2011年工作思路及计划(推荐五篇)

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第一篇:2011年工作思路及计划

大河沿镇铁路社区2011年工作思路及工作计划

----大力发展服务型社区

2011年,站在面向“十二五”的历史新起点上,铁路社区将认真学习贯彻党的十七届五中全会精神,坚持以人为本,竭诚为民服务,突出五个“抓好”,精心谋划“十二五”的新篇章。

2011年重点工作是要调动和发挥好社区党员的积极性,积极开展文明创建工作;同时根据党员的文化程度、办事能力、特长等特点成立志愿者队伍,使其发挥作用。进一步使社区党组织整体素质有明显提高,社区党组织建设和社区党员管理有明显加强,社区思想、社区文化建设和党的群众工作有明显改进,促进社区各项工作迈上新台阶。围绕这一总体目标,今年着重做好以下几个方面的工作:

一、切实加强社区领导班子、干部队伍建设

抓社区领导班子、干部队伍建设和思想认识工作,要看清发展的形式,转变思路,创新观念,要求干部树立责任意识,廉洁自律,全体工作人员在思想上要有责任感和紧迫感,要勤于学习,务实工作,努力打造一支有凝聚力、团结力、拼搏精神的工作团队,为建设“五个好”党组织提供坚实的后盾。

二、扎实有效的抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度,利用社区例会和党员现代远程教育平台,定期组织党员参加学习,开展集体活动,对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育、开展批评与自我批评的优良作风,做好发展党员工作,规范党员教育管理工作,推进党组织建设。

三、进一步建立健全社区党建工作机制

进一步健全社区党建联席会议制度。社区党建联席会议每季度召开一次,分析形势任务,安排部署工作,协调社区内各种力量和各方面关系,深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、文体活动联谊等共驻共建活动。

积极组织党员开展丰富多彩的文化活动。结合实际,开展一名党员为群众做一件好事的活动,开展党员志愿者活动。

四、抓好社区阵地建设,树立社区形象

社区阵地建设是基础,是市场经济条件下社区增强活力、实力,强化服务功能的重要载体。在上级各部门的积极支持与配合下,社区按照“资源共享、共驻共建”的原则,加快社区阵地建设步伐,树立社区自身形象。

五、抓好社区精神文明建设,促进社区和谐进步

1、社区利用日常巡逻、板报、宣传栏、标语等形式广泛宣传,充分发挥社区志愿者队伍作用,大力开展 “文明家庭”、“文明楼栋”的评选活动,充分调动居民群众参与社区建设的积极性,提高群众知晓率和支持率。2.开展未成年人思想道德教育。围绕提高青少年的素质,开展形式多样的教育活动,开展“学校放假、社区开学”系列活动,为青少年提供一个良好的成长环境。

3.开展丰富多彩的文化活动。以社区为主体,以节假日为契机,举办各类文化活动,定期举行“道德论坛”、“文明创建大家谈”等讨论活动。

六、抓好日常管理,提升服务质量

2011年我们将乘胜追击,为居民服好务,谋好利,做居民群众的贴心人,我相信社区全体工作人员有信心、有决心、有能力在维护社区稳定和谐发展中作出新的更大贡献。

在新的一年中,社区将把以人为本、服务群众作为社区一切工作的根本点和出发点,切实履行社区党支部、居委会和社区服务站的职责,特别是“四知四清四掌握”工作、劳动保障、计划生育、综治和维稳工作,具体体现在以下四个方面:一是进一步贯彻落实“四知四清四掌握”工作机制。通过入户走访的形式,不断完善社区居民信息台账,了解社区居民的工作、生活、思想等状况,为更好的服务居民打下良好的基础;二是积极拓展就业渠道,大力推荐就业。社区目前的居民绝大部分为单位职工、退休职工、家属和失业人员,失业人员大部分为40、50人员,没有一技之长,就业困难,存在较大不稳定因素,针对这种情况,社区将积极与相关企业单位密切联系,寻找就业岗位,组织下岗失业人员参加各类培训和招聘,做好就业推荐服务。三是主动做好计划生育工作。积极为社区已婚育龄妇女建立信息卡,及时掌握他们的基本信息。四是做好社区维稳工作、促进社区稳定。为确保社区居民有安全稳定的生活环境,社区在维稳上下功夫,积极构建以社区民警为主导、社区辅助为依托,社区居民积极参与的治安网络,落实责任,立足预防,发挥社区居民力量,确保重大节日无人上访,做到群防群治。

第二篇:工作思路及计划

2012年审计工作思路一、二、工作宗旨: 工作思路:

通过深入了解各实体单位的实际情况,协助管理层做好内部控制的制度、流程的完善与提高;加强与一线管理者的沟通,将公司的思路带下去,把基层的问题、想法和建议反馈回来,做好桥梁纽带工作。

三、近期具体工作计划:

在按时完成董事会安排工作的前提下,利用1-2个月加强对各单位的了解,以便今后有针对性的开展工作,减少不必要的工作影响,提高工作效率。计划如下:

1.研读公司各项制度、流程,协助管理层做好制度、流程的完善与提高工作,并为外部内控自评做准备。

2.通过实地与管理者、财务等部门沟通,并查阅财务数据,以强化对公司基本情况的熟悉度。

3.对前期报告中所反应问题的整改情况进行跟踪。

4.对公司新业务模式调整,所涉及的销售、收款的操作情况进行调研。

5.对报损资产处理情况的跟踪。

6.收集外地子公司相关的制度与操作流程,力争做到制度、流程标准化。

7.其他工作

四、季度专题调研计划

1.二季度:计划安排采购、付款,合同管理,信用评估等专题调研;

2.三季度:计划安排资产管理,存货管理,(人力资源)专题调研。

3.四季度:计划安排销售、收款等专题调研。

********-*-* 为经济活动服务,确保企业资产安全。

第三篇:工作思路及计划

工作思路及计划

来工厂已经大半年了,在这半年里学到了很多的东西,其实每天我都在想如何能让自己的工作做的更好!我珍惜现在的工作,更害怕因为自己的不足没有把该做的做好,很多人都说我很乐观,其实是大家给了我更多的宽容和帮助,所以我开心、快乐的在工作!这是我现在真实的感受,在这感谢各位领导给予我的帮助、关心和包容,谢谢!

在去车间开展工作的过程中我也与许多的领导、同事交流了很多,也进行了思考和总结,结合杨总近期对我们人事工作的指导,我将工作思路和工作计划重新梳理了一下,现在提交给各位领导,请大家在百忙之中给予指正!

一、我的角色

给员工提供一个沟通的平台,能够及时将员工的需求反馈给相关领导作为工作管理的参考,并将结果反馈给员工。帮助员工激发潜能,给他们提供或寻找支援,为他们的成长提供一个健康的环境。

二、我的思路

培训课程的设定

1、培训的知识要与工厂的目标相匹配。例如今年我们进行贯标体系认证,我要要协助品管部做好食品安全知识的培训,并且对员工在工作过程中执行的情况进行检查汇总,及时与品管部进行沟通、交流,帮助部门落实培训效果和整改。

2、各项检查、审计中发现的问题作为培训开展的重点内容。例如:今年多项检查中给予优秀评价的我们要整理报集团共享,检查中出现的问题要做为接下来或者下一培训开展的重点。

3、培训开展的内容以员工为中心,想员工所想,培训员工所需,让员工从中受益,这样员工才会喜欢参加,从而达到提高员工的稳定性的目的。培训对象

培训不是对所有的员工都有效,不能一锅粥的开展,对于不同的员工给予的培训内容应不同,可将员工分为三大类:

1、优秀的员工(目前工作状态稳定,认可企业的文化,积极要求上进,具备培养骨干潜质的员工),培养后能更积极的参与工作,并给工厂带来更多的效益;这类员工是我们关注的重点和培养的对象,培训要多向他们倾斜;这部分员工要注重技能和管理能力以及职业规划方面的培养,员工不一定要高薪,但一定用感情和文化来吸引、留住他们。

2、普通员工。要加强他们的必知必会知识的学习,一般这部分人缺乏动力,配合部门加强考核,与绩效挂钩。稳定这部分员工。

3、表现不佳、工作不够主动努力,思想不稳定,有离职思想的员工。这部分员工即便给予培训,也不会珍惜,极易造成资源的浪费,这类员工可不给予培训,或者只进行制度、纪律方面的培训即可。

培训的方法和时间安排

培训工作既要开展又不能耽误生产,合理的培训安排很重要。除重要的技能必须在开机时间内完成外,其他的各类培训可安排在生产停机、员工休假时间安排,建立网络教学视频库,员工可自由安排时间自主学习,人事部配合部门对其学习成果开展调研,及时调整培训开展的方式。

培训师资及课程开发

对需要开展的培训课程,邀请工厂行业专家进行开发,可利用已有内训师管理制度,对培训效果好、员工经过培训后能有较好改善的课程开发讲师适当给予奖励,对工厂缺乏的内训师课程可借力,人事部可通过集团其他工厂找对接的内训师帮助我们开展培训,或者邀请专业总监给予支持。

三、我下一步的打算

1、利用一个月的时间(每天半天时间)深入生产一线,了解目前各岗位员工的工作开展状况及工作量饱和度,形成报告报各领导,为后期岗位人员配置提供有效的参考数据。

2、在调研的同时与各部门领导、员工沟通,建立每个员工的岗位胜任能力档案,对每位员工目前优势、需要进行的培训进行登记、汇总,确定培训课程,寻找培训讲师,组织员工参与培训,并做好记录,后期跟踪考核,进行效果评估。

3、配合需要自主开展培训的部门做好培训的组织工作,做好服务,对培训后的效果及时汇总反馈给讲师,以便后期更好的开展培训。

4、配合内训师开发一门视频课程,对开发的课程进行效果检验,如反应效果好,后期可给予推广。

5、先期与部分高校取得联系,了解学历教育相关事宜,为需要的高升专、专升本的员工提供资源。后期做好与高校对接工作,组织员工参加学习,寻找合适的教学模式。

6、开设业余兴趣爱好班,丰富员工业余生活

现在初步打算从书法、摄影、绘画、手机维修、电脑维修、手工制作、美食、自行车驴友、钓鱼协会、花卉种植等10个兴趣项目中由员工自己选出3~4个项目,成立兴趣爱好班,使员工在工作之余能更好的休闲,部分项目还能让员工创收。

7、组织成立篮球、羽毛球、棋牌类协会,与芜湖相关企业开展联谊赛,为大龄青年创造恋爱机会。(????)

8、做好其他人事行政安排的工作。

几个小建议:

1、每月评选一次优秀员工和进步较大的员工,按照部门员工的10%提报,开展一次活动,可以是聚餐式的座谈会、郊游(烧烤、划船等项目),总经理参加,让优秀的员工有认可感和归属感,在工厂形成赶、比、超的环境,优秀员工得到认可对其他员工也是促进;

2、以部门为单位,给予部分经费,定期安排聚餐,增进部门领导与员工的凝聚力。

3、可以为员工准备几辆自行车,免费租借给平时住工厂的员工使用(员工需要保管好)。

第四篇:统计工作思路计划

本局各科、室、队、站:

2011年是全面实现“十一五”计划目标、为“十二五”经济和社会发展奠定基础的重要年份,也是我市加快经济转型升级,向率先基本实现现代化迈进的关键之年。为此,2011年昆山统计工作的思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,深入贯彻市委、市政府和上级统计部门关于加强统计工作的要求,进一步增强服务意识、责任意识、追求意识、创新意识、奉献意识,坚持以服务率先发展、科学发展、和谐发展为基本目标,以围绕率先基本实现现代化为基本要求,促进调查体系进一步健全,统计基础进一步扎实,服务水平再上新台阶,和谐统计取得新成效,为昆山经济社会又好又快发展作出新的贡献。具体来说,就是要抓好以下六个方面工作:

一、围绕中心抓重点,着力提高统计服务发展的能力

统计工作必须为党委政府中心工作服务,为经济社会发展服务,才能充分挖掘和发挥统计职能作用,实现从有为到有位的转化。为此,要紧紧围绕我市“保增速、促转型、上水平、抓特色、强队伍”的工作主线,围绕结构转型升级、城乡统筹发展、“十条产业链”等中心工作,加大统计方法制度改革力度,建立科学、系统、完善的统计调查体系,全面反映昆山发展情况。

1.围绕率先基本实现现代化,建立现代化指标监测制度。率先基本实现现代化是我市今后一段时期内的主要工作,为此,我局将根据市委制定的《率先基本实现现代化发展纲要》,对于现代化指标体系建立起相应的监测制度,真实反映我市现代化进程。一是成立现代化体系监测领导小组,明确现代化指标监测的责任单位、责任人;二是建立监测领导小组联席会议制度,定期召开相关会议,研究新情况,解决新问题;三是建立部分监测指标的统计调查制度;四是建立定期监测报告发布制度;五是建立定期分析机制,对现代化指标数据的薄弱环节进行调研分析,并提出合理化建议。

2.围绕全市加快经济转型升级、促进新兴产业发展的要求,建立产业转型升级监测体系。联合有关部门和研究机构,全面构建反映我市经济转型升级进度、成果的统计指标体系,特别要加强对新显示、新能源、新材料、新医药、新环保产业的统计工作,注意对指标数据的搜集、审核和公布,密切关注、及时反映市委、市政府转型升级相关政策实施过程中出现的新情况、新问题、新成效。

3.围绕形势发展新情况新变化,不断扩大统计调查领域,充实调查内容。一方面,进一步加强经济统计,不断完善服务业、能源、科技、外经、服务外包、ppi指数等一系列统计调查制度,重点研究制定总部经济调查制度。另一方面,重视做好社会领域的统计工作,建立完善人口、生态环境、文化、体育、民生福利等统计调查制度,努力使统计工作覆盖全社会各个领域,充分体现我市科学发展的成果。

二、围绕数据求质量,着力增强统计准确反映的能力

1.强化行为规范。各专业规范数据采集、整理、汇总、上报等各环节的操作流程;完善服务业及规模以下工业企业抽样调查制度;加强规模以上工业、限额以上批零贸易业以及有资质的房地产企业统计基础工作规范化建设;完善数据质量责任追究制,明确职责,落实责任,确保统计数据质量。

2.完善基础台帐。组织科室之间基础工作互查互学,督促各专业之间台帐登录、数据质量审核记录等;完善区镇台帐设置,督促基层做好台帐、月度台帐的登录;按照信息化要求,逐步推广完善企业台帐建设,确保源头数据准确性。

3.加强质量控制。完善专业统计数据质量评估和控制办法,确保统计数据阳光评估;加强基础数据审核记录台帐建设,确保数出有据;完善区镇上报数据管理制度,确保区镇统计数据“数出一门”。

4.提高信息化建设水平。一要提高工作效率,对现行网络系统进行整合、拓展,建立完善的安全保障系统、数据备份系统,做好防火墙安全保障工作,建设一个安全有效的统计网络,支持网上直报和宏观数据库查询系统的高效运行。二要完善企业基本信息管理系统,实现及时便捷、可持续的企业基本信息网上报送,建立为统计调查提供完整样本框的企业数据库。

5.强化部门统计管理。要努力形成政府综合统计与部门统计职责明晰、沟通顺畅、资源共享、齐抓共管的良好局面。一要严格执行《部门统计数据管理制度》,明确部门上报内容、上报时间;二要加强部门网络建设,确保及时收集部门相关资料。

6.开展质量管理体系认证。深化统计基层基础规范化建设,2011年统计工作全面导入iso9000质量管理体系,对各项制度进行有效整合,对管理流程进行再造,建立起管理科学、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的质量管理机制,通过流程化的管理,实现统计管理的科学化、规范化、制度化,进一步提高行政效能和服务水平。

三、围绕服务促提升,着力拓展统计咨询决策的能力

1.抓调研。一要制度化调研。落实局领导挂钩联系区镇制度,深入基层了解区镇发展情况,掌握企业经营状况,为开展分析提供依据;二要深入化调研。通过调研,深入挖掘统计数据内涵,深刻剖析统计数据背后的真实情况,做到透过数据看情况,通过情况讲数据;三要重点化调研。根据党委政府的工作重点,开展调查研究,反映真实情况。

2.抓专题。一要找准专题。密切关注宏观经济走势和政策调整、产业和行业发展、企业生产经营、重点投资和重大项目、投资经营环境、社情舆情等六个重大变化,筛选8—10项专题,积极开展课题研究,为市委市政府决策提供参考;二要落实专题。每个专题成立课题组,发挥集体智慧,深层次挖掘分析,提供决策依据。三要拓展专题。结合区镇联系制度,根据区镇需求,确定1—2个课题,由市局与区镇联合开展调研分析,为区镇经济社会发展出谋划策。

3.抓时效。一要继续完善统计信息快报制度和按旬简报制度,随时向党委政府主要领导反映经济运行和社会发展的最新情况。二要建立专业分析应急小组,注重资料搜集,对于经济社会发展的突发情况和领导急需掌握的有关情况开展快速分析,及时向领导提供。

4.抓分析。密切关注月度、季度和经济运行态势,开展全市经济运行监测分析,多角度、全方位反映经济社会发展情况。一要把握宏观,了解国家宏观政策与经济运行的关系;二要了解微观,密切关注行业发展,密切关注企业生产经营状况,密切关注重大项目建设情况,密切关注投资环境变化情况,密切关注社情舆论;三要研究特征,从复杂的情况中找出经济运行规律;四要层层解剖,从产业结构、投资结构进行分析,解析经济增长要素;五要拓宽思路,纵向横向比较,注重数据关联度分析;六要充分利用部门资料。

2011年重点做好普查各阶段工作:一是认真贯彻落实第六次全国人口普查工作的调查方案;二是抓好普查机构、场所、人员、经费和物资的落实工作;三是制定普查工作计划,安排普查工作进度;四是抓好人口普查前的市镇两级试点工作;五是抓好全社会广泛深入的宣传动员工作;六是抓好普查指导员、普查员和师资队伍选调和培训工作;七是进行普查区划分、绘制普查区及普查小区图、编写地址码等基础的准备工作;八是抓好摸底调查和现场入户登记工作;九是抓好普查的复查和事后质量抽查工作;十是对调查数据进行快速汇总和普查表编码。

3.认真实施第二次全国r&d资源清查工作。清查的标准时点为2011年12月31日,时期资料为2011。此次r&d资源清查的目的是全面调查了解我国r&d活动的总体规模和分布情况;研发队伍的规模和素质状况;研发资源的投入、成果及产出效益情况;政府对r&d活动扶持政策的落实情况等。通过清查,进一步规范科技统计工作,完善科技统计指标体系,夯实统计基础,提高数据质量,为制定“十二五”国民经济和社会发展规划及科技发展规划,监测和评估我国自主创新能力和创新型国家建设进程提供依据。

一要全面把握好r&d资源清查的调查实施方案;二要落实工作计划,有序开展各项工作;三要有针对性地开展相关的宣传工作;四要明确部门分工,加强协作配合;五要抓好调查单位清查表的填报,做好清查数据录入、审核、汇总、评估以及上报工作;六要坚持依法清查,确保数据质量。

4.积极开展城乡划分清查、基本单位名录库建设和各类社情民意调查。开展城乡划分清查和基本单位名录库建设对于科学划分城乡经济,准确评价我市城镇化水平,合理规划城乡布局,统筹城乡发展,推进城乡一体化建设意义重大。要加强与相关部门的沟通合作,严格按照国家统计局《城乡划分实施办法》和基本单位名录库建设要求,牢固树立质量第一的意识,扎实开展好清查、建库工作,全面反映我市城乡区域经济状况。同时,要围绕市委、市政府中心工作,围绕社会公众关注的热点问题,建立社情民意系列调查制度,密切联系群众,深入开展调查研究,客观反映昆山率先发展进程中的社会生活基本情况和公民意愿,为各级领导和有关部门掌握社会舆情、制定科学决策提供依据。

六、围绕队伍强素质,着力优化和谐统计水平

1.内增素质。一要加大对全社会统计人员的培训力度,使其掌握统计的基础知识和基本技能,提高“三上”企业统计人员持证上岗率;二要有计划地对市镇两级统计人员开展系统培训,从政治思想、职业道德、业务知识等方面加强教育,不断提高全系统统计人员的综合素养和专业技能;三要继续引进符合经济社会发展要求的高素质、复合型统计人才,提高统计工作整体水平;四要积极开展富有统计文化特色的文体活动,调节工作气氛,激发机关活力,培养集体主义精神,营造良好的工作氛围;五要加强党建和工青妇工作,促进统计文化和谐发展。

2.外树品牌。继续深化星级服务品牌创建活动,切合时代发展的要求,不断丰富和拓展“数海求真,优质高效”服务品牌的内涵和外延;将服务品牌向有需求和有条件的区镇统计站(科)延伸,扩大品牌影响力,使统计品牌逐步成为全市统计人员的行为准则。

3.提高效率。一要落实机关效率效能百分考核办法,将责、权、利有机结合,特别要突出对重点工作和工作中薄弱环节的考核力度,真正以考核促效率。二要完善工作督查机制,加大督查力度,提高督查频率,公开督查结果,促进各科室进一步按序时进度落实工作。

4.强化制度。一要继续完善本局各项规章制度,并且分门别类将各项规章制度编印成册,每位工作人员人手一册;二要着力提高制度执行力,真正形成制度管人、制度管事的良好局面;三要推动区镇统计工作制度的贯彻落实。

5.加强问责。一要落实首问负责制;二要加强对中层干部的监督检查力度,督促他们发挥中流砥柱的作用,真正做到敢于突破、敢于争取、敢于负责;三要建立科室争先创优考核机制,鼓励先进,鞭策落后。

6.推进廉政建设。一要认真落实领导干部履行基层党建工作责任制工作;二要认真落实局党风廉政建设责任制重点工作;三要积极推进廉政风险防控标准化工程。

第五篇:销售部工作思路和计划

销售部工作思路和计划

公司要想稳步发展,业绩应逐年稳步增长,一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求,另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面,最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下,需要组建一支高效的精英销售团队,主要思路分为以下三个阶段:

一、销售人员能力提升期(时间:三个月)

此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程,方法和技巧,通过这一阶段的培养,以期能将销售团队带入正轨,打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下:

1、给销售员明确我司的目标客户在哪里?销售范围在哪里?

2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。

3、根据公司下达的业绩任务,合理分配每位销售员的目标任务,并督促实施。

4、培训电话营销细节与技巧。(通过每天的会议实例进行交流)

5、约到的目标客户陪同销售员谈判。(及时总结,弥补不足)

6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。(会议)

这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡,实行“三板斧”套路,对难点客户不做长久纠缠,先拿下想换供应商的客户,以及对原供应商忠诚度不高客户,这类客户无论业绩量大小,全力吸纳。通过这种方式,有两种好处:一是提高公司业务量,锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩,增加收入,提高销售信心。另外,对上店客户及时进行疏理,对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖,避免流失,并稳步提高公司业务量。

二、销售人员能力巩固期(时间:6-12个月)

在前一阶段的基础上,销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识,这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点:

1、协同销售员进行难点客户攻关。

2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。

三、销售人员能力升华期。(前二阶段完成之后)

在经过前二个阶段的攻关训练,销售员的素质到达一定程度,也进入了一个业绩的瓶颈期,并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段,在维护稳定拥有客户和业绩的情况下,需要带领销售团队攻关一些大型客户,即目标业务量在3万以上的客户。

前期第一阶段需要公司提供的支持:

一、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度

奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。

二、销售部业务攻关费用的标准。(请客户吃饭、打车费用的报销)

三、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报

流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进行完善。

四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理

不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。

销售经理岗位应该提供的支持。

一、第一阶段:在公司做好销售部内部管理和制度完善工作的前提下,陪同销售员进

行业务谈判攻关,对客户进行分类管理,自己定点做一些优质客户。

二、第二阶段:协同销售员进行业务攻关,做好客户分类管理,协调生产,在公司的支持下定点攻关大型客户。

三、第三阶段:协同销售员做大型客户,对大型客户深做关系,协调生产。

四、完成领导临时交办的工作。

管理是一门艺术,对销售员的宏观管理上主要应该体现在三点:

一、明确目标和方向。

二、传授方法和技巧。

三、适时进行有效的激励。细节管理上主要在于监督销售员的工作效率和成效、及时解决销售员遇到的业务问题和心理问题、在业务量和回款上面进行考核。

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