税务系统精神文明建设经验材料

第一篇：税务系统精神文明建设经验材料

2002年以来，我们xx市xx地方税务局针对建设和谐小康社会对税收工作提出的新要求，不断探索、研究税收业务建设与政治文明、精神文明建设的有机结合点，紧紧围绕组织税收收入这个中心，以文明创建为主线，以政风行风建设为重点，以干部队伍建设为保障，把精神文明建设贯穿于税收各项工作的全过程，“三个文明”建设相互促进，协调发展，形成了敬业奉献的税收职业道德风尚，文明和谐的税收征纳关系，积极向上的税收文化氛围和持续稳定增长的税收收入格局。几年来，区局先后被命名为全区第一个文明行业、市级文明单位、省级文明单位、全省地税系统文明单位，税收各项工作均取得了可喜成绩，实现了全区地税事业发展新的跨越。

一、加强组织领导，建立良性创建机制

在多年的探索、实践中我们体会到，税收执法和征管业务建设需要强大的动力支持，而组织开展多种形式的群众性精神文明创建活动则可以有效地凝聚人心、建树形象，只有二者相辅相成，协调发展，才会全面提升地税工作水平。为此，我局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，制定了精神文明建设的远期规划、近期目标以及文明创建实施办法，创建工作纳入工作目标责任制管理，形成了“创文明行业、建文明单位、带一流队伍、铸诚信地税”的创建目标、“抓人治本、育人治税”的文明创建思路和“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子成员配合抓，局、所两级联动，党、政、工、青、妇齐抓共创的机制。

围绕创建目标，全局从机关到基层，从领导到干部，从党团员到群众，不断掀起创建热潮，形成了条块结合、点面结合、上下联动、全员参与、整体推进的良好创建氛围。在领导班子中，党组班子积极参加地税系统组织的优秀班子竞赛活动；在基层支部中开展争创五好党支部和争当优秀党员活动；在基层单位中开展争创区级文明单位活动；在窗口征收单位开展争创文明窗口单位、办税厅规范化管理达标活动；在青年团员中开展争创青年文明号活动；在妇女职工中开展争创巾帼文明示范岗活动，在干部职工中开展争当优秀税务工作者、业务能手、六好服务明星等活动，形成了全员参与创建，共同创造文明的局面。2002年至今，全局有4个基层单位创建成为全省地税系统文明单位，7个单位创建成为全市地税系统文明单位，1个单位被命名为省级青年文明号单位，6个单位被命名为市级青年文明号单位或示范集体，9个基层单位均创建成为“区级文明单位”，区局成为全区第一个文明行业、市级文明单位、山西省2002—～年度文明单位。

二、夯实征管基础，完成税收收入任务

创业蕴涵艰辛，拼搏孕育精神。组织收入是税务部门的中心工作。地税收入是地方财政收入的主要来源，全面完成税收任务，对实现地方财政收支平衡、保持社会稳定、促进经济发展具有重要作用。近几年来，地税干部职工以计算机管理为突破口，坚持依法治税，强化税收征管，规范征管程序，狠抓纳税申报，强化优质服务，加强稽查检查，通过建立重点税源监控数据体系，开展征管质量达标竞赛活动，规范执法，文明服务，科学征管，实现了由粗放型管理向精细型管理的转变，连年超额完成组织收入任务，税收收入实现了持续稳定高幅增长。2002年，全局共组织各项收入5374.5万元，同比增收593.3万元,增长12.42%；～年，共组织各项收入6190万元,同比增收815.5万元,增长15.17%;～年，全局共组织各项税收收入6440万元，同比增收1020万元，增长18.82%；今年1-8月份，共组织各项收入5695.6万元，同比增收892.9万元，增长18.59%，为～完成全年税收收入任务奠定了扎实的基础。地方税收收入规模的不断扩大和稳定增长，为全区改革发展稳定和各项事业的全面进步提供了强大的财力保证。

三、狠抓队伍建设，提高税干整体素质

坚持以人为本，全面提～部队伍的文明素质，是做好新时期地税工作的保证，也是文明创建工作的目的。我们以加强班子建设为推动力、狠抓税干政治、业务“两个素质”的培养和提高，凝聚人心促创建，强化教育促创建，取得了明显效果。

（一）强化班子建设，构筑坚强堡垒。

领导班子团结一致，通力合作是各项工作得以顺利进行的关键。区局党组班子坚持人事任免、调动、税收优惠政策落实及大额财务支出等重大事项集体研究，班子成员积极开展批评与自我批评，带头讲文明话，办文明事，做文明人，身体力行，全局上下形成了民主团结又高度统一的良好作风。工作上，班子成员蹲点包片，坚持深入基层开展调查研究，帮助基层督查催收；考核上，班子成员和其他同志一样有指标，同考核、同奖惩；思想上，通过经常开展谈心活动，对干部职工在政治上关心，工作上鼓励，生活上照顾，想方设法解除后顾之忧。凝聚了人心，增强了班子号召力，调动了职工工作积极性。

（二）加大教育力度，提高文明水准。

区局以实施“理论武装”工程为龙头，大力开展保持共产党员先进性教育、职业道德教育、党风廉政教育、爱国主义教育、以及以未成年人为重点的社会教育等五项教育活动，赋予精神文明建设新的内涵。

在先进性教育活动中，局党总支组织全体党员反复学习政治理论，努力践行“三个代表”，在实际工作中以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十六大及十六届三中、四中全会精神，坚持把“纳税人满意”作为税收服务的标准，教育党员干部牢固树立宗旨意识，在税收管理、执法、服务等各个方面体现先进性，时时处处发挥先锋模范带头作用，收到了良好教育效果。区局党总支在全区先进性教育活动中被评为先进基层党组织。

区局组织税干坚持每周五开展以反腐倡廉教育和职业道德教育为重点的政治学习，每季度召开一次职业教育大会，先后购置了投影仪、高级音响设备及笔记本电脑等，电化教育与专题辅导相结合，正面教育与反面典型教育相结合，党课教育与税务系统专业教育相结合，自我培训教育与外出参观教育相结合，重点组织干部职工对党的好干部牛玉儒、任长霞等先进事迹的学习，开展了对河北国税局原局长李真、内蒙古自治区国税局原局长肖占武等贪污受贿～案件的剖析教育，到全省警示教育基地之一的xx一监开展预防职务犯罪警示教育，使干部职工的思想情操和职业道德在经常性的正反两方面的对比教育中不断得以升华，廉洁自律意识不断增强。

为了增强教育效果，在每年“七一”前后都要组织党员及干部职工进行“红色旅游教育”，先后前往卢沟桥抗战胜利纪念馆、延安、西柏坡、左权麻田八路军总部旧址、黄涯洞兵工厂旧址以及百团大战纪念碑、大寨虎头山等省内外一些革命传统教育基地和爱国主义教育基地接受教育。

近几年来，区局还结合税收宣传、扶贫助困等项工作，将文明教育向未成年人不断延伸。对内，引导干部职工加强对子女的教育，对外，在区职校、平坦职校开办了税收基础知识课程，与区内部分小学建立长期联系，为中、小学生讲授税收课程，全局38名党员还与38名贫困学生或困难家庭结为“一帮一” 助学对子，不仅帮助解决上学费用，还长期关心他们的教育和成长，向社会献出了税务干部的一份爱心。

（三）坚持以人为本，提高整体素质。

区局以实施“素质提升”工程为抓手，制定了《干部教育“十五”规划》、《政治、业务学习考试奖惩制度》、《干部学历教育制度》等提升干部队伍素质的计划、措施，坚持每周五学习、每季度考试，组织干部职工系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大精神，《公民道德建设纲要》，使干部职工的思想情操和职业道德在经常性的教育活动中不断得以升华。区局每年都要结合实际制定落实“业务学习培训计划”，采取以个人自学为主，集中学习培训，骨干强化辅导的形式，坚持做到“一季一考、以考代培、以考促学、奖惩兑现”。全局有2名税干获得全省地税系统征管能手称号，有3名税干获得全省业务能手称号，在全市地税系统组织的业务比武活动中，连续两年取得了计算机操作团体第二名、税收业务考试团体第三名的好成绩，税干夺得多项个人单项奖。区局还十分注重税干的学历教育，截至目前，全局大专及大专以上学历人数达57人，占干部职工总人数的81.43%，机构组建十年间增长了5倍还多，干部队伍的整体素质得到不断提高，为建设学习型地税机关打下了坚实基础。

四、优化纳税服务，树立地税行业新风

为纳税人提供快捷、文明和优质的服务，既是精神文明建设的重要内容和要求，又是树立当代地税人形象的重要途径。区局结合近几年来开展的政风行风评议活动，创新服务形式，转变工作作风，提高服务质量，为文明创建赋予了新的内涵，创建活动得到进一步引深。

为了实现税收工作从执法管理型向执法管理和服务相结合，并侧重于服务的观念转变，区局确立了以人为本，架构人文化纳税服务体系的工作理念。把优质服务融入到征管、执法的每一个环节，构筑了人和税兴的良好局面。

区局在干部职工中广泛开展公仆观念教育，增强干部职工廉洁从政、执法为民的意识，在实际工作中开展了“税企角色互换”活动，进行“假如我是纳税人”的换位思考，税干站到纳税人的角度深刻审视税收管理和服务，人文化纳税服务理念深深根植于每一名地税干部心中。区局先后出台了文明办税九公开、优质服务十承诺、全面推行首问责任制、首违不罚制、约谈服务制、限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，用严格的制度来规范税干的服务行为。

全局建立完善了新的岗责体系，推行全职能“一窗式”服务，简化了5项办税程序，将11项审批权限下放到办税窗口，减少了办税环节，减轻了纳税人负担。区局积极开展针对性纳税服务和人性化执法服务，变执法型稽查为服务型稽查。区局根据不同纳税人的办税需求，急事急办，特事特办，设立了下岗职工再就业税收服务绿色通道、A级信用纳税人税收绿色通道，对年老体弱者、残疾纳税人提供上门服务。

在搞好特色服务的同时，区局本着增强企业发展后劲，培育涵养税源的原则，调整提高企业所得税查帐征收户的认定幅度，不断拓宽税源渠道，积极落实税收优惠政策，年均为全区企业松绑减负达1000多万元。～年，区局认真贯彻落实中央一号文件精神，率先在xx市各县（区）中全部取消农业税，每年为全区农民减轻负担83万元。

畅通的税收绿色通道，日益优化的纳税服务、不断提高的工作效率和进一步密切的征纳关系，营造出了诚信、和谐、愉悦的税收环境和氛围，地税服务赢得了广大纳税人和社会各界一致好评。～和～年，我局连续两年在全区开展的行风“双评”活动中荣获优秀单位称号，政风行风建设迈上了新的台阶。

五、推进基础建设,创造优美办税环境

为了高质量搞好精神文明建设，高标准创建文明单位，区局在经费十分紧张的情况下，千方百计筹措资金，不惜投入加大基础建设力度。2002年以来，全局基础建设年年有投入，岁岁新变化：先后投入近500万元,对机关办公大楼、食堂、职工宿舍进行了装修改造,加强了计算机及通讯网络化建设；新建了河底、西南舁、平坦、税务一所四个标准化、规范化、现代化的基层税务所，搬迁了直属分局，更新修缮了义井、杨家庄、李家庄、旧街四个税务所，全局建成了4个办税服务大厅。基础建设不断加强，不仅极大地改善了全局基层基础设施建设的落后状况,为全面提高征收管理水平创造了良好条件，而且完善了税收服务功能，为纳税人便捷办税创设了优良的环境。与此同时，区局还加强档案基础管理工作，机关档案管理达省一级标准。强化社会治安综合治理，不断加大投入加强安全保卫工作，连年被市、区综治委评为综合治理优胜单位、红旗单位。

六、弘扬税收文化，文明创建向社会延伸

在加强硬件设施建设的同时，区局还十分重视丰富干部职工的文化生活，以健康向上的文体活动为载体，积极创造富有特色的税收文化环境。先后投资8万多元建起了拥有上千套图书的图书室，设施先进的健身房，乒乓球室和羽毛球场地，经常组织干部职工参加省、市局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，不仅丰富了干部职工业余文化生活，凝聚了人心，而且培育并弘扬了积极向上的税收文化。

区局组织干部职工积极参加各种社会公益活动，推进创建活动向社会延伸。近年来，全局参加捐资助学、扶贫救困等社会公益活动捐款共计15万元，捐物600余件（套）价值1万多元，产生了广泛的社会影响。

精神文明建设是一项长期性、综合性的系统工程。成绩属于过去，创建永无止境。我们的工作尚有许多不足和差距。在今后的工作中，我局将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领税收工作，认真总结经验，加大精神文明建设力度，巩固创建成果，推动我局精神文明建设乃至税收各项工作不断发展，为地方经济发展和构建和谐社会、全面建设小康建设做出新的更大的贡献。

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第二篇：企业精神文明建设经验材料

文章标题：企业精神文明建设经验材料-坚持两手抓两个文明协调发展

坚持两手抓两个文明协调发展

XX公司被XX授予文明单位称号，公司党委珍惜荣誉，以荣誉为起点，加大精神文明单位建设力度。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，按照精神文明重在建设的要求，认真落实上级有关精神文明建设的指示精神，以塑造“四有”职工为目的，紧紧围绕施工生产，坚持两手抓两手硬，精神文明和物质文明取得双丰收，年承揽工程任务和施工产值逾X亿元，队伍面貌焕然一新，公司多次被上级授予“四好领导班子”、“一对好主管”、“双文明建设先进单位”称号。

一、加强理论学习，进一步提高对精神文明建设的认识

当前，由于受社会大环境的影响，在企业中存在着一些不利于精神文明建设的消极现象，在领导班子中，有的人忽视社会环境中的消极因素对本单位精神文明建设的影响，而缺乏警惕；有的人把本单位精神文明建设中存在的问题归于社会大环境而放弃责任；还有的人认为只要施工生产搞好了精神文明也就好了，导致了一手硬一手软；在职工队伍中，理想淡漠、价值观扭曲、拜金主义滋长。公司党委认识到，如果不在公司领导班子中统一思想，充分认识精神文明建设的重要性和紧迫性，克服埋怨情绪和等待、依赖思想，就不能为建设一方净土尽责任，就不能提高本单位精神文明建设水平，更谈不上公司的生产经营和长远发展。因此，公司党委利用各种学习形式特别是通过“三讲”教育和“三个代表”重要思想的学习，领会中央和上级有关精神文明建设的指示精神。领导班子成员认识到建筑市场激烈竞争，只有加强精神文明建设，树立行业新风，展示企业新貌，才能争得广阔的生存与发展空间。要实现公司跨跃式发展，迫切需要精神文明提供强大精神动力和智力支持，需要有社会主义的理想信念来引导，高尚的思想道德来保证，先进的科学文化来支撑，在实践中，要眼睛向内，守土有责，努力抓好本单位精神文明建设，充分发挥领导干部在精神文明建设中的主导作用，努力探索具有新时期精神文明建设自身的特点的内容和方法，不断加强和完善两个文明建设目标运行的制度保证。

二、严格规范，建立目标一致，统一协调的运行机制

几年来的探索和实践，我们创造总结了“双文明一体化管理”的模式，在运行中，我们坚持把握6条原则：双文明建设责任党政共担；双文明建设指标和任务一起制定和下达；政策措施一同研究；资金使用统筹安排；思想道德和文化技术措施一同实施；物质奖励和精神奖励同时并举。

首先，我们将每的生产经营工作指标和精神文明工作指标综合分解成10大项63条目标细则，分别制定标准，提出具体要求，下发到各项目部和机关部室。各单位结合工作实际，制定具体的实施计划，做好贯彻落实。二是公司各业务部门每年都根据公司发展实际修订公司行政和政治工作目标管理办法，使工作主题、管理职能、各项具体指标明确；每年年初公司党委与各项目部、项目部与各施工队逐级签订精神文明建设责任状，形成层层包、层层管的管理机制，使精神文明建设指标同生产经营工作指标融会贯通，紧密结合，既定位，又定量，杜绝了一手软，一手硬的现象。

我们本着“化软为硬、化虚为实、透明度高、操作性强”的原则，对精神文明建设囊括的领导班子建设、党支部建设、思想政治工作、党员队伍管理、党风廉政建设等10项指标逐一细化、量化，并分别定出评分标准，落实到基层考核单位，实行百分考核，每半年进行初评，年底进行总评。考评中，我们采取“一查、二评、三挂钩”的方法，即：先由各单位进行自检自查，再由公司有关部门通过听汇报、查记录、座谈等形式复检验收，对每个单位指标完成情况逐项打分，进行评比，分优秀、达标、基本达标、未达标四个格次，然后将各单位所得分数与奖惩挂钩，这样有效地增强了基层各单位的目标意识和工作责任感，保证了两个文明建设指标的同落实。

公司党委坚持《领导班子议事规则》，定期对两个文明建设情况进行综合分析研究，及时找出薄弱环节，制定整改措施，建立健全了基层党组织精神文明建设汇报制度，坚持不定期召开汇报研讨会，每年坚持对公司干部考评制度，组织述职报告会，进行民主评议，重点考评两个文明建设工作的政绩。

加强精神文明建设重点要做好反腐保廉工作，公司针对容易出现的问题、群众反映比较敏感的环节、管人管钱管物的重点人员。首先强化教育，并以制度规范行为。建立了“三重一大”集体研究的预防性制度，工程外包、用工、财务、招待等约束性制度，《廉洁自律八项规定》等警示性制度。并依靠职工监督，公司各单位全面实施“企务公开”，把企业改革和发展的难点、职工群众关心的热点、党风廉政建设的关键点、企业管理中的要害点作为企务公开的重点，以干部一颗公心，换取职工一个放心，营造一种整洁有序的企业风气。

三、建立党政工

团齐抓共管，层层创建的领导机制

坚持两个文明建设相互促进协调发展，关键是建立一个在党委统一领导下的，党政工团共同参与，分工协作，齐抓共管的体制。公司组建精神文明建设委员会，由党政一把手任主任，由有关部门领导任委员。公司各单位也都成立了以党委（支部）书记为主要负责人的精神文明建设领导机构，层层抓好落实。

公司

党政一把手始终坚持深入基层搞调查研究，参加制定公司精神文明建设长远的和近期的工作规划、工作目标、工作方针，部署公司各项重点工作并检查各项工作的落实情况。公司党委成员联系项目部党支部，党政领导联系基层单位，负责检查指导公司制定的工作规划、工作目标等各项工作的落实情况。精神文明的创建工作、职业道德建设、思想政治工作、社会治安综合治理等工作都有领导分工负责，组织落实。公司党群工作部具体组织制定创建工作计划安排，协调、指导公司各单位进行各种创建活动，组织公司文明单位、先进集体和个人的评比表彰。

公司机关各业务部门和基层单位，根据公司两个文明建设工作目标，制定计划，确立符合本单位特点的活动主题，使两个文明创建活动扎实有效。具体体现在“五大工程”、“六项活动”。“五大工程”是：一是角色工程。我们以加强职业道德建设为切入点，开展了“角色意识”教育，围绕“在什么岗位，塑什么形象，做什么贡献，留什么评价”这个主题，党员重点突出宗旨意识，团员突出历史使命，领导干部突出做人民公仆，女工突出巾帼建功，工人突出主人翁意识教育，制定角色规范5类20条，每个职工都作了角色承诺，职工的精神面貌出现了可喜的变化。二是龙头工程。精神文明建设的领导者，首先是精神文明建设的实践者，公司党委注重发挥班子的集体功能，在各单位中开展“基层好班子”、“一对好主管”活动。公司机关开展作风素质年活动，重点抓好机关服务功能和廉政承诺，树立“由我来办”的工作态度、“马上就办”的工作效率、“办就办好”的负责精度，公司领导和机关示范带头作用，在精神文明建设中起到了“一级做给一级看，一级带着一级干”的效果；各项目部倡导“让甲方放心，让监理省心、让社会放心”的服务宗旨，在施工中纷纷向社会作出了质量承诺，并进行质量回访等活动，工程合格率达100。三是重点工程。针对公司人员少、项目多，管理跨度大的特点，公司提出了揽、干、清、夯、贯五项工作重点，揽即承揽任务，作为企业发展的源头；干即干好在建工程，抓好项目管理，创名牌，出效益，育人才；清即收缴工程拖欠款；夯即夯实基础工作，公司制定了27个管理办法和企业《员工手册》，实现了靠制度管理企业的目标；贯就是抓好ISO9002质量的有效运行。四是稳定工程。公司党委把握形势，心系职工，建立企业、职工利益共同体，经常在职工中开展谈心、民主管理会等活动，设立帮困专项基金，救济困难职工。五是素质工程。公司着眼于改进提高职工素质，不断增加经费投入，加强干部职工教育和科技文化培训，使具有大中专以上学历的人数占职工总数的XX，有XX的职工实现了持证上岗，从事项目管理的同志，人人都拿到了项目经理资质证书或相关专业证书。“六项活动”是：一是凝聚内力型活动。以“五比”劳动竞赛为主题。公司各项目部围绕工程任务，迅速掀起劳动竞赛，比质量，比进度，比安全，比效益，比风格。“百天大干”、“争杯夺章”等活动此起彼伏，公司连续七年被局授予劳动竞赛优胜单位，有88人被局以上单位授予建功立业奖章。二是思想启迪型活动。公司党委在职工中组织“比社会公德、比职业道德、比家庭美德”为主要内容的“三德”教育、“三五”普法学习教育活动，健康有益的文化活动的开展，抵制了文化垃圾和精神毒品的侵害，公司职工法制、政策观念增强，职工违法犯罪率为零、计划生育达标率100。三是先锋型活动。党员创岗建区、“一帮一、一对红”活动，以及团员青年争创“青年岗位能手”、“青年文明号”等活动，在各项目部蓬勃开展。四是献爱心型活动。机关团员青年每年都义务献血、义务植树，为保护母亲河开展募捐活动，公司还资助了X名特困失学儿童。五是自娱自乐型活动。公司成立了篮球队、足球队，各项目部都建立了高标准的职工之家，配齐了四室一场，配全了活动器材，并开展丰富多彩的活动，把有形载体建设与无形精神构筑相结合，职工参与面广，各得其乐，从中感受到生活的乐趣，焕发了青春活力。六是各项目部还开展了一系列创造性的精神文明创建活动。XX项目部开展了评选文明职工流动红旗活动，有的项目部设立“工作姿态奖”，根据每个人工作态度实行奖金浮动等等。各项活动的开展，有力地促进了公司双文明建设，使精神文明建设从公司延伸到家属区，从职工延伸到家属，从企业延伸到社会，从8小时以内延伸到8小时以外，扩大了精神文明创建领域，发挥了有效的激励和制约作用，提高了职工和家属的文明意识，为企业带来了职工思想稳定、生产生活秩序稳定的安定团结局面。

四、加大思想政治工作力度，保证和促进精神文明建设顺利进行。

公司党委认清形势，结合实际，加强针对性，强化思想政治工作，有利地促进精神文明建设。一是建立健全思想政治工作网络体系。公司各单位本着“组织健全、人员到位、中心突出、作用明显”的原则，建立健全思想政治工作网络体系，加强政工队伍建设，积极开展各项活动，福堂、青藏等项目部还坚持走“横向涵盖，纵向延伸”的路子，把思想政治工作网络体系延伸到分包队伍当中，使分包队伍的全面建设得到不断加强。二是抓好职工的思想教育。针对这几年国家和企业改革发展中的大事多、喜事多、难点热点问题多的实际，公司党委重点抓了以艰苦创业、名牌战略、角色意识教育、塑造企业形象和“爱我企业”、“三个代表”重要思想系列教育等专题教育。日常教育抓了“三义”、“三观”、“三德”等教育，特别是公司党委组织的理想信念教育受到总公司党建检查领导小组的充分肯定。各项目部还组织好随机教育，朔黄、秦沈、内昆等单位的“揭批‘法轮功’邪教组织”等教育都受到上级单位的好评。三是加强典型宣传，弘扬主旋律。突出宣扬了XX铁路、XX铁路、XX电站、XX铁路、XX特大立交桥等重点工程的建设事迹，突出宣扬了X省劳模XX、XX新闻人物XX等先进个人。几年来，公司在各级报刊上刊发稿件XX余篇，各项目部都创办了工地小报、墙报等宣传阵地，反映了职工的精神面貌，调动了职工的积极性。四是弘扬企业精神，树立企业形象，做到围绕一个中心（施工生产），突出一个重点（提高职工素质、全面优化整体素质），抓好四个环节（抓好舆论导向，抓好形象设计，抓好典型示范，抓好名牌战略），抓住三个层次（塑造四有职工形象，培育建工群体形象，创造各行业全优岗位形象）。在职工中叫响“建设今天，装饰未来”的口号，倡导“奉献社会就是发展自己”的企业价值观。五是思想政治工作研究扎扎实实。思想政治工作围绕企业中的热难点问题积极开展调研活动，几年来公司在地市级以上报刊发表政研论文、调查报告、经验XX余篇；公司政研会被XX党委授予“优秀政研会”称号。

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第三篇：精神文明建设典型经验材料

夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断……近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设“文明xxx县”、“和谐xxx县”为主题的新乐章。

抓亮点 提升建设水平

农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在“两手抓，两手都要硬”上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。

xx县根据中央文明委农村精神文明建设要“联动发展、联片开发、整合力量、整体推进”的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。

xx县远近闻名的国家级文明村——横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。

抓载体 创新活动形式

xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。

——深入开展“服务南博会，做文明公民；服务南博会，树行业新风；服务南博会，展花都风采”系列活动，其中包括：组织开展以东盟知识、国情区情、文明礼貌为主要内容的“服务南博会，做文明市民”知识竞赛读书活动；组织窗口行业开展“创建文明县，树行业新风”活动，不断提升行业文明程度，着力塑造明礼诚信、廉洁高效的文明行业形象；组织开展“清洁、有序、参与——让花都更美丽，让花都更畅通”为主题的创建活动；开展“当好东道主，服务南博会”百万市民素质培训活动。

——以开展爱国主义读书教育活动为载体，在全县中小学校开展爱国主义读书演讲比赛、诗歌朗诵演唱会。通过系列宣传教育活动的开展，使广大干部群众特别是青少年，充分认识到了中华民族的历史和传统，了解近代以来我们民族的深重灾难和中国共产党领导人民进行的英勇斗争，深刻了解社会主义中国的优越性和光明前途，不断增强民族自尊心、自信心和自豪感。

——围绕在经济社会建设中涌现出来的先进集体和个人，组成先进事迹宣讲团深入到全县17个乡镇进行巡回宣讲，在全县百万干部群众中进一步弘扬爱岗敬业、忠于职守、多做贡献的高尚精神，激励全县广大干部群众上下一心，团结一致，奋力拼搏，投身到全面建设小康社会的实践中。

——在社区中广泛开展“诚信模范户”、“五好家庭模范户”、“邻里团结模范户”、“遵纪守法模范户”等为主要内容的评选活动，提高居民遵纪守法的意识，规范诚实守信行为，增进邻里和睦团结，改善人际关系，革除陋习，崇尚科学。

抓投入 注重创建实效

在“文明_xx县”创建中，xx县着力抓好基础设施建设，重点对县城和乡镇所在地进行硬件设施建设，如拓宽街道、增设绿地广场、亮化美化、增设消防设施、新建图书馆、扩建市场、增设路牌等。

这几年，xx县投入巨额资金建设、完善农村基础设施建设，大力开展乡村道路、农田水利和生态文明村建设，并于去年实现乡镇通柏油路、村村通公路的奋斗目标，建成市级生态文明村37个。去年，该县还投入60多万元，完成3个市级文明社区、13个县级文明社区创建任务。

今年，该县将继续坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，多方筹措资金，切实加大农村精神文明建设投入力度，大力改善硬件设施，加快改变农村脏、乱、差的落后面貌，帮助农民摒弃陋习，走向文明。______县党委、政府还提出了用5年时间，努力在全县建成100个生态文明村，全县乡村普遍实现“一栏二场三化四改”建设。“一栏”即宣传科技栏；“二场”即篮球场、娱乐场；“三化”即村道水泥硬化、饮水清洁化、厕所卫生化；“四改”即改水、改厕、改路、改灶。同时，进一步完善社区“六室三站二栏一校一场所”设施建设，力争到年底把全县26个社区创建为文明社区。

此外，今年xx县还将大力抓好共铸“诚信花都”活动，重点抓好公务员队伍、工商企业界、市民群众的诚信教育。通过在机关单位中开展“市民评议机关，做人民满意公务员”活动，该县将进一步推动机关作风建设，不断提高公务员服务意识，提高办事效率，畅通行政通道，树立机关单位良好作风。

第四篇：精神文明建设典型经验材料（范文模版）

精神文明建设典型经验材料

夜晚广场上人们轻歌曼舞，农家小院里欢声笑语不断&&近年来，和着时代的脚步与时俱进，xx县精神文明建设演绎出一曲以建设文明xxx县、和谐xxx县为主题的新乐章。抓亮点 提升建设水平农村精神文明建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是加快农村经济社会的发展，提高农民群众生活水平的重要工作内容。xxx县党委、政府把精神文明建设放在与物质文明建设同等重要的位置上抓紧、抓实，他们要求全县广大干部充分认识农村精神文明建设的战略地位，不断提高和深化各级主要领导对农村精神文明建设的重要性和必要性的认识，使其在两手抓，两手都要硬上形成共识，做到有分管、有分工，有具体抓落实的工作人员，形成了精神文明建设的工作网络体系。xx县根据中央文明委农村精神文明建设要联动发展、联片开发、整合力量、整体推进的工作思路，加大农村精神文明建建设力度，通过抓好示范村建设，精心打造典型，发挥典型带动作用，分阶段、分层次推进，不断提高全县农村精神文明建设水平，收到了以点带面、全面开花的良好效果。xx县远近闻名的国家级文明村横州镇笔木脚村，早在80年代建村之初，就有了文明治村的理念。村党支部对全村的宅基地进行统一规划，要求新建住房都要严格按照村的规划建设。近几年，结合生态文明村建设，xxx县又把笔木脚村作为生态文明村建设的亮点来打造，投入资金进行了村道路硬化、改水改厕改厨、沼气池建设，还进行了村中绿化美化。如今的笔木脚村，农家楼院整齐划一，村中绿树成荫鸟语花香，村民屋内窗明几净，用具摆放整齐，厨房干净卫生。不仅如此，笔木脚村还形成了良好的道德风气，多年来村中从未发生过各类纠纷、治安、刑事案件，村民安居乐业，家庭和睦团结，邻里友爱互助，成为______县切实加强农村精神文明建设的一个典范。看到笔木脚村一派欣欣向荣的景象，周边村屯纷纷效仿。如今，笔木脚村周边涌现出了木祥村、岭脚村、凤新细村、汶塘村、石井新村、石井下村、杨屋村、塘表村等一批文明新村。抓载体 创新活动形式 xxx县在精神文明创建中坚持面向基层、渗透家庭、贴近群众、务求实效的思路，狠抓精神文明建设载体，不断创新群众性精神文明创建工作。共3页，当前第1页123

第五篇：精神文明建设经验介绍材料

精神文明建设经验介绍材料

我处是是直接为全市数万名交通从业人员面对面服务的窗口。现有职工36人，内设8个科室和一个办事大厅。两年来，在局党委的领导下，紧紧围绕全处中心工作，认真开展创建文明窗口活动和行风建设，有力促进了全处工作。先后被评为“省文明单位、省思想政治工作先进单位、市文明单位、市先进党总支”等荣誉称号，实现了物质文明、精神文明双丰收。

我们的主要做法是：

一、始终摆上日程，坚持创建工作和政风行风建设常抓不懈

我处是直接服务于交通从业人员的窗口，更是代表交通行业在社会上的形象。处领导始终高度重视精神文明创建活动和政风行风建设工作，没有因工作繁忙而削弱。除专门成立了领导小组明确主抓人员外，还将精神文明创建和政风行风建设工作摆上日程认真研究，与行政工作同规划、同部署、同检查，并作为干部考核任用和争先评优的考核内容。行政主要领导对文明创建和政风行风建设工作给予大力支持，凡是开展宣传教育、改善服务环境、表彰先进等所需资金都提供便利条件。由于认识统一，为抓好文明创建活动和行风建设奠定了良好基础。

二、精心设计载体，服务交通执业管理基本任务

两年来的创建工作使我们体会到，精神文明建设必须根植于中心工作才能更有生命力。两年中，我们把文明创建活动融入行业管理、窗口服务、机关建设工作中，多种形式开展创建活动。

第一，抓教育，提升队伍素质，增强执业管理处的凝聚力。按照科学发展观要求，我们始终紧紧抓住人的教育不放，着力打造全新的职工队伍。一是开展思想道德教育。坚持抓好政治理论学习，有健全的教育制度、详细的学习计划，领导班子成员以身作则，带头参加学习并亲自讲党课，开展批评与自我批评。我处今年以“道德讲堂”为重要学习教育阵地，突出公民思想道德建设的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等内容，同时利用电子显示屏、网站等宣传道德建设，全处形成人人讲文明的良好风气。二是开展法制教育。今年组织开展2场行政执法培训讲座，特邀请法律专家对全处职工进行了集中培训和辅导，帮助执法人员加深对相关法律、法规的理解。共培训6学时，受教育180人次，提高了运管人员的执法水平。从组建至今，先后聘请法律专家和行业内管理资深人员举办法制讲座10余场，讲授国家基本法3部，交通专业法规、规章和规定12个。同时，组织全体人员观看了国务院《全面推进依法行政实施纲要》全套12讲的CD碟讲座。每次培训都购置了配套教材，接受培训的职工占在岗人数的95%以上，培训结束后，组织大家复习、考试，考试成绩作为全年工作综合考核成绩。三是开展党风廉政教育。组织观看了《廉政中国》警示教育光盘4部。创新教育载体，今年组织全处28名党员到反腐倡廉警示教育基地参观学习，进行廉洁教育主题活动。四是开展了“党性党风党纪”主题教育。全处集中组织学习了中央“八项规定”、省委“十项规定”；组织观看了市纪委纠风工作专题片，使全体党员再次感受了党最先进的思想、最伟大的理想和最崇高的事业洗礼。

第二，抓形象，服务社会公众，增强执业管理处的战斗力。在工作中，我们牢固树立“以人为本、服务至上”的新观念，在一楼办事大厅，把所有业务集中实行一站式办理，严格执行窗口服务人员工作规范、文明用语标准。在窗口服务岗位设立“郭明义在行动先锋岗”标识和身份公示牌。按照“三亮三比三评”的要求，亮出身份，亮出岗位标准，亮出服务承诺。做到了接待群众诚心，解答问题耐心，照顾群众细心，接受意见虚心，服务群众真心。在对道路运输从业人员诚信考核工作中，通过现场办公和窗口受理的形式灵活开展工作，确保学员培训与交通企业生产工作两不误，既树立了职业资格的权威，又树立了政府行业管理部门的良好服务形象，得到了各企业和从业人员的拥护和支持。

第三，抓活动，发挥典型作用，增强执业管理处的吸引力。为增强文明创建工作活力，我们组织开展了各种创建活动。以创建“文明窗口”为重点，开展先进集体、先进个人评比表彰活动。两年来，共表彰先进集体6个，先进个人14人，资金投入5000余元；组织全市驾驶员培训学校开展“十佳驾校”评比活动，表彰树立10所优秀驾校。我们积极参加“文明单位迎全运微笑辽宁百日竞赛”活动、“文明餐桌行动”以及“联通杯”微博大赛活动，3人次获得市级表彰。今年为促进行风建设，我处聘重新聘请了6名政风行风监督员，下发聘书上墙公示，召开座谈会，主动向他们汇报行风建设情况，听取意见和建议，帮助我们改进作风，取得良好效果。

三、争取资金支持，营造良好的工作环境和服务环境

在创建工作中，我们舍得投入，努力营造良好服务环境。

1、改善了办公环境。投资13万元建立微机房和运政网络，投资2万元安装了电子显示屏，落实10万元专项经费，推进执法人员服装、执法标识、执法场所外观、执法证件交通执法形象“四统一”建设，还对办公楼进行了绿化、美化、亮化，为职工营造了优美、亮丽、清洁的工作环境。

2、改善了服务环境。几年来，我处先后与市财政局协调购置计算机款项，投资18.7万元购进50台考试用计算机，实现了全市道路运输从业资格考试无纸化。同时，又专门设置道路运输从业人员诚信考核窗口，在办事大厅放置了饮水机、沙发、桌椅、花镜，为前来办事的广大群众提供了方便、快捷、舒适的条件。

3、增大了驾校投入。两年来对全市驾校进行了整顿规范，分别投入17万元和13.8万元安装使用多媒体教学软件和智能管理软件信息平台，大大规范了驾校和教练员的经营行为和执教行为，管理部门的工作效能也得以提升，初步实现了驾校工作程序化、教学标准化、监管信息化、服务规范化的工作目标。

四、文明创建成果显着，行业管理跃上新台阶

两年来，通过组织文明创建活动，认真抓政风行风建设，使行业管理跃上了一个新台阶，行业风气有了根本性好转。主要体现三大变化：

第一，职工的精神面貌发生了明显变化，干部职工进一步增强了文明服务意识，每个科室都积极推广使用文明用语，提倡微笑服务、规范服务，为群众排忧解难、办实事，爱岗敬业、文明服务已经成为每名职工做人、做事的坐标，在社会上引起了良好的反响。

第二，驾培行业管理向着科学化、规范化和标准化方向迈进。处经过几年努力，积极改革驾驶员培训方法，以建立质量信誉考核制度为载体，以清理整顿为手段，实施精细管理，坚持标本兼治，全地区驾校教学行为明显规范，市场秩序逐步好转，改变了全地区驾校过去资金投入不足，办学条件差，总体水平呈小、散、弱、乱状况。截至2013年末，全地区拥有驾校44所，积极推进两所经营性训练场的在建工作，完成了1所经营性训练场的审批。全年扶植了国家一级驾校5所，二级驾校34所，三级驾校5所。教练车1066台，持证上岗教练员1800人。

第三，道路运输从业资格考试逐步规范。近年来建立和实施一套完整可行的道路运输从业人员从业资格考试制度，从严审查申请人条件和申请材料，规范考试程序，切实把好道路运输从业人员准入关。2008年2月率先使用了**运政信息管理系统网，道路运输从业人员从业资格考试由最初的卷纸逐步改变成全省统一题库的无纸化考试。2010年考场还安装了单机抓拍设备，严肃考场纪律，严格考核标准。这些管理方式的创新，提高了运管机构的管理水平和服务质量，规范了队伍的执法行为，强化了队伍的廉政建设。整个系统的无纸化、网络化办公使培训机构、管理部门降低了成本，提高了工作效率，方便了广大经营者。学员从报名到出证信息的一致性，避免了替考、代考等作弊行为，基本上杜绝了许多人为因素，确保了考试的质量。

第四，全社会对道路运输从业资格管理工作的认知度得到提高。从业资格制度政策性强、技术性强，制度的实施，首先必须让交通运输行业广大从业人员全面了解制度内容，实施制度的目的意义，这是理解、支持和参与这项前提和基础。几年来，我们充分利用交通网站和其他新闻媒体的舆论宣传作用，展开多渠道、多层次、多形式的宣传工作，形成了开展职业资格工作的良好社会舆论氛围，使得广大交通运输从业人员从最初的不理解，不想培训，不参加考试，到理解、支持，自觉地参与到职业资格制度建设中来。交通运输行业职业资格工作的氛围越来越浓，意识越来越强，干劲越来越高，发展环境越来越好，影响越来越大。

以上就是我们抓文明窗口创建和政风行风建设工作的初浅做法。我们感到抓的很不够，按市委和局党委的要求还有一定差距，请市领导多提批评意见，以改进我们的工作。今后，我们将再接再厉，向更高的目标迈进，把我们处的精神文明建设工作抓得更好。