《企业物流管理》授课计划

第一篇：《企业物流管理》授课计划

广东省工业贸易职业技术学校

授 课 计 划

课程企业物流管理计划学时数4*18=72实验课时数班级物流11（1）班任课教师学年第专业负责人（签名）系主任（签名）

学期授课计划编写说明

第二篇：2014上物流中心运作管理授课计划

潇 湘 职 业 学 院

学 期 授 课 计 划

（2014 年 上 学期）

教师姓名： 李日新

任教科目： 物流中心运作管理任教班级： 大12物流管理班

审批：

教研室主任：日期：

分院院长：日期：

教 务 处：日期：

潇湘职业学院教务处制

教 学 进 度 安 排

说明：安排教学进度时须结合“校历”，做到留有余地。

第三篇：绩效管理授课计划

绩效管理授课计划

教学目标和教学背景：

1.什么是绩效管理，（概念）

2.人力资源管理在实践中的作用、发展史

3.绩效管理在人力资源管理中的作用和地位

4.本学期学习内容要学习的内容及课时安排(见ppt中课程目标)

5.梳理教学大纲（见教材007.008页）

绩效管理文案（第一节课）

同学们下午好，我叫奚文琪，你们可以叫我小奚老师。本学期由我来带领大家共同学习《绩效管理》这门课程，本课程共分为11章节，54学时，我们将用18周的时间对此进行深入学习。

在前面几个学期大家已经学过《工作分析》、《人力资源管理》、《招聘与甄选》等课程。我们都知道绩效管理是《人力资管理》的六大职能之一。

（提问学生：什么是人力资源管理）

（答：人力资源管理是指组织通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动的总和。）

（提问学生：那么除了绩效管理还有什么职能呢？）

（答：包括（人力资源规划、员工招募与选拔、培训与开发、薪酬管理及员工关系管理。等）

这学期通过《绩效管理》这门课程的学习，会让我们更深刻的了解人力资源管理的过程，为下一步《薪酬管理》的学习打好基础。通过本学期的学习，可以让我们树立现代人本管理理念，帮助我们认识绩效管理的基本规律,了解绩效管理的基本过程，系统地掌握绩效管理的基本方法，运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题，达到正确评价员工绩效，充分调动员工的积极性，提高企业整体效益，为企业人力资源职能的发挥奠定基础的目的。

一、人力资源管理在实践中的作用

随着科技进步、社会发展和环境变迁，尤其是改革开放以后，经济高速增长，人们逐渐认识到无形资产在未来竞争中的决定性作用，并开始立足于战略的高度来审视人力资源作为第一资源的价值。

那么一个国家的人力资源优势主要体现在两个方面:一是人力资源的教育素质，它体现为潜在的生产力;二是对已经实现就业的人力资源的管理水平，它体现为对人力资源的开发利用程度。改革使大量人力资源摆脱了旧体制的束缚，以各种方式投身于经济建设，使我国人力资源的优势得到充分发挥。

所以如何确定组织的人力资源战略、做好组织的人力资源规划，如何招聘、留住、开发以及激励组织需要的各类人才，如何把握好职位分析、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理中的关键环节，如何建设良好的组织文化，已经成为企事业各级领导考虑的最重要的问题。

二、绩效管理在人力资源管理中的作用和地位

绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，它是企业人事决策的重要依据和基础。绩效管理通过对员工的绩效评价，一方面达成有效的激励员工的作用；另一方面，通过对考核结果的分析，发现工作中的不足，从而提升员工的个人绩效，达成企业绩效提升的目的。随着绩效管理的完善，最终达到员工个人能力和企业绩效互动螺旋式上升的目的。可见，绩效管理在人资管理中起到了核心作用。极大的提升了企业的竞争力。

具体来说，绩效管理有三大作用，其一、绩效管理促进组织和个人绩效提升。绩效管理通过设定科学合理的组织、部门和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标实现。在企业正常运营情况下，部门或个人新目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过绩效管理循环，组织和个人绩效就会得到全面提升。其二，绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中，各级管理者都应从企业整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了企管流程和业务流程。其三，绩效管理保证组织战略目标的实现。企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期目标，在此基础上根据外部经营环境的预期变化及企业内部条件制定出经营计划及投资计划，在此基础上制定企业经营目标。企业管理者将企业经营目标向各个部门分解就成为部门的业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标成为每个岗位的关键业绩指标。

三、什么是绩效管理

绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。无论是多大规模、什么领域的企业或组织，绩效管理对它们来说都是至关重要的。

任何一个组织，它的绩效都有赖于组织中每个人的绩效。此外，组织内部收集的绩效管理的相关信息还被用于管理员工绩效，评价战略目标是否完成，以及高层管理人员的决策制定。

总之绩效管理是展现人力资源部门的战略角色的一种理想工具，因为它在一个组织的使命、愿景和目标以及团队和个人的绩效之间建立起了显在而清晰的联系。通过帮助组织实施一套成功的绩效管理体系，人力资源部门可以在高层管理团队中获得“一席之地”。

四、绩效管理在实践中的作用

那么绩效管理，作为人力资源管理的重要组成部分，与每个部门和员工的切身利益休戚相关。如何让每个人“人尽其才”就成为管理者的重点工作之一。但到底要怎样才能使“人尽其才”呢？最终“人”的价值如何评量？如何去改进？所以，绩效管理就成为检视人与企业融合的最佳工具和桥梁。绩效管理是一个将企业与部门、员工个人目标紧密联系在一起，运用科学的考核方法，保证企业目标和使命的实现，改善员工的工作表现，提高员工的满意程度和未来的成就感。绩效管理并不仅仅是人力资源部门的工作，企业最高领导的决心和支持也至关重要，每一位员工有责任和义务参与企业的绩效管理工作，尤其是各部门主管，应视绩效管理是进行本部门管理的重要工具和手段。

通过绩效管理，员工可以知道上司希望他们做什么，自己可以做什么样的决策，必须把工作干到什么样的地步等。有效的绩效管理将会给员工、各级负责人和企业都带来明显的好处发挥重要的作用。一方面使员工明确工作目标，被授予一定的日常决策的权利，可以对自己的工作业绩进行合理的评价，通过工作提升自身的工作能力，实现自我价值，同时得到合理的回报。另一方面是对各级负责人进行合理方式的授权，提高他们的工作积极性，减少日常事务性的工作压力，融洽与员工的关系。提高员工技能，帮助员工进行职业生涯规划，进而提升组织绩效，提升团队凝聚力。绩效管理作为一个有效的管理工具，它提供的绝对不仅仅是一个奖惩的手段，它更重要的意义在于为企业提供了-个信号，一个促进工作改进和业绩提高的信号，通过有效的管理途径即可以实现个人价值，又可以提升管理的水平，还可以促进企业的效益，在工作任务加重的同时，管理起来越来越省心省力。

总之，绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，它是企业人事决策的重要依据和基础。绩效管理通过对员工的绩效评价，达到合理评价员工的绩效，从而一方面达成有效的根据考核结果激励员工的作用；另一方面，通过对考核结果的分析，发现工作中的不足，从而提升员工的个人绩效，达成企业绩效提升的目的。随着绩效管理的完善，最终达到员工个人能力和企业绩效互动螺旋式上升的目的。可见，绩效管理在人资管理中起到了核心管理作用。

我们现在使用的这本教材内容涉及如何设计和实施有效的和成功的绩效管理体系。绩效管理本身是一个具有持续性且不断循环的过程。但是，出于教学方法方面的考虑，本书需要采用一种相对简练的结构。由于对绩效的观察、评价以及改善是一个持续性的过程，因此，对于有些概念和企业绩效管理实践，我们可能会在前面的章节中先做一个简要的介绍，然后在后面的章节中详细讨论。此外，对诸如评价者培训和员工开发等主题将会在多个章节中进行讨论。你将会看到在几个章节中可能涉及相似的主题。因此，在不同章节中讨论这些主题时，我们可能会对有些内容交叉引用。

下面我们来进入本书课程的学习，首先大家打开书本，我们来梳理一下教材中的大纲框架

本书的第1篇包括第1~3章，主要强调了对绩效管理的战略性及总体考虑。第1章讨论了实施成功的绩效管理体系可能给企业带来的好处，同时说明了存在缺陷的绩效管理体系可能给企业带来的不良后果，其中包括员工士气低落以及公平感下降等。在这一章中，我们还描述了理想化的绩效管理体系应当具有的特征。第2章主要描述了绩效管理过程，从绩效管理体系实施之前应当做的工作开始，一直到绩效回顾阶段（绩效反馈）。第3章将绩效管理体系与组织的战略规划联系在一起，阐明了良好的绩效管理体系对于组织战略的成功执行来说是极为关键的。

第2篇包括第4~7章，这部分主要探讨了绩效管理体系实施方面的一些细节问题。对这部分内容的讨论很详细，具有足够的概括性，第4章和第5章描述了与绩效评价有关的一些技术方面的问题，同时说明了怎样确定以及衡量行为和结果。第6章对绩效分析进行讨论，分析了不同绩效信息来源(比如直接上级、同事以及客户等)的优点和不足。第7章描述了推行新的绩效管理体系或改变现有的绩效管理体系的步骤，其中包括沟通计划以及在正式实施之前对绩效管理体系进行的试点测试。

第3篇包括第8章和第9章，重点讲述了员工开发和领导力开发的相关问题。其中第8章对员工开发计划进行了描述，并且分析了运用360度反馈体系对员工进行开发的优点。第9章讨论了管理者要想成为真正的“绩效管理领导者”所需具备的各种技能。

第4篇包括第10章和第11章，主要讨论了绩效管理与报酬、法律以及团队之间的关系。第10章讨论了各种不同类型的报酬(其中包括无形报酬)，传统的和最新的一些薪酬计划，以及它们与绩效管理之间的联系。此外，这一章还讨论了在实施绩效管理体系时需要考虑的法律方面的问题。第11章着重阐述了应当如何设计和实施与团队绩效有关的绩效管理体系这样一个前沿课题。

框架梳理完了，我们要搞清楚绩效的概念。。

第四篇：《供应链管理》授课计划

统专物流1201、1202班同学请关注：

《供应链管理》课程考核说明

一、课程名称：供应链管理

二、课程性质及学分：选修2学分

三、考核方式：小论文

四、考核对象：物流管理（专科）1201班、1202班

五、考核目的：

该课程考核学生对供应链管理相关概念及基础知识的理解，掌握供应链物流的设计、实施、控制、绩效、风险管理等功能模块的应用以及未来发展趋势。

六、考核要求

（一）考核内容本论文考核知识点为本教科书1—14模块

1.序言(15分)

2.主要内容：(70分)

A论题考核知识点为本教科书1—13模块

供应链管理的基本概念、演化历程、管理内容、基本实施步骤。

供应链体系模型、设计的内容及原则、设计策略步骤及参考模型。

供应链合作伙伴的选择；相对矩阵、评价及选择、构建伙伴关系。

供应链管理中有关；采购管理、生产管理、库存管理、配送管理、信息技术管理、客户管理、绩效管理

供应链危急管理的基本概念、供应链风险管理

供应链业务流程的重构及其方法

电子商务供应链管理的概念、发展。电子商务环境下的供应链管理

体系结构

B论题考核知识点为本教科书1—14模块

供应链管理的基本概念、演化历程、管理内容、基本实施步骤。

供应链体系模型、设计的内容及原则、设计策略步骤及参考模型

供应链合作伙伴的选择；相对矩阵、评价及选择、构建伙伴关系。

供应链管理中有关；采购管理、生产管理、库存管理、配送管理、信息技术管理、客户管理、绩效管理

供应链危急管理的基本概念、供应链风险管理

供应链业务流程的重构及其方法

电子商务供应链管理的概念、发展。电子商务环境下的供应链管理

体系结构

供应链中冷链管理的概念、在物流节点管理活动中的运作。

3.结论(15分)

要求：在本学期14周打印并提交，加学院规定的封皮。

（二）评分标准

评分标准

分值比例 格式 20% 摘要 10% 主要内容 50% 总结 10% 字数 10% 总分 100 评阅人 王东民

（三）论文格式

1、课程方案设计以纸质版成稿，统一使用物流贸易学院非笔试类考试专用封面，内容用A4纸打印，与封面装订（左侧装订）后提交。

2、题目：A题目《供应链管理模式下的物流运作浅析》

B题目《供应链管理模式下的冷链运作管理分析》

两题目任选A或B一题目写作。若有雷同论文视为作弊处理。

3、具体要求：2500-5000个字

具体格式：

（1）一律采用A4纸张单面打印，左装订成册。行间距为20磅；

（2）字体和字号

章标题：3号宋体

节标题：4号宋体

条标题：小4号宋体

正文：小4号宋体

页码：5号宋体

（3）页边距

上、下、左、右边距均为2.5cm，装订线为0.5cm。

（四）提交的时间

西安欧亚学院2013-2014学年第二学期校历第14周截止期，逾期不提交视为缺考。

第五篇：企业物流管理

企业物流管理

1、企业物流的内涵（P3）

（1）企业物流系统的输入

（2）企业物流系统的转换

（3）企业物流系统的输出

（4）回收物流

（5）废弃物物流

2、企业物流的特点（P8）

（1）实现价值的特点

（2）主要功能要素的特点

（3）物流过程的特点

（4）物流运行的特点

（5）企业生产物流的连续性

（6）物料流转是企业生产物流的关键特征

（7）企业物流成本的二律背反性

3、企业物流的分类(P11)

（1）按企业性质不同分类

① 工业生产企业物流

② 农业生产企业物流

③ 批发企业物流

④ 配送企业物流

⑤ 仓储企业物流

⑥ 第三方物流企业物流

⑦ 零售企业物流

（2）按照物流活动的主体分类

① 企业自营物流

② 专业子公司物流

③ 第三方物流

4、物流延迟（P42）

（1）生产延迟

生产延迟的主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作或采购部件。

生产延迟的目标在于尽量使产品保持中性及非委托状态。理想的延迟是制造相当数量的标准产品或基础产品以实现规模化经济，而将最后的特点如颜色等，推迟到收到客户的订单以后

（2）物流延迟

物流延迟的基本观念是在一个或多个战略地点对全部货品进行预估，而将进一步库存部署延迟到收到客户的订单。一旦物流程序被启动，所有的努力都将被用来尽快将产品直接向客户方向移动

许多物流延迟的应用包括服务供给部分，关键的与高成本的部件保存在中央库存内以确保所有潜在用户的使用。当某一种部件的需求发生时，订单通过电子通信传送到中央库存系统，使用快速、可靠的运输直接装运到服务设施。结果是以较少的总体库存投资改进了服务。

5、JIT：准时制MRP：生产需求计划DRP:配送需求/资源计划ROP：重新订货方法EDI：电子数据交换Web-ETM：企业运输管理网络服务

WMS:仓库管理系统

6、当前企业物流组织的趋势（P72）

（1）物流组织比较正规化

（2）高层经理负责物流管理

（3）物流组织以“流”定位，鼓励适当的物流重组

（4）强调物流的集中控制

（5）管理范围超出传统的物流活动

（6）强调满足顾客和创造物流价值

7、传统与现代的企业物流组织模式（P72）

传统的企业物流组织模式

（1）职能型组织

（2）事业部组织

现代企业物流组织的发展

（1）矩阵型组织

（2）委员会结构和任务小组

（3）网络结构

（4）战略联盟

8、企业物流业务外包的原因（P95）

（1）降低和控制成本

（2）集中精力发展核心业务

（3）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控

（4）使用企业不拥有的资源

（5）分散风险

9、企业物流业务外包的主要方式(P97)

（1）交易物流

（2）成立物流子公司

（3）外包给第三方物流

10、企业实施物流外包应注意的事项（P99）

（1）作好外包规划

（2）严格筛选物流供应商

（3）制定具体的、详细的、具有可操作性的工作范围

（4）协助物流供应商认识企业

（5）建立冲突处理方案

（6）动态监控

（7）明确制定评估标准

11、分析企业的物流系统（P104）

（1）企业物流系统的战略地位

（2）企业对物流控制力的要求

（3）企业产品自身的物流特点

（4）企业规模和实力

（5）企业物流系统的总成本物流服务水平

12、对于第四方物流，应该从如下几个方面去把握（P119）

（1）第四方物流既不是委托企业全部物流和管理服务的外包，也不是完全由企业自己管理和从事物流，而是一种中间状态，这一点与第三方物流的外包性质是有所不同的（2）由于前一个性质所决定，第四方物流组织往往是主要委托客户企业与服务供应组织（如第三方、IT服务供应商以及其他组织）之间通过签订合资协议或长期合作协议而形成的组织机构。

（3）第四方物流是委托客户企业与众多物流服务提供商或IT服务提供商之间唯一的中介

（4）第四方物流的形成大多是在第三方物流充分发展的基础上产生。从前面几个内涵可以看出，第四方物流的管理能力应当是非常高的，它不仅要具备某个或某几个业务管理方面的核心能力，更要拥有全名啊的综合管理能力和协调能力。

13、科学采购的类型（P143）

（1）订货点采购

（2）物料需求计划采购

（3）供应链采购

（4）电子商务采购

（5）即时制采购

14、控制采购成本关键是把握几个“控制点”（P144）

（1）采购计划是企业采购的基本依据，是控制盲目采购的重要措施，还是搞好现金流量预测的有力手段。所以要根据生产计划、物料需求计划、资金条件、采购手段等信息编制并且严格执行计划，做到无采购计划不采购。

（2）采购订单是与供应商签订的采购合同，供应商时候按合同“按时、按质、按价”供货，对企业的生产有重大的影响，所以要严格管理采购订单，对可能拖期的供应商应及时催货，以避免对生产造成影响

（3）采购业务的确认和付款是企业采购中的日常业务

（4）正确选择供应商对于稳定物料来源、保证物料质量是十分重要的15、合理组织生产物流的基本要求（P166）

（1）物流过程的连续性

（2）物流过程的平行性

（3）物流过程的节奏性

（4）物流过程的比例性

（5）物流过程的适应性

16、不同生产战略下的生产物流观（P187）

（1）自制与外购

（2）低成本和大批量

（3）多品种和小批量

（4）高质量

（5）混合策略

17、MRP系统的主要优点（P208）

（1）维持合理的安全库存，尽可能地降低库存水平

（2）能够较早地发现问题和可能发生的供应中断，及早采取预防措施

（3）生产计划是基于实现需求和对最终产品的预测

（4）并不是孤立地考虑某一个设施，而是统筹考虑整个系统的订货量

（5）适合于批量生产或间歇生产或装配过程

18、JIT的基本原理（P218）

（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值

（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动

（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流

（4）及时创造仅有顾客拉动的价值

（5）不断消除浪费，追求完善

JIT的目标

（1）最大限度地降低库存，最终实现零库存

（2）最大限度地消除废品，追求零废品

19、销售物流主要有七个方面的功能（P276）

（1）进行市场调查和需求预测

（2）开拓市场和制定销售产品的方针和策略

（3）编制销售计划

（4）组织、管理订货合同

（5）组织产品推销

（6）组织对用户的服务工作

（7）进行成本分析

20、国内的市场环境对网上直接销售模式的制约表现

（1）企业信用水平和个人信用能力较低

（2）市场机制不健全，市场体系不完善

（3）产品和服务质量难以保证

（4）网络建设有待提高，配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立

（5）消费者的消费观念尚存差距

（6）企业应用互联网的能力有待提高