关于图文商场员工行为规范

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第一篇:关于图文商场员工行为规范

图文商场员工行为规范

为了规范图文商场员工行为,严肃工作纪律,维护良好的企业形象,现规定如下:

一、工作期间应着正装,大方得体,夏天以商务衬衫为主,禁止穿

拖鞋、短裤和背心,奇装异服;

二、员工头发应保持整洁,发型朴素大方。男员工不留长须、不烫

发染发;女员工不得穿超短裙、着浓妆;

三、工作期间禁止睡觉,漫不经心;

四、工作期间禁止浏览、下载视频与电影,禁止浏览与工作无关的网页。

五、禁止在办公区大声喧哗、嬉闹,打架骂人;

六、爱护公司公共财产及其他私人财产,禁止损坏办公设施、财产;

七、维护办公环境清洁、舒适,禁止随地吐痰、乱扔垃圾;

八、禁止工作时间内,私自外出办理个人私事;

九、以上一经发现或举报属实,第一次警告,再次通报批评,累计

三次(含)以上,处于20元至100元罚款;影响恶劣者,按照员工奖惩管理办法处理;

十、本规定自2012年7月23日起正式生效。

行政管理中心

2012年7月21日

第二篇:商场员工行为规范m

欢动地带

员工行为规范

一、营业前准备:

1.到岗后立即进入工作状态,开始全面做卫生,做到里外一致,不留死角。2.上足商品、码放好陈列品,做到充足美观。

3.检查核对物价、标签,做到货签对位,一货一签,准确无误。4.收银员要核对备用金,准备好零钱,整理好收银台。5.做好责任区、货架、商品、售货工具的卫生。

二、仪容仪表规范

1.必须着卖场统一工作服,不得以任何理由不穿,并保持服装整洁、卫生。2.不得披头散发,必须将头发扎起或盘起发髻。3.不浓妆艳抹、不得素面,着淡妆方可。

4.不得染浓色指甲油(例如:红、黑、蓝、绿色等)5.不得穿着较为暴露的短裤、短裙。6.不得佩戴过分夸张的饰品。7.工作时间必须保持标准站姿。

8.接待顾客根据顾客的语言确定自己的语言,原则上使用普通话。9.工牌佩戴于上衣左胸口袋正上方。

三、卖场纪律

1.不准在卖场内吸烟、吃东西、看书报。2.不准扎堆、聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。3.不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。

4.不得与同事或顾客恶言相向,顶嘴吵架和辱骂殴打。5.不准手抄兜、曲腿站立、靠货架、趴柜台、登货架。6.不准挪用借受货款和票券,不准擅自涂改发票。

7.不准私自少收或多收现金,未经同意不得将商品带出场外。8.未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。

欢动地带

9.不准无故迟到、旷工。

10.除收银员及财务人员外,他人未经许可不得私自进入收款台、财务室。11.非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自付。12.导购不听从调度,柜组长有权勒令待岗。

13.柜组安排迎宾人员按时站位迎客,其他人员在规定区域内站位候客。14.做到发现杂乱随手整理,自己或所接待的顾客动过的商品,必须第一时间恢复原状。

15.有顾客接待、无顾客站位的指导原则牢记于心。

16.一日内全面整理责任区卫生、货物、陈列的次数不得少于3次,营业前(早)、营业中(午)、营业后(晚)。

17.卖售中注意对顾客的称谓,不得用语轻佻、鄙视顾客。

18.班中不得在卖场接、打电话、玩手机游戏、挂QQ等,手机应设置振动。

四、营业后清理工作

1.接待好最后一位顾客,要耐心热情。2.清点好货款、票证,做好登记记录。3.实行日清日结的柜组要及时盘点结帐。4.整理好货架,打扫干净店堂卫生。

5.检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。

五、工作时间规范(冬令时为例)

1.(08:30)09:00——(09:30)10:00 早间卫生处置 2.(09:30)10:00——(10:30)11:00 迎宾站位 3.(10:00)11:00——(19:00)20:00 营业 4.12:30——14:00 午间卫生处置

5.(17:30)18:00 柜组与收银台对当日销售账 6.(18:45)19:45 晚间卫生处置 7.(19:00)20:00 离场下班

欢动地带

注:括弧内的时间代表一部执行时间。

六.服务用语规范 1.称呼用语

通常称为“大哥”、“大姐”、“小朋友”、“阿姨”、“阿婆”、“帅哥”、“美女” 2.招呼用语

“早上好”、“您好”、“欢迎光临”、“我能帮您什么?”、“您需要什么?”、“请稍等,我马上就来。” 3.介绍用语

(1)“这种款式现在很流行(或是新商品),您不妨试一试”(2)“这种商品的特点是„„”

(3)“我觉得这双鞋是最适合您的着装风格和气质”„„(4)“护理这双鞋的时候,请注意„„”

(5)“您要的商品暂时没货,但这双的款式,价格与您想要的商品的差不多,您要不要试试?”或是您如果不急的话,请给我X天时间,我帮您向厂家预订一双,可以吗? 4.回答询问用语

(1)“您需要的商品在„„”(2)“洗手间(服务台„„)在„„”(3)“这是您要的商品,您看合适吗?”(4)“相比之下,这款(个)更适合您。”(5)“我建议您帮他买这种(个)。”

(6)“这种商品暂时缺货,请您留下姓名和联系电话,到货后马上通知您,好吗?” 5.解释用语

(1)“先生(小姐),商场内不能吸烟,请您配合,谢谢”

欢动地带

(2)“对不起,不能带宠物进商场”

(3)“先生(小姐),请不要把包(手提电话)放在柜台上,以防被盗”(4)“对不起,按政府有关规定,已出售的商品如果不属于质量问题,是不能退货的”,请您理解。

(5)“先生(小姐),这件商品属于质量问题,我为您办理换(退)货手续” 6.收银用语

(1)“请问您是刷卡还是付现金?”(2)“请问你有VIP卡吗?”

(3)“收您XXX元(信用卡,联名卡),谢谢!”(4)“请您签名,谢谢!”

(5)“找您XXX元,请点收,谢谢!”

(6)“这是您的信用卡及签账单,请您收好,谢谢!” 7.答谢用语

(1)“感谢您的鼓励与支持。”(2)“这是我们应该做的。”

(3)“非常感谢您提供的建议,我们马上向经理反映。” 8.道歉用语

(1)“对不起,请您稍等一下,谢谢您。”

(2)“对不起,这是我的疏忽,给您带来的不便,请您原谅。”

第三篇:员工行为规范

广安市百年物业管理有限公司

员工行为规范

一、员工守则

(1)遵守国家政策法令、法规,遵守公司及客户单位制定的各项规章制度。

(2)如实填写各类档案,提供有效证件,不得隐瞒或假造。(3)白觉接受业务指导,各类培训及考核,努力提高工作技能。(4)服从领导,听从指挥,团结同事,互帮互助,按时保质完成各项工作任务。

(5)严格遵守劳动纪律,按规定要求开展工作,工作场所禁止无关人员逗留。

(6)忠于职守,讲究社会公德和职业道德,严守公司商业秘密,廉洁奉公,遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和声誉.不断提高个人道德修养和文化修养。

(7)爱护公物及公用设施,严禁刻划、粘贴、损坏客户及业主所提供的材料及没施等。

(8)勤俭节约,注意节能和废物利用,杜绝一切浪费现象。(9)不得违纪索取,收受客户提供的利益,报酬。未经批准,上班时间内不得在外兼职。

(10)准时出席参加各类会议和培训,因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时向会议主持人请假。与会人员,认真领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件服从和执行。

(11)及时上报或处理对客户的投诉。对本辖区内工作质量进行 自查自纠,虚心听取客户(业主)的意见并及时作出相应的整改。

(12)衣容整洁,精神饱满,待人热情,文明用语。

(13)以公司为家,关心公司,主动提出合理化建议,发扬团队精神,为企业发展献计献策。

二、工作态度

(1)服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。不得借故推诿、拖延、拒绝或中止工作,如有意见和困难,应书面逐级向领导请示或申诉,原则上不得越级上报或申诉。更不允许员工向客户单位领导直接投诉公司内部待处理事宜。领导指出缺点,应虚心接受,及时改正,不得当面顶撞上级。

(2)严于职守--坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。(3)正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待,实事求事上报工作情况,不提供虚假情报,知错勇于承担责任及时改正,不诬陷他人.不阳奉阴违。

(4)团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。不挑拨离间,不吵架、打架,同事之间应相互帮助。

(5)勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

(6)吃苦耐劳--以积极的态度对待工作,不怕苦,不言累,养成良好的工作作风。

三、服务态度

(1)礼貌--这是员工对客户和同事的基本态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头走,“谢”字不离口。在工作场所与领导或客户相遇,不得直呼其名,应称姓+职务名称。早晨上班,与同 事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

(2)乐观--以乐观的态度对待工作和工作中的困难。(3)友善--微笑是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑迎接客户和领导及与同事相处。

(4)热情--对待客户要热情、周到,对待同事要热情真诚,对待工作要热情勤奋。

(5)耐心--对业主和客户的要求应认真、耐心地聆听,不得与业主和客户争论。在不违背公司规定的前提下尽可能为客户及业主排忧解难。

四、着装仪表规范

(1)着装:员工每天上岗前换好本岗工作服。衣冠整沽,系好领扣、衣扣、鞋带,不卷袖口或裤腿,皮鞋保持干净.不得钉响底,不得穿拖鞋;女职工不得穿暴露、吊带和超短裙。

(2)仪表:保持面部、手部清洁卫生,发型美观大方,不留、染怪异发型。男员工经常刮胡须,不留小胡子、大鬓角,不剃光头。女员工淡妆上岗,不宜戴华丽首饰或戴过多首饰,不浓装艳抹,使用味浓的化妆品,不留长指甲和涂有色的指甲油。

(3)服务标牌:工作牌只准佩戴在工作服左胸前,不得随意别放它外。

五、行为举止规范

(1)站姿:坚持站立服务。站立时肩平、头正、挺胸、收腹、双眼平视前方,眼神自然,不左顾右盼,两手自然下垂或在体前交叉,身体正直平衡,保持微笑状态。切忌侧身乱靠、来回走动、手足无措 或双手插在裤袋。精神饱满,落落大方。

(2)坐姿:与客户交谈或其他活动需要坐下时,应保持上身挺直,坐姿优美端庄。坐下后不前俯后仰、身体扭曲,不摇腿跷腿,不将脚放在椅子、沙发扶手或茶几上。

(3)行姿:行走时挺胸、收腹.上身保持垂直平稳,身体重心略向前倾,两臂前后自然摆动.不要把手插进口袋,不左右摇晃。行走时速度适中,不过快过慢。注意前方,防止与人冲撞。路遇客户,面带微笑。主动问好,侧身礼让。引导客户行进,先问好,用手指示方向。走在客房右前方或侧身略向客户,保持1.5-2步距离;客人在过道或楼梯间时,不能从客人中间穿过,应先道一声:“对不起,请让一下”,待对方移步后可从侧面通过。在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑。(紧急情况除外)。

六、工作行为观范

(1)在上班前到岗,按规定穿工作服、戴工作牌及做好上班的准备工作。

(2)严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不无故缺勤,严格执行请销假制度,做到事前请假,事后销假。

(3)上班不委托别人签到。

(4)材料、工具用后要摆放整齐有序,不乱扔、乱堆、乱弃。(5)出入办公室开门、关门动作轻便,进入上级领导或其他部门办公室以及客户室内,应先在门外轻扣门三下,征得同意后方可入内。若进去时门是关着的.出来时应随手将门轻轻带上。

(6)维护安静、严肃的工作气氛.不得在办公室、走廊内人声喧哗、吵闹,有事应走到相关人员面前轻声交待。(7)工作时间不谈论与工作无关事宜,或到其他地点随意走动、闲聊。不离岗、串岗、脱岗。

(8)工作时间不干私事,不接待私人探访、不私自会客,不得浏览与工作无关的书籍、杂志、报纸。确有急事,须向直接领导请假并经同意后方可外出。

(9)工作时间原则上不准接打私人电话:如有急事,通话时间不宜超过3分钟。禁止到客户办公室打接私人电话、谈家事。

(10)上班时间不吃零食、饮酒、下棋、打扑克;不准做任何与工作无关的事情。

(11)遵守安全技术操作规范,禁止野蛮施工,违章作业。(12)使用器具轻拿轻放,禁止磕碰撞击发出声响,为客户单位及业主创造一个优雅舒适的工作环境。

(13)发扬拾金不昧的精神,拾到钱财物品一律上交公司。

第四篇:员工行为规范

车间员工日常行为规范管理规定

1.员工上班期间要坚守岗位,不得擅离职守,禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗。

2.上班须统一着装,严禁穿拖鞋、短裤上班。3.严禁男工留长发,女工披头散发上班。4.严禁在公司禁烟区吸烟。

5.严禁携带易燃、易爆物品进入生产区域。

6.工作期间不允许随意外出办私事,严禁做与工作无关的事情。7.工作期间禁止闲聊、吃零食、唱歌、听音乐、玩手机等。8.禁止在车间内追逐、嬉闹、打闹。

9.工作期间注意保持工作区域干净整洁,下班后必须对生产现场进行清理、清洁。

10.工作期间,任何岗位人员发现异常立即向主管报告。

11.员工要爱护公共环境及设施,不随处乱仍果皮、纸屑、瓜子皮等垃圾,不破坏公共设施。

12.个人物品要统一存放、归置在车间指定地点。

13.上下班必须按照生产部规定的时间,不迟到、早退、旷工。14.因事因病请假必须亲自提前提出,不得事后请假或他人代假。15.凡未请假或请假未获批准而擅自离岗不上班者,一律按旷工处理。16.违反上述条例(1-12)规定者,视情节轻重给予10-100元罚款,违反上述条例(13-15)规定者,依据公司考勤管理制度执行。

第五篇:员工行为规范

员工行为规范

编号:

一、员工行为规范(暂行)

1、思想 道 德 规 范

1)拥护党的领导,政治立场坚守,爱憎分明,模范遵守国家的法制、法规,不参加邪教、异教组织,不发布、不散播并主动抵制反动思想、言论,违者将开除厂籍,并移送司法机关处理。

2)认真学习、掌握集团公司企业文化理念及精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,有事业心、责任心、公德心,干事创业,做好本职工作,爱企报国,爱岗敬业。

3)崇尚集体主义,正确处理个人、集体和国家三者关系,自觉维护公司利益,不损人利已,不损公肥私。

4)解放思想,实事求是,开拓创新,勇于奉献,为集团公司的发展贡献自己的聪明才智。

5)尊老爱幼,与邻里和睦相处,团结同事,与人为善,大力弘扬家庭美德,自觉遵守社会公德。

6)树立正气,抵制邪气,见义勇为,敢于同不良现象和行为做斗争。7)克服贪图安逸享乐、不思进取的思想,树立艰苦朴素、吃苦耐劳、勤俭节约、虚心好学、开拓进取、努力工作的优良作风。

2、仪 容 仪 表 规 范

1)上班期间按公司要求统一着装。

2)男士不准把手插在西装上衣口袋里;领带夹应夹在衬衣第三至第四颗纽扣之间,男女都不得将手插在裤兜里。

3)着装严禁;卷袖子、卷裤脚、翻领子等。4)男员工不准留长发,严禁留长胡须。

5)女员工化妆要自然大方,不准浓妆艳抹或佩带过多饰物;男员工不得带耳环。6)不得留长指甲,不得涂深色指甲油,不得纹身。

3、工作规范

1)严格遵守作息时间,按时上下班,不迟到、不早退。

2)上班期间不准大声喧哗、嘻闹闲谈、聚堆聊天,不准串岗、打嗑睡、干私活、玩游戏、打扑克、看电视、看报纸、上网浏览与工作无关的内容以及做其它与工作无关的事情。

3)树立服从意识,服从分配,听从指挥,下级应主动向上级汇报工作情况,要说真话、报实情,多反思、少辩解,对待工作要没有任何借口,出现问题,主动从自身找原因,不推脱责任。

4)认真履行岗位职责,勤于学习,开拓创新,兢兢业业做好本职工作,按质、按时、安全完成工作任务。

5)增强保密观念,严守公司秘密,做到不该看的不看,不该问不问,不该说的不说,对泄露公司机密造成严重后果的,将严肃追究其责任。

6)工作中要摆正自己的位置,做到不越位、不错位、不空位,严格按程序办事,要多请示、多汇报,不得擅自做主,自行其事,造成严重后果的予以严肃处理。7)工作时要保持良好的站姿和坐姿,不得将脚搭在办公桌上,不得坐在办公桌上,从离开椅子时,要将椅子调正。

8)爱护公共设施、用具,不得随便移位或挪做他用,不得将公物带回私用。9)待人接物要热情有礼,不卑不亢,自觉维护公司形象。

10)同事之间要精诚团结,密切协作,严禁拨弄是非曲直,挑起事端。

4、接打电话规范

1)电话玲响三声必须接电话,如遇特殊情况,接听不及时,应先主动道歉。2)代他人接听,应及时转告;找人接听时要说“请稍候”或“请等一下”。3)接打电话时要先问候对方。通话结束后,要说“谢谢、再见”。4)接打电话简明扼要,严禁在电话中聊天。

5)外部通话结束时,应等对方挂断电话后,再放电话;内部通话结束时,要等领导或长者挂断电话后,再放电话。

5、办公场所规范

1)公司以外人员进入办公楼须凭有效证件填写《外来人员登记表》,根据接待部门意见决定是否放行,或由接待人领入同时登记接待部门名称和接待人姓名。门卫人员不得玩忽职守、徇私舞敝或随意放行。

2)凡穿背心、短裤、超短裙、拖鞋、赤膊等衣冠不整者,一律不得进入办公楼。严禁儿童、闲散人员进入办公楼。

3)办公楼公共区域卫生由保洁人员负责清洁。

4)各部门下班后须将办公室灯、空调及办公设备、走廊灯关闭,门窗关好。

5)禁止随地吐痰、扔烟头、纸屑等,不得将垃圾、废物等堆弃在楼梯、走廊内,禁止向窗外吐痰、抛物、泼水等,6)文明使用洗手间,做到正确使用,用后冲洗,离前断水,手纸要扔在纸篓内。7)任何人不得携带易燃、易爆等危险品进入办公楼,办公楼内严禁私自使用大功率电器和其它对安全造成隐患的设备。

二、员工条例

1.如有下列情况,授以嘉奖一次(奖励50-100元): 1)工作机警发现并纠举违法、违规事件,使公司免受损失的; 2)举发其它工作人员违反奖惩办法规定,经查证明事实的; 3)维护集体荣誉、忠于职守、自动协助非职务内工作有成效的; 4)爱护公物、节省材料、提高生产效率有成绩证明的; 5)其它应当给予嘉奖者。

2.、如有下列情况,授以小功一次(奖励100-500元): 1)服务良好、领导有方、业绩优秀有具体事实的;

2)紧急事件处理得当、避免公司损失或见义勇为救助急难的; 3)提供合理化建议,经采用确有成效的; 4)其它应当给予表彰者。

3、如有下列情况,授以大功一次(奖励500元以上):

1)挽救重大灾情,使公司免遭重大损害或人员伤亡有重大功绩者;

2)对于舞弊或有危害本公司权益之情事能事前举发或防止,使公司减少损害者; 3)具有其它重大功绩,足以成为公司全员表率的。

4)提出重大建议,对公司有重大降低成本贡献者,有助于提高公司形象者; 5)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;; 6)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者; 7)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者; 8)满足公司设立的其它奖励条件者。

4对犯有以下过失行为的员工,给予警告处分,并处罚金50-100元。1)违反员工工作规范条例的;

2)工作器具、仓库材料、机电部件等,不按规定存放的; 3)非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;

4)有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的;

5)浪费水电资源的;

6)在要求禁烟的仓库等公司场所随便吸烟的; 7)资料表单上交延误的;

8)未经许可擅自带外人入厂参观或携带危险物品入厂,但未造成不良后果的; 9)身为主管未负管理及监督责任者导致下属犯有过失的; 10)其他轻微违反本公司规则、规章、公告、命令情节的。

5、对犯有以下过失行为的员工,给予记小过处分并处罚金100-200元,已造成经济损失的当事人需承担经济赔偿。

1)对于不利于公司的生产经营的事件,知情不报的; 2)一再疏忽导致工作品质低劣、不良或错误情节较轻的; 3)损坏或浪费物料、费用情节较轻的; 4)主管人员违规指挥的;

5)当班睡觉或消极怠工而造成误工的; 6)非授权人员,乱拉、乱开用电设备的; 7)非本设备操作人员,擅自动用该设备的; 8)在本公司范围或工作时间内干私活的; 9)在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的; 10)非驾驶员或无证驾驶汽车的;

11)在对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的; 12)携带违禁物品、赌具入厂不听劝止者,未经许可携带物品出入厂销售的; 13)遗失经管之重要文件、机件、或工具的; 14)未经授权撕毁/销毁公文、公告或公共文件的;

15)在公司内部玩游戏,观看在线电影、电视等文娱节目的; 16)其他较轻违反本公司规则、规章、公告、命令情节的。

6、对犯有以下过失行为的员工,给予记大过处分并处罚金300-500元,已造成经济损失的当事人需承担经济赔偿。

1)不尊重和服从上级,不与上级进行积极的沟通,不与其他部门积极进行工作协调的,不认真履行上级安排的工作或背后发泄不满和怨愤的; 2)辱骂诽谤他人,或做出损害公司员工内部团结之事的; 3)徇私舞弊造成后果的;

4)擅自变更工作方法作业程序致影响工作提高成本,使公司蒙受损失的;

5)如因工作过失造成他人受伤,或使公司蒙受损害的;

6)违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失的; 7)未经批准,工作期间喝酒的(业务接待例外);

8)业务接待过程中因饮酒做出有损于公司形象和利益之事的; 9)随意挪用、损坏设备或安全器材的; 10)有赌博或打架斗殴行为的;

11)有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为的;

12)非机械故障或原料不足等缘故,故意降低生产标准,或虚报产量或伪造不实纪录的;

13)接受相关业务单位或客户行贿的 14)伪造文书资料或报销时有虚报账目的;

15)其他较为严重违反本公司规则、规章、公告、命令的。

7、对以下严重违反本公司规章制度的员工予以辞退,并同时承担相应的罚金和经济损失补偿。对情节特别严重的,可送交公安、司法机关处理。1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;

2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的,造成严重影响的。

3)损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的; 4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;

5)玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的; 6)偷窃本厂、同事或客户钱物,价值超过200元的; 7)触犯国家法律的;

8)无理取闹或不服从协调工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;

9)上班后关机停工、离开工作岗位,经纠举仍拒不上工之非法怠工时或集体停工之非法罢工或造谣惑众,蛊惑人心,鼓动工人怠工、罢工者; 10)泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的; 11)擅自涂改、假报或藏匿伪造报表、单证、帐目,伪造公司文件;

12)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等,散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

13)违反安全规定,或其行为危害他人安全; 14)擅自出借公司的场地、物品、设施;

15)擅自从事公司以外的“第二职业”; 16)利用职务营私舞弊,损公利已; 17)偷盗公司的财款、资源;

18)遗失经管的财物、重要文件、数据等; 19)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化道德的行为; 20)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为;

21)工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;

22)当累计两次(含)小过以上或一次大过(含)以上的,公司可予以辞退; 23)其他严重违反本公司规则、规章、公告、命令情节的。

24)擅自停工半小时的员工处以警告,停工一小时的处以记小过,一小时以上时处以记大过,累计三小时以上予以开除。

25)未经公司授权或许可擅自进入非规定区域或非本人工作区域的,一经查实,处以100元罚款。造成他人或本人财物损失或自身伤害等事故内擅入者自行负责,造成伤害医疗费用内擅入者自行承担。公司将根据其情节扣除本一)擅自停工半小时的员工处以警告,停工一小时的处以记小过,一小时以上时处以记大过,累计三小时以上予以开除。

26)未经公司授权或许可擅自进入非规定区域或非本人工作区域的,一经查实,处以100元罚款。造成他人或本人财物损失或自身伤害等事故内擅入者自行负责,造成伤害医疗费用内擅入者自行承担。公司将根据其情节扣除本人工资来支付受害人医疗等费用,不足者将依法追究。造成公司财物损失的须向公司作出赔偿金。并将立即辞退,不获公司任何补偿。人工资来支付受害人医疗等费用,不足者将依法追究。造成公司财物损失的须向公司作出赔偿金。并将立即辞退,不获公司任何补偿。

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