第一篇:租赁户管理规定
租赁户管理规定
为规范小区租赁户安全管理,特制定本规定:
一、凡在小区租赁房屋用于居住或办公的人员必须到物业办公室办理登记手续,详细情况如下:
1、租赁用于居住的用户要求携带租赁合同复印件、租赁负责人身份证复印件、随住人员身份证复印件及一寸照片各一张。
2、租赁用于办公的用户要求携带租赁合同、租赁公司营业执照、资质证书、法人代表身份证和办公人员身份证等复印件各一份,以及办公人员照片各一张。
二、自办理上述手续后三天内办理物业费用手续,;住宅:1.05元/月﹒㎡、办公:2.32元/月﹒㎡、营业:3.48元/月﹒㎡。
三、租赁户要自觉接受门岗巡逻人员的检查及问询服务,配合工作人员的工作。
四、办公户不得以业务往来为由带进无关人员在小区发放名片、宣传册等行为,如若发现并证实,追究其相关责任。
五、办公户内工作人员不得在非本办公区域内乱窜,影响物业正常工作。
六、本管理规定适用于上林苑小区各租户,请各位租赁户严格执行本规定,配合物业各项工作。
上林苑物服处
二〇〇九年八月二十二日
第二篇:租赁管理规定
租赁管理规定
一、目的
为加强租赁综合管理和规范经营,保证各租赁单位的稳定经济效益,共同维护川南大草原的良好声誉,特制定以下条例,作为合同的一部分商家有义务遵守。
二、使用范围
适用于四川省川南大草原旅游开发有限公司(以下简称为“公司”)租赁(包括合作经营)川南大草原园区所属范围内经营性项目(以下简称为“合作项目”)的商户(以下简称为“合作商家”),均应遵守本规定。
三、内容 企业资质
1.合作商家应合法经营,必须取得政府各主管部门规定的各类许可证明和资质证明。在与公司签订合作合同时,须提供营业执照复印件、法人代表证明书、法人代表身份证复印件等相关证件,在合作合同签订时未办理相关工商、税务手续的,必须在签署合作合同一个月内办理相关手续,否则,公司有权终止合同。
2.合作商家必须遵守国家税法及相关税务管理制度,按时交纳税款,服从税务稽查人员的管理和核查,做到守法经营。3.合作项目的合作期在一年以上的,合作商家应对其营业执照每年进行年审,在有效经营期内合法经营。
4.合作商家必须遵守国家有关劳动保护的法律法规,按照有关规定办理相关的用工手续。
5.合作商家应遵循诚信经营的原则,所经营的各类商品必须明码标价。合作商家必须保证商品的质量,提供优质服务。各合作商家应自觉遵守以上有关合法诚信经营的要求与规定。如有违反,公司将视其违规程度对合作商家处以200-500元罚款或停业整顿的处罚,违规行为特别恶劣或对公司造成严重影响的,公司有权提前终止合同,将违规合作商家清除出景区并保留追究其法律责任和经济赔偿的权利。经营品种和范围
1.合作商家必须严格遵守合同规定的经营品种和范围,保持自己的经营风格,明码标价。如需更改或增加经营品种,需到公司登记备案。
2.各合作商家之间不得采取任何形式的不正当竞争手段。合作项目的定价和变价须经公司运营部书面审核签字后方可执行。
合作商家如有违反,公司有权没收超范围经营商品,每个品种罚款人民币200-500元,并有权提前终止合同。
知识产权与品牌维护
1.未经公司授权,合作商家不得经营带有川南大草原名称、商标标志、吉祥物标志或公司所属其它知识产权的商品,违者将按侵权处理。
2.合作商家在宣传活动中需要使用川南大草原的名称、商标、吉祥物、公园图片声像资料时,应先获得公司的授权并接受公司有关部门的审查。
3.合作商家应自觉维护公司和川南大草原的品牌形象,在公司园区内的任何经营活动不得损害川南大草原的品牌形象和经营利益。
各合作商家应自觉遵守以上有关知识产权、品牌保护的要求与规定。如有违反,公司将视其违规程度对合作商家处以500-5000元罚款或停业整顿的处罚,违规行为特别恶劣或对公司造成严重影响的,公司有权提前终止合同,将违规企业清除出景区并保留追究其法律责任和经济赔偿的权利。
合作场地的装修装饰、维修和验收
1.合作经营场所的设计、装修、日常维修须严格遵照合作合同规定执行。经营场所的用途和功能经公司确认后不得随意改变。2.合作商家在装修、改造、扩建前必须向公司运营部、综合部进行申报,批准后方可施工。
3.合作商家的装修风格须与园区的整体装饰氛围相协调;内部装修方案及效果图须书面报公司运营部审批同意后方可施工。
4.合作场地装修完毕,经过公司相关专业人员验收后,合作项目方可开始营业。
5.合作商家必须保证房屋设施安全及正常使用。因故意或人为过失造成经营场所及附属设施损坏的,合作商家应负责修理和复原,同时公司有权按毁坏程度进行处罚。
6.未经公司书面同意,合作商家不得擅自改变房屋结构及附属设施。
各合作商家应自觉遵守以上有关设计、装修的要求与规定。如有违反,公司将视其违规程度对合作商家处以500-1000元罚款或停业整顿的处罚,违规行为特别恶劣或对公司景区整体风格布局造成严重影响的,公司有权提前终止合同,将违规企业清除出景区并保留追究其法律责任和经济赔偿的权利。消防及安全管理
1.合作商家必须指定一位负责人为合作项目的安全责任人,全面负责合作项目、场所及员工人身安全。
2.合作商家必须与公司运营部签订《景区安全管理责任书》,并严格按照规定执行,如有违规按照《景区安全管理责任书》进行处理。
3.合作商家及其员工须严格遵守公司在安全方面的各项规定。合作商家必须制定各项具体的安全及消防措施和工作标准,经公司安委办审批后实施。
4.合作商家的新员工在上岗前必须经过公司的安全消防培训,培训合格后方可上岗。合作商家的在岗员工必须参加公司组织的其他安全培训。5.合作商家必须制定每周消防安全责任制。每天的消防安全责任落实到人,用书面排班的形式,将安全责任表交运营部存档。一旦发生火警,运营部将追究当日安全责任人和承租单位负责人的责任。事故严重的,将依法追究其法律责任。6.合作商家必须遵守公司的用电及动火作业安全规定。合作项目所有用电设备的新装或迁移及动火作业均须向公司运营部、综合部、物业部。在经营场所内,合作商家不得私自接拉电源或随意改动已安装好的用电设施;不得随意增加电器及用电负荷,违者罚款人民币200-500元。
7.合作商家负责经营场所内所有消防安全设施的购买、维护和管理,不得在防火通道上摆放货物,违者罚款人民币100-500元。
8.合作商家负责经营场所内的秩序维护,一旦发生治安事件,应立即上报公司安保部。
9.每天营业结束后,合作商家经营场所必须切断电灯、空调、风扇电源和锁好门窗,违者罚款人民币50-100元,私自撕毁公司安保部封条者加罚一倍。
10.使用煤气的合作商家,必须严格遵守用气操作规程,用气完毕后,必须把风机、火种、气阀门关闭,违者罚款人民币100-500元,如造成事故,将追究当事人责任。
11.公司运营部定期和不定期对经营场所进行安全检查。合作商家应积极配合公司和上级主管单位组织的安全检查活动,不得阻挠和隐瞒。对于不合格项,合作商家应立即整改。合作商家及其员工须严格遵守以上有关安全的要求与规定。如有违反,公司将依照《景区安全管理责任书》予以处罚。
卫生及食品安全管理
1.合作商家负责经营场所的环境卫生管理及食品卫生安全管理。合作商家必须与公司运营部签订《食品安全责任书》,并严格按照规定执行。2.合作商家必须严格遵守国家和内江市主管部门关于公共场所环境卫生管理的法律法规和公司有关环境卫生管理的各项标准和规定,保持工作范围的卫生整洁。
3.合作商家必须针对合作项目和经营场所制定各项具体的环境卫生管理措施和卫生标准,经公司审批后实施。4.合作商家负责合作项目的食品安全管理。合作商家的经营活动必须严格遵守国家和内江市主管部门关于食品安全管理的法律法规,出现食品安全事故时应按公司《食品安全责任书》进行处理。
5.公司运营部定期和不定期对经营场所进行环境卫生和食品安全检查。合作商家应积极配合公司和上级主管单位组织的检查活动,不得阻挠和隐瞒。对于不合格项,合作商家应立即整改。
合作商家及其员工须严格遵守以上食品安全卫生的要求与规定。如有违反,公司将依照《食品安全责任书》予以处罚。
服务质量管理
1.合作商家负责合作项目的服务质量管理,为游客提供高质量的服务。服务质量管理包括员工职业道德、仪容仪表、服务语言、服务技巧和作业规范等方面的内容。
2.合作商家及其员工必须遵守公司有关服务质量方面的标准和规定。
3.合作商家必须根据公司对服务质量的要求,针对合作项目管理活动的各个岗位制定具体的服务标准和作业规范,经公司审批后实施。
4.合作商家必须对其员工进行上岗前的服务培训,培训合格经公司考核后方可上岗。合作商家必须根据公司的要求开展优质服务活动。
5.合作商家应参加公司的优质服务评比活动,并对表现突出的个人和班组进行表彰。6.公司运营部定期和不定期对合作项目的服务质量进行检查。对于不合格项,合作商家应立即整改。
合作商家及其员工须严格遵守经双方确认并执行的有关服务质量的要求与规定。经由公司检查发现的违规行为将对违规方处以100-500元罚款。因违反以上规定导致游客投诉(有效投诉),该违规合作商家除承担相应的赔偿责任外,公司还将对该违规合作商家处以200-500元罚款或停业整顿的处罚。对违规行为恶劣或对公司造成负面影响的,公司有权提前终止合同,将违规合作商家清除出景区并保留追究其法律责任和经济赔偿的权利。服务监督管理
如发现以下行为,视情节轻重,对承租单位给予罚款处理,若影响很大,有损公司形象的,将追究承租单位的责任。
1.如经营中如发现衣冠不整者,罚款人民币20元—100元;
2.不许因任何理由与游客发生争吵,违者负责赔偿游客损失,罚款人民币100元;
3.上班时间在园区内严禁吸烟,违者罚款人民币20-100 元;
4.上班时间看书报、玩扑克、玩手机、听歌、玩电脑游戏等,罚款人民币50元—100元;
5.上班时间有挖耳朵、翘脚、站姿不雅等行为者,罚款人民币20元—100元;
6.在工作场所趴在柜台上睡觉者,罚款人民币20元—100元;
7.饮食业从业人员,工作期间须戴工作帽、口罩和一次性手套,不得留长指甲、涂指甲油、佩带手饰,违者罚款人民币20元—100元;
8.工作场所大喊大叫乱拉客者,罚款人民币20元—100元; 9.在销售商品过程中严禁强买强卖,违者罚款人民币50元-100元;
10.所销售商品须明码标价,按规定使用内江市物价局监制的《商品标价签》,并加盖物价员签章,违者对每件商品罚款人民币20元—100元;
11.所提供服务项目必须明码标价,按规定使用内江市物价局监制的《服务收费价目表》,违者罚款人民币50元—100元;
12.销售伪劣商品者,罚款人民币200元—500元,公司有权终止合同;
13.如双方合作经营,由公司派收银员,承租方不得私自收取营业款,违者罚款人民币200元-500元,公司有权终止合同;
14.游客购买的商品如有质量问题,销售点必须原价退款或更换商品;
15.若因质量问题引起的游客索赔,其法律经济责任由承租方承担,由此影响公司形象,视情节轻重有权终止合同; 16.合作商家破坏公司原有绿化植物,除按原有价值进行赔偿外,另给予人民币20元—100元处罚。
17.商业木屋合作商家营业时间为9:30-18:00,项目合作商家营业时间为9:00-18:00, 合作商家需按景区规定的营业时间,统一开门、关门,违者罚款人民币100元-500元,在保证景区正常营业的前提下,景区有权根据实际情况对具体营业时间进行相应的调整。员工牌管理
1.员工牌是合作商家员工入园时为证明个人身份所用,应妥善保管,谨防遗失或损坏。
2.员工牌仅限本人使用,不得转借他人,一经发现,将给予合作商家人民币50-200元的经济处罚,并追究合作商家的责任。3.员工入园、上岗时必须佩带工牌,上下班使用员工通道进出园区。工卡破损应及时更换。工卡办理程序
1.合作商家根据实际用工情况,严格核定办理工卡人数,并出具加盖公章的书面申请函交运营部;
2.运营部呈相关部门和主管领导审批后,通知合作商家前来办理;
3.每个工牌收取押金10元,押金统一交综合部收取,并开具押金收据,工牌由综合部在2个工作日内制作完成。补办工卡程序
1.遗失补办:遗失工牌应及时到运营部和综合部报失备案 —— 遗失人申请补办 —— 运营部经理审核 —— 综合部经理审批 ——工本费10元交综合部—— 综合部在2个工作日内完成工卡制作。
2.损坏补办:提前3天向运营部提出申请,在有效期内工牌有所损坏需以旧换新者,均收取工本费10元。3.换人补办:合作商家如因工作需要,需更换工作人员应提前3天以书面公函申请 ——运营部呈批并通知合作商家 —— 综合部审批 —— 工本费10元交综合部——综合部在2个工作日内制作工牌。
4.押金返还:合作商家负责人携工牌和工牌押金单到综合部——综合部审批并收回工卡——财务部领取押金,工牌押金单退回综合部。
5.凡拾获工卡,请即交回公司综合部或运营部。
租金、费用结算
1.合作商家必须严格遵守合同规定,在合同规定的租金和费用缴付时间内付清租金和费用。
2.缴费时间如遇周末和节假日,则顺延1个工作日。3.合作商家未按合同规定时间付清租金和费用,公司将采取停水停电等强制措施,直至付清租金和费用为止。对于长期欠租欠费的合作商家,公司有权提前终止合同,并保留收取滞纳金和追究法律责任的权利。
综合管理
1.合作商家必须指定一位负责人,全面负责合作项目的经营管理,积极配合公司运营部做好合作管理工作,合作商家更换负责人必须及时事先书面通知公司运营部。
2.合作商家及其员工必须遵守公司关于园区管理的各项规定。
3.合作商家应对合作项目进行规范化管理,建立健全各项管理制度。合作商家的管理制度与公司的管理制度冲突时,应以公司的管理制度为准。.合作经营合同签订后,合作商家应于10日内向运营部提供以下管理文件:
①企业食品卫生标准。
②食品卫生安全事故处理程序、方案、标准。③防火安全要求及标准。④环境卫生要求及标准。⑤员工管理要求及标准。⑥各岗位职责及标准。
合作商家应组织员工参加公司举办的各种企业文化活动,相关费用由合作商家承担。
5.合作商家工作车辆出入园区时应向公司运营部提出申请,由运营部办理《园区车辆进出申请单》,经批准后在综合部办理车辆通行卡,方可进入。工作车辆在园区行驶时,应遵守《车辆入园管理规定》。6.合作商家员工必须办理公司工牌。工牌的管理和使用应遵守公司《员工工牌管理规定》。
7.按国家规定需要通过特殊培训持证上岗的岗位,必须持证上岗。合作商家应将持证上岗的岗位和人员的资料交公司运营部备案。公司活动的配合
1.公司进行贵宾接待活动时,由公司综合部与合作商家接洽,合作商家应积极配合,按照公司的接待标准做好接待工作。
2.公司接待团队游客时,由公司市场部或团队负责人与合作商家接洽,合作商家应积极配合,做好团队接待工作。3.合作商家应积极配合公司举办的各类节庆活动和主题活动,推出特色商品、餐饮和特色服务,并按公司要求制订活动计划。游客投诉处理
1.公司游客服务中心是处理游客投诉的专职机构。
2.合作项目的负责人收到游客投诉时,应以积极的态度处理投诉。对投诉处理有争议时,应由游客服务中心处理。投诉处理完毕后,合作商家应将处理情况书面通报公司运营部和游客服务中心。
3.游客服务中心直接收到游客投诉时,合作商家应积极配合投诉处理,并接受公司作出的处理措施。检查与考核
检查与奖惩
1.公司运营部负责会同各有关部门对合作项目进行定期或不定期的检查,检查内容包括:合同执行、经营范围、品种、产品质量、消防与设施安全、食品卫生与食品安全、行为规范、服务质量等。2.合作商家对公司以及相关管理机构组织的各类检查应积极配合。
3.合作项目经检查有不合格项的,合作商家应在规定期限内完成整改。
4.对于违反公司和合作商家各项规章制度的合作商家员工,应按《员工奖惩条例》进行处罚,合作商家应将处罚结果通报公司运营部。
5.对于在工作中表现突出,或按《员工奖惩条例》应予以奖励的合作商家员工,由公司或合作商家给予奖励。
罚款
经定期或不定期的检查,对不合格项依据公司有关规定逐项处罚,填写《合作单位整改通知单》并责令其整改。
停业整顿
合作商家一月内连续4次被罚款处罚且整改效果不明显或拒不整改的,责令其停业整顿。合作商家6个月内连续发生2次食品安全事故、防火及安全事故或一月内连续4次被投诉的,责令其停业整顿。
终止合同
对于合作商家有违反本公司租赁管理规定如发生食品、安全事故,影响公司声誉等情况,本公司有权终止合同。
四川省川南大草原旅游开发有限公司
年 月 日
第三篇:租赁合同管理规定
《租赁合同》管理规定
《租赁合同》是出租人与承租人就物业租赁事宜,明确双方的权利、义务与责任的协议,是双方正式建立租赁关系的法律性文件,特制定以下管理规定:
一、公司与承租人洽谈相关事宜取得基本一致后,由公司行政部提
供《房屋租赁合同》文本,租赁人员填写后,承租人按合同之规
定缴纳租赁按金及上期,履行签字盖章手续,租赁人员再填写租
赁合同审批表报批,经批示后签字盖章,其中租赁管理局《租赁
合同》一式四份,公司自制《租赁合同》一式三份。
二、租赁人员整理相关资料到所属房屋租赁管理所进行登记,并交
纳相关税费(合同双方按有关规定交纳),房屋租赁管理所审核
通过后签字盖章,予以登记认可并留一份《租赁合同》存档,如
双方同意,在必要的条件下亦可进行公证。
三、办完上述手续后,合同原件一份正本留公司行政部存档,两份
正本交留承租人,租赁人员复印两份合同,交财务部一份,自行
存档一份。
四、如双方经友好协商签订补充协议,办理程序跟《租赁合同》基
本一致,补充协议与《租赁合同》一样,具有同等法律效力,需
附在一起存档。
五、租赁人员负责整理合同文件目录,与承租人往来的相关文函附
在一起,建立档案,以便查阅与管理。
六、严格《租赁合同》的安全管理,不得遗失合同,公司员工不得
随意泄漏合同的有关条款,《租赁合同》必须专人管理,非相关人员不得传阅、借阅。
七、租赁人员应定期对照《租赁合同》,检查双方合作是否严格遵
守相关条款,如没有,则须立即整改。
八、即将到期的《租赁合同》是否续签,应根据合同的有关条款办
理,如续签,承租人提出书面申请,双方就合同条件协商一致后,办理续签手续,否则,办理退租手续,租赁关系终止。
九、各员工必须严格遵守上述管理规定,如有违反,将追究相关人
员的责任。
第四篇:房屋租赁管理规定
房屋租赁管理规定
为了加强租赁房屋的治安管理,做好安全防范,保护租赁双方的合法利益,结合本小区实际,特制定以下管理制度:
1、小区内业主在进行房屋出租时,必须在出租行为发生一个月内与承租人一起到物业客服中心进行登记,结算相关费用(管理费、物业代收的其它费用),办理相关手续。
2、承租人必须持合法证明、居民身份证或户口本等有效证件办理租赁手续。
3、业主不得将房屋租赁给无有效证件的承租人。
4、承租人是外来暂住人口的,必须具备当地公安派出所办理的暂住证,并填写,<暂住人口治安管理责任书>、<暂住人口登记表>。
5、小区出租屋不得用于生产、储存、经营易燃、易爆有毒等危险及危害物品;不准经营开办网吧、游戏厅、练歌房、餐饮场所等。
6、居住房屋租赁,应当遵守国家、本市关于房屋租赁的有关法律法规和政策规定;尊重社会公德,不得危及住宅的安全,不得损害其他业主的合法权益;无论出租或转租的,业主均应承担相应责任。
7、居住房屋租赁,必须符合本市规定的房屋出租条件和人均承租面积标准;不得擅自改变房屋原设计功能和布局,对房屋进行分割搭建,按床位出租或转租,或将厨房、卫生间、不分门进出的客厅改成卧室出租或转租。
8、房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的,出租人应当在三十日内,到物业客服中心(或原租赁登记备案的部门)办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。
9、承租人按需时缴纳管理费及物业代收的其它费用,或按租赁合同约定的缴费方进行交纳。
10、承租人有权享受小区业主的各项物业服务,同时也承担相应义务和责任。
11、承租人遵守本小区物业管理规定。
12、对违反本规定出租或转租的,物业服务企业或其他管理人可书面责成业主、使用人立即终止租赁行为。
如意嘉园物业公司
第五篇:(租赁)特种设备安全管理规定
(租赁)特种设备安全管理办法
第一条 为了加强特种设备的管理,保证特种设备的安全运行,结合项目部施工生产实际,制定本办法。
第二条 本规定所指的特种设备是指由国家认定的,因设备本身和外在因素的影响容易发生事故,并且一旦发生事故会造成人身伤亡或重大经济损失、危险性较大的设备。本项目涉及到的特种设备主要包括:
(1)起重机械:汽车吊、龙门吊、架桥机等;(2)压力容器:气瓶、空压设备;(3)场内机动设备。第三条 特种设备采购与租赁
1、采购或租赁的特种设备,必须是国家认可的具备特种设备制造资质的厂家所提供的合格产品。
2、设备进场验收时,除正常清点和检查外,还应收集以下有效文件:
(1)制造企业特种设备制造资质或生产许可证复印件,制造企业关于该产品(或部件)的出厂合格证。合格证上除标有主要参数外,还应当标明主要部件的型号和编号。
(2)使用维护说明书、装箱清单等出厂随机文件。(3)重要的安全部件和安全装置,必须具有有效的型式试验合格证书。
上述有效文件资料在收集齐全后,还应将资料复印件交安全部门备案。
3、对于租赁的特种设备,在签订租赁协议时,应同签订相关安全管理协议,明确各自的安全责任。安全协议应交一份到安全协调部备案。
第四条 特种设备运行使用和维护
1、应将质量技术监督部门检验合格的特种设备安全检验合格标志置于特种设备的显著位置。
2、建立特种设备安全技术档案,内容如下:
(1)制造单位、设计文件、产品质量合格证明、检验检测证明、使用维护说明等产品文件和技术资料。
(2)安装技术资料和政府规定的监督检验机构的检测合格文件。
(3)定期检验和定期自检记录。(4)日常使用运行状况记录。
(5)特种设备及其安全附件,安全保护装置,测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
(6)特种设备运行故障和事故记录。
3、特种设备作业人员必须经专业培训和考核,取得地、市级以上质量技术监督行政部门颁发的特种人员资格证书后,方可以从事相应工作。
4、定期对在用特种设备进行维修保养。特种设备的维修保养必须由有资格的人员进行,确保特种设备在使用中保持良好状态。
5、在用的特种设备,由操作人员进行正常的日检外,每月由机电部门组织进行一次月检,并做好记录。
6、应对特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置、有关附属仪器、指示仪表等进行定期校验,及时维修、更换,并作好记录,保证各种附件、装置、仪表齐全、灵敏、准确、可靠。
7、特种设备在使用运行中出现故障或者发生异常情况,应当进行全面检查,经消除事故隐患后,方可重新投入使用,不准超负荷或带病运行,预防特种设备在使用运行中各类事故发生。
第五条 特种设备的检验
1、按照国家有关规定要求,对特种设备及时进行定期检验。其安全检验周期为:起重机械2年,压力容器3年;
2、定期检验由政府特种设备技术监督管理部门核准许可的检验检测机构进行检验。
3、未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。第六条 特种设备存在事故隐患,无改造、维修价值或者超过安全技术规范规定使用年限,应当停止使用并及时申请报废,经批准办理注销手续。
第七条 对暂停使用的特种设备应当做好维修保养封存工作,拆除转移进库时应有相应的技术方案和安全技术措施。