在职党员服务工作站典型材料 创新载体 强化服务

第一篇：在职党员服务工作站典型材料 创新载体 强化服务

创新载体强化服务

--人民路社区“在职党员服务工作站”典型材料

在中央新疆工作座谈会精神的鼓舞和指引下。人民路社区全体党员干部解放思想、凝聚力量、抓住机遇、坚定信心、科学跨越、后发赶超，为推动整个社区的各项工作稳步推进迈出了坚实的一步。

社区党总支紧紧围绕“三服务三满意”.“五带头”结合推进包联双促，结合社区实际，认真抓好，落实活动任务量化、细化，每个党员立足岗位，创先争优倾心打造广大居民，特别是老党员老干部及时了解党建工作动态的新窗口、新平台，很好的发挥了凝聚力，团结鼓劲的作用。社区共有在职党员101人，社区党总支结合每个党员的实际情况、爱好和特长，设立了五个服务岗位：空巢老人爱心岗、家长子女教育岗、矛盾纠纷调节岗、困难人员帮扶岗、医疗卫生义诊岗。在社区建立在职党员服务工作站，即充分依托在职党员职业和个人特长爱好，并结合社区群众需求，因地制宜设立服务岗位。由在职党员主动认领，结合设岗和领岗情况，社区在办公场所设立工作站。由认领岗位的在职党员轮流到社区坐岗开展为人民服务活动。设立在职党员服务工作站是创新党组织凝聚党员，服务群众工作新平台。

一、空巢老人爱心岗

每周一，社区党支部32名党员开展“温暖空巢老人，倡导文明风尚”关爱空巢老人志愿服务活动。我们将爱岗敬业，像尊敬和孝敬自己的父母一样，关爱和照料这里的每一位老人。将为每一位老人开展“每月做一次饭、洗一次衣服”等“六个一”生活服务、“打一个慰问电话、读一次报纸”等“五个一”心理服务、“每半年为空巢老人进行一次体检”

等“四个一”保健服务服务、“一卡通应急服务”等6项服务，既重视空巢老人的物质生活，更关心空巢老人的精神生活。

二、家长子女教育岗

人的一生中要接受三方面教育，即家庭教育，学校教育和社会教育。家庭教育作为人生接受教育最早，影响时间最长的一种基本形式，在年轻一代的成长过程中起着十分重要的作用，是学校教育不可替代的。随着知识经济时代的到来，科学技术的裂变效应和市场经济的竞争，知识更新的速度不断加快，我们的家庭教育面临着巨大的挑战。绝大多数的家长由于自己所学的专业和工作与教育没有直接的联系，对子女的教育多是凭感情、凭经验，在教育子女问题上方法不当，子女普遍存在娇气、霸气、遇事缺少主见、意志力薄弱等现象。每周二我社区党员根据上述情况走入居民家中结合自己的工作岗位.工作经验和亲身体会开展面对面.手拉手.心连心教育，使其树立正确的世界观.人生观.价值观.教育观，培养出合格的社会主义人才。

三、矛盾纠纷调节岗

首先，我社区党支部根据社区流动人员多.民族成分多.个体商户多等情况。建立有效调解社会矛盾的工作岗位，是社会转型的迫切需求，为党委政府分忧、为人民群众解难”的实事工程来抓，大胆开展有益探索实现了政策道理有人讲、思想疙瘩有人解、家庭不和有人劝、邻里纠纷有人调。社区党支部不仅免费调解婚姻家庭等常见性、多发性纠纷，而且对那些“法院管不着、政府管不了、业务部门管不好、治安处罚难根治”的边缘性矛盾纠纷统统纳入调处范围，因而被当地群众亲切地称为公正、贴心的“老娘舅”。

四、困难人员帮扶岗

为推进我社区低保、残疾等困难人员再就业工作深入开展，重点解决好困难群体再就业问题，保障困难群体的基本生活，社区党支部决定每周三帮扶人员深入到困难人员家中，随时了解他们在生活和经济上的困难，把帮扶对象视为自己的亲人和朋友，尽可能的为他们提供物质和精神帮助。帮扶人员针对帮扶对象的实际，当好技能开发的参谋者，帮助他们参加各种技能培训、创业培训，谋划职业取向和创业项目，提高职业素质和竞争就业能力。要组织困难群体人员参加创业项目与创业成果展示会，搭建好创业经验交流平台，鼓励扶持困难人员自主创业、自谋职业 当好再就业的帮扶者，实施岗位援助。帮扶人员认真分析帮扶对象的年龄、性别、文化、技能等特点和实际情况，帮助他们确定就业定位方向，积极协调用人单位和有关部门，帮助他们获得工作岗位和稳定的经济收入。

五、医疗卫生义诊岗

社区党支部以社会效益为先导，以保障人民健康为已任，设立了医疗卫生义诊岗。每周五，为辖区内居民提供高效、优质、价廉、方便、快捷的社区卫生服务。

支部医护人员经常深入社区上门出诊治疗、家庭病床巡诊、慢性病普查、老年人建卡、定期测血压、保健指导以及建立社区居民健康档案。

社区有宽敞的场地和设备，利用多媒体举办各类健康教育讲座，义诊咨询，健康宣传资料派发，设置健康教育宣传栏社区义诊平台为居民提供了优质的医疗保健服务，提高了居民健康保健意识。此项活动，受到了居民的欢迎和好评，为普及广大居民健康知识起到了积极的促进作用医护人员

为每位老人进行心理辅导和心理咨询，指导他们掌握心理调节的有效方法，较好地预防心理疾患的发生。通过活动的开展，给老人们送去了关怀和健康。

在今后服务民生工作中，社区党支部还将结合居民需求，以“组织体系网络化、工作内容制度化、活动载体系列化”为工作目标，不断完善党组织服务民生工作的长效机制，把服务民生工作做得更深入，更扎实，为打造“和谐高新”、“魅力高新”做出更大的贡献！

三道河子镇人民路社区党总支

2011年8月24日

第二篇：在职党员服务群众先进事迹

“在职党员”回娘家，服务群众有作为

xxx，男，汉族，xxx年出生，是xxx市检察院科员的同时，还是xxx社区第四工作站2网格党支部组织委员、统战委员。他积极响应组织号召，“回娘家”向社区报到，热心参与社区与网格党支部辖区的建设和管理，面对面倾听群众所想所盼，实实在在为社区居民办实事，获得居民广泛认可。

以往，在职党员就像是社区里的“隐身人”，社区不掌握他们的情况，他们在单位上班之余，很少参与社区的活动，对社区的工作和社区居民都不了解。作为网格党支部的组织委员和统战委员，他在到社区报到前也很有疑虑，不知道自己能为社区做些什么、该怎样做。由于本网格党支部的10名成员分别工作在五个机关单位，彼此不熟悉，联系起来有些难度。为了推动本网格党支部成员能主动将8小时以往的业余时间投入到社区，充分发挥作用，xxx在网格党支部书记金洪国的大力支持下，主动与其他成员联系，并与社区党委和网格管理员积极沟通，了解居民的情况。坚持“五个一”，即征求一次基层群众意见、开展一次集中志愿服务、帮扶一批困难群众，回顾一次党的历史、提供一次特殊服务。

征求一次基层群众意见

5月26日，在xxx的积极联络下，10名党支部成员在xxx社区会议室召开网格党支部第一次会议，邀请网格管理员和社区居委会主任参加，认真了解居民的情况，针对收集到的50名独居、空巢老人和低保对象的请情况，通过党支部会议商定，开展形式多样、内容丰富的活动，进一步提升基层党组织为民服务的能力。

开展一次集中志愿服务 9月19日，xxx组织党支部10名成员，在承包社区内的公共卫生区域，开展清除杂草美化环境活动，为居民提供干净整洁的居住环境；

11月18日，xxx组织党支部所有成员，一起在辖区内公共区域清理积雪，保证居民出行安全。

帮扶一批困难群众

5月30日，网格党支部书记金洪国、xxx等10名网格党支部成员，一起来到患病的独居老人xxx家慰问，给老人买了电子血压测量仪和50斤大米，现场帮助老人测量了血压，耐心教给老人血压仪的使用方法与注意事项，给老人带来精神慰藉的同时，帮助老人解决了一些生活困难；

回顾一次党的历史

7月1日上午，xxx与社区党委联系，本网格党支部成员与社区15名老党员、老住户共同回顾党的光辉历程，憧憬美好的未来，以座谈会的形式，共同庆祝党的生日；

提供一次特殊服务

9月11日，发挥自己网格党支部的优势，为辖区居民送“健康”。xxx所在的网格党支部成员工作单位以卫生系统居多，他们发挥自身党支部的优势，邀请了xxx市人民医院消化内科张龙成主任，在原xxx社区办公室开展了“健康保健养生知识讲座”，社区共组织45名居民参加。

xxx虽然年轻，但是在全市开展的“在职党员进社区”活动中，积极发挥自身作用，与各相关部门积极协调配合，把本网格党支部在职党员从“8小时内岗位履职”延伸到“8小时外回娘家”服务居民，为群众办实事、做好事、解难事，为营造和谐、美好的社区氛围尽着自己最大的努力！

第三篇：在职党员服务日总结

**县**站党员参加社区建设与服务

活动的半年总结

为了深入贯彻“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，努力巩固先进性教育活动成果，扎实推进社区党建工作，充分体现共产党员在参加社区建设与服务中的先锋模范作用。根据《关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见》文件精神，结合我单位开展活动的实际情况，现就组织本单位党员参加社区建设与服务活动总结如下：

一、认真做好本单位党员到居住地党组织登记工作 我单位本单位党员，持单位《推荐信》，主动到居住地社区党组织登记，由社区党组织在《推荐信》的回执上盖章后，交本单位党支部。已到社区报到登记的也要按上述要求报告情况。

本单位党员到居住地社区登记工作要求在8月15日前结束。

本单位党员到居住地社区登记后，由社区党组织负责安排任务，参加社区活动。

二、建立健全本单位党员参与社区建设活动的管理制度

1、推荐制度。单位以书面形式，将本单位党员向其居住地社区党组织做好参与社区建设活动的推荐工作。对居住地变化的本单位党员，要及时调整被推荐社区党组织。

2、报到、回执制度。本单位党员持本单位党支部的推荐信到居住地党组织报到，由社区党组织做好接纳工作，登记造册，并及时将回执联按规定反馈给本单位党支部。

3、活动记录制度。要将党员参与活动情况及时在《参与社区建设活动记录卡》上做好记录。

4、信息反馈制度。党员要在单位党支部民主生活会上主动汇报参加社区建设活动的情况。

5、信息运用制度。单位党支部要每年收集一次党员参加社区建设活动的表现情况，汇总后报局党委，并作为评定党员政治思想表现的重要内容。

三、加强对本单位党员参与社区建设活动的组织领导 单位党支部要与居住地党组织加强衔接，支持配合社区党组织工作，并把这项活动作为加强党员教育管理的一项重要措施，列入本单位党建工作计划。**县农业生态环境与可再生**工作站 2010-11-10篇二：2013年在职党员进社区活动个人总结 2013年在职党员进社区活动个人总结 2013年6月份开始，根据上级的的工作部署，我参加了在职党员进社区开展志愿服务活动。在职党员进社区活动启动以来，领导非常重视并组织开展在职党员进社区工作动员会，明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排。动员会后，各位党员通知都认真领会精神，积极开展了进社区的各项活动。

根据活动要求，我来到书芳苑社区进行报到，分别在6月、8月、11月开展了捐赠图书、宣讲消法、走访老人的活动。在这次活动中，书芳苑社区工作人员周密认真的工作态度和居民健康向上的生活面貌，深深地感染了我，让我更加明确了前进的方向。

做为党员就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为活动宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强群众工作的重要性、艰巨性和复杂性，把群众工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。篇三：在职党员进社区活动总结5 在职党员进社区活动总结

为深化在职党员进社区活动，推动我乡党建工作再上新台阶，我乡在社区的16名在职党员相继到社区报到，16名在职党员积极参与小组活动，积极深入社区，参加各种党员奉献活动。社区以创建特色文化社区为目标，以服务群众为重点，扎实开展在职党员进社区活动，有效发挥了在职党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。

在这次在职党员走进社区共创和谐活动中，在职党员不但规定动作做到位，还积极为社区献策献计，不断涌现出特色亮点，主要表现在以下几个方面：

一、组织领导有力，计划更显人性化。乡党委根据自身小组的成员情况，制订出符合小组的活动计划，如有的结合队员的单位职能开展消费维权进社区；有的推出了平安、创卫、就业、健康、教育、文娱等六大服务，并明确了服务内容和相关责任；有的结合卫生医疗部门的职能特色，为社区居民送上了节约用电、疾病控制及家庭档案等服务；有的根据市里的有关政策，推出了创业帮扶等；有的强化了责任分出若干个小分队，使活动成效更加明显，这些计划都是贴近百姓生活必不可少的。

二、措施有力，党员作用发挥明显。小组以“三联一带”（联楼道、联居民、联支部，带领居民参与社区建设）为抓

手，重点围绕“六个一”的工作要求开展活动，真心实意地服务社区。小组在召开了党员会议后，都相继加入了创卫行动，征求居民意见、帮助解决实事等活动；利用七一建党90周年之际，到广场进行卫生大扫除活动，大大增强了乡镇党员与社区之间的联系，同时让社区居民进一步感受到党组织的温暖。

三、立足民生，解难题。小组大部分都走访了自己所结对的困难户，有的还根据贫困户的特殊情况，根据需要及时的进行生活和工作方面的帮助；宣传发动党员积极进行捐书，丰富社区居民的社区图书室，帮助社区打造“书香”特色的文化社区。

四、树形象，比奉献。在小组的活动指引下，在职党员纷纷利用特长奉献社区，如在职党员赵礼江同志从自身学习十七届六中全会的心得方面，对社区群众进行文化大繁荣的讲解，加深了社区群众对文化繁荣的理解。同时，文化站的同志也树下了承诺，积极帮助社区群众进行文艺演出的指导和帮助。

为进一步发挥在职党员的先锋模范作用，进一步体现“八小时之内努力工作在单位，八小时之外无私奉献在社区”，确保活动能取得真正实效。我乡结合各小组实际，在以后的工作中：一是统一策划，统一组织，打造在职党员活动品牌。根据我们在职党员的自身特长和申报的岗位组建 “社区红岩”志愿者服务队，同时根据楼道党员身份亮化，在不同的楼道设置不同的口号。二是结合小组职能，社区积极配合，力图达到在职党员职能工作和社区建设的“双赢”。服务小组根据职能状况，将职能计划与社区工作相结合，创建具有服务小组职能特色的服务，进一步打造与其他单位不同服务特色。四是利用在职党员资源，帮助打造社区服务项目。篇四：在职党员进社区活动总结4 在职党员进社区活动总结

为深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，拓展党员服务群众、服务社区、服务社会渠道，促进市统战部机关党支部与社区的共建共联，今年以来，市委统战部以服务基层、服务群众为基础，在小渡船民族路社区深入开展“在职党员进社区”活动，促进在职党员在社区亮身份、树形象、作表率，争当为民服务志愿者，为推进社区党建与文明和谐社区建设作出了积极贡献。

一、活动开展情况 按照党员干部进社区相关要求及年初制定的《在职党员进社区实施方案》要求，部在职党员本着组织安排与自愿服务相结合的原则，利用业余时间积极参与居住地社区各项建设，充分发挥党员先进性和率先垂范的作用，当好“六员”。

（一）当好政策法规宣讲员。将法律宣讲落实到日常生活中，利用休息时间主动为社区居民群众宣讲党的路线、方针、政策，通过上党课、政策解读等形式，提高社区群众对党委、政府决策的理解和把握，自觉把思想和行动统一到市委、市政府的工作部署上来。

（二）当好社区发展参议员。协助社区党组织理清发展思路，抓住工作重点，解决工作难题。

（三）当好社区文明示范员。带头讲文明话，办文明事，做文明人，以一个人带动一家人，以一户带动一片，树立在职党员的良好形象，推进社区精神文明建设。

（四）当好公益事业促进员。部在职党员结合自己的特长，主动认领1个社区服务岗位，服从社区党组织的统一安排和管理，并积极参加社区组织开展的备项公益活动。（向兴坤、李雪明同志认领调解员岗位，金德照同志认领监督员岗位，刘黎立同志认领宣讲员岗位）

（五）当好科教文体普及员。积极为社区开展科教文体活动创造条件、搭建平台。如部宣传委员刘黎立同志，发挥自身特长，协助社区开展了科教宣传和文艺宣传活动，积极倡导科学健康生活。

（六）当好社区维稳安全员。把维护社区稳、建立平安家园作为在职党员进社区的重要职责，统战部全体党员干部积极做好上访维稳工作，尤其是对于前来要求解决历史遗留问题的老同志，我部党员干部均发挥专业优势，协调化解矛盾纠纷，为创建平安社区作贡献。

二、存在的困难和问题 部机关党支部在社区共建活动中开展了不少工作，也为社区发展做出了积极贡献，但由于资金有限，不少工作仅停留在思想建设方面，而社区活动所涉及的各项经费以及对困难群众的帮扶，我部党支部篇五：社区在职党员进社区工作总结

社区在职党员进社区工作总结

为进一步拓展党员服务群众、服务社区、服务社会渠道，西苑丰富活动内容，调动在职党员参与社区各项活动的主动性和积极性，推动在职党员进社区活动有效开展，以确保“在职党员进社区”活动能达到预期的效果。现将社区2015年在职党员进社区活动开展情况汇报如下：

一、工作目的以服务居民为根本出发点和落脚点，紧密结合社区建设和在职党员的思想、工作实际，紧紧围绕在职党员的先锋模范作用在社区得到发挥，工作以外安排在社区得到监督为目标，达到“共建社区、发展社区、繁荣社区”的目的。

二、工作制度

1、定期学习。西苑社区在职党员干部对开展这次活动的重要性及如何开展这次活动要有明确的认识。组织在职党员认真学习传达和落实文件要求，了解此项工作的重要意义，保证在职党员熟悉此项工作的目的、内容确保工作有效落实。通过每周二的例会、召开座谈会等形式督促全体在职党员提高认识，履行职责。

2、层层落实。这次活动，每一位在职党员都要根据自己的情况制定相关的具体安排。为在职党员建立社区在职党员联络卡，明确专人负责，加强监督。今后将进一步落实这些具体工作制度，使得小区居民能更好地监督，更好地开展这项活动。

三、活动安排

1、帮助社会弱势群体，开展献爱心活动。在5月和6 月份期间，组织在职党员对辖区孤寡老人和残疾贫困家庭进行了捐款。在职党员还要结成“一对一”帮扶制度，即每一位在职党员要和所属社区特困家庭、下岗职工、孤寡老人家庭、重病患者家庭结成帮扶对子，开展有针对性的帮扶，形成扶贫、扶技、扶就业多管齐下的帮扶格局，把党和政府的温暖送到每一个特困家庭。同时采取认领服务岗位、结成帮扶对子、参与公益活动、提出合理建议等方式，适时、适宜、适度地组织他们参加社区建设，避免形式主义，使在职党员的知识和技能在社区得到充分发挥，让群众真正得到实惠，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步密切和谐党群的关系。

第四篇：创新管理模式强化服务方式

创新管理模式强化服务方式

推动社会管理创新工作取得新成效

--互助县威远镇社会管理创新试点工作汇报材料

（2011年7月11日）

尊敬的各位领导：

威远镇是互助县县城所在地，作为全县社会管理创新试点乡镇，我们紧紧围绕“创平安、保稳定、促和谐、谋发展”的总体要求，进一步创新社会服务管理理念、体制机制和方法手段，不断提高创新社会管理的能力和水平，社会管理创新试点工作稳步推进。现将试点工作情况作一汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、基本情况

威远镇是全县的政治、经济、文化中心，现辖23个行政村、154个村社、4个社区居委会，总人口6.4万人，其中农业人口3.2万人，非农业人口2.95万人，流动人口0.25万人。现有中学1所，小学17所，教学点3个，共有学生3258名、教师243人，寺院1个。全镇建立综治工作中心2个，村级综治工作站23个，社区综治工作站4个。建立人民调解委员会28个，其中镇人民调解委员会1个，村级人民调解委员会23个，社区人民调解委员会4个。法律援助中心1个。创建“平安家庭”7840户，“平安村”20个、平安社区4个。

二、主要做法

（一）以搭建社会管理架构为基础，实行网格化管理。将辖区合理划分为四个社会管理服务站，15个管理服务网格，实行网格化管理。按照“一格多员”的网格管理体系，每个管理站设站长1名，配备公安民警1名，司法工作人员1名，社区

工作人员1名，专职内勤2名。在4个管理站配备涉及社会管理工作的教育、民政、卫生、文化、住建、信访、工商、计生、团委、妇联、民宗、人力资源和社会保障、经济和商务、就业等部门人员各1名。在15个管理服务网格配备网格服务助理员1名、网格信息员1名、信访代理员1名，形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局。

（二）以建立信息网络为载体，努力扩大社会管理面。在社会化管理创新试点工作中，为更好地掌握社会信息，建立了以镇社会管理创新办公室为龙头，社会管理站为骨干，网格信息员为重点，村级信息员为基础的四级社会管理信息网络体系，明确信息员职责、信息处理办法，构建以党支部为核心，采取村干部包社、社干部包片、中心户长包巷道、党员联户等办法，从矛盾纠纷调处、群众困难帮扶等方面入手，不断延伸工作面，掌控信息动态，变事后处臵为事前预防，为及时化解和调处矛盾纠纷、解决群众困难打下基础。

（三）以设立便民服务中心为平台，提供优质服务。选择在群众熟悉、办事进出方便的政府院内投资20万余元设立面积为100平方米的集政务大厅、服务大厅“两厅合一”的便民服务中心，新购臵办公桌椅，配备5台办公电脑，实行大厅开放式办公。按照定岗、定员、定职责的“三定”要求，选派了11名工作能力强、服务态度好、办事效率高、公正清廉的干部进驻便民服务中心窗口，实行统一管理。推行标准化服务模式，实行统一着装、标牌标识、文明用语、纪律要求、工作流程“五统一”，做到一口受理、一次性告知、阳光操作。实行“一站式”办公、“一条龙”服务，最大限度地方便群众办事。便民服务中心整合了信访诉求、劳动保障、民政、新农保、水利、林业、农业、计生、新农合、城市建设等涉及为群众接办件等

与群众生产生活紧密相关的职能岗位集中到便民服务中心办公，推行“统一受理+全程服务+全程代理”的服务模式，进一步完善便民服务功能、拓展服务范围、提高服务质量。

（四）以解决突出问题为抓手，强化服务理念。在社会管理创新工作中，牢固树立“服务就是管理”的理念，全镇15个网格共为群众提供服务事项26件，调解民事纠纷62件，解决实际问题48个。加大就业再就业工作力度，新增城镇就业人口638人，转移农村剩余劳动力8015人；解决贫困群众危房改造212户，困难群众救灾救济 36人次；慰问城市拆迁安臵户344户；慰问老党员、卸任村干部、贫困党员144户；大寺路安臵区动工建设等，同时，引导群众参与创建和谐建设，开展农村清洁家园以及社区绿化、净化等专项行动，推进群防群治工作。

三、存在问题及下一步工作思路

社会管理创新工作作为一项创新和系统工程，在运行过程中还存在着一些不足和问题，主要是部分单位思想认识不到位，管理合力还没有真正形成，运行机制有待加强和完善,人员紧缺，经费不足等。下一步，我们将重点做好以下工作：

（一）探索抓基层打基础的新机制。在社会管理创新工作中，注重发挥基层党组织的政治核心和党员的先锋模范作用，实行党支部负总责，构建以党支部为核心，坚持把发挥党的基层组织核心领导作用作为社会管理创新工作的基础工作，探索在社区成立党总支部，居民区成立党支部，楼院成立党小组，实现党的工作全覆盖。在此基础上，延伸社区服务工作链，住宅小区设立社区服务工作站，楼院设立单元楼长等，加强社区建设，创新社区管理，强化社会服务，真正建立基层管理有效机制。在农村，大力加强党支部为核心的村级组织配套建设，发挥村委会、妇代会、共青团、治保调解组织的职能作用，积极引导各种民间组织发挥作用，利用村规民约等村民约束机制，强化村民自我管理。

（二）探索组团联动式服务新方式。设立威远镇便民服务队，由镇党委一名领导带队，组织服务团队，每个月定期到村至少开展一次为期半天的集中服务，主要是变来访为下访，集中协调处理涉及民间纠纷、群众诉求表达、信息服务、现场办理医疗保险、了解社情民意等，广泛听取群众意见，切实解决群众困难，直接面对面为群众服务。实行镇、村、社联动机制，形成镇、村、社互动网络。加强镇便民服务中心服务功能，在巩固的基础上，创新服务方式，增设协调服务、党政指挥岗位，对不在镇党委、政府职权范围内的或者需要几家联办或者无法办理的服务内容，镇党委每天确定一名领导坐班受理，主要是协调有关单位、现场答复等，想办法为群众解惑释疑，提供服务。村级设立便民服务站，社设立便民服务点，村干部为便民服务代办员，村代办员受理村民申请后，报送镇便民服务中心统一办理，让群众少找一次人，少进一道门，少进一次城。探索建立镇村联动机制，接到群众诉求电话或突发性事件等，镇便民服务中心党政指挥台在第一时间通知要求村级便民服务站处臵，使问题迅速在基层得到解决。加强社会管理信息化服务平台建设，设臵社会管理QQ群。

（三）探索培育新型农民新办法。建设新农村和小康社会，构建和谐社会，推进社会管理创新，农民是主体，也是内动力，只有提升农民素质，才能调动全民和谐发展。要狠抓农村精神文明建设，促进农民家庭和美、邻里和睦、人际和谐。采取职业教育、技能培训、外出取经、典型观摩、现身讲述等途径，不断提高农民技能素质，引导农民学得会、用得上、能致富。

大力发展主导产业，培育一村一品，并把农民组织起来，变分散经营为规模经营。增强农民的自治能力。尊重好、保护好、引导好、调动好农民的民主权利，让农民在自我管理、自我服务、自我教育、自我约束中增强参政意识、公民意识、法治意识、大局意识。

（四）探索部门联动新格局。在社会管理创新工作中，部门联动是促进服务方式转变的最主要方式。在试点中，部门确定的专职信息服务员明确为部门今后社会管理的信息员、代办员、服务员，从事本单位、本部门社会管理服务工作。建立社会管理服务长效机制，树立长期服务意识，具体工作中，基层网格反映的信息通过管理站汇总上报至镇社会管理创新办公室，由办公室汇总、整理、分析，归口函告部门信息服务员限期办理，由部门信息服务员直接办理，同时将办理情况函告镇创新办公室，部门信息服务员逾期不办理的，建议由“两办”直接督办，真正在体制、机制上形成部门联动，提高服务质量和效率。

（五）探索干部管理新模式。面对编制紧缺，人员紧张的实际，想办法，出实招，把发挥现有干部工作潜能、调动工作积极心作为重点，实行干部工作“超负荷运转法”，即进一步精简工作岗位，整合岗位资源，调剂部分干部从事社区管理站社会管理服务工作，弥补工作人员紧张的问题，使每个干部有任务、有目标、有压力、有奖惩，工作与考核挂钩，与民主推荐干部挂钩，做到每个人有事干、有事做，在具体运行过程中，注意发挥干部工作能动性，最大程度挖掘和发挥干部工作潜能，提高工作效率。

第五篇：创新服务载体 以充分就业促和谐社区

创新服务载体 以充分就业促和谐社区

东川区西安路街道办事处西苑社区成立于2006年3月，是一个新型的社区，区域面积1.5平方公里，辖市政府一、二小区等8个居民小区，居民住宅楼108栋，人口5223人。社区内有单位14个，其中机关单位6个，幼儿园 1个，非公有制经济组织7个，个体商业网点25个。社区成立伊始，居支两委一班人确立了创新服务载体，以一流的服务促一流的和谐创建的工作思路。通过几年来的努力，社区拥有了150平方米的办公阵地，配套便民服务实施完善齐备。党群综合服务站240平方米，有邮政代办站、图书室、棋牌室、康复理疗室、心理咨询室、老年学校，涵盖党群、劳动保障、计生、综治、社会事务、城管的社区党务政务服务站为居民群众提供了便捷高效的办事服务。社区工作赢得了上级的肯定和群众的赞誉。西苑社区2007年10月获东阮市创建国家卫生城市先进单位；2008年1月获区级平安社区，2010年7月获东阮市东川区先进党组织称号,2012东阮市先进基层党组织.东川区基层党组织称号，社区劳动和社会保障工作屡次获得上级表彰。

一、加强组织领导是创建充分就业社区的保障。社区成立了由社区党支部书记任组长，社区主任任副组长，社区劳动保障服务站和社区居支两委成员组成的创建工作领导小组。领导小组召开居民代表和社区成员单位代表大会，广泛听取意见和建议，集思广益，结合社区实际，确定了创新服务载体，以充分就业促和谐社区的工作思路。完善工作制度，制定了社区劳动和社会保障工作职责；社区劳动和社会保障工作服务公约；社区劳动和社会保障工作要求等工作制度。公开办事程序，通过社区LED电子显示屏滚动显示就失业登记办理流程。用好用活工作经费，配置劳动保障专用电脑和打印机，制作了劳动保障政策法规宣传栏和宣传资料展架，单独开设了社区劳动保障服务窗口，有专人办公。做到了机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”，提升了社区劳动保障的服务功能。

二、加强宣传，营造创建的良好氛围。

社区积极落实各项就业帮扶政策，召开下岗失业人员灵活就业、社会保险补贴、就失业登记证审验现场咨询大会，为下岗失业人员灵活就业提供服务，对已经实现灵活就业，并享受社会保险补贴“4050”人员，逐一入户宣传政策，使符合政策的家庭都能及时享受到社保补贴。

走进社区用工单位发放宣传资料，面对面讲解创业奖励和补助政策，让符合政策要求的用工单位都能享受政策的扶持，从而解决在资金短缺和为工人办理社保上的困难和困惑。建立社区用工单位台账和用工单位联系制度，积极为用工单位排忧解难，与用工单位建立起良好的合作关系，用工单位在招录用工人时优先考虑社区就业困难人员。几年来，社区用工单位录用社区就业困难人员达13人。

多形式开展宣传。社区通过宣传栏、LED电子显示屏、发放宣传资料等宣传媒介，对《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等劳动和社会保障法律法规进行了宣传，同时让居民群众深入了解就业扶持政策，使社区创建充分就业社区宣传家喻户晓、氛围浓郁。

三、拓宽再就业工作主渠道。

为帮助下岗失业人员改变就业观念，形成正确的择业观，西苑社区坚持做好“四个结合”：坚持促进就业与职业教育紧密结合，坚持增加就业岗位与促进社区服务紧密结合，坚持丰富社区文化与稳定就业紧密结合，坚持下岗失业人员信息指导与适应社会服务新理念紧密结合。开辟多渠道、多形式的再就业途经，认真做好再就业人员登记和求职指导、就业培训、职业介绍、现场咨询等实现一体化全程服务，通过提前介入、工作前移、全程跟踪、主动服务、努力为下岗失业人员解决后顾之忧，使下岗失业人员得到就业安置。

社区把对每个家庭的就业情况的入户调查与网格化管理服务结合起来，网格负责人把收集掌握到的一家一户网格信息交给社区劳动保障协理员，劳动保障协理员把相关信息输入到充分就业社区创建的台账中进行分类管理，我们有就业困难对象台账、高校毕业生就业情况登记表、技能人才登记表、年龄段劳动力登记表等20个台账。对就业困难人员进行就业扶持跟踪服务和回访。社区就业困难大学生陈雪，父母靠打零工含辛茹苦供她大学毕业，可是大学毕业后找工作四处碰壁，陈雪很沮丧。社区工作人员耐心开导，并积极为其联系合适的用单位，现陈雪在工作岗位干得很舒心，她常说“我要珍惜机会，努力工作来回报社区的关心和帮助”，感激之情溢于言表。

社区积极为失业人员联系参加技能培训和创业培训。同时，充分利用社区远教活动室组织收看就业指导讲座，邀请社区内退休专家、学者开展就业培训讲座。为失业人员适应社会发展需要再次就业提供技能提升和理论支持，激发创业热情。

适时开辟公益性岗位解决就业。社区根据居民群众的服务需求，几年来相继开辟了社区邮政代办，图书管理、计生服务、家政服务、社区活动室管理等公益性岗位，妥善安置了15名“4050”人员，1名零就业家庭，2名就业困难大学生的就业问题，推进“四民”社区建设步伐。

开办老年学校，丰富社区文化生活，促进稳定就业。西苑社区管辖区域属封闭式新型小区，因此社区内离退休老年人较多。为进一步丰富社区老年人的文化生活，让其子女安心工作。西苑社区积极筹措资金，在上级的关心和帮助下，开办起了社区老年学校，每天社区老年人除了在一起进行文化课学习外，还可在社区提供的棋琴书画室一起交流娱乐。看到社区老年人在这里尽享天伦之乐，我们也可以在各自的岗位上安心的工作了，社区居民如是说。

2012年9月10日 西苑社区居委会