中国礼品市场分析

第一篇：中国礼品市场分析

中国礼品市场分析

中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”

在人际交流层面，礼品承载了人们深深浅浅的文化表达和情感寓意。礼品是一种无声的宣言。她清清楚楚的宣告了赠礼者与受礼者的关系：是普通朋友、邻居亲戚、商业伙伴、上司下属还是亲密爱人……礼品是人们感情的纽带。古人云“君子之交淡如水”，一件并不贵重的陶艺茶壶，便可以得体地表达挚友间的情谊和尊重。礼品更是人品的延续。通过礼品我们可以抚慰他人，激励他人，教育他人；可以取得控制，获得补偿，化解恩怨，增进情感；可以显示知识和修养、表达友善和爱心，扩大个人影响，抒发个人抱负。

同时，受赠者可以从礼品中衡量出赠礼者的品味兴趣，甚至包括赠礼者的智慧、才干、情感、气质。在这个意义上，礼品承载着人们的性情品质，俨然成为一种特殊的社会艺术形态。

在个体与集体，集体与集体之间，礼品扮演更为重要的角色，尤其是国宾礼品、商务礼品、收藏礼品，形式用意都更上一个层面。礼品是国家文化的桥梁，文化失和的弥合剂。好的国宾礼品和商务礼品往往能够起到意想不到的效果，拉紧国家之间、企业单位之间的距离，消除误会和隔阂。

以下我将从产品和经营两个角度，来阐述个人的一些看法和观点，仅供大家参考。

一、产品分析

1、送礼意识强，礼品大众化。

走亲访友，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、同事婚宴等，所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。

年年如此送礼，送的人觉得缺乏新意，也很难尽心意；受礼者有时觉得礼品太俗，但又不好拒绝，弄得双方心里都尴尬。

不管是礼品公司经营的广告促销礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”。

不仅属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。

2、礼品知识匮乏，送礼随波逐流。

经由文革，中国传统礼文化在某些方面被淡化，某些方面甚至出现断层。在伦理、道德、礼仪的教育方面存在诸多弊端，致使传统礼文化传承不足，许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼的时候，大家都随大流，广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节，相同的礼品收一大堆。

3、礼品市场散乱，称心礼品难寻。

极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、糖烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。

专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市，没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。

什么东西可以成为礼品？合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找，不知道到哪里去买。

二、经营分析

与国内与巨大礼品消费市场形成较大反差的是：至今还没有体系化的礼品专营企业。

当前主要存在如下问题：

1、缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业、产品。

目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产，其产品混乱，成本高，质量差，无几家以国际文化品牌理念来专业化、规模化运作。

2、缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。

由于生产的零散、规模小、无专业性，所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位，不能满足多元化、个性化的消费需求。

3、缺乏专业性经营礼品的店铺。

中国的礼品公司99%没有设立规模经营的礼品店，更不用说开设礼品专卖店。

这些礼品公司开设在写字楼，主要通过电话、资料邮寄、人员推销等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂，利用样品拉单，拿到订单后再找工厂加工。

这种低成本的运作方式，局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。

当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售，商场里附带销售品种少，消费者在购物时选择性极小，很难卖到称心如意的礼品。

4、缺少“一站式”礼品专营网络，经营模式传统落后。

目前礼品市场受传统营销方式束缚，一般为厂家――总经销商（―级批发）――分销商（二级批发）――代理经销商（三级批发）――零售商――顾客。中间流程过多，经销商分配的利润减少，传统落后的经营模式，经营者不得不时刻面对大量库存问题，没有退出自由的尴尬境地，投资风险过大。

三、行业呼吁

中国礼品市场一方面是巨大的需求，另一方面是上述种种原因造成的行业真空，对投资者则是一次难得的商机，也为规范运营的企业留下了巨大的发展空间。

第二篇：礼品市场分析

礼品市场分析

自古以来，中国都是一个礼仪之邦，崇尚“来而不往非礼也”，14亿人口的礼品市场有着巨大的市场容量和增长空间。中国礼品产业研究院公布了一组数字，中国每年的礼品消费增长超过600亿元，2011年中国礼品市场总额近8000亿。北京市与72个国家的124个首都和大城市有友好往来关系，其中已与24个国家的27个城市建立了友好关系。北京现有外国驻华大使馆137个，国际组织和地区代表机构17个，外国新闻机构190个。在北京设立的国外驻京代表机构已超过7000家。

自改革开放以来，人们购买礼品消费至今大致经历了四个阶段的变化：第一代为“温饱型”：80年代初期，由于当时人们的收入有限，而且商品供应匮乏，人们买不起也很难买到贵重礼品。奶粉、麦乳精、鸡蛋、水果之类，在当时是送礼的首选。第二代为“实用型”：80年代末90年代初，人们生活水平普遍有了提高，送礼逐步讲求档次，注重外观与实用性的结合。如包装精美的红塔山、茅台等名烟名酒就开始多见。第三代为“健康型”：90年代中后期，步入小康的人们更为讲求生活的质量和品位，因此各种滋补品、保健品成为送礼首选。

第四代为“精神型”：进入21世纪，随着社会的进步，人们的送礼观念又发生了很大的变化。亲情礼品、促销礼品、办公礼品、公关礼品、婴儿礼品、旅游礼品、酒类礼品、家居点缀礼品、收藏礼品等等都成为表情达意的好礼品。人们的选择日趋多元化和个性化。

中国礼品市场我认为，具备以下特点：

一、时间特点明显。中国传统节日有：春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八等。西方节日：西方情人节、父亲节、母亲节、愚人节、感恩节、圣诞节等。国家法定节日：元旦、三八妇女、五一劳动、五四、六一儿童、七一、八

一、教师节、十一国庆节等。还有每个人的生日，这些说明礼品消费的时间特征明显。

二、中国人送礼意识较强，但礼品大众化。所送礼品多为超级市场买来的大众货。年年如此送礼，送的人觉得缺乏新意。许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼的时候，大家都随大流。往往过一次生日、或春节，相同的礼品收一大堆。

三、礼品市场散乱，专业度不高。中国礼品市场没有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、糖烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店；专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行业。没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。什么都可以成为礼品，但适合的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找，不知道到哪里去买。可以这样说，中国现在没有一家多方位经营的综合礼品公司。

四、礼品公司经营与店铺经营脱节严重。中国的礼品公司几乎没有一家设立规模经营的礼品店，没有开设礼品专营连锁店。礼品公司一般开设在写字楼，主要通过电话、资料邮寄等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂，利用样品拉单，拿到订单后再找工厂加工。这种低成本的运作方式，其市场接触面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。而且不管是礼品公司经营的广告礼品，还是

广告上宣传的健康礼品，以及在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点是不仅不属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。

五、礼品消费多元化、高端化趋势明显。随着社会的进步，人们购买礼品越来越讲究新颖性、潮流性，尽可能地展示自己和对方的审美意趣和高雅格调，礼品己从“物质”上升到“精神”。一本书、一幅画、一张音乐的门票都可以成为表情达意的好礼品。随着房地产行业发展火爆，家纺、小家电、餐厨用具是流行的礼品。近年来，电子产品大行其道，从摄像机、照相机到电子书、平板电脑。在奢侈品消费中，礼品馈赠需求是重要组成部分，这是中国奢侈品市场不同于欧美日韩的一个显著特征。根据战略咨询公司贝恩公司2011年12月发布的《2011年中国奢侈品市场研究》，2010年，中国消费者的奢侈品消费总额达约2120亿元人民币。2010年、2011年两年，送礼主导的消费占中国奢侈品消费的份额超过30%。路易威登、香奈儿和古驰是中国最受欢迎的奢侈品牌。

六、“购物卡”礼品增长明显。在中国，仅一家预付卡公司就服务面向5800多家企业客户，发放预付卡90万张，加盟商户4000多家，直接持卡人超过115万。前来采购的人络绎不绝，采购数额大多在数百张、上千张，以企业采购为主。除了帮助企业管理员工福利等，预付卡被越来越多地作为礼品馈赠他人。一份官方文件能从侧面印证预付卡在礼品市场上的走俏。

七、礼品市场逐步出现新的行销方式。随着向西方学习，2008

年出现的礼品自选手册成为目前流行的一种送礼手段。礼品自选手册，往往印刷精美，将众多礼品打包在一本礼品册中，一般是“8选1”、“10选1”或者“20选1”。收礼人可以自由选择，并且可以通过快递送到指定地点。礼品自选手册有两个核心好处：选择多元化和收礼便利性。

随着人们对品质生活的不断追求，礼品市场也成多元化发展。芳香类产品例如；香味蜡烛、干燥香花香草盒、室内芳香剂（合花香油、蒸香炉）、衣橱芳香剂（如香花香草袋、香包）及其它类芳香产品（焚香、香膏）成为礼品市场新宠。宠物礼品也是礼品市场的新秀，市场商机庞大，颇具发展潜力。手工艺品近年来市场规模迅速增长。该类产品包括：美术品、人造花和植物、画框、刺绣、缝制品、陶器、首饰、涂料及蛋糕装饰用品。文具、家庭办公用品主要分为在家办公的成人市场及涵盖各年龄层的学校用品市场，这一市场发展迅速。过去销量最大的部分，强调功能价值的传统烟、酒、药材、保健类产品仍然前景广阔。综上所述：由于近年来中国经济增长强劲，购买力大增，加上新奇礼品不断推出，价格稳定，致使中国礼品市场前景看好。

招商部 朱林男

第三篇：个性礼品市场分析报告

一．DIY市场

首先，我们要先大体了解关于DIY的有关情况。

DIY是英语Doityourself的缩写,就是“自己动手做”的意思。

DIY技术就是自己动手将普通物品、普通商品、普通礼品等根据自己的喜好，并运用创意的手法进行加工制作的一种技术，如在普通鲜花上刻上“我爱你、祝福您”，鲜花则瞬间灵动起来；在普通杯子上印上“爱你一辈子”，“一杯子”等于“一辈子”，极具感情特色；普普通通的马赛克通过艺术拼装而成为具有创意的艺术品，极具益智及艺术性等等，所有的物品都能通过DIY变得别具一格，这就是DIY的魅力。

DIY创意理念是将不会表达情感的物品通过DIY个性化的创意手法制作成为个性化的、独一无二的、情感的、创意的珍贵礼物。思想家说：世界万物只要注入感情元素皆可为礼物。那么，通过DIY创意手法将千千万万的商品制作成具有感情的及独一无二的珍贵礼物，而其售价则翻了几倍甚至几十倍。这就是化腐朽为神奇，普通物品通过DIY则成了最俏销的商品。

在这个以创新和个性为先导的21世纪，DIY可以充分发挥人们的想象力和创造力，DIY市场无疑会越来越红火。

二．中国的礼品市场

中国礼文化悠久，但很大程度上止于传统礼法、礼仪的延续，带有强烈的儒教色彩。从现代国际礼品市场的角度衡量，中国礼品市场相对于西方礼品市场，具备以下特点：送礼意识较强，但礼品大众

走户串门，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日，所送礼品多为超级市场买来的大众货。年年如此送礼，送的人觉得缺乏新意，也很难尽心意；受礼者有时觉得礼品太俗，但又不好拒绝，弄得双方心里尴尬。

礼品知识缺乏，送礼随波逐流

经由文革，中国传统礼文化在某些方面被淡化，某些方面甚至出现断层。在伦理、道德、礼仪的教育方面存在诸多弊端，致使传统礼文化传承不足，许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼的时候，大家都随大流，广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日、或春节，相同的礼品收一大堆。

礼品市场散乱，称心礼品难寻

极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、糖烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店；专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市，没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。什么都可以成为礼品，但适合的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找，不知道到哪里去买。

缺乏品牌经营，专业度不高

目前，中国已有的礼品公司绝大多数局限于广告礼品，另有极少数的商务礼品公司、婚庆礼品公司，但婚庆礼品公司以活动策划为主，礼品仅为附带业务。可以这样说，中国现在没有一家多方位经营的综合礼品公司，更没有大众皆知的礼品品牌。

公司经营与店铺经营割裂

另一方面，中国的礼品公司几乎没有一家设立规模经营的礼品店，更不用说开设礼品专卖店。这些礼品公司开设在写字楼，主要通过电话、资料邮寄等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂，利用样品拉单，拿到订单后再找工厂加工。这种低成本的运作方式，局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。产品单调，同质化严重

不管是礼品公司经营的广告礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”，不仅属于大规模生产，而且相互抄

袭，同质化十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。

三、DIY礼品市场分析

DIY礼品-------时代的产物。

1、学生DIY

学生是最大的个性化产品消费群体，只要是新奇的东西，他（她）们一见钟情，一二十元的消费对于他（她）们来说并不是问题。据统计，一个中等水平城市的中学生每人每年用于个性化饰品和同学之间赠送礼品的花费不下１８０元，发达城市和大学生更高。而一个３０万人口的中小县城，青少年、学生约有５晚多名，每人每年消费１８０元是多少？一千万！这就是“满城尽是礼品屋”之所以能生存赚钱的奥秘所在！

2、生日DIY

十三亿中国人，每年就有十三亿个生日要过，生日送什么礼才能与众不同，让对方铭记在心，确实是件令人头疼的事。虽然大街上隔几百米远就有一家礼品店，但商品基本上雷同，没有新意。如果能够按照自己的意愿加工一件独一无二的生日礼品，那该有多么好呢！如果开一家这样的专营店，那些送礼者还能去其他的店里购买礼品吗？同学生日要送礼，朋友生日要送礼，同事生日要送礼，亲人生日要送礼，爱人生日要送礼，小孩子生日要送礼，老人生日要送礼。你送他，他送你，送出了融融暖意，送出了无限商机。

3、情侣DIY

为了给恋人一个惊喜，情侣们想尽办法在特定的日子里送给恋人一件与众不同的礼物，价格贵点似乎并不重要。还有近几年流行成双成对的情侣用品，一种商品，双重购买，销售额倍增。此外，结婚纪念品也必不可少，人生结婚只有一次，不留一件永久珍藏的纪念品将会遗憾终生。由此衍生出一个永无饱和的情侣用品市场，而且需求量逐年递增。

4、商务DIY

商务礼品的需求范围之大远远超出了我们的想象，各种开业剪彩、周年庆典、会议纪念、厂庆校庆、楼宇开盘、博览会、洽谈会、招商会、体育赛事、颁奖会、文艺晚会......等一年到头连接不断。一个会议下来，几万元的奖牌、会议纪念礼品是常见的事，由于价格不重要，利润空间青云直上。正如业内人士所言：“三月不接单，接单吃三年”，一语道破了商业玄机。

5、童年DIY

人生最值得回忆的莫过于童年，而能反映童年真实生活唯一的物品就是影像。整个3亿多儿童，而且每年新婴儿2400万，孩子是什么？是祖国的未来，是父母的掌上明珠，是爷爷奶奶的心头肉，只要是为了孩子，花什么都舍得。能为孩子留下一件千古不变的珍贵纪念品，是每个做父母的心愿。

6、数码DIY

随着家庭数码相机和可拍照手机的日益普及，为个性化影像市场提供了一个前所未有的发展机遇。所谓个性化影像产品，就是指顾客将数码相机拍摄的照片进行二次美工设计制作。例如：冲印成照片、制作成台历、挂历、贺卡、像册、版画、金属照片、瓷像、挂轴、三维立体影像、水晶像、布画、油画、电影海报、礼品杯、礼品盘、布艺、光盘、各类饰品、礼品、装饰品．．．．．．等等。这个市场巨大无比，难怪有一些精明的商人花百万元之巨购进彩扩机营业，据称，一年多就可收回投资，承揽的业务也仅仅是扩印照片而已。个性化数码影像以其非凡的创意和千变万化的产品结构，有效激活了潜在的消费市场，为整个影像行业和广大投资者洞开一片新天地。

7、旅游DIY

据说，在旅游景点开一个几平方米的纪念品销售摊位，几个月旺季下来就能赚上一二十万。旅游热盘活了影像市场和旅游纪念品市场，旅游归来，收获最多的就是照片和各种纪念品。每个景点每天要售出数以万计的各类纪念品，而制作纪念品是“男生女生时尚ＤＩＹ创

意手工坊”的专长，如果能批量生产各种图文并茂的纪念品，专门供应景点的售货摊位，销量可小而知。其次，旅游拍摄的大量照片需要转化两次加工，冲印成照片或制作成精美的装饰品。可见，旅游纪念品市场广阔，商机无限。

在DIY礼品市场，我们优势明显：

一、整合市场独门生意

中国生日礼品市场1805亿元，一个10万人口的小县城就蕴藏着千万市场；还有2800亿的情侣礼品市场；3800亿的益智产品市场；1200亿的卡通动漫市场；再加上个性数码、喜庆用品、饰品、鲜花、学生用品……所有市场容量加起来，那就一个数不清的巨大天文数字！

二、打破常规超级卖点

普通杯子印上“爱你一辈子”那就珍贵情侣礼品；儿童玩具以diy益智礼品来经营，就抓住父母望子成材的心理;一份老报纸，也是千金难买的珍贵生日礼品……这那就化腐朽为神奇，打破常规思维，抓住顾客心里需求，创造市场。将普通商品通diy创意制作，变为珍贵礼品，变得特别俏销。

第四篇：某高端礼品市场分析报告

某肉卡礼品市场分析报告

中国是一个礼仪之邦，自古崇尚“礼尚往来”、“来而不往非礼也”，13亿人口的礼品市场有着巨大的市场容量和增长空间。来自中国礼品行业的数据显示，２００６年中国礼业市场总值是１８００亿人民币，到２００８年超过２３００亿人民币，两年市场净增值５００亿，并且平均毛利水平达到３０％以上。礼品行业正如火如荼，不断渗透到全社会的各个领域。礼品不仅是商务交往、友情馈赠的必需品，还广泛活跃在各种会议、福利、庆典活动的场合之中。大到人大政协会议，小到企事业单位的年会、交流会、联谊会、酒会沙龙等等，与会者无不携带精美礼品走出会场；庆典项目不论大小，礼品几乎不可或缺；福利用品已经开始走向品位化的实用礼品。随着人们生活水平的提高，礼品市场将会在一个长时期内保持稳定高速增长，并多元化发展，其中高端、实用、健康是一个重要方向。

一、行业现状及趋势分析

（一）全国礼品市场环境分析

当前，中国礼品行业市场巨大，并取得了较快发展，但仍处于一个边缘产业地位，经营的规模、品牌化程度、满足市场需求的程度等方面，与国内近两千多亿元的礼品消费市场形成很大反差。更为重要的是，中国至今缺乏体系化的礼品专营企业，主要以中小企业为重，整个行业运营还不很规范。

1、产品单调，同质化严重。不管是礼品公司经营的广告礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”，不仅属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化十分严重，缺乏特点和文化，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。

2、礼品品牌化经营相对滞后。除了传统节日性产品的礼品化经营之外，中国已有的专业礼品公司绝大多数局限于广告礼品，另有一些数的商务礼品公司、婚庆礼品公司，其中婚庆礼品公司以活动策划为主，礼品仅为附带业务。据称，中国现在还缺少多方位经营的综合礼品公司，没有大众皆知的礼品品牌。

3、礼品市场散乱，称心礼品难寻。各种礼品散落在路边特产店、超级市场、糖烟酒店、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店等，专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市，没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。什么都可以成为礼品，但适合的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找，不知道到哪里去买。

4、以小型礼品公司为主体，规模化经营不足。据2008年统计，礼品行业内小型礼品公司（销售额１０万以内）有１０万家以上，中型礼品公司（销售额１００万以上—１０００万以下）有１万家，大型礼品批发型企业（销售超过１０００万以上）约３０００家，行业内生产厂家中销售超过亿元的企业约５０家（超过５亿元的还未出现）。行业内缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业、产品，缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统，经营模式传统落后。

中国礼品行业未来在于品牌化经营，将会出现规模化的专业礼品运营公司。未来几年，发展趋势呈以下特点：

1、随着社会经济的不断发展，人们的生活品质不断提高，礼品将向高品质、高品位的方向深入发展，顾客将愈加注重品牌的选择，大品牌、知名品牌会占据礼品市场的主流。

2、实用类、促销类产品依然是整个行业的主流，工艺类产品出现复苏，文化精品尤其是彰显中国传统文化的礼品将会倍受关注

3、礼品行业的从业者将更为广泛，现代市场化竞争将会加剧。不仅礼品的生产商、品牌营运商规模会越来越大，礼品的经营者、策划者同样会不断地产生并进入礼品的经营。

4、全国各地将不断涌现出中高端、旗舰式礼品公司：规模大、品种全，注重礼品策划、服务，礼品业与百货零售业的市场抢夺将更加明显。

5、礼品的个性化需求愈加明显，定制、特制产品将成为普遍需求。

（二）中高端礼品市场分析 在整个礼品行业状况稳步提升的过程中，中高端礼品市场异军突起，率先占据了礼品市场的最高点，获得了较好的成长和发展。中高端礼品几乎涵盖了整个礼品行业的每一个领域，并在各自领域内攫取了一定的市场份额和较高的利润水平。中高端礼品市场具有以下特点：

1、特色化。中高端礼品市场中的企业通过寻找、把握、创造和放大等手段，将产品特色化，突出产品独特的价值，强化产品的高端性和高价值性，进而通过品牌化运营和市场运作，进入和占据行业内中高端市场。

2、品牌化。品牌化是现代化市场运作重要手段之一，是中高端礼品市场经营的一个最重要的特点。通过品牌化，将企业经营的产品概念化为一种高端礼品形象，进而形成稳定的市场形象和客户忠诚，是当前中高端礼品市场运作成功的一个关键要素，也是中高端礼品公司的一贯运作方式。

3、成长性好。在当前礼品行业运营方式相对落后的情况下，中高端礼品市场就如一个竞争的蓝海，通过现代化的品牌和市场运作手段，大多数中高端礼品公司取得了较好的市场效果，并带动了更多的进入者加入中高端礼品市场。这一过程中，中高端礼品市场获得了飞跃式发展，同时居于其中的中高端礼品企业也得到了快速成长。

（三）中高端礼品市场中生鲜食品行业分析

生鲜产品是中高端礼品市场上的一个重要力量，其重要的特色体现于对健康饮食、高端体验等概念的诠释和宣传，以及品牌化的市场运作。中高端生鲜食品作为礼品，已被一部分中高端消费人群接收，具备了较好的市场基础。从中高端生鲜食品行业运营特点分析，当前行业特点和成功的品牌运作具有以下特点：

1、特色化是中高端生鲜食品经营的核心。中高端礼品通常借助的地方特色、产品品种特色、工艺特色等方面，强调其稀缺、不可复制、高价值等特性，在形成壁垒的同时，提高了产品的价值、形象和地位。

2、品牌化是市场运营的主要手段。除了强调地方特色之外，中高端礼品运营都采用了品牌化，利用品牌的文化、理念、形象为产品增加更多的附加价值，树立产品形象，形成竞争力。

3、概念化过盛。过度的概念化也给中高端礼品，特别是新的礼品品种，带来了不利的影响。消费者对许多概念产生了怀疑，并对一些既有概念有了进一步的认识，解开了它们的面纱。这给新产品的推广带来了不利的影响。

二、市场竞争环境分析

（一）消费需求分析

按礼品本身价值特点，中国礼品市场主要由三块形成：

 历史沉淀礼品（具有较强使用价值）：具有较强使用价值，如人参、鹿茸、虫草、雪莲、龙井等，这一块礼品市场靠代代口碑相传，地位坚实牢靠；

 天然型礼品：如精美工艺品，国宾礼品和藏品，其产品本身使用价值不大，欣赏好艺术价值很高，天生适合做礼物。

 定位型礼品：本身具一定使用价值，可独立作为一般产品，同时也可定位为礼品，该类产品非常适合馈赠他人，叫“定位型礼品”，如椰岛、金六福、脑白金等，主要是靠产品、概念、包装、品牌传播等精心培育形成。

广义上，具一定价值的产品在适当情况下都可作为礼品。能否形成消费潮流是产品能否成为礼品的门坎，这个门坎存在在消费者心中，取决于消费者对产品价值、产品概念、品牌核心价值是否接受认同。

中国市场对礼品的需求有以下特点：（1）中华传统礼仪的文化：

素有“礼仪之邦”之称的中国，一直有着礼尚往来的传统。对中国人来说，礼品具有广泛的内涵：礼品是人们感情的纽带，一件并不贵重的陶艺茶壶，便可以得体地表达挚友间的情谊和尊重；礼品更是人品的延续，通过礼品可以抚慰、激励、教育他人，可以取得控制，获得补偿，化解恩怨，增进情感；礼品还可以显示知识和修养，表达友善和爱心，扩大个人影响，抒发个人抱负。（2）现代人际交流的载体：

在人际交流层面，礼品承载了人们深深浅浅的文化表达和情感寓意。如今礼品已超越了一般的送礼概念，不仅表达送礼者的心意，也能反映出送礼者的层次及素质，同时还反映出礼品背后间接的往来关系等等。

同时，受礼者可以从礼品中衡量出赠礼者的品味兴趣，甚至包括赠礼者的智慧、才干、情感、气质。在这个意义上，礼品承载着人们的性情品质，俨然成为一种特殊的社会艺术形态。

（3）中国礼仪中的面子观：

中国人好面子，礼尚往来也是传统美德，逢年过节走动走动，看看长辈、联络客户、拜访领导、沟通情谊，在中国有着悠久历史；中国人讲面子，送礼更要面子，礼品要满足消费者的面子。产品品牌、产品包装、体现送礼理由的产品概念是三个关键的要素。

2、消费者对礼品卡的认知度

近两年来，礼品卡得到了消费者广泛的认知，发展到了生活与送礼的多个方面，从传统的礼品，到新兴的礼品，甚至使一些难以成为礼品的也变成了一种礼品。礼品卡成为了一种新兴的礼品消费方式。对客户来说，礼品卡更方便，也具有一定的隐蔽性，一定程度上避免了送礼的张扬和尴尬，迎合了中国人做事低调的作风。

礼品卡具有本身的特点也是其得到广泛认知和接受的重要原因，这也是礼品卡运营的重要特点：

特色：礼品卡背后是深具特色的产品与服务，代表了礼品卡所代表的产品品质与价值。例如“蟹券”、特级有机猪肉卡、“佛跳墙”礼券、月饼礼券等，它们背后都是深具特色的产品，具有较高的价值和品质。

服务：礼品卡所具有的周到的服务，既是各个礼品卡运营公司竞争的关键点之一，又是客户所看重的礼品卡重要特性之一，例如方便及时的定货与送货服务、定制化产品组合、个性化的礼品卡面值定制和选择等。文化价值：与简单的产品或现金相比，礼品卡更具一定的文化和感情价值。通过文化和营销包装，礼品卡被赋予了更多的文化价值、感情价值，帮助客户表达或掩饰了送礼的情感，更有利于客户达到购买和消费的目的。

3、消费群体选择礼品卡时考虑的几大因素

在送礼方面，根据不同的送礼对象，客户会选择不同的产品种类，考虑的因素也有差异。对送给亲友的产品，消费者首先看中的是产品的品质和是有价值，考虑产品能否给自己的亲友带来整整的价值，其次才会考虑品牌、流行性、面子等要素。

（二）竞争品牌分析

礼品卡经营，从不同的层面分析，面临着不同的竞争，具有不同的竞争者。

1、礼品卡消费层面

从礼品卡层面来看，可作为礼品卡的卡类和产品类别相对很多，一些本来不具有礼品性质的卡也渐渐变成了礼品卡，许多本来就被作为礼品销售的产品，也纷纷利用“卡”来获取更大的市场竞争力。如大型超市的购物卡，由为消费者自己带来方便，转变成为了一种送礼的手段，超市也努力将其作为一种送礼的形式来经营和推广。

相对此类礼品卡，普通产品的礼品卡消费模式起步较晚，认知度较低，带给客户与消费者的方便和选择也相对较少，比较难以获得客户和消费者认可与接受。

2、农副生鲜类产品层面

从客户选择上来说，当一个客户要选择特色农副产品作为礼品时，农副产品卡类就形成了更直接的竞争。农产品礼品作为礼品，包含很多品类：

肉类：肉类以独特的产品品种各具特色，如稀有或具有某种功能动物的肉、地方特色品种、特别的生长环境和培育手段、地方风味等。传统的特色产品能够获得客户的广泛认知，而新的特色，如生长环境和培育手段等，由于商业炒作和玄虚的信息，很大程度上影响了客户的认知和信任。水果类：当今客户更注重饮食平衡与营养健康的环境下，水果更具有健康、关怀、亲情等礼品的属性，也被更多的人用作走亲访友的一般性礼物。高档和进口水果占据了水果类礼品的中高端市场，代表着更多的礼品属性。

干果类：中高档干果类以其利于保存等特质，分销渠道多，购买、携带比较方便，是走亲访友比较普遍的礼品，被广大客户所接受。

海鲜水产：海鲜水产类产品被认为是一种时尚、营养、高端的产品，随着新型商业模式的推动，逐渐走向了更广阔的市场，做一种高档礼品被一些客户认可和接受。此类产品由于保鲜、运输等方面原因，要求公司提供周到的订货和配送服务，保障客户的利益。如阳澄湖大闸蟹蟹券，由冷变热，今年达到了一个销售的高峰。

其他：如茶叶、天然补品等，也是被客户广泛接受的送礼产品，与生鲜产品的竞争性相对很小。

3、生鲜猪肉类产品层面

生鲜猪肉层面是最直接的竞争者，当前生鲜猪肉礼品主要分布在野猪、山黑猪、有机猪等几个猪肉的概念上，较具影响力的竞争品牌有精气神、荷美尔等。其他北京市场猪肉生产商，如千喜鹤、大红门、鹏程等，以普通猪肉为主，猪肉礼品主要为中低端，面对的主要是单位客户，价格在300元上下。

“精气神”有机山黑猪

精气神有机山黑猪，吉林精气神有机农业股份有限公司，以猪的品种和饲养环境（长白山山林）为主要的卖点，打造高端生鲜猪肉品牌形象。北京市场，精气神有机山黑猪普通产品主要走大型超市，如沃尔玛、家乐福、华堂等，价格为普通猪肉的3—5倍；生鲜礼品盒为普通包装，主要通过代理，利用网上销售、团购等方式销售，价格200—500，会员或团购优惠9折上下，溢价约30%。宣传上，精气神主要通过卖点宣传，在超市通过电视、产品展示等方式宣传其产品与品牌形象。在传统宣传渠道，礼品没有作为重要宣传产品，无论在超市或是公司网站，对礼品宣传几乎没有，但是，网络搜索，对礼品的宣传主要通过代理渠道、网络销售或团购网等方式宣传推广与销售。

（三）区域市场分析

北京市场中高端生鲜猪肉当前还处于空白阶段，没有具有影响力的落地品牌。打造北京市场高端品牌，必须注意一下区域市场消费特征：

1、文化：北京市场的文化氛围极其浓厚，消费者关注文化产品、面子产品，关注品牌，尤其对于礼品市场和高端产品较为偏好，更多的金钱和时间投入在参观游览、健身活动和公益等文化娱乐服务上。与此同时，北京市人们收入、生活水平较高，在购买能力上更是全国首屈一指。

2、品牌：北京市场消费追求品味，信赖老品牌，文化性产品。作为全国经济文化政治中心，北京无疑起到引领时尚潮流的作用，消费者对于外来品牌和文化性产品尤为推崇。与此同时，北京的文化特色极为浓厚，注重口碑，信赖老品牌，尤其是饮食、日用等快速消费品领域产品更是如此。

3、服务：对产品的售中售后服务尤为关注。对于日用型的生活必备品常常会选择就近购买，但只要购买大件商品或产品特征突出的产品，一般会选择大型超市、商场，较为重视终端的名气和口碑，依终端而购买产品；对于电视购物和免费送货部分消费者也较为重视，但不作为选择和评判产品的主要原因。认为有实力的大企业才会有售后服务和承诺。

4、媒体：媒体是促进消费行为的主要动力。北京文化分为较浓厚，媒体发达，消费者对于新闻、时政、经济等话题兴趣浓厚，报纸、电视和广播更是日常生活必不可少。尤其是北京人有读报纸的习惯，报纸广告多，覆盖面广，影响力大。再就是户外媒体，北京的车流量和人流量几乎居全国之首，所以，一般企业会选择打报纸广告，相对有点实力的企业，都会选择报纸和户外组合拳。

三、SWOT分析（重点比对分析我方营销现状与目标市场竞争现状）

作为一个新兴的市场中高端礼品，在北京市场，面临一下优势、劣势、机会与压力： 优势

1、产品优势：具备中高端礼品所需要的独特产品优势和特点。

2、品牌优势：依托中国驰名商标的品牌优势，有利于市场对礼品产品的接受。

3、资源优势：作为礼品公司，能够得到集团内相关公司支撑，能够充分利用集团的资源来运营礼品，具有较强的实力。劣势

1、品牌定势：无论从市场品牌的既有认识，或者是内部对自身的认知，品牌定势将是必须克服的一个挑战。

2、营销团队：当前营销团队人才不足，缺乏具有中高端礼品营销实战经验的人才。

3、资金支持：品牌和产品概念的打造常常需要强大的推广资金支持，作为一个传统行业内的企业，支持度有限。机会

1、市场空间较大：随着人们生活水平提高，客户对作为礼品的产品品质要求不断提高，对中高端礼品具有越来越大的需求。

2、有实力的竞争者较少：当前，特色农产品作为高端礼品运营的专业公司和品牌还比较少，竞争性相对较低。

3、客户对文化、情感等表达的需求：礼品作为人际关系的载体，将被赋予更多的、更微妙的文化与感情要素，消费者迫切需要个性化的产品来传递这种文化与情感。压力

1、观念扭转：猪肉曾作为生活水平较低时期的一种礼品，如何将其转化为一种高生活水平下的礼品，将是一个较大的挑战。

2、相关竞争：从礼品、礼品卡角度分析，礼品市场面临着激烈的竞争，如何突围，成为中高端市场上的一个旗帜鲜明的礼品品牌，将是一个最大的挑战。

3、价值链衔接：生产、运营与配送服务的衔接，对礼品公司将是一个很大的挑战。

礼品公司竞争的关键，在于整合整个集团的资源，快速实现中高端猪肉礼品品牌的打造。这一过程中，将营销手段与推广方式落地，采取更具针对性的低投入营销方式，强化自身的品牌文化价值和高端礼品形象。

四、礼品卡项目的品牌定位以及市场开发的业务建议

（一）品牌定位

定位于中高端礼品，赋予产品及品牌文化与情感价值，面向中高端收入人群，提供高质量的产品与服务。主要面对一下客户群体：

 北京金领一族，年收入8万以上，生活事业稳定  年龄28岁以上，具有一定的工作经验和社会阅历  位于五环以内，家住北京高档社区  注重产品品质和价值

 注重身份感、面子，具有一定的感性  务实，注重礼品的实际用处

 送给父母、亲戚、朋友和同事，注重亲情和长期情感维护

（二）市场策略

1、产品

开发具备特色的产品和产品组合，能够体现不同客户的不同需求。 保障产品品质：猪肉的特色、卖相、感觉、包装等。 礼品化包装：体现礼品价值与形象。

 礼品卡：赋予文化、情感价值，作为营销的主题，实际产品和情感的载体。

 产品组合：前期针对亲情、友情开发3—5个主要产品，后期针对性开发有效产品组合。

2、价格

价格既要能够体现高端礼品的定位，又要使客户能够接受，具备一定的竞争力。

 声望定价法：利用高端产品形象，制定较高的价格，可以采用整数定价，如500、800、1500、2000等；也可采用吉祥数字，如660、880、1000、1660等。

 价格—产品：价格除了与产品的种类（猪肉分割品）有一定相关之外，更要与产品卡的种类和形象相关。

 价格优惠：不采用针对个人的直接价格优惠，针对团购的价格优惠采用既定的价格策略。

 不同卡类，在价格上要具有较大的区分度。

3、渠道

渠道设计要符合中高端消费群体的消费习惯和认知习惯。

 会议销售：会议直销，是中高端产品一种主要销售方式，重点在于促进客户认知，培养客户忠诚。

 异业联盟：与具备高端消费群体的其他行业开展联合销售，迅速接触高端客户群。

 网上销售：利用高端礼品网站或网上销售公司（1—2家），进行网上推广和销售，即形成一个传播渠道，又是一个销售渠道。

4、宣传推广 以宣传的形式推动客户认知。

 会议推广：会议加强潜在客户对产品的了解和认知，减弱推销产品的印象。

 人员推广：针对感兴趣的客户，开展顾问式销售，利用人员向顾客介绍产品，解决客户的需求问题。

 资料展示：以联盟者为平台，展示产品资料和产品形态，并协助销售。 报刊广告：选择高端消费品类、礼品类纸质或电子期刊，刊登礼品广告或宣传文章（针对北京市场）。

 其他媒体：可在重点区域（高档社区集中区域）投放室外广告、电梯广告等，形成外在的品牌影响力。

5、服务

提供周到的服务，打造360度精品服务模式，并加强服务的可感知性。 服务目的：解决客户的问题，包含产品特性导致的问题、送礼带来的问题、礼品选择带来的问题等。

 服务细节：设计流畅的服务流程和每一个服务环节的细节问题，保障服务周到。

 服务感知：强化服务过程中的客户参与，可以让客户作为每一个细节的评判者。

第五篇：中国老年公寓市场分析

中国老年公寓市场分析

一、市场需求状况

1、老年公寓 老年公寓 老年公寓市场存在巨大需求 在我国，由于主要还是实行家庭养老，老年人多和家庭其他成员住在一起，往往难以满 足老年人对住的特殊需求，有条件单独居住的老人，其住房条件也不理想。据天津、杭州的 有关调查，有 98%的老年人住在多层或集体住宅之中，单身老人和老年夫妇住在多层或集 体住宅中的比例也高达 81%。但是随着家庭养老功能的弱化和社会化养老的发展 发展，以及老 发展 年人收入的增加，老年人对老年住宅的需求将会上升。

2、未来十年内老年公寓总体需求呈现上升态势 中国老龄协会调研部认为，截至 2005 年底我国已具有相当购买力的老年人主要集中在 中国 经济发达的东南沿海地区和一些大中城市。未来十年，当现在 50 岁左右的人进入 60 岁以后，经济 老年市场的巨大购买力将会充分地显现出来。这部分老年群体中有许多人事业有成，退休金和储蓄存款比现在 60 岁以上老年人有很 大的提高，在消费观念上也有很大的差异。这一群体是最早一批独生子女的父母，子女少的 状况也会使他们更多地依赖于社区服务和选择不同于现在的养老方式。现在所谓的老年人 “高档消费”，在 10 年之后将后变成普通消费。老年公寓总体需求正呈现上升态势。北京、上海

3、北京 上海 北京 上海等大中城市及东南沿海等经济发达地区中高收入老年群体对高端老年公 寓需求加大 社会人口流动的加速使得更多的老人没有子女在身边照料。在老龄化的发展中，老年人 对住房的需求也逐渐发生了变化。在一些大城市里，多数父母与成年子女更愿意分开居住，这既能使老人活动不受干扰，减轻子女负担，也减少了长期共同相处容易产生的矛盾。而普 通住宅由于各项设施并不符合老年人身体、心理等各方面的需求，因此，能够住进一个设施 完备、服务周全的老年城，倒成了很多中国城市老人向往的事。零点调查公司对北京、上海两地 3000 名 55 岁至 75 岁市民就“老年人住宅消费问题”进 行了随机访问，访问报告表明，目前我国老年住宅市场需求加大，一些大城市里，许多父母 与成年子女更愿意分开居住。这一方面是因为越来越多的家政服务公司介入居民的日常生活，许多老年人已经从“家 庭保姆”的身份中解放出来；另一方面社会的发展使老年人与其子女的世界 世界观、价值观和人 世界 生观产生了分歧，他们需要保持一定的距离以缓解两代人之间的矛盾。因此他们对于老年公 寓的需求也日益增加。零点的调查数据 数据表明，京沪两地 76.2%和 66.7%的被调查者对

现有居住环境中的医护急 数据 救条件、体育娱乐场所意见很大，半数以上对社区活动、空气、安全设施、环境安静度不满 意，而居住高楼、周围老人少、和子女住以及居住面积的不满意程度相对较低。这两个数据 表明，城市化过程中的负面效应使许多城市尤其是大中城市居民的生活环境质量日趋恶化。恶劣的环境越来越不适宜老年人颐养天年，所以，很多老年人也产生了到环境相对较好，又 不太偏离城市的城郊居住的愿望。2005 年的另一项调查显示，在上海 300 万 60 岁以上的老人中，愿意选择大型现代化老 年城（公寓）养老的占到 30%，这样仅上海就有近90 万老年人期盼住进老年公寓养老。

4、低收入老年群体对福利性养老机构 机构需求较高 机构 受我国经济发展城乡差距大、东西发展较大落差的影响，我国偏远地区、经济落后地区 的老年消费群体消费能力有限，且观念仍停留在传统的居家养老、养儿防老上，短期内难以 对老年公寓有较高需求。因此他们对老年公寓的需求以福利性老年公寓等养老机构为主。

5、为老年人量身定做的老年社区市场前景看好

在中高收入老年人期望的入住方式中，希望购买房屋产权的占调查总数的 51%，打算租 赁房屋使用权的占 24%，希望购买产权式酒店的占 16%，打算采取其他形式的占 9%。这也 意味着为老年人量身定做的老年社区市场前景看好。

二、市场供给状况

1、老年公寓市场有需求空间，但市场供给仍较为紧缺 国内的养老模式还不能适应形势的发展。大量靠政府、社区、街道办的福利院、敬老院 管理水平落后、设施陈旧、规模极小，缺乏专业护理人员，且资金 资金来源不能保 等养老机构，管理 管理 资金 障，只能供应老年人一些简单的生活需求。同时，在九十年代末和本世纪初，中国还出现了 一些以营利为目的的老年公寓。从环境上看，老年公寓有了比较大的改观，功能与护理手段 有了提高。但规模一般较小，且缺乏系统的针对老年人生活、心理、生理的保障体系。所谓老年公寓是供老年人集中居住的专用住宅，是居家养老与社区服务的结合，不仅需 要在楼层、医院、交通、服务设施等方面符合老人的身体特点，更要在娱乐、学习、交往、情感等方面照顾老人的心理需要。但在中国目前的这些老人服务机构中，好多名为老年公寓、养老院的场所，除少量为新建的以外，大多数是利用旧房改建的，设施简陋，服务功能单调，且可供活动的绿地较少，并不具备完善的建筑设施和服务条件，不能够全方位地为老年人提 供良好的服务。有些更是只把老人当作病人看待，并不关心老人

人们情感或心理需要。就中国而言，现有 42000 多所养老院，加上社会兴办的老年机构，现收养老人不足 100 万人，还不到目前中国 1.3 亿老年人的 1%。且不论条件如何，单从数量上也远远不能满足 老人们的实际需要。从总体上讲，除少量为新建的以外，大多数是利用旧房改建的，设施简 陋，服务功能较差，无法适应老年人日常生活的特殊需要。另外，可供老年人室外活动的绿 地较少。

2、老年公寓的供给呈现多元化特征，但仍缺乏对客户的准确定位 随着社会发展，我国的家庭结构逐步走向小型化，老年人的住宅消费观念也随之发生变 化，从基本的住宅消费逐步发展到提高住宅消费品质上来，老年人的需求呈现出多元化的特 征。老年公寓市场上已经针对不同类型消费群体的高端老年公寓、亲情社区型老年公寓、福 养老机构、利性设计独特的小户型房等多种产品。目前许多老年住宅未做好客户定位，其价格没有根据各经济层次的老年人做出合理定 位，使老年公寓市场的供求之间存在一定的落差，致使部分福利性及赢利性老年公寓的经营 较为困难。截至 2005 年，市场上的老年住宅项目多以公寓为主要物业形态。北京、上海、广州、重庆、青岛、济南、威海等很多地方均已出现一定数量的老年公寓。它们的经营成效受运营 模式中的市场定位、销售方式、服务体系的直接影响。老年公寓的设计、服务等方面并不符 合入住老人的需求，致使部分老年公寓在盈亏点间经营。

3、老年公寓开发呈现以下特点 1）客户为中高经济实力的老年人 在北京、上海、广州等经济发达的大城市，存在着一批占当地老年人口总数将近6%以 上的中高收入老年群体，他们认为现在的养老条件，无论从居住条件还是养老服务水平方面 都不能满足他们日益提高的养老需求，因此他们逐渐关注能够满足其养老需求的新型养老模 式。而老年社区能为这一群体提供个性化的居住条件和人性化的服务内容。2）居家养老与社区服务相结合的模式 老年公寓与敬老院、福利院不同，不是用来收养无经济来源的孤寡老人和低收入家庭送 养的老人，不属于国家或集体创办的社会福利设施，而是由企业投资 企业投资 企业投资并公司化经营管理的老 年专用住宅，一般选址在城市周边，有山水相伴，空气新鲜，风景优美的环境。入住的老人 可根据自己的经济条件和健康状况选择住房类型、等级和服务档次。

由于老年公寓提供给老年人是个性化的居住条件和人性化的服务内容，因此其住宅形式 一般要包括居家式的私人住宅、宿舍式的酒店公寓以及医院式的养老病房，同时

由于老年公 银行、邮局、医院等设 寓一般兴建在城市周边，还要提供多种生活必备设施（如购物场所、银行 银行 施）和娱乐锻炼的配套设施（如体育馆、餐厅、娱乐场所、老年大学等），人性化的社区服 务包括社区物业服务、社区家政服务、社区医疗服务及社区娱乐服务。因此一般房地产 房地产开发 房地产 商的“盖楼卖房”和普通养老机构的出租床位，服务内容单一的“旅店式”运营模式不适合老年 公寓的正常经营。3）具有“福利性事业、市场化经营”的特点 我国人口众多，经济发展不均衡，人口贫富差距悬殊，并且属于低福利水平国家，所以 政府主要关注并解决社会“低保”、“五保”等处于弱势的老年人群的养老问题，而对中高收入 人群养老生活关注的较少，只有一些粗放的政策，并且在现实运用过程中可操作性差。同时由于老年公寓属于新兴事物，它是老年人社会化养老和社会化投资并企业化经营的 房地产开发的混合体，有关部门在政策制定和操作方面相对滞后，所以一般开发商在税费减 免、金融 金融支持方面得不到相应的优惠，对于具有社会化养老性质的老年社区，开发商需要完 金融 全按照市场条件解决项目立项、项目审批、资金筹措等一系列问题。由于以上原因，老年社 区运营需应遵循市场规律，走“福利性事业、市场化经营”的道路。4）投资额大、资金回收期长 它不仅包括住宅本身，还包括许多服务配套项目，老年公寓项目不同于一般房地产项目，并且在设施、设备规划设计、安装方面都要结合老年人的特点，有数据显示老年社区的总体 造价要比普通房地产项目高五成至一倍。另外老年公寓的租售方式比一般住宅更为复杂，一般住宅都通过住宅销售实现房地产开 发的最终目的，而老年公寓则需要根据老年人市场需求的多种形式，采取租、售结合的方式 满足老年人入住，其中一定比例的住宅面积可以实现销售，另一部分须满足租用、度假等需 求，并且公共服务设施更需要通过经营来实现收回投资，因此老年公寓的运营模式要采取灵 活多样的销售方式保证其正常经营。

4、老年公寓市场的发展呈现以下趋势 趋势 1）基于市场竞争愈来愈激烈，社区型的老年住宅设计更注重细节 针对不同年龄层次、身体状况和家庭状况的老年人，对居住条件的要求不尽相同，因此 对老年住宅的设计因地制宜，采用不同的开发模式。绿地 21 城孝贤坊属于社区型的典型代表。作为一个尊老社区，她和其他的度假社区、国际社区、商务社区等，共同组成了绿地 21 城人文新镇。选择此类社区的客户，可以是老 两口在