大学生VS礼仪规范(共五则)

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第一篇:大学生VS礼仪规范

大学生日常行为VS礼仪规范

摘要:荀子说过这么一句话“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”,如此看来礼仪对于人生,对于事业,乃至对于国家是何等的重要。中国自古一来就是一个礼仪之邦,礼仪不但是思想道德的重要组成部分,它更能反映出一个人一个地区甚至一个国家国民的精神文明素质。中国先辈们为我们留下了一笔宝贵的礼仪财富,然而反观当代中国大学生的礼仪素质却是让人心寒。加强教育,传承发扬中国礼仪文化,提高当代大学生的礼仪素质显得刻不容缓。

关键字:大学生活 礼仪文化 传承发扬 自我反思

大学生礼仪现状

一 淡化的师生礼仪

中国有句古话说“一日为师,终生为父”,中国历来都有尊师重道的传统。程门立雪的佳话被传颂至今,是古代中国尊师重道的典型例子,也是中国传统文化的一道靓丽的风景线。然而反观现在大学师生的关系,令人担忧,尊师重道的优良传统慢慢的淡化了。作为一个大二的在校大学生对于现在大学的师生关系我是深有感触。在小学初中高中师生关系非常融洽,上课的时候班长会叫起立,全部学生会站起来向老师问好。老师讲课的过程中,学生也是很认证听讲,即使有学生不听讲也是很老实的安静的坐在自己的座位上,这是对老师的一种尊重。然后到了大学,我觉得这一切好的习惯传统都消失了。课堂上,老师在上面幸苦的授课,但是看看课堂下学生的表现:玩手机,聊天,睡觉,甚至还有的人堂而皇之的把笔记本电脑带过来了坐在最后一排再看电影玩游戏,看到电影精彩高潮的部分还忍不住的大笑起来,直接打断了老师的讲课,吸引了所有学生的注意力。还有的女生因为头发长的原因,所以一直都是带着耳塞在听歌,完美的掩盖,以为人不知鬼不觉,但是一旦老师提问到她的时候,她还淡然的坐在那里没有任何反应。诸如此类的现象我是亲身体会深有感触。还有上课就应该有上课的着装,还有些同学化了很浓的妆,穿的很暴露,真不知道她们是来上课的,还是来参加 1

晚宴的。上课“三无”情况也比较多,很多同学一无课本;二无笔;三无笔记本。这些现象充分说明我们大学生的基本礼仪素质低下。

二 嘈杂的食堂环境

孔子说过“食不言寝不语”,但是现在的大学食堂却是像菜市场一样吵闹,我不清楚其他大学的食堂情况怎么样,但是海大的食堂却是这么一种情况。不见其人只见其物,这是海大第二食堂大一新生来了之后一个常见的现象。每次我到海大第二食堂就餐,但是每次都是很难找到座位,但是空的餐桌却是有挺多的,只是很多座位都是有别人的东西霸占在那里。占座只是食堂的一种现象,还有吃饭大声喧哗,饭后餐具留在餐桌上,以及插队等现象是司空见惯的。以上都是一些负面的例子,随着经济、教育的发展,很多高等教育已经加大了专项礼仪、专业礼仪学习和培训的力度。

礼仪修养是中华民族的文明瑰宝,是中华民族宝贵的精神遗产,是有史以来一致公认的中华美德,是一个人良好素质的集中体现,同时也是事业成功、家庭幸福的润滑剂。礼仪修养可以衡量人的气质、文化、知识水准、道德品质和完美人格。想成为一名内外兼修的有为青年,学习当代礼仪是必不可少的三 公共机房及图书馆那些场景

“带走的是知识,留下的是文明”这是很多图书馆的宣传标语,但是很多时候图书馆以及公共机房却是另一番景象。图书馆占座是常事,很多人看了书看了杂志哪里看了留在哪里。更有甚至,有些人看到了喜欢的图书会在图书上做标记,看到了喜欢的插图,会把它撕下来偷偷拿走。图书馆需要的是一个安静整洁的环境,但是在图书馆接电话打电话,吃东西,还有很多塑料袋也是常见的事。在夏天海南天气很闷热,但是这不是不注重文明礼仪的借口。有时候一些男生在图书馆因为天气原因直接脱掉了上衣,在那里淡然的看着书,虽然我没有亲眼看到,但是通过一个学姐的微信动态知道了这个事,图书馆是公共场合,不惯怎么样注意礼仪行为是很有必要的。

大学生礼仪现状的原因以及解决措施

中国有句古话说“事出有因,因果必相连”,深究大学生礼仪现状之原因最主要的还是要从内外因来分析。万事发生的根本原因还是因为内因,大学生没有树立正确的礼仪价值观是大学生礼仪素质底下的根本原因,大学生对礼仪知识的了解非常少,有了解的也十分肤浅只停留在表面和一些形式化的东西上,更有甚者认为礼仪没什么可学的都是一些小事情不屑一顾同时,他们对目前大学生的礼仪现状也不够满意平时,对自己的礼仪要求也不够严格没有养成良好的行为习惯真讲究起礼仪来又觉得很拘束。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者„„。诸如此类不良行为的存在,已严重损害了大学生的形象,成为他们健康成长的障碍。当代教育体制的副作用也是大学生礼仪素质低下的原因之一。我国的应试教育体制,使许多学生把分数看成是“命根”,老师和家长把分数看成是衡量学生品德的第一要素,往往忽略了对孩子德育和美育教育。在具体礼仪教育过程中,往往是课堂老师讲得多,让学生参与的课外活动少,老师主观上结论下的多,学生自身体会少。因此,尽管多数学生知道一些礼仪规范,却不知道应该如何将其具体地转化为个人文明的行为和礼貌的举止。此外,还有部分教师没有起到很好的表率作用,没有对学生以诚相待。教师本身的言行举止存在问题,也给学生带来礼仪教育的负面效果。西方现代思想与中国传统思想的碰撞也是一个很大的原因。

对症下药是解决一切病痛的最好的药方,要提高大学生礼仪素质需要学生 学校 家长 以及社会的全面合作。首先大学生要树立正确的礼仪价值观念,要从小事做起,从我做起。在生活小事中一点一滴的做起,同时要抵制西方不良文化的影响,要有辨别能力。学校要加强大学生礼仪教育考核,让礼仪成为一门必修课程,让礼仪直接和学分挂钩。同时学校也要营造一个良好的礼仪环境氛围,好的环境可以对学生潜移默化。家长要从小抓紧孩子的各方面教育,同时要以身作则,家长的一举一动对孩子影响是最大最为深远的。简而言之,众人拾柴火焰高,只要我们齐心协力,大学生一定可以成为优秀合格的大学生。

个人行为及反思感悟

不学礼,无以立。作为大学生中的一员,我也对于自己的行为以及礼仪素质感到惭愧。在上课的时候因为天气的原因我会穿的很随意,穿拖鞋,这是对老师的一种不尊重。在老师认真讲课的时候,有时候我会走神,会偶尔玩手机,这是对老师辛勤付出的不尊重。上课的时候,我很想像高中初中那样,大声的喊一声老师好,下课的时候喊一声老师辛苦了,老师再见。但是很多时候我做不到,或则说到了大学上就没有做到过。这有我自身的原因,但是更多的是因为没有那么一个氛围。假如我一个人这样做,我想换来的是哄堂大笑,还有同学们那不屑鄙视的眼神,他们会认为我很做作。在图书馆虽然不会喧哗,但是很多时候还是会叫同学占座位,有自己的原因,但是也是因为座位少人多的一个缺陷。礼仪对于个人的发展意义是非凡的,和人交往需要有良好的社交礼仪,那样我们才会给人留下好的印象,良好的人脉对于自己人生的发展是有非常大的促进作用的。等以后毕业后,会有职场礼仪,很多时候也许一个好的行为就可以让自己谈成一笔大的生意,所以说学好礼仪真的很重要,我们要从现在做起。们生活在社会主义大家庭中,人人均是大家庭的成员。们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中的一个方面。们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了们。那么如何在与人交往中,给人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受人欢迎的现代大学生。

结语:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。只要我们用一颗礼仪之心对待他人,那么我们也会受到他人的尊重。礼仪作为我们行为的指导规范,作为我们中华民族的传统美德,我们应该继承发扬她。作为接受高等教育的大学生,我们的素质理应该比他人更高,我们理应该更加严格的要求自己,做一个文明的合格的大学生。

参考文献:《礼仪常识全精通》《现代交际礼仪实训教程》《职场礼仪》

第二篇:大学生礼仪规范

大学生行为礼仪规范

第一章、大学生校园活动基本行为规范

1、在集会场所奏唱国歌时,应原地肃立,并向国旗行注目礼。

2、仪表整洁、举止有礼。师生见面,主动向老师问好。

3、进办公室应先敲门,经老师允许后方可入内。

4、爱护校园环境,不随意破坏学校的一草一木,维护校园公共设施,保持校园整洁。

5、在公共场所应遵守规定,不随意吸烟,不大声喧哗,不影响他人学习生活。

6、珍惜学校的荣誉,不做有损学校荣誉的事。

7、合理利用资源,节约用电,节约用水。

8、校内行车走路,不可争先,车辆行人,均应靠右。

9、路遇遗物,应归还原主,送至学院或保卫处。

10、尊重外校来访人员,遇有问路人,认真指引。

第二章、大学生校园集体场所礼仪

一、教室礼仪

1、进入教室着装得体,不穿拖鞋、短裙等不规范衣着进入教室。

2、按时上课,不迟到、早退,因故不能上课应先办理请假手续经批准后方可离开,不将食物、有气味饮品带入教室,自觉保护教室内设施完整。

3、上课认真听讲、保持安静,做好学习笔记,有特殊情况必须离开教室时,必须向上课老师报告并经批准后方可离开;迟到的学生需向教师报告允许后方能进入教室;教师宣布下课后学生才能离开。

4、下课或自习离开教室后,应自觉关门、关灯、关窗。

5、在教室内自习时保持安静,不做影响其他人自习的行为,保持教室内安静整洁。

6、自觉配合学校教学楼值班人员工作,保证学校教学楼资源得到合理有效利用。

二、图书馆礼仪

1、进馆时,尽量放轻脚步,不大声喧哗,以免影响他人。

2、按秩序进、出图书馆,自觉排队借阅、办理借书手续。

3、借阅图书时使用借书板,不乱翻乱扔,保持原有摆放顺序。

4、借书不得乱画,阅后及时归还。

5、不长期占用座位,文明使用图书馆学习资源。

6、不携带食物进入场馆,保持馆内卫生整洁。

7、爱护馆内公共设施,使用完后及时还原,保持物品的干净整洁。

三、宿舍礼仪

1、自觉遵守宿舍管理各项规章制度,尊重宿舍管理人员,服从相应管理。

2、宿舍内互帮互助,相互尊重人格、思想观念和行为习惯。

3、遵守作息制度,按时起床、就寝,晚上不随意外出或晚归。

4、不在宿舍区内喧哗、打闹,影响他人学习生活。

5、严禁将易燃、易爆的物品带回宿舍,宿舍内严禁使用大功率电器,严禁私接电源,不准自行留客住宿。

6、增强自我防范意识,提高警惕,防火防盗。

7、休息或外出时要锁好门、窗发现可疑人员要立即询问、报告,确保宿舍治安安全。

8、爱护宿舍公共财产,物品损坏及时报修。

9、注意公共卫生和宿舍卫生,不随地吐痰,不抽烟、酗酒; 不乱丢乱抛,做到垃圾入篓。

10、不随意翻看、强拆他人包裹、信件,尊重他人隐私。

四、食堂礼仪

1、遵守食堂就餐制度,自觉排队,不得插队和拥挤。

2、文明就餐,不与他人嬉戏打闹、大声喧哗,不在桌凳上乱写乱划,讲究卫生,保持食堂清洁。

3、爱惜粮食,不得随便乱倒。

4、就餐完毕,自觉将食具放至回收处。

5、保持仪容整洁,夏天不穿背心、拖鞋或赤脚出入食堂。

五、集会礼仪

1、提前到达集会地点,在指定地点排队等候,有序进入集会场地。

2、参加集会时,着装整齐、干净,不到任何食物和饮料进入集会场地。

3、保持会场整洁,严禁吸烟,不得在墙面乱贴,乱涂及乱画,爱护集会场地公共设施。

4、集会活动中,保持安静,不交头接耳,自觉将通讯工具调至无声状态,尊重他人的表演,不起哄,不喝倒彩。

5、活动结束后,有序离场,不拥挤,不乱扔果皮纸屑。

第三章、生活礼仪规范

一、个人仪容礼仪

1、讲究个人卫生,头发干净,衣服整洁。

2、面容洁净、端庄,男生不留胡须,女生不浓妆艳抹。

3、服装穿着得体,朴素大方,美观实用,显示个人良好的审美修养,注意与肤色、年龄、体型等因素的协调。

二、个人行为礼仪

1、迎送来访热情周到,主动问好或话别,来访办理的事情不论是否对口都应认真倾听,热心引导。

2、访问他人事先预约,确定具体的时间地点,遵守访问时间,预约时间5分钟前到。若因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉;进入办公室应先敲门,得到允许后方可入内;用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

3、孝敬父母,定时致电致信问候父母,节约父母的每一分钱,力所能及分担父母的家庭负担。

4、善于利用互联网进行学习,自觉遵守网络文明公约,维护网络安全,不浏览不良信息,不沉溺虚拟时空。

三、个人语言礼仪

1、称呼他人时注意使用尊称、谦称、泛称,不用贬称,正式场合忌称他人的小名、绰号、雅号。

2、在交谈过程中,要有平等、真诚、认真、耐心的态度,注意声量合适,手势得体,面带微笑,不讲脏话、粗话、假话、怪话,眼睛应与交谈者有正面交流;恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言,特别是微笑语和目光语。

3、打电话尽量不要选择在早上8点前和晚上9点30分后及一天三顿饭的时间里,不得已的情况下应先道歉;谈话时间应控制在三分钟内,如果谈话时间可能超过五分钟,应事先征求对方意见,对方如果不方便,应另外再约时间详谈。电话交谈注意语气适中,声调略高,尾音稍拖长,对别人在电话中的谈话要有反应,注意使用礼貌用语,重要事项或数字应作好笔录。

4、电子邮件应认真撰写,做到主题明确、语言流畅、内容简洁;应避免滥用,不随意制作转发含有不良信息的邮件,注意检查邮件和附件内容,标明寄信人和收信人的真实名字,避免拼写错误和标点错误;注意邮件论述语气,根据收件人和邮件内容等情况,选择恰当语气进行论述,合理提示重要信息,一次邮件交代完整信息;严谨对待商务邮件或工作邮件,不用各类表情符号以及网络文体;当邮件带有附件,应在正文里提示收件人查看附件,并作简要说明;当附件是特殊格式文件,应在正文中说明打开方式,以免影响使用。

第四章、大学生校外公共场所规范

1、在公共场合,不大声喧哗,严禁起哄滋事。

2、乘坐公共交通工具主动购票,主动给老、幼、病、残、孕妇等让座,不争抢座位。

3、遵守交通规则,注意交通安全,不违章骑车,过马路走人行横道。

4、遵守公共秩序,购票购物按顺序,对营业人员有礼貌。

5、参观博物馆、纪念馆要遵守秩序,未经同意,不可触摸设备和展品。

6、瞻仰烈士陵墓应保持肃穆,禁止燃放烟花爆竹等物品。

7、爱护公共设施、文明古迹。爱护庄稼、花草、树木。保护有益动物。

8、节制浪费,穿戴整洁,朴素大方。

9、自觉对违反社会公德的行为进行劝阻。

第五章、求职礼仪

1、面试仪容整洁,注意面部、头发、手部的清洁并要保持口腔清洁和口气清新,发型端庄、典雅、大方,避免太另类。

2、着装得体,服装整洁大方,衣物干净、平整,注意饰物的佩戴,尽量不佩戴太贵重或走路发出响声的饰物。

3、面试准时赴约,最好提前10-15分钟到达面试场地,提前适应环境。

4、等待面试从容不迫,到达面试地点后耐心等待,并保持安静及正确的坐姿。

5、求职面试时保持面带微笑,注意眼神的交流,说话时注意恰当的手势。

6、求职面试时注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美,切忌出现不文明的语句。

7、谈话内容把握重点,不要离题,不要啰嗦,应聘应该用普通话对答,发音清晰,咬字准确,语调得体、自然,音量适中,语速适宜。

8、求职面试时,和面试官交谈要态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,自己提出要求时,尽量使用商量的口气;考官说话时用心聆听,不能东张西望,切忌打断考官谈话,随意插话;在进入和离开考场时,要注意致谢告辞。

第三篇:大学生基本礼仪规范

大学生基本礼仪规范

第一章 总则

第一条礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。

第二条礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。

第三条礼仪的六个基本特征是:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

第四条礼仪的四个原则是:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。

第五条礼仪的四个功能是:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

第六条社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

第七条大学生养成良好的礼仪规范,可以让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

第二章 校园集体场所礼仪

第一节 教室礼仪

第八条进入教室上课要注意自己的着装;不穿短裤、拖鞋、背心,不敞着或披着衣服进教室。女生不穿超短裙、吊带衫、无袖、低胸的衣服,不穿过高的高跟鞋。衣服的纽扣必须按照各种服装的规范扣好。

第九条按时去上课,不把食品、饮料带入教室,不在课桌凳上刻、画、写字,不在教室乱丢废纸等杂物,保持教室清洁卫生。

第十条迟到者先站在门口向老师说明迟到原因,如果门关着,应轻扣门两下,再开门。待老师同意进教室后轻步由侧边走至座位处,并轻轻坐下。

第十一条上课时保持安静,专心听讲,做好课堂笔记。

第十二条上课过程中有问题应举手经同意后起立提问,老师解答完后,学生应致谢(或点头表示致谢)后落座,回答老师的问题时应起立,回答完毕须经老师同意后落座。第十三条因故暂时要离开课堂,请向老师稍作说明。

第十四条授课结束后先感谢老师,再收拾书包,等老师离去后,学生再离开。第十五条离开教室前擦干净黑板,打扫好教室卫生,最后离开者要 关灯、关窗、锁

门。

第二节 图书馆礼仪

第十六条食品、饮料不带入馆内,保持馆内清洁。

第十七条借书时,按规定出示借书证,按规定程序办理借阅手续。

第十八条保持图书馆内的安静,关闭通讯工具或调至震动档,翻书声音小,尽可能不谈话。

第十九条不用书、书包或其他物品占位或一人占多人位。

第二十条遵守公德,不在书上、桌上涂画,严禁撕书、窃书。

第三节 宿舍礼仪

第二十一条尊重宿舍管理人员,积极配合宿舍管理员的工作。

第二十二条宿舍成员之间相互尊重人格、思想观念和行为习惯,互相团结帮助。第二十三条养成良好的个人卫生习惯,衣服、被褥、蚊帐、床单等定期清洗,室内墙壁不乱贴乱画,长期保持宿舍清洁。

第二十四条每天起床后被子、毛毯叠整齐,衣服、鞋子、口盅、茶杯、水壶、饭盒、书籍等物品应放整齐。

第二十五条维护宿舍公共卫生,不往楼下投掷物件、泼水,不往墙上踏脚印等。第二十六条自觉遵守宿舍管理规定,不在宿舍内大声喧哗、起哄闹事,严守作息制度,按时起床,按时就寝,不影响他人休息。

第二十七条增强防火防盗意识,注意关窗锁门,不私接电源和使用超功率电器,不使用蜡烛、酒精炉、煤油炉等易燃易爆物品,确保人身财产安全。

第二十八条未经他人同意不擅自翻动或取用他人物品,尊重他人隐私。

第二十九条宿舍成员在客人到访时,应起立并热情招待,客人离去时应送至门口并致告别语。

第三十条爱护宿舍公共财产,节约用水用电,离开宿舍要随手关灯。

第三十一条到宿舍拜访应事先预约,到访时先敲门,经室内人员同意后方可进入宿舍。拜访时间不宜过长,谈话音量放小。

第四节 食堂礼仪

第三十二条文明就餐,有序取食,不争先恐后、插队,不多占、抢占座位,不高声喧哗,注意谦让,使用礼貌用语。

第三十三条坐相端正,咀嚼和喝汤声音不要过大。动作幅度要轻,如发生无意碰撞应互相主动道歉。

第三十四条厉行节约,按量取食,反对浪费。实在吃不完的饭菜应倒在指定地点,不能倒在地上、桌上。

第三十五条饭后自觉将餐具放回指定地点。

第三章 集会礼仪

第三十六条提前集中,提前 10 分钟入场。在指定位置对号入座或列队静候。第三十七条不带零食饮料进场。

第三十八条着装整齐,不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装。

第三十九条参加报告会时,带好笔和笔记本,认真听发言者的讲话,并适当做好记录。在发言者上台讲话前后,应报以热烈掌声,不起哄、不喊叫。

第四十条保持会场安静,不交头接耳,不评论,自觉维护会场秩序。

第四十一条不看报刊、杂志,不吃零食,不在会场的桌椅、墙面上刻、画、写字,集合结束后应将废纸等杂物带离会场,自觉保持会场的整洁卫生。

第四十二条关闭通讯工具或调至震动档,演出进行中不交谈、不打电话,保持安静。第四十三条文艺演出未完一般不中途离场,如有急事,应在节目间隔中离开。第四十四条有序离场,不乱扔废纸等杂物。

第四章个人生活礼仪

第一节 仪容

第四十五条讲究卫生,头发干净,不蓬散,不留污垢,无头屑。发型自然、美观、大方。头发长短适宜,便于学习、生活和工作。

第四十六条面容洁净、端庄。女同学不浓妆艳抹,淡妆也要注意和谐,男同学胡须应剃刮干净。

第四十七条不纹眉,不纹眼线,不涂指甲油,不纹身,不当众化妆、补妆。

第四十八条服装穿着得体,朴素大方,美观实用,显示个人良好的审美修养,注意与肤色、年龄、体型等因素的协调。

第四十九条严肃、庄重场合不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装,女同学穿丝袜不露袜头,不穿透亮衣服。

第二节 行为

第五十条尊师重教,尊重老师的劳动,虚心向老师请教,见面主动向老师问好。第五十一条孝敬父母,定时致电致信问候父母,节约父母的每一分钱,力所能及地分担父母的家庭负担。

第五十二条尊老爱幼,女士优先,礼让前辈。一般行走时,马路内侧、楼梯扶手应留给需礼让的人;在公共汽车上主动让位给老人、长辈、孕妇、抱婴儿的人和残疾人;上楼梯时,前辈、女士在前;下楼梯时,前辈、女士在后;进出电梯时,主动按开关,礼让前辈、女士后进先出。

第五十三条遵守交通规则,有礼让精神,马路上不拉拉扯扯,不勾肩搭背,忌多人

横挡马路和边吃边走。问路有礼貌,不管是否得到答案,都应主动感谢别人;回答别人的问路应热情主动,遇到自己无法解答的问题应礼貌致歉。

第五十四条登门拜访应事先约好,不可冒昧登访。进屋后应听从主人安排就坐,如未经主人同意不可进入主人卧房或洗手间。对主人捧上的茶点应适当品用,并表示感谢。无论交谈多么愉快,应在休息时间到来前自觉告辞。

第五十五条善于利用互联网进行学习,自觉遵守网络文明公约,维护网络安全,不浏览不良信息,不沉溺虚拟时空。

第三节 语言

第五十六条称呼他人时注意使用尊称、谦称、泛称,不用贬称或“的”字结构(如:戴帽子的),正式场合忌称他人的小名、绰号、雅号。

第五十七条在交谈过程中,要有平等、真诚、认真、耐心的态度,注意声量合适,手势得体,面带微笑,不讲脏话、粗话、假话、怪话,眼睛应与交谈者有正面交流,占谈话时间的 30% — 60%。

第五十八条交谈中忌问别人的年龄、婚姻、收入、衣物价格、最近不愉快的事或不太了解的问题。

第五十九条打电话的时间尽量不要选择在早上 8 : 00 以前,晚上 9 : 30 以后及午休时间里,不得已的情况下应先道歉。电话交谈注意语气适中,声调略高,尾音稍拖长,对别人在电话中的谈话要有反应,注意使用礼貌用语,重要事项或数字应作好笔录。接听电话时,首先要有问候语:你好或您好!结束时,一般尊者先挂电话。

第六十条恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言,特别是微笑语和目光语。

礼仪知识

1、加强个人自身修养要做到什么?

答:(1)要自觉提高个人品德修养;(2)要有正义感和原则性;(3)要关心他人,尊重他人,肋人为乐。

2、交友的原则是什么?

答:诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。

3、什么是化妆?

答:化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。

4、仪表礼仪应注重什么?

答:应该注重仪表的协调,注重色彩的搭配,注重场合。

5、佩戴饰物要注意什么原则?

答:无论佩戴的是何种饰物,都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。

6、佩戴戒指在不同的手指代表的意义是什么?

答:一般来说,戴在食指上表示求婚;中指上表示正处往热恋中;无名指上表示已订婚或结婚;小指上则表示独身;而大拇指上一般不戴戒指。

7、选择项链主要考虑哪些方面?

答:项链的选择,价格并不重要,不管是什么样的款式,与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。

8、说明饰物中耳环的作用?

答:耳环除了具有装饰作用外,还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。

9、选戴手镯时应注意什么?

答:如果只戴一个手镯,应戴在左手上;戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;手镯要与戒指、服装样式协调统一。

10、胸针是一种什么样的装饰品?

答:胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品,广义的胸针包括别针、插针、胸花等。

11、女性的披肩起什么作用?

答:披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。

12、女性皮包的作用?分为几种?

答:是女性在各种场合中都不可缺少的饰物,它既有装饰价值又有实用性。就外型和用途来说可以分为三种:肩挂式、平提式、平拿式。

13、戴什么面料的手套可使女性显得温柔,更加女性化?

答:针织手套。

14、行握手礼要注意什么?

答:(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;(2)长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握(4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;(5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;(6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力,时间一般为3秒钟。

15、简要说明接待礼仪的重要性。

答:迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接,是给客人良好印象的最重要工作。

16、简述接待人员在走廊的引导方法。

答:在客人二三步之前,配合步调让客人走在内侧。

17、简述接待人员在楼梯的引导方法。

答:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

18、简述接待人员在电梯的引导方法。

答:引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

19、简述接待人员在客厅的引导方法。

答:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼,后离开。如客人错坐下座时,应请客人改坐上座(靠近门的一方为下座)。

20、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。

答:如有司机驾驶时,以后排右侧位为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座右侧殿后,前排中间为末席,如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为未席,前排中间座则不宜再安排客人。

21、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。

答:司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小,其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。

22、馈赠礼仪中礼物应如何选择?

答:一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么;另一是靠自己平日观察他的爱好,留心他说过需要什么,这样出其不意,让他收到一份渴望已久、非常适合的礼物。

第四篇:大学生礼仪规范

大学生礼仪规范

礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的道德行为规范和惯用形式。其直接目的是表示对他人的尊重,其根本目的是为了维系社会正常的生活秩序,它要求全体成员在人际交往、社会交往活动中共同遵守。礼仪修养绝不仅仅是一种外在的表现形式,它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反应和折射。为此,学生在学习礼仪规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断充实自己,以提高自己的礼仪水平。

一、学生注重内在修养主要有三个方面的内容: 1.思想道德修养

思想道德修养是反映一个人的道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础。现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高思想道德修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪素质和礼仪水平得到相应的提高。

2.文化修养

风度是人格化的表征,是精神化了的社会现象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化层次较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场合上温文而雅、彬彬有礼、潇洒自如。

3.艺术修养

艺术是通过塑造具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响,倾心于艺术家所描述的美的境界中,获得审美的陶醉和艺术的升华。思想道德得到启迪,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能的多接触内容健康、情趣高雅艺术性强的作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。

二、校园礼仪

(一)与教师交往的礼仪

与教师交往是学生人际交往的最重要的内容。在与教师交往的过程中应热爱和尊敬老师,虚心接受老师的批评教育,严格遵循有关的礼仪规范。

1.课堂教学中

(1)为教师做好课前准备。如擦干净黑板、讲台、教学仪器等。(2)教师宣布上课,班长喊“起立”,同学们立即起立向老师行注目礼并问好;老师宣布下课,班长喊“起立”,同学们起立向老师行注目礼并说“老师再见”,待老师离开课堂再自由活动。

(3)学生应以饱满的情绪,集中精神,积极思索,听好每一堂课。

(4)老师提问,学生站起来回答,答不上来应说“对不起,我还没想好”。有疑问提出应先举半臂右手,经允许后再起立发言。

(5)老师布置的作业应按时、认真、独立的完成,并认真体会老师在作业上细心批改之处。(6)对老师讲的内容有异议时,下课单独找老师交换意见,共同探讨。态度要诚恳,谦虚恭敬,不可扰乱课堂秩序。

(7)虚心接受批评教育,认真改正缺点错误。若与老师发生矛盾,不要顶撞,更不要在课下散布对老师的无礼言辞,发泄不满情绪。

(8)迟到应喊报告,待老师允许后再进入教室,未经允许不可擅自推门进入。(9)对老师的相貌和衣着不要指指点点,评头论足,要尊重老师的人格和习惯。2.请教老师问题时

(1)事先把问题想清楚,以便明确地向老师提出。

(2)态度要谦虚,不要随便打断老师的讲述,若遇观点不同,应委婉提出并谦虚地与教师探讨。

3.到老师家拜访时

(1)事先约时间,应尽量准确并照顾老师的时间;同时讲明拜访事由,让老师有所准备。

(2)守时践约,不要提前或迟到。因不可避免的原因不能按时到达,应想办法提前通知老师并诚恳致歉。

(3)礼貌登门。到老师家门口应先按门铃或敲门,动作要轻并有节奏,不要连续不断的拍门。

(4)老师开门后要问侯老师;若去不认识的老师家应先确认老师身份,然后再问候并作自我介绍。老师请你进门时再进门,进屋后,若有其他人应点头示意。

(5)进屋后,东西不要乱放,老师请坐后再坐下,并向老师谢坐。(6)拜访时间不要太长,一般20分钟为好。有其他客人来访时也要告辞。不要老看表,也不要在老师说完一段话后立即告辞;告辞时要谢谢老师并请老师留步。

(二)与同学交往的礼仪

同学情是生活中最宝贵的财富,与同学交往应注意有关的礼仪规范,从而建立和谐的同学关系,使自己度过一段美好难忘的学习生活。

1.相互尊重

(1)见面要主动和同学打招呼。

(2)当同学遇到困难时,不要嘲笑讽刺,而应热情帮助,真诚的伸出援助之手。(3)对同学的相貌、体态、衣着不要评头论足,对同学们的生理缺陷尤其不能嘲笑,更不能起侮辱性的绰号。

(4)男女同学交往要相互尊重,谈吐举止要有分寸。2.礼貌相待

(1)有求于同学时,需用“情”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。(2)借用物品时,应先征得同意后再拿,用后及时归还并致谢。3.和睦相处

(1)在宿舍里,要自觉遵守作息时间,按时就寝、起床,尽量避免打扰别人。

(2)自觉保持宿舍内的清洁卫生,既要搞好个人卫生,又要热心主动搞好室内的清洁卫生。

(3)不要随便在他人床上坐卧,不要随便动用他人物品,不要随便翻阅别人的书信、日记等。

(4)带朋友到宿舍来玩,不要在室内喧哗、嬉笑、打闹,以防影响同室人的学习、休息。对来访的同学、家长要热情礼貌周到的接待。

(5)爱护宿舍的公共财物及各种用品,主动打开水,搞好团结,互助互谅,严于律己,宽以待人。(6)参加校内各项集体活动,要遵守有关的规章制度,同学之间要相互谦让有礼,相互照顾帮助。

(三)教室礼仪

教室是同学们学习的地方,应是一个严肃的场所,为此,同学们应严格遵守教室的礼仪规范要求。

1.整洁的仪容穿着

同学们进入教室,面容要清洁,头发整齐,男同学不要胡子拉渣,女同学不要化妆;衣服要整洁,夏天不能穿背心、拖鞋到教室,也不能敞胸露怀。

2.举止得体

(1)听课时不能扇扇子、戴口罩,不能吃东西、嚼口香糖、听录音机。(2)入座时要轻要稳,不要随意挪动椅子,发出巨大的声音。

(3)坐姿端正。两手不要抱肩、交叉在胸前,也不要趴在桌上或放在臀下;双腿不要过于叉开,也不要长长的伸开,脚不要不停的抖动。

3.注意保持教室的卫生和秩序(1)不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画,不要在教室乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。(2)教室里随时保持安静、整洁,维持良好的学习环境。课间不要打闹,在楼道内行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐。

(四)办公室礼仪

办公室是老师备课、办公的地方,是一个严肃、安静的场所,同学到此拜访老师、领导时应注意相关礼节。

1.进出办公室礼节

(1)一定要先敲门,得到允许后方可进入。(2)进入后应与看到自己的其他老师点头致意。

(3)不要坐在其他老师的座位上,也不要随便乱翻办公室的东西。(4)事情办完,立即离开,并礼貌的与老师告别。

(5)进出办公室不要大声喧哗;找领导一般要预约并准时到达。2.与老师交谈时的礼节

(1)态度应诚恳,说话要实实在在,实事求是。

(2)认真倾听老师的讲话,与老师目光交流,必要时点头应和老师的讲话。(3)交谈时少打手势,音量适中;距离保持在1.5米左右。

(4)不要随便打断老师的谈话,若遇急事需离开,应向老师打招呼表示歉意。(5)不赞成老师的观点时,不要直接顶撞,应婉转的表示自己的看法。

(五)校园公共场所活动礼仪

校园公共场所是同学生活、学习、娱乐的地方,每个同学都有责任维护它的秩序。1.升旗仪式礼仪

升旗仪式是学生每个星期一参加的一项严肃的活动,它是增强学生爱国情感,强化爱国意识,培养集体主义精神的好形式,作为学生必须了解和遵守它的礼仪规范。

自觉按时地参加升旗仪式,不能大声喧哗。升国旗、奏国歌时,全体同学应肃立脱帽,行注目礼。唱国歌时,要严肃认真,声音洪亮,歌词准确。着装要整齐,衣服扣子要扣好。

2.餐厅应注意的礼仪

(1)注意使用礼貌的称呼和语言,如“师傅”、“请”、“谢谢”、“对不起”等。(2)自觉按秩序买饭,不要拥挤、插队。(3)不要浪费粮食,随地倒剩菜剩饭。3.观看体育比赛应注意的礼仪(1)提前进场,进场后尽快到观众席。(2)观看时不要大声喧哗,高声叫喊。(3)应对比赛双方一视同仁,持公正态度。

(4)礼貌对待运动员的比赛,不可出言不逊、扔物品。(5)应支持裁判员的工作,不应对裁判起哄、无礼。(6)要维持场内的公共卫生。(7)退场时不要拥挤。5.在图书馆、阅览室的礼仪

(1)进馆要衣着整洁,不要穿拖鞋背心。(2)办理借还书手续及进馆要按秩序。

(3)就座时移动椅子不要发声,不要为朋友占座位,阅读时不要出声,不要和熟人交谈,不要吃零食,不要在阅览室睡觉。

(4)查阅卡片和图书时,要轻拿轻放轻翻。不能私自剪裁图书资料。(5)对开架书刊应一册册翻阅,不要同时占有多份,阅后立即放回原处。

(六)校园生活场所礼仪

校园环境对同学们有着潜移默化的作用,它是一个严肃而亲切,庄严又活泼,紧张且文明的地方。

1.行路礼仪

(1)路遇老师、同学要主动打招呼,需要交谈时应站到路边。(2)维护校园的环境卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物。

(3)行右礼让。人多拥挤的地方要礼让三分,对老师、女生更是如此。进出校门要下车,自行车应停在指定的车棚或地点。

2.同学聚会礼仪

(1)打扮整洁,穿着大方,不吃带刺激性气味的食物。(2)遵守时间,按时到达。

(3)主动热情地与同学打招呼、交谈。(4)注意照顾女同学和其他同学。

(5)自我介绍时要镇定、自信,向对方点头示意并自然微笑,从容简洁的介绍自己的姓名、身份、单位。

3.接打电语礼仪

(1)姿势端正,微笑接听。一般左手握电话,右手执笔记录。

(2)应在电话铃响三遍前接电话,接电话礼貌的开头语应是:问候、自报家门、询问事由。

(3)打电话礼貌的开头语应是:问候、自报家门、事由。

(4)通话中,不要长时间沉默,应当随声应和,让对方感到你在专心地听。(5)电话中断时,应由打入的一方立即重拨,并道歉。

(6)通话中有急事需处理时,应先向对方道歉,请对方稍等,处理完毕再通话;如时间较长,应约对方事后再通话,不能让对方久等。

(7)结束通话时,要使用礼貌用语告别,等打入一方挂电话后再放电话。

(8)通话时内容要清楚,突出重点,语速比平时讲话慢些,这样才能让对方听得清楚悦耳。

第五篇:礼仪规范

阳光教育教职工形象礼仪规范

1.原则

阳光形象礼仪的总则是三雅:着装高雅、化妆淡雅、举止文雅。

2.员工形象规范

着装方面

2.1.1 招生高峰期间,每名员工必须穿着校服,并保持服装干净、整洁。

2.1.2 非招生高峰期间,可着便装,并保持服装干净、整洁。夏装带领、带袖,禁止穿着低胸上衣和低腰牛仔裤,禁止穿凉拖,露脚趾,禁止带夸张配饰。

2.1.3 佩戴胸卡

工作期间每名员工必须佩戴胸卡。

化妆

倡导本色化妆

倡导化淡妆

举止谈吐方面

语言清晰,音量适中,语速不疾不徐。

表情面带微笑,动作大方得体。

使用礼貌用语:“您好!”“谢谢!”等。

3.员工礼仪规范

晨扫

员工按规定的作息时间,每天早晨提前10-15分钟到岗,清扫卫生。

早晨见面主动问候。

因故未能参加晨扫者要向先到的员工问候,并致歉意。

下班

下班后员工应做好椅子归位等日清工作,向主管领导和其他同事道再见,再行离岗。下班员工尤其是管理人员,离岗时必须向主管领导打招呼,并询问有无特殊安排。问候

对上级领导及客人要主动问候。

集会礼仪

保持与集会性质、气氛相适应的举止言行。

4.行为规范

4.1 遵守社会公德:不随便丢弃垃圾,不随地吐痰,不大声喧哗等。

4.2.为人师表,行为举止高雅。

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