水利系统社会管理创新半年总结

第一篇：水利系统社会管理创新半年总结

社会管理创新工程上半年总结

根据县委、县政府和县局关于水务系统社会管理创新工程的总体部署和有关要求，结合本站实际，全面深入推进了社会管理创新工作，提升了社会建设效能、效率，基本实现了从源头处理突发事件的应急能力，保障了我乡水利经济又快又好的发展，现将我站上半年社会管理创新工作汇报如下：

一、加强领导，明确责任，为社会管理创新工作提供组织保障

1、加强组织领导。把社会管理创新工作摆在与单位经济发展同等重要的位置，成立以站长为组长，副站长为副组长，其他同志为成员的社会管理创新工作领导小组，统筹协调和推进我站社会管理创新工作。并设立专职信息员和驻点信息员，各司其职，各负其责，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的工作局面。

2、夯实基层基础。坚持重心下移，把工作的着力点放在村社水利工程施工工地和农村饮水安全工程上来，在组织领导、工作队伍、制度规范、基础设施等方面，加强建设，完善保障，确保工作有人抓，各项要求全部得到有效落实。

3、严格工作考核。把社会管理创新纳入单位年度考核重要内容，细化考核项目、标准和方法步骤，加大督导检查力度，推动工作不断深入。

4、加强舆论宣传。充分运用多种手段，广泛宣传社会管理

创新的重要意义、工作进展和成效，动员社会各界和水利工作息息相关的群众积极参与，形成良好的社会创新舆论氛围。

二、工作措施

1、推进水务站社会管理体系创新软硬件建设

围绕我站创新建设、基层基础建设、公共服务体系建设、工作运行机制建设、经费保障等方面，加快水务站规范化建设步伐。建立完善社会服务管理模式，科学划分管理单元，科学整合社会服务管理力量，实现水务站管理的扁平化、精细化、高效化和服务的全覆盖、全天候、零距离，夯实水务站管理基础。重点抓好制定落实创新水务站服务管理模式的实施意见，建立健全组织，探索服务管理的有效形式和方法，积极保障和改善民计民生，营造和谐稳定的社会环境。同时建立固定社会管理创新服务场所，做到制度、领导小组、服务措施上墙，配备电脑、办公设备、资料柜、标识牌等等，为社会管理创新工作奠定了坚实的基础。

2、注重预防，重抓源头治理，扎实开展创新管理工作

通过各驻点信息员深入一线的实地摸排，做到小事不出村，大事不出乡，做好信访源头治理，在第一时间掌握矛盾的起因，然后根据情况由站里领导深入现场解决处理问题。同时根据具体情况，具体时间，具体工程对容易引发“四不”情况进行研判，每星期都召集各驻点信息员和水库、工程负责人座谈，就各自范围的涉及“四不”情况进行重点排查，做到心中有数，提前预防，并提前和当事人沟通，确保把事件消灭在萌芽状态，象5月份的三座圩区电站因为水建公司延误耽误工期影响农灌，导致几百户群众下秧困难，群众多次准备到县里群访，我站提前判断这一情况，会同乡领导同水建公司协调，吃住在现场，加班加点的督促，保证了在承诺期内按时出水，化解了一次重大群众群访急访事件。半年来共在源头化解矛盾20几起，处理有群访急访苗头的事件4起，会同县局信访办处理信访件1起。

3、加强管理，自加压力，做好社会管理创新工作

按照我站社会管理创新工程领导小组的安排，我们在各重点工地，饮水安全现场，各重点村安排驻点信息联络员，要求他们和群众打成一片，多和群众沟通，发现有“四不”情况的苗头立即上报，我们在第一时间反应，把事件大多消灭在萌芽状态，同时我们定期开信息员会议，自加压力，要求按照县局的信息员工作职责和奖惩办法对照实施，由于工作认真，我站信息员在上半年被县局表彰两次。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前和今后一个时期，我站社会管理创新工作将面临着更多的新情况、新问题，特别是工作思路和创新意识不强等等问题，影响了全局工作，我们将正确面对压力与挑战，进一步加大工作力度，争取使我站下半年的社会管理创新工作再上一个新台阶，为地方和我站经济发展提供一个稳定和谐的环境。

第二篇：社会管理创新半年工作总结

万通社区2012年社会管理创新上半年工作

总结及下半年工作计划

2012年以来，我们认真贯彻长春市提出关于社会管理创新的相关要求，按照东盛街道党工委、办事处关于社会管理创新的工作部署，积极开展社会管理创新工作。

一、深入学习，广泛宣传，提高认识，明确社会管理创新的重要性。

社会管理创新是一个新课题，我们通过召开党委会、党员大会、居民代表大会，认真学习长春市关于社会管理创新的相关要求，学习上级党委、政府以及街道党工委办事处关于社会管理工作会议精神，利用市场广播，刊出专题宣传栏，下发宣传资料，广泛宣传社会管理创新的重要意义、主要措施。从面进一步统一党员、干部和群众的思想，不断提高对社会管理创新的认识，形成了以下共识。一是推进社会管理创新是维护社会和谐稳定的根本途径。二是推荐社会管理创新是全在贯彻落实科学发展观的内在要求。三是推荐社会管理创新是提升社会管理效能和水平的必然选择。四是推进社会管理创新是满足人民群众期待的重要举措。让人民群众通过高效、有序的社会管理，感受到社会的和谐稳定和文明进步。

二、健全组织，加强领导，增强社会管理创新的责任感。推进社会管理创新，关键在领导。为此，我们建立了以党总支书记、副书记及公共事务中心副主任为组长的社会管理创

1新工作领导小组，成立了以居委会副主任及居委会成员为组长的社会管理创新工作小组，各居民小组（楼栋长）和各居民小区明确了一名社会管理工作创新宣传联络员，形成了社会管理创新的工作网络。建立了一整套社会管理创新工作的职责和制度，规范了社会管理创新工作，为扎实有效地开展社会管理创新工作提供组织保证，确保了社会管理创新工作的顺利开展。

三、拓宽渠道，优化质量，提高社会管理创新工作成果。自实行社会管理创新以来，我们始终本着方便群众、服务群众的工作理念，全心全意将社会管理创新工作取之于民，用之于民。结止2012年1月，我社区实行社会管理创新工作，将社区分成七个网格，并分别设立七个网格长带领网格员，分别对所管辖区域进行走访入户登记，共计登记入户基本信息人数为8485人，完成辖区总人口数的90%以上。

搭建网络平台，优化便民服务，我社区还专门注册了OA系统。OA系统输入居民信息后，可按类别查找个人信息，为居民提供了更加优质、高效的服务平台。我社区开展社会管理创新工作为辖区居民提供了便民渠道，拉进了社区与居民之间的距离。

四、工作中存在的不足

社会管理创新工作自在我社区应用以来，很大程度的影响着各个部门工作的进一步完善，而我社区正处于新形式下的重点打造试点社区，在社会管理创新工作方面还有不足，具体表

现在以下几个方面：一是组织社区工作人员与居民学习社会管理创新知识的时间较少；二是大部分居民未能完全利用网络作为社会管理的平台；三是齐抓共管的力度不够。

五、针对我社区以上的半年工作情况，现结合社区实际，制定关于我社区下半年的工作计划。

（一）加强学习，增加认识。

社区定期开展社会管理创新工作学习与讨论座谈会，增加社区工作人员与居民小组及居民对社会管理创新工作的学习与认识。一是加强和创新社会管理文件精神学习，认真分析当前工作形式，提高每一位社区干部工作意识，调动其积极性，为更好的开展工作指明方向。二是学习先进工作经验材料，对好的经验、好的做法进行了整理、归纳和分析，结合社区工作特点、社区难点、热点问题，进行讨论，发表看法，交流思想，充分认识新形势下加强社会管理创新的重要性和紧迫性，真正起到“上为政府分忧，下为百姓解难”的桥梁纽带作用。

（二）努力打造社会管理服务新模式。

社会管理将强化基层基础工作，探索“人性化、网格化、信息化”社会管理服务新模式。我社区将在每个网格内配置一名专职社会综合管理员，一员多能、一岗多责，进行全方位、动态巡查，及时排查、梳理和上报群众实际困难和问题，并做好相应的跟踪和反馈；借助现代信息手段，有效整合各种网络资源，建立一个新形式下现代化信息综合服务管理平台。

（三）明确责任，齐抓共管。

社区党总支、居委会主要成员将就社会管理创新工作建立健全综合试点工作定期会商、联络会议、协作配合、考核奖惩、指导督查等机制，形成整体合力，以此促进社会管理创新工作有效开展。

二道区东盛街道万通社区 二O一二年八月十四日

第三篇：古田县水利局加强五项水利工作创新社会管理

古田县水利局加强五项水利工作创新社会管理

为加强水利建设、促进创新社会管理，县水利局高度重视，认真研究，强化水利建设工作中的社会管理措施，全面贯彻落实科学发展观，不断完善资源水利的发展思路，加大水利工程建设力度，突出抓好一批安全水利、资源水利、环境水利和民生水利建设，不断提高防洪减灾能力，水资源保障能力和水环境保护能力，促进人水和谐、社会和谐，着重做好以下几个方面的工作：

1、持续推进民生水利工程建设。一是继续开展农村饮水安全工程建设，按照“先急后缓、先重后轻、突出重点、分步实施”的原则，争取全面完成农村饮水安全工程建设任务。二是突出加强农田水利建设，通过实施中央财政小型农田水利重点县项目、冬春修水利建设、灌区续建配套与节水改造等工程建设，基本实现“旱能灌、涝能排”，达到农业生产条件明显改善、农业综合生产能力明显提高、抗御自然灾害能力明显增强的效果。三是实施以水库除险加固、中小河流整治为重点的保安工程建设，完善水利工程防灾减灾体系，确保人民群众生命财产安全。

2、努力提高防汛抗旱应急能力。一是健全完善“预警到乡，预案到村，责任到人”的防汛防台风应急工作机制，建立健全灾害监测预警系统、数据库系统、防汛指挥决策系统。二是完成山洪灾害防治非工程措施建设，进一步提升监测、预报、预警和指挥调度、抢险救灾水平。三是加大抗旱应急水源工程建设力度，建立旱情监测评估系统，提高应对干旱的能力。

3、切实抓好水资源节约保护和水生态环境建设。一是强化水资源监管，落实水功能区管理目标，突出饮用水源地保护，完善建设项目水资源论证制度，贯彻水资源有偿使用制度；二是加强河道采砂管理，做好河道采砂管理规划工作；三是抓好水资源管理基础工作，开展地表水水资源评价、地下水水资源调查、重点流域水资源综合利用规划等工作；四是加强水能资源开展管理，规范开发许可，强化水电安全生产。五是落实好水土保持“三同时”制度，加强重点建设项目水土保持监督检查，实施水保生态建设，使生态环境得到明显改善。

4、不断创新水利发展体制机制。一是建立水利投入稳定增长机制，充分发挥公共财政的主渠道作用，大幅度增加各级财政水利投资规模。二是深化水利工程管理体制改革，落实中小水利工程管护主体和管理责任，保障水利工程良性运行。三是完善基层水利服务体系，建立健全水利服务机构，强化公益性职能，核定人员编制。加快农民用水合作组织建设，强化农村水利能力建设。

5、加大项目储备、积极争取国家项目。根据我县经济社会发展战略，研究和对接国家水利投资政策，抓紧编制好水利发展项目，争取有更多的水利项目储备，有更大的、更多的涉及和保障县域经济和社会发展的项目进入国家投资计划的项目盘子。

第四篇：社会管理创新总结2011.11

中心店镇社会管理创新汇报

中心店镇总面积89平方公里，辖46个行政村，8.2万人。由于临城靠矿，镇驻地及周边分别有东滩、鲍店、兴隆庄三大矿井，以及国宏化工有限公司，外来人口多，人员构成复杂，治安工作面广量大。中心店镇党委政府高度重视社会管理创新工作，积极探索社会管理的新办法、新措施、新思路，努力提升社会管理和建设水平，不断促进社会和谐。

近年来，在社会管理创新中，我镇取得了一定的成绩，具体开展了以下几项工作：

一、构建三个网络，创新农村社会管理服务体系。

一是构建法制宣传网络。积极开展综治工作宣传月和平安建设宣传活动。采取张贴标语、开通村喇叭、流动宣传车、发放宣传单等形式，加大法律法规等政策宣传力度，对各类犯罪分子营造强大的舆论压力和高压态势。组织司法所、派出所、团委、妇联等单位的工作人员，利用中心、东付、老营大集对群众进行法律知识宣传，广泛开展法律咨询服务。同时，在村庄开展“拒绝邪教、争创文明家庭”承诺卡签订活动，引导群众远离邪教、崇尚科学。

二是构建矛盾纠纷大调解网络，完善人民调解、行政调解、司法调解机制。建立健全了镇、办事处、村三级矛盾纠纷排查网络。镇包村领导干部、办事处和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员，一般性矛盾纠纷由办事处协同村调解主任调处，调处结果上报；无法解决的矛盾交镇综治、司法调处；重大矛盾纠纷实行挂牌督办，专门成立工作组解决。基本做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。

三是构建治安防范网络。坚持群防群治、人防技防相结合的防范体系。各村采取专职、义务相结合的形式，村村拉起夜间站岗巡逻队伍。为确保工作落到实处，镇领导带队，定期不定期对各村庄、单位站岗巡逻情况进行夜查，并及时通报夜查结果，增强了各级的责任感，全镇形成纵到底、横到边的群防群治防范网络。

二、大力推进综治进企业，创新地企社会管理服务体系。我镇地处矿区，镇机电产业园入住企业40多家，驻地及周边有东滩、鲍店、兴隆煤矿和国宏化工公司。由于企业的发展，地质灾害、环境污染等问题日趋突出，引发了不少地企矛盾，为了构建和谐地企关系，建设和谐矿区，2010年我镇开始探索和谐矿区创建工作，2011年在全镇铺开。一是通过镇工农办协调企业工农办、保卫处等单位加强企业综治工作建设：二是督促企业抓好内部职工管理，排查、调处、化解好企业内部职工之间的矛盾，维护好企业内部正常的生产经营秩序;三是做好企业与当地村级组织的沟通与联络，维护好矿村、矿群关系，做好厂矿周边地区的维护稳定工作;四是认真排查矿内、矿村、矿群之间的矛盾问题和不稳定因素，并认真进行疏导化解，对不能化解的要及时报请上级部门疏导化解;五是在派出所的直接领导下加强对流动人口管理，做好流动人口登记管理工作，强化外来流动人口暂住房证办理工作，无暂住证和其他有效证件的，业主一律不得对其租用；六是积极配合矿区、村抓好流动人口计划生育的管理服务工作。2011年以来，我镇矿区矛盾纠纷得到了有效化解，地企关系融洽，全镇没有发生一起因矿群纠纷引发的群体性阻工事件。综治进企业为企业创造了良好的安全生产环境。

三、加大综治经费投入，筑牢社会管理服务基础。

镇政府专项拨款用于“严打”专项斗争，对严打整治行动所需经费实报实销。同时率先设立见义勇为专项奖励资金，对积极举报违法犯罪经查证属实的，每举报一例奖举报人200元；对临危不惧抓捕案犯够治安处罚的奖300元，够逮捕劳教的奖500元。各村人防技防相结合，由镇财政列支13万元，为全镇农户统一办理家庭财产保险，为群众筑起安全防范最后一道防线。

在社会管理创新方面，我镇虽然取得了一定的成绩，但离群众的要求还有一定的距离，在下步工作中，我镇将继续创新工作思路，完善工作措施，转变干群观念，全力维护社会稳定，开创中心店镇社会管理创新新局面。

中心店镇镇综治办

2011年11月

第五篇：加强和创新社会管理总结谋划

行政审批办加强和创新社会管理

工作总结和谋划

按照中央、市委和区委关于加强和创新社会管理工作的指示精神，区行政审批办认真落实《关于做好加强和创新社会管理学习调研和总结谋划工作的通知》（津武党办[2011]23号）文件要求，积极做好本单位加强和创新社会管理的总结谋划工作，如下：

一、区分层次，组织学习

行政审批办把加强和创新社会管理作为理论学习的重要内容，认真组织学习研讨。一是中心组采取成员自学为主的方式，学习胡锦涛、习近平、***等中央领导同志在省部级专题研讨班上的重要讲话、《人民日报》加强和创新社会管理“五论”以及高丽书记、兴国市长在市委理论学习中心组读书会上的讲话等，着重把握思想内涵，理解文件精神实质。二是审批办全体工作人员采取自主学习与集中讨论相结合的方式，对相关文件通过网络、报刊等媒体自学后组织集中研讨，在学懂、学透的基础上交流学习体会和感想，切实把思想认识统一到区委的重点工作精神上，为高标准推进创新社会管理工作奠定坚实理论基础。

二、总结经验，查摆不足

审批办认真梳理过往的工作，总结出以下几点经验做法： 一是实行联合审批，提高审批效率。审批办着眼于理顺环节，重新整合，把进驻中心的所有事项依据各自特点，划分为投资项目、市场准入和行业管理三种类型，分别进行管理。

投资类项目联合审批运行机制于2008年启动。涉及到建设项目的9个部门全部统一整合到一楼大厅，按照“部门牵头、会商相关、剔除难点、分段实施”的原则，由联审部门按照核准备案、规划用地审批和项目开工许可审批三个阶段进行并联审批。备案类项目的审结时限控制在25个工作日，核准类的不超过31

个工作日。

市场准入类项目联合审批机制于2009年年初实行，由工商窗口进行牵头，公安、质监和国地税等联审窗口进行配合，对办理企业设立登记的全过程实行并联审批。在企业名称预先核准的基础上，从办理前置审批、企业营业执照到刻制公章、取得组织机构代码证、税务登记证等环节，按照“一窗统一接件、一表统一登记、部门并行办理、分别发放证照”的原则，实行“齐头并进”式审批。中心还专门成立综合服务窗口，配备工作人员对企业设立申办人实行组件辅导和办件指导，方便申请人顺利办理手续。今年1月份，又将联合审批的范围进一步扩展，将企业变更的适宜类型也纳入进来，对企业的名称变更、经营范围变更等事项以联审方式办理。

对于行业管理类项目，将涉及的部门统一整合在二楼大厅，一个事项涉及到两个以上部门审批的由牵头部门一门受理、告知相关，同样以联合审批的方式进行办理。

通过采取一系列创新性举措，审批效率大幅提升。投资类项目的办结时间由以前的一年左右提速到140个自然日，市场准入类项目的办结时限由以前的16天一举提速到现行的4.5天，行业管理类事项的平均审结时限也压缩到2.9个工作日，在全市居于前列。

二是推出多项举措，改善审批服务。主要有：

1、实行企业设立全程免费代办制度。企业设立联审服务窗口为所有注册企业提供全程免费代理服务，只要企业的提交要件齐全，服务窗口即可为其代办涉及工商、公安、质监和国地税的全部审批手续，并由中心先行垫付资金缴纳规定费用，待所有证照办理完毕再通知申请人取件，避免申请人多次往返。

2、实行证照加急办理制度。对于新设立企业，只要企业提出要求，审批办负责协调相关窗口及市地税局，开通快速审批通

道，加速办理相关证照。

3、推行24小时开门服务。公布白天和夜间3部服务热线电话，保证24小时有专人值守。节假日和夜间办件提交，由值班人员审查和代收，特急事项马上召回窗口工作人员进行办理。

4、对重点项目实行“一条龙”式跟踪服务。审批办加大对项目审批协调的力度，区级审批的，审批办牵头召开项目推动会，召集联审部门主管领导会商，落实责任，限期办结；需要到市审批的，指派专人陪同项目单位到市许可中心办理有关审批手续，密切与市级相关部门的联系，做到企业有难题联系的上、协调的好、办理的快。已经多次帮助建设单位协调市建委等窗口，将第三阶段从市中心下放至区内审批，为项目单位争取时间。

三是创新机制体制，强化规范管理。为推动行政审批行为规范运作，完善科学的行政审批管理制度，构建规范有序、便民高效、公开透明、廉洁勤政的窗口，2010年起全面开展进驻部门窗口的规范化建设和工作人员的标准化服务活动，进一步加强中心的窗口作风建设，推动行政审批行为的规范运作，促进审批服务工作再上新水平。

进驻部门窗口的规范化建设标准分为10项，即首席代表职权到位、进驻人员素质到位、良好精神状态到位、坚持集中审批到位、落实现场审批到位、执行联合审批到位、严格期限办理到位、实行政务公开到位、文案内务整洁到位和廉政措施落实到位。进驻工作人员的标准化服务分为8项内容，即（1）按时到岗、坚守岗位，工作专注，不空岗娱乐；（2）着装规范、工装整洁，仪表端庄，不随意着装；（3）微笑服务，礼貌迎送，态度热情，不冷漠怠慢；（4）文明用语，请字当先，语气和蔼，不言语冲突；（5）接打电话，先问您好，解答耐心，不首先挂断；（6）首办负责，一次告知，准确明了，不含糊推拖；（7）系统操作，随时录入，限时办结，不变相压件；（8）高效办件，依法合规，廉洁

自律，不暗箱操作。

虽然审批办在加强和创新社会管理工作方面取得了一些成绩，但是对照先进地区还存在一些差距，主要表现在以下几点：

一是对部门的协调力度有待加强。目前入驻行政许可中心的共有25个部门，齐抓共管、通力合作的长效工作机制尚未完善，在涉及到多个部门联合进行的审批事项时，往往由于部门间的协调不够，做不到无缝链接，造成部门之间的审批信息传递脱节，一定程度上影响了审批进程。

二是与中介机构的沟通不到位。投资项目在全程审批过程中所涉及到的中介事项比较多，环评报告书（表）、能评报告书（表）、修建性详细规划、建筑方案、总平面图和建筑施工图等均需要由相应的中介机构来进行编制和测绘，而这些中介机构完全是市场化运作，不受审批部门的制约和监管，与其沟通起来并不顺畅，因此办结时限没有保障，往往延误正常的审批时间。

三是对乡镇组、报卷工作的帮扶力度不够。目前看，建设类项目的审批进展缓慢的原因有很多方面，其中，乡镇、园区的组件不精准、报卷不及时也是一个因素，而审批办在催办督办乡镇园区组报件上的方式方法不够灵活，对相关帮办人员的培训也不够系统，一定程度上影响了项目审批的效率。

三、加强创新，超前谋划

在认真查摆不足、深刻剖析问题的基础上，审批办按照“最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素”的总要求，牢牢把握社会管理规律，创新谋划，提出如下工作思路：

一是加大为重点项目审批服务的力度。区重大项目审批绿色通道领导小组已经成立，审批办负责综合协调、信息反馈和督察推动等具体工作。为了形成对大项目审批的全程监管，审批办将严格按照《关于建立重大项目审批绿色通道实施意见》、《武清

区重大项目绿色通道工作流程》、《武清区建立重大项目库实施方案》和《武清区重大项目督办实施细则》等文件要求狠抓落实，加大对项目的促办督察力度，确保重大项目快审批、早落地。

二是对审批部门和中介机构的沟通协调形成“两手抓、两手硬”的机制。为加强对审批部门的沟通协调、增进部门之间工作的融洽性，审批办将定期与联审部门的领办人和非联审部门的主管领导进行会商，针对审批过程中遇到的问题集体讨论研究，商定最佳方案。同时，也要将中介机构纳入到审批链条中来，对相关的审批前置件适当掌控。对联审网络平台建立的“中介效率”数据库进行充实完善，将编制环评报告等中介事项涉及到的机构及代码上传，每件进行跟踪计时并计算效率。有关信息及时反馈至对应的审批部门，协助审批部门做好对口中介机构的协调促办工作。

三是提高乡镇园区的组、报件效率。一方面，督办各乡镇园区成立稳定的工作班子，针对重大项目确定具体的业务骨干为帮办人员，为重大项目提供“保姆式”全程服务。同时，将对各乡镇园区实施每月通报制度，针对每个项目的组、报件用时进行比对、分析效率。另一方面，审批办制订详细的帮办人员培训计划，对各乡镇园区报送的帮办人员进行系统的培训，提高帮办人员的整体素质，力争打造一支能够高标准组件、高效率报卷、高水平服务的帮办人员队伍。

武清区人民政府行政审批管理办公室

二Ο一一年五月