在社区为老服务工作经验交流暨现场会讲话

第一篇：在社区为老服务工作经验交流暨现场会讲话

各位领导、同志们：

随着城市化进程的不断加快，社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源，拓展为老服务领域，也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。今年3月，我街道在去年试点的基础上，对城区内34个居委会、10个村采取撤村建居、居居合并、分割调整等形式，组建了29个社区居委会，为进一步理顺社区管理体制、加强社区建设和管理创造了良好的条件。与此同时，我街道以“xxxx”重要思想为指导，以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点，积极推进社区为老服务工作，并取得了一定成效。下面，就我街道开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报：

一、基本做法

近年来，我街道的社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路，重点抓了“四个”环节：

1、抓调查摸底，为开展社区为老服务工作打下基础。社区管理体制改革到位后，我街道组织人员对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。据统计，浒山街道13.54万人常住户口当中，60岁以上的老年人有18788人，其中居住在社区的老年人有6916人，占36.8%；80岁以上的老年人有603人，90岁以上的有52人，百岁老人5人。我们在调查中还发现，在老年人群中存在着“三个迫切”：一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的30%的社区老年人，因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因，及1599户空巢家庭和768户独身家庭，他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外，迫切需要社区组织的协调和照顾。二是许多社区老年人，特别是因机构改革和企业改制后，大部分离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”，他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人，他们想为社区建设发挥余热，迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。通过广泛细致的调查摸底，各社区基本掌握了辖区范围内老年人的基本情况，从而为下步有针对性地开展社区为老服务工作提供了有利条件。

2、抓服务内容，为社区老年人提供全方位服务。开展社区为老服务，关键要依托社区资源，根据老年人的需要落实服务内容，改善服务设施，讲究服务方法，拓展服务领域。为此，我街道重点在以下四个方面下功夫：一是在搞好日常生活服务上下功夫。在服务内容上，各社区根据实际推出了家政服务、医疗保健、法律咨询等服务项目，普遍开展家电维修、管道维修、上门送煤气、代购物品、雇请保姆等服务；对老年人建立健康档案，开设家庭病床，由社区医疗服务站提供各类医疗服务，对重点对象，进行定期专访，做到送医送药上门；对需要提供法律咨询和帮助的老年人，由社区及时物色有关人员予以帮助。在服务方式上，我们做到形式求多、方法求活，通过开通社区服务热线、社区志愿服务队伍和各种互助小组，为老年人开展定期服务。象金东社区，推出了“爱心伞”活动，他们对生活比较困难的老人发放了“爱心伞”，以伞作为老人需求标志，同时落实专人进行巡查并及时提供帮助。二是在送温暖上下功夫。对生活有困难、行动不便、病残和身边无子�展说睦先耍�谏�钌嫌缮缜�刹俊⑽镆倒芾砣嗽焙椭驹阜�裾呤敌薪岫园锓觯���牙先伺庞墙饽眩辉谝恍┲卮蠼谌眨�魃缜�勾�盼课饰锲房�棺叻没疃��渲星嗌倌旯�飞缜�蚜�?3年开展了这一活动，把党和政府的温暖送到了困难老人的家中。同时，积极开展维权活动，为丧偶老人牵线搭桥，重组温馨家庭，解决丧偶老人的孤独感。如虞家路社区为男75岁、女73岁的丧偶老人喜牵红线，并做好其子女的思想工作，使他们过上幸福的晚年生活。三是在丰富精神生活上下功夫。利用图书室、活动室等活动阵地和社区现有资源，广泛开展各类健康有益的文体活动。通过开办老年电大和老年大学，为老年人提供终身受教育的机会。到目前，全街道共开办了14个老年电大班，学习内容有家政服务、家庭教育、老年常见病预防和治疗、历史等内容；老年大学培训的内容涉及舞蹈、歌咏、书法、美术、太极拳、棋牌等近10大类，总参加人数达5000余人次。同时各社区以组建业余文体队伍为切入点，组织开展“老少同乐”、老年人体育运动会等多种形式的文体娱乐活动，满足老年人的精神生活需求。现在各社区都有5支以上的业余文体队伍，其中舒苑社区达到了12支。四是在发挥余热上下功夫。根据老年人的专业特长，各社区建立了政策宣传、治安监督、法律咨询、文体健身、计划生育等老年志愿服务队，并定期开展志愿者服务活动，以充分发挥老年人在社区两个文明建设中的积极作用。目前，全街道共有老年志愿服务队145个。

3、抓配套措施，为开展社区为老服务工作提供有力支撑。一是组织配套。为切实抓好对此项工作的组织和落实，街道党工委成立了社区为老服务工作领导小组，统一指导、协调和部署阶段性工作，并把此项工作列入对社区干部年度工作考核的主要内容之一；街道驻片工作组明确由分管政工的副书记负责，抓好本辖区的联系沟通和督促检查工作。各社区居委会都成立了社区为老服务工作小组，由社区党支部书记任组长，并确定专人制订服务计划、落实服务人员、建立服务网点，定期听取服务对象的意见建议和要求，组织协调各项服务活动的开展。二是经费配套。街道财政年初就把老龄工作经费列入年初预算，并结合文明社区创建，共计投入50万元经费用于社区添置健身器材、图书报刊等。各社区在工作经费相对紧张的情况下，都确保社区老年活动经费的支出，并广泛发动社区共建单位出资金、出场地，积极参与社区为老服务工作，为全面推进社区为老服务工作提供了经费保障。三是场地配套。为了确保老年人有组织学习和开展活动的场地，我街道注重老年活动室等阵地设施建设，把拓展老年人活动空间、添置老年人学习活动设施作为工作的重点来抓。到目前，我街道各社区都建有40平方米以上老年活动室，订有6种以上的老年报刊杂志，有10个社区拥有室内健身房，29个社区拥有一处以上室外健身休闲的活动场地。

4、抓制度健全，为开展社区为老服务工作提供保证。为了使社区为老服务的各项措施落到实处，我们主要制订了以“五个一”和“八个必访”为主要内容的工作制度。“五个一”就是要求每个社区“确定一批重点服务对象、建立一本服务指南手册、发放一本老年人优先服务卡、开辟一条服务热线和组建一支志愿服务队伍”；“八个必访”是指老年人碰到以下八种情况时，社区干部必须进行上门走访，即：生病住院时必访，生活发生困难时必访，家庭发生意外时必访，家庭发生矛盾时必访，邻里之间发生矛盾时必访，房子乔迁时必访，有思想顾虑时必访，原单位生活待遇不落实时必访。各项制度及服务人员、服务项目、联系电话等都进行上墙公布，以方便群众，接受监督。

二、初步成效

我街道开展社区为老服务工作已有一段时间，并取得了一些初步成效：

1、老年人得到了更多的关心和照顾。据统计，我街道各社区平均推出为老服务项目10项以上，共为老年人提供服务达28000多人次，其中提供医疗服务3869人次，家政服务4200多人次，社区干部和各类志愿者与老年人双向结对近200对；尤其是对一些特殊困难的老年人开展了重点帮扶活动，及时为他们排忧解难，使每个社区老年人真正实现老有所养。如居住在金山社区的一位曾参加过抗美援朝的退休干部，自己患脑溢血卧病在床，其儿子又在去年因车祸而造成生活更加困难，社区干部在走访中了解到这一情况后，一边与有关部门联系，一边多方募集资金3000多元，并进行上门慰问，解决了该老年人的燃眉之急，鼓舞了他对今后生活的信心。又如家住浒西社区76岁的残疾独身老人董定奎，3年来，社区确定楼群小组长结对帮扶，经常照看他的生活，并在节日期间送衣送物，帮助解决一些生活困难。

2、老年人学习、活动的需要得到了实现。由于各社区组织老年人开展学习活动有计划、有制度，方法灵活多样，较好地调动了老年人学习和活动的积极性。全街道各社区党支部较好地坚持了每两月一次的政治理论学习，老年大学、市民学校有计划、有步骤地组织开展各类学习培训活动，广大老年踊跃参

加，从中既增长了知识，又实现了老有所教、老有所学，跟上时代步伐。如舒苑、金东、青少年宫路、浒西等社区利用学习时间组织本社区的老年人参观浒山的城市建设，使老年人既开阔了眼界，同时又纷纷表示要积极支持市、街道搞好城市的建设和管理工作。科学、文明、健康的社区文娱活动也为培养老年人的兴趣爱好、促进强身健体起到了较好的作用。

3、老年人在社区建设中的重要作用得到了更好的发挥。在加强对老年人管理服务的同时，各社区也充分发挥老年人的各自优势，引导他们为社区建设发挥余热。许多老同志担任了社区居委会委员、居民小组长、业主委员会委员及关心下一代辅导员等社会职务，并在社区党支部的倡导下积极参加了治安巡逻、卫生绿化、民事调解、法制宣传等社区工作。如青少年宫路社区的17名老年人与东门小学的17个班级进行了“双向结对”，经常对学生们进行革命传统教育。83岁高龄的老同志陆士英，不顾自身年老体弱，自己组织了45名少先队员开展了为期一个月的“红领巾夏令营”活动，得到了广大家长和社会的广泛好评。

领导和同志们，我街道的社区为老服务工作虽然取得了一些成效，但是由于受各方面条件的限制和自身经验的不足，还有许多方面需要不断的完善和改进。我们将以这次会议为动力，以“xxxx”重要思想和xx大精神为动力，加强领导，改善设施，丰富内容，拓展领域，进一步促进我街道的为老服务工作，努力把我街道的社区建设和管理工作推向一个新的高度。

第二篇：在社区为老服务工作经验交流现场会讲话

文章标题：在社区为老服务工作经验交流现场会讲话

各位领导、同志们：

随着城市化进程的不断加快，社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源，拓展为老服务领域，也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。今年3月，我街道在去年试点的基础上，对城区内34个居委会、10个村采取撤村建居、居

居合并、分割调整等形式，组建了29个社区居委会，为进一步理顺社区管理体制、加强社区建设和管理创造了良好的条件。与此同时，我街道以“三个代表”重要思想为指导，以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点，积极推进社区为老服务工作，并取得了一定成效。下面，就我街道开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报：

一、基本做法

近年来，我街道的社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路，重点抓了“四个”环节：

1、抓调查摸底，为开展社区为老服务工作打下基础。社区管理体制改革到位后，我街道组织人员对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。据统计，浒山街道13.54万人常住户口当中，60岁以上的老年人有18788人，其中居住在社区的老年人有6916人，占36.8；80岁以上的老年人有603人，90岁以上的有52人，百岁老人5人。我们在调查中还发现，在老年人群中存在着“三个迫切”：一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的30的社区老年人，因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因，及1599户空巢家庭和768户独身家庭，他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外，迫切需要社区组织的协调和照顾。二是许多社区老年人，特别是因机构改革和企业改制后，大部分离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”，他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人，他们想为社区建设发挥余热，迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。通过广泛细致的调查摸底，各社区基本掌握了辖区范围内老年人的基本情况，从而为下步有针对性地开展社区为老服务工作提供了有利条件。

2、抓服务内容，为社区老年人提供全方位服务。开展社区为老服务，关键要依托社区资源，根据老年人的需要落实服务内容，改善服务设施，讲究服务方法，拓展服务领域。为此，我街道重点在以下四个方面下功夫：一是在搞好日常生活服务上下功夫。在服务内容上，各社区根据实际推出了家政服务、医疗保健、法律咨询等服务项目，普遍开展家电维修、管道维修、上门送煤气、代购物品、雇请保姆等服务；对老年人建立健康档案，开设家庭病床，由社区医疗服务站提供各类医疗服务，对重点对象，进行定期专访，做到送医送药上门；对需要提供法律咨询和帮助的老年人，由社区及时物色有关人员予以帮助。在服务方式上，我们做到形式求多、方法求活，通过开通社区服务热线、社区志愿服务队伍和各种互助小组，为老年人开展定期服务。象金东社区，推出了“爱心伞”活动，他们对生活比较困难的老人发放了“爱心伞”，以伞作为老人需求标志，同时落实专人进行巡查并及时提供帮助。二是在送温暖上下功夫。对生活有困难、行动不便、病残和身边无子女照顾的老人，在生活上由社区干部、物业管理人员和志愿服务者实行结对帮扶，为困难老人排忧解难；在一些重大节日，各社区还带着慰问物品开展走访活动，其中青少年宫路社区已连续13年开展了这一活动，把党和政府的温暖送到了困难老人的家中。同时，积极开展维权活动，为丧偶老人牵线搭桥，重组温馨家庭，解决丧偶老人的孤独感。如虞家路社区为男75岁、女73岁的丧偶老人喜牵红线，并做好其子女的思想工作，使他们过上幸福的晚年生活。三是在丰富精神生活上下功夫。利用图书室、活动室等活动阵地和社区现有资源，广泛开展各类健康有益的文体活动。通过开办老年电大和老年大学，为老年人提供终身受教育的机会。到目前，全街道共开办了14个老年电大班，学习内容有家政服务、家庭教育、老年常见病预防和治疗、历史等内容；老年大学培训的内容涉及舞蹈、歌咏、书法、美术、太极拳、棋牌等近10大类，总参加人数达5000余人次。同时各社区以组建业余文体队伍为切入点，组织开展“老少同乐”、老年人体育运动会等多种形式的文体娱乐活动，满足老年人的精神生活需求。现在各社区都有5支以上的业余文体队伍，其中舒苑社区达到了12支。四是在发挥余热上下功夫。根据老年人的专业特长，各社区建立了政策宣传、治安监督、法律咨询、文体健身、计划生育等老年志愿服务队，并定期开展志愿者服务活动，以充分发挥老年人在社区两个文明建设中的积极作用。目前，全街道共有老年志愿服务队145个。

3、抓配套措施，为开展社区为老服务工作提供有力支撑。一是组织配套。为切实抓好对此项工作的组织和落实，街道党工委成立了社区为老服务工作领导小

组，统一指导、协调和部署阶段性工作，并把此项工作列入对社区干部工作考核的主要内容之一；街道驻片工作组明确由分管政工的副书记负责，抓好本辖区的联系沟通和督促检查工作。各社区居委会都成立了社区为老服务工作小组，由社区党支部书记任组长，并确定专人制订服务计划、落实服务人员、建立服务网点，定期听取服务对象的意见建议和要求，组织协调各项

服务活动的开展。二是经费配套。街道财政年初就把老龄工作经费列入年初预算，并结合文明社区创建，共计投入50万元经费用于社区添置健身器材、图书报刊等。各社区在工作经费相对紧张的情况下，都确保社区老年活动经费的支出，并广泛发动社区共建单位出资金、出场地，积极参与社区为老服务工作，为全面推进社区为老服务工作提供了经费保障。三是场地配套。为了确保老年人有组织学习和开展活动的场地，我街道注重老年活动室等阵地设施建设，把拓展老年人活动空间、添置老年人学习活动设施作为工作的重点来抓。到目前，我街道各社区都建有40平方米以上老年活动室，订有6种以上的老年报刊杂志，有10个社区拥有室内健身房，29个社区拥有一处以上室外健身休闲的活动场地。

4、抓制度健全，为开展社区为老服务工作提供保证。为了使社区为老服务的各项措施落到实处，我们主要制订了以“五个一”和“八个必访”为主要内容的工作制度。“五个一”就是要求每个社区“确定一批重点服务对象、建立一本服务指南手册、发放一本老年人优先服务卡、开辟一条服务热线和组建一支志愿服务队伍”；“八个必访”是指老年人碰到以下八种情况时，社区干部必须进行上门走访，即：生病住院时必访，生活发生困难时必访，家庭发生意外时必访，家庭发生矛盾时必访，邻里之间发生矛盾时必访，房子乔迁时必访，有思想顾虑时必访，原单位生活待遇不落实时必访。各项制度及服务人员、服务项目、联系电话等都进行上墙公布，以方便群众，接受监督。

二、初步成效

我街道开展社区为老服务工作已有一段时间，并取得了一些初步成效：

1、老年人得到了更多的关心和照顾。据统计，我街道各社区平均推出为老服务项目10项以上，共为老年人提供服务达28000多人次，其中提供医疗服务3869人次，家政服务4200多人次，社区干部和各类志愿者与老年人双向结对近200对；尤其是对一些特殊困难的老年人开展了重点帮扶活动，及时为他们排忧解难，使每个社区老年人真正实现老有所养。如居住在金山社区的一位曾参加过抗美援朝的退休干部，自己患脑溢血卧病在床，其儿子又在去年因车祸而造成生活更加困难，社区干部在走访中了解到这一情况后，一边与有关部门联系，一边多方募集资金3000多元，并进行上门慰问，解决了该老年人的燃眉之急，鼓舞了他对今后生活的信心。又如家住浒西社区76岁的残疾独身老人董定奎，3年来，社区确定楼群小组长结对帮扶，经常照看他的生活，并在节日期间送衣送物，帮助解决一些生活困难。

2、老年人学习、活动的需要得到了实现。由于各社区组织老年人开展学习活动有计划、有制度，方法灵活多样，较好地调动了老年人学习和活动的积极性。全街道各社区党支部较好地坚持了每两月一次的政治理论学习，老年大学、市民学校有计划、有步骤地组织开展各类学习培训活动，广大老年踊跃参加，从中既增长了知识，又实现了老有所教、老有所学，跟上时代步伐。如舒苑、金东、青少年宫路、浒西等社区利用学习时间组织本社区的老年人参观浒山的城市建设，使老年人既开阔了眼界，同时又纷纷表示要积极支持市、街道搞好城市的建设和管理工作。科学、文明、健康的社区文娱活动也为培养老年人的兴趣爱好、促进强身健体起到了较好的作用。

3、老年人在社区建设中的重要作用得到了更好的发挥。在加强对老年人管理服务的同时，各社区也充分发挥老年人的各自优势，引导他们为社区建设发挥余热。许多老同志担任了社区居委会委员、居民小组长、业主委员会委员及关心下一代辅导员等社会职务，并在社区党支部的倡导下积极参加了治安巡逻、卫生绿化、民事调解、法制宣传等社区工作。如青少年宫路社区的17名老年人与东门小学的17个班级进行了“双向结对”，经常对学生们进行革命传统教育。83岁高龄的老同志陆士英，不顾自身年老体弱，自己组织了45名少先队员开展了为期一个月的“红领巾夏令营”活动，得到了广大家长和社会的广泛好评。

领导和同志们，我街道的社区为老服务工作虽然取得了一些成效，但是由于受各方面条件的限制和自身经验的不足，还有许多方面需要不断的完善和改进。我们将以这次会议为动力，以“三个代表”重要思想和十六大精神为动力，加强领导，改善设施，丰富内容，拓展领域，进一步促进我街道的为老服务工作，努力把我街道的社区建设和管理工作推向一个新的高度。

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第三篇：在社区为老服务工作经验交流现场会讲话

文章标题：在社区为老服务工作经验交流现场会讲话

各位领导、同志们：

随着城市化进程的不断加快，社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源，拓展为老服务领域，也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。今年3月，我街道在去年试点的基础上，对城区内34个居委会、10个村采取撤村建居、居居合并、分割调整等形式，组建了29个社区居委会，为进一步理顺社区管理体制、加强社区建设和管理创造了良好的条件。与此同时，我街道以“三个代表”重要思想为指导，以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点，积极推进社区为老服务工作，并取得了一定成效。下面，就我街道开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报：

一、基本做法

近年来，我街道的社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路，重点抓了“四个”环节：

1、抓调查摸底，为开展社区为老服务工作打下基础。社区管理体制改革到位后，我街道组织人员对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。据统计，浒山街道13.54万人常住户口当中，60岁以上的老年人有18788人，其中居住在社区的老年人有6916人，占36.8；80岁以上的老年人有603人，90岁以上的有52人，百岁老人5人。我们在调查中还发现，在老年人群中存在着“三个迫切”：一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的30的社区老年人，因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因，及1599户空巢家庭和768户独身家庭，他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外，迫切需要社区组织的协调和照顾。二是许多社区老年人，特别是因机构改革和企业改制后，大部分离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”，他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人，他们想为社区建设发挥余热，迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。通过广泛细致的调查摸底，各社区基本掌握了辖区范围内老年人的基本情况，从而为下步有针对性地开展社区为老服务工作提供了有利条件。

2、抓服务内容，为社区老年人提供全方位服务。开展社区为老服务，关键要依托社区资源，根据老年人的需要落实服务内容，改善服务设施，讲究服务方法，拓展服务领域。为此，我街道重点在以下四个方面下功夫：一是在搞好日常生活服务上下功夫。在服务内容上，各社区根据实际推出了家政服务、医疗保健、法律咨询等服务项目，普遍开展家电维修、管道维修、上门送煤气、代购物品、雇请保姆等服务；对老年人建立健康档案，开设家庭病床，由社区医疗服务站提供各类医疗服务，对重点对象，进行定期专访，做到送医送药上门；对需要提供法律咨询和帮助的老年人，由社区及时物色有关人员予以帮助。在服务方式上，我们做到形式求多、方法求活，通过开通社区服务热线、社区志愿服务队伍和各种互助小组，为老年人开展定期服务。象金东社区，推出了“爱心伞”活动，他们对生活比较困难的老人发放了“爱心伞”，以伞作为老人需求标志，同时落实专人进行巡查并及时提供帮助。二是在送温暖上下功夫。对生活有困难、行动不便、病残和身边无子女照顾的老人，在生活上由社区干部、物业管理人员和志愿服务者实行结对帮扶，为困难老人排忧解难；在一些重大节日，各社区还带着慰问物品开展走访活动，其中青少年宫路社区已连续13年开展了这一活动，把党和政府的温暖送到了困难老人的家中。同时，积极开展维权活动，为丧偶老人牵线搭桥，重组温馨家庭，解决丧偶老人的孤独感。如虞家路社区为男75岁、女73岁的丧偶老人喜牵红线，并做好其子女的思想工作，使他们过上幸福的晚年生活。三是在丰富精神生活上下功夫。利用图书室、活动室等活动阵地和社区现有资源，广泛开展各类健康有益的文体活动。通过开办老年电大和老年大学，为老年人提供终身受教育的机会。到目前，全街道共开办了14个老年电大班，学习内容有家政服务、家庭教育、老年常见病预防和治疗、历史等内容；老年大学培训的内容涉及舞蹈、歌咏、书法、美术、太极拳、棋牌等近10大类，总参加人数达5000余人次。同时各社区以组建业余文体队伍为切入点，组织开展“老少同乐”、老年人体育运动会等多种形式的文体娱乐活动，满足老年人的精神生活需求。现在各社区都有5支以上的业余文体队伍，其中舒苑社区达到了12支。四是在发挥余热上下功夫。根据老年人的专业特长，各社区建立了政策宣传、治安监督、法律咨询、文体健身、计划生育等老年志愿服务队，并定期开展志愿者服务活动，以充分发挥老年人在社区两个文明建设中的积极作用。目前，全街道共有老年志愿服务队145个。

3、抓配套措施，为开展社区为老服务工作提供有力支撑。一是组织配套。为切实抓好对此项工作的组织和落实，街道党工委成立了社区为老服务工作领导

第四篇：豫园社区为老服务特色

豫园社区为老服务特色

（包含：简介、为老服务工作特色、各服务点等）

2011-9-16

豫园社区地处上海老城厢，有23.58%户籍人口为60岁以上的老年人，老年人约为2.3万人，其中90岁以上高龄老人为687人，百岁老人有11名。

近年来，随着老年人口的不断增加和单身独居老人的不断增多，豫园街道因地制宜地开展以保障老年人的生活、安全为基础，以完善居家养老服务网络和服务内容为重点的老年人宜居社区的创建工作。从老年人的生活保障、身心健康、生活照料、社会参与等方面，全方位地开展社区为老服务体系建设。街道先后协调区相关部门，调整房屋资源，建立了居家养老服务中心、老年日托所、老年助餐点和助老服务社，为社区单身独居、纯老年家庭、高龄老人等开展了助医、助洁、助餐、助浴、理发等为老服务项目，受益老人达5000余人。尤其在居家养老和助餐方面，街道老龄委根据社区困难老人多、单身独居老人多的实际情况，招聘了50名下岗失业人员，组建了一只助老服务员队伍，经过严格筛选、专项培训，这支富有爱心、热心、责任心的助老员队伍统一持证上岗，每天为社区困难老人提供生活照料和精神慰藉，受到了社区老年人的一致好评。

同时，街道老龄委还根据社区老年人就餐需求大的实际情况，在社区中开设了为老助餐点，每天由送餐员按时将饭菜送到老人家中，为行动不便的老人提供了就餐服务。目前，每天送餐量达到560份。

在满足老年人生活保障和居家养老服务的基础上，街道老龄委在老年文化教育服务设施上也投入了大量的财力和物力，将梧桐路137号改建为社区老年人活动中心，完善了社区老年学校的教学设施，并在每个居委建立了老年活动室和小区健身点，先后开设了医疗保健、时装表演、旅游风光、书画、插花艺术、戏曲表演等适合老年人特点的各类辅导班，每年有700多名老人参加老年学校的辅导班学习。许多老人通过学习交流后，获益良多。尤其是成立了近30年的社区老年书画社。每年，老年书画爱好者为社区居民义务书写家训，为地区困难家庭赠送新春对联并捐献书画作品，通过举办大型慈善义拍活动筹集社区帮困资金等。

第五篇：全市社区戒毒康复工作现场会经验交流材料

全市社区戒毒康复工作现场会经验交流材料

突出人文关怀坚持创新发展

强势推进社区戒毒康复工作健康有序开展

**县社区戒毒（康复）工作，在市禁毒委及县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“有毒禁毒创无毒，无毒防毒保净土”这一主题，按照“党政领导、街办负责、部门联动、社会参与、人文关怀、健康回归”的工作思路，坚持打击防范与教育关怀并重的原则，积极探索，深入推进，初步形成了“三个定期”和“六项制度”工作格局，取得了良好的社会效果。我们的做法是：

一、统一思想认识，全面夯实社区戒毒（康复）基础

《禁毒法》在戒毒措施上的重大突破，是在总结长期戒毒工作经验的基础上实施的重大转变，是提高戒毒康复成效的重要实践。只有充分认识社区戒毒（康复）工作，才能形成合力，推动深入开展。因此，县禁毒委把统一思想认识作为开展社区戒毒康复工作的一项重要内容，列入议事日程，从思想认识不清，职责任务不明等表面现象入手，精心组织，深入发动，着力解决了“由谁抓、由谁干”以及“无规范、头绪乱”等体制机制性问题。一是领导靠前指挥，深入调查研究。工作开展之初，市委常委、政法委书记、市禁毒委副主任曾岚，市政法委副书记、综治办主任呼延江，县委书记刘小军多次亲临我县社区戒毒（康复）场所进行调研，提出建设性、前瞻性指导意见，为此项工作的深入开展提供了坚强有力的思想支撑。县上多次召开常委会和政府常务会专题研究社区戒毒（康复）试点工作，并从财政拨款6万元，以保障试点工作的顺利开展。县委副书记、常务副县长、禁毒委主任吴聪聪，县委常委、政法委书记张明及公安局长刘博华等也先后深入街镇，召开座谈会，听取相关部门意见，统一思想认识，共同探讨分析社区戒毒（康复）工作面临的有利条件和存在问题。在充分调研的基础上，制定下发了《关于开展社区戒毒（康复）工作的实施方案》，确定工作目标，分解工作任务，为社区戒毒（康复）工作提供了规范和依据。二是加强舆论宣传，深入思想发动。按照“宣传引导，措施跟进”的工作思路，我们以《禁毒法》宣传为载体，在全县范围内大力组织开展了社区戒毒（康复）宣传活动。年初，县禁毒委对社区戒毒（康复）试点工作进行了具体安排部署,深入宣传发动，从各职能部门负责人到居民小组长先后7次层层召开了专题会议，印发社区戒毒（康复）宣传资料3余份，悬挂横幅50余条、张贴标语200余张。通过全方位、多角度、有针对性地开展宣传活动，形成了浓厚的社区戒毒（康复）工作氛围，禁毒委成员单位和广大群众对社区戒毒（康复）工作有了正确的认识，明确了各自职责任务，有效增强了参与此项工作的积极性。三是加强组织领导，完善机构设置。县委、县政府高度重视，成立了社区戒毒（康复）工作领导小组，要求各相关部门从有利于帮助吸毒人员戒除毒瘾、有利于落实帮教和管理措施、有利于减少社会矛盾的角度出发，积极探索社区戒毒（康复）的工作体系，研究制定具体的工作措施，建立健全相关的规章制度，保证社区戒毒（康复）工作可持续发展。同时，切实帮助解决组织机构、人员力量、经费保障等难题。街道办环东社区、中山社区和云岩镇从组织机构、人员落实、方案制定等方面入手，做好了先期各项准备工作，从而为以点带面推进整体试点工作奠定了基础。四是合理确定试点，精心搭建平台。为了使试点工作更好地为今后的全面推进提供经验，我们把吸毒人员分布较为集中的环东社区、中山社区和云岩镇作为社区戒毒（康复）试点，将县公安局掌握的在册吸毒人员中符合社区戒毒（康复）条件的人员，全部纳入到社区戒毒（康复）范围。鉴于社区戒毒工作量大面宽，涉及部门多，而且在我县尚处于探索阶段，没有现成的做法和模式，县禁毒委积极选派人员前往上海、浙江、甘肃等地进行考察，在充分借鉴吸收先进经验的基础上，确立了以矫治康复中心为平台、社区为依托、社会力量参与的组织模式；在工作力量上，由社区专职人员负责，社区民警、社区医生、社区工作者、禁毒志愿者与戒毒人员的家属或监护人及其所在单位的代表共同参与；在工作职能上，明确公安、财政、司法、卫生、民政、劳动社会保障、宣传等成员单位的职责分工，初步形成职能明确、配合密切的工作机制，保证了试点工作的稳步推进。

二、突出人文关怀，扎实推进社区戒毒（康复）试点工作

社区戒毒（康复）是通过社会整体之力来确保吸毒者重新过上一种有尊严、有价值的生活，是在法制轨道内实施的一种人性化制度设计和秩序构建，是以人为本理念的切实体现。在遵循法制的基础上，县禁毒委施以人性化关怀和帮助，强化其内在激励，引导戒毒对象安心、主动接受社区戒毒（康复），帮助戒毒对象更好地融入社会。工作中，县禁毒委确定了“以点带面、渐次推进”的总体思路。明确街道办和各乡镇为社区戒毒（康复）工作的主管部门，组建了专门工作队伍，形成了(来源：

务员在线">公务员在线 http://www.xiexiebang.com）政府统一领导，禁毒委组织协调，相关职能部门履行法定职责，乡镇、社区负责实施，社会力量广泛参与的社区戒毒（康复）工作体系。县公安局充分发挥牵导作用，抽调多名民

警对试点工作进行全程督查和指导，并通过定期例会、专业培训、信息报送、联席会议等形式，及时通报情况，反馈信息，商讨对策，解决问题，有力地推进了试点工作的深入开展。一是把人本理念渗透到各项工作中，调动戒毒人员的积极性。针对吸毒人员不愿接受社区戒毒（康复）的情况，我们着重通过社区民警、社区干部和吸毒人员家属及邻居等力量，耐心细致地做好思想疏导和《禁毒法》的宣传工作，将社区戒毒（康复）场所名称统一规范为“矫治康复中心”，并严格落实保密制度，切实打消吸毒人员思想顾虑，使其积极主动地接受社区戒毒（康复）。在接收戒毒人员后，我们根据对象的毒瘾大小、家庭状况、配合程度，将吸毒人员划分为重点对象、转化对象和回归对象三类，因人、因情制定有针对性的工作计划，并强化戒毒人员的思想教育，定期谈心谈话，组织参加公益性劳动，开展爱国主义教育，每月书面汇报思想状况，切实促进戒毒人员摆正位置、认清危害、增强自律、改善自我。同时，我们强化帮教措施，成立了8个帮教小组，抽调了28名禁毒志愿者，采取以“包对象、包宣传、包思想、包尿检、包建档”为主要内容的“五包”责任制，切实提供一对

一、多对一的帮教服务和人性化综合管理。二是扎实做好帮扶救助工作，解决戒毒人员后顾之忧。工作中，我们创新思路，勇于实践，坚持街办负责、社区依托、公安监管、社工参与、医院治疗、家庭配合的“六方联动”帮教模式。研究制定了禁毒委成员单位在社区戒毒（康复）工作中的职责任务，要求定期把各类有利于戒毒康复的意见信息汇总到社区矫治康复中心，形成了齐抓共管的良好态势。劳动保障部门组织开展就业培训，提供就业机会，帮助2名戒毒人员解决了就业难题；民政部门在不突破政策底线的情况下，最大限度地做好特殊戒毒人员的救助工作，已将3个家境困难的戒毒人员家庭纳入了低保救助范围；工商部门为1名社区戒毒（康复）人员创业及生产提供服务和费用减免；国税、地税部门参照相关政策为4名社区戒毒（康复）人员减免了部分税金，工青妇、司法、宣传等部门结合各自工作实际，有针对性地开展法律宣传和帮教工作。三是建设好矫治康复中心，方便戒毒人员治疗。一方面，通过亲属督促、社区监护、公安部门强制等方式，落实定期尿检措施，确保对社区戒毒（康复）人员实行全覆盖。另一方面，按照身心兼治的原则，我们依托县医院医疗专业优势，建立了1个戒毒康复中心门诊，县禁毒办专门购置了社区戒毒（康复）物理治疗仪，制定了相关配套办法。选配有心理矫治工作经验的人员负责，坚持生理脱毒治疗和心理干预辅导双管齐下，全面了解掌握吸毒人员的吸毒史，结合其心理症结、成长环境等因素进行心理辅导，着力帮助戒毒人员戒除毒瘾。

三、打击防范并重，巩固提高社区戒毒（康复）成果

社区戒毒（康复）是禁吸戒毒工作的一部分，只有将其与禁毒人民战争紧密结合，并形成良性互动，才能达到整体推进的目标。工作中，我们充分发挥公安机关禁毒主力军作用，始终保持对毒品违法犯罪高压态势，最大限度地切断毒品传播途径，减少毒品危害，有效降低了复吸率，防止了新吸毒人员滋生。一是强化社会面监管力度。以源头治理为重点，对旅馆、网吧等公共聚集场所开展经常性检查，从中发现毒品违法犯罪线索，从严打击处理。并加强对各级卫生院、村卫生室精麻药品和易制毒化学品检查，避免了吸毒人员违法使用精麻药品和易制毒化学品的行为发生。二是积极开展专项整治行动。不断加大打击毒品违法犯罪力度，牢牢掌握缉毒斗争的主动权。做到对新滋生吸毒人员发现就抓，对贩毒犯罪露头就打，对吸贩毒窝点暴露就端。近年来，成功破获贩（运）毒、非法持有毒品案件3起，抓获吸毒人员40余人次，缴获毒品海洛因56.26克。三是深入开展“四无”创建活动。继续加大创建“无毒社区”、“无毒单位”、“无毒乡镇”、“无毒学校”工作力度，把创建工作当作一把手工程。目前，我县已创建“无毒单位”20个，“无毒乡镇”7个，“无毒学校”14个，创建工作取得初步成效。四是设立校园禁毒宣传教育基地。为全面筑牢禁毒工作防线，我们坚持从青少年抓起、从学生抓起，在全县中小学范围内，设立了**中学、城关小学2个禁毒宣传教育基地，每年都开设毒品知识与毒品预防教育课程，组织禁毒知识讲座。为突出宣传效果，我们在学生中还广泛开展了手抄报、黑板报、征文比赛等多种形式的互动宣传活动，既增强了禁毒宣传的针对性和趣味性，又有效提高了学生识毒、防毒、拒毒能力。特别是今年5月，在**中学开展了“远离毒品，从我做起”有奖征文活动，并在县委宣传部主办的《飞瀑》杂志、《延安日报》上发表，将校园禁毒宣传进一步推向高潮，收到了良好的社会效果。

四、建立长效机制，实现社区戒毒（康复）工作持续发展

在社区戒毒（康复）实践中，我们坚持边试点边总结边完善，明确机构设置与主体责任，在充分调研论证的基础上，结合**实情，建立社区戒毒人员档案，印发社区戒毒工作流程图和社区戒毒动态管理等一系列工作责任措施，并逐步完善社区戒毒（康复）考核办法、工作人员培训制度、责任追究制度，把社区戒毒（康复）工作有力地推向可操作的制度化轨道。同时，县禁毒委还把社区戒毒工作纳入平安考核和目标考核中，与街道办、各乡镇党政一把手签订社区戒毒目标责任书。特别是我们探索形成的“三个定期”和“六项制度”工作格局，为社区戒毒（康复）工作的有序发展起到了积极的推动作用。目前，我县25名社区戒毒、社区康复人员均未发生复吸现象，而且已有2人重新融入社会，开始正常生活。一是严格坚持“三个定期”。即：定期与戒毒人员进行一次谈话，定期对戒毒人员进行一次尿检，定期走访调查一次戒毒对象周边关系，掌握其真实的戒断情况。对强戒出所人员，责令他们到社区开展康复活动，除落实相应的帮教工作外，指导他们进行物理治疗，社区帮教小组适时对其进行心理干预与矫正，使他们能巩固强戒的成果，彻底戒断毒瘾。二是积极落实“六项制度”。即：落实帮教责任制，明确帮教小组各成员对吸毒人员的帮教职责，积极协作，共同参与，形成帮教合力；落实困难救助制，对回归社会，重新做人的戒毒康复人员，生活确有困难的，在政策允许范围内适当给予一定资助，帮助其度过难关；落实守法承诺制，帮教小组与社区戒毒（康复）人员签订协议，要求做出不违法犯罪的承诺，培养其树立生活自信心；落实亲属协管制，充分发挥吸毒人员亲属的帮教作用，选择其有权威的亲属作为帮教责任人，负责做好日常帮教监督工作；落实定期汇报制，社区戒毒人员至少每周向社区戒毒工作小组报告一次戒毒情况，社区康复人员至少每两个月向社区康复工作小组报告康复情况一次；落实定期学习制，吸毒人员在社区戒毒期间定期到矫治康复中心参加学习，在道德、科学、心理和卫生等方面接受教育，重塑人格形象。

五、工作成效及体会

社区戒毒（康复）试点的推行开展，给我县禁毒工作带来了良好的效应，为深化新一轮禁毒人民战争提供了一条行之有效的途径，取得了实实在在的工作成效。一是禁毒基础工作得到加强。全面摸清了吸毒人员底数，建立了在册吸毒人员、现有吸毒人员、外来吸毒人员三本台帐。为3个试点社区全部购置了戒毒康复专用微机，采集了相关信息，对吸毒人员实行微机化管理，并逐人落实了帮教措施。二是吸毒人员重新犯罪有效遏制。通过社区戒毒，最大限度地将吸毒人员纳入了管理视线，在制度和措施上约束了吸毒人员行为，有效防止和避免了因吸毒而导致再次违法犯罪。11月至今，我县未发生吸毒人员违法犯罪案件，全县刑事发案同比下降24.4%，治安案件下降12.4%。三是全社会禁毒意识普遍增强。各部门在参与社区戒毒（康复）工作实践中，对毒品的危害有了更进一步的认识，特别是吸毒人员及其家属对新的戒毒制度和措施容易产生认同感，有利于其更好地配合开展社区戒毒工作。

我县社区戒毒（康复）试点工作之所以能够在短期内取得成效，主要得益于以下几个方面原因：首先，各级领导重视是前提。《禁毒法》实施后，县委、县政府领导高度重视，及时召开会议研究部署，迅速成立组织机构，落实职责任务，为社区戒毒（康复）工作提供了组织支持和人力保障。其次，各部门积极参与是关键。在社区戒毒（康复）试点工作中，各职能部门不等不靠，各司其职，主动克服困难，积极参与工作，在选配人员、履行职责、兑现政策等方面给予大力支持，坚持定期分析研判，及时汇报社区戒毒（康复）人员动态，短时间内形成齐抓共管的工作格局，确保了社区戒毒（康复）工作的扎实开展。第三，严厉打击是根本保证。重新接触毒品是导致吸毒人员复吸率较高的症结所在。因此，只有不断加大打击毒品犯罪力度，真正从源头上切断毒品流入途径，才能有效降低复吸率，巩固社区戒毒成果。第四，人文关怀是有效途径。吸毒人员作为一个特殊的群体，在法律层面是一个违法者，在社会层面是一个受害者，同时也是一个病患者。对待他们不能等同于一般的违法人员，简单的采取打压政策，必须突出人文关怀的理念，用心帮教，真情感化，触及其思想灵魂，才能促使其身心康复，融入社会。

我县社区戒毒（康复）试点工作在各级、各部门的关心支持和全社会的共同参与下，尽管取得了一定的成绩，但与上级的要求及创建平安**的总体目标相比，仍存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们将以这次社区戒毒（康复）工作现场会为契机，进一步坚定信心，提高认识，强化措施，扎实工作，努力掀起新一轮禁毒人民战争新高潮，为创建平安**、构建和谐社会做出更大的贡献！