墨玉县斯孜街办古则社区四知四清四掌握工作汇报

第一篇：墨玉县斯孜街办古则社区四知四清四掌握工作汇报

墨玉县斯孜街办古则社区“四知四清四掌握”

工作汇报

今年以来，古则社区认真按照地委、县委、组织部及街办关于全面落实社区“四知四清四掌握”工作机制的要求，在县委、组织部及街办的正确领导和指导下, 古则社区以全面落实和推进“四知四清四掌握”工作机制为动力，大力推进社区各项工作，使社区各项工作得到了较好的发展。现将古则社区开展和落实“四知四清四掌握”工作开展情况汇报如下：

一、基本情况

古则社区辖区总面积1.5平方公里，7个管理区、13个巷道，常住人口617户2488人。其中：城市人口505户1695人，农村人口112户601人；汉、回族156户470人，占总人口18.52%；维吾尔族461户2018人占总人口81.10 %。城市低保户143户342人。离退休人员131人（其中党员16人，曾担任领导职务的8人），下岗人员78人。清真寺1座，宗教人士2人，重点人口3人(均为两劳释放人员)。辖区流动人口190人，出租房屋48户401间。辖区有行政和企事业单位28个，学校2所、个体工商户93户。

古则社区居委会成立于2006年10月，2007年8月成立党支部（党员17名），社区工作人员14人，其中：国家干部7名，挂职干部2名，聘用干部3名，4050社保人员2名。辖区有单位党组织19个，干部583人,其中:党员237 名。二、四知四清四掌握工作开展的情况

一是领导重视，组织健全。为认真落实和推进“四知四清四掌握”工作机制，改变了社区以往工作机制，切实加强为民服务能力。在“四知四清四掌握”工作机制开展初期古则社区就成立了由党支部书记为组长、居委会主任为副组长，社区干部为成员组成的“四知四清四掌握”工作领导小组，并与社区干部签订了责任状，同时认真组织社区干部学习相关的文件精神。并根据古社区的实际制定了《古则社区“四知四清四掌握”工作实施方案》和《古则社区“四知四清四掌握”工作责任追究制度》，从而更好的保障“四知四清四掌握”工作机制的落实。

二是健全制度，确保“四知四清四掌握”机制的运行。由社区居委会领导干部包巷道，社区干部包户，实行分片包干制度，做到街不漏巷、巷不漏户、户不漏人。深入开展“四进四访”活动，确保及时准确地掌握辖区内每个居民家庭、流动人口、出租房屋、重点人员等基本情况。建立入户走访登记制。建立“为民服务登记册”和《居民家庭人口基本情况信息卡》，对居民家庭状况、政治表现、经济收入等情况进行登记，详细掌握辖区人口结构及社情动态，做到干部人手一册，居民一户一页。截止目前，共走访摸排617户2488 人，登记出租房屋48家，签订责任书48份，登记流动人口190人。通过入户走访收集到社区民民和驻区单位向社区提出关于改善环境卫生、加强基础设施、城镇低保等意见和建 议26条，已解决2条，移交上级部门解决3条。

三是建立和完善分析制。实行日汇报、周例会、月分析、年考核制度，及时收集维稳信息和群众反映的热点、难点问题，掌握工作进度，分析各类情况，通报存在问题，提出解决办法。同时，将“四知四清四掌握”落实情况与考核社区干部业绩相挂钩，进行定期不定期的对社区干部“四知四清四掌握”知晓率进行测试，做到奖勤罚懒。目前，通过定期分析，并予以及时化解、处置。同时建立了一支由党员、爱国宗教人士、复员军人、十户长、居民代表等为主的信息员队伍，加大对重点人员和流动人员实施监控，和收集社区稳定情报信息的力度，构建起了覆盖社区的群防群治体系。目前已向社区共提供各类信息319条，其中，有价值的信息2条，已移交司法部门进行了处理。

四是加强和提高社区的服务能力，深化“四知四清四掌握”工作机制。强化社区“一站式”服务，实行行政管理、社区事务、便民服务一体化，积极开展和探索便民、利民、助民、安民、乐民、富民活动。制作便民服务卡，多渠道公布社区事务、服务内容、便民网点等信息，做到居民求助的事件件有回音、事事有着落，奠定“四知四清四掌握”工作群众基础。

五是大力推进错时工作制，全面提升社区整体服务水平。一是古则社区党支部以“四知四清四掌握”工作机制为契机，在社区全面推行“错时工作制”，为开展好“错时工作制”，及时成立了社区错时工作制领导小组，建立了“错 时工作制”制度，明确职责，形成了一套有效的全天值班机制，为确保错时工作制有序开展提供了组织保障。二是社区为了更好地发挥服务职能，为居民办事提供方便。社区党支部按照作息时间，按月编制干部错时值班表，联通社区电话，领导干部电话在辖区内公开，实行社区所有干部每天按时上班，中午和下午有一名干部在岗值班服务，节假日领导干部轮流带班，保证社区每天都有人办事，下班以后和节假日居民到社区能找到人、办得成事。并建立了《社区领导干部带班记录本》、《居民申请事项限时办结制度》和《居民申请事项预约服务制度》等制度。四是为努力打造社区知名度和提高社区的服务职能，社区制作了 张便民服务卡，发放给社区居民，同时积极开展了全程代办制。通过开展“错时工作制”不仅给社区居民提供了方便，还大大提高了社区的服务功能，受到了广大居民的欢迎。自开展“错时工作制”以来，社区共接待办理（开据证明，申请低保，办离退休党员手续等）等事项45件。

六是积极开展在职党员干部进社区工作。结合在职党员干部进社区工作，社区结合实际制订了在职党干部进社区工作计划和管理制度，同时，他们结合自身特长承诺为社区开展扶贫帮困、“双语”教学、法律咨询、义务巡逻、环境清洁等服务事项。到社区报到的在职党109名,已为社区承诺服务项目382项；在职干部报到196名，已为社区承诺服务项目221项。

七是切实加强流动人口的服务和管理工作。为进一步 加强流动人口的服务和管理工作，社区制定了流动人口培训计划，把每月1日作为社区流动人口“培训日”，并充分利用每月1号的“流动人口培训日”对辖区内流动人口进行相关法律法规的培训，同时加大了“两个摸排查”工作，同户出租房主和190名流动人口签订了出租房管理及流动人口管理和服务责任状，建立了流动人口管理台帐，并加大对社区流动人口的清查力度和监控管理，有效的防止了不法分子流动作案。

八是开展抛弱群体帮扶工作。为通过入户访查，三、积极开展共驻共建活动，加快社区发展进程 一是健全组织，完善制度。社区党支部为了进一步做好与驻地单位共驻共建工作，成立了以社区党支部书记为组长，驻区单位主要负责人为成员的共驻共建领导小组，并结合社区的实际制定了《古则实区共驻共建实施方案》和联席会议制度、及党建、社会稳定分析、弱势群众帮扶联席工作制度，每季度定期召开联席会议，向驻区单位介绍社区近期开展的工作和存在的问题，并征求驻区的意见和建议，从而更好的加快社区的和谐建设。

二是社区以服务为纽带，做好“共驻共建”工作。古则社区自开展共驻共建活动以来，以为驻区单位提供真诚的服务，建立起了社区与驻区单位相互信任、相互支持的共驻共建的和谐关系，进而保证社区党建、社区建设工作的顺利开展。

三是积极开展共驻共活动。自2008年以来，古则社区 在驻区单位的大力帮助下，改善了办公环境和办公条件，2008年在县委、政府及联系点领导的高度重视下，为解决社区场所问题专门召开党政联席会议研究确定，将水利局办公楼一层540平方米的办公室划给社区无偿使用，解决了办公场所的问题，同时解决了社区的水电暖问题，配备了14套办公桌椅、12个档案柜、以及电脑、打印、电话等配套设备。又拨下6.6万专款用于办公室的装修，以改善社区办公环境。同时又动员政法、民政、卫生、环保、计生、老干、工会、团委、妇联、劳保等10个部门各出资2000元为社区服务站（室）购买办公设备，极大地改善了社区办公条件。今年以来，社区积极组织水电局职工参加了县委组织部举办的庆五

一、迎五四社区活动，并取得了较好的成绩。5月14日，社区与县老干局共同举办了一场古则社区老干部文体活动比赛，并出资1400元为获奖的老干部进行了奖励，极大的丰富了老干部的文化生活和对社区的认同感。同时，县建设局又出资600余元，为社区购买了办公用品。

四、积极争取对口帮扶单位的援助。

一是按照地委的有关文件要求，今年对口帮扶古则社区的上级单位是自治区农业银行、地区检察院、中央粮食储备库和田地区储备库等单位，地区检察院为牵头单位。

二是社区为积极争取对口帮扶，通过采取到对口支援单位主动拜访，邀请对口支援单位领导到社区实地考察等方式主动与对方进行联系接洽，积极争取援助。

三是今年以来，上级对口帮扶单位在社区的邀请下，深入到社区进行了实地考察，并与社区召开了座谈会，对社区目前开展的工作和存在的困难进行了详细的了解，并对社区今后如何开展好工作和发展提出了切实可行的意见和建议，根据社区存的基础设施建设薄弱、弱势群众生活及办公设施等方面存在的问题，表示给予扶持，以加快社区建设的步伐。

五、存在的问题

一是部分社区干部对“四知四清四掌握”工作机制的意义理解不透，致使在开展工作中出现落实不力的问题；在落实“四知四清四掌握”工作机制当中，辖区大部分居民白天不在家中，社区干部只有利用晚上的时间进行入户调查，而这样长期以来势必造成辖区居民的不满，也影响了辖区居民的正常生活和作息时间。

二是由于宣传力度不大，社区干部在入户走访的过程中有些居民还对社区干部落实此项工作持观望态度。特别是当社区干部问起家庭基本情况时不配合。

三是由于部分社区干部存在工作能力欠佳和“双语”水平低的情况，为开展好“四知四清四掌握”工作带来了一定的障碍。

四是由于监督措施不到位，主要集中在基本面上情况的了解掌握，对机制落实的关键环节，如流动人口、出租房屋、重点人口的监控管理缺乏创新和研究；

六、下一步工作打算

一是进一步推进“四知四清四掌握”工作机制。完善 和加强“一岗双责”、“包片包户”、“错时工作”制度，通过入户走访及时了解社区社情动态，解决好居民反映的难点热点问题和突出问题，提高社区的服务能力和水平，密切和居民的联系。

二是做好共驻共建和在职党员干部进社区工作。通过充分整合社区资源，提高社区的公共服务能力，同时，加强对驻区单位的服务，进一步融合与驻区单位的和谐关系，发挥他们共建社区的能力。同时做好在职党员干部进社区工作，发挥他们的特长，完善在职党员干部管理制度，制定工作计划，建立扶贫帮困、法律咨询、义务巡逻等由在职党员干部志愿队，发挥好他们的带头模范作用。

三是密切与对口帮扶单位的联系。通过对口帮扶单位的帮扶进一步完善社区的基础建设，加强对弱势群体的帮扶，加快构建和谐社区的步伐。

四是加强对社区干部的教育和培训。通过开展专题的“四知四清四掌握”培训和“双语”学习，进一步提高社区干部的素质和业务能力，增强他们服务有能力和解决突出问题和矛盾的能力。

五是加大对社区的文化阵地建设。通过举办社区文化广场，组织建立文化体育活动队，完善社区文化站，和积极组织驻区单位和社区居民开展形式多样的文艺、体育活动，丰富社区居民的精神文明文化生活，增强他们对社区的认同感和投身于构建和谐社区的积极性。

墨玉县斯孜街办古则社区

2009年5月17日

第二篇：社区四知四清四掌握情况汇报

合作区社区以“四知四清四掌握”工作机制为主线，认真落实维护稳定、管理社区、服务居民三项职能，统一认识、理清思路、找准目标，现将“四知四清四掌握”工作汇报如下：

一、基本情况

边境经济合作区社区辖区面积1.68平方公里，是一个小区多、人口多、商业网点多的“三多”社区，辖区由10个小区组成，共有212栋楼，楼房总套数8437套，常住人口5724户、15694人，流动人口1744人。辖区内有行政企事业单位24家，商业网点474家。领取最低生活保障金的居民有8户、23人。

现有社区干部28名，其中正式干部3名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年龄34岁，社区干部人均包户300户。

二、以“四知四清四掌握”为载体，推进“一会六联”新格局。

社区党支部在落实“四知四清四掌握”工作机制中激发党建工作新活力，做了大量工作，全力推进社区“一会六联”格局。

（一）认真召开民情恳谈会，畅民意、促和谐。

为了确保开好民情恳谈会，切实解决辖区居民所思、所盼的问题，社区抓好几个环节的工作。首先是收集民意，社区干部通过每天入户深入到居民家中，征询并聆听居民心声，了解辖区的热点难点问题，并每周汇总一次。其次是确定主题，社区两委汇总干部收集来的信息，将存在的问题按重大、一般、次要进行梳理汇总，并及时确定会议议题。第三是确定参会人员，包点领导、社区片警、社区两委班子成员坚持每月例行参加会议，社区根据每次的议题，确定不同的人群代表参会，力争让更多的居民参与到社区建设工作中来，发挥主人翁意识，为社区谏言献策。第四是流程清晰，恳谈会上，首先由社区党支部书记将上月民情恳谈会上问题解决情况予以说明，然后汇报社区当月的重点工作，提出本月会议议题，社区居民代表畅所欲言，他们心平气和地反映需要解决的问题，社区与他们互换意见尽量将矛盾化解，对能解决的问题现场解决，暂时解决不了的向群众说明原因，并作出公开承诺，做到件件有答复、事事抓落实。通过民情恳谈会进一步明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协调、居民参与的工作机制。

（二）实行“六联”，实现社区工作新突破。

一是党建工作联创。

全面推行“网格化管理”模式，转变单独入户工作模式为小组集体管理模式，形成以社区党支部领导、若干个管理小组各司其责、巷道长和居民小组为补充的社区网格化管理模式。根据道路及小区分布，共划分了六个网格，社区两委领导划分至各网格内担任组长，社区干部按各自包楼包户责任区划分至各网格内任组员。每个工作小组对应负责一个网格，对网格内的所有工作负责。

社区“两新”组织组建党组织工作稳步推进，在组建过程中结合“四知四清四掌握”工作机制和“网格化”管理体制，通过建立党的组织、选派党建工作指导员、加强群团组织建设等途径，使党的工作覆盖到所有“两新”组织、各类商业网点及个体工商户。

二是宣传思想联动。

紧紧围绕中心工作，充分利用各种媒体，大力宣传各项工作取得的丰硕成果，社区根据工作需要和辖区居民精神文化需求出刊了《社区周情》，目前已经顺利出刊20期，受到相关部门的好评，上报各类信息100余篇。

从年初到目前社区围绕“四知四清四掌握”工作机制，开展第十个公民道德教育月活动、加强民族团结教育活动及青少年爱国主义形势教育活动。分别开展了多次宣传和宣讲活动，仅3月份就开展爱国主义宣讲11场次。切实把辖区广大居民、社区干部的思想统一到中央的决策部署上来，进一步坚定了社区“两委”推进社区各项工作跨越式发展和社区长治久安的信心。

三是维护稳定联防。

社区按照维稳十三步工作法，有效整合辖区各企事业单位、住宅小区、商业网点、联防联保资源，坚持每月召开辖区综合治理联系会议及每日上报研判信息。

今年，社区重新调整了“信息员”情报信息网络，在居民中建立了288名信息员队伍，成立了60人的民兵应急分队。年初与社区民警一同对信息员进行培训，便于搜集有效信息，及时反馈信息。

元月以来组织学校、幼儿园及酒店分别开展了防恐、防震及应急消防演练4场次，学生、老师及酒店管理人员反映良好。

四是公益事业联办。

在“六帮六助六服务”活动中突出为弱势群体，如伤残、大病、孤寡、老人、幼儿、下岗职工服务的同时，开展面向社区全体居民的服务，在完善物质文化生活服务的同时，加大精神领域的服务。

社区为了方便群众办事，在服务大厅设置了电子大屏，以滚动播出的形式宣传党群工作流程、劳动保障、社区服务出具各类证明等27项工作内容，公开社区党务、居务工作，做到一次性告知，限时办结，受到了居民的肯定。

五是环保卫生联抓。

社区为创建国家级“绿色社区”，积极与城建、环保部门联动，抓好辖区的生态文

明工作，建立管理台帐，对辖区内环境卫生责任制情况进行日检、周查、月总。

元月初，社区组织各辖区单位、物业公司、志愿者队伍开展了一次千人扫雪活动。三月份，组织学校的团员志愿者开展学雷锋活动，上街清理街道卫生和小广告。从4月中旬开始进行春季环境卫生大整治活动，每天有6名工作人员分为3组对辖区内的小区、商业网点环境卫生及绿化工作进

行认真督查，填写督查单，责令商业网点、住宅小区进行整改，并将检查结果及时上报社发局。社区在辖区内经常性开展节能降耗和节能减排宣传，倡导辖区居民植树、护绿，培养群众环保意识。

六是文体活动联欢。

我们把开展群众性文体活动作为凝聚民心的一项工程来抓，结合社区“三高”（居民收入高、文化水平高、文化需求高）的特点，树立“文化立区”观念，努力将社区打造成一个文化型社区，以文化体育活动为抓手，确保基层组织建设工作扎实开展，目前社区已有5支志愿者队伍，有合唱队、太极拳队等文体活动队9支400余人。

元旦期间，社区联合三中在学校礼堂举行了“我们都是一家人”迎新年联谊会，辖区企事业单位、社区文艺团队及居民代表近千余人参加了联谊活动。通过活动，大家共庆新年，拉近了社区与驻区单位和居民的距离。元宵节，社区组织50余人的社火表演队参加庆元宵节活动，精彩的表演吸引众多路人驻足观看，引来阵阵喝彩声和掌声。“三八”妇女节期间，社区举行了一系列活动，一是在辖区健身广场组织200余名女性开展了以“我健康我快乐”为主题的健身美体活动，展示了社区妇女的巾帼风采。二是3月7日，社区举办了女性保健知识讲座，邀请州妇幼保健院专家为辖区妇女们进行讲座。三是在州妇联活动室组织辖区老年人开展才艺pk大赛，老年人们纷纷亮出自己绝活，通过才艺比赛，给老年人提供了一个展示才艺的机会，活动得到了广大老年朋友的一致好评。4月份，通过认真筹备、精心策划，举办了“社区大舞台”走进社区专场节目，社区干部及辖区企事业单位、学校、幼儿园、社区合唱队、民乐队均自编自演了精彩的节目。

通过一系列的活动，做到了社区“天天有歌声、月月有活动、节日有庆典、人人都参与”的格局。使居民在文化体育活动中接受教育和启迪，激发居民参与建设社区的热情，达到和谐文化育人的目的。

三、强化社区管理，提高干部素质

围绕“抓班子，带队伍、强素质、创一流”的社区工作思路，一是抓好制度建设，先后制定了《社区工作人员考勤管理办法》、《干部考核制度》、《社区“四知四清四掌握“工作实施办法》等各类规章制度，加强作风建设，严明组织纪律，做到社区干部有章可循，用制度管人。二是抓好社区干部队伍建设，切实做好社区干部培训工作，不断提升社区干部的政治素质、业务水平和工作能力。今年以来，开展了文明礼仪培训、公文与信息写作培训及计划生育、劳动保障等专项业务培训，培训内容涉及到每一项具体的工作，使社区干部的业务能力有了一个质的飞跃，全面提高了社区干部的整体素质和工作效率。三是建全考核机制，提升干部工作能力，成立了由社区两委班子成员组成的月考评小组，每月23日前社区干部提交各自的《工作绩效考核表》，25日前社区考评小组结合社区工作人员业务知识考核、四知四清四掌握知晓率考核和自身工作完成情况三方面内容进行考评，并结合干部日志记录、双语笔记、政治学习笔记及信息报送任务完成情况等方面进行综合评定，考核结果与当月工资、考核工资挂钩。并将月评比结果作为个人季度考核、年终总结的依据。每月考核结果在社区工作例会上进行通报，指出每名工作人员存在的不足，并在社区工作人员“一岗双责”月评比栏上以红、绿、黄、黑旗为标示公布评定等次。

社区虽然在服务居民、管理社区、维护稳定工作中取得了一些成效，但面临新的挑战，我们将进一步以科学发展观为指导，积极探索社区工作新方法，拓展新思路，采取新举措，不断加大社区工作投入，发挥社区工作人员积极性和主动性，始终把”四知四清四掌握“工作机制贯穿于社区各项工作中来，真正把社区建设成为环境优美、管理有序、文明祥和的和谐社区。

第三篇：社区四知四清四掌握情况汇报

社区四知四清四掌握情况汇报

社区四知四清四掌握情况汇报

合作区社区以“四知四清四掌握”工作机制为主线，认真落实维护稳定、管理社区、服务居民三项职能，统一认识、理清思路、找准目标，现将“四知四清四掌握”工作汇报如下：

一、基本情况

边境经济合作区社区辖区面积平方公里，是一个小区多、人口多、商业网点多的“三多”社区，辖区由10个小区组成，共有212栋楼，楼房总套数8437套，常住人口5724户、15694人，流动人口1744人。辖区内有行政企事业单位24家，商业网点474家。领取最低生活保障金的居民有8户、23人。

现有社区干部28名，其中正式干部3

名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年龄34岁，社区干部人均包户300户。

二、以“四知四清四掌握”为载体，推进“一会六联”新格局。

社区党支部在落实“四知四清四掌握”工作机制中激发党建工作新活力，做了大量工作，全力推进社区“一会六联”格局。

认真召开民情恳谈会，畅民意、促和谐。为了确保开好民情恳谈会，切实解决辖区居民所思、所盼的问题，社区抓好几个环节的工作。首先是收集民意，社区干部通过每天入户深入到居民家中，征询并聆听居民心声，了解辖区的热点难点问题，并每周汇总一次。其次是确定主题，社区两委汇总干部收集来的信息，将存在的问题按重大、一般、次要进行梳理汇总，并及时确定会议议题。第三是确定参会人员，包点领导、社区片警、社区两委班子成员坚持每月例行参加会议，社区根据每次的议题，确定不同的

人群代表参会，力争让更多的居民参与到社区建设工作中来，发挥主人翁意识，为社区谏言献策。第四是流程清晰，恳谈会上，首先由社区党支部书记将上月民情恳谈会上问题解决情况予以说明，然后汇报社区当月的重点工作，提出本月会议议题，社区居民代表畅所欲言，他们心平气和地反映需要解决的问题，社区与他们互换意见尽量将矛盾化解，对能解决的问题现场解决，暂时解决不了的向群众说明原因，并作出公开承诺，做到件件有答复、事事抓落实。通过民情恳谈会进一步明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协调、居民参与的工作机制。

实行“六联”，实现社区工作新突破。一是党建工作联创。

全面推行“网格化管理”模式，转变单独入户工作模式为小组集体管理模式，形成以社区党支部领导、若干个管理小组各司其责、巷道长和居民小组为补充的

社区网格化管理模式。根据道路及小区分布，共划分了六个网格，社区两委领导划分至各网格内担任组长，社区干部按各自包楼包户责任区划分至各网格内任组员。每个工作小组对应负责一个网格，对网格内的所有工作负责。

社区“两新”组织组建党组织工作稳步推进，在组建过程中结合“四知四清四掌握”工作机制和“网格化”管理体制，通过建立党的组织、选派党建工作指导员、加强群团组织建设等途径，使党的工作覆盖到所有“两新”组织、各类商业网点及个体工商户。

二是宣传思想联动。

紧紧围绕中心工作，充分利用各种媒体，大力宣传各项工作取得的丰硕成果，社区根据工作需要和辖区居民精神文化需求出刊了《社区周情》，目前已经顺利出刊20期，受到相关部门的好评，上报各类信息100余篇。

从年初到目前社区围绕“四知四清四掌握”工作机制，开展第十个公民道德教育

月活动、加强民族团结教育活动及青少年爱国主义形势教育活动。分别开展了多次宣传和宣讲活动，仅3月份就开展爱国主义宣讲11场次。切实把辖区广大居民、社区干部的思想统一到中央的决策部署上来，进一步坚定了社区“两委”推进社区各项工作跨越式发展和社区长治久安的信心。

三是维护稳定联防。

社区按照维稳十三步工作法，有效整合辖区各企事业单位、住宅小区、商业网点、联防联保资源，坚持每月召开辖区综合治理联系会议及每日上报研判信息。今年，社区重新调整了“信息员”情报信息网络，在居民中建立了288名信息员队伍，成立了60人的民兵应急分队。年初与社区民警一同对信息员进行培训，便于搜集有效信息，及时反馈信息。元月以来组织学校、幼儿园及酒店分别开展了防恐、防震及应急消防演练4场次，学生、老师及酒店管理人员反映良

好。

四是公益事业联办。

在“六帮六助六服务”活动中突出为弱势群体，如伤残、大病、孤寡、老人、幼儿、下岗职工服务的同时，开展面向社区全体居民的服务，在完善物质文化生活服务的同时，加大精神领域的服务。社区为了方便群众办事，在服务大厅设置了电子大屏，以滚动播出的形式宣传党群工作流程、劳动保障、社区服务出具各类证明等27项工作内容，公开社区党务、居务工作，做到一次性告知，限时办结，受到了居民的肯定。五是环保卫生联抓。

社区为创建国家级“绿色社区”，积极与城建、环保部门联动，抓好辖区的生态文明工作，建立管理台帐，对辖区内环境卫生责任制情况进行日检、周查、月总。

元月初，社区组织各辖区单位、物业公司、志愿者队伍开展了一次千人扫雪活动。三月份，组织学校的团员志愿者开

展学雷锋活动，上街清理街道卫生和小广告。从4月中旬开始进行春季环境卫生大整治活动，每天有6名工作人员分为3组对辖区内的小区、商业网点环境卫生及绿化工作进行认真督查，填写督查单，责令商业网点、住宅小区进行整改，并将检查结果及时上报社发局。社区在辖区内经常性开展节能降耗和节能减排宣传，倡导辖区居民植树、护绿，培养群众环保意识。六是文体活动联欢。

我们把开展群众性文体活动作为凝聚民心的一项工程来抓，结合社区“三高”的特点，树立“文化立区”观念，努力将社区打造成一个文化型社区，以文化体育活动为抓手，确保基层组织建设工作扎实开展，目前社区已有5支志愿者队伍，有合唱队、太极拳队等文体活动队9支400余人。元旦期间，社区联合三中在学校礼堂举行了“我们都是一家人”迎新年联谊会，辖区企事业单位、社区文艺团队及居民

代表近千余人参加了联谊活动。通过活动，大家共庆新年，拉近了社区与驻区单位和居民的距离。元宵节，社区组织50余人的社火表演队参加庆元宵节活动，精彩的表演吸引众多路人驻足观看，引来阵阵喝彩声和掌声。“三八”妇女节期间，社区举行了一系列活动，一是在辖区健身广场组织200余名女性开展了以“我健康我快乐”为主题的健身美体活动，展示了社区妇女的巾帼风采。二是3月7日，社区举办了女性保健知识讲座，邀请州妇幼保健院专家为辖区妇女们进行讲座。三是在州妇联活动室组织辖区老年人开展才艺pk大赛，老年人们纷纷亮出自己绝活，通过才艺比赛，给老年人提供了一个展示才艺的机会，活动得到了广大老年朋友的一致好评。4月份，通过认真筹备、精心策划，举办了“社区大舞台”走进社区专场节目，社区干部及辖区企事业单位、学校、幼儿园、社区合唱队、民乐队均自编自演了精彩的节目。

通过一系列的活动，做到了社区“天天有歌声、月月有活动、节日有庆典、人人都参与”的格局。使居民在文化体育活动中接受教育和启迪，激发居民参与建设社区的热情，达到和谐文化育人的目的。

三、强化社区管理，提高干部素质 围绕“抓班子，带队伍、强素质、创一流”的社区工作思路，一是抓好制度建设，先后制定了《社区工作人员考勤管理办法》、《干部考核制度》、《社区“四知四清四掌握“工作实施办法》等各类规章制度，加强作风建设，严明组织纪律，做到社区干部有章可循，用制度管人。二是抓好社区干部队伍建设，切实做好社区干部培训工作，不断提升社区干部的政治素质、业务水平和工作能力。今年以来，开展了文明礼仪培训、公文与信息写作培训及计划生育、劳动保障等专项业务培训，培训内容涉及到每一项具体的工作，使社区干部的业务能力有了一个质的飞跃，全面提高了社区干部 的整体素质和工作效率。三是建全考核机制，提升干部工作能力，成立了由社区两委班子成员组成的月考评小组，每月23日前社区干部提交各自的《工作绩效考核表》，25日前社区考评小组结合社区工作人员业务知识考核、四知四清四掌握知晓率考核和自身工作完成情况三方面内容进行考评，并结合干部日志记录、双语笔记、政治学习笔记及信息报送任务完成情况等方面进行综合评定，考核结果与当月工资、考核工资挂钩。并将月评比结果作为个人季度考核、年终总结的依据。每月考核结果在社区工作例会上进行通报，指出每名工作人员存在的不足，并在社区工作人员“一岗双责”月评比栏上以红、绿、黄、黑旗为标示公布评定等次。

社区虽然在服务居民、管理社区、维护稳定工作中取得了一些成效，但面临新的挑战，我们将进一步以科学发展观为指导，积极探索社区工作新方法，拓展新思路，采取新举措，不断加大社区工

作投入，发挥社区工作人员积极性和主动性，始终把”四知四清四掌握“工作机制贯穿于社区各项工作中来，真正把社区建设成为环境优美、管理有序、文明祥和的和谐社区。

第四篇：“四知四清四掌握”工作总结

库车县第二中学

“四知四清四掌握”工作上半年工作总结

根据自治区、地区、县关于“四知四清”工作安排，为确保我校节假日的安全稳定，我校不断推进“四知四清四掌握”工作机制，全校教职工以高度的政治责任感，饱满的精神状态开展“四知四清”相关工作的开展落实，坚持把维护学校及其周边环境的稳定作为第一责任，取得了明显的成效，确保节假日非常时期全校的安全稳定。

一、强化维稳，扎实推进“四知四清”工作机制深入落实。我校坚持把落实“四知四清四掌握”工作机制作为促进和谐、维护稳定、服务学校的重要工作任务，实行“一岗双责”，坚持把学生的安全及学校的安全作为维稳工作重点，对影响稳定的隐患早发现早排除，半年以来，我校在校园内及校园周边环境未发生一起暴力犯罪事件，班级中无一个学生有反分裂思想，全校教职工政治立场坚定，思想意识到位，进一步强化了维稳工作。

二、有力结合各项主题教育，开展工作落实。

我校结合“创建无邪教校园”、“平安校园”“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“感恩教育”、“法治进校园”等相关工作的开展落实，把适时地通过主题班会、主题板报、校园网、校园广播、电子屏幕、安全主题教育、法制宣讲、主题讲座等活动形式，用通俗易懂，教职工及学生易接受的方式，大力宣讲中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委（扩大）会议等相关工作会议，大力宣传中央对新疆的亲切关怀和对口援疆大力支持，宣传新疆解放以来特别是改革开放以来的沧桑巨变和科学跨越，教育群众树立感恩之心，把思想统一到学校、县、地区、自治区的重大决策部署上来，把行动统一到库车县跨越式发展和长治久安上来，使中央精神人人皆知，且深入人心。“四知四清”工作的落实，帮助了全体教职工及全校学生理顺情绪，提振信心，在凝聚力量等方面发挥了十分重要的作用。在今年四月末库车县教育系统组织开展的“红歌献给党，感谢宁波人民”的红歌会活动中，我校一百六十余名教师、学生参加了活动，让全体教职工通过实际行动表达感恩之情。同时也起到了深层教育的目的。

三、工作成效初见显著，教职工工作态度认真 通过落实“四知四清”为重点的维护稳定长效机制，提高了我校内部“抵御渗透、守住阵地、维护稳定、促进和谐”的能力，巩固了学校反分裂、反渗透、保平安、促和谐的坚实基础，打造了校园平安环境，为推动我校教育事业发展提供坚强的组织保证。教师队伍抵御民族分裂和宗教侵略的能力显著增强，为人师表、教书育人的作用充分发挥。我们学校的建设“五好党支部”（领导班子好、党员教师队伍好、德育工作好、素质教育好、育人环境好）目标，把学校成为反对民族分裂和非法宗教活动的坚强阵地。

“四知四清四掌握”工作的落实，使全校教职工的工作思想意识不断提高。并不断有所成效。学校领导能够清楚指导到县教育局、学校、各部门工作的重点及计划，以及各部门的管理情况和教职工政治面貌、政治态度；清楚教职工、宗教人士子女家庭情况、社会关系和遵纪守法情况，掌握其思想态度、现实表现和校外活动情况；清楚学校周边社情动态，掌握影响学校安全的因素和隐患。

班主任老师清楚我校工作目标和具体要求，掌握加强学生德育教育和日常管理情况；清楚本班每个学生基本情况，掌握其政治面貌、政治态度；清楚本班每个学生家庭情况和社会关系，掌握其校外活动情况；清楚本班每个学生思想品德和遵纪守法情况，掌握其思想动态和现实表现。

而任课老师能够清楚学校教育教学方向和工作目标，掌握加强学生德育教育的措施；清楚自身教学、维稳“一岗双责”的要求和责任，掌握利用课堂开展“三维两反”教育的有效方法；清楚所联系学生的家庭情况和社会关系，清楚所联系每个学生思想品德和遵纪守法情况，掌握其思想动态和现实表现。

通过半年的工作实施,我校教职工对落实“四知四清四掌握”工作机制，加强基层建设、创新社会管理有了切身感受,教职工不断总结工作中的好的做法，积累工作经验更好的支持和推进基层组织建设,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为实现库车县跨越式发展和长治久安做出更大的贡献。

库车县第二中学

2011年7月

第五篇：四知四清四掌握

：“四类管理法”为民服务零距离

2012-06-13 阿勒泰市金山路街道

（通讯员 董红英）自开展“四知四清四掌握”工作机制以来，社区工作人员的工作重心都转移到了居民小区，基本上每天都会看见社区工作人员拿着“民情日记”走家串户的了解情况，也有时会看到他们在凉亭里和周围的叔叔阿姨们唠起了家常，讲起了养身，这一来二去的，居民们也慢慢接纳了这个来自社区的“亲人”，大家有什么困难或建议都会直言不讳的告诉她们，就这样融洽的相互支持着、帮助者共同建设着社区的大家园。

一、动员放心户参与社区组织建设。“放心户”是指本辖区长期居住或经营，有固定职业和经济收入、思想政治表现良好、遵纪守法的人员。对于这些居民家庭除了掌握基本情况和需求外，社区工作人员还动员他们积极参与社区“七彩志愿者”队伍，发挥党员模范带头作用，引领周围其他居民支持、参与社区各项活动。

二、为基本户送惠民政策。“基本户”是指本辖区居住或经营，职业和经济收入基本稳定的人员。对于这类人员家庭社区工作人员每月走访一次，了解其生活需求和困难，宣传国家各项惠民政策，为他们提供送岗位、送法律、送医疗等活动，协助办理小额担保贷款、养老统筹补贴等业务，让他们能够更舒心、更开心的生活在社区大家庭中。

三、全力帮扶重点工作户。“重点工作户”是指本辖区内无固定居所、固定职业和固定收入的人员；贫困群众、孤寡老人、重点上访户，各类证件不全的人员；以及对社会不满甚至仇视社会的思想倾向和过激言论的等人员。对于此类居民家庭社区工作人员每周走访一次，着重开展结对帮扶、医疗救助、法律援助、职业介绍、技能培训、流动人口计生服务等，使他们感受来自社区和社会各界的关心和帮助，积极、乐观的摆脱困境，走向幸福生活。

四、多重管理让重点管控户快速融入社会。“重点管控户”是指本辖区刑释解教人员，吸毒人员、法轮功等邪教顽固分子；有宗教极端思想和言行的人员。对于这些特殊人员，社区每天都通过入户、电话等方式了解其动态，并采取家人+邻居+志愿者的多重管理模式，从生活上、思想上、工作中多方位的关心、帮助他融入新生活，社区也无偿为他们提供职业介绍、技能培训和心理疏导，让他们健康、自信的走出家门，融入多彩的社会。

阿勒泰市金山北路社区在全面推行“四知四清四掌握”工作机制以来，着力从居民需求和便民服务着手，做到群众冷暖有人问、疑惑有人解、困难有人帮、搭建群众有话就说、有怨就诉、有难就帮、有事就办的贴心服务平台，将每一位居民当做自己的家人一样用心去服

务，每一件事当成自己的事全力去办，全心全意的打造零距离服务，与居民共同携手建造和谐社区、美好家园。