第一篇:南京市第二医院行风建设责任书
南京市第二医院行风建设责任书
2009年按照南京市卫生局布署,行风建设要以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,不断提高全市医疗卫生服务水平,确保创建人民满意医院活动落实到实处,确保我院创建三级甲等医院的工作顺利完成。特制定我院行风建设责任书,具体条款如下:
一、强化行风建设责任制
严格执行行风责任制,谁主管谁负责,谁分管谁负责,一级抓一级,一级负责一级的院科两级行政领导负责制。各部门、科室负责人对本科室的业务工作和行风建设均负有主要领导责任,实行一岗双责制。对分管范围内出现行风问题或违反责任制的责任人,视情况追究其领导责任。
二、加强职工职业道德教育
各科室负责人要重视做好本科室职工的职业道德教育工作,按照医院布置的教育内容,结合科室具体实际,认真加以实施,在教育过程中,要注重将职业道德教育和各项创建工作有机结合起来,把职业道德教育融入到日常工作中,做到联系实际、突出重点,力求实效。同时做好职业道德教育的台账工作。确保科室职工完成医院安排的三个专题的职业道德教育,职业道德教育覆盖率达到100%,按照医德考评工作要求,建立、健全医德考评制度,抓好医德考评工作的落实。
三、强化规范化服务长效机制建设
各科室在巩固创建文明城市成果的基础上,继续参与创建人民满意医院和人民满意窗口活动。严格执行《南京市卫生系统医院窗口规范化服务长效管理工作规范》、“十二条服务承诺”、《出院病人回访制度》等制度,认真落实本科室和本部门便民措施,定期或不定期听取服务对象的意见和建议,积极改进服务工作。
四、认真做好投诉接待处理工作
科室负责人要带头执行和督促本科室职工自觉遵守卫生部颁布的“八项行业纪律”、省卫生厅明确的“五条禁令”、市卫生局制定的“六不准”规定,发现问题,严肃追究,不得隐瞒,对服务对象投诉件(意见簿)要做到及时 1
调查处理,尽快反馈,尤其是行风投诉。要把投诉处理作为加强沟通、消除误解的一次机会,一定要把握机遇,解决问题,不得激化矛盾和扩大不良影响。
五、做好行风建设综合管理检查测评
根据院科分级管理原则,进行行风建设综合管理定期检查测评,通过医院管理年检查、科长(主任)负责制考核、行风建设工作检查,创建人民满意医院、创建三级甲等医院和群众综合满意度调查等方式进行定期检查测评,检查结果与奖惩工作相结合。
本责任书一式两份,南京市第二医院和责任科室各执一份。
南京市第二医院科室
领导签字:科主任签字:
二OO九年二月二十日二OO九年二月二十日 2
南 京 市 第 二 医 院
行 风 建 设(2009年度)
责
任
书
京 市 第 二 医院南
第二篇:加强医院行风建设责任书
加强医院行风建设责任书
为贯彻落实省卫生厅“转作风、正行风、树新风”要求,认真纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风,努力营造风清气正的诊疗环境,更好地为患者服务,特签订责任条款如下:
一、严格执行国家《执业医师法》和《医疗机构从业人员行为规范》,坚持依法执业、廉洁行医,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象发生;恪守职业道德,努力实现行风建设“零投诉”、“零违纪”,确保全年综合满意率达到95%以上。
二、按照“谁主管、谁负责”原则,落实院科两级一岗双责制。科室主要负责人为本科室行风建设第一责任人,对职责范围内的行风建设和纠风工作负主要责任。工作中要严格落实行风建设相关规定,确保与科室各项工作同部署、同检查、同落实。
三、严格落实国家卫生计生委下达的“九不准”要求,以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行,坚决做到不收受回扣,不收受患者的“红包”。
四、严格落实医患沟通制度,畅通投诉渠道,及时处理病人对本科室来信、来访和来电投诉,认真做到件件有记录、有调查、有结论、有处理、有反馈。
五、严格执行医疗服务收费价格,落实门诊药费清单制、住院费用一日清单制、药品价格公示制和费用查询制,严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目乱收费。
六、严格落实医院“双十”评析制度,严格控制本科室“药占比”,确保不超出医院制定的总额指标;严格遵守药品信息管理规定,不得超越权限非法进行药品使用情况查询统计。
七、严格执行医院合理用药相关规定,规范合理用药行为,杜绝开单提成,切实做到合理检查、合理用药、因病施治。
八、积极开展理想信念、职业道德教育,提高科室医护人员的职业道德素养,认真总结本科室先进典型,积极开展科室内部评优评差活动。
九、对违反行风建设和治理“统方回扣”相关规定的科室及个人,取消科室及个人评先评优资格,本人延缓申报职称评审,科室主任承担连带责任;医院被省市检查出问题并造成影响的,对涉及到的科室或个人,从重从严处理;情节严重的,科室主任主动引咎辞职;违反法律的,移送有关部门追究刑事责任。
本责任书一式两份,院纪检监察室、责任科室各执一份,自签订之日起生效。
院长签字(盖章):科室负责人签字:
二〇一四年二月十日
第三篇:医院行风建设责任书
行风建设责任书
为进一步加强医院的行风建设和廉政建设,贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅联合发出了《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》,以及中央颁布的《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》的精神,扎实有效地开展医院纠正行业不正之风专项治理工作,规范约束医务人员的工作行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益,缓解看病难、看病贵等群众反映强烈的问题,净化医疗环境,特制订科室负责人责任如下:
1、认真学习中央关于党风廉政建设的理论,学习党风廉政法规,组织科室人员进行医德医风、服务规范等的教育,并督促检查落实情况。
2、按照“谁主管、谁负责”的原则,必须认真贯彻落实党风廉政建设责任制,加强领导,督促检查、考核、确保医院有关党风廉政建设的部署和要求在本科室的落实。
3、科室领导要严格遵守党风廉政法规,带头廉洁自律,教育并管好本科室人员,不准在工作中,利用工作之便收受药品、医用设备、医用耗材、工程招标等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成;不接受患者及其亲友的红包、物品和宴请;不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
4、及时解决本科室工作中出现的苗头性、倾向性问题,支持、配合查处违法违纪案件,及时向直接领导汇报相关情况。
5、严格遵守国家招投标、采购相关法律法规,认真贯彻医院采购有关规定,科室不允许私购和擅自试用各种医疗器械、物品和一次性医疗卫生材料。不使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
6、资金管理:科室奖金坚持公开、公正原则,增加分配的透明度,医院科室的各种收入全部纳入财务总账,严禁截留收入、私设小金库及私分行为。违反以上条款内容,将按照相关规定处理
责任书一式两份,医院、科室负责人各留存一份。
院 长:科 室:
书 记:责任人:
签订日期:年月日
第四篇:医院行风建设责任书
膳房堡乡卫生院行风建设责任书
按照县卫生局布署,不断提高全乡医疗卫生服务水平,确保创建人民满意医院活动落实到实处,特制定我院行风建设责任书,具体条款如下:
一、强化行风建设责任制
严格执行行风责任制,各科室负责人对本科室的业务工作和行风建设均负有主要领导责任,实行一岗双责制。对分管范围内出现行风问题或违反责任制的责任人,视情况追究其领导责任。
二、加强职工职业道德教育
各科室负责人要重视做好本科室职工的职业道德教育工作,按照医院布置的教育内容,结合科室具体实际,认真加以实施,在教育过程中,要注重将职业道德教育和各项创建工作有机结合起来,把职业道德教育融入到日常工作中,做到联系实际、突出重点,力求实效。
三、强化规范化服务长效机制建设
各科室认真落实本科室便民措施,定期或不定期听取服务对象的意见和建议,积极改进服务工作。
四、认真做好投诉接待处理工作
发现问题,严肃追究,不得隐瞒,对服务对象投诉要做到及时调查处理,尤其是行风投诉。要把投诉处理作为加强沟通、消除误解的一次机会,一定要把握机遇,解决问题,不得激化矛盾和扩大不良影响。
五、做好行风建设综合管理检查测评
通过群众综合满意度调查等方式进行定期检查测评,检查结果与奖惩工作相结合。
本责任书一式两份,膳房堡乡卫生院和责任人各执一份。
膳房堡乡卫生院 领导签字: 责任人签字:
年 月 日 年 月 日
第五篇:行风建设责任书
丁伙镇卫生院锦西分院 2014年行风建设目标责任书
为认真贯彻落实国家卫计委及区卫生局工作会议精神,切实抓好我院行业作风建设,坚决执行“九不准”,医院与各科室签订本责任书。
一、坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则。加强行风建设工作组织建设,明确各科室负责人是第一负责人,落实主管部门责任,夯实工作任务。
二、学习贯彻“九不准”和《卫生计生委关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法》。学习教育覆盖面和督导检查覆盖面都要达到100%。
三、贯彻执行《国家卫生计生委办公厅关于开展医患双方签署不收和不送“红包”协议书工作的通知》精神。
四、开展专项整治活动。规范医疗宣传,杜绝承包、出租科室和以合作等形式引进大型医用设备等违规行为,规范公益性赞助管理,彻底清除科室“小金库”。
五、加强药品、耗材、设备采购管理。按规定参加江苏省药品集中网上采购,并执行非招标药品采购备案制度,与供应企业签订《廉洁采购协议书》。
六、加强医院药事管理。医院按比例配备临床药师,开展临床用药评估和处方、用药医嘱点评与干预。认真落实抗菌药物临床应用分级管理制度,医院总体药占比不得高于50%。
七、严格执行医疗技术规范。认真开展“三合理检查”,坚决制止科室和个人为追求经济效益过度检查、过度治疗、过度用药行为。
八、加强监管。加强对工作人员廉洁风险防控的培训,自觉接受监督。
九、建立责任追究制度。将行风工作列入到科室目标考核内容,并注重结果运用。坚决查处各种违法违纪案件。
十、认真总结工作,做好各类信息的准确报送。
十一、本责任书一式二份,责任双方各执一份。
党支部书记:
科组责任人: 院
长:
二O一四年三月
日