高校秘书素质浅析[大全5篇]

第一篇：高校秘书素质浅析

高校秘书素质浅析

高校秘书素质浅析

秘书工作内容广、任务杂、服务性强等特点对从业人员的素质提出了很高要求。尤其是高校秘书更应注重个人素质的提升，因为大学校园思想活跃，多元文化交融，高校秘书作为领导的参谋和助手，在政治素质方面应具有高度的政治敏感性，较高的理论、政策水平，较强的法律意识和全心全意为人民服务的思想。除此之外，还应具有良好的职业道德素养和过硬的业务素质。

一、高校秘书的职业道德素养。

1.忠于职守，克己奉公。

高校秘书的工作在内要面对全校师生员工，在外则代表学校时常与教育部门或行政机关打交道，虽然工作繁重、琐碎，但却又是全局工作中不可缺少、不可替代的。工作中，应克己奉公，没有私心，全身心地投入，踏踏实实地在平凡的岗位上做好本职工作。

2.实事求是，秉公办事。

高校秘书大都在学校领导身边工作，工作中既要尊重领导的意见，同时在发现领导的意见有错或不妥时，也应大胆地提出自己的意见和建议，不能唯唯诺诺、阿谀奉承，更不能弄虚作假、徇私舞弊，要敢于坚持原则、按章办事。

3.埋头苦干，任劳任怨。

高校秘书所做的都是辅助性工作，每天重复着上传下达、迎来送往、办会办文等事务，细小琐碎但又不容忽视。因为任何细节上出现的疏漏都有可能给全局工作带来负面影响。所以，秘书在工作中要勤勤恳恳、周到细致，更要有任劳任怨、勇于牺牲的奉献精神。

4.谦虚谨慎，平等待人。

高校秘书要持有谦虚谨慎的态度。工作中不仅要虚心好学、不耻下问，乐于听取他人意见；还要有高度的责任感及一丝不苟的精神，遇事深思熟虑、三思而行，不说无根据的话，不做无把握的事。同时，还要有一颗平常心，对领导尊重而不奉承，对他人礼貌，切忌颐指气使、盛气凌人，打官腔、摆架子。这样极易产生不良影响，有损学校、领导的形象。[论文网 LunWenNetCom]

5.保守秘密，顾全大局。

高校秘书接触领导的机会多，阅读的文件多，参加的会议多，参加各种活动也多，自然了解的事情就多，其中不少是需要保密的，这就要求秘书工作者要有高度的保密观念，严格遵守保密纪律，养成良好的保密习惯，做到不该说的不说，不该问的不问，机密文件一定要妥善保管，不得遗失、乱放。这样就可以避免因嘴不严、工作马虎导致泄密事情的发生，造成不可挽回的后果。另外，一旦因不慎发生泄密现象，要立即向组织和领导报告，及时采取补救措施，绝不能心存侥幸，隐瞒错误，一错再错，造成更大损失。

6.严于律己，自我批评。

高校的办公部门是学校的门面，高校秘书的一言一行在一定程度上代表着学校的形象。因此，秘书工作者要增强自律意识，加强个人品德修养，言行检点，独善其身，在当前复杂的社会环境中，时刻保持清醒的头脑，洁身自好，不忘本分，提高抗腐能力，抵住各种诱惑，做一个遵章守纪、清正廉洁的好秘书。当然，人无完人，孰能无过？但只要发现问题，要勇于承担责任，主动做自我批评，并及时改正。

二、高校秘书的业务素质。

1.必须具备的基本知识。

（1）基本理论。高校秘书应具备较高的理论水平，如马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，党的路线、方针、政策，科学的世界观、方法论都是高校秘书的必修课。理论水平提高了，才能在工作中迅速准确地领会上级的政策、批示和领导的意图，在诸多矛盾中透过现象抓住主要矛盾，解决实际问题。

（2）专业知识。高校秘书知识面要广，在此基础上还应根据职业要求有所专长。如公文撰制、文书处理、档案管理、会议组织、公关语言、调查研究等，都应准确熟练地运用到工作实际中。

（3）相关业务知识。高校秘书要知晓教育领域里的知识，如教育理论、教育管理、教育法、教师法、我国教育的基本情况等，尤其要了解、熟悉高校教育的性质特点、高等教育的发展趋势，能够认真分析研究本校的形势以及前途发展等问题。同时，也要了解基础教育、中等教育、职业教育、成人教育、国外教育等。这样才能知己知彼，有的放矢地开展工作。

（4）相关辅助知识。除了上述专业性、业务性较强的知识外，高校秘书还应学习一些社会学、经济学论文“ target=”_blank">经济学、伦理学、心理学、软科学等学科的知识，它们虽然与所从事的职业相关不大，但可以开阔视野、更新观念，提高整体素质，对工作间接帮助很大。

2.应具备的基本能力。

（1）调查研究能力。协助领导搞好调查研究，掌握师生员工的思想动态，是高校秘书的一项重要工作。在搞调查研究时，要有高度负责精神，深入实际，采集信息，掌握第一手材料，去伪存真，去粗取精，并本着不夸大、不隐瞒、反映实际情况的原则，写出调研报告，为校领导决策提供有价值的信息材料。

（2）语言表达能力。语言表达能力包括文字表达能力和口头表达能力。高校秘书经常有些文字工作要做，如撰制公文、起草调查报告、回复往来函件等，这就要求其具有一定的文字功夫，会运用各种文体写出不同的文字材料。秘书在处理上传下达、迎来送往等门面性工作时，多是靠口头来完成的。话语得体，条理清晰，具有良好的口头表达能力，不仅反映出秘书本人的素质，对学校形象的树立也会起到不可忽视的作用。

（3）协调沟通能力。高校的机构相对来说比较庞大，部门多，人员多，事务多，工作中会产生一些难以避免的矛盾。为了确保校领导能够集中时间和精力处理解决重大问题，秘书应具备一定的协调沟通能力。在做协调工作时，应顾及左右，联系内外，从全局利益出发，多方听取意见，了解实际情况后，制定出可行性协调方案，利用各种沟通渠道和方法进行有效的协调沟通，最终化解矛盾，使各方力量步调一致，各项工作顺利运转。

（4）办事应变能力。高校秘书大部分工作都是处理具体繁杂的事务，大到协助领导决策与管理，小到一个标点符号的处理，面面俱到，没有灵活的头脑以及精明干练的办事应变能力是不能胜任秘书工作的。秘书处理事务时，应力争做到有条有理，大事不误，小事不漏，尤其在突发事件发生的紧急情况下，更应沉着冷静，分清轻重缓急，及时有效地进行妥善应急处理，为领导的决策做好准备。

（5）事务管理能力。办文、办会、办事等日常事务性工作几乎是高校秘书每天都要做的事情，如何对各项事务进行科学有序的管理，已成为提高工作效率的关键所在。因此，高校秘书在工作实践中要多学习、多思考，积累管理经验，培养管理能力，增强管理才干，适应现代办公多元化管理的需要。

（6）操作现代化办公设备的能力。在网络信息时代，现代化办公设备已成为我们工作中不可缺少的一部分。新的办公方式要求高校秘书必须具备一定的操作电脑、传真、复印机等现代化办公设备的能力。这是适应信息社会的需要，也是加强管理，提高办事效率，保证工作质量的需要。[论文网 LunWenNetCom]

第二篇：高校科研秘书具备的素质

对于科研秘书应具备素质的一些想法

高等学校二级学院是一个承上启下的单位，它集教学、科研、管理于一身。随着学校扩招，教师和学生的数量大量的增加，二级学院的教学任务、科研项目等都发生了很大的变化。二级学院的科研秘书作为连接学校科技处和学院教师及科研人员的媒介，发挥着举足轻重的作用。科研秘书是二级学院中从事科研管理工作的专、兼职人员，负责组织学院教师各类科研项目的申报、管理，协调项目实施； 组织科研成果申报；处理科研工作日常事务，包括计划任务的通知落实、档案的清理和归档、项目的常规管理、学术交流活动的计划管理、科研设备管理以及协助开展科技服务、技术咨询、成果转化等。

高校二级学院科研秘书承担任务繁重和琐碎，上要接受学校党政的直接领导和各职能部门的业务指令，下要传达这些指令，并且还要协助教师完成工作。作为科研秘书，如何能胜任这些工作，我认为他们需要具备以下四项素质。

一、思想政治修养

１． 政治理论基础扎实

扎实的马克思主义理论基础，较强的党性修养，这是高校科研秘书必备的素质。拥有丰富的马列主义理论，才能够在工作中做到理论联系实际，才能够在工作中不断进取，与时俱进，才能够运用马列主义理论去观察、分析和解决工作中的实际问题。一方面能够做到辅佐领导去制定相关的符合学院发展趋势的方针政策，另一方面也能够用丰富的政治理论为师生宣传党的路线方针政策。

２．具有强烈的政治敏锐性

高校科研秘书，身处要害部门，与领导人员接触较多，碰到的都是方针政策、文件等事物，这就需要高校科研人员具有强烈的政治敏锐性，在思想上保持与党中央的行为高度一致在大是大非面前立场坚定，坚决与违反校规、校纪、中央相关政策的行为作斗争，同时不光自己注重修养，还要利用自己的政治敏锐性带动师生遵守校规、校纪和方针、政策，将管理育人、服务育人落到实处，在学习“三个代表”和“八荣八耻”的同时并付诸实践。３．坚持贯彻“科教兴国”战略，坚持科学技术是第一生产力

高校科研秘书应深刻理解和把握“科学技术是第一生产力”的科学意义，高校科研力量被认为是科学技术发展的核心力量，它的战略位置非常重要。作为服务于高校科研的科研秘书，其责任也是重大的，因此，我们科研秘书必须首先在思想上武装自己，提高思想觉悟。

二、职业道德和奉献精神

科研秘书的日常工作比较繁杂和琐碎，同时所作的工作也大都是默默无闻，因此要胜任这项工作必须要具备良好的职业道德和奉献精神。科研工作往往是具有很强的时间性，很多工作都要在一定时间内完成，这往往需要加时加班，赶工完成，作为科研秘书非常需要无私奉献精神。

１．热爱本职工作，服务他人

二级学院的秘书往往面对的事物是繁琐的，一方面要不断接受学院及其他校级行政部门的指令，另一方面也要同时及时将各类信息传递给各位教师，并且协助各位教师完成上级指令，如课题申报工作、职称评定等，这些往往是复杂而工作量大的事情。这就要需要科研秘书首先应热爱本职工作，具有服务教师的意识，只有这样才能有效地做好工作和与他人之间的沟通。

２．工作认真、乐于奉献

科研秘书的工作琐碎而繁重，并且总是牵涉到教师的基金课题申报、科技厅、教育厅等项目申报问题，这就需要科研秘书工作中时常保持清醒的头脑，认真踏实地做好每一项工作，如果工作出现失误，不仅仅是影响了自己的声誉，而且还会给二级学院，以至学校以及相关教师带来不可弥补的损失。

３．谦虚谨慎，平等待人

二级学院的科研秘书接触领导机会比较多，各位教师往往会把他们看成是领导的代言人。他们待人接物的态度往往影响到学院或领导的声誉，因此办公室秘书必须宽厚谦和，对上固然要尊敬，对下也要热情有礼，切不可摆出不理不睬、不耐烦的样子。

４．严守信息保密制度

科研秘书经常与领导接触，经常会接触大量的内部信息和文件，参加各种重要的会议，而且参与教师、科研人员的课题申报，涉及到课题的前沿领域和科研项目的秘密成果等，这就需要科研秘秘书能够严守信息保密制度，能说的说，不能说的一字不吐，这是作为科研秘书在信息社会应该具备的重要职业道德。

三、专业技术技能

科研秘书不但应具备作为秘书的专业技术技能，而且还要具有科研秘书特有的专业技能。１．具有较强的文学功底和文字处理能力在工作中，科研秘书往往需要帮助领导起草相关的科研工作文件，并且对于师生所撰写的上报材料进行修改，文学功底和文字处理能力对于科研秘书来讲是必不可少的，只有这样，科研秘书在文件处理方面才能游刃有余，做到使领导和师生们满意。

２．具有档案管理能力

档案是学院的宝贵财富，档案管理是科研秘书的重要工作之一。学院经常在教学评估、资料收集整理的过程中需要科研秘书提供详细的科研材料。这就需要科研秘书在工作伊始就做好档案收集、整理的工作，随着信息量的不断增加，补充到档案中的信息越来越多，科研秘书应具有能够建立一个较为成熟的档案管理程序的能力，否则就将失去许多财富，对以后学院发展都是不利的。

３．具有较强的本学科的科学知识

高校科研机构不仅是培养高级专门人才的摇篮，也是孕育新思想、新理论、新技术和新工艺的重要阵地。研究的内容往往深入到本学科的各个领域，甚至是本学科的尖端科技领域。因此，科研秘书不仅要懂得教育规律，还要熟悉本学院甚至各专业的科研、教学情况以及本学科在国内外所处的水平、地位以及今后的发展方向。

四、信息时代对科研秘书的新要求

现代社会是一个越来越信息化的社会，面对信息技术飞速发展的挑战，高校的科研秘书也承受着日益增强的信息冲击，需要从传统模式的科研秘书转变为具有现代信息观念的科研秘书。在这种转变过程中，作为科研秘书具备的各方面素质有了更高的特殊要求。１．接受信息敏锐性和收集信息能力

在二级学院，科研秘书直接为科研领导服务，承担着为领导决策提供文件、资料和信息，协助领导处理日常科研事物的任务，而信息正是领导科学决策的基础和依据。科研秘书必须具有强烈信息接受的敏锐性和及时收集各种信息的能力，信息时代，谁能最快获得前瞻性的科研信息，谁就能占有先机，占据制高点，成为学科领军人物。

２．信息收集的全面性和直接性

信息工作从某种程度来说，也是一项服务性的工作，一是为上级主管机关服务：通过报送信息和接受信息，使上级机关及时了解学院的最新发展动态，同时也将一些申报课题、申报成果等的信息传递给学院的教师。二是为学院领导服务：通过信息的收集、整理和反馈工作，形成有价值的信息和材料，为学院领导献计献策；三是为学院各系服务： 通过向各系下发信息，指导各系做好科研工作。各方面工作都做到后，并且在传达、传递信息的同时，还要保证尽量全面和真实。报喜也要报忧，反映积极意见，也要反映消极意见，把信息工作落到实处。

第三篇：浅谈高校行政秘书的素质要求

摘要：高校行政管理人员是高等院校不可或缺的一支队伍，是学校各项工作得以正常运转的保证，而高校行政秘书岗位是最能体现高校行政管理体系性质的岗位，它不仅存在于高校的校级机关层面，更多的分布在各级院系当中，是高校院系行政管理层与师生员工间相互沟通的桥梁和纽带。

关键词：高校；行政秘书；素质要求

高校行政管理的主体是从事非教学、科研活动的相关行政机关,其成员是各级各类机构的管理者和执行者。高校院系行政秘书这一岗位就是其中的一个环节，行政秘书所承担的工作是涉猎广泛、多面联系、事情驳杂的，主要包含人事、工会、科研、宣传、基建、后勤等范围，多而广，杂而琐。作为高校行政工作者，结合自己的心得体会，下面我们一起来探讨一下行政秘书的岗位职责及素质要求。

一、行政秘书的岗位职责

1.会务工作。做好系会会前各项准备工作，负责会议记录及会后资料整理，拟写会议纪要；负责通知全系教师参加系级、校级会议和有关活动，并作好考勤工作；做好院系承担的其他会议的各项服务工作。内务管理工作。协助系领导落实学校、有关职能部门和系里部署的各项工作；协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作，制定部门假期值班计划；负责全系教师的考勤，加班统计工作。文书工作。协助系领导制定工作规划、每学期的目标管理计划及起草有关文件；负责本系上报各类文件的校对、呈送和存档管理工作；负责有关部门发出的各类文书的登记、传阅、归档工作；制定系部有关的规章制度。财、物管理工作。负责系部各项经费的报销领取工作；负责领发系教职工的奖金、福利等；负责领发系教职工办公用品；负责登记、保管和检查本系财产。

二、行政秘书应具备的基本素质

1.思想作风及政治理论素质。行政秘书必须具备全心全意为人民服务的精神，实事求是、谦虚谨慎的工作态度；在具体工作上，要求做到一丝不苟，雷厉风行和精益求精。系办公室工作面广，内容繁杂，任务重，责任大，因此要求办公室人员爱岗敬业，继承和发扬不图名利、默默无闻、甘于奉献、艰苦奋斗的传统和作风。具有强烈的事业心和责任感，主动研究

系办公室工作中的新情况、新问题，提高工作的效率和质量，为师生员工服务。

１.１为领导服务，当好参谋和助手。行政秘书要主动掌握学校及系部的相关信息，及时准确地向系领导汇报，为系领导提供决策依据，当好领导的参谋和助手。在此过程中要明确与领导的从属关系，尊重服从领导的意向，忠实积极地贯彻领导意图。

１.２为教师服务，做好后勤保障工作。教师是院系办公室工作的重点，教师的教学、科研工作的开展与进行都与系办公室有着紧密的联系，行政秘书要妥善处理好与教师的关系，及时传达学校的有关的教学和科研信息，如学校或系部安排的会议、活动课题的申报等方面的有关规定要第一时间告知相关老师。教师在这些方面遇到问题，也常会到系办公室询问，行政秘书应积极为教师工作提供方便，如查阅相关文件和资料，向有关部门询问，不能解决的要及时向有关部门反映。要经常和教师了解情况，交流思想，做到相互理解和尊重，增进友谊和感情。

１.３为学生服务，发挥服务育人功能。院系办公室承担部分的教学管理工作，要不停地与学生打交道。行政秘书要有为学生服务的意识，真诚地对待他们，给他们以理解和关怀，并用敬业爱岗、乐于奉献的工作态度潜移默化地影响学生，教育学生。对待学生不能以长者自居，不能摆架子。而要以真诚的态度及良好的形象影响学生，促使学生在思想上逐渐成熟，学业上有所进步。文化心理素质。随着高校师资队伍建设的加强，教师的学历结构、职称结构不断改善。行政秘书作为系办公室人员，必须掌握办公室管理工作的基本理论和实务知识；了解与办公室工作密切相关的学科知识；熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。只有具有较高的文化，丰富的教育学、心理学、管理学等方面的知识，才能做好管理、协调和服务工作。

业务技能素质。努力提高办公室人员的能力结构，其中包括基本能力：即敏锐的观察能力、良好的记忆能力、健全的思维能力、丰富的想象能力和集中的注意力；专业能力：即表达能力、协调能力、自我控制能力和组织管理能力；业务技能：即速记、打字、管理档案、使用复印机、传真机等。

３.１表达能力。表达能力是办公室人员的一项基本功。无论是信息、宣传、调研等工作，还是处理公文，都离不开文字表达，所以办公室人员要多思、多练、多交流，日积月累，潜移默化，做到文思敏捷、下笔如神，写出的文章观点鲜明，层次清晰，向上能如实反映事情的真相，向下能准确表达领导的意图。

３.２协调能力。善于处理上下左右、校内校外、各部门之间各种关系的能力。行政秘书应具有较强的协调能力，合理协调好校内校外、各部门之间的关系，努力为本校、本部门的各项工作创造一个宽松的外部工作环境，以实现高等学校教育目标的总要求。

３.３自我控制能力。它是建立良好人际关系的基础。对于行政秘书来说，正确处理好各方面的人际关系是不可缺少的能力。它要求行政管理干部在日常工作中要沉着、宽容、耐心、头脑冷静、豁达大度，善于控制自己的感情冲动，学会共处，和善地与人共事。遇事能冷静、客观地分析问题，正确地处理好工作中的各种矛盾。

三、结束语

总之，院系办公室的工作“细、繁、杂、忙”，是学校的“不管部”。要切实做好办公室工作,就要了解办公室工作的性质、作用、特点，以及应该遵循的原则，同时努力学习科学文化知识和现代化管理经验，注重实践，不断提高业务水平，加强办公自动化管理，高质高效地完成各项工作，为学校的发展建设贡献力量。

【参考文献】

[1]冒荣，刘义恒.高等学校管理学[M].南京：南京大学出版社.1998.

第四篇：论高校教学秘书的角色定位和素质

论高校教学秘书的角色定位和素质

高校教学管理规范化是高校规范教学管理、提高教学质量的必然要求。如何做好教学管理工作,是高校教学管理者必须研究的重要课题。而想要做好教学管理工作，首先要建立一支素质好、能力强的教学管理队伍,这是是实现高校教学管理规范化的关键。教学管理队伍素质的高低，不仅直接关系到教学水平、教学质量和办学效益的高低,甚至关系到学校今后的生存和发展。因此，要选拔工作能力强、有事业心、责任感、踏实肯干的管理干部充实该队伍。

作为一名教学秘书，应该是高校教学管理队伍的重要组成部分，通过一定的组织形式、管理手段使教学活动达到预定目标的过程，在高校教学管理规范化中起着重要而特殊的作用。他们是基层管理者、组织协调者、检查监督者,也是管理本院、系教学教务工作的得力助手，从组织、落实教学计划到协调配置教学资源这些方面都起着桥梁作用，同时也是学校教务处、教师、学生及相关部门联系的纽带。教学秘书的职业素质和业务能力直接影响着学校的教学管理水平、管理效率和教学质量。他们既是管理者又是服务者，是教学工作正常进行的保证。在教学管理系统中发挥着重要作用。因此教学秘书的业务水平与基本素质直接影响到教学管理规范化的水平。本文强调教学秘书必须适应现今信息化教学管理的新形势，从基本能力和专业能力方面不断地完善自己，并提出了提高教学秘书素质的具体措施。

近年来，随着各高校的扩大招生，大力引进师资，学校对教学管理工作的要求逐渐完善，要求效率不断提高，教学秘书想要提高自身综合素质来适应现今信息化教学管理的新形势，首先要了解自身工作的特点，要具有创新精神和求实作风，这样才能面对繁杂的工作游刃有余，从而提高工作的效率。以下为本人总结的部分观点。

1．服务性

教学秘书承担着向全系教师宣传系部、学院及上级主管部门所制定的各项规章制度的职能，同时也负责向全系教师传达各类教学管理文件、主动征求和虚心听取教师对学院教学管理工作的意见和建议、及时反馈信息和意见等工作，所以说教学秘书是上情下达、下情上达的服务者，这里教学秘书服务的对象都是有思想、有知识的人，他们的年龄、职称、性格、地域等都会有所不同，面对这些不同的教师和学生，都使教学秘书的服务对象有了特殊性，服务的难度加大。由于教师和学生是学校的主体，因此，教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上，急教师所急，解学生所难，任劳任怨，全心全意为教师和学生服务。

2．管理性

教学秘书从事的是对教学计划实施过程中的常规管理，包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理，它的主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从每学期的开学初至期末，始终围绕着教学，负责处理具体的教学事务，从而保证教学活动正常、有序的开展。

3．责任性

教学秘书工作是一项对责任心要求非常高、容易出现责任事故、又很难出成绩的工作。这项工作琐碎、繁杂、事多，必须认真负责,稍有不慎就会影响到教学秩序，甚至造成教学事故。所以，基于这样一个责任性的特点，要求教学秘书要始终保持认真仔细、一丝不苟的精神，事事具有高度的责任心，以保证教学工作的正常进行。

4．原则性

教学秘书工作虽平凡，却是一项原则性很强的工作，在工作过程中，难免遇到这样或那样的问题，这就要求教学秘书要严格按规章制度办事，实事求是，冷静客观地反映和处理问题 ,原则性与灵活性相结合，既要维护学院的权威和规章制度的严肃性，又要做到公平公正和公开，使领导、教师和学生信赖，放心和满意。5．繁杂性

从工作的内容来看，教学秘书工作几乎涉及全院教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对多样和繁杂的工作，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都顺畅、正常的进行。

6．形象性

教学秘书工作与其它各相关部门有着密切的联系，担当着上传、下达，联系全院各相关部门的重担。所以，教学秘书的言行和工作作风代表着系部的整体形象。这就要求教学秘书不仅要作风正派、言行稳重、落落大方，而且还要体现出积极向上的良好工作作风和较强的协调能力，在工作和各项活动中都要起到表率作用。

教学秘书在高校整体工作中具有非常重要的作用，切切实的认识自身，对自身工作有深刻的认识和正确的理解，这对进一步做好教学秘书工作，具有非常重要的意义。同时，我们也能从工作的特点以及针对性总结对教学秘书自身综合素质的要求。

首先，教学秘书工作的重要性要求教学秘书必须时刻保持高度的责任心和事业心。竭尽所能将各项工作做好，树立“服务领导、服务老师、服务学生”的意识，服务在教学工作的第一线。在工作过程中要虚心、热心、细心、耐心。

第二，要具有一定的教育理论知识。在教学管理中，教学秘书要经常接触学生，那么就必须了解学生的心理和生理特征，掌握一定的教育理论知识，只有这样才能按照教育规律，达到管理育人、服务育人的目的。

第三，要做好参谋助手工作。教学秘书由于其工作特点，获取信息准确、快速，在工作中应及时地向系主任反馈信息，让系主任对各方面情况有个总体的了解，从而更好地采取合理化措施进行有效的管理。当然，教学秘书还有必要将以往的信息进行总结，从中得出一些回溯性、经验性的东西，供系主任参考。只有这样，才能辅助系主任对教学工作作出正确的决策，使得上级的指令能够更快更准确地下达，得到更有效率的回馈。

第四，具备学习意识，持续性地提高自己的业务水平。教学秘书工作看似只是简单的资料收集、传递信息等。其实不然，教学秘书其实就是教学管理秘书，要想使庞杂的工作变得井井有条、处理得有条不紊，教学秘书不仅要有学习的意识即利用多种渠道，而且还要善于总结，模索科学合理的工作方法，将工作项目理清头绪，按分阶段划分成若干条目，令其富有条理性、可操作性，甚至提出合理化建议，从而大大提高工作效率。

第五，良好的身心素质。良好的身心素质包括健康的身体素质和良好的心理素质。心理素质是指人的意识、思想、情感、意志等心理方面所具备的基本条件。心理素质对人的工作、学习、生活各方面都会产生很大的影响。良好的心理素质是高校教学秘书能够胜任、完成教学管理工作任务，协调人际关系等的必备条件。而强健的体魄是做好工作的基础条件。教学秘书在紧张繁重的工作之余要注意锻炼身体，养成良好的饮食生活习惯，才能保证身体处于健康状态，为更好地工作打下良好的基础。

总之，教学秘书工作是高校教学管理工作中的重要环节，教学秘书的工作质量直接影响学院的教学质量，在高校教学管理中具有举足轻重的地位。随着高等教育事业的不断发展，教学管理工作将更加繁重和复杂，教学秘书将面临更大的挑战,在实际工作中要不断提高自身的综合素质和管理水平，不断完善自己，强化服务意识和奉献精神，提高管理水平，为高教事业的发展发挥其应有的作用。

第五篇：高校系部教学秘书的主要职责及素质

高校系部教学秘书的主要职责及素质

随着高校改革的日益深化，教学管理体制和教学管理方法、手段的改革就显得尤为重要。只有管理跟上了，教学各环节才能更好地发挥作用。而教学秘书在教学管理中起着很重要的作用，每一个教学环节都离不开教学秘书的参与，而其中任何一个环节出现问题都会影响教学秩序。要成为一名合格的教学秘书，不仅能为日常教学管理工作提供良好的环境，使教学工作顺利进行，更应为教学环节提出合理化建议。因此，必须要明确教学秘书的主要职责和提高教学秘书的素质。

一、教学秘书的主要职责

教学秘书工作是一个服务性质的工作，它贯穿于教学运行过程的始终。其工作对象包括系（部）的广大师生、领导、校教务处人员以至外系部分教师和学生家长等，其工作性质与工作对象就决定了它的特点：工作内容繁杂而琐碎，工作强度高，责任性大。教学秘书是系（部）正常教学秩序运行的保证实施者。其在系（部）教学管理中的工作职责一般包括以下几个方面。

1、协助领导对各种教学文件的组织制订和贯彻执行。教学秘书要协助系（部）领导组织制订和修订专业教学大纲和教学计划，核查教学计划的执行，办理教学计划的调整手续；在领导制订学期（学年）教学工作计划中提出合理建议，并严格遵照执行；在教学日历、实验教学日历、课程设计及毕业设计等其他教学文件的格式制定方面要严格把关，以保证教学文件的规范化实施，为教学评价做准备。

2、严格执行学籍管理规定，做好学籍管理工作。它要求教学秘书具有高度的责任心，实事求是，严肃认真，不徇私情。学籍管理工作的主要内容包括：（1）负责建立、保管全系学生的学籍档案；（2）办理学生升、休、复、退、转和留（降）级等各种手续，并及时记载学生学籍变动情况；（3）办理学生的报到、注册手续。

3、严格贯彻执行教学管理各项规章制度，做好本部门教务工作。此项工作主要涵盖以下几方面：（1）根据教学计划上报开课计划；（2）根据教务处下达的教学任务协助系分管领导落实授课教师的安排及课表，并将选课结果通知相关教师和学生；（3）经系领导同意后，受理本系教师的课程变动及调课，并统一到教务处办理相关手续，并第一时间将课程的变动情况通知相关部门及人员，并做好记载，以免造成教学秩序的混乱；（4）经常检查了解授课教师执行教学情况，协助有关领导组织好各项教学检查工作并上报教务处；（5）落实教务处下达的各种考试安排。同时做好与考试相关的所有材料的组织、保管、发放等工作，做到无一差错；（6）负责登记本系学生的考试成绩，按时汇总报送本系教师开课班级的成绩单；（7）负责本系所任课程的试卷保管工作。试卷保管周期为四年；（8）分类收集、整理各种材料并保存归档：教师教学原始材料、考务材料、教务处下发各种文件及通知、各种考评材料、毕业设计、课程设计资料等等；（9）协助领导组织安排教学工作会议及试讲、评选等各种教学活动。各种材料的规范化管理要始终伴随教学管理工作之中。

4、协助教材科做好本系的教材管理工作。协助院（系）主管领导和有关教师做好每年春秋两季及零购教材（含讲义）的征订工作，及时、规范将有关材料整理、统计并上报教务处；协助主管领导做好本系教师用书经费的结算工作等；及时反馈教师、学生对使用教材的有关信息。

5、毕业生工作。负责毕业生的成绩整理核查工作，及时报送最后一学期各科成绩及毕业论文成绩；编报毕（结）业和授予学士学位的学生名单，经系审核后填写《毕业生资格审核表》送教务科核对后留存；根据系审核通过的名单组织填写毕业证书和学位证书，并负责发放；协助办理毕业生离校手续。

6、认真及时做好教务处与系之间的信息沟通。负责教学文件的收、发、保管，及时填报有关报表。完成系领导交办的其它工作。

教学秘书的作用是通过其在高校教育管理中的工作内容体现的。主要包括参谋作用、调度作用和服务作用。

二、教学秘书应具备的综合素质

随着现代科技的飞速发展，社会对人才的需求也由原来的单一型向复合型转变，使高等院校面临更大的机遇与挑战。为适应新时代的发展，高校不断深化教育教学改革。面对新形势，教学秘书不能把自己局限于抄抄写写、收收发发、跑腿学舌，应尽快适应高校教育教学改革发展的需要，适应21世纪人才培养的需求，提高自身的综合素质。

1、热爱本职工作，树立全心全意为教学服务的思想。从教学秘书在教学管理工作的内容可见，教学秘书的工作是繁重而辛苦的，也是一个系（部）保证正常有序的教学秩序所必不可少的要素之一，因此一定要看重自己的工作，纠正无为思想，爱岗敬业，具有坚持原则、遵章守纪、任劳任怨、严谨求实的工作指导思想及工作作风，做到热心、细心、诚心、耐心，全身心地投入工作，做到“学为人师，行为世范”，才能尽到自己在教育工作中的职责，才能做到“服务育人”。这也是职业道德的基本要求。

2、做好领导的参谋和助手。不能只当听众，不做参谋。对自己所负责的工作，在权限内的应照章去做，自己决定不了的，应提出意见、方案，由领导拿主意；感到领导处理得不恰当，应勇于阐明自己的意见，供领导考虑，以免失误。

3、通过不断的学习提高自身素质，努力做到：

（1）努力学习教学管理的有关规章制度，做到运用自如。教学管理规章制度是教学工作的指挥棒，离开了这些，教学工作将寸步难行，因此，要熟练掌握教学管理的有关规章制度，如：学籍处理规定，休、复、停学规定，选课的规定，关于考试管理的规定、教学计划等，这是做好教学管理工作的前提。（2）提高分析问题与解决问题的能力。有些教学秘书长期以来形成了工作中不动脑筋想问题的习惯，遇事找领导拿主意，这种习惯势必使教学管理不活跃，缺乏创造性。因此，应培养教学秘书动脑筋想问题的能力，不仅能敏锐地发现教学管理领域的问题，还要分析是什么原因引起的，通过分析，提出自己的建议或处理问题的方法。对会动脑筋想问题的具体要求：一是帮助领导想问题，遇事能提出自己的建议，供领导决策，当好领导的参谋；二是能独立思考问题，能独挡一面，遇事必须能够自己动脑筋想问题，对所遇之事做出正确评价，不事事依赖领导拿主意；三是要能创造性地研究新情况，解决新问题，对教学管理出现的新问题，要能潜心研究，总结经验，想出创造性开展工作的点子来。

（3）提高口头和文字表达能力。动笔和动口是教学秘书开展工作的主要途径和必备的基本素质，要能动嘴把所表达的东西说清楚，以便于领导采纳和支持你的建议，当然，并不是言之无物的夸夸其谈，而是能够准确、生动、简明地讲清问题；除此之外要求教学秘书能起草一般的公文，能写报告、总结，能写出具有理论性、探讨性的文章，特别是教学管理方面的文章。

（4）提高组织协调能力。教学秘书担负着校、系的教学管理工作，涉及的部门很多，这就要求教学秘书要有一定的组织协调能力。一方面，要根据自己所管工作，联系校、系的教学，组织发动你所管辖的人完成你的工作，把大家的积极性调动起来，用整体的力量创造性地完成任务；另一方面，要协调好各方面的关系，便于开展工作。

（5）提高计算机应用能力。必须采用计算机管理以提高工作和准确度，减少实施学分制后教学管理所增加的工作量和难度，为保证教学管理的实施和改进，提高教学管理人员的计算机应用能力是至关重要的，使教学管理规范化、科学化。

（6）自我控制与管理能力。教学秘书要树立教学管理人员的形象，能自己管好自己，不说超出原则的话，不做超出原则的事，严于律已，遵守纪律，提高自己的服务质量，调节自己的情绪，改进自己的思想、行为、作风等方面的不足。

提高教学秘书分析与处理问题的能力，要不断实践，多做工作，才能提高其能力。要熟练地处理某一问题，就必须平时多接触，经常处理此类问题才可能达到较高的熟练程度。要有不努力提高素质就会落伍，就有被淘汰的紧迫感。

因此，教学秘书必须明确自身的主要职责，努力提高自身的素质，以适应教学管理体制改革的需要。

参考文献：

[1]刘云峰，高校系部办公室管理之我见[J],河南科技大学教育研究,2003,(2)[2]丁福兴，高校教学秘书应掌握基本的数据库技术[J].秘书,2000,(9)[3]余厚洪，新时期高校系科教学秘书工作特点及要求，丽水学院学报，2004(6)