全力推进“四知四清”努力打造服务性社区发言材料

第一篇：全力推进“四知四清”努力打造服务性社区发言材料

全力推进“四知四清四掌握”工作机制

努力打造“服务型”社区

——英巴扎社区“四知四清四掌握”工作机制典型发言材料

尊敬的各位领导，很荣幸今天和大家一块交流“四知四清四掌握”工作机制。下面我就英巴扎社区“四知四清四掌握”工作机制情况简要介绍如下：

去年是我社区“四知四清四掌握”工作落实年，在镇党委和政府领导下，我们始终加强新形势下应对复杂问题的能力，不断提高社区工作管理服务水平，进一步落实“四知四清四掌握”工作机制，充分发挥社区党支部在社区的领导核心作用，构建服务居民的第一平台，筑牢维稳的第一防线，为打造“服务型”社区提供了坚强的基层组织保证。

一、社区基本情况

我社区位于拜城县县城西南，成立于2001年12月，辖区总面积约1.6平方公里。社区办公楼修建于2009年7月，总面积2054平方米，总投资300余万元。现辖区内有党校、计生指导站等18个县直企事业单位，总人口2673户8312人。社区党支部下辖党小组6个，共有党员74名，其中在职党员11名、下岗、离退休、破产企业党员57名。社区干部17名，其中：汉族干部8人，少数民族9人；国家干部8名，聘用人员9名。今年新分配地区挂职干部1名、大学生“村官”4名。

二、开展工作情况

我社区在全面推行“四知四清四掌握”工作机制的基础上，不断深化、完善和创新“四知四清四掌握”工作机制，-1-

扎实推动基层组织建设各项措施的落实。具体做法如下：

（一）完善工作机制，形成工作合力。首先成立了以党

支部书记为第一责任人的“四知四清四掌握”工作领导小组，确定1名副主任具体负责此项工作，并安排3名社区干部协

管，严格落实“一岗双责”和社区干部包巷包户责任制。先

后建立和完善了《英巴扎社区包片包户实施方案》等有关制

度，将社区划分成若干小片给4名干部，实行“一包全包”

和网格化管理，实现了社区每个单位、每个楼栋、每项工作

都有专人具体负责。同时，为了更好的为民服务，社区每月

组织2次专题学习。每周一早晨10：30召开一次社区例会，由社区书记总结上周工作并安排本周工作内容，参会人员可

提出遇到的问题，由大家群策群力，共同解决。同时，社区

还加大了宣传力度，制作了15块包户干部公示牌，在每个

小区、商业网点都进行了张贴。社区干部通过入户，形成了

社区一册子（台帐），干部一本子（包户情况），户有一页子

（家庭情况），并坚持动态管理，及时调整和补充变化情况。

社区干部根据自己包片包户的情况，每周入户走访时间不少

于3天。目前入户率已达100%，社区工作者对所包片区的知

晓率达90%以上；重点部位、重点人员、重点人群知晓率达

100%。其次，成立了双语学习领导小组，制定了详细的学习

计划、学习方案；严格执行每日晨学、领导班子带头学习，每周五集中学习制度，购买了“双语”教材，专人负责备课

和授课，通过开展双语学习，促进了各族干部职工的团结，方便了社区工作人员到其他民族居民家中入户、沟通，提高

了工作效率。

（二）建立考核机制，责任落实到位。实行“四知四清

四掌握”工作与干部个人业绩考核相挂钩的绩效奖励机制。

坚持每周考核一次，重点检查档案台帐、入户情况，定期组织社区干部进行现场观摩和应知应会知识测试，交流工作经验，平时不定时抽查“错时工作制”坐班情况、每周公布一次考核结果，每月召开一次总结会，每季度兑现奖惩措施一次，并在社区内建立了红旗台和曝光台，将考核结果与之挂钩。同时，我社区率先推行干部掌握“四知四清四掌握”工作机制情况“百日集中整顿活动”，将社区干部工作作风、“四知四清四掌握”情况等实行奖惩制度，目前，已基本实现“两个转变、两个提高”（转变工作作风、端正工作态度，提高思想认识；转变服务态度，提高服务效率。）去年，已组织考核14次、知识测试4次，现场观摩会1次，日常抽查52次，有效的调动了社区干部做好四知工作的积极性和主动性。

（三）多措并举，全力维护社区稳定。防控维稳工作是社区工作的重中之重，我社区在工作中做到“四个到位”。一是信息收集、研判到位。社区每周召开一次定期研判会议，在会上定期通报社区的重大社情民意，坚持做到根据情况随时变化，调整工作战略。二是维稳抓突出重点到位。对排查出的重点问题，做到责任不落实、工作不到位、隐患不排除、问题不解决“四个绝不放过”；三是备勤力量到位。社区成立了由48人组成的楼栋长队伍和维稳信息员队伍，并且为了提高信息员工作的积极性，社区特别制定了有价值信息奖励办法，确保此项工作落到实处；四是机制运转规范高效到位。在社区24小时都有人上班，及时研判信息，保障维稳高效运行，以确保维稳措施扎扎实实落到实处。去年，调委会共接受调解纠纷15起，排查率100%，调成率95%。为便于出租房屋和流动人口等方面的管理，我社区建立了出租房屋登记制度和流动人口管理办法。对于新流入的流

动人口，入住社区的当天，都必须到社区进行登记，而社区每位包户干部必须定期对流动人口进行走访。同时，建立了上报流动人口信息奖励机制，这使得我们对出租房屋和流动人口的管理可以做到“一口清”。同时，我们认识到管理出租房屋的最重要的是要得到出租人的支持和配合，所以，我社区在与房东联系的同时，也积极对房东就出租房屋政策进行了讲解，让他们知道出租房屋和流动人口管理对他们自身合法权益保护也起到了重大的作用。

（四）提供优质服务，构筑为民服务体系。社区积极推行“错时工作”、”全程代办”“社区干部责任追究制度”等，社区统一了干部电话号段及彩铃，确保24小时有人在岗为居民提供服务，即使工作人员不在岗，其他工作人员也能为居民提供优质服务，使社区不会再出现“办事人员不在，对不起，暂时不能办理”等让群众等候现象的发生。社区工作者实行“倒班”办公，轮流休息，将社区一天的工作时间从原来的8个小时，延伸到现在的12至14个小时，实行预约服务和上门服务，同时增加假日服务并实行社区干部每天夜间值班制度，使社区活动室向居民实行无假日开放，实现了全天候、全方位、全覆盖的社区服务新格局；

在今后的工作中，我社区将继续深入推行对“四知四清四掌握”工作机制的落实，不断地总结和完善社区推行对“四知四清四掌握”工作机制中好的经验和工作方法，为社区居民提供更好、更优质、更便利的服务，充分发挥基层党组织推动发展、促进和谐、反对分裂、维护稳定的战斗堡垒作用，为全力打造服务型社区而不懈努力。

第二篇：社区四知四清四掌握情况汇报

合作区社区以“四知四清四掌握”工作机制为主线，认真落实维护稳定、管理社区、服务居民三项职能，统一认识、理清思路、找准目标，现将“四知四清四掌握”工作汇报如下：

一、基本情况

边境经济合作区社区辖区面积1.68平方公里，是一个小区多、人口多、商业网点多的“三多”社区，辖区由10个小区组成，共有212栋楼，楼房总套数8437套，常住人口5724户、15694人，流动人口1744人。辖区内有行政企事业单位24家，商业网点474家。领取最低生活保障金的居民有8户、23人。

现有社区干部28名，其中正式干部3名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年龄34岁，社区干部人均包户300户。

二、以“四知四清四掌握”为载体，推进“一会六联”新格局。

社区党支部在落实“四知四清四掌握”工作机制中激发党建工作新活力，做了大量工作，全力推进社区“一会六联”格局。

（一）认真召开民情恳谈会，畅民意、促和谐。

为了确保开好民情恳谈会，切实解决辖区居民所思、所盼的问题，社区抓好几个环节的工作。首先是收集民意，社区干部通过每天入户深入到居民家中，征询并聆听居民心声，了解辖区的热点难点问题，并每周汇总一次。其次是确定主题，社区两委汇总干部收集来的信息，将存在的问题按重大、一般、次要进行梳理汇总，并及时确定会议议题。第三是确定参会人员，包点领导、社区片警、社区两委班子成员坚持每月例行参加会议，社区根据每次的议题，确定不同的人群代表参会，力争让更多的居民参与到社区建设工作中来，发挥主人翁意识，为社区谏言献策。第四是流程清晰，恳谈会上，首先由社区党支部书记将上月民情恳谈会上问题解决情况予以说明，然后汇报社区当月的重点工作，提出本月会议议题，社区居民代表畅所欲言，他们心平气和地反映需要解决的问题，社区与他们互换意见尽量将矛盾化解，对能解决的问题现场解决，暂时解决不了的向群众说明原因，并作出公开承诺，做到件件有答复、事事抓落实。通过民情恳谈会进一步明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协调、居民参与的工作机制。

（二）实行“六联”，实现社区工作新突破。

一是党建工作联创。

全面推行“网格化管理”模式，转变单独入户工作模式为小组集体管理模式，形成以社区党支部领导、若干个管理小组各司其责、巷道长和居民小组为补充的社区网格化管理模式。根据道路及小区分布，共划分了六个网格，社区两委领导划分至各网格内担任组长，社区干部按各自包楼包户责任区划分至各网格内任组员。每个工作小组对应负责一个网格，对网格内的所有工作负责。

社区“两新”组织组建党组织工作稳步推进，在组建过程中结合“四知四清四掌握”工作机制和“网格化”管理体制，通过建立党的组织、选派党建工作指导员、加强群团组织建设等途径，使党的工作覆盖到所有“两新”组织、各类商业网点及个体工商户。

二是宣传思想联动。

紧紧围绕中心工作，充分利用各种媒体，大力宣传各项工作取得的丰硕成果，社区根据工作需要和辖区居民精神文化需求出刊了《社区周情》，目前已经顺利出刊20期，受到相关部门的好评，上报各类信息100余篇。

从年初到目前社区围绕“四知四清四掌握”工作机制，开展第十个公民道德教育月活动、加强民族团结教育活动及青少年爱国主义形势教育活动。分别开展了多次宣传和宣讲活动，仅3月份就开展爱国主义宣讲11场次。切实把辖区广大居民、社区干部的思想统一到中央的决策部署上来，进一步坚定了社区“两委”推进社区各项工作跨越式发展和社区长治久安的信心。

三是维护稳定联防。

社区按照维稳十三步工作法，有效整合辖区各企事业单位、住宅小区、商业网点、联防联保资源，坚持每月召开辖区综合治理联系会议及每日上报研判信息。

今年，社区重新调整了“信息员”情报信息网络，在居民中建立了288名信息员队伍，成立了60人的民兵应急分队。年初与社区民警一同对信息员进行培训，便于搜集有效信息，及时反馈信息。

元月以来组织学校、幼儿园及酒店分别开展了防恐、防震及应急消防演练4场次，学生、老师及酒店管理人员反映良好。

四是公益事业联办。

在“六帮六助六服务”活动中突出为弱势群体，如伤残、大病、孤寡、老人、幼儿、下岗职工服务的同时，开展面向社区全体居民的服务，在完善物质文化生活服务的同时，加大精神领域的服务。

社区为了方便群众办事，在服务大厅设置了电子大屏，以滚动播出的形式宣传党群工作流程、劳动保障、社区服务出具各类证明等27项工作内容，公开社区党务、居务工作，做到一次性告知，限时办结，受到了居民的肯定。

五是环保卫生联抓。

社区为创建国家级“绿色社区”，积极与城建、环保部门联动，抓好辖区的生态文

明工作，建立管理台帐，对辖区内环境卫生责任制情况进行日检、周查、月总。

元月初，社区组织各辖区单位、物业公司、志愿者队伍开展了一次千人扫雪活动。三月份，组织学校的团员志愿者开展学雷锋活动，上街清理街道卫生和小广告。从4月中旬开始进行春季环境卫生大整治活动，每天有6名工作人员分为3组对辖区内的小区、商业网点环境卫生及绿化工作进

行认真督查，填写督查单，责令商业网点、住宅小区进行整改，并将检查结果及时上报社发局。社区在辖区内经常性开展节能降耗和节能减排宣传，倡导辖区居民植树、护绿，培养群众环保意识。

六是文体活动联欢。

我们把开展群众性文体活动作为凝聚民心的一项工程来抓，结合社区“三高”（居民收入高、文化水平高、文化需求高）的特点，树立“文化立区”观念，努力将社区打造成一个文化型社区，以文化体育活动为抓手，确保基层组织建设工作扎实开展，目前社区已有5支志愿者队伍，有合唱队、太极拳队等文体活动队9支400余人。

元旦期间，社区联合三中在学校礼堂举行了“我们都是一家人”迎新年联谊会，辖区企事业单位、社区文艺团队及居民代表近千余人参加了联谊活动。通过活动，大家共庆新年，拉近了社区与驻区单位和居民的距离。元宵节，社区组织50余人的社火表演队参加庆元宵节活动，精彩的表演吸引众多路人驻足观看，引来阵阵喝彩声和掌声。“三八”妇女节期间，社区举行了一系列活动，一是在辖区健身广场组织200余名女性开展了以“我健康我快乐”为主题的健身美体活动，展示了社区妇女的巾帼风采。二是3月7日，社区举办了女性保健知识讲座，邀请州妇幼保健院专家为辖区妇女们进行讲座。三是在州妇联活动室组织辖区老年人开展才艺pk大赛，老年人们纷纷亮出自己绝活，通过才艺比赛，给老年人提供了一个展示才艺的机会，活动得到了广大老年朋友的一致好评。4月份，通过认真筹备、精心策划，举办了“社区大舞台”走进社区专场节目，社区干部及辖区企事业单位、学校、幼儿园、社区合唱队、民乐队均自编自演了精彩的节目。

通过一系列的活动，做到了社区“天天有歌声、月月有活动、节日有庆典、人人都参与”的格局。使居民在文化体育活动中接受教育和启迪，激发居民参与建设社区的热情，达到和谐文化育人的目的。

三、强化社区管理，提高干部素质

围绕“抓班子，带队伍、强素质、创一流”的社区工作思路，一是抓好制度建设，先后制定了《社区工作人员考勤管理办法》、《干部考核制度》、《社区“四知四清四掌握“工作实施办法》等各类规章制度，加强作风建设，严明组织纪律，做到社区干部有章可循，用制度管人。二是抓好社区干部队伍建设，切实做好社区干部培训工作，不断提升社区干部的政治素质、业务水平和工作能力。今年以来，开展了文明礼仪培训、公文与信息写作培训及计划生育、劳动保障等专项业务培训，培训内容涉及到每一项具体的工作，使社区干部的业务能力有了一个质的飞跃，全面提高了社区干部的整体素质和工作效率。三是建全考核机制，提升干部工作能力，成立了由社区两委班子成员组成的月考评小组，每月23日前社区干部提交各自的《工作绩效考核表》，25日前社区考评小组结合社区工作人员业务知识考核、四知四清四掌握知晓率考核和自身工作完成情况三方面内容进行考评，并结合干部日志记录、双语笔记、政治学习笔记及信息报送任务完成情况等方面进行综合评定，考核结果与当月工资、考核工资挂钩。并将月评比结果作为个人季度考核、年终总结的依据。每月考核结果在社区工作例会上进行通报，指出每名工作人员存在的不足，并在社区工作人员“一岗双责”月评比栏上以红、绿、黄、黑旗为标示公布评定等次。

社区虽然在服务居民、管理社区、维护稳定工作中取得了一些成效，但面临新的挑战，我们将进一步以科学发展观为指导，积极探索社区工作新方法，拓展新思路，采取新举措，不断加大社区工作投入，发挥社区工作人员积极性和主动性，始终把”四知四清四掌握“工作机制贯穿于社区各项工作中来，真正把社区建设成为环境优美、管理有序、文明祥和的和谐社区。

第三篇：社区四知四清四掌握情况汇报

社区四知四清四掌握情况汇报

社区四知四清四掌握情况汇报

合作区社区以“四知四清四掌握”工作机制为主线，认真落实维护稳定、管理社区、服务居民三项职能，统一认识、理清思路、找准目标，现将“四知四清四掌握”工作汇报如下：

一、基本情况

边境经济合作区社区辖区面积平方公里，是一个小区多、人口多、商业网点多的“三多”社区，辖区由10个小区组成，共有212栋楼，楼房总套数8437套，常住人口5724户、15694人，流动人口1744人。辖区内有行政企事业单位24家，商业网点474家。领取最低生活保障金的居民有8户、23人。

现有社区干部28名，其中正式干部3

名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年龄34岁，社区干部人均包户300户。

二、以“四知四清四掌握”为载体，推进“一会六联”新格局。

社区党支部在落实“四知四清四掌握”工作机制中激发党建工作新活力，做了大量工作，全力推进社区“一会六联”格局。

认真召开民情恳谈会，畅民意、促和谐。为了确保开好民情恳谈会，切实解决辖区居民所思、所盼的问题，社区抓好几个环节的工作。首先是收集民意，社区干部通过每天入户深入到居民家中，征询并聆听居民心声，了解辖区的热点难点问题，并每周汇总一次。其次是确定主题，社区两委汇总干部收集来的信息，将存在的问题按重大、一般、次要进行梳理汇总，并及时确定会议议题。第三是确定参会人员，包点领导、社区片警、社区两委班子成员坚持每月例行参加会议，社区根据每次的议题，确定不同的

人群代表参会，力争让更多的居民参与到社区建设工作中来，发挥主人翁意识，为社区谏言献策。第四是流程清晰，恳谈会上，首先由社区党支部书记将上月民情恳谈会上问题解决情况予以说明，然后汇报社区当月的重点工作，提出本月会议议题，社区居民代表畅所欲言，他们心平气和地反映需要解决的问题，社区与他们互换意见尽量将矛盾化解，对能解决的问题现场解决，暂时解决不了的向群众说明原因，并作出公开承诺，做到件件有答复、事事抓落实。通过民情恳谈会进一步明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协调、居民参与的工作机制。

实行“六联”，实现社区工作新突破。一是党建工作联创。

全面推行“网格化管理”模式，转变单独入户工作模式为小组集体管理模式，形成以社区党支部领导、若干个管理小组各司其责、巷道长和居民小组为补充的

社区网格化管理模式。根据道路及小区分布，共划分了六个网格，社区两委领导划分至各网格内担任组长，社区干部按各自包楼包户责任区划分至各网格内任组员。每个工作小组对应负责一个网格，对网格内的所有工作负责。

社区“两新”组织组建党组织工作稳步推进，在组建过程中结合“四知四清四掌握”工作机制和“网格化”管理体制，通过建立党的组织、选派党建工作指导员、加强群团组织建设等途径，使党的工作覆盖到所有“两新”组织、各类商业网点及个体工商户。

二是宣传思想联动。

紧紧围绕中心工作，充分利用各种媒体，大力宣传各项工作取得的丰硕成果，社区根据工作需要和辖区居民精神文化需求出刊了《社区周情》，目前已经顺利出刊20期，受到相关部门的好评，上报各类信息100余篇。

从年初到目前社区围绕“四知四清四掌握”工作机制，开展第十个公民道德教育

月活动、加强民族团结教育活动及青少年爱国主义形势教育活动。分别开展了多次宣传和宣讲活动，仅3月份就开展爱国主义宣讲11场次。切实把辖区广大居民、社区干部的思想统一到中央的决策部署上来，进一步坚定了社区“两委”推进社区各项工作跨越式发展和社区长治久安的信心。

三是维护稳定联防。

社区按照维稳十三步工作法，有效整合辖区各企事业单位、住宅小区、商业网点、联防联保资源，坚持每月召开辖区综合治理联系会议及每日上报研判信息。今年，社区重新调整了“信息员”情报信息网络，在居民中建立了288名信息员队伍，成立了60人的民兵应急分队。年初与社区民警一同对信息员进行培训，便于搜集有效信息，及时反馈信息。元月以来组织学校、幼儿园及酒店分别开展了防恐、防震及应急消防演练4场次，学生、老师及酒店管理人员反映良

好。

四是公益事业联办。

在“六帮六助六服务”活动中突出为弱势群体，如伤残、大病、孤寡、老人、幼儿、下岗职工服务的同时，开展面向社区全体居民的服务，在完善物质文化生活服务的同时，加大精神领域的服务。社区为了方便群众办事，在服务大厅设置了电子大屏，以滚动播出的形式宣传党群工作流程、劳动保障、社区服务出具各类证明等27项工作内容，公开社区党务、居务工作，做到一次性告知，限时办结，受到了居民的肯定。五是环保卫生联抓。

社区为创建国家级“绿色社区”，积极与城建、环保部门联动，抓好辖区的生态文明工作，建立管理台帐，对辖区内环境卫生责任制情况进行日检、周查、月总。

元月初，社区组织各辖区单位、物业公司、志愿者队伍开展了一次千人扫雪活动。三月份，组织学校的团员志愿者开

展学雷锋活动，上街清理街道卫生和小广告。从4月中旬开始进行春季环境卫生大整治活动，每天有6名工作人员分为3组对辖区内的小区、商业网点环境卫生及绿化工作进行认真督查，填写督查单，责令商业网点、住宅小区进行整改，并将检查结果及时上报社发局。社区在辖区内经常性开展节能降耗和节能减排宣传，倡导辖区居民植树、护绿，培养群众环保意识。六是文体活动联欢。

我们把开展群众性文体活动作为凝聚民心的一项工程来抓，结合社区“三高”的特点，树立“文化立区”观念，努力将社区打造成一个文化型社区，以文化体育活动为抓手，确保基层组织建设工作扎实开展，目前社区已有5支志愿者队伍，有合唱队、太极拳队等文体活动队9支400余人。元旦期间，社区联合三中在学校礼堂举行了“我们都是一家人”迎新年联谊会，辖区企事业单位、社区文艺团队及居民

代表近千余人参加了联谊活动。通过活动，大家共庆新年，拉近了社区与驻区单位和居民的距离。元宵节，社区组织50余人的社火表演队参加庆元宵节活动，精彩的表演吸引众多路人驻足观看，引来阵阵喝彩声和掌声。“三八”妇女节期间，社区举行了一系列活动，一是在辖区健身广场组织200余名女性开展了以“我健康我快乐”为主题的健身美体活动，展示了社区妇女的巾帼风采。二是3月7日，社区举办了女性保健知识讲座，邀请州妇幼保健院专家为辖区妇女们进行讲座。三是在州妇联活动室组织辖区老年人开展才艺pk大赛，老年人们纷纷亮出自己绝活，通过才艺比赛，给老年人提供了一个展示才艺的机会，活动得到了广大老年朋友的一致好评。4月份，通过认真筹备、精心策划，举办了“社区大舞台”走进社区专场节目，社区干部及辖区企事业单位、学校、幼儿园、社区合唱队、民乐队均自编自演了精彩的节目。

通过一系列的活动，做到了社区“天天有歌声、月月有活动、节日有庆典、人人都参与”的格局。使居民在文化体育活动中接受教育和启迪，激发居民参与建设社区的热情，达到和谐文化育人的目的。

三、强化社区管理，提高干部素质 围绕“抓班子，带队伍、强素质、创一流”的社区工作思路，一是抓好制度建设，先后制定了《社区工作人员考勤管理办法》、《干部考核制度》、《社区“四知四清四掌握“工作实施办法》等各类规章制度，加强作风建设，严明组织纪律，做到社区干部有章可循，用制度管人。二是抓好社区干部队伍建设，切实做好社区干部培训工作，不断提升社区干部的政治素质、业务水平和工作能力。今年以来，开展了文明礼仪培训、公文与信息写作培训及计划生育、劳动保障等专项业务培训，培训内容涉及到每一项具体的工作，使社区干部的业务能力有了一个质的飞跃，全面提高了社区干部 的整体素质和工作效率。三是建全考核机制，提升干部工作能力，成立了由社区两委班子成员组成的月考评小组，每月23日前社区干部提交各自的《工作绩效考核表》，25日前社区考评小组结合社区工作人员业务知识考核、四知四清四掌握知晓率考核和自身工作完成情况三方面内容进行考评，并结合干部日志记录、双语笔记、政治学习笔记及信息报送任务完成情况等方面进行综合评定，考核结果与当月工资、考核工资挂钩。并将月评比结果作为个人季度考核、年终总结的依据。每月考核结果在社区工作例会上进行通报，指出每名工作人员存在的不足，并在社区工作人员“一岗双责”月评比栏上以红、绿、黄、黑旗为标示公布评定等次。

社区虽然在服务居民、管理社区、维护稳定工作中取得了一些成效，但面临新的挑战，我们将进一步以科学发展观为指导，积极探索社区工作新方法，拓展新思路，采取新举措，不断加大社区工

作投入，发挥社区工作人员积极性和主动性，始终把”四知四清四掌握“工作机制贯穿于社区各项工作中来，真正把社区建设成为环境优美、管理有序、文明祥和的和谐社区。

第四篇：推进“四知四清四掌握”工作机制

****乡扎实推进‚四知四清四掌握‛工作机制

近几年来，****乡党委进一步创新基层党组织建设工作体系，积极探索新形势下加强基层组织建设的有效途径，着力加快推进规范化、超前化、科学化工作进程，先后创新并建立了诸多新的工作机制，使全乡基层组织建设得到有效激活。为加强社会管建设、创新社会管理，扎实推进‚四知四清四掌握‛工作机制，主要采取以下措施：

一是建立基层党组织‚党建工作目标责任制‛。为确保各级基层党组织抓党的建设工作责任制落到实处，年初乡党委与15个村党支部书记签订党建目标责任书，对党建工作进行责任分解，任务分工，确定工作目标和基本任务，落实考核制度。

二是建立基层党组织‚党建工作例会制‛。结合****乡实际，乡党委定期召开党建工作例会制度，每季度末听取各村党支部本季度开展党建工作的情况汇报，掌握基层党组织党建工作动态，相互借鉴和学习党建工作方法。

三是建立‚村级规范化建设与管理办法‛。对村级组织加强村干部队伍建设、制度建设、党员队伍建设和宗教事务管理、处理‚两委‛班子关系等工作作了详细的要求，明确了村党支部、村委会和村干部的工作职责，形成了村级组织工作目标明确、措施具体、责任到位和村干部‚责、权、利‛相统一的工作格局。同时，对乡村两级有关配套组织建设提出明确要求，进一步细化乡村两级配套组织的工作职能，使乡村两级配套组织建设目标明确、措施健全、责任到位、职责落实。

四是建立村级组织落实‚四会制‛。为进一步规范农村工作模式和管理体制，乡党委严格落实县委下发的《关于在村级组织中实施‚四会制‛的意见》和《***县农村‚四会制‛记录本》，村级每月第一周组织召开党员大会、第二周组织召开妇女大会、第三周组织召开团员青年民兵大会、第四周组织召开‚十户长‛大会，对各级重大决定、重要会议精神、有关政策向村民进行通报并组织学习；对本村各项事务进行研究、安排和部署，加强村级组织民主集中制建设，进一步密切党群干群关系。

五是建立驻村干部‚评星‛机制。乡党委结合本乡实际，制定了《关于建立驻村干部‚评星‛机制的实施意见》，采取驻村干部自评、包村领导直评、党员代表齐评、村干部参评的方式，定期对驻村干部进行‚评星‛。驻村干部‚评星‛机制设十个星，即：政策形势宣传星、科技文化推广星、村民事务代办星、矛盾纠纷调解星、文体娱乐组织星、牵线搭桥项目星、弱势群体关爱星、工作任务完成星、社情民意掌握星、综合治理稳定星。

六是建立‚村干部考核管理办法‛。结合全乡村干部队伍建设实际，制定了《****乡村干部考核管理办法》，对村干部平时、半年、考核。按照公平、公正、公开和群众公认、注重实绩、民主集中、依法办事以及奖惩结合、挖掘典型、报酬挂钩的考核原则，采取‚考、测、查、访‛四种方式对村干部政治素质、理论功底、工作能力、工作作风、汉语水平和民主管理、廉洁从政、工作实绩、带富能力、服务群众十个方面进行考评、量分，考核结果定等为优秀、称职、基本称职、不称职四个档次，考核结果与工资报酬、评选选优、任职使用等相关利益工作挂钩运用。

七是建立乡干部‚村民事务代办制‛。针对部分农民群众居住偏远分散、想办事不会办、不便办事的实际问题，出台了《关于在全乡干部队伍中推行‚村民事务代办制‛的意见》，要求广大村干部立足各自工作实际，深入村组一线，了解掌握社情民意，对群众很难办、不会办、不便办的事务逐一进行登记，并作出承诺，定期帮助予以办结，使广大农牧民群众最期盼、最难办、不便办、不会办的事务及时得到帮助办结，赢得了群众的高度赞赏。

八是建立‚党员承诺制‛管理机制，认真做好发展党员工作。制定了发展党员计划，二年来，共培养农民积极分子**多名，每年发展农民党员近**名，没有连续三年未发展党员的村。在全乡实行发展党员‚公示制‛，严把‚入口关‛，保证了新发展党员的质量，新发展党员的文化程度和年龄结构有所改善。制定了《关于在全乡村级党员队伍中实行承诺制的意见》，组织党员每年初结合‚党群连心区‛活动，在群众大会上就履行党员职责义务、保持共产党员先进性、为群众办好事做实事、充发分挥先锋模范作用等情况上对党组织、下对群众进行‚双向承诺‛，公开接受群众监督。

十是建立 ‘四老’人员管理制度。制定了《****乡 ‚四老‛人员管理办法》，每名乡领导分别联系一个村，每名村级领导联系一个村民小组。同时每名乡领导、村级领导在相应的联系村、组中联系1-2名‚四老‛人员，随时掌握‚四老‛人员的思想动态和现实表现，引导他们发挥作用。

十一是建立‚十户联合、共建和谐‛防范机制。制定下发《****乡开展‚十户联合、共建和谐‛活动的实施意见》，结合本乡实际，推行 ‚党群连心区‛新型工作机制，将居住就近或相邻的十户村民编为一个联建小区，选任一名党员担任‚十户长‛，在农村各项事务中共同出谋划策、共同团结协作、共同承担责任。

十二是建立‚选拔优秀村干部进入乡领导班子‛激励机制。加强对村干部的日常考核、考核和重要时期、重大工作的考核，掌握村干部的现实表现，广泛走群众路线，以群众是否公认作为衡量标准。乡党委不定期从政治上坚强、工作上出色、群众中有威信、年富力强、有较高文化、有发展潜力的优秀村党支部书记中选拔乡副职领导，形成良好导向，营造比、学、赶、超的良好工作氛围。

第五篇：同志深入社区推进“四知四清四掌握”工作机制先进个人材料

恪尽职守心系群众

让党的声音响彻千家万户

——胡拥军同志深入社区推进“四知四清四掌握”工作机制

先进个人材料

胡拥军，男，汉族，1988年参加工作，1998加入中国共产党，先后担任过工商所所长、法规（监察）室主任、办公室主任等职务，现任白碱滩区工商局副局长。

自白碱滩区工商局成立工作组，深入社区推进“四知四清四掌握”工作机制以来，作为工作组副组长的胡拥军同志以高度的责任感和严谨的工作态度，带领工作组全体干部为社区居民群众办了大量实实在在的好事和实事，给社区干部和群众留下了深刻的印象。

有条不紊严格把关

在接到区委通知后，胡拥军同志立即向局党组书记韩建明进行了详细的汇报，并召集党组成员开会，共同讨论如何能在不影响我局正常工作的情况下出色地完成在社区推进“四知四清四掌握”工作机制的任务。最终，在他的建议下，经局党组研究制定了每名干部轮流在社区值班一天，值班干部每天汇报当天在社区开展的工作情况的工作制度。同时，进一步明确了由局办公室负责向白碱滩区工作机制领导小组办公室上报《深入推进 “四知四清四掌握” 工作机制信

息周报》和《深入推进社区“四知四清四掌握”工作机制情况统计表》。在每次上报信息简报及统计表时，胡拥军同志再忙，他都会放下手中的工作，对简报内容和有关数据进行认真审核和修改，把最真实的工作动态反映给区工作组。

结合实际借鉴经验

在确定了工作组成员和工作要求后，胡拥军同志立即进入了“备战”的状态。当天晚上他就搜集全疆各地开展“四知四清四掌握”工作的相关内容，搜集整理了开展此项工作的好方法、好做法。

到社区开展工作的第一天一大早他就赶到了社区，与新河社区胡柳主任进行交谈，了解社区的日常工作，并介绍了我局工作组的人员安排情况。结合社区目前的实际情况，与胡主任一起分析讨论将“四知四清四掌握”工作机制真正落到实处的方式方法。经过一番交流，胡拥军同志对能够顺利而且很好的完成工作任务充满了信心。他告诉胡主任，工作组将会尽全力协助社区开展好“四知四清四掌握”工作，同时只要社区在工作上有困难，工作组也将用最大的努力帮助解决，胡拥军同志的这番话顿时让胡柳主任感觉热血沸腾。工作组深入社区开展工作，对于社区来说是一场及时雨，将会很大程度上解决社区工作人员不足，工作开展不够扎实等之前存在诸多问题。

做好居民的贴心人政策的宣讲人

社区工作是繁杂而琐碎的，它不仅在脑力上锻炼了工作组干部，在体力上也是一种锻炼。胡拥军同志作为工作组副组长，他的家与其他大部分同志一样也在克拉玛依，他为了避免家在克拉玛依的同志在周末来回辛苦的奔波，毅然担负起了周末在社区值班的任务。早上8:00他就会坐上前往白碱滩的班车，在9:00以前已经开始了一天的社区工作。

胡拥军同志深知推进“四知四清四掌握”工作机制，只呆在办公室是根本搞不好的，是没法进行下去的，要深入到群众中去，贴近群众，了解群众的思想状态，了解辖区内的舆情社情民情。于是，哪里有群众，哪里就有他的身影。他把社区大院作为他的办公室，把社区内供人休息的石桌当成了他的办公桌。在炎热的酷暑里，他总是不辞辛苦，一个小区一个小区，一栋楼一栋楼地走，走到群众中间，与他们进行深刻交谈，与他们交朋友，倾听他们的呼声，了解他们的思想状态以及目前所存在的实际困难等。他总是不停地在社区里开展走访入户、宣传教育，细致观察社区内的每一丝变化和身边的每一个人，只要感觉有任何的问题，他都会立即处理，没有丝毫的懈怠。

群众工作是一件非常艰巨的工作任务。每次在社区他都能够碰到表情各异的群众，听到他们快乐的、悲伤的、无奈的、愤怒的故事。胡拥军同志不仅仅是一个很好的倾听着，而且还是一个“热心肠”。每次听完群众的倾诉后，他都会

给群众提供解决问题的途径和方法，并通过各种渠道打听咨询，自己能够提供帮助的他都会尽全力给予帮助。

除了在解决群众疾苦方面胡拥军同志是一个热心人外，在做群众思想工作方面他也是一把好手。既然是做群众的思想工作，他很清楚，那种书面化的语言对于群众是完全行不通的，那些离他们太远典型事迹也是起不到作用的。因此，他与社区干部了解了发生在社区内的一些感人事迹，跟群众了解他们心目中“顶呱呱”的好人。他把了解到这些信息进行了整理，做成了教育群众中开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”以及“创先争优”的素材，用通俗易懂，群众听得进、记得住，并在群众心中能够产生共鸣的语言讲给群众听，让他们了解那些和他们一样平凡的人是如何做出不平凡的事情的。胡拥军同志把党的各项惠民政策，新疆工作会议精神，推进新疆跨越式发展和长治久安的思想讲给群众听，让这些积极地思想深入他们心中，引导他们树立起正确的国家观、民族观、宗教观，以及民族间相互团结，同呼吸、同命运、心连心的的思想意识。

胡拥军同志就是这样一个恪尽职守，任劳任怨的人。他总是用一颗谦卑的心，一颗滚烫的热心和一个认真严谨的态度对待每一项工作和身边每一个人。

二〇一〇年十月十八日