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作;禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等;自己随身带着公文包或皮包,也不要挂在椅子背上,可把它放进自己坐的椅子旁边或背后。
如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺其自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,便是现代人的潇洒风度。当今大学生都应该有自己的形象风格,展现自我风采的一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。
第三篇:求职面试的基本礼仪
求职面试的基本礼仪
提前到达提前5--10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
镇定自如进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时,切勿急于落座。主试人请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗?”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
从容对答对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,内容要简练、完整,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方听不懂。一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求主试人重复一遍;当不能回答某一问题时,应如实告诉主试人,含糊其辞和胡编乱造会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
举止大方在整个面试过程中,要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主试人有两位以上时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信。激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应,如果你“一触即发”,乱了方寸,面试的效果显然不会理想。
第四篇:求职面试中的基本礼仪
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求职面试中的基本礼仪
1、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
2、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact,这样会显得你自信很多。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
6、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
7、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
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第五篇:求职面试技巧及基本礼仪
求职面试技巧及基本礼仪
应聘到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答得好,会给人留下良好的第一印象。
回答这类问题,要掌握几点原则:
1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
2:实事求是,不可吹得天花乱坠。
3:突出长处,但也不隐瞒短处。
4:所突出的长处要与申请的职位有关。
5:善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。
6:说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。
为了表达更流畅,面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。
一分钟的介绍以基本情况为主,包括姓名、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;三分钟的介绍除了基本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;五分钟介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,举例说明自己的优点等。
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。