六国化工:以科技创新增添发展后劲(5篇模版)

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第一篇:六国化工:以科技创新增添发展后劲

做强传统化工推进产业升级

六国化工:以科技创新增添发展后劲

安徽六国化工股份有限公司走过二十余年发展历程,现已拥有8家参控股子公司,是一家集磷矿采选、高浓度磷复肥、精细磷化工、合成氨和甲醇等生产、销售于一体的大型磷化工企业。近年来,该公司围绕“十二五”产业政策,持续加大科技创新力度,以改造传统产业,适时进军高科技、高附加值行业。

该公司研究发展部部长沈浩向记者介绍,“十二五”期间,公司将一方面围绕高浓度磷复肥生产主业,持续做好循环经济、节能减排,研制开发化肥新产品,稳扎稳打做强传统化工;另一方面,着眼于“完善产业链,增强差异性,提高附加值”,积极进军精细磷化工、煤化工、氟化工,不断改善产品结构,坚定不移推进产业升级。

2011年是“十二五”开局之年。该公司全年累计投资3000万元,在生产系统实施62项技改技措,以化解当前生产面临的磷矿品质低、外部环境影响多、装置瓶颈制约等问题。公司“湿法磷酸、磷石膏堆场淋溶水回收利用方法”获国家发明专利,“一种测量颗粒圆润度的装置”等3项技术获得国家实用新型专利。公司与科研院所、高校等联合开展的精细磷化工、氟化工、煤化工研究工作按计划推进。

抓好科技创新和管理,为企业发展提供技术支撑,是该公司2012年主要工作之一。2012年,该公司将继续围绕现有生产装置做好技改技措,确保装置“安、稳、长、满、优”运行。按计划推进磷矿脱镁技术研究进程,做好缓控失肥技术研究、行业标准制定工作。依托博士后科研工作站、借助外脑,开展煤化工、氟化工、精细磷化工等相关技术研究。打造省级磷化工工程技术研究中心平台,吸引更多的科技人才服务公司发展。

该公司还将在人才队伍建设、管理考核等方面,为科技创新提供人力、资金、管理支持。

陈沐安徽六国化工股份有限公司党委政工部244021

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第二篇:化工科技创新:如何掌握主动权?

进入21世纪,新的科技革命给化工行业既带来了机遇,也带来了挑战。国际竞争从根本上说是科技的竞争,是自主创新能力的竞争。我国化工行业面临着发达国家在经济、科技上占优势的压力。如何掌握发展的主动权,加快化工行业的科技进步,通过技术创新提高全行业的国际竞争力?就此话题,本报记者近日采访了中国石油和化学工业协会副会长孟全生。

贯彻国家规划纲要精神是主线 记者:协会决定召开石油和化工科技奖励授奖与第三届科技成果推介会。这个会议的背景是什么?有着怎样的意义?

孟全生:这次会议的主旨为,落实国家中长期科技发展规划纲要、推进行业科技创新、提升企业自主创新能力。自去年10月“全国化工科技大会”以来,广大科技人员认真贯彻大会精神,努力拼搏,不断创新,经过一年多科技攻关和产业化实施,突破了一批关键技术,取得了一大批科技成果,一批科技攻关项目已列入“十一五”国家科技支撑计划和863计划,即将启动攻关工作,为支撑产业发展积极进行技术储备。

我国化工科技虽然有了长足的进步,但是与发达国家相比,在许多方面处于劣势,还存在不少亟待解决的矛盾和问题,竞争能力依然薄弱。对这些问题必须深入研究分析,在进一步深化改革和加快发展中逐步加以解决。及时召开这样一个会议,对认真落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要》,努力提高化工行业科技水平,推进化工行业技术创新工作;对提升化工企业自主创新能力和市场竞争力,促进化学工业全面、协调、可持续发展,对推动全行业的科技创新活动,有较深远的意义。

记者:当前行业科技工作的主要任务是什么?在这次会上即将正式对外发布的《化工科技规划纲要》的要点是什么?

孟全生:当前,行业科技工作的主要任务是,以科技发展指导方针为行动指南,切实做好《“十一五”化学工业科技发展规划纲要》的实施工作。我们要力争到2010年,科技贡献率达到60%,科技投入占销售收入的比重达到1.5%,重点骨干企业达到5%,高新技术企业达到8%;通过自主创新及消化吸收引进技术,突破30项制约行业发展的重大关键、共性技术,自行研制5~8套大型成套化工装备,使行业的自主创新能力和国际竞争力有明显提高,整体技术水平接近本世纪初国际先进水平;为国民经济发展提供一批高性能、高附加值的新产品,精细化工产值率达到45%左右;培育一支专业技术水平较高的行业科技队伍,整合科技资源和优化科技配置,加强技术创新服务体系建设,进一步完善行业技术创新体系,基本形成以企业为主体,产学研有机结合的技术创新格局。推进行业技术创新是重点 记者:全行业推进技术创新工作虽然千头万绪,但总有一个重点。请你介绍一下它的重点是什么?

孟全生:全行业科技创新的的重点要围绕这样几个中心工作来进行。

——加强战略研究,引领行业技术创新与发展。“十一五”时期,全行业面临的资源紧张、能源紧张和环境压力三大制约因素将进一步突出,在技术创新、实现清洁生产、节约资源能源、开展循环经济等方面必须要有新的突破。我们要加强行业科技发展的战略研究,对煤化工、精细化工、生物化工、化工新材料、农用化学品等热点和重点领域,要加强关键、共性技术以及重点产品、技术发展趋势研究,提出明确意见,引导行业技术创新与发展。

——组织行业关键共性技术开发与推广。“十一五”期间,要对关系今后一个时期我国化学工业发展的新催化技术、新分离技术、生物化工技术、自动控制与信息技术、纳米技术、新型环保与节能技术等6大关键共性技术组织重点攻关,努力推进产品结构和产业结构的调整。要按照“高效、低耗、节能、环保、智能化、大型化或微型化、成套化”的要求,研制开发一批先进的化工装备,提高我国化工生产技术和工艺水平。

——加强和完善行业技术创新体系建设。协会将积极促进科技资源整合,努力建设适应新形势要求的行业技术创新体系。经过不懈努力和各方面的支持,目前基本形成了上联政府、下联企业和科研机构的科技开发及技术攻关网络,下一步还要积极组织企业和科研单位承担国家科技计划和开展行业共性技术开发;以40多家代管专业协会为科技创新体系的有机组成部分和重要支撑体系,继续依靠和支持他们在各自的专业领域开展科技工作。这个工作体系,广泛联系着全行业的科研院所、高等院校、企业技术中心和各个专业领域以及众多从事化工科技工作的专家,要在规划编制、科研攻关、成果推广、技术咨询等方面积极开展工作,优化科技资源配置并促进行业技术创新工作的发展。

——重点实施一批高新技术产业化示范项目。煤化工领域要通过技术集成和工程放大进行产业化,建成10~12套具有自主知识产权的产业化示范工程,在行业进行推广实施;生物化工领域,要以产业化为目标,利用现有技术基础,集中精力突破生物材料技术、生物合成技术、生物催化技术和生物分离技术等关键共性技术,通过技术集成和工程放大,建设一批具有自主知识产权的产业化示范工程;对于精细化学品,通过突破核心催化技术、现代反应工程技术和精细加工技术,以大宗化工产品的先进制备与精细化学品的高性能化为目标,进行产业技术开发,促进产业技术升级,提高精细化率,提升产业竞争力;化肥、农药、氯碱、纯碱等传统化工领域,要通过利用高新技术进行改造,调整产品结构,重点开发推广一批节能降耗以及环境友好型清洁生产技术,淘汰高消耗、高能耗的落后工艺和技术,建立清洁生产示范工程,以提高能源和资源利用效率,保护环境,降低单位GDP的能耗,提高产品市场竞争力和经济效益;对于传统化工材料的高性能化方面,通过规模、品种、原料结构和技术水平等方面的结构调整,在国内再形成一批规模大、效益好、市场竞争能力强的大型企业,引导企业向多产品、多规格、综合型发展,延伸产业链,拓宽产品幅度,行业整体上实现经济增长方式的转变。

——继续培育和认定行业技术创新示范企业,着力提高企业的技术创新能力。协会从2004年开始“中国化工行业技术创新示范企业”评选工作,从企业的创新能力建设、技术创新业绩及企业发展态势等方面对申报企业进行综合评审。三年来共评审出40家行业技术创新示范企业,为化学工业拥有一批高水平的具有自有知识产权的新技术和实现化学工业的现代化打开新局面作出重大贡献,将逐步摆脱在关键技术、核心技术方面受制于人、依赖于人的被动局面。

面向经济建设主战场是关键

记者:协会提出,化工行业科技工作方向要面向经济建设主战场,这个工作怎样开展? 孟全生:首先,要建设以企业为主体、科研机构为骨干、大专院校为生力军、政府为主导、行业组织为纽带的强有力的创新体系,这是提升科技创新能力,增强行业整体实力的根本途径。要建立和壮大企业研发机构,提高技术开发和科技成果吸收能力;要重视科技人才队伍建设,建立完善培养、发现和充分发挥优秀科技创新人才作用的有效机制,吸纳一批优秀的技术专

家和技术能手,抓紧对现有的技术人员队伍进行培训;要加大科研资金的投入,确保技术创新工作有充足的资金支持,坚持实行从销售额中提取一定比例作为技术开发费用的做法,逐步从现在的1~3%增加到5%,高新技术企业要增加到8%;要加强产学研结合,实行战略合作,组织联合攻关,围绕行业发展的目标,积极承担国家科技计划项目,开展产业共性技术和前沿技术研究,促进科技成果向实现生产力转化;要加强机制创新,通过深化改革,建立与技术创新工作相适应的管理机制和激励机制;要认真遵守知识产权保护的法律法规,积极主动地申请专利,自觉保护科技创新成果,提高企业市场竞争力。

其次,要正确处理自主开发与引进技术的消化吸收的关系。由于缺乏自主技术,我国化学工业在关键技术、共性技术、产品核心技术、高端技术方面仍依赖于人、受制于人,因而被迫处于产业的中低端。要解决我国化学工业发展面临的突出矛盾和问题,提高我国化学工业的国际竞争能力,必须有我们自己的原始创新和集成创新的核心技术。“十一五”期间,我们要把引进与开发结合起来,逐步由引进技术为主,转变为自主开发为主。积极采取有利于消化吸收再创新的引进方式,形成有利于第一套引进、第二套国产化、第三套卖技术的进程。积极推行国产化,引进消化吸收再创新,国产化的规划应与引进技术同步规划,同步实施。

第三,要加强集成创新与工程转化的工作。化学工业是一个流程工业,单元操作多,更加需要集成创新。努力实现产业核心技术或关键技术的集成创新和突破,实现有特色的系统集成,在系统集成中创新形成自有的专利技术。在系统集成中并不排除个别环节的引进或需组织科技开发试验。系统集成就是瞄准世界科技发展的最前沿,依靠国内、国外两个技术源头,博采众长,举一反三,触类旁通,把积极引进国外技术消化吸收再创新与整合现有技术密切结合起来。

第四,要进一步加强科技投入。化工科技投入不足,是长期制约行业技术进步的重要因素之一。对这一具有普遍性问题,政府给予了高度重视,可喜的是在《国家规划纲要》中已明确全社会将形成稳定的科技投入增长机制。政府直接投入部分会体现加大力度、适当超前、重点支持的方针。但应确立政府引导、社会投入的新方略。另一方面,要通过政策引导、税收优惠、财政贴息、风险投资等方式调动全社会的积极性,逐步建立多层次、多元化的投融资渠道。鼓励和支持企业的技术创新投入,企业要不断提高研究开发费用占销售收入的比例,努力成为技术创新投入的主体。

第三篇:以科技创新推动农业发展

以科技创新推动农业发展

改革开放二十多年来,由于实行联产承包责任制等一系列正确的政策,解放了农村的生产力,我国农业有了快速发展,农业综合生产能力明显提高,基本实现食物自给有余。目前,我国的农业已经呈现出由依靠政策向依靠科技、由传统农业向现代农业转变的趋势。我们必须适应生产力发展的要求,通过改革、发展,以科技创新推动农业跃上新

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当今世界,农业的国际竞争空前激烈,农业对科技的需求也空前巨大。我国要在人均零点零六七公顷的耕地上解决十三亿人口的吃穿问题,根本出路在于以科学技术武装农业,提高农业生产力水平。解决我国农业发展的深层次问题,将农业的发展从保证食物安全的单一目标转为节约能源、保护环境、提高其效益的多重目标,在保证我国农业持续发展的同时,提高参与市场竞争的能力,都需要科学技术强有力的支持。

江泽民同志高瞻远瞩地指出“要进行一次农业科技革命”,为我国农业指明了发展方向。科技创新将为我国农业的发展提供强大的动力。进行新的农业科技革命,大力发展先进生产力,促进传统农业向现代农业的转变,就一定能够走一条有中国特色的农业发展道路。

十多年来,我国在依靠科技振兴农业、振兴农村经济方面有了很大的进步,全国大部分的县(市)已开展“星火计划”,共实施了十万多个科技示范项目,有力地推动了农村生产方式的转变,促进了农业的发展。

“十五”计划明确提出要大力推进科教兴农,加强生物技术、信息技术等高新技术的研究与开发应用,推广优良品种和先进适用技术,积极扶持农业科技产业的发展。在此期间,我国农业科技工作将围绕调整农业和农村经济结构、提高农业效益、改善生态环境和提高国际竞争力,重点组织实施作物良种物质行动、促进种植业结构调整等“十大科技行动”;从农业的基础研究、农业高新技术、农业资源环境、农业基础生物学与生物高技术,到农业新材料、农业信息技术到区域农业综合开发,组织科技队伍着重解决上百项重大关键技术;建成一批具有国际先进水平的农业科技基地,国家级农业重点实验室、农业工程技术研究中心、农业科技园区和区域性农业研究开发中心;并培育一批农业科技企业,造就一支懂科技、善管理的科技型企业家队伍,建立队伍多元化、形式多样化的农业技术推广体系,积极开展农业标准化工作,培育农业技术市场,建立优质高效的农产品示范基地。

以科技创新推进农业发展,一方面需要以现代信息技术、科学技术装备、改好范文版权所有造传统农业,并造就出一代能运用科学技术经营和管理农业的新农民;另一方面,深化农村体制改革,加快建立科技创新体系。通过创新机构、创新基地、创新机制、创新资源和创新环境的建设,建立起新型的科技管理体制和运行机制,建立一支宏大的、高效精干的、富于创新精神的农业科技队伍,使之更好地担负起科技支撑的重任,把农业发展不断推向新高度。

实现传统农业向现代农业的转变,需要一个长期的过程。以科技创新支持农业的发展,更需要做大量、长期、艰苦、细致的工作。我们必须以“三个代表”的重要思想为指导,在实际工作中,既坚持解放思想、实事求是、勇于创新的原则,又做到因地制宜、量力而行,加强领导,善于引导,通过典型示范和科学普及的方式,引导农民自愿地学科技、用科技。防止一哄而起、一窝蜂、一刀切,强迫农民用“科技”;杜绝一些人好大喜功,假科技之名,搞“面子工程”;更要防止某些人借科技以营私,败坏科技的名声。这样经过长期不懈的努力,我国的农业一定能够完成这个伟大的历史性的转变。

第四篇:创新发展 拓展后劲-邮政工作汇报

各位领导、各位代表:你们好。根据会议安排,我就去年彭泽邮政工作作一汇报。2004年在省、市局的正确领导下,我县邮政部门深入贯彻省市局第六次邮政工作会议精神,紧紧围绕“二次腾飞”的发展战略,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,积极强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,继续保持了快速发展的良好势头,全年共完成业务收入1330.99万元,完成计划的104.8%,同比增长34.2%;上交收支差、管理费及折旧费共计730.22万元,占计划的106.51%。其中:储蓄收入1042.13万元;函件收入34.11万元;特快收入50.10万元;物流收入100.07万元。

一、创新邮储发展空间。2004年储蓄余额净增7283万元,净增额度占全县总净增额的60%,完成市局下达计划任务的104%,邮储余额总量达到4.05亿元,市场占有率达36%,邮储规模超全县总储蓄量1/3。农村网点中最高余额达到3561万元,为全市农村最高余额,消灭了600万元以下的低产网点,储蓄活期所占比例较年初增加5%,达到32%,18个网点中有16个网点活期比例超50%。

1、任务分解落实到位我局积极抓住节日的发展旺季,及时传达和部署了业务发展的方向,分解考核计划,并成立公关小组,负责全县大客户的营销工作。在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动,利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中,推介银联卡业务。各网点负责人放弃休假,主动奋战在一线,做好节日市场的业务开发。进一步强化邮储网点服务功能,主动延长工作时间,为用户提供便捷的上门服务、流动服务,现场服务。每旬对18个网点的邮储业务发展情况进行一次通报,从中总结优势,寻找差距。并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电,用榜样的力量推动业务的快速发展。

2、积极转换业务结构在季度邮储竞赛活动中,我们积极应对市场变化,调整业务发展结构,极大的淡化了重定期轻活期的经营观念,最大限度压缩邮储业务成本支出。我们对各网点的净增考核进行细化,加大对活期比例递增计划的考核,来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。对各网点采取了活期递增按月考核机制,凡超过上月活期平均余额计划的,给予重奖,反之,低于上月活期平均余额计划的,给予重罚,所扣罚款用于奖励超产网点。经营机制的转换,极大的调动了全局职工的积极性,18个网点有16个网点活期比例达到50%以上,有14个网点邮储余额突破千万元大关。

3、拓宽经营发展空间年初,我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代字号”业务,列为企业增效创收的又一大支柱进行培育,用较低的支出成本获取更大的效益。我们积极加大邮储结构的调整,不断激活中间业务的发展平台,努力拓展电费预存代扣业务的普及,逐步完善灵活的营销机制,全面提升市场份额。2003年在定山所率先开办电费预存代扣业务的基础上,去年又相继在杨梓支局、黄花所、浩山所全面铺开电费预存代扣业务,逐渐取代供电的电费收缴功能,全局电费预存代扣总户数达到20000户,每月代收电费140万元,月沉淀资金210万元。2004年我局通过积极有效营销,挖掘了全县民政低保户、五保户养老金10000户,代发金额400万元,发展代发养老金业务,共承揽到32个单位代发工资代发总户数达到12000户,月代发金额300万元,月沉淀资金达到852万元。

3、多元经营不断创新我局积极改变全员单一的营销模式,开展柜台营销模式,消除各种经营弊端,用理性的思维方法看待市场的需求,强化素质革命,用优质服务赢得市场的垂青。利用社会闲散资金,扩大活期比例的提升,把电费、党费、入帐汇款、报名费、培训费等款项进行重点公关,利用大中学校开学及参军入伍之机,免费发放一元钱邮政绿卡,以带动活期余额的攀升。并开展不同形式的走访活动,向在外务工人员、外商、外企推广邮政绿卡,用邮政银联卡与专业银行卡做优势比较,把投资办厂的资金走向沉淀在邮储帐户上,更大限度地实现资源利用的多元化,支出与产出的效益化。

二、拓宽报刊发行主渠道。2005年我局应对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道的不利因素,积极转换发行思路,制定了切实可行的营销机制、发展举措和激励措施,加快速度拓宽私费订阅市场。截止2004年12月31日,实现一次性流转额162万元,同比增长16%,占收订计划的104%。其中,《半月谈》完成1060份,占计划比例的112%;《了望》完成83份,占计划的166%;《江南都市报》完成634份,占计划的115%;《参考消息》完成387份,占计划的117%;《信息日报》完成442份,占计划的110%;《中国剪报》完成431份,占计划的123%;《致富快报》完成400份,占计划的114%;《江西法制报》完成100份,占计划的166%;《江西内参》完成20份,占计划的125%。党报党刊和包销及畅销报刊提前45天完成征订计划,成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊计划的县局。

1、锁定目标营造氛围早在去年七月底,我局就着手2005年的报刊发行的动员和部署工作,先后五次召开报刊发行会议,研究制订报刊发行工作的具体措施,立足于包销和畅销报刊的发行工作重点,确定了以教辅类报刊、健康类报刊、休闲娱乐类报刊、农业致富类报刊、行业报刊为营销重点。及时组建了专业营销队伍,建立报刊发行汇报制度,按区域划分了四个片区,由局领导带队营销,全县18个邮政网点及时深入到企事业单位、中小学、社区、门店及农村的用户群当中,富有成效的开展报刊活动月活动,现场为用户订阅报刊提供咨询,推荐适用报刊。

第五篇:创新发展 拓展后劲-邮政工作汇报(xiexiebang推荐)

创新发展 拓展后劲-邮政工作汇报

各位领导、各位代表:

你们好。根据会议安排,我就去年彭泽邮政工作作一汇报。

XX年在省、市局的正确领导下,我县邮政部门深入贯彻省市局第六次邮政工作会议精神,紧紧围绕“二次腾飞”的发展战略,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,积极强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,继续保持了快速发展的良好势头,全年共完成业务收入1330.99万元,完成计划的104.8%,同比增长34.2%;上交收支差、管理费及折旧费共计730.22万元,占计划的106.51%。其中:储蓄收入1042.13万元;函件收入34.11万元;特快收入50.10万元;物流收入100.07万元。

一、创新邮储发展空间。

XX年储蓄余额净增7283万元,净增额度占全县总净增额的60%,完成市局下达计划任务的104%,邮储余额总量达到4.05亿元,市场占有率达36%,邮储规模超全县总储蓄量1/3。农村网点中最高余额达到3561万元,为全市农村最高余额,消灭了600万元以下的低产网点,储蓄活期所占比例较年初增加5%,达到32%,18个网点中有16个网点活 期比例超50%。

1、任务分解落实到位

我局积极抓住节日的发展旺季,及时传达和部署了业务发展的方向,分解考核计划,并成立公关小组,负责全县大客户的营销工作。在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动,利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中,推介银联卡业务。各网点负责人放弃休假,主动奋战在一线,做好节日市场的业务开发。进一步强化邮储网点服务功能,主动延长工作时间,为用户提供便捷的上门服务、流动服务,现场服务。每旬对18个网点的邮储业务发展情况进行一次通报,从中总结优势,寻找差距。并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电,用榜样的力量推动业务的快速发展。

2、积极转换业务结构

在季度邮储竞赛活动中,我们积极应对市场变化,调整业务发展结构,极大的淡化了重定期轻活期的经营观念,最大限度压缩邮储业务成本支出。我们对各网点的净增考核进行细化,加大对活期比例递增计划的考核,来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。对各网点采取了活期递增按月考核机制,凡超过上月活期平均余额计划的,给予重奖,反之,低于上月活期平均余额计划的,给予重罚,所扣罚款用于奖励超产网点。经营机制的转换,极大的调动了全局职工的积 极性,18个网点有16个网点活期比例达到50%以上,有14个网点邮储余额突破千万元大关。

3、拓宽经营发展空间

年初,我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代字号”业务,列为企业增效创收的又一大支柱进行培育,用较低的支出成本获取更大的效益。我们积极加大邮储结构的调整,不断激活中间业务的发展平台,努力拓展电费预存代扣业务的普及,逐步完善灵活的营销机制,全面提升市场份额。XX年在定山所率先开办电费预存代扣业务的基础上,去年又相继在杨梓支局、黄花所、浩山所全面铺开电费预存代扣业务,逐渐取代供电的电费收缴功能,全局电费预存代扣总户数达到XX0户,每月代收电费140万元,月沉淀资金210万元。XX年我局通过积极有效营销,挖掘了全县民政低保户、五保户养老金10000户,代发金额400万元,发展代发养老金业务,共承揽到32个单位代发工资代发总户数达到1XX户,月代发金额300万元,月沉淀资金达到852万元。

3、多元经营不断创新

我局积极改变全员单一的营销模式,开展柜台营销模式,消除各种经营弊端,用理性的思维方法看待市场的需求,强化素质革命,用优质服务赢得市场的垂青。利用社会闲散资金,扩大活期比例的提升,把电费、党费、入帐汇款、报 名费、培训费等款项进行重点公关,利用大中学校开学及参军入伍之机,免费发放一元钱邮政绿卡,以带动活期余额的攀升。并开展不同形式的走访活动,向在外务工人员、外商、外企推广邮政绿卡,用邮政银联卡与专业银行卡做优势比较,把投资办厂的资金走向沉淀在邮储帐户上,更大限度地实现资源利用的多元化,支出与产出的效益化。

二、拓宽报刊发行主渠道。

XX年我局应对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道的不利因素,积极转换发行思路,制定了切实可行的营销机制、发展举措和激励措施,加快速度拓宽私费订阅市场。截止XX年12月31日,实现一次性流转额162万元,同比增长16%,占收订计划的104%。其中,《半月谈》完成1060份,占计划比例的112%;《了望》完成83份,占计划的166%;《江南都市报》完成634份,占计划的115%;《参考消息》完成387份,占计划的117%;《信息日报》完成442份,占计划的110%;《中国剪报》完成431份,占计划的123%;《致富快报》完成400份,占计划的114%;《江西法制报》完成100份,占计划的166%;《江西内参》完成20份,占计划的125%。党报党刊和包销及畅销报刊提前45天完成征订计划,成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊计划的县局。

1、锁定目标营造氛围

早在去年七月底,我局就着手XX年的报刊发行的动员和部署工作,先后五次召开报刊发行会议,研究制订报刊发行工作的具体措施,立足于包销和畅销报刊的发行工作重点,确定了以教辅类报刊、健康类报刊、休闲娱乐类报刊、农业致富类报刊、行业报刊为营销重点。及时组建了专业营销队伍,建立报刊发行汇报制度,按区域划分了四个片区,由局领导带队营销,全县18个邮政网点及时深入到企事业单位、中小学、社区、门店及农村的用户群当中,富有成效的开展报刊活动月活动,现场为用户订阅报刊提供咨询,推荐适用报刊。

2、形式多样拓宽空间

我局充分发挥报刊发行主渠道作用,在配合各级党委做好党报党刊发行工作的同时,下大力气挖掘私费报刊的订阅市场。积极利用简明报刊目录、横幅标语等载体,广泛宣传,大造声势,引导订阅。充分利用营业网点、社区服务点和投递人员大范围地开展报刊的收订工作,并对报刊订阅户现场赠送免费信报箱、对联、挂历、雨伞等物品,较好的吸引了报刊客户群,营造了发行氛围。通过采取延长收订时间、增设收订台席,实行电话预订、上门收订、流动收订等便民服务措施极大的满足了订户的服务需求,扩大了报刊发行的空间。

3、措施灵活机制完善

为确保包销报刊和畅销报刊发行实现稳中有升,我局把包销和畅销报刊的发行工作列为目标考核,发行计划层层分解落实,年终评先评优与完成情况相结合起来。全县各支局所相继成立了20个报刊发行服务小分队,深入到千家万户做好私费报刊的宣传和征订工作,因地制宜的开展进校园入课堂活动,现场推介教辅类报刊,辅以小纪念品来烘托校园报刊的征订氛围,并积极依托150个农资代办点的便利优势,开展与订户面对面的交流,倾听用户的意见和建议,解决服务当中存在的问题。还不失时机的与读者建立沟通的桥梁,及时召开读者联谊会和座谈会,用交流的形式拉近与读者的距离。该局还将争先创优的激励措施运用到发行工作当中,对揽订的业绩进行日常通报与重点通报,设立了私费报刊揽订十佳精英榜,用发展动力和荣誉感激发全体职工的市场开拓信心,形成了个人与个人、所与所之间的良性竞争。

三、打造物流经营新模式

我局紧紧围绕“上规模、调结构、增效益”的总体发展思路,认真组织和开展好农资分销的“四大战役”活动。在农资分销第一战役和第二战、第三战役、第四战役活动,均获得第五小组第一名的好成绩。全年完成物流收入100万元,其中,棉花迪种宝完成23425瓶,油菜迪种宝完成2225瓶;宝灵特11963瓶;稻田杀虫剂6783瓶;杀螨风暴4775瓶;稻种61000斤。

1、树立发展观构筑新市场

农资分销“四大战役”竞赛活动开始之初,我局多渠道向职工灌输发展农资业务的必要性和重要性,在各种会议,分析邮政发展不能靠“一条腿走路”,而必须多业并举、多头并进。在对外宣传上充分借助多种宣传载体,大力宣传邮政服务“三农”举措,悬挂了宣传横幅80条,散发中邮广告5万份,制作宣传光碟80张,宣传画80张,政府批复红头文件400份,宣传衫XX件。

杨梓支局与镇电视台及有线台联系播放迪种宝专用肥宣传广告,棉船所与各村有线广播合作,开设“迪种宝”棉花专用肥专栏。宣传中以典型引路,请一些在使用邮政农资中切实受益的农户在电视中、在中邮广告中谈经验、谈体会。通过密集的全面宣传,使广大农民都接受邮政办农资业务这一新的观念,并且使一些邮政农资成为彭泽农村家喻户晓的知名品牌。

2、选准突破口架设连心桥

“思路决定出路”。我局对XX年的试销农资进行了细致摸底调查,对迪种宝的使用效果进行计量对比,从而掌握第一手资料,为农资业务的发展选准了突破口。此后,将良种和迪种宝专用肥确定为主要推广品种。在推广中,确定了“以点带面,辐射边缘”的思路,以一个村或几个村为推广重点,争取一定的用户,调动周围村民使用的积极性,一些 使用过迪种宝专用肥的农民自觉成为农资推广的编外宣传员。

3、制订硬措施开辟大通道

为迅速打开农资分销局面,该局制订了一系列有效措施,充分借助利益杠杆,调动职工发展业务的积极性。奖励按销售额的20%给职工,使职工每销售一瓶都有一瓶的收益,而且随着销售量的增长,奖励比例逐步提高,职工的发展能量得到充分发挥。在所际之间,实行旬通报、月奖励政策,形成一个“赛、比、争”的大氛围。

同时,我局还开辟了四条分销通道。一是推介会分销。推介会上播放VCD宣传光碟,聘请农业方面的专家讲解,典型户现身示范,配以纪念品现场销售。二是农业大户或农资站代卖。利用农业大户的影响力,在村际间分销农资。由种植大户联系,集中农户钱款,集中办理购买农资。农资站则通过一次性现款铺货分销农资。三是投递员分销。投递员在送邮件送汇款的同时,邮包中夹带少量农资,边宣传边销售。四是营业窗口分销。通过农资产品展示柜展示,营业人员宣传解释分销农资产品。

4、打好地方牌科技送下乡

积极与县委县政府分管领导汇报邮政农资业务情况,县政府分管农业的凌副县长作了很重要的表态,“邮政办农资,我一路开绿灯”。分管科技的周副县长,还亲自深入到农村,走访农户,了解迪种宝的实际效果。我局以“科技下乡”的名义,争取各地地方政府的支持。通过联系,在芙蓉镇、棉船镇、杨梓镇、上十岭垦殖场的许多村民还听取了邮政组织的棉花栽培技术讲座和邮政农资知识介绍,受到了较大的收获。

四、强化内部管理,塑造良好形象

一是通过对彭泽邮政各项业务和内部事务进行全过程分析,制定了《局纪局规》、《安全生产管理考核办法》、《请休假制度》、《邮政临时代班员考核办法》、《代办投递人员考核办法》、《规范服务检查考核标准》等15项规章制度,从通信纪律、劳动纪律、文明生产甚至邻里关系等诸方面提出了严格要求,使每一项工作都有章可循,以制度管人管事成为彭泽邮政内部管理的精髓,也是彭泽邮政事业持续稳定发展的不二法宝。坚持严格按规章制度办事。在日常工作中,我们经常性组织营业人员观看录像《邮政礼仪服务》讲座,制定了《示范化窗口达标工作》、《营业员服务考核管理办法》等,做到有章可循,有章必循。为强化监督,我们聘请社会各界热心人士20多人为“邮政社会监督员”,收集邮政服务信息,暗访营业窗口服务情况;公布监督电话号码,全面推行“首问负责制”和承诺负责制,拓宽广大客户反映问题、提出建议的渠道。定期走访客户,并适时召开大客户座谈会,做到对用户提出的意见和反映的问题,及时 整改,及时回访。

二是做细财务管理工作。实行帐务统一管理,减少资金在生产单位的分散、积淀时间,加快资金流转,获取资金在企业经营活动中的最大效益;其次是加强收入管理,加强应收款项专项清收工作,每季度进行一次收入大检查,坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”和虚报瞒报收入现象;加强成本管理,我局在继续压缩可变成本的基础上,重点转向压缩固定成本。同时,加大资产盘活力度。

三是加强安全生产管理。我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责,管生产必须管安全”的原则,层层落实安全责任制和各项规章制度。健全储汇内控体制和机制,确保资金安全和资金完整,坚决遏制大案要案的发生。加强邮件验视制度,严把营业收寄关,规范生产现场管理,确保邮件安全。把防火、防盗、防抢等“三防”工作落到实处,确保邮政通信的畅通和职工的人身安全。

四是加强经营秩序管理和行业管理。为杜绝各种形式的违规违纪行为,我们通过加大监督检查力度,强化邮政执法,清理整顿市场,突出抓邮票市场的整治和规范,堵住了非法邮票的冲击,查处了各种逃付邮资行为。同时,利用电视、广播、墙报、横幅等多种媒体扩大对邮政法律法规的宣传,营造了邮政行业管理的良好氛围。

五、规范服务行为,树立彭邮新形象。

邮政企业的目标是提供最普遍服务,邮政企业的服务、邮政企业的信誉,关系到邮政企业能不能兑现自己的承诺,关系到邮政企业的形象,也直接关系到邮政企业的经济效益。为此,我局始终注意加强对服务工作的领导,狠抓管理工作和机制改革两个关键环节来解决服务工作中的一些深层次问题。一是采取召开会议、发文件、办培训班等方式拧紧全体邮政职工搞好服务工作的弦;二是对支局、所营业窗口进行改造、装饰,树立邮政企业窗口单位良好形象;三是通过对照规范服务标准不间断检查服务行为,坚持高标准、严要求来促进服务质量的好转。在多次反复检查、整改之后,日常工作中相互推诿扯皮、等客上门的现象少了,原来工作中存在的难点、热点问题如春风化雨、迎刃而解,窗口服务态度大有好转,全局服务质量得到明显提高。四是搞好挂牌上岗,全局所有窗口单位一律实行挂牌上岗,邮政从业人员形象闪亮展现。

一年来,在全体干部职工的共同努力下,我们虽然取得了一些成绩,但与市局的要求和兄弟县局相比还有一定的差距,我们将以这次会议精神为指导,学习借鉴兄弟县局好的经验、好做法,进一步解放思想、与时俱进、开拓进取、扎实工作,努力开创彭泽邮政工作新局面。

江西省彭泽县邮政局 王斌

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