我身边的社区银行

第一篇：我身边的社区银行

我身边的社区银行

社区银行，这一概念起源于美国等西北方金融发达国家，凡是资产规模较小，主要为经营区域内中小企业居民家庭服务的地方性小型商业银行都可称为“社区银行”。

他作用灵活、服务快捷、贴近客户的优势，全力为社区居民以及服务社区、贴近客户的微小企业、个体私营户服务；始终坚持把网点开设在较大社区内或周边，直接为社区居民提供近距离服务，经过多年积淀，遍布社区的机构网点，可以为市民提供更加便捷的银行服务；社区密集区域的网点，节假日坚持上下午都营业；不对营业的网点也每天都有专人对ATM进行维护，以保证正常使用；不懈努力探索发展社区银行经营模式，通过准确定位细分市场和制度创新，提供差异化个性化的金融产品和服务，做实做精；不盲目地追求大客户，从不在规模上将攀比始终踏踏实实地服务地方百姓和微小企业；执行服务社区居民的方式打破了传统的等客上门的形式，银行工作人员除了做好柜台服务外，还走出柜台采取多种方式主动营销；将小额信贷这一最贴近社区居民的信贷业务做得细致入微，配备专业人士、集中各项资源专门为个人客户提供专业化服务；贴近千千万万的普通客户，能够对客户的需求做出最快、最有效的反应，更适宜开展“短、频、快、”的业务。

在小的时候家里让我和弟弟一起读书那时家里条件不好，就去银行贷款。在银行的阿姨很和气。爸爸说：“如果没有了这个社区银行，我都不知道该怎么办才好！”

长大后，又因为家里要盖房子，亲朋好友都借了，但是还要加几万。这时，社区银行又为我们解除了燃眉之急。

社区银行是百姓真正需要的银行，它从不同层次、不同角度、提供多样化、独具特色的金融产品和融资服务，满足最广大普通民众的银行服务需求，促进社区小企业、个体经营户和居民创业，与经济社会的发展相适应、相契合、这里也蕴含着无限商机，将大力推广并不断完善这一模式，以点带面，全力服务市民。

社区金融服务的不断强化，方便、快捷、多样化的社区金融服务深入到社区的千家万户。“便捷高效、贴近贴心。”的社区银行服务，让越来越多的市民津津乐道。现如今已是家喻户晓的银行品牌，在是民众享有不错的口碑。

当前，社区又有几家即将开业的“社区银行”，这让附近的百姓多了一份翘首以盼。

第二篇：银行演讲稿--我身边的共产党员

银行演讲稿－－我身边的共产党员

共产党员，是一个让人感到无限光荣的称号。当新闻报道中采访时代精英，讲述他们钻研科学知识、引领时代潮流的先进事迹，当电视屏幕上播放白衣战士为抢救“非典”患者，置自身安危于不顾的感人镜头，共产党员的英雄形象，就被牢牢定格在我的脑海里，共产党员的先进事迹，就会深深地打动我的心。我们都叫得出，那些家喻户晓、耳熟能详的名字，他们的英雄事迹鼓舞着一代又一代的青年人向前进，我们却往往会忽略，那些默默无闻的共产党员、那些甘于奉献的平凡工作者，他们就真实地存在于我们的身边，他们的高尚品格更值得我们敬佩。

今天，我，一个刚刚参加工作不久的年青人，以一颗充满热忱的工作心，以一种对共产党员的崇敬心，以一份无限真诚的赤子心，向大家讲述一个共产党员的故事，一个在我身边时刻给我指引、让我感动的共产党员的故事。

他，叫张**，是一名以优异成绩通过预备期检验，刚刚转为正式共产党员的青年干部，是我行的中坚力量。在担任我行信贷科长期间，他以高尚的人格魅力和出色的工作能力团结带动全体信贷科成员，在平凡的工作岗位上做出了突出的成绩，为全行的信贷工作规范化发展和进步做出了自己的贡献。

说张**，就得说他的工作。张**干工作就像他的名字，充满了生机与活力。可以用“条理清晰，干劲十足，有条不紊”来概括。用他自己的话说就是：玩着干工作。在刚开始听到他说这句话的时候，我心里还满不服气。但慢慢地，我相信了。你几乎看不见他加班加点、没日没夜地拼命，只是觉得他的思维特别活跃，脑子里总是想着工作上的事。www.xiexiebang.com 对于工作中的点滴小事他都能成竹在胸，一件不漏。我想工作于他，要以轻松的心境、认真的态度，加上全心的努力才完成；要以必胜的信念、勇敢的气魄和无畏的精神作保障。这样的潇洒、这样的气度需要在对自己能力的完全把握下才能产生，需要自信与才能并存。在他的带领下，我行信贷资产规模不断扩大，质量进一步提高，以贷吸存成效显著，吸收派生存款1100余万元，积极探索与贷款户发展中间业务，又成功开发黄金客户数家……。这样的工作成绩让领导们放心，更让同事们服气。

跟张**接触久了，就会发现他有好多朋友。这朋友有工作中的同事，也不乏通过工作关系联络的各行各业的人。他为人正直，待人诚恳，在工作中虚怀若谷、知人善任，特别是对待工作“玩”的态度，让每个身边的同事都感到轻松，进而把全部精力投入到工作中去，因而使信贷科产生了强大的凝聚力量，自然而然地形成团结向上的工作氛围。

小事见精神，平凡见伟大。我身边的共产党员——张**，在无数的平凡小事中成功诠释了“共产党员”这一光荣称号，给我震撼，让我感动，催我奋进。作为优秀共产党员身边的我，也一定会以他为榜样坐标，不断努力进取，共同为我行事业的发展创造源动力。

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第三篇：“我身边的社区”征文稿

累并快乐着苦并幸福着

穿着白大褂，坐在电脑旁，凝神思索从至今，社区卫生服务中心走过的三年时光，我的内心无比激动，泪水模糊了我的视线，那一幕幕难忘的画面如影般在眼前闪烁。8月1日的这一天，我成为了高笋塘社区卫生服务中心的一名普通医护人员，开始在这平凡的岗位上工作，正是这份平凡的事业却让我体会到了无尚的荣耀。这三

年是累并快乐着的三年，这三年是苦并幸福着的三年，可我从不曾为自己的付出后悔过，因为我深爱着这份事业，因为救死扶伤、关爱百姓健康、服务社区家庭就是我的天职！

记得刚开始成立高笋塘社区卫生服务中心的时候，所辖社区的许多居民对这个新兴“事物”不了解、持怀疑、抵触的态度，这使得我们的工作很难开展。进入社区工作，我们要做的第一件事就是居民建档。我们辖区位于主城区最中心地带，是我区唯一一所全城镇户籍的社区。常住人口有6万多人，加上流动人口3万余人。辖区总人口达9万多，当时社区的工作人员只有12个，除了2位年龄稍长的医生外，其余全是年轻护士。可以想象，我们这群年轻护士，顶着8月份的炎炎夏日，搬凳子、搭桌子、抱着血压计到辖区的居民楼下“摆摊设点”时，面对居民们的不解与反感，会承受多大的委屈与困苦！有居民说我们是摆地摊、卖狗皮膏药的，有人对我们指指点点、抛白眼，还有人甚至从楼上给我们泼脏水、吐口痰……这些，对于在家被父母宠爱的80后的我们而言，无疑是严重挫伤了自尊，但我们没有打退堂鼓，我们勇敢地面对了这一挑战，耐心地给居民讲解社区卫生服务的概念，告知大家这种服务将带给大家怎样的好处。慢慢地，慢慢地，我们的工作得到了居民的认同，有些居民居然主动加入到我们的建档工作中来。这让我信心大增，我们毫无怨言地白加黑、五加二地进行居民档案电脑录入工作，50000余份辖区档案整理完成的时候，我们筋疲力尽，甚至看到电脑、看到档案就“头昏、呕吐”。但看着这一页页档案，我们又涌起无法言表的开心。我默默地对自己说：“我一定要将社区卫生服务的工作好好干下去，真正成为居民们小病的医生，大病的参谋，重病的亲人，康复的助手！”

我们社区卫生服务中心每个月都会组织医护人员到社区为辖区居民做健康宣传，并为辖区高血压、糖尿病等慢性疾病患者做面对面地随访。要想很好的开展这些工作，肯定离不开居委会的协助。然而，居委会工作人员最初对我们不理不睬，挖苦、嘲讽，需要他们帮点小忙时，他们就会提出“需要经济支持才会做，要不然没门”。面对这样的“无理”，我们没有生气，反而换位思考，晓之以理，动之以情，尽可能达到最有效的沟通与合作。正所谓“滴水穿石”啊！当居委会工作人员明白“社区卫生服务中心是公益事业，是为居民服务的，是与他们一起共同提高辖区居民的生活质量”时，我们的工作也慢慢得到了居委会工作人员的支持，他们不再跟我们提“需要经济支持才会做”，现在我们一到居委会，他们便会主动给我们端茶、让座，主动为我们联系辖区居民，还和我们共同商讨如何整治辖区公共卫生……

在高唱构建和谐社会主旋律的今天，我们和居委会工作人员共同用爱和奉献铸就了一道靓丽的风景线！

为了更好地管理辖区的9万多居民，为了让大家更多了解我们的社区卫生服务中心，为了让居民们认同我们的工作，三年来，我们放弃了多少休息时间，奔波于辖区的大街小巷，吃了无数次的闭门羹，遭受了无数次的拒绝，但我们没有放弃，因为我们相信行胜于言，只要我们坚持，只要我们用心去做，社区卫生服务中心必将被我们的居民接纳、拥护。

三年的努力，三年的辛劳，我们和辖区居民终于建立了“家人”般的情感。“家里来客，炒菜时要多放多少盐”“怎么洗脚才能减少糖尿病足的发生”“吃哪些食物可以预防心脑血管疾病”等等，诸如此类的问题，成了我们与社区居民的共同话题，有的居民甚至还向我们倾诉家庭矛盾，询问我们解决的方法……如今的社区居民们都夸我们社区服务中心的医护人员是大家的贴心小棉袄，是大家的健康守门人。是的，我们在平凡重复的劳动中把握着生命的轮回，实现着生命的价值，当我们的工作得到认可的时候，我们体会着收获的喜悦，三年的委屈，三年的疲惫都转瞬即逝。我骄傲，我是一名社区卫生服务中心的工作者；我幸福，我是一名救死扶伤的白衣天使！

我们社区的队伍正在日益壮大，在致力于满足社区居民的多层次需求和完善公共卫生和基本医疗服务的基础上，我们注重发挥自身优势，大胆创新，全面开展特色服务，形成了中医及老年护理特色、慢性病管理特色、健康教育特色等为主的基础卫生服务机构。在上级领导的大力支持和科主任的带领下我们社区于7月获得“中国社区卫生健康教育示范基地”；9月获得“中国社区卫生教育培训示范基地”；6月获得“市社区卫生人员培训社区实训基地”；现在我们正在为创市示范社区积极地准备着……

我经历了社区卫生服务中心的成长，我见证了社区卫生服务中心的壮大。尽管社区建设还在摸索中前进，在困难中成长，但我坚信只要我们社区服务中心的医护人员把爱化为动力，把奉献付诸行动，用真心真情为社区居民撑起一片希望的蓝天，我们的社区卫生服务中心就会成就明天的辉煌！

第四篇：我身边的优质服务银行——同业体验之我见

我身边的优质服务银行同业体验之我见

现如今，银行同业之间的竞争越来越激烈，在各银行本身差异越来越小的情况下，优质的服务显得越来越重要。服务是排在第一位的，因为每个客户进来，首先接触的就是银行职员的服务。众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。只有优质的服务，才能让客户觉得满意，觉得放心，使客户有信任感。这样，客户才会愿意再一次的光临。

按照分行同业服务体验,分享服务心得活动要求,行里组织我们对网点周边服务比较优秀的同业机构网点进行走访学习，把他们的优质服务和我们自己的进行比较，找出差距，提高自己。

我走访的是建设银行夕阳红街支行。我是上周五下午四点过去的,办理取款业务,一进门进入大厅,在引导区站立的大堂经理就面带笑容的向我们打招呼并询问我们需要办理什么业务,并很快的取好了号交给了我。在得知我们要取钱,大堂经理立即询问取多少钱,如果两万以下可以到旁边的自助取款机取款,那样可以节省时间。我说还要取些零钱,自助没法取。大堂经理就引导我们到客户等候区等待叫号。观察整个大厅,十分宽敞整洁,给人一种舒适感。我观察到建设银行的大厅宣传物品特别多,电子银行、信用卡、理财产品、个人贷款等等。客户等候区的座位背后,也都放着整齐的各式宣传单页,这样客户在等候的时候可以消磨时间也同时起到了很好的宣传作用。听到叫到我的号后,我走向了窗口, 给我办理业务的服务员举手示意我坐下并微笑着向我问好：您好，很高兴为您服务！。然后双手接过我递给他的银行卡，并询问我办理什么业务。他的动作很熟练，很快就办好了，并且在办理业务的过程中始终面带微笑。无论说什么都会带一个请字。临走时，他跟我说：请慢走，欢迎下次光临。离开柜台,我又去了网银体验区,这时大堂经理立即过来问我们有没有需要帮助的,并向我们介绍近期的活动,以及一些理财产品。当我们离开的时候,大堂经理又热情的说:请慢走,欢迎下次光临。

通过对建行的体验，我的感受如下：

一、我作为客户在建行是被关注的。

二、建行的员工主动营销意识很强，主动销售流程顺畅。

三、建行区域划分科学合理，引导员始终在自己的区域内接待客户，大堂经理协调各区域工作。

通过这次的走访，让我感觉到了自身和其他银行的服务差距。提供优质的服务并不仅仅是对客户说声您好，我认为能做好优质服务的人应该是个多面手，了解金融产品解决问题是一方面的能力，更重要的是处理与客户的关系，不仅要能解决问题更重要的是让客户满意，心理上的满意即客户上帝的感觉尤为重要。再次，我们要善于抓住客户心理，多层次、广角度满足客户需求，真正在优质服务的工作中做到人无我有、人有我优、人优我强，不断提高客户满意度，形成客户忠诚度，进而提升我行持续盈利的能力。这需要我们在不断的学习中积累经验，需要我们实实在在的付出，真正做到：急客户之所急，想客户之所想，我们认清的服务态度和敬业的精神，目标只有一个：那就是让客户满意，为我行创造最大的效益。通过我们的知识，我们的工作，并以过硬的业务技能为客户提供人性化的服务。

第五篇：社区身边好人事迹

社区身边的好人事迹

和谐社区离不开好人，建设家园离不开好人，好人是**社区和谐蓬勃发展的力量，好人是更好更快发展离不开的厚土。在**社区，有很多好人，他们热心公益、乐做义工、关爱弱者、博爱亲情，这些好人好事促进和谐社区的建设进程，***就是其中之一。

***家住******，是**社区的居民，也是一位老党员，多年以来以无怨无悔、知足**的态度参加社区的义务工作，为居民群众热心服务。他乐于助人，关心街坊，不求回报，并组织了社区义务治安联防队，每天都按时出队巡逻，还利用空余时间主动去帮助孤寡老人，他用自己的行动感染着身边每一个人、诠释着一位老党员的先锋带头作用。

为了使小区内能有良好的治安环境，***长期进行义务巡逻、值班，他从来不计较个人得失，在巡逻过程中认真负责，一丝不苟，发现可疑情况就立即通知社区民警。从早到晚，人们总能看到他忙碌的身影：替邻居锁上没锁好的门；领着居民清洁打扫楼道；义务帮助子女不在身边的生病老人，带他们到医院去看病；热心为不识路的群众指路、带路；不计报酬，每晚义务看管社区活动室多年；协助社区工作人员开展各项工作……小区里发生的大小事情似乎都逃不过他那双犀利的眼睛，他经常深入居民群众中，了解群众的心声，并将群众的心声反映到社区。在**市“创建文明城市”期间，他义不容辞地参与到这项活动中，积极参与创建活动及社会公益活动，挨家挨户派发宣传资料，协助举办各种宣传活动。他还经常组织发动楼内的居民清洁楼道，看到有人随手丢垃圾就前去提醒人家要讲文明，创文明城市人人有责等。发现社区里有垃圾和卫生死角就主动去清理，难

以清理的就上报给社区居委会。无论是烈日当空，还是刮风下雨，在小区内总会有他带上红袖章，弯着腰用手捡垃圾的身影。

去年，小区大门口的路面由于地下管线漏水造成了塌陷，***第一时间将这一情况通知社区，在塌陷处设立警示标志并在那里值守，生怕出现意外。在管线得到维修后，看着大门口的这坑洼路面，***的心中也如这路面一样。他自己准备好水泥等材料，将路面抹平。来往的居民看到*师傅这样为大家奉献，都充满了敬佩之情。像这样的事，在*师傅身上发生着许多，大家称赞他，他只有腼腆一笑，称这是自己力所能及的，能做就做了。

***只是**街道**社区许许多多居民中的普通一员，他没有令人刮目相看的特殊才能，只是用一颗博大的爱心，温暖了一个又一个需要帮助的人；他没有惊天动地的壮举，只是用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人；他没有获得丰厚的物质回报，但每天却过得充实而快乐。

从他的身上，我们看到了一个优秀的志愿者熠熠生辉的人格魅力。平凡的老党员以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。他以实际行动告诉我们，爱不需要华丽的辞藻来表达，也不需要做出惊人的壮举，只要义务工作者真心付出，真诚奉献，在日常生活中发现爱心、散播爱心，就会使义务工作者的人生更加快乐，就能使生活更加美好。

**市**区**街道**社区

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