第一篇：员工言行规范
员 工 言 行 规 范
一． 语言规范：
1．2．
3．4．
5． 商谈公务时，把握要点，简洁明了。办公区内，不可大声喧哗，以免影响别人工作。办公时间，不与他人闲聊与工作无关的话题。同事之间，使用得体的称谓，不叫侮辱性绰号。与客户交谈时，使用礼貌用语，禁用不文明语言。
二． 电话应答规范：
1．2．
3．4．
5．6． 电话交谈时，礼貌应答。打，接电话时，音量以不影响他人为宜。办公时间，不得随意拔打私人电话，遇有特殊情况，应长话短说。铃声响起，首先告知“您好！成侠修理厂。” 遇对方打错时，礼貌地相告：“对不起，这里是成侠修理厂。” 公务电话打出时，先敬告对方：“您好！我是成侠修理厂×××，请找×××先生（小姐）记用“请稍等”、“对不起，×××不在，需要转告吗？”或“不好意思，×××不在，需要留言吗？”等礼貌用语。
三． 着装规范：
1．2．
3．4． 员工作上班时间必须着公司统一制服。工作证或胸牌端正佩戴胸前。纽扣齐全并扣好，项链或其它饰物不能露出衣服。车间人员不能穿拖鞋，办公室人员一律黑皮鞋。
四． 仪容规范：
1．头发：保持整齐清洁，无头皮屑。男员工头发以不超过耳朵或衣领为适，女员工不得披头散发，头发统一向后盘起，留海不过眼眉。
2．面容：保持开朗，面带微笑。男员工每天刮胡子；女员工化淡妆。
3．口腔及牙齿：每天刷牙，保持牙齿清洁及口气清新。
4．精神面貌：心胸壑达,性格开朗,心态极积向上。
五． 举止规范：
1．坐立行走，挺拔端正，精神饱满。
2．待人接物，礼貌得体，不卑不亢。
3．参加会议学习准时到达，并将手机调至振动或静音。
4．保持职场卫生，办公用品摆放整齐。下班时牢记关灯，空调，计算机，复印机等办公设备。
5．工作时间，不离岗，串岗，主动自觉完成各项任务。
6．不浪费公司的一分钱，一滴水，一度电，一粒粮食。
第二篇：关于员工言行规范规定
关于员工言行规范规定
为了共同营造一个文明礼貌，团结和谐的工作环境，公司员工上班时间不得用脏话粗话等不文明言行。否则一次处罚200元。
特此规定
行 政 办
二〇一四年一月一日
第三篇：车间员工言行规范
车间员工言行规范
车间员工言行规范，是车间文明生产的重要内容，是员工上班时用语与行为的规定要求，必须认真执行。
一、用语规范
（一）上班见面用语：
“您早！”“您好！”
（二）下班分手用语：
“再见！”“您好！”
（三）上班时对有职务者（班长以上）一律用姓加职务称呼，例如王班长、张主任等；对普通员工以姓和姓前冠以小、大、老的年龄情况而定，或直呼姓名，或直呼名字，例如小李、李志诚、阿诚、志诚等；不可使用浑名、戏称。
（四）有问题，有事情需要别人指教、指示或帮忙时，应“请”字开头；别人帮助或答复你的提问以后，应该以“谢谢！”用语相谢。
（五）上班时间说话语调平和、言量不要太大，不得大声喧哗。
二、行为规范
（一）上班时穿着规定工作服，衣着整洁，个人修饰卫生得体，换下衣服整齐叠放个人更衣室内。
（二）工作时，应注意力集中，认真细致工作，作业要按工艺规程，作业规范进行。不得违章操作，不得一边作业一边闲聊或一边哼唱歌曲，应自觉保持工作环境的整肃。
（三）联系工作领取配件材料时，应快步行走不可拖拖拉拉。
（四）不到其他班组闲聊或闲逛。
（五）工作区不抽烟，不饮茶。饮茶可到员工休息室，抽烟可到吸烟区。
（六）上班时待班休息的，应到员工休息室休息，休息室可以阅读中心提供的员工阅读资料。不得在休息室大声说笑或开玩笑嬉闹。
（七）作业完成或下班前，应将工具清洗干净归箱、设备归位、场地清扫干净并做好自查。
（八）上下班时应自觉打卡。出现两人以上打卡时应互相礼让他人。
（九）门卫需查询时应礼貌积极上前配合。
（十）公司集体公益事情应主动去做，他人有困难时，要自觉主动上前帮助。
第四篇：规范言行,美化心灵
规范言行，美化心灵
尊敬的老师、亲爱的同学们，大家早上好!
我今天在国旗下讲话的题目是:《规范言行、美化心灵》。假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。如果沟通的门通向的另一方是漆黑的夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天；如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲。语言在沟通中是那么重要，它是一把闪光的钥匙直接到达人的心上。
我们应做一个文明的人。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”。
文明是一种品质，一种修养，是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
朋友，师生之间也需要语言的沟通，美好的语言有神奇的魅力，让忧郁的人变得快乐；让愚昧之人变得聪彗；让粗鲁之人变得文雅。我们这个时代需要干净的语言、教室、宿舍、操场等场合，不应该出现污言秽语，当有人高声喧哗甚至骂人时，我们应该强烈制止，因为对我们而言，学校就是我们的家，如果要让这个家更加和谐、美好，就必须从自我做起，从现在做起，构建我们和谐的纯朴的校园文化。
第五篇：保卫人员工作言行规范
保卫人员工作言行规范
语言规范
您好、请问、请您出示证件、请登记、请稍侯、请坐；对不起、请原谅、请谅解、请支持、请配合、请遵守。
行为规范
坚持原则、遵纪守法、秉公办事、不徇私情；积极热情、保持良姿、不躺不卧、注意形象；精神饱满、仪表端庄、着装整洁、文明礼貌；严于律己、廉洁奉公、不计得失、不贪不占；团结协作、助人为乐、听从命令、服从指挥。
职责规范
坚守岗位、忠于职守，机智勇敢、临危不惧；思想集中、提高警惕，可疑人员认真查问；
来访人员、外司车辆，详细询问、严格登记；按章执勤，讲究文明，不准打骂，不准刁难；发现问题，及时处理；纠正违章，要先敬礼。
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