第一篇：佛山市社会保障卡用户使用手册
佛山市社会保障卡用户使用手册
一、什么是社会保障卡
中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。
二、佛山市社会保障卡的功能
◆信息查询
利用社会保障卡通过服务网点、授权自助终端查询持卡人的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。
◆社保缴费
利用社会保障卡的金融帐户实现参保人员的社保缴费。
◆待遇领取
利用社会保障卡的金融帐户，为持卡参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
◆费用结算
参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。
◆金融功能
可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM 机或POS 机。
◆扩展应用
随着我市政务信息化的发展，佛山市社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
三、佛山市社会保障卡合作银行
佛山市社会保障卡合作银行有：中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国工商银行。
申领人可自主选择任一银行作为自己的开卡银行。
四、佛山市社会保障卡发卡对象
佛山市户籍人员、依法享受佛山市社会保障及其他公共服务的非佛山市户籍人员。
五、佛山市社会保障卡发卡方式
佛山市社会保障卡发卡将以向参保单位批量发放为主，合作银行零星发放为辅，分阶段进行。
批量发卡对象为参加我市社会保险（含居民医疗保险和新型农村养老保险），在职参保未领卡人数10人以上（含10人）的企、事业单位。
零星发卡对象为灵活就业参保人员、单位批量发卡后的无卡人员（含新增人员、各种原因无法在规定时间内提交申领登记表人员）、参保人数少于10人的企业参保人员。
批量发卡将分单位、分社区逐批发放，具体发放时间请留意单位或社区（小区）通知。
六、佛山市社会保障卡的申领
1、数码证照：申领人可到符合佛山市社会保障卡资质的相馆拍摄数码相片，并取得回执。已申领二代证的佛山市户籍人员如愿用身份证照，可不用照相。
2、申领材料：申领人身份证或居民户口簿（户籍证明）原件和复印件，代理人需同时提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）及与申领人关系的有效证明原件和复印件。境外人员或港澳台人员须提供护照等有效证件原件和复印件。
3、申领地点：单位集中办理者，由单位经办人员统一办理。零星申领者可选择我市社会保障卡合作银行任一网点办理。
4、申领手续：提交相关材料，并按《佛山市社会保障卡申领登记表》的要求，认真核对、补充或修改相关资料；缴交制卡工本费用后，领取《佛山市社会保障卡业务受理回执单》和行政事业性收费收据。
七、社会保障卡的领取和激活
1、单位集中申领人员可通过单位或银行工作人员上门服务的方式统一发放；持卡人领取卡后，须按发卡银行规定的方式办理激活手续后方能正常使用；激活方式分为网点柜台激活和银行工作人员上门现场激活两种，具体可与开户银行商定。
2、零星发卡人员递交申领材料的20个工作日后，凭《佛山市社会保障卡业务受理回执单》到申办网点领卡，同时办理卡片激活手续。
八、社会保障卡的挂失
持卡人进行社会保障卡的挂失时，需持本人身份证原件和复印件，到其开户银行我市辖区内的任一网点办理正式挂失手续；委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、以及被委托人的身份证原件和复印件。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。
持卡人因故不能及时办理正式挂失的，可通过电话银行或网上银行办理临时挂失，自银行受理临时挂失之日起5天内尽快补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。挂失失效后持卡人因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。
九、社会保障卡挂失撤销
持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回卡片的，持卡人可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，到开户银行我市辖区内的任一网点申请挂失撤销，恢复该卡的使用。撤销挂失业务仅限本人办理。
十、社会保障卡的补、换卡
社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏、有效期满前2个月内也可以办理换卡。补、换卡流程：
1、持卡人或其代理人到其选择的开户银行服务窗口填写《佛山市社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。
2、受理补、换卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，并领取缴费凭据。
3、经办人员办理补、换卡确认手续，出具《佛山市社会保障卡业务受理回执单》。
4、持卡人或其代理人在补换卡业务受理20个工作日后，凭《佛山市社会保障卡业务受理回执单》到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。
5、在挂失、换卡期间，社保帐户和金融账户暂停使用，如果发生影响持卡人医疗、养老金领取等情况，银行和社保不承担责任。
提示：
1、办理补卡手续后，即使找回原卡，原卡也不能再使用，请提交服务网点或自行销毁。
2、办理补卡手续后，服务窗口不再受理卡工本费的退还手续。
3、委托他人办理的，应同时出具委托人和被委托人的身份证正本和复印件。
十一、社会保障卡注销
持卡人因各种原因终结在我市的社会保险关系，需要办理社会保障卡注销手续。① 注销社会保障卡需提交如下交以下证件的原件及其复印件：
l转移市外：须提交本人居民身份证、调动通知书、社会保险转移证明； l出境定居：须提交身份证、出境定居证明、社会保险关系终止证明；
l死亡：由其亲属提交死亡证明、死者亲属身份证、社会保障关系终止证明； l委托他人办理的，应出具被委托人的身份证正本和复印件，以及公安机关出具的相关证明材料。
② 持相关证明材料到社保办事机构办理社会保险关系终止手续，填写《佛山市社会保障卡客户业务申请书》。
③ 社保工作人员核实资料后打印《佛山市社会保障卡注销审核单》。
④ 持相关证明材料和《佛山市社会保障卡注销审核单》到开卡银行网点办理社保卡的销户手续。
⑤ 银行网点工作人员审核相关资料，并核实申请人身份后，收回社会保障卡，并将医保账户及金融账户余额结算给申请人。
十二、社保卡密码的修改
社会保障卡的社保功能初始密码为888888。此密码也是医保个人账户的消费密码，金融功能的初始密码参见各发卡银行的说明。持卡人在领卡激活时需对两个密码进行修改。持卡人也可持卡到佛山市社会保障卡授权自助终端修改密码。持卡人应妥善保管社会保障卡的密码，避免造成经济损失。
十三、社会卡的解锁和密码重置
持卡人社会保障卡社保芯片密码或者银行卡密码，忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口或者银行网点进行解锁与密码重置。
十四、对账折
存在社保待遇发放的社会保障卡持卡人，可向发卡银行申请发放对账折，对账折只作为账户交易明细记录使用，不作为存取款凭证。
十五、社会保障卡与医保卡的衔接
持卡人领取佛山市社会保障卡并成功激活后，持卡人相关的社会保障待遇和医保个人账户将向佛山市社会保障卡中的金融账户和医保账户支付，停止再向原社保待遇支付账户支付。
参保职工原持有的“医保卡”、南海社会保障（市民）卡在存在余额的情况下仍可在我市定点医疗机构和定点药店支付相关的医疗费用，但不再作为社会保障事务活动的身份认证凭证。
持卡人领取佛山市社会保障卡后，原医保卡存在余额的情况下发生遗失，按银行卡挂失程序办理，补发无卡面个性化的磁条卡。
持卡人领取佛山市社会保障卡后，原则上不允许中途变更开户银行。
十六、温馨提示
u 妥善保管您的社会保障卡。
社会保障卡一人一卡，是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。
u 请及时领卡和激活。
为了保障持卡人的自身利益，持卡人办理申领手续并缴交工本费用后的20个工作日后，请及时到办理银行网点领取社会保障卡并激活。卡片制出两年内未领取或激活的，将由人社部门回收，集中销毁，原制卡工本费不予退还。u 密码设置
社会保障卡密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以确保您的合法权利。
u 卡片解锁
为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片或银行账户锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。
u 社会保障卡遗失后请您及时办理挂失。
u 个人基础信息错误处理
因社保系统中个人基础信息有误而导致无法制卡的人员，要及时与单位或社保经办机构联系确认，持本人有效身份证件到所属社保经办机构修改相关信息后，到合作银行申请零星制卡。
u 个人基础信息的变更处理
个人领取社会保障卡后，因各种原因，需要变更个人基础信息的，可凭公安户籍部门出具的证明材料和本人的社会保障卡到社保部门进行个人基础信息的变更，然后到开卡银行办理信息变更手续，同时办理换卡手续。
第二篇：社会保障卡使用手册
社会保障卡使用手册
江苏省社会保障卡（以下简称“省社保卡”）是由省人力资源和社会保障厅统一发行、符合国家标准、具有金融功能的中华人民共和国社会保障卡，是社会公众享有人力资源社会保障服务的电子凭证。人社部门通过社保卡为社会公众提供公共就业、人事人才、社会保障、劳动维权等各类人力资源社会保障公共服务。申请办理
一、办卡对象：我市所有居民和在我市就业、参保的外地（外籍）人员。
二、办卡资料：申请人携带有效身份证件原件到人社业务关系所在地的社会保障卡服务网点申请办理。有效身份证件包括：居民身份证(或有效期内的临时身份证)；户口簿（仅限不满16周岁人员使用，且其中的公民身份证编号须为18位）；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留证；护照。提示：不满16周岁的申请人须由法定监护人携带双方有效身份证件原件代为办理。
领卡注意 一、一般申领人申办社保卡90天后，可领卡。领卡时，请认真核对卡面个人信息。如有误，请拒绝签收。由发卡工作人员交回泰州市社会保障卡管理服务中心，并等候下一步领卡通知。
二、如有疑问，您可以通过以下渠道详细咨询： 1．致电服务热线：12333 2．登陆泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）3．亲临泰州市社会保障卡服务网点。4．亲临卡面标示金融服务银行服务网点。用卡须知
一、社保应用：社保卡具有加密功能，初始密码为123456。如使用加密功能，须本人持社保卡和有效身份证件原件到社保卡服务网点设置密码。加密后，用卡时必须输入密码。首次持省社保卡到定点医疗（药店）机构进行刷卡就医、购药或到各级人社经办网点办理业务时，省卡即开始启用，持卡人原持有的泰州市社会保障卡的社保功能即停止使用，金融功能不受影响。
提示：如不启用加密功能，社保卡可正常使用，请妥善保管，以防丢失后他人冒用。
二、金融应用：社保卡金融服务银行为卡面标示银行。领卡后请尽快持社保卡和有效身份证件原件，到社保卡金融服务银行在泰州范围内的任一服务网点办理社保卡金融账户激活手续。社保卡金融账户具有银行借记卡的所有功能。持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费等费用。
为保证个人金融账户资金安全，办理激活手续时，持卡人应提供本人或联系人的手机号码，同时设置社保卡金融账户的密码。其中：建设银行金融账户初始密码为955330，农业银行金融账户初始密码为111111；交通银行、农村商业银行金融帐户无初始密码。提示：养老金社会化发放的离退休人员领卡后，如暂时继续在原领取银行领取养老金，请向发卡工作人员声明确认，社保经办机构继续将养老金发往您原有领取
养老金银行。没有在领卡时声明的，从您领卡当月起第四个月开始，到您的省社保卡卡面标示银行服务网点领取养老金。补换卡须知
一、卡遗失
第一步：临时挂失。
临时挂失，只在人社机构办理，人社机构与合作银行系统实时同步信息。通过以下几种方式办理：
1．电话挂失：发现丢失后，请立即拔打12333服务热线申请挂失，须提供本人身份证号码等信息验证。
2．经办网点挂失：可以到社保卡各服务网点挂失，服务时间为正常工作时间。社保卡的金融功能根据卡面标示拨打相应的服务电话: 建设银行：95533
交通银行：95559 农业银行：95599
农村商业银行：96008 提示：临时挂失后，应及时办理正式挂失。如不及时办理正式挂失，社保卡的社保功能将在7天后自动恢复，金融功能挂失有效期按银行有关规定。第二步：正式挂失。
正式挂失只在合作银行办理，持卡人持本人有效身份证件原件到卡面标示金融服务银行服务网点办理，合作银行与人社机构系统实时同步挂失信息。第三步：办理补卡。办理正式挂失手续后，持本人身份证件原件到社会保障卡综合服务网点办理补卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。提示：
1．委托他人代办补卡手续，必须提供持卡人、代理人有效身份证件原件。２．遗失社保卡后申请补领新卡，自社保卡综合服务网点受理补领之时起，原卡自动失效。
３．办理挂失后或办理补卡期间，卡内资金处理、个人相关人社业务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。
４．办理补卡手续后，在尚未领取新卡期间急需用卡的，可申请办理临时卡，申请须填写《临时卡申领表》，临时卡有效期为90天，在有效期满后或领取新卡时须交回临时卡。临时卡不具备金融功能。申请使用临时卡，须交纳每张卡10元押金，临时卡丢失或人为损坏的，押金不退还。第四步：领取新卡。
办理补卡手续20个工作日后，本人凭补卡业务凭据和本人有效身份证件原件，到补卡凭据所示社保卡服务网点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。提示：办理正式挂失且未办理补卡手续前找回原卡的，到原挂失银行的服务网点办理银行账户解除挂失手续，社保功能同步解挂。
二、卡故障、损坏 第一步：申请验卡
如果在使用社保卡时出现故障，须本人持社保卡和有效身份证件原件到社保卡服务网点或卡面标示金融服务银行服务网点申请验卡。第二步：申请换卡 社保卡人为损坏，不能在读卡设备上读写，持卡人可持该损坏卡和本人有效身份证件原件到社会保障卡综合服务网点办理换卡手续，并按照每张卡20元缴纳工本费。
第三步：领取新卡
办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时到卡标示的金融服务银行服务网点激活新卡的金融账户。提示：
1．委托他人代办换卡手续，必须提供持卡人、代理人有效身份证件原件。2．办理换卡期间，卡内资金处理、个人相关人社业务的办理手续遵照相关业务部门有关规定执行。
三、卡信息变更
（一）卡面基本信息变更 第一步：申请换卡
1．姓名、身份证件号码信息变更，凭原卡、本人有效身份证件原件及复印件、公安机关出具的个人资料变更证明、金融服务银行出具的个人资料变更证明及复印件等，到社保卡综合服务网点办理换卡手续。
2．照片变更，凭原卡、本人有效身份证件原件，到社保卡综合服务网点现场拍照后，办理换卡手续。
3．换卡按照每张卡20元缴纳工本费。第二步：领取新卡
办理换卡手续20个工作日后，本人持换卡业务凭据和有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。
（二）非卡面基本信息变更 更新本人联系地址、电话等非卡面基本信息资料，可本人持社保卡到社保经办机构办理。
四、卡注销
持卡人死亡、出国定居、跨省转移时，必须注销社保卡。办理注销手续时，持卡人家属或本人可持卡，凭公安部门出具的相关证明，首先到社保卡综合服务网点办理社保功能的注销手续，然后到卡面标示的银行服务网点，办理社保卡金融账户注销手续，原卡由卡面标示的银行统一销毁。提示：
1．持卡人为本市社会保险参保人的，还需社保经办机构出具的相关书面凭证。2．社保卡涉及资金问题的，应先办理资金清算手续。服务指南
一、服务网点
（一）省社保卡综合服务网点
省社保卡综合服务网点主要提供社保卡检验、发放、注销、补换卡、密码修改/重置等各类卡服务。
服务时间：正常工作日工作时间
（二）省社保卡采集服务网点
省社保卡采集服务网点主要提供申请人基本信息的采集、录入、卡发放、密码修改、宣传等业务。采集服务网点可查询泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服务时间：正常工作日工作时间。
（三）金融服务银行服务网点
建设银行、交通银行、农业银行、农村商业银行在泰州市行政区域内的服务网点可查询泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）。服务时间：正常工作日工作时间。
服务网点如有变更，以泰州市社会保障卡服务网（ssc.jstzhrss.gov.cn）最新公布信息为准，也可致电服务热线12333查询。
二、服务网站(ssc.jstzhrss.gov.cn）
服务项目：可阅览社保卡有关知识、政策法规、工作动态、通知公告、应用服务介绍等。可查询社保卡办理情况，下载相关业务资料。
三、12333服务热线
人工服务时间：正常工作日工作时间 人工服务指南：根据语音提示转1号键
人工服务项目：帮助解答社保卡使用中的问题
本使用手册最终解释权归泰州市人力资源和社会保障局所有。如后续经办流程发生变化，以实际经办为准。
第三篇：社会保障卡使用手册
南平市社会保障牡丹联名卡使用手册
一、南平市城镇职工社会保障卡用卡须知
二、简介
三、南平市社会保障牡丹联名卡卡样
四、使用范围
五、主要功能
六、牡丹联名卡账户使用说明
七、电子钱包使用说明
八、南平市社会保障卡挂失/换卡
九、牡丹联名卡安全用卡须知
十、工商银行营业网点
一、南平市城镇职工社会保障卡用卡须知
1、南平市社会保障卡（以下简称“保障卡”）集成了应用于社会保障等公共服务领域的集成电路卡（IC卡），以及金融应 用方面的电子钱包和磁条账户（借记卡），具有身份识别、信息记录、业务查询和金融支付等功能，是持卡人办理社会保障、医疗就诊及其它公共服务的电子证件，是金融结算和支付的工具。
2、保障卡首次发放（包括现有医保卡更换为保障卡和新增参保人员首次领卡）实行免费。
3、参保单位或个人领取新保障卡时，应仔细检查，如遇卡面污损、残缺不能辨认、不能在读卡设备上读写或者存在其它质量问题的，持卡人应自领取之日起一个月内到参保地所在的医疗保险管理中心申请免费更换。
4、持卡人应妥善保管并正确使用保障卡。保障卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人使用，也不得持他人保障卡冒名办理社会保障等公共业务。一经发现，南平市人力资源和社会保障局有权冻结违规使用的保障卡。冒领、冒用、盗用他人保障卡牟取非法利益的，由有关部门依法处理；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
5、社会保障卡发放原则是成熟一批，发放一批，参保人员在未领到保障卡前，原医保卡继续使用，在领取并使用新的保障卡后原医保卡自动作废。
6、由于目前全省各地的保障卡建设和发行进度不统一，现行的异地就医卡仍继续沿用。参保人员若要转到南平市以外的设区市就医，需按照现行有关规定办理异地就医卡，待其余设区市的保障卡系统建设完成后再逐步停止发放异地就医卡。
7、持卡人可持保障卡在参保地所在的医疗保险管理中心、定点医院和定点药店等处布署的自助终端查询个人基本信息、账户资金和医疗消费情况。
8、保障卡遗失、损坏到南平市社会保障卡制卡中心（即政大酒店旁--工商银行延平支行内）补卡，补卡期间，需住院的参保人员可做临时卡就医（制卡点同上）。
9、持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，有关单位或持卡人亲属应及时到参保地所在的医疗保险管理中心办理保障卡注销手续。
10、保障卡的电子钱包和磁条账户的申领、使用、查询、挂失、补换卡、注销等，按银行的相关规定执行。
二、简介
南平市城镇职工社会保障牡丹联名卡由南平市人力资源和社会保障局与中国工商银行南平分行联合发行,发行对象为南平市所
有参加城镇职工基本医疗保险人员,它包含持卡人姓名、照片、社会保障号、牡丹联名卡号等基本信息，整合了原医保卡及各医
院就诊卡功能，实现就诊一卡通，并利用金融电子钱包功能实现一卡结算。目前在社会保障、就医购药、金融支付等领域应用，今后将逐步向民政、计生、教育等社会管理和公共服务领域应用。
三、使用范围：
南平市社会保障牡丹联名卡可以在中国工商银行所有联网营业网点、特约商户、银联ATM、自助缴费机上使用，保障卡也可在当地医保定点的医院、社区服务中心或药店进行就诊支付。
四、主要功能：
1．南平市社会保障牡丹联名卡集社会保障、医疗就诊、金融支付为一体，具备原医疗保险卡的所有功能，参保人持社会保障卡到医院就诊时，不需更换医院就诊卡，其电子钱包将逐步取代医院预缴金账户，实现就诊一卡通，届时转外就医和异地安置人员可将它作为全省异地联网卡直接刷卡。
2.南平市社会保障牡丹联名卡为隐形磁条+芯片复合卡，隐形磁条账户为中国工商银行牡丹贷记账户（下称牡丹联名卡），享有理财储蓄、支付结算、代理缴费等磁条卡功能；芯片账户为电子钱包账户，具有小额脱机快捷支付功能（限额1000元），在医院、药店就医购药时用于支付现金部分，也可在商场、百货及超市等带有银联标识且具备受理IC卡条件的商户进行消费，全省通用。
牡丹联名卡若申请开通中国工商银行个人网上银行、手机银行业务，可足不出户享受账户查询、转账支付以及水、电、通讯等费用的在线缴纳金融服务。
五、牡丹联名卡使用说明：
南平市社会保障牡丹联名卡是工商银行为广大城镇参保职工提供的一款具有多种优惠和增值服务的信用卡产品。根据申请人的资信状况不同，工商银行将授予持卡人合适的信用额度，持卡人可使用牡丹联名卡的信用额度进行消费，先消费，后还款。
（1）牡丹联名卡是全国首张取消全额罚息的信用卡，具有信用透支、转账结算、存取现金等功能，同时还为您提供以下多种的优惠及增值服务：★可享受工商银行遍布全国的特惠商户优惠服务；
★贷记卡无须预先存款即可消费，可充分享受最短25天，最长56天的消费免息资金支持；
★贷记卡600元以上的消费可进行免息分期付款，减轻您的还款压力；★可提供余额变动提醒功能,保障您的资金安全;
★本地取款、存款无需手续费；异地存取款按工行相关规定办理。
★可无卡存款，资金实时到账。
（2）牡丹联名卡还款方式：
★通过工商银行网点柜面、ATM存款或转账还款
柜面存款可委托他人凭卡号无卡存款，本地存款不收取存款手续费。柜面五万元（含）以上存款须出示本人及代办人身份证件。
★通过在工商银行营业网点开通电话银行业务，拨打95588转账还款。★通过个人网上银行转账还款。
★通过其他银行向您的卡中汇款。
★通过我行发卡机构、指定网点、网上银行或电话银行办理自动还款业务，每月到期还款日前我行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
温馨提示：自动还款转出账户可以是理财金账户、灵通卡、活期存折、准贷记卡。自动还款注册成功后，人民币自动还款在1—24日注册的当月生效，25日以后注册的下月起生效。
持卡人对账单通知的还款期前偿还透支款项后，保障卡的信用额度将按还款金额自动恢复。
六、电子钱包使用说明：
电子钱包是为方便持卡人小额消费而设计的金融IC卡应用，它具有不记名、不挂失、不输密、存款不计息、脱机消费等特点。持卡人可通过中国工商银行各营业网点ATM、柜面POS以及布设在各定点医院的自助终端对电子钱包进行充值（简称圈存），电子钱包的圈存后的余额不得超过1000元人民币。目前，自助终端不支持电子钱包的取现业务。
电子钱包的圈存分为指定账户圈存和非指定账户圈存。
（1）指定账户圈存是指持卡人将资金从电子钱包绑定的磁条账户划转至电子钱包的过程。
（2）非指定账户圈存是指持卡人将资金从其任一账户划转至电子钱包的过程。
温馨提示：南平市社会保障卡的持卡人可使用我行授予牡丹联名卡的信用额度对电子钱包进行圈存，并享受我行25-56天的消费免息还款期，先消费，后还款。目前,电子钱包中的款项只能用于消费，不能取现。
七、保障卡挂失/换卡：
保障卡丢失后，持卡人按原方式办理医疗保险账户的挂失手续；通过工商银行客服电话95588或至工商银行网点办理牡丹联名卡账户的挂失。挂失手续生效前所造成的经济损失均由持卡人承担。
保障卡损坏、挂失后，持卡人应持本人有效身份证件、损坏的保障卡或旧卡挂失证明到当地医疗保险管理中心（南平市本级的到社会保障卡制卡中心）办理换卡手续，换卡工本费25元，换卡后的牡丹联名卡账户为新开设的银行账户，需持卡人持卡，携带有效证件前往工商银行营业网点办理启用手续。
八、牡丹联名卡安全用卡须知：
1、为保证您能正常使用保障卡的金融支付功能，请在收到新卡后，立即到工商银行各网点或代办点办理卡片启用，设置磁条账户密码，并在卡片背面签名，不要设定简单数字排列或本人生日日期作为密码。
第四篇：娱乐场所用户使用手册
娱乐场所用户使用手册
江西科泰华软件有限公司
2013年12月
目录
一 娱乐场所打卡程序....................................................................................................3
（一）（二）2 打卡程序简介.............................................................................................3 运行环境.....................................................................................................3
软件环境...........................................................................................................3 硬件环境...........................................................................................................3
（三）2 安装过程.....................................................................................................3
安装.Net Framework 4.0...................................................................................3 安装打卡程序...................................................................................................8
（四）二
（一）2
（二）（三）2
（四）2 程序使用说明...........................................................................................12 系统使用流程...........................................................................................15 娱乐场所用户使用流程.................................................................................15 保安用户使用流程.........................................................................................16 使用系统...................................................................................................16 娱乐场所用户...........................................................................................18 主页面.............................................................................................................18 左侧功能菜单说明.........................................................................................18 保安用户...................................................................................................46
主页面.............................................................................................................46 左侧功能菜单说明.........................................................................................46 娱乐场所管理系统..................................................................................................15 一 娱乐场所打卡程序
（一）打卡程序简介
江西娱乐场所打卡程序是一个记录并显示场所人员IC卡+指纹打卡信息的客户端打卡程序。程序可灵活设置考勤开始时间和结束时间，方便娱乐场所工作人员考勤管理。
（二）运行环境 软件环境
操作系统：win7 x86/x64,windows xp；.net framework 4.0； 硬件环境
内存：1G； CPU主频：1.4GHZ；
（三）安装过程
1.安装.Net Framework 4.0
开打http://www.xiexiebang.com/download/details.aspx?id=17718、http://www.xiexiebang.com/download/details.aspx?id=32，下载.Net Framework 4.0完整安装包和WIC组件，下载完成，首先安装WIC组件，然后安装.net。双击安装文件，开始安装，如图所示：
2.点击“下一步”，进入如下安装界面： 3.勾选“我同意”，点击“下一步”，开始安装：
4.等待安装完成，安装完成后显示如下界面，点击“完成”，WIC组件安装完成。5.安装.net framework 4.0，双击安装文件，开始安装。
6.勾选“我已阅读并接受许可条款”，点击“安装”，开始安装.net framework 4.0，如下所示：
7.等待安装完成，点击“完成”按钮，如下所示： 至此.Net Framework 4.0环境安装完毕。安装打卡程序
1.点击江西娱乐场所打卡程序安装包，右键点击“以管理员身份运行”，打开江西打卡程序安装程序，如下图所示：
2.安装界面点击“下一步”，如下图：
3.选择“我接受许可证协议中的条款（A）”，点击“下一步”，如下图：
4.选择安装路径，默认安装到“C:program filesKTH场所打卡程序”，选择默认安装路径，直接点击“下一步”；更改安装路径，点击“更改”，选择一本地路径，点击“确定”，如下图所示（此步骤为可选）：
安装程序改为自定义路径，如下图：
5.点击“下一步”，显示下一安装界面，点击“安装”，如图所示：
6.安装设置完毕，程序开始安装，安装完成后，显示安装完成界面，如图所示：
7.点击“完成”按钮，退出安装界面，江西打卡程序安装完成。桌面出现“场所打卡程序”快捷图标，开始菜单新增“场所打卡程序”快捷方式，如图所示：
（四）程序使用说明
使用步骤如下：
1.连接读卡器，可连接在与客户端程序同一PC上，也可不在同一PC同网络中；
2.双击桌面快捷图标，打开江西打卡客户端程序，如图所示：
打卡程序默认界面如下：
3.点击图标“软件配置”，进入软件配置面板，如下图：
4.5.配置读卡连接
配置机器（读卡器）连接IP地址或COM口连接
注：若读卡器使用网络连接方式（非连接在本机），则设置读卡器IP地址。若在本机连接读卡器则设置COM连接方式。
（1）IP连接设置
将IP地址设为读卡器连接的电脑的IP地址。
（2）COM连接设置（3）设置COM口转接方式，点击“【COM连接】”，如下图所示：
可通过计算机管理－设备管理－端口，查看读卡器连接的是哪个COM，如图所示：
6.设置程序服务器地址，登陆名称（娱乐场所账号），考勤开始时间，考勤结束时间，是否次日，开机自启（开机启动），点击“保存配置”按钮，打卡程序设置完成，可正常运行，如下图所示为配置示例（需根据程序实际配置设置）：
打卡程序配置完成，可正常运行，当有人打卡时，打卡程序“运行记录”面板会显示人员打卡信息。
二 娱乐场所管理系统
（一）系统使用流程 娱乐场所用户使用流程
1、登录系统录入场所资料→
2、录入人员信息申请制卡→
3、领取证件→
4、员工打卡操作→
5、业务管理→
5、业务查询 2 保安用户使用流程
1、登录系统录入保安服务信息→
2、制定巡检路线和计划（巡更程序客户端）→
3、按计划巡查→
4、编写巡查日志→
5、业务查询
（二）使用系统
计算机需连接互联网；浏览器统。打开页面如下图：
IE 6.0以上。输入网址，即可打开系16
1.图中红色区域1为登录区，娱乐场所用户输入用户名如：J0***3密码：123456（初始密码）登录。
2.图中红色区域2为信息区，各项法令法规、协查通报、通缉通报、及行业信息在信息区显示，便于用户及时获取最新资讯。
（三）娱乐场所用户 主页面
1.图中红色区域1为安全退出区，进行密码修改、帮助和退出。2.图中红色区域2为用户信息区，显示当前登录用户，及当前场所人数。
3.图中红色区域3为功能区，各个功能选择项，点击后进入详细功能页面。
4.图中红色区域4为系统时间区，显示当前系统时间。左侧功能菜单说明
功能菜单注意事项： 2.1
2.1.1 从业人员管理
入职登记：
a.功能描述：
本场所服务人员登记页面，输入人员信息，成为本场所的用户之一，使用系统的功能，方便娱乐场所人员的管理统计。
b.输入项：
1． 2． 前台录入人员基本信息，所填项必须为员工真实信息； 其中姓名，出生日期，联系电话，身高，紧急联系人，紧急联系人电话，户籍详址，证件号码，头像等带*符号项为必填项； 3． 4． 上传头像时文件的扩展名必须为jpg，bmp格式；
如准备无误填写好员工基本信息，点击“确定”按钮提交信息，如有误点击“重置”按钮重新输入信息； 5． 如该员工已制卡，把卡放到读卡器上，点击“读就业信息卡”按钮，信息将自动读入，且不能修改基本信息，重新选择岗位后点击“确定”按钮提交信息。2.1.2 人员查询：
a.功能描述：
本场所服务人员查询页面，输入查询条件，查询需要查找的人员，快速定位，找到该员工的详细资料，便于娱乐场所人员的管理。
b.输入项：
1．输入查询条件查询场所内的员工信息；
2． 支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的员工；
3． 选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改基本信息，修改信息后点击“修改”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息(注：已制卡人员不能修改基本信息)；
4． 点击右边的详情图标，显示人员详细信息，不能修改状态；
5． 点击“导出”按钮，将在页面底部弹出框，提示您进行打开或者保存；
2.1.3 制卡申请：
a.功能描述：
本场所服务人员制卡申请页面，输入查询条件，查询需要制卡的人员，找到该员工，并对其进行制卡的申请，方便场所上下班打卡，考勤记录的管理。
b.输入项：
1．输入查询条件查询场所内的员工信息；
2． 支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的员工，对 员工进行制卡申请；
3． 选择左边的单选框，点击“制卡”按钮，点击“确定”后提交信息，可批量操作；
2.2 日常管理
2.2.1 2.2.2 备案信息 备案基本信息
a.功能描述：
本场所的各种备案基本信息查看。
b.输入项：
显示该场所的备案基本信息，该页面为只读；
2.2.3 电子游戏机信息管理
a.功能描述：
本场所内电子游戏机设备的管理，对场所内的电子游戏机设备进行增加，删除，修改等操作，方便统一管理。
b.输入项：
1． 根据查询条件查询发布的电子游戏机信息；
2． 支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的电子游戏机信息；
3． 点击“新增”按钮，发布电子游戏机信息，添加好信息后点击“添加”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4． 选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除电子游戏机信息，确定删除点击“确定”，删除电子游戏机信息(支持批量处理)5． 选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改电子游戏机信息，修改信息后点击“修改”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
6． 点击右边的详情图标，显示电子游戏机详细信息，不能修改；
2.2.4 安全检查设备管理
a.功能描述：
本场所内安全检查设备的管理，对场所内的安全检查设备进行增加，删除，修改等操作，方便统一管理。
b.输入项：
1．根据查询条件查询发布的安全检查设备信息； 2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的安全检查设备信息；
3.点击“新增”按钮，发布安全检查设备信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除安全检查设备信息，确定删除点击“确定”，删除安全检查设备信息(支持批量处理)；
5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改安全检查设备信息，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
6.点击右边的详情图标，显示安全检查设备详细信息，不能修改；
2.2.5 提交材料信息管理
a.功能描述： 本场所内提交材料的管理，对场所内的提交材料进行增加，删除，修改等操作，方便统一管理。
b.输入项：
1.提交材料信息页面：
2.点击“新增”按钮，发布提交材料信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
3.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除提交材料信息，确定删除点击“确定”，删除提交材料信息(支持批量处理)； 4.点击右边的详情图标，显示提交材料详细信息，不能修改；
2.2.6 闭路监控设备信息管理
a.功能描述：
本场所内闭路监控设备的管理，对场所内的闭路监控设备进行增加，删除，修改等操作，方便统一管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的闭路监控设备信息；
2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的闭路监控设备信息；
3.点击“新增”按钮，发布闭路监控设备信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除闭路监控设备信息，确定删除点击“确定”，删除闭路监控设备信息(支持批量处理)； 5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改闭路监控设备，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
6.点击右边的详情图标，显示提交闭路监控设备详细信息，不能修改；
2.2.7 场所平面图信息管理
a.功能描述：
本场所内平面图信息的管理，对场所内的平面图信息进行增加，删除，修改等操作，方便统一管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的平面图信息； 2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的平面图信息；
3.点击“新增”按钮，发布平面图信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除平面图信息，确定删除点击“确定”，删除平面图信息(支持批量处理)；
5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改平面图，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息； 6.点击右边的详情图标，显示平面图详细信息，不能修改；
2.2.8 人才储备
a.功能描述：
此项功能对娱乐场所来面试的人员进行登记，在人才流动的时期可以通过以前登记的记录来招聘新员工。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的人才储备信息；
2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的人才储备信息；
3.点击“新增”按钮，发布人才储备信息，添加好信息后点击“添
加”按钮提交信息，点击“取消”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除人才储备信息，确定删除点击“确定”，删除人才储备信息(支持批量处理)5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改人才储备，修改信息后点击“修改”按钮提交信息，点击“取消修改”返回不提交信息；
6.点击右边的详情图标，显示人才储备详细信息，不能修改；
2.2.9 营业日志
a.功能描述：
记录好场所的营业开始时间和结束时间，有无情况发生，方便日后查询及其管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的营业日志信息；
2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的营业日志信息；
3.点击“新增”按钮，发布营业日志信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除营业日志信息，确定删除点击“确定”，删除营业日志信息(支持批量处理)； 5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改营业日志，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
点击右边的详情图标，显示营业日志详细信息，不能修改；
2.2.10 从业人员日志
a.功能描述：
通过打卡管理员工的上下班，根据查询条件精确查找员工的考勤问题。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的从业人员日志信息；
支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的从业人员日志信息；
点击右边的详情图标，显示从业人员日志详细信息，不能修改；
2.点击“导出”按钮；在页面底部弹出框，点击“保存”即可。
2.3
2.3.1 治安监督
监督检查记录
a.功能描述：
公安民警来场所内检查事项，并对此进行相应的管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的治安监督记录；
2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的治安监督记录；
3.点击“新增”按钮，发布监督检查记录，添加好信息后点击“添加”按钮提交信息，点击“取消添加”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改监督检查记录，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
5.点击右边的详情图标，显示治安监督记录详细信息，不能修改；
2.3.2 可疑情况上报
a.功能描述：
民警在场所内发现可疑情况，或是可疑人员，填写可疑情况。
b.输入项：
1． 根据查询条件查询发布的可疑情况上报信息；
2． 支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的可疑情况上报信息；
3．点击“新增”按钮，发布可疑情况上报信息，添加好信息后点
击“添加”按钮提交信息，点击“取消”返回不提交信息；
4． 选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除可疑情况上报信息，确定删除点击“确定”，删除可疑情况上报信息(支持批量处理)； 5． 选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改可疑情况上报，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
6． 点击右边的详情图标，显示可疑情况上报详细信息，不能修改；
2.4
2.4.1 查询统计
营业日志统计
a.功能描述：
对场所营业日志进行统计查询，方便营业日志的管理，随时了解场所情况。
b.输入项：
1.根据查询条件对该场所营业日志做统计；
2.点击“统计”按钮，统计结果如下：
2.4.2 人员考勤查询
a.功能描述：
对场所内人员的考勤记录进行统计查询，方便人员考勤的管理，随时了解员工的上班情况。
b.输入项：
3.根据查询条件对该场所内人员考勤做统计；
4.统计结果如下：
2.4.3 岗位人数统计
a.功能描述：
对场所内人员的数量，状态进行统计查询，方便了解人员的流动情况。
b.输入项：
1.根据查询条件对该场所内岗位人数做统计；
2.点击“统计”按钮，统计结果如下：
2.5
2.5.1 综合管理
信息查看
a.功能描述：
对公安后台发布的公示公告进行查看，了解最新的动态和检查情况。
b.输入项：
查看公安端发布的公告。
点击信息后面“详情”操作，可查看信息详情。如下图：
2.5.2 招聘管理
a.功能描述：
场所内的招聘情况，如场所需要招聘人员，在此可以发布招聘信息，并对自己场所内的招聘信息进行管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的招聘信息；
2．支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的招聘信息；
3．点击“新增”按钮，发布招聘信息，修改信息后点击“添加”按钮提交信息，点击“取消”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改招聘信息，修改信息后点击“修改”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
7． 点击右边的详情图标，显示人员详细信息，不能修改；
2.6
2.6.1 系统管理
密码修改
a.功能描述：
对本场所的登陆密码进行修改。
b.输入项：
修改本场所的登陆密码。
（四）保安用户 主页面
1.图中红色区域1为安全退出区，进行密码修改、帮助和退出。
2.图中红色区域2为用户信息区，显示当前登录用户。
3.图中红色区域3为功能区，各个功能选择项，点击后进入详细功能页面。
4.图中红色区域4为系统时间区，显示当前系统时间。左侧功能菜单说明
功能菜单注意事项：
2.1
2.1.1 巡查管理
保安服务信息管理
a.功能描述：
保安人员查询页面，输入查询条件，查询需要查找的人员，快速定位，找到该保安的详细资料，便于保安人员的管理。
b.输入项：
1．输入查询条件查询保安信息；
2． 支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的信息；
3． 选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改基本信息，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4． 点击右边的详情图标，显示详细信息，不能修改状态；
2.1.2 保安巡查日志
a.功能描述：
记录好巡查时间，有无情况发生，方便日后查询及其管理。
b.输入项：
1.根据查询条件查询发布的巡查日志信息；
2.支持模糊查找和精确查找，方便快速定位到要查找的巡查日志信息；
3.点击“新增”按钮，发布巡查日志信息，添加好信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
4.选择左边的单选框，点击“删除”按钮，删除巡查日志信息，确定删除点击“确定”，删除巡查日志信息(支持批量处理)； 5.选择左边的单选框，点击“修改”按钮，修改巡查日志，修改信息后点击“确定”按钮提交信息，点击“返回”返回不提交信息；
6.点击右边的详情图标，显示巡查日志详细信息，不能修改；
2.2
2.2.1 巡检管理
巡检查询
a.功能描述：
对场所的巡检记录进行统计查询，方便巡检的管理，随时了解保安的巡检情况。
b.输入项：
1.根据查询条件对该场所内人员做考勤统计；
2.统计结果如下：
2.2.2 巡检统计
a.功能描述：
对巡检情况进行统计查询，方便巡检的管理，随时了解巡检情况。
b.输入项：
1.根据查询条件对该巡检情况做统计；
第五篇：教学助手用户使用手册
教学助手用户使用手册
1.概述
1.1目的
本文档描述了教学助手客户端教师用户的操作方法，为教师用户使用本客户端提供参考和依据。
1.2功能概述
针对教师用户备授课的需要，教学助手客户端包括以下功能：教材资源、课前导学、同步备课、互动课堂、在线检测、课后作业等功能服务。
教学助手客户端以云存储的方式，将教师教学所需的碎片化资源保存在云盘中，各功能模块所需要使用的资源都由云盘提供，资源按照教材的章节目录进行分类。教师在备课之前，可以在云盘对应的章节目录下准备好需要使用的资源，也可以在课程环节中打开云盘直接调用和编辑资源。这种云存储的方式使得教师即使更换电脑也不需要进行文件拷贝，不同电脑登录教学助手都可顺利完成备授课的工作，2.教学助手客户端下载与安装
点击链接 http://www.xiexiebang.com进入教学助手下载界面，第一次下载该软件，选择“下载完整版客户端”进行下载和安装；已经下载安装过该软件，选择“下载最新升级包”进行升级更新。
3.用户登录
3.1个人登录
打开“教学助手客户端”，在“个人登录”处输入已有的用户名和密码，点击“登录”进入“教学助手客户端”。
3.2密码找回
如果教师用户忘记自己的登录密码，可以通过平台找回密码。
4.关联教材
第一次登录“教学助手客户端”，系统会提示用户没有关联教材，需要点击“添加教材”进入到“关联教材”页面。
选择学段、学科、教材版本和册别查找到相应的教材进行添加。
如要删除教材，对应教材下原有的资源不会删除，再次添加删除的教材后，原有资源可继续使用。
教材添加完成后，选择相应的教材可以看到教材对应的章节目录，点击章节目录进行切换时，相应的资源会随之切换。
5.教材资源
教材资源主要提供用户对自己云盘中收集的资源进行编辑加工，并且可以查看和收藏其他用户共享的资源和精品资源。所有的资源都与教材章节目录相关联，方便查找和使用。
5.1我的资源
“我的资源”中包括用户自行上传和收藏的资源，用户可以在“我的资源”相应教材章节目录下提前准备好资源，以便在导学、备课和授课等环节中直接使用。
11.1.1上传资源
点击“上传资源”，选择资源类型后，可将本地资源上传到云盘。
11.1.2下载资源
云盘中的资源可下载到本地，以便编辑加工。
11.1.3编辑资源
进行资源编辑时，需先将云盘资源“下载”到本地才能进行“编辑”操作。
11.1.4预览资源
点击“预览”每条资源均可进行预览。
11.1.5分享资源
用户自己上传的资源可分享给学校、区域或所有用户，分享后的资源通过审核后出现在“共享资源”中。用户收藏的资源不能分享。
11.1.6移动资源
如资源内容与对应的章节目录不符，可将其“移动”到其他章节目录下。
11.1.7删除资源
用户可对自己上传和收藏的资源进行“删除”，删除后不影响已共享的资源内容。
11.2共享资源
教师可以在“共享资源”中看到其他用户分享的资源，以及资源的评分和收藏量。点击资源标题或“预览”可预览资源。点击“收藏”，可将资源收藏到“我的资源”，并进行评分。
11.3精品资源
教师可以在“精品资源”中看到名校名师提供的资源，以及资源的评分和收藏量。点击资源标题或“预览”可预览资源。点击“收藏”，可将资源收藏到“我的资源”，并进行评分。
5.课前导学
课前导学主要提供用户在课前将预习任务推送给学生。用户在选择教材对应章节后，可以创建导学并将导学内容推送到班级学生空间供学生学习。导学由文字型导学要求和若干素材型的导学资源（如文档、视频和图片等）组成。
5.1我的导学
在“我的导学”中，用户可利用“微课制作工具”制作微课视频作为导学素材，也可利用个人云盘资源、其他教师共享的导学、平台推荐的精品导学来制作导学。
5.1.1预览导学
用户在“我的导学”中可以看到所选择教材对应章节下自己创建或收藏的所有导学，点击导学标题，可进行预览。5.1.2创建导学
点击“创建导学”，填写导学内容，从云盘选择导学素材，设置导学是否需要学生回答即可完成导学创建，点击“推送”选择班级，可将导学任务推送到班级学生空间。
导学的标题为教材章节内容，在创建时自动生成，不需用户填写。
5.1.3制作微课导学
在“我的导学”中点击“制作微课导学”，下载和安装微课制作工具，利用微课制作工具录制微课视频，并上传到云盘，可以为创建导学提供微课素材。
5.1.4编辑导学
每条导学的内容都可以进行“编辑”，编辑结束后可以将导学推送到班级学生空间。
5.1.5推送导学
点击“推送”，选择要推送的班级，可以将导学推送到班级学生空间。
5.1.6历史推送
点击“历史推送”，可查看该条导学推送的次数，推送班级及时间。点击“撤销推送”，可以撤销对应班级的推送；点击“查看详情”可查看导学详情和学生完成情况。
5.1.7删除导学
用户可“删除”自己创建或收藏的导学，删除后不影响已推送和已分享的导学内容。
5.2共享导学
在“共享导学”中，用户可以看到其他用户分享的所有导学，以及导学的评分和收藏量。点击导学标题或“预览”可预览导学。点击 “收藏”，可将导学收藏到“我的导学”，并进行评分。
5.3精品导学
在“精品导学”中，用户可以看到名校名师提供的精品导学，以及导学的评分和收藏量。点击导学标题或“预览”可预览导学。点击 “收藏”，可将导学收藏到“我的导学”，并进行评分。
6.同步备课
同步备课主要提供用户方便快速的备出高质量的课件。用户可根据学生课前导学预习的反馈情况，结合教学目标进行授课课件的制作。同步备课同时为用户提供了便捷的课件制作工具，在制作课件的过程中能方便的调用所需资源、素材和学科工具，快速完成课件的制作。
6.1我的课件
在“我的课件”中，用户可利用“课件制作工具”完成所选择教材对应章节下课件的制作，并可导入已制作好的课件文件。
6.1.1预览课件
在“我的课件”中，用户可以看到所选择教材对应章节下自己制作、导入或收藏的所有课件，点击课件标题，可对课件进行预览。
6.1.2新建课件
点击“新建课件”，打开“课件制作工具”，完成课件的制作。第一次点击“新建课件”需下载安装“课件制作工具”。
6.1.3编辑课件
进行课件编辑时，需先将云盘中的课件“下载”到本地，然后点击“编辑”，打开“课件制作工具”进行“编辑”操作。
6.1.4下载课件
在“我的课件”中课件可下载到本地，以便编辑加工。
6.1.5分享课件
用户自己制作和上传的课件可分享给学校、区域或所有用户，分享的课件通过审核后出现在“共享课件”中。用户收藏的课件不能进行分享。
6.1.6移动课件
如课件内容与对应的章节目录不符，可将其移动到其他章节目录下。
6.1.7删除课件
用户可对自己制作和收藏的课件可进行“删除”，删除后不影响已共享的课件内容。
6.2共享课件
在“共享课件”中，用户可以看到其他用户分享的所有课件，以及课件的评分和收藏量。点击课件标题可预览。点击“收藏”，可将课件收藏到“我的课件”，并进行评分。
6.3精品课件
在“精品课件”中，用户可以看到名校名师提供的精品课件，以及课件的评分和收藏量。点击课件标题可预览。点击“收藏”，可将课件收藏到“我的课件”，并进行评分。
7.互动课堂
用户在课堂中使用电子白板或其他授课工具过程中的录屏和截屏内容都保存和记录在互动课堂里，这些内容可同步发送到学生空间，方便学生课后继续巩固学习。
7.1我的课堂
在“我的课堂”里，用户可对所记录的课堂录屏或截屏内容进行管理，包括内容的下载、移动到其他章节和删除。
7.1.1开始授课
点击“开始授课”，用户选择授课班级、互动模式后，可进入实际的授课场景中。互动课堂为用户提供了标准授课场景和电子书包授课场景。
7.1.2学生管理
点击“学生管理”，用户可以查看班级及学生，并对学生进行分组管理。
7.2精品课堂
“精品课堂”主要收集的是优质的课堂实录或课程大赛获奖的课堂实录，用户可以看到课堂实录的评分和收藏量。点击标题可预览。点击“收藏”，可将课堂实录收藏到“我的课堂”，并进行评分。
8.在线检测
在线检测主要提供用户快速组卷，并将检测题发送给学生，同时，系统能自动进行统计分析，将学生完成情况快速反馈给教师，便于教师实时掌握学生学习情况，指导后续教学内容的调整。发送的检测题，学生可以通过授课辅助工具当堂完成，也可以课后在学生空间中完成。8.1我的习题
在“我的习题”中，用户可以看到自己创建和收藏的习题，并对这些习题进行管理，可以根据授课情况选择试题生成检测布置给学生。
8.1.1添加习题
点击“添加习题”，选择题型、难度，填写题目、选项和解析内容能完成习题的添加。
8.1.2编辑习题
用户可对习题的题型、难度和相关内容进行“编辑”。对习题的编辑不影响已推送和已分享习题的内容。
8.1.3分享习题
用户自己创建的习题可“分享”给学校、区域或所有用户，分享的习题通过审核后会出现在共享习题里。用户收藏的习题不能进行分享。
8.1.4推送检测
用户选择所需的多个习题后，点击“推送”，能生成检测，同时将检测推送到班级学生。
8.1.4移动习题
如习题内容与对应的章节目录不符，可将其“移动”到其他章节目录下。8.1.5删除习题
用户可对自己添加和收藏的习题进行“删除”，删除后不影响已共享的习题内容。
8.2已推送检测
教师将检测推送给班级学生后，在“已推送检测”中可以看到推送记录，包括推送的班级、时间、平均分、题目数和参与学生人数等。
点击“分析”，可查看学生完成情况的统计分析，包括学生分析和习题分析。
学生分析中点击“查看”，可看到对应学生习题的完成情况。
8.3共享习题
在“共享习题”中，用户可以看到其他用户分享的所有习题，以及评分和收藏量。可将习题收藏到“我的习题”，并进行评分。用户自己分享的习题不能收藏。
8.4精品习题
在“精品习题”中，用户可以看到名校名师提供的精品习题，以及习题的评分和收藏量。可将习题收藏到“我的习题”，并进行评分。
9.课后作业
课后作业主要是提供教师布置体验式作业或通知类作业给学生，作业类型有图片作业、音频作业和视频作业。教师将作业要求和作业附件发送给学生，并将作业通知发送到家长手机上，学生可通过手机或个人空间完成作业并提交给教师。
教师布置作业后，在“课后作业”中可以看到作业记录，包括作业布置班级、布置时间、要求完成时间和完成作业的学生人数等。
9.1布置作业
点击“布置作业”，选择作业类型、布置班级，设置作业时间和作业内容，添加学习资源后，用户可将作业布置给班级学生。
9.2查阅作业
用户可以“查看”可查阅学生作业完成情况，包括查看作业详情、学生完成情况和对作业进行批注。
9.3删除作业
用户可以对自己发布的作业内容进行删除，删除后不影响已发送的作业通知，同步到学生空间的作业内容会同步删除。
10.个人中心
在教学助手客户端点击用户图像或用户名，可进入“个人中心”。在“个人中心”可对用户个人的书架、资源的收藏、资源的分享、资源的上传、资源的下载进行管理，并可进入到用户的“我的空间”。
10.1我的书架
“我的书架”为教师用户提供了涵盖K12领域的各种版本教材，用户可直接下载使用。
10.2我的收藏
“我的收藏”中分类展示了用户收藏的资源、导学、课件和习题，用户可对这些收藏的资源进行“下载”和“取消收藏”。
10.3我的分享
“我的分享”中分类展示了用户分享的资源、导学、课件和习题，用户可对这些分享的资源进行“下载”和“取消分享”。
10.4我的上传
“我的上传”中展示了用户正在上传和上传完成的资源，在“正在上传”中可以看到资源上传的进度，并可以进行“暂停”和“取消”上传的操作，对“上传完成”的资源可以进行删除。
10.5我的下载
“我的下载”中展示了用户正在下载和下载完成的资源，在“正在下载”中可以看到资源下载的进度，并可以进行“暂停”和“取消”下载的操作，对“上传完成”的资源可以进行删除。10.6我的空间
点击“我的空间”，用户可直接进入平台个人空间。
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