百货公司社会实践报告

第一篇：百货公司社会实践报告

百货公司社会实践报告

促销员走出大学，离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪，成了想不尽的问题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外，校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工，做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。”

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验

去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解`方案范文.库整-理力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

第二篇：2010年暑假大学生百货公司社会实践心得体会

2011年暑假大学生百货公司社会实践心得体会

时间的流逝是一发而不可收拾的，20天的时间已经过半，十天前的我与现在的我似 乎有了很大不同。因为这短短十天的社会实践让我又成长了！实习这些天来我看到了很多，体会到了很多，更学到了很多。以下，是我社会实践前十天的心得体会。

十天的时间虽然不是很长，但却让我有成长了许多；十天的工作虽然极其平淡无趣，但在我的记忆里却又那么刻骨铭心；十天的我们虽然只是这里的过客，但这里却让我们 得到了价值不菲的经验教训。

第一，这次社会实践活动提升了我战胜困难的勇气和坚持不懈的信心。因为从来没 接触过这种工作，所以很多事都不会，什么都要问人。问多了别人会觉得你很烦，所以有 些前辈会不经意间说你这说你那的。之后我都不敢问别人了，第一天我就这样过了......接 下来我都是靠自己观察别人工作，从而学会怎样去做，不再麻烦别人。初来工作难免会别 别人嫌弃，所以我有过放弃，本想不做了，但后来还是坚持过来，继续工作。

第二，锻炼了我独立的工作能力。刚开始实习我就被分到生鲜区向经营干货的朱娅姐姐 学习。朱娅姐姐人很好，也很幽默，她教会了我很多东西：如何让熟悉商品，如何对商品 进行打价，如何择优商品，如何包装商品，如何上货、收货，何时上货，查看qs标志，ccc认证，生产日期等一系列基本问题的操作。因此，在第三天，第四天及以后的几天里，我有幸当班，一个人做干货去的所有工作。在我当班的时候，我一个人不仅要给顾客购 买的商品打价，还要时刻注意顾客对一部分商品的破坏，还要及时查看售卖情况，即使补 充货源，奔波于货架和库房之间。刚开始的时候，这些工作让我忙得不知所措，后来我就 学会了如何让调节，如何适应了。面对时时出现的状况和急需解决的问题，我个人的工作 能力得到了很大的提高。

第三，我学会了忍受，学会了吃苦耐劳。生鲜区是整个卖场最辛苦最繁琐的地方。从 瓜果蔬菜到肉类水产，从干货冻货到熟食面点等等，每一个区每天都会有很大的工作量。因此，这里的每一个工作人员都总是不停的工作，为顾客服务。我来到生鲜区，自然也成 了其中的一员，劳累繁琐的工作有时是让我们觉得难以忍受。我就每天告诉自己，我们到 这里来社会实践是来体验生活的，是专门培养我们吃苦耐劳精神的，如果现在这点苦就不 能吃，那以后怎么能成大事，怎么能更好的为人民服务呢！其实，我们在这里做的工作都 还是很轻松的，那些重的活，累的活，脏的活它们都不会让我们去干，真正辛苦的是那些 营业员们和领导们。我觉得适当的吃点了苦受点累对我们正确人生观价值观的形成有很大 的促进作用！

第四，提高了我人际关系的协调能力。在卖场里面，我们每天都要接触很多人，领导，同事，顾客。因此，如何协调好我们与他们之间的关系使我们工作的重点。卖场里经常 都能见到争吵的局面，有时是顾客与营业员，有时是营业员与领导，但不管怎么样在卖场 里发生这种行为都是不好的。在这里实习的这些日子里，我感触最多的就是在人际关系方 面，我们对人要真诚，要协调好人际关系，必须是要以诚待人！只要心诚，你会有很好的 人际关系的。我一直相信这八句话：稳重不可呆板，活泼不可风流，玩笑不可伤人，热情不可顺从，诚心为基础，双赢为目的，沟通为手段，和谐为结果。

除了以上的，我还学会了低调，谦虚，学会了如何让进行团队协作。虽然我现在是一 名大学生，可能在文化素质这方面要比这里的一部分人强些，但在这里的所有人都是我的师傅，他们的经验要比我丰富，技术要比我过硬，我是来向他们学习的。在这里，我什么都不是，仅仅是一个实习生而已！在这里我不是一个人，而是很多人，我们大家一起组成 了这个团队，在这里，我们只有互帮互助才能促进个人的成长，才能促进公司总体战略目 标的实现。

社会实践的时间是短暂的，20天的时间很快就会过完，在还剩下的一半时间里，我要 继续努力，做好自己，为这次社会实践画上一个圆满的句号！

第三篇：2010年暑假大学生百货公司社会实践心得体会

2010年暑假大学生百货公司社会实践心得体会

时间的流逝是一发而不可收拾的，20天的时间已经过半，十天前的我与现在的我似乎有了很大不同。因为这短短十天的社会实践让我又成长了！这得感谢市政府、教委，新世纪百货公司及我们的学校为我们提供了这样一个社会实践的平台。实习这些天来我看到了很多，体会到了很多，更学到了很多。以下，是我社会实践前十天的心得体会。

十天的时间虽然不是很长，但却让我有成长了许多；十天的工作虽然极其平淡无趣，但在我的记忆里却又那么刻骨铭心；十天的我们虽然只是这里的过客，但这里却让我们得到了价值不菲的经验教训。

第一，这次社会实践活动提升了我战胜困难的勇气和坚持不懈的信心。直到8月12日下午两点半我们的带队老师把我们带到新世纪总部报到时，我们才知道我们社会实践的地方是新世纪，之前可能是沟通的问题我们对此一概不知。当时，有很多同学说我们被骗了，有的同学甚至还放弃了。而我当时更是困难重重，这两天住在重庆的亲人要不出差了要不联系不上，我没有住的地方，我也很想放弃了。但我想我来都来了，怎么能轻易放弃呢！于是，我就打电话找同学帮忙，这两天暂时住在同学家。但我找到的同学却住在渝北，而我实习的地方却在南岸，两地相距两个多小时车程，而且中途还要转车。每天早上都是5点钟起床才能保证上班不用迟到。当时，我只有不断地对自己说，再苦再累都要挺过这两天，困难并不可怕，可怕的是被困难打倒！记得第二天晚上，我妈妈给我打电话的时候，我一听到妈妈的声音我就哭了。当时，我心里好难受，感觉自己受到了好大的委屈。我知道，这是因为我从来没有遇到过像现在这样困难的局面，没有经历过像现在这样遇到困难后举目无亲，无依无靠的滋味。其实，这些都是我们必须要经历的，这些经历虽然辛酸，但其价值却不可估量。还好在第三天的时候我终于联系上了住在南坪的姐姐，终于有了安定的居所，终于不用每天担忧要住在哪里而吃不下饭睡不着觉了。还有就是刚开始的那几天很不适应长时间的站着，每天脚都是好痛好痛，两只脚上都打了泡，每走一步路都是专心的痛，再加上每天居无定所，那时我真的感到很痛苦。于是，我又告诉自己要坚持下去，既然来了就要坚持完，既然出现了这么多的困难我就要敢于去面对敢于去克服它们，不管怎么样我都要坚持下去，我都要相信自己！想想现在这些问题都被一一解决了，我真的很高兴，庆幸自己当初的坚持没有错！战胜自己需要很大的勇气，因为战胜自己，所以不给困难机会；因为战胜困难，所以我又成长了！

第二，锻炼了我独立的工作能力。刚开始实习我就被分到生鲜区向经营干货的朱娅姐姐学习。朱娅姐姐人很好，也很幽默，她教会了我很多东西：如何让熟悉商品，如何对商品进行打价，如何择优商品，如何包装商品，如何上货、收货，何时上货，查看qs标志，ccc认证，生产日期等一系列基本问题的操作。因此，在第三天，第四天及以后的几天里，我有幸当班，一个人做干货去的所有工作。在我当班的时候，我一个人不仅要给顾客购买的商品打价，还要时刻注意顾客对一部分商品的破坏，还要及时查看售卖情况，即使补充货源，奔波于货架和库房之间。刚开始的时候，这些工作让我忙得不知所措，后来我就学会了如何让调节，如何适应了。面对时时出现的状况和急需解决的问题，我个人的工作能力得到了很大的提高。

第三，我学会了忍受，学会了吃苦耐劳。生鲜区是整个卖场最辛苦最繁琐的地方。从瓜果蔬菜到肉类水产，从干货冻货到熟食面点等等，每一个区每天都会有很大的工作量。因此，这里的每一个工作人员都总是不停的工作，为顾客服务。我来到生鲜区，自然也成了其中的一员，劳累繁琐的工作有时是让我们觉得难以忍受。我就每天告诉自己，我们到这里来社会实践是来体验生活的，是专门培养我们吃苦耐劳精神的，如果现在这点苦就不能吃，那以后怎么能成大事，怎么能更好的为人民服务呢！其实，我们在这里做的工作都还是很轻松的，那些重的活，累的活，脏的活它们都不会让我们去干，真正辛苦的是那些营业员们和领导们。我觉得适当的吃点了苦受点累对我们正确人生观价值观的形成有很大的促进作用！

第四，提高了我人际关系的协调能力。在卖场里面，我们每天都要接触很多人，领导，同事，顾客。因此，如何协调好我们与他们之间的关系使我们工作的重点。卖场里经常都能见到争吵的局面，有时是顾客与营业员，有时是营业员与领导，但不管怎么样在卖场里发生这种行为都是不好的。在这里实习的这些日子里，我感触最多的就是在人际关系方面，我们对人要真诚，要协调好人际关系，必须是要以诚待人！只要心诚，你会有很好的人际关系的。我一直相信这八句话：稳重不可呆板，活泼不可风流，玩笑不可伤人，热情不可顺从，诚心为基础，双赢为目的，沟通为手段，和谐为结果。

除了以上的，我还学会了低调，谦虚，学会了如何让进行团队协作。虽然我现在是一名大学生，可能在文化素质这方面要比这里的一部分人强些，但在这里的所有人都是我的师傅，他们的经验要比我丰富，技术要比我过硬，我是来向他们学习的。在这里，我什么都不是，仅仅是一个实习生而已！在这里我不是一个人，而是很多人，我们大家一起组成了这个团队，在这里，我们只有互帮互助才能促进个人的成长，才能促进公司总体战略目标的实现。

社会实践的时间是短暂的，20天的时间很快就会过完，在还剩下的一半时间里，我要继续努力，做好自己，为这次社会实践画上一个圆满的句号！

第四篇：百货公司岗位职责

百货公司岗位职责

百货公司总经理办公室主任岗位职责

直属上级

公司总经理室。

直属下级

公司总经理办公室公关课课长、督办课课长。

任职要求

1、具有大学本科以上文化水平。

2、具有五年以上相关工作经验。

3、品行端正，有强列的责任心和事业心。

4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。

6、身体健康，精力充沛。

工作范围

在总经理室的领导下，负责总经理办公室的各项工作。

工作职责

1、接受总经理室的领导，全面主持总经理办公室各项工作。

2、根据公司总体目标，编制总经理办公室工作目标及费用预算，并分解落实。

3、贯彻落实总经理室的各项指令，按照具体要求检查、督导并及时反馈执行情况。

4、收集、整理各类有效信息资料，为总经理室决策提供必要的参考依据。

5、协调公司各部门之间的工作，做到上通下达，保证公司整体运作的高效性。

6、总体规划、协调公司制度建设。

7、加强与新闻界、政府机关等重要渠道的联系、联络，组织、督导下属做好形象宣传、策划、推广等各类公关活动。

8、组织、督导下属做好各类重大活动、会议的筹备工作。

9、组织、督导下属做好各类文件的起草、校正工作，并予以审核。

10、组织、督导下属做好档案、印章、介绍信、礼品及其他重要物品的管理工作。

11、检查、督导、考核下属的工作，提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见。

12、负责总经理办公室与其他部门之间的衔接和配合。

13、完成总经理室布置的其他工作。

百货公司公关课长岗位职责

直属上级

公司总经理办公室主任。

直属下级

公司总经理办公室公关课课员。

任职要求

1、具有大专以上文化水平。

2、具有三年以上相关工作经验。

3、品行端正，有较强的责任心和事业心。

4、具有监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的公关能力及综合分析、发现和解决问题的能力。

6、身体健康，精力充沛。

工作范围

在总经理办公室主任的领导下，负责公关课的各项工作。

工作职责

1、接受总经理办公室主任的领导，主持课内全面工作。

2、根据总经理办公室总体目标，编制公关课工作目标及计划，并分解落实。

3、组织开展公司公关及形象宣传工作。

4、组织筹备公司重大活动。

5、组织起草公关及形象宣传文章。

6、审查公司对外发表的文稿。

7、组织编辑公司内部刊物。

8、组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。

9、负责处理公司的法律事务及各类纠纷案件。

10、指导和督促公关课课员的工作，并进行业绩考核。

11、负责公关课与其他部门课室的衔接和配合。

12、完成上司布置的其他工作。

百货公司督办课长岗位职责

直属上级

公司总经理办公室主任。

直属下级

公司总经理办公室督办课课员。

任职要求

1、具有大专以上文化水平。

2、具有两年以上相关工作经验。

3、品行端正，有较强的责任心和事业心。

4、具有监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的综合分析以及发现和解决问题的能力。

6、身体健康，精力充沛。

工作范围

在总经理办公室主任的领导下，负责督办课的各项工作。

工作职责

1、接受总经理办公室主任的领导，主持课内全面工作。

2、根据总经理办公室总体目标，编制督办课工作目标及计划，并分解落实。

3、负责公司督办体系的建立，组织开展各类督察、督办工作。

4、负责公司礼金、礼品的上交管理。

5、织开展各类文件起草及会议通知、记录、纪要整理等工作。

6、负责公司制度格式化及汇编工作。

7、组织公司大事记的搜集、整理、汇编、撰写工作。

8、了解、掌握公司经营管理状况，及时收集各类信息，向总经理室反映并提出建议，协调与各有关方面的关系。

9、负责办理与公司体制改革相关的工作。

10、负责公司信访工作，建立信访工作机制和相关制度。

11、掌管公司印鉴及介绍信，制发公司各部门印章。

12、负责公司档案管理，督促、协助各部门做好文件资料的收集、整理及归档工作。

13、负责公司文件及信函的收发及信息传送、整理工作。

14、负责公司保密工作。

15、公司小车管理。

16、和督促督办课课员的工作，并进行业绩考核。

17、督办课与其他部门课室的衔接和配合。

18、上司布置的其他工作。

第五篇：百货公司介绍

百货公司介绍

西武百货：

西武百货是日本著名百货公司，后被有“名牌王”之称的香港商人潘迪生旗下的迪生创建取得海外经营权。目前在香港开设3家门店，深圳2家、成都1家、沈阳1家。其中深圳西武百货成立于1993年11月，当时可以说是全国最早经营高档百货、国际名牌的百货公司。1993年至今，西武一直走在世界潮流最前沿，汇集了众多世界顶尖名牌，特别是西武罗湖店，作为西武百货的经典之作，荟萃了世界顶级服饰、珠宝、皮具，云集众多国际知名钟表、化妆品极品，与钻石地段优势相辅相成，是时尚经典的焦点中心。

2003年，日本西武与SOGO百货的控股公司改名为“千禧零售”。

5月14日统合日本西武百货与SOGO崇光百货集团的控股公司，6月1日正式改名为千禧零售。两大公司统合后，将与高岛屋百货并列，成为日本规模最大的两个百货集团之一。

西武与SOGO在2002年销售额合计超过1兆日圆（约85亿美元），为了突破通货紧缩和消费不振的经营困境，两家百货业者决定成立控股公司，藉联合进货和人事交流，发挥统合效果，可望赶上高岛屋，并列为日本两大百货业者。[编辑]日本西武集团简介

西武集团在日本是一家赫赫有名、势力庞大的企业，当家老板正是现年70岁的堤义明。西武集团旗下有170多家大型企业，从业人员超过10万人，经营的业务涉及铁路、运输、百货、地产、饮食、学校、研究所等各种行业。在著名财经杂志《福布斯》公布的全球最富有的企业家排名中，堤义明曾于1987年、1988年两度雄居世界第一。

堤义明的一生极富传奇色彩。1935年，他出生在日本一个富有的“政商两通”之家。父亲堤康次郎创立了家族企业“西武集团”，在日本的政商两界都打下了良好的基础。由于与长子和次子不和，堤康次郎把全部精力放在了小儿子堤义明身上，悉心向其传授经营之道。

1965年，堤康次郎因病去世，未满30岁的堤义明继承父业成为西武集团的最高掌权者。1975年，堤义明在经过10年的蛰伏之后，开始购置大片土地，进行大规模地区性旅游观光综合开发。他的第一个试验地选择在作为交通枢纽的东京品川地区。在那里，他修建了规模宏大的高轮王子饭店，还配套建设了溜冰场、滑雪场等各种娱乐设施。至今，这个高轮王子饭店仍是包括中国商务人员在内的游客经常光顾的地方。

接着，堤义明又相继在日本许多地方兴建休闲饭店和旅游度假胜地。其中，单在东京就开有7家王子饭店，其中赤坂王子饭店和东京王子饭店是国际知名的超级大酒店。尤其值得一提的是，位于东京池袋车站的西武百货公司规模有整条街那么大，曾经有人试图花10个小时去逛这家超大型百货公司，结果只是走马观花而已。

堤义明与其他企业家最大的不同之处在于，他做生意是大小“通吃”，大至日本国土重建计划，小至一间十几平米的雪糕店，他全都涉猎。这种无所不钻的经营方式，在日本没有第二人敢做。

在堤义明的领导下，西武集团迎来了大丰收：日本近六分之一的土地被其购置。为此，日本着名企业家松下幸之助称赞说：“堤义明是集创业与守业于一身的第二代，他身上具有帝王素质。如果是在古代，他就是中国唐太宗那样的盛世明君，是中兴之祖！”

太平洋百货：

太平洋百货集团为台北太平洋SOGO百货集团事业之一。太平洋SOGO百货创立于1987年11月11日，为一个综合型的百货事业体。优质的商品、良好的服务，时时以顾客生活形态来办理各项百货的促销活动，深受消费者赞誉。1993年开始进入大陆百货零售市场，目前太平洋SOGO百货集团在海内外共设有14家店，即：上海太平洋百货徐汇店、上海太平洋百货淮海店、上海太平洋百货不夜城店、成都太平洋百货春熙店、成都太平洋百货全兴店、重庆太平洋百货大都会店、重庆太平洋百货立洋店、北京太平洋百货盈科店、大连太平洋百货连洋店。台湾计有：台北太平洋SOGO百货忠孝本馆、台北太平洋SOGO百货敦化新馆、太平洋SOGO百货中坜店、太平洋SOGO百货新竹店、太平洋SOGO百货高雄店。

太平洋SOGO百货集团秉持“改革、速度、挑战”的经营行动方针，以专业、系统的管理制度，不论在台湾还是大陆都创下了傲人业绩。为了迎合消费者多元的、丰富的生活需求，正全力投资开拓百货事业连锁规模，未来将更积极在全国各城市开拓新店，为广大消费者提供更广面、更充实、更优质的零售服务新聚点。

太平洋SOGO百货集团全心展现：新气象、新希望、新愿景，引领新都市生活空间，乐观向前再创荣耀。新世界百货：

新世界集团是建基於香港的知名企业，以物业、电讯等核心业务为主。稳健的财务状况、多元化的业务组合、因时制宜的商业策略，使新世界集团变得更具实力，成为香港地位举足轻重的大财团。

新世界集团看准市场契机，于1993 年在天时地利人和的条件下成立了新世界百货有限公司，并于翌年在中国华中地区最大的城市——武汉，经营管理了第一间百货商场。从此，新世界百货拉开了全力进军中国零售业市场的帷幕。

新世界百货根据市场情况及自身优势，确定了中高档路线的市场定位。高雅、时尚的中青年一族是新世界百货的主要目标顾客。

经过多年的辛勤耕耘，新世界百货现已花木繁茂。从华中、华东到东北、华北再到西南、华南的众多城市，新世界百货皆以其专业的管理人才、丰富的营运经验、灵活的营销手法，在市场赢得较高的知名度，成为当地百货同业的典范。巴黎春天集团：

(全称Pinault Printemps-Redoute,即碧诺-春天-雷都集团,简称PPR)是世界第三大奢侈品和零售业巨头。

巴黎春天集团(全称Pinault Printemps-Redoute,即碧诺-春天-雷都集团,简称PPR)是世界第三大奢侈品和零售业巨头。法国巴黎春天百货集团简介

1865年春天百货在流行时尚的发源地--法国巴黎开始了她的事业生命，至今已拥有百余年的经营历史。

巴黎春天百货，领先世界潮流，领导百货流行趋势，突破以往百货商场以“促成商品销售为目的”的落伍经营方式，摆脱拥挤混乱的被动叫卖方式，彻底改进昏暗沉闷的购物空间，在真正把顾客尊奉为上帝的前提下，商场以消费者的立场、观点来特别注重人性化管理，并且大力提倡精神文明，创造一种崭新的商业文化，在二楼和五楼特设舒适优雅的咖啡厅，设有充满浪漫欧式咖啡厅。把消费购物活动，由单纯的买卖行业，提升为使全家人精神愉悦，充满情趣，乐在休闲，充实生活，凝聚情感、充满知性与感性的活动。巴黎春天在中国

巴黎春天百货（中国）有限公司于1996年组建而成，当时的发起人包括上海巴黎春天百货、法国巴黎春天百货、宝姿（国际）集团。巴黎春天百货（中国）有限公司现发展为具有国际资本背景的大型百货集团，主要股东有宝姿（国际）集团（其母公司是加拿大上市公司，在亚洲企业为香港上市公司，市值超过70.08 亿港元。宝姿集团已经被《福布斯》杂志评为全球最好的十佳小企业〈指年销售额10亿美元以下的企业〉。2006年10月，公司被评为亚洲最强200企业之一，同时公司董事长陈启泰荣登《福布斯》封面人物。）、花旗银行（美国最大的商业银行）、英国3i公司（为英国历史上最悠久的投资银行，英国金融时报指数成分股之一）。

巴黎春天百货是一家定位高档、时尚的连锁百货公司，总营业面积超过10万平方米，目标市场着眼于中国境内的高收入客户群.在这个巨大且拓展飞速的中国市场内,巴黎春天百货以高收入客户的消费需求为焦点,并且在其主要运营网点上已建立起引人入胜的消费环境.巴黎春天百货公司计划向全国全面拓展营业网点,成为中国领先的百货管理公司.巴黎春天百货拥有经营国际一流高档品牌的丰富出色经验.巴黎春天百货与国际一流高端品牌长期保持良好的合作关系.巴黎春天百货高级管理团队成员皆曾于北美受训,拥有国际零售知识,并拥有丰富的经营高档百货公司的经验.巴黎春天百货在中国零售业内拥有良好声誉,被称为可信赖的财务合作伙伴及优秀的运营商.巴黎春天百货高级管理团队在中国市场拥有超过10年的零售经验.2007年2月9日，原“海信广场”将正式改名为“巴黎春天广场”，更名完成后，“巴黎春天百货”将会利用其国外先进的管理经验和中国连锁百货的优势，与供货商一起，给青岛人民带来更优秀、更广阔、更便捷的高质量的服务及享受！巴黎春天“新故事”

奢侈品市场果有厚利可图，连法国最大的奢侈品零售商巴黎春天集团也将做出重大战略调整，把旗下Printemps连锁商场作价10.75亿欧元售给意大利Borletti集团，目的在于鲜明其特点和优势，在全球增开更多的Gucci专卖店，专营奢侈品。

法国时尚品和零售业巨头Pinault Printemps Redoute（PPR，即巴黎春天）集团前段时间通过招投标方式出售旗下的Printemps连锁百货商场，共有17家商场，其中还包括位于巴黎的旗舰店。消息一出，全球瞩目，众说纷纭之间，买家终于在6月底浮出水面：毛里齐奥·博莱蒂（Maurizio Borletti）——意大利著名的文艺复兴百货公司（La Rinascente）董事会主席和主要控股人，协同德意志银行旗下的RREEF公司一道，在外界臆测的种种买家中脱颖而出，以10.75亿欧元的出价，成为百年老店Printemps百货商场的新主人。

Printemps：巴黎春天商业帝国的功臣

Printemps百货公司自1992年被巴黎春天集团控股以来，经过十余年的精心耕耘，目前已牢牢占据法国百货商场的老大地位，经营商品涉及高档奢侈品和大众服装、美容、娱乐、家居等各个方面，享有很高的美誉度，其中位于Haussmann大街的巴黎旗舰老店的历史甚至可追溯到100多年前，这座19世纪末20世纪初的建筑已经成为巴黎街角经典一景，内部装饰堪称美轮美奂。现在的Printemps百货公司在某种程度上也已经成为时尚工业的象征，甚至引领着全球时尚的潮流，来自世界各地的游客趋之若鹜。巴黎春天集团每年也会投入约3000万欧元来进行各种方式营销，以吸引更多的年轻人。

Printemps对于巴黎春天集团的发展更是功不可没。正是在Printemps百货公司的基础上，巴黎春天商业帝国才得以建立。目前，巴黎春天已经有超过300亿欧元资产的规模，位居《财富》世界500强企业中的前列。因为这一层关系，巴黎春天集团自然对Printemps百货公司感情颇深，割舍不易，对其新东家的挑选也慎之又慎。根据《成功营销》得到的消息，巴黎春天集团之所以会选中Borletti集团，是因为Borletti集团和 RREEF公司承诺在他们收购Printemps百货公司以后，将对其进行重点投资，在社会地位、经济运营和财政金融各方面都给予坚实的保障，使之成为欧洲百货公司的领头羊之一。另外，Borletti集团还允许Printemps百货公司使用原有公司名称不变，且保留其法国特色。

战略转移：奢侈品的春天更好

尽管Printemps百货公司声名显赫，并有众多买家的拥趸，但是在繁华之下却有隐忧。在2005年巴黎春天集团178亿欧元的总营业额中，Printemps的营业额仅占7.52亿欧元。而巴黎Meeschaert公司的一位基金经理Alice Lhabouz也大泼凉水，称Printemps百货公司业绩增长平平，甚至已逐渐变成巴黎春天集团最不赚钱的一块业务。纵观其他传统的百货商场的发展，趋势亦令人担忧。去年，PPR的竞争对手，同为奢侈品巨头的LVMH集团，就以安检修整为托词临时关闭了旗下著名的Samaritaine百货商场，而其旗下的法国塞纳河畔的商场多年来也一直处于亏损状态。

与百货商场的萧条惨淡截然不同，奢侈品这边风景独好。LVMH2005的一份报告称，该集团在2005年的销售量与2004年相比增长11%，达到166亿美元；而利润增值更为惊人，上涨幅度达21%，利润额高达17亿美元。而拥有Gucci、Yves St.Laurent和其他高端流行奢侈品牌的PPR集团，在2005报告中显示，巴黎春天集团的奢侈品销售额已经增长16%，达到36亿美元；其利润增长额度更是高涨，竟达到30%。

面对这种格局，巴黎春天集团果断地调整战略，将Printemps百货公司剥离出去，更专注于利润更高的高端奢侈品行业。根据法国《世界报》的最新消息，巴黎春天集团在转手Printemps百货公司之后，将专心于奢侈品代理业务，其中即包括著名的Gucci和伊夫·圣罗兰等品牌。PPR集团主席兼CEO Francois-Henri Pinault在签署了与Borletti及RREEF的声明后说，他们将把精力主要投入两大核心领域：奢侈品和零售，这样更确保了巴黎春天集团的独特定位和发展方向。舍弃Printemps百货公司固然可惜，但是他认为此举能让集团保持高于平均水平的增长率，并在市场上获得更丰厚的利润回报。Gucci集团：巴黎春天集团的希望

目前，越来越多变得富裕的人士热烈地追捧奢侈品，将奢侈品市场烧得火热。加上全球化的加剧、各国之间的交流增多，奢侈品消费的人群不再局限于西方发达国家，而是扩展至全球。“全球化，意味着这样的经济结构能孕育更多的富人族。他们热衷于在全世界进行昂贵的高额消费，尤其是对这些传统的奢侈品牌的订购，更是成为这些世界级消费新贵的消费首选。”Simon Raggett（英国著名奢侈品分析师）如是说。在奢侈品消费的全球汹涌浪潮中，PPR集团有信心分得更大一杯羹，在很大程度上是因为其旗下的Gucci品牌。

自1999年开始，巴黎春天集团高调宣布进入奢侈品行业，与世界排名第一的奢侈品服饰集团LVMH集团竞购Gucci集团。巴黎春天集团对Gucci的股权收购始于2001年，完成于2004年，最终购得Gucci集团股份的42%，成为第一大股东。除此之外，同年，Gucci集团收购了YSL（Yves Saint Laurent）及Sanofi Beauté等几大奢侈品品牌。

在PPR的奢侈品经营中，最核心的Gucci品牌在其整个奢侈品销售量中接近60%的比重。PPR接手Gucci后，给其重新定位，并花大力制作广告，给传统注入鲜活生机。以前类似Gucci之类的古老奢侈品牌，都以保守、庄严以至有些乏味的面貌出现，现在PPR给Gucci延展了更大的空间。为了吸引年轻的购买群，在保留了传统版块的同时，Gucci从商品设计到宣传广告，增加年轻、时尚、个性的新元素，引领流行界，开拓了新市场，使 Gucci集团俨然成为一个超级时尚王国。

Gucci已经取得了巨大的成功，目前是全球第三大奢侈品集团。在1998年被欧洲商业记者协会European Business Press Federation(U.P.E.F.E.)从4000家公司中评选为欧洲最佳公司（European Company of the Year）。规模庞大的Gucci集团旗下现已包括Gucci、Bottega Veneta、Yves Saint Laurent、YSL Beauté、Balenciaga、Boucheron、Sergio Rossi、BEDAT & CO、Alexander McQueen 和 Stella McCartney等众多国际知名品牌。产品品类包括服装、饰品、珠宝、皮具、手表、化妆品、香水等，Gucci成为了“新摩登主义”的代名词。2003 年Gucci的年销售额就达到24亿美元（21.49亿欧元），在《商业周刊》评出的“全球最有价值品牌”排行榜上，Gucci名列第52。

崇光百货：

崇光百货（Sogo）是日本、香港及台湾一家大型百货公司。【日本Sogo百货】

Sogo株式会社是日本其中一间大规模的百货公司。总公司位于大阪市中央区心斋桥筋1丁目8番3号。据说清盘前所举行的支持读卖巨人队特卖，是因为前有乐町店的业主正是读卖集团。Sogo百货亦曾经以「把人、城市和世界连接，正是Sogo网络」口号宣传。90年代，在横滨店曾开设了FM Yokohama电台直播室，并提供整点报时。在由日本兴业银行出身的水岛广雄领导时期下，曾以旧称「十合」的十积极展开宣传，「Double十合」（全国二十间分店）、「Triple十合」（全国三十间分店）等口号随之而来。但是当时正值土地价格上升，随收地而来的纠纷及债务，最终以民事再生法解决才能得以继续经营。另外，由Sogo奈良分店（现为伊藤洋华堂奈良店）开始，据称之後的所有分店均建有一个巨大而华丽催灿的会长室。（入口多设于仓库隐蔽处，一般顾客不会察觉。就算进出的升降机也和一般顾客使用的分开。）一般认为，这些泡沫经济的遗物是令十合陷于苦况的其中一个原因。【沿革】

1830年把大和屋迁到大阪心斋桥筋，改名为十合吴服店，成为日後的十合心斋桥总店（前大阪分店）。

1919年12月神户分店由元町迁到三宫阪神大厦。

1935年改称为十合株式会社。

1957年水岛广雄加入，及後于1962年任职副社长。

1969年Sogo株式会社集团等22个法人申请民事再生法（法例通过後首宗案例），正式宣布破产。当时负债额高达1兆8700亿日圆。同日，多摩分店申请特别清算开始，半数以上分店开始关闭。

2000年7月13日再生手续开始。原西武百货店社长和田繁明作为特别顾问。22间分店的再生手续如下：

经过再生手续废止决定後申报破产的：札幌分店、船桥分店、黑崎分店、丰田分店、加古川分店、奈良分店、福山分店、小仓分店及锦糸町分店。以下分店顺序关闭：

再生计划认可的13间分店：总店、新千叶分店、柏分店、横滨分店、大宫分店、川口分店、八王子分店、千叶分店、西神分店、广岛分店、广岛新馆分店、吴分店及德岛分店。2000年12月25日再生计划认可。

2001年2月根据各公司的再生合并，Sogo株式会社统一终结。2003年1月30日1935年兴建的大阪总店拆卸。

2003年6月1日心斋桥总店重新动工。

2005年5月31日于9月7日开幕的「心斋桥总店」将设有约1,300个泊车位。泊车位中，274个为Sogo自建，另外1,030个则与Cysta长崛地下商场签订契约。

2005年12月26日-全球最大的便利商店业者Seven & I Holdings Co.以20亿美元购买足以控制Millennium Retailing Inc.股权的持股。【日本国内分店】

心斋桥总店（前大阪分店）横滨分店 千叶分店 神户分店 广岛分店 大宫分店 川口分店 柏店 八王子分店 吴店 德岛店 西神店 【海外分店】

倒闭之前，Sogo分别在曼谷、香港、北京、新加坡、台北、中坜、台中、高雄、新竹、吉隆坡、槟城、雅加达等均有分店。现在仍在经营中的分店如下： 香港两间分店（由利福国际拥有，当地名称『香港崇光百货』）台湾六间分店（当地名称『太平洋Sogo百货』）北京分店（由庄胜集团接有）武汉分店 泰国数间分店 马来西亚数间分店 【香港崇光百货】

香港崇光百货于1985年5月31日开业，首家分店位于香港铜锣湾，当时面积有12万平方呎。1993年在隔邻加建，面积增加一倍，并名为Jumbo Sogo，扩建後成为全港最大百货店。1996年11月，崇光在对面东角道开设The New Face by Sogo，後易名为Beaute@Sogo。1997年7月，又打通隔邻金百利商场地库，连接至崇光地库，开设超级市场Supermart（现称“Freshmart”）。2004年又在11-16楼增设Sogo Club。现时，崇光铜锣湾店共有19层，平均每日人流8.9万人次。

香港崇光百货原由日本总公司开设，後出售予香港富商郑裕彤与刘銮雄，目前由利福国际持有。2005年9月30日，崇光在尖沙咀小熊国原址开设尖沙咀分店。分店总楼面面积11.5万平方呎，分为两层，售卖产品品牌超过150个。

在2005年10月5日, 崇光宣布会在荃湾如心广场设立第三间百货店。【台湾太平洋Sogo】

台湾太平洋建设公司与Sogo株式会社於1986年3月签约，合资经营百货公司，第一间太平洋Sogo於1987年11月11日开业。王府井百货

北京王府井百货（集团）股份有限公司是以百货零售业为主的综合性上市公司，于1994年5月在上海证券交易所上市，1996年入选“上证30指数”样本股。1997年5月加盟北京控股有限公司，实现香港上市。2000年9月19日，王府井百货与东安集团实现资产重组，成为目前国内最大的百货零售集团之一。

王府井百货集团旗下拥有全资及控股企业16家，经营多家大型百货商店，目前已运营北京市百货大楼、北京东安市场、北京长安商场、北京双安商场、北京海文王府井百货、广州王府井百货、武汉王府井百货、成都王府井百货八家大型百货店，另有王府井大厦正在筹建中。经营宗旨：“一切从顾客出发，一切让顾客满意” ☆ 武汉王府井百货

武汉王府井百货位于武汉市主干道中山大道江汉路、城市标志性建筑――佳丽广场东翼，商场右邻闻名全国的江汉路商业一条街，左邻六渡桥商业区，揽尽繁华。

武汉王府井百货是集商场、购物、休闲、娱乐等为一体的大型购物中心，是武汉市目前最大的商业零售企业之一。商场营业面积23000平方米，配套功能齐全，内部装修堂皇典雅、舒适怡人。2001年被武汉市政府确立为中山大道商业区的龙头企业。

武汉王府井百货在商贾云集的华中重镇，以鲜明的经营特色，结合当地的消费习惯和文化背景，历经四次全面调整，已经形成了商场卓然的经营特色和稳定的消费群。“一切从顾客出发，一切让顾客满意”的经营理念始终贯穿于每一位员工的服务工作中，成为武汉王府井百货独具特色的企业形象。

地址：武汉市中山大道888号