第一篇:微信消息,逼运营商上梁山
微信模板消息,逼运营商上梁山
来源:百度百家
某接近微信内部人士透露,“微信模板消息”即将推出,现已启动内测。这恐怕是在微信5.2版发布前最重磅的微信动态了,这将严重影响运营商的企业短信市场——运营商短信业务的最后一块自留地。
微信“模板消息”对 “企业短、彩信”的替换
申请内测后,将在公众账号管理后台的“功能”列表出现与“群发功能”和“高级功能”并列的“模板消息”菜单。公众账号可在此进行消息模板的配置,提交微信官方审批通过后,便可进行消息的群发。内测期间,模板消息免费。
模板消息并不是什么新事物,此前几大运营商已陆续推出,又陆续关闭。通过模板短信,企业可以提交文字内容和参数,文字内容是静态的,参数则可以通过API接口动态设置。这些模板可以是短信验证码、消费通知信息、生日关怀信息、天气预报预警消息。通过审批流程,避免垃圾短信。
我们平时收到的106开头的短号码短信,都可以通过 “模板短信”实现,只不过运营商将其以不同形式进行销售。
有的是直接向政企大客户提供超级接口,例如金融、气象、应急办;有的是通过硬件例如MAS服务器将群发权限和设备打包;还有的是通过软件例如“企信通”、“校讯通”、“XX通”进行销售;通过互联网接口方式的销售反而是近年来运营商转型中的尝试,这是最便捷、最具扩展性的方式,目前已宣告失败。不久前,因为“垃圾短信”问题,工信部一纸禁令,大量的短信端口被清理。中国电信天翼平台的模板短信一夜之间被关闭,成为炮灰。现在“微信模板消息”出现,可以补位,但又远不止于此。
从微信“模板消息”当前设计看,公众账号可发消息给关注者。这限制了它的使用场景。未来微信消息发送权限扩大到所有微信ID,也不是没有可能的。微信公众账号的明星号之一是“广州公安”,未来某天,XX应急办某天通过图文并茂的形式向市民推送应急防灾知识,市民还可与之互动,一定会成为现实。
微信“模板消息”是否会面临“垃圾信息”问题?
去年底,工信部向《经济参考报》提供的数据显示,“2012年1至9月我国移动短信息业务量约6970.4亿条,据有关部门估算,垃圾短信约占全部短信量20%左右”。表面上看,是这20%的屡禁不止,越清越多的垃圾短信问题,制约了运营商在模板短信、企业短信方面的发展。实际上,却可以归结为技术短板。
垃圾短信问题严重的除了短信之外,还有iOS系统的iMessage。一个是传统通信,一个是互联网应用,它们相同之处在于:C2C(个人对个人)的短信发送是没有审核机制,没有关卡。这导致的结果是,不论移动还是苹果,对C2C这类垃圾消息都无法根治。
在B2C的群发上,运营商短信业务发展十多年,在技术、工具、管理支持上都颇为成熟。例如封杀违规端口,人工设置群发白名单、黑名单、红名单,严格审批群发端口的企业。在运营商内部甚至还有专门治理垃圾短信的专家人才。某些短信端口群发垃圾短信的行为屡见报端,则是管理纰漏抑或更多错综复杂的原因。
微信的特征使之在垃圾短信问题上,隐患大幅降低。
在个人对个人的群发上,由于微信通讯是基于好友关系,发送消息前必须要加好友,这是一个无法逾越的关卡。
B2C的微信群发,公众号推送方式杜绝了垃圾短信存在的空间。微信从订阅号服务号分类、推送次数限制、提醒方式分级,以及微信公众号严苛的审核流程,都是在严防干扰信息。而且,公众账号本质上依然是联系人,如果真的骚扰了,用户可以取消关注,断绝联系。
微信“模板消息”并不等于“模板短信”
微信互联网应用的推送机制使之在成本、速度、性能上都有不少优势,唯一差距在于“到达率”,毕竟还有超过7亿的国内手机用户还没有用上微信,这只是时间问题。
微信群发消息的优势依然在于它是“基于通信的平台”,而不是短信这样的单纯通讯工具。它的推送可以是短信,可以是彩信,可以是多媒体;在它推送之后会有更丰富的双向互动,基于微信的O2O、移动电商、游戏娱乐等应用场景都可以与信息通知实现很好的结合。
当然,还有免费或者低成本。
运营商此前以短信、彩信为基础,发展了大量的“应用”,例如校讯通、农信通、围绕短信的金融、物流行业解决方案。这为其带来了不菲收入。2010年,仅中国移动校讯通一项,收入规模就约为30亿元。
这些产品、服务和解决方案大都可以复制到微信上。微信不做,腾讯其他部门、具备开发实力的企业自身或者第三方会抢着做。2013年微信在金融、民航、政务等领域已经有所积累,2014年看样子要重点围绕电商和O2O。
运营商短信收入或将被波及
对于个人短信,微信此前起到一定替换作用。2012年短信总量9000亿,下滑9%,今年或许下滑更加严重。2011年推出的微信,2012年低用户数2亿。现在6亿,由于鸽笼效应,微信用户数越逼近12亿,短信被影响将越严重。
短信依然有它适合的场景,例如身份绑定和企业短信。此前,企业短信市场并未被影响。以招商银行为例,在用户消费之后,招行会同时发送短信和微信提醒,尽管有时微信先到达,但招行依然不敢放弃短信提醒。
问题在于,短信是收费的。银行收取用户高额短信费用一直被外界诟病。不论以什么形式收取,羊毛出在羊身上,最终都是用户在付费。如果有一天,企业等组织可以直接发送微信提醒,谁还会去选择昂贵的短信呢?当然,不排除日后微信会对“模板短信”收费,成本应该会大幅降低。
2012年全国短信发送9000亿条 来看,以平均0.05元/条成本计算,这块蛋糕约为450亿。如果短信量下滑9%,则减少40.5亿。如果今年下滑20%甚至更多呢?明年因为“企业短信”的替换效应,这个下滑比例会是多大?如果垃圾短信比例真占到“20%”,这部分没了,又将下滑多少?
无法回避的事实是,运营商被影响的绝不只是短信收入本身,而是与短信相关的业务和收入,例如数十亿元年收入的的家校互动市场(以校讯通为代表),再比如政企市场。运营商的生意,要么是围绕“语音”,要么是“短信”,要么是“流量”。目前,微信威胁最大的,还是短信。下一步,则是收入根基“语音”。
微信,正在将运营商逼上“流量”的梁山。
第二篇:企业微信消息会话如何使用
企业微信如何使用群聊?
发起群聊:
1、手机移动端点击点击右上角【+】->【发起群聊】可通过最近联系人或企业通讯录勾选参与的成员。
2、客户端添加,点击【+】->【发起群聊】勾选需要添加的企业通讯录成员。
温馨提示:
1、单个群聊成员最多2000人,目前群数量没有上限。
2、目前暂不支持手机端上传文件功能,可通过客户端发送文件,收藏至手机企业微信里。
3、若会话记录在会话框上移除,可以在会话框上方搜索该会话并选中会话后,会话会重新出现在会话列表上,并保留了所有的聊天记录。
限制成员发起群聊:
管理员可在电脑端登录企业微信,在网页登录企业微信的管理后台,在我的企业->聊天管理->设置群人数上限,最低可设置5人,设置后,发起的群聊人数不能超过5个。或在我的企业->通讯录管理->设置查看权限,成员看不到通讯录的权限,就无法选择其他成员发起群聊。
我可以创建部门群聊吗?
当某个部门人数大于等于3个人,该部门中某一员工登录了企业微信,系统就会创建一个部门群。
开启方法:点击【我的企业】->【设置】->【自动创建部门群】点击开启即可。
注:
若没有部门群,可能有以下3种情况:
1、管理员开通部门群,旧部门不会创建;
2、成员在部门群创建后才加入公司,不会自动进入部门群;
3、部门群随着聊天记录过期而过期,用户找不回部门群。
企业微信录制语音时提示:检测到录音失败,需要开启权限怎么办?
企业微信需要在手机系统获得语音操作授权才可以录制语音。
ios设置方法:【设置】->【隐私】->【麦克风】->选择企业微信设置麦克风权限。
android设置方法:【设置】->【其他应用管理】->【企业微信】->【权限管理】->【录音】->【允许】。如何解决iOS手机收不到消息提醒?
1、请检查【企业微信】->【设置】->【新消息通知】,消息提醒设置是否打开,是否启动有仅启动重要联系人提醒。
注:电脑登录时,如果需要手机收到提醒的,请先设置成“手机始终接收通知”。
2、iOS系统设置,【设置】->【通知】->【企业微信】,开启允许通知。
企业微信如何发送标注图片?
1、请登录手机端企业微信打开聊天会话框点击->“+”->选择需要编辑发送的“图片”。
温馨提示:点击图片才可看到标注,请勿勾选图片。
2、点击“标注”,可自行选择工具对该图片进标注。
3、选择工具可对该图片进行箭头/文字/马赛克等标注,可选择颜色放大缩小,完成之后点击发送即可。
企业微信在电话会议中支持会议记录吗?
暂不支持直接会议记录,可以发起群聊的方式记录会议要素。
1、点击右上角群聊按钮后通话页面将自动最小化,建立包括通话中所有企业内成员的普通群会话。
2、点击通话页面左上角按钮可将通话页面最小化,一边通话一边处理企业微信消息。
企业微信如何使用消息提醒?
设置了提醒可以提醒自己稍后处理某条消息,或者对某个群设置活动提醒。设置方法:
1、输入框右侧“+”号->“提醒”-> 设置提醒时间点->输入提醒内容->发送。
2、长按已发送的消息->“提醒”-> 设置提醒时间点。
3、已发出的提醒支持删除或修改时间
温馨提示:
a、“稍后”是默认稍后1小时提醒,“明天上午”是默认明天早上9:00提醒,“明天下午”是默认明天14:00提醒,“选择时间”是可以选精确的时间点提醒。
b、稍后/明天上午/明天下午的默认时间点都可以在“我”->“功能”->“提醒”里更改或查看。
c、提醒时间最短间隔15分钟,支持修改已经推送出去的内容提醒时间。
企业微信如何使用回执消息?
发送回执消息,可以知道会话成员是否阅读该消息。并可以对未读成员一键建群,提高沟通效率。发送回执消息:
1、点击会话输入框右侧的“+”号,选择回执消息按钮。
2、输入框中出现【回执消息】,输入想要发送的消息,回执消息支持文字和表情。
企业微信云消息保存时间是多久?
目前云端消息保存最长可设置180天。
企业微信已发送消息支持撤回吗?
支持撤回5分钟内发送的消息;
支持撤回语音、文字、图片、视频、名片、位置、分享的链接消息;
消息撤回后,双方都可以在会话框看到提示;
消息撤回方法:长按已发送的消息->撤回,可将已发送的消息撤回。
企业微信如何使用收藏功能?
支持收藏的内容:
目前支持收藏文字、语音、图片、视频、地理位置。
转发收藏的内容:
请点击“我”->“收藏”->选择需要分享或转发的内容,点击右上角“...”三个点->转发给其他成员。
搜索收藏的内容:
请点击“我”->“收藏”->在页面上的搜索框中根据输入关键字搜索。
删除收藏内容:
若需要删除某条收藏,请点击“我”->“收藏”在需要删除的某条收藏内容上,向左滑动屏幕或长按收藏的消息,会显示“删除”按钮,点击删除即可。
企业微信群聊天记录可以保存多久?
群聊本地记录无过期时间系统将一直保存,若在管理端设置云端记录时效,云端同步的信息内容将在有效期过期(180天)后自动清空。
温馨提示:聊天记录只支持本帐号查看。
第三篇:如何用微信收发QQ消息
如何用微信收发QQ消息
方法/步骤
1.想要实现微信接收QQ离线消息,首先要做的就是将QQ号码与你本人的微信绑定,如何绑定呢? 打开微信,进入“我”页面,点击打开“设置”,如图所示
2.然后在设置中点击打开“账号与安全”,如图所示
3.进入账号安全页面中,接着点击打开“更多安全设置”,如图所示
4.在更多安全设置中点击“QQ号”,即可进入绑定个人QQ,如图所示
5.绑定完成QQ号之后,再打开手机QQ点击左上角“头像”,再点击左下角“设置”,再设置页面点击“手机号码”,然后打开“设备锁”,如图所示 头像→设置→手机号码→设备锁!
6.然后在设备锁页面,点击开启“允许微信收发QQ离线消息”,开启后下面会显示你本人微信昵称,如图所示
END
第四篇:微信公众平台开发消息回复总结
一.微信公共平台开发总结
(1):http://mp.weixin.qq.com/wiki/home/index.html 文档(2):微信扫一扫获取扫描数据,只能在6.1版本才能使用,官方有说明(3): 微信接口调用: wx.config({ debug: false, // 调试模式开关
appId: 'wx123643f30ec22e86', // 公众号的唯一标识 timestamp: '${jsApi.timestamp}', // 生成签名的时间戳 nonceStr: '${jsApi.nonceStr}', // 生成签名的随机串 signature: '${jsApi.signature}',// 签名 jsApiList: ['scanQRCode'] // JS接口列表 });
签名算法来源: 1)后台要开一个服务每隔7200秒向微信获取token和ticket , 2)获取顺序是先用appid和appsecret来获取token, 3)然后再用token来获取ticket,然后再用SHA-1生成签名即 wx.config中的signature
(4)微信扫一扫弹出直接弹出扫描结果问题解决
在 调用wx.scanQRCode后的回调函数中执行页面页面跳转,wx.scanQRCode({ needResult: 0, // 默认为0,扫描结果由微信处理,1则直接返回扫描结果,scanType: [“qrCode”,“barCode”], // 可以指定扫二维码还是一维码,默认二者都有 success: function(res){ var result = res.resultStr;// 当needResult 为 1 时,扫码返回的结果 window.location.href=“/getlist/page?action=-1”;} });上面的代码在用扫一扫有时候会出现,直接弹出扫码结果,而不是执行跳转页面,暂时没有发现号的方法,只能不去跳转,修改当前html ,来模拟跳转
(5)在做公众号增加菜单时,需要注意几点:(1)看文档:http://mp.weixin.qq.com/wiki/home/index.html 中的用户管理
(2)配置自定义菜单的url,其中redirect_uri部分(即自己的url)需要进行url编码,网上有工具
(3)公共号设置-功能设置,配置自己域名
(4)开发者中心-接口权限表-网页账号-写入自己的域名
(5):如果想让微信用户点击菜单后想能直接跳到有调用微信接口的页面(如:扫一扫),必须先跳到中间页面,然后由中间页面跳到 含有接口的页面(因为在获取签名时,由菜单生成的url很复杂,很乱,不纯,会影响签名生成,导致接口访问失败)
第五篇:全网通倒逼运营商补贴模式变革
全网通倒逼运营商补贴模式变革
苹果iPhone 6 Plus、华为Mate
7、酷派大神F2等多款全网通产品热销,全网通手机越来越成为主流发展趋势,意味着终端网络制式的差异将不再明显,这也将新的挑战摆在了电信运营商面前,而运营商准备好了吗?
全网通手机成主流趋势
一般来说,全网通手机是指一款手机能够同时支持三大运营商的2G/3G/4G网络,其最显著的特征就是支持多频段,也就是说用户不需要更换手机即可更换电信运营商。
随着智能手机市场的竞争不断加剧,全网通也成为终端厂商实现产品差异化的重要手段,这一词语也频繁使用在厂商为新产品营销造势活动中。去年9月,苹果开放版本的iPhone 6/6 Plus面市,带动了全网通终端的热潮。
随后,一系列打着全网通旗号的新产品亮相,如华为旗舰产品Mate
7、中兴nubia Z7、酷派铂顿手机……尤其值得一提的是,在厂商不断发力下,全网通4G手机的价格门槛已降至千元以内,如全网通手机酷派大神F2的市场售价仅899元。
除了终端厂商,运营商自身也在不同程度地推动多模多频手机的发展。前不久,三大运营商相继举行了自己的全球产业链大会,中国移动表示将支持多模多频推动TDD技术普及,并提出了到今年底累计发展2.5亿4G用户、终端销售达2亿部的目标。无独有偶,中国电信则宣布实行“卓越100”计划,将斥160亿元巨资打造100款精品4G手机,拉动2015年全年销售手机突破1亿部。
而在此之前,中国联通则发布了“双4G”新计划,计划2015年销售1亿部4G终端,并将对4G终端提供50亿元专项补贴。
需要指出的是,在3G时代,三大运营商处于“各自为政”状态:中国移动TD-SCDMA、中国联通WCDMA、中国电信CDMA 2000,再加上芯片制造成本较高,因此消费者在市场上接触的终端大多也只能支持一种3G网络制式。然而,这种单一模式终端的局面在LTE 4G时代将迎来改变,三大运营商均获得了TD-LTE牌照,而FDD LTE牌照向三大运营商同时发放的可能性也很大,可以预见,未来三家运营商在网络制式上的发展是趋同的,全网通手机将成为发展趋势。
三大电信运营商态度不一
全网通手机渐成主流,对广大用户来说,显然将降低使用门槛,尤其在三大运营商之间转网将会相对简单便捷,出国旅游时也可以一部手机走天下。
尽管对用户而言是个利好消息,但全网通手机涌现,对运营商来说却是个新的挑战。
“全网通终端的发展,将进一步削弱运营商对终端的掌控力度,运营商所拥有的终端制式上的优势也将不复存在。”赛立信通信研究部研究员曹先震如是说。
由于三大运营商在4G网络建设方面并不同步,因此对全网通手机也有着不同的态度。其中,中国电信最为积极,个中原因不难理解。受制于网络制式的演进技术,中国电信采用的3G网络为CDMA 2000,步入4G时代,中国电信只能向FDD LTE演进,按照监管部门要求,中国电信将采用FDD LTE与TDD LTE混合组网的模式,技术难度相对中国移动、中国联通更大。尤其是FDD LTE牌照迟迟不落地,尽管中国电信已获批在56个城市开展FDD试验网,但很难放开拳脚,从过去TD-LTE商用一年里中国电信用户数不断流失、3G用户增长放缓可见一斑。在这种情况下,中国电信寄望于全网通终端,并在其营销中高举全网通大旗,以期借此带动用户规模的增长。
与中国电信一样,中国联通也面临着FDD靴子难落地的尴尬,甚至也在一定程度上受到了中国移动4G发展的冲击,因此对全网通终端也较为积极。中国联通和中国电信大力销售开放版的iPhone 6/6 Plus,以此维系高端用户,不过中国联通在其营销中并未采用“全网通”一词,而是“双4G”,强调其采用FDD与TDD混合组网,尤其是FDD为国际最为主流的4G网络制式。
相比之下,中国移动抢跑4G一年多,4G信号覆盖和网速不断拓展和优化,越来越拉开对联通和电信的优势,因此对全网通的态度则显得最为冷淡,在其广告宣传中几乎很少用到“全网通”字眼,甚至在部分4G终端甚至还通过硬件或软件进行网络模式屏蔽,使用户无法使用联通和电信的网络。
专家指出,屏蔽网络模式这种“霸道”的方法终究不是长久之计,全网通终端的发展将给运营商带来更大的市场压力,运营商必须从资费标准、补贴方式、服务等其他方面寻求解决方案。
经营补贴方式变革成关键
相比传统的单一模式终端,全网通手机能够满足消费者的普遍需求,拥有更大的市场吸引力。在这种大趋势下,终端产品未来将不再是运营商之间竞争的核心差异化竞争力所在,未来运营商的比拼将转移或集中在网络信号、速率、资费、内容服务等方面。
曹先震指出,运营商要应对全网通带来的挑战,就要转变以往“通过高额终端补贴拉动用户增长的模式,将运营重心向套餐合约、新型补贴模式、内容、服务体验等转移”,逐步培养用户的满意度和忠诚度。
就终端补贴来看,一直以来,运营商向手机厂商集采定制自家网络制式的终端,并不惜斥巨资给予各级渠道商以高额补贴,以此提高各级渠道销售的积极性和热情,由此拉动用户规模的增长。就在前不久,国资委要求三大运营商大幅降低营销支出,根据测算,三大运营商三年里将至少减少营销费用400多亿元,这被业界解读为终端补贴额将减少。随着全网通手机日益盛行,运营商对终端的掌控力在削弱,单纯给予终端补贴和话费补贴将难以奏效,更重要的是在内容服务上下一番功夫,改变思路。
全网通手机时代下,合约套餐将成为运营商重要品牌认知符号,换句话说,用户选择网络服务的第一直接要素便是谁能提供更具吸引力的套餐资费方案。事实上,在电信行业变革浪潮以及虚拟运营商的搅局下,三大运营商都在向流量经营转型,在原有的电信资费方案基础上进行创新,增加“流量不清零”、“一卡双号”、零月租等新业务,同时与互联网企业、App服务提供商等合作,尝试应用定向流量包等业务模式。在全网通渐居主流趋势下,对运营商业务模式创新的考验将更加严峻,如何进行运营与服务的创新将成为三大运营商抢夺市场优势地位的最关键因素。