第一篇:论文大纲
秘书职业的特征及发展趋势
秘书是领导者,主事者身边的综合辅助者和公务服务人员。他们以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文、办会、办事等位主要职能,是领导者、决策者的参谋和助手;秘书工作源远流长,并不断的发展。我国秘书职业日趋成熟,秘书已经成为社会需求的不可缺少的一支职业大军。然而秘书职业的发展现状及其发展前景如何,一支是我们秘书工作者和秘书研究者始终关注的问题。
一、秘书的工作性质
(一)政治性
(二)辅助性
(三)综合性
(四)机要性
二、秘书职业的现状
(一)秘书职业制度不完善
(二)秘书工作不规范
(三)公文运行标准不一致
(四)工作手段的陈旧
三、秘书职业发展的有利因素和不利因素
(一)职业发展的有利因素
(二)职业发展的不利因素
四、秘书职业的发展趋势
(一)秘书职业化趋势
(二)参谋职能强化趋势
(三)业务工作专业化趋势
(四)办公手段现代化趋势
五、个人论点及总结
第二篇:论文大纲
论文大纲范文
目录
第一章 资本结构相关概念 1.1 资本结构 1.2 资本结构优化
1.3 资本结构在企业中的作用
1.3.1 融资方式决定投资者对企业的控制程度和干预方式 1.3.2 资本结构的选择实质上就是法人治理结构的选择 1.3.3 资本结构中,其股权结构是公司治理结构的基础 第二章 影响资本结构的因素 2.1 宏观因素 2.1.1 行业差异 2.1.2 市场机制 2.1.3 经济周期
2.1.4 贷款人和信用评价机构的影响 2.2 微观因素 2.2.1 企业规模 2.2.2 企业资产结构 2.2.3 企业财务状况 2.2.4 管理人员态度 第三章 我国企业资本结构的现状及原因分析
3.1 我国企业资本结构的现状
3.1.1 资产负债率低,负债结构不合理 3.1.2 上市企业偏爱股权融资 3.1.3 权结构缺乏合理性
3.1.4 内源融资能力差,内源融资占筹资额的比例小 3.2 我国企业资本结构存在问题的原因分析 3.2.1 资本市场失衡,债券市场不发达 3.2.2 股权融资成本较债券融资成本低 3.2.3 企业改革不彻底 3.2.4 资金补充不及时
第四章 对我国企业资本结构优化的建议 4.1 改善外部环境
4.1.1 优化市场经济环境,转变政府对资本结构的调控方式 4.1.2 大力发展债券市场,改善负债结构
4.1.3 加快商业银行改革,不断完善企业间接融资市场 4.1.4 鼓励企业并购和重组 4.2 企业自身的努力
4.2.1 建立现代化的企业制度,完善自身条件 4.2.2 提高管理人员素质,树立良好资本结构管理理念 4.2.3 重视自身能力的积累,有效利用企业内部资金 4.2.4 尽最大努力降低筹资风险
4.2.5 将企业资本结构优化同企业的治理结构和发展战略想结合结论
第三篇:论文大纲
论文大纲
要解决的问题:为什么要在普洱国家公园建旅游露营地,应当怎样建设露营地,建设好后会对当地带来哪些影响? 绪论
(1)主要论述国内外对露营地的研究现状,发展趋势。(2)阐述以及做本研究的背景。第一章
(1)云南旅游发展现状分析。
(2)云南旅游露营地建设现状分析。(3)普洱市旅游发展现状分析。
(4)滇西南旅游区域中普洱与西双版纳﹑临沧市的旅游业对比研究。(5)利用旅游非优区理论对普洱市旅游业不如西双版纳进行分析。第二章
(1)云南自驾游现状研究。
(2)滇西南旅游区自驾车流向研究。(3)沿昆曼公路自驾游行为研究。
(4)云南各大汽车俱乐部组织自驾车线路分析。(5)普洱市过境旅游研究。
(6)如何让更多的过境自助游客留下更多的“买路钱”(7)普洱市开发旅游新产品的分析。第三章
(1)对普洱国家公园建设现状概述。(2)影响露营地选址因素分析。
(3)普洱国家公园建设露营地有利因素分析。(4)普洱市露营地目标客源市场研究。
(5)普洱国家公园露营地具体建设规划设计研究。(6)露营地客开发的主题活动探究。第四章
(1)旅游共生理论的概述。(2)露营地盈利模式分析。
(3)露营地建设与普洱国家公园的共生理论分析。(4)露营地建设对本区域社会经济文化的影响探究。结论
普洱国家公园建设露营地的可行性结论。
第四篇:论文大纲
企业简介:人人乐连锁商业集团股份有限公司(股票代码为002336)
前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。
截止时间2011年12月31日,人人乐已在全国开设门店122家,网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米,并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。2010年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。
人人乐秉承“立足深圳、扎根广东、面向全国”的发展战略,以“关爱生活,服务社区”为经营理念,以“拼搏、敬业、团队、创新”为企业精神,努力践行着“为顾客提供整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务——我们始终如一”的价值理念,致力于创建企业、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系,并成长为全国优秀的大型现代零售企业集团和民族商业龙头企业。
自有品牌:人人乐下属品牌即目前定义为自己的自有品牌。
自有品牌的定义顾名思义就是自己设计、贴上注册商标在自己卖场进行销售的产品。现已获得注册商标的品牌有:好唯乐、乐丝、齐乐、乐可兔、R&R 和圣适佳六个品牌,价格一般比同类品牌产品便宜20%——40%。人人乐的自有品牌产品,注重特色产品的开发和高质量的保证,是物美质优,安全低价,超值的品牌保证。
业务种类:购物广场
第一家人人乐购物广场于1996年7月1日在深圳南山区开业。在与世界零售巨头家乐福和沃尔玛的竞争中,逐渐为顾客喜爱,现在人人乐在全国已拥有80多间购物广场,储备40多家。
人人乐以“努力为顾客提供:整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务。——我们始终如一。”为价值理念。
购物广场以非食品商品为特色,从面包房、熟食、冷冻食品、肉类、奶制品以及蔬果品种包罗万象,努力为顾客节省时间和开支,满足顾客一站式的购物需求,并通过大规模销售,让消费者选购到物美价廉的商品,体验到购物乐趣。无论是在人人乐购物广场还是在人人乐超市,为确保顾客的需要得到满足,每一个员工都致力于为顾客提供优质的服务。
崇尚百货
以传递“时尚 生活 服务”为目标,崇尚百货不断满足各类新型生活需求。
人人乐致力营造现代人在紧张生活和激烈竞争中放逐心情的空间,用美丽和华贵编织诱惑,用浪漫和激情感染生活,汇集众多国内外精品名品,提升都市人的生活品质与品位温馨闲适的恬淡体验,宾至如归的自由轻松,平实无比的商品价格,清丽异常的素雅风姿,充分构筑起一道休闲怡人的生活风景线。朋友式的热情服务,人文关怀,人文服务,于细微处见体贴,人人乐以朋友般的诚挚提供热心、爱心、知心的超值享受。
美乐电器
美乐电器是人人乐连锁商业集团精心打造,经营家电、家居的中高端连锁品牌。
美乐电器第一家形象店——深圳南山区前海店,于2010年11月12日正式开业,经营面积达6800平米。通过家电与家居用品的结合,真正做到家庭用品的一站式购物。
美乐电器秉承为顾客身边好朋友的宗旨,实施亲和力极强的互动式销售方式,商场内每一样商品都可以让您亲自体验。我们为会员朋友提供优质的会员产品,并将这些产品的信息制作成精美的手册邮寄到您的家中,让您足不出户就可以准确的了解家电家居馆的商品信息。同时我们还会定期的推出会员日,您不但可以享受到会员商品,还可以享受双倍积分,让您更加容易的使用积分换购精美的礼品。
企业文化:
企业文化人人乐连锁商业集团股份有限公司企业目标是成为最优秀的连锁零售企业
企业目标: 成为最优秀的连锁零售企业
公司核心价值观: 员工为本、顾客至上、追求卓越 五大理念: 员工理念:员工是人人乐最宝贵的财富,员工和顾客一样重要。
顾客理念:顾客是我们的贵宾,我们努力为顾客创造价值; 我们努力为顾客节省每一分钱。文化理念:打败人人乐的只能是我们自己。
经营理念:为顾客创造服务、为员工创造机会、为社会创造财富。
服务理念:始终如一为顾客提供:整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务(ZYSK核心价值观)。企业宗旨:
对外以顾客为导向: 一切从顾客利益出发,全心全意为顾客服务;
对内以员工为导向: 在企业内部,管理人员要为员工服务,善待员工; 要使员工的物质条件随着企业的不断发 展而得到提升; 不断培训员工,使员工的综合素质不断提高,为员工创造发展空间与机会。企业精神: 拼搏 敬业 团队 创新
拼搏
我们是商业企业,我们每天都在从事着细小的、琐碎的甚至是十分艰苦的工作,但正是这些工作给顾客带来了方便,给社会创造了财富,为我们实现人生目标提供了舞台。因此,我们要努力做好每一项工作,不断超越自我,提升自己的能力。
敬业
我们热爱商业工作,我们更爱我们的顾客;我们是职业人,敬业是做好职业人的首要条件,一个不敬业的人在事业上是不会得到良好发展的;同样,没有敬业的员工,便不会有人人乐的快速发展。敬业精神是市场经济的需求,更是追求成功的企业与个人的需求。
团队
人人乐是一个优秀的团队。我们要成为最优秀的员工,就意味着要不断超越自我,以最严格的标准要求自己,只有每一个员工都优秀,人人乐才会最优秀。员工之间不分高低、贵贱,从总裁到一线员工都是亲密的同事与伙伴。我们要牢记:握紧拳头才会有力量,团结是人人乐战胜竞争对手的法宝;打败人人乐的只能是我们自己。
创新
创新是人人乐的生命源泉。工作中的每一个岗位都需要不断的创新,合理化建议是创新的源泉;大胆设想,大胆构思,在创新中实现自我价值;始终保持创新的激情与进取的锐气,通过创新追求工作的最佳水平与最高目标。
文化品格: 诚信 责任 追求
诚信 是对社会、对人的一种诚恳态度。企业对待员工的诚信,体现在真诚相见、有诺必达;员工对于企业的诚信,体现在恪尽职守、忠诚敬业;企业对于社会的诚信,体现在积极、主动地履行社会责任,倡导诚信的商业伦理。
责任 人人乐倡导责任意识,无论对员工,对顾客,对社会,都主动承担责任,而不推卸责任;积极面对责任,而不逃避责任;认真看待责任,而不游戏责任。同时,倡导员工把企业的事当自己的事,愿意承担责任,并且有能力承担责任。
追求 追求,表达了企业不断追求理想永不停步,不断追求更高的目标。在任何时候都不能有功成名就的心态,要为企业做强、做大而不断地努力,这种对于事业成功的终极追求,体现了全体人人乐人远大的志向与目标。
发展规模:目前人人乐在广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市已开设购物广场120多家,总营业面积超过160万平方米,并在 华南、西北、西南、华北等区域零售市场取得了相对依靠的规模和竞争优势,并迅速跻身于国内极具成长性和影响力的大型零售业集团、中国连锁百强和中国服务业500强之列。
在第三个五年计划内,人人乐将把自己打造成为中华民族零售行业中优秀的、数一数二的、零售业内多元业态的,年销售超过170亿元、利润超过9亿元、门店数量超过158家的全国性公众化大型零售商业集团。使集团成为一家资产优良、业绩良好的大型上市公众公司。
荣誉:中国企业500强,中国服务500强,中国连锁30强,广东省首届诚信示范企业
2010 深圳连锁经营30强,支持行业发展特别贡献奖,2010年南山区上市公司IPO募资额五佳,十大卓越零售品牌,十佳功勋商业企业,第四届深圳市零售业技能赛生鲜工技能大比武团体冠军,深圳特区30年最具影响力零售品牌,金牌客户,深圳市“企业爱员工 员工爱企业”活动先进企业,市民喜爱的零售企业
2009 2010-2012广东省直通车服务重点企业
2008 中国服务业企业500强(第143位),劳动关系和谐企业
2007 中国企业500强(第497位),品牌中国金谱奖中国零售行业十佳品牌,深圳市民营领军骨干企业,建行总行重点客户,深圳市守法纳税大户,深圳百强企业
2006 中国企业500强,中国服务500强,中国连锁30强,广东省首届诚信示范企业
2005 中国企业500强,中国服务500强,中国连锁30强,深圳市企业100强
2004 强 中国企业500强,中国连锁百强,全国连锁30强企业,深圳市企业百强,深圳市商贸流通企业202003 深圳市工商领域百强企业,深圳市消费者最喜爱的名牌商场,中国连锁30强企业,广东省诚信经营优秀门店,中国企业500强,重合同守信用企业,深圳市守法纳税大户,广东企业100强,国家信息网络优秀定点商场,深圳市工商信息先进单位
2002 深圳市工商领域百强企业,深圳市消费者最喜爱的名牌商场,中国连锁30强,全国商业优质服务先进单位,中国企业500强企业,重合同守信用企业,深圳市质量信誉保证品牌企业
2001 深圳市工商领域百强企业,深圳市消费者最喜爱的名牌商场,中国连锁百强,企业重合同守信用企业
2000 深圳市连锁商业先进单位,深圳市文明企业,重合同守信用企业 1999 深圳市先进单位,重合同守信用企业
1998 深圳市不经销假冒伪劣商品商店,重合同守信用企业
1997
乐山人人乐:人人乐乐山嘉定购物广场于2010年2月5日开业,位于四川省乐山市嘉定中路345号(原中心汽车站)。
----广场营业面积1.3万平方米,全场商品近3万种,是乐山市目前营业面积最大的综合性超市。深圳市南山区先进企业,广东省诚信单位,重合同守信用企业
----商场导购-----一楼:----------->>----皮鞋、皮具、女装、饰品、男装、金银首饰、箱包;----休闲服装、运动、锁边处、洗手间;----二楼:
----------->>----饮料、烟酒、休闲食品、奶制品、土特产;----风味、茶叶、蜂蜜、粮油、调料、冷冻冷藏食品;
----蔬菜、水果、熟食、面包、鲜肉、鲜鱼、海产、干货、五谷杂粮;----团购接待处、收银台、赠品发放处。----三楼:----------->>----美发用品、女性饰品、美容用具、护肤化妆用品;
----个人浴洗用品、母婴用品、童装、化妆品、纸类、清洁用品;
----服装、鞋、内衣、毛巾、袜子、床上用品、健身器材、汽车用品、五金灯具;----小家私、餐具、水具、厨房用具、清洁用具、箱包。----音像、图书、玩具、文具、体育用品;
----彩电、洗衣机、冰箱、厨房家电、厨卫、电脑、手机、家电服务中心;----乐山嘉定购物广场的营业时间:8:30—22:00 大宗购物处电话:0833-2190852 顾客服务中心电话:0833-2190761
第五篇:论文大纲参考模版
实证研究论文大纲参考模版
(一)引言
引言部分将提出目前B2C电子商务市场面临的信任问题,分析购物网站现行的信任提升手段,提炼出第三方担保和信誉反馈系统这两种主流策略。由此引申出本研究的所要解决的两个问题:(1)哪一种信任提升策略的效果更为明显;(2)对于特定的策略而言,哪些方面对消费者的信任及购买行为产生显著的影响?
(二)文献回顾及相关概念提出
H H2 H2b H1 第三方担保 消费者信任 提升策略 信誉反馈系统 安全承诺 隐私承诺 服务承诺 …… 策略的内容 绩效 信任倾向 购买倾向 策略的特征 客观 公正 可靠 …… 图1 本研究的概念模型及假设命题
本部分通过文献研究来界定有关研究对象。本研究涉及到两个重要的概念:信任提升策略及其绩效。本研究所选取的典型信任提升策略有两种:第三方担保和声誉反馈系统。本项目拟从策略的内容及特征两个方面将两种策略的内涵加以区分(如图1所示)。另外,本研究将绩效界定为消费者信任、购买倾向的积极改善。因此,本研究后续部分除特别说明外,信任提升策略的绩效即是指消费者信任和购买倾向两个方面。
(三)研究模型及假设命题的提出
在明确研究对象内涵的基础上,本部分根据研究的目的,提炼出研究对象之间的内在关系,构建本研究的概念模型(如图1所示),并提出以下假设:
H1:两种信任提升策略的绩效是有显著差异的;
H2:信任提升策略内容和特征与绩效显著相关;
H
H2b:第三方担保策略的内容与特征对消费者信任、购买倾向具有显著影响;
(四)数据分析
本研究拟采用网站模拟购物试验来采集数据。在某一虚拟购物网站上提供本研究所选取的两种信任提升策略,样本可以自由选择具有其中一种策略的网站来进行模拟购物,有关样本购物行为表现的数据在后台被采集。依据样本选择的策略不同,将采集到的数据分为两组。根据研究的目的,数据分析分为
两步来进行。首先,运用SpSS12.0对两个小组消费者的信任倾向和购买倾向进行配对样本均值的显著性检验,以此检验H1;其次,运用结构方程(SEM)分别检验两种信任提升策略的内容和特征分别与消费者信任倾向、购买倾向之间的潜在关系,以此验证H2(H2a、H2b)。
(五)结论及展望
本部分主要阐述本研究所提出的问题是否得到证实,实证结果所隐含的管理意义。同时总结研究过程中的成功经验和不足之处,为后续研究指名方向。