第一篇:华商李嘉欣10市营演讲稿
《你的礼仪价值百万》书评
最近我读了周思敏老师编著的《你的礼仪价值百万》,令我受益匪浅。
《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等这11个方面全面系统的讲解了在社交礼仪中应注意的事项。从各个应注意的细节都做了全面详细的讲解。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你展示了魅力的秘密。
礼仪是渗贯穿生活当中的行为,它带来的益处也自然的渗透在了我们的日常生活中,正所谓“潜风随入夜,润物细如酥”,为我们的人际交往增添一抹亮色。在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
这是一本可以让读者有相当受益的书,不用艰深的理论,不用繁琐的文字,看图讲解,全彩印刷,让读者们看就懂,并从中学到很多生活上我们可能不会留意到的礼仪细节。虽说大家都说不喜欢表面功夫,但人跟人相处第一眼的印象确实很重要,给人一个成熟稳重有礼貌的感觉,绝对在职场上或社交场合上加分,无形的东西很难用金钱来衡量,但就像书中说的,学会礼仪你所获得的可能超过百万价值。
礼仪重细节,修养就在言谈举止中,细节见风度,文明就在举手投足间。而且,一些小小的动作会影响我们在领导和同事眼中的形象,如用手捂嘴、摸鼻子、触摸眼部、摸耳朵、两手手指相抵轻触鼻部、玩衣角、双手的下压动作等,打哈欠、打喷嚏、打嗝儿、咳嗽、沫鼻涕也都会让我们在别人眼中的形象大打折扣。这些都是我们应该注意的,并约束自己的行为,让自己变得优雅、落落大方。
仔细阅读《你的礼仪价值百万》,序言中有写到:穿西装打领带这些表象礼仪是很容易学起来,而一个人的学养、风度、人文关怀 从容的内心、丰富的见识所带来的气质与态度非一朝一夕之功。有人说:礼仪是一件华服,而我更认同,礼仪是一种风骨,融在我们的血液中。
这本书实用性很强,因为它充分的写出了作为一个现代女孩应该具备优雅的礼仪,因为它处处展示着你的教养,知识,学问,这本书里把一个很现代的礼仪带到了生活中,书里所讲到的就是生活中身边的礼仪。在现今已经不太注重礼仪教育的时代,学习一下很有必要。而作者周思敏老师,一位优雅得体的魅力女性,她写书由诚而见真,由真而生切,由切而生情,情深而文美,这一点上,作者与读者通用。认真阅读,细心体察,反复玩味,方知其情深,其文美,更为重要的是,这种读书的态度,是对作者,对这本书的尊重。总的来说,整本书给我的感觉就是,它是为我们提升涵养而写。在日常生活中,经常看到或听到一些人由于不懂社交礼仪知识,而给工作和生活带来很多的麻烦,因此,希望大家能认真地阅读这本书籍。礼仪是一门学问,做好了能够带来意想不到的成功。
第二篇:华商何楚仪10市营演讲稿
放飞梦想,幸福飞翔
时光的老人又一次送来了五月,我们国家将迎来又一个“五四”青年节。作为21世纪的大学生,我们应该承担起国家建设的责任。当巴黎和会在帝国主义列强操纵下,不但拒绝中国的要求,而且在对德和约上,明文规定把德国在山东的特权,全部转让给日本,而北京政府竟准备在“合约”上签字的时候,我们的学生代表就在北大西斋饭厅召开紧急会议,情绪激昂的发言,号召大家奋起救国并决定在5月4日举行一场轰轰烈烈的示威游行,打出“誓死力争,还我青岛”、“收回山东权利”、“拒绝在巴黎和会上签字”、“废除二十一条”、“抵制日货”、“宁肯玉碎,勿为瓦全”、“外争主权,内除国贼”等口号,并且要求惩办交通总长曹汝霖、货币局总裁陆宗舆、驻日公使章宗祥,学生游行队伍行至曹宅,痛打了章宗祥,并火烧曹宅,引发“火烧赵家楼”事件。这样的一个伟大壮举树立了一座推动中国历史进步的丰碑,孕育了爱国、进步、民主、科学的伟大五四精神。五四运动是中国旧民主主义革命的结束和新民主主义革命的开端,让中国革命从此进入了一个新的历史时期。在今天发展繁花似锦的社会,我们大学生虽然用不着要为了国家的强大而自我牺牲一切,但我们也肩负着促进社会和谐发展,建设中国特色社会主义国家,集腋成裘,为国家奉献出自己的力量。
因此,我有一个梦想,衣:发挥我们大学生的创新思维,让国家的原创设计品走在潮流的尖端吧!
我有一个梦想,食:让每一个家庭的恩格斯系数都是有降没升地发展,过上幸福的小康生活;让我们中华民族的优良传统美德——诚信,继续在我们这一代人身上发出耀眼的光芒,让社会上的全部食品都为我们无所顾虑地放进口中,而又不用以生命作为代价地享受;让中华民族的优良传统美德传承世世代代吧!
我有一个梦想,住:让社会中的每一个家庭都有一间属于自己的房子吧。所以,我们要为国家忧而忧,为政府抑制房价出谋划策。我们还要用行动来支持政府出台的政策:租房子。这是从一个现实的角度解决住房问题。
我有一个梦想,行: 发挥我们大学生的深厚的知识力量吧,潜心研发新能源,解决当前能源短缺和交通堵塞问题,建设和谐节约型社会。
同学们,未来需要我们对于此的承诺,就在此时举起拳头为国家的建设发誓吧!
第三篇:市营案例
春兰公司是如何维系经销商的?
江苏春兰集团的空调产品在国内市场上的占有率达到了40%,在同行各企业中遥遥领先。它在处理与其经销商的关系时采用的是一种全新的厂商合作方法——“受控代理制”,即代理商要进货,供货员必须提前将货款以入股方式先交春兰公司,然后按全国规定,提走物品。在维系经销商方面,春兰公司不仅为他们提供质量好、价格合理的空调产品,而且专门建立了一支庞大的售后服务中心,近万人的安装、调试、维修队伍,他们实行24小时全天候月良务,顾客在任何地方购买了春兰空调都能就近得到一流的售后服务,这为经销商免除了后顾之忧。
此外,春兰公司给代理商大幅度让利,有时甚至高达售价的30%,年未还给予奖励。到目前为止,春兰公司已在全国建立了13个销售分公司,同时还有2 000多家经销商与春兰建立了直接代理关系,二级批发,三级批发,加上零售商,销售大军已达10万之众。
【分析】--分销策略
春兰公司之所以能取得成功,除了其空调产品质量一流,价格合理,服务优质以外,还有赖于其有效的分销策略及维系经销商的手段。春兰公司所采用的“受控代理制”不仅能有效地稳定销售网络,而且还能加快资金周转,避免经销商拖欠货款。在维系经销商方面,春兰公司的做法处处体现出为经销商的利益着想,不仅以优质产品和服务树立良好的信誉,改善经销商与消费者之间的关系,帮助经销商完成销售任务,而且在经济方面给予经销商更多的实惠,通过有效的激励手段提高了经销商的销售积极性,正是这些做法使春兰公司赢得了广大经销商们的支持。
现在国内有些企业,其产品稍有点“名气”就轮番提价,想把几年的利润在一个早晨就统统挣回来,根本不考虑代理商和经销商的实际利益,这无意中就打击了代理商和经销商的销售积极性。春兰公司维系经销商的成功经验告诉我们企业要想获得利润、取得成功,除了必须拥有有利的市场外,更要有通向市场的有效渠道,这需要企业采取适当的激励措施来拓展和维系销售网络。
第四篇:市营销售计划书
1.市场营销计划书
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容:
①计划概要。
②营销状况。
③营销目标。
④营销策略。
⑤营销方案。
⑥活动预算。
⑦营销监控。
范文
××公司销售计划书
第一章 基本目标
本公司××销售目标如下:
一、销售额目标:
(一)部门全体:××万美元以上;
(二)每一员工/每月:××美元以上;
(三)每一营业部人员/每月:××美元以上。
二、利益目标(含税):××万美元以上。
三、新产品的销售目标:××万美元以上。
第二章 基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
第三章 业务机构计划
一、内部机构
(一)××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
(三)解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
第四章 零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
(一)将全球有实力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(三)上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。
(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。
(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
1.分发、寄送相关杂志;
2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;
3.安装各地区协作店的招牌;
4.分发商标给市内各协作店;
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商;
8.举行讲习会、研讨会;
9.增设年轻人专柜;
10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
(一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导
1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章 扩大顾客需求计划
一、确实的广告计划
(一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。
二、活用购买调查卡
(一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
第六章 营业实绩的管理及统计
一、顾客调查卡的管理体制
利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这
些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
(一)依据营业处、区域处别,统计××家商店的销售额;
(二)依据营业处别统计××家商店以外的销售额;
(三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。
第七章 营业预算的确立及控制
一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。
三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。
四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。
第五篇:市营案例-大话西游
摘要:针对材料——大话西游版营销的理解与分析,通过对悟空、沙僧、八戒三人对营销的理解来初步认识营销的内涵并评价,此外给出了自己对营销的理解。
关键字:营销策略盈利概念
材料:
唐僧:“悟空、八戒、沙僧,西天取经归来,这世道变化多端,如今营销盛行,今天,我就来考考你们的悟性,你们说什么是‘营销’”?
悟空(抓抓耳朵):“师父,营销队伍的上空有股妖气,我看营销是通过不同的妖法,包括迷幻大法、夸大法、渲染法、欺骗法、上托法等36般法术,将产品或思想买出去,就是营销。”
沙僧(摸摸胡子):“师父,大师兄所言差矣,这营销队伍中应该是精英汇聚的地方,哪有什么妖怪?它是通过不同的策略和智谋将产品或思想变卖好的价钱。”
八戒(咬手指头):“师父,我好羡慕营销队伍中的女菩萨„„营销,依我看,就是销售一空就赢利,所以简称‘赢’销„„”
此案例通过大话西游中悟空、沙僧、八戒三个不同性格的人对营销的不同理解来诠释了营销的含义。悟空认为营销就是通过各种营销手段来促使消费者购买自己的产品或思想的,营销手段有许多,而悟空所说的营销手段主要是在销售时向顾客推销商品时所用到的一些手段,比如夸大商品的价值、渲染商品的使用价值等等。虽然这些方法在一定程度上对营销起到了积极的作用,但是悟空所提到的一些手段,如欺骗法等会降低自身的诚信度,使自身的形象降低。所以悟空所认为的营销是片面的,是不利于企业长期发展的营销策略。
沙僧是一个务实、本分、勤劳的人,他所认为的营销是通过营销人员根据商品、市场、顾客的不同,营销精英再对此制定不同的策略。所以沙僧所理解的营销比较实际,它需要运用营销人员的营销知识,针对本企业的实际情况,运用智谋把产品或思想卖个好价钱。
八戒关于营销的认知就是尽可能的使商品销售一空,尽力的多销售商品,这样就可以盈利。
八戒的营销认知是粗浅的,他只是认为营销就是卖商品,多多益善,所以不能全面的诠释营销的内涵。
以上三人关于营销的理解都不能全面的诠释营销的内涵,他们三人都是从不同的角度来认识营销的概念。随着社会的不断发展,营销的内涵在各个时期的定义都有不同的理解。而我认为营销不能从一个方面来诠释,简单的讲营销就是通过某种手段让更多的人了解产品然后产生购买欲望。就以知道市场需求,抓住市场需求欲望,以最好的方案进行推广,扩充,营造需求氛围。并进行目标销售,达到广告效应,品牌效应,以树立品牌性。就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
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32009041037