第一篇:招聘A公司的面试案例
A公司的面试始末
A公司是一家著名的大型企业,为在管理模式上与国际接轨,在中层经理的调整过程中突出了公平原则,即全员下岗。最让A公司感到自豪的是在中层经理的全员竞岗过程中,他们邀请了三名中国知名人事专家做考官,并对其中的面试环节进行了具体指导。
中层经理的整顿包括以下步骤:
第一,所有中层经理名义上自动脱离岗位,为不影响工作,暂时代行经理职权(共空出58个岗位):
第二,号召所有符合条件的公司员工都来竞聘中层经理职位(实际竞聘者100名);
第三,对所有竞聘者进行公平测评(资历、业绩、能力、群众威信等方面的评定);
第四,择优录用,签订聘用合同。
其中第三个步骤,资历的评定包括对竞聘者的学历、专业、知识水平、工作经历等方面的评定,权重系数为30%;业绩指的是上一年的工作业绩状况,权重系数为20%,能力指在面试中表现出来的个人影响力、工作动机、精力状况、交流技巧、思维能力等方面的总和,权重系数30%;群众威信指通过民意测验了解到的竞聘者在德能勤绩四方面的评定结果,权重系数为20%。
A公司尤其看重通过面试进行的能力测评这一环节,甚至不惜重金聘请了三位国内知名的人事专家进行现场指导。具体情况如下:
2005年12月16日上午8点30分,X先生、Y女士和Z先生相
聚于A公司的培训中心。他们都是于两天前接到邀请的,但是A公司并未给他们相关的背景材料。8点30分到9点整的这段时间里先是公司领导礼仪性的接待和介绍,然后是专家间的自我介绍,最后仅用10分钟的时间进行面试的介绍。A公司人事部经理代表公司要求三位专家除了充当专家评委外,还要对整个面试过程给予指导。
9点整,三位专家分别被安排在三个大的专用面试房间内,分别负责三个面试小组。其中X先生在008房间,为第一小组。房间的布置很典雅,人事经理说其他两个房间的布置都是一样的,即房间一侧有五张一字排开的桌子,分别为五位评委准备的。评委席的正前方是竞聘者的讲桌。五张桌子上各放了三样东西:一份面试问题卡,一支签字笔,八张评分表。面试卡上的题目,据人事经理介绍是由A公司人事经理助理、正在读EMBA的小刘出的,共20题。评分表罗列了专业知识、应变能力、战略思维、职位认识等评价方面,但是没有具体的评分标准。008房间的评委包括:人事专家、公司副总、人事部经理和另外两名高层管理人员。大家对题目好像都不是很熟,于是用了10分钟熟悉问题。
9点10分,面试正式开始,X先生所在的008室第一小组,由X先生做主席,负责全程提问,每个竞聘者用时30分钟,结束后,各评委先打分,X先生再点评。11点50分,008室完成了对8名竞聘者的面试。
午饭后,三位专家和A公司高层开了一个碰头会,提出了上午出现的三个问题。第一个问题是提问的方式不一致:X先生所在的008室第一小组由X先生一个人提问同样的问题(在问题卡上依问题性质做了摘选),其他评委只评分,不提问;Y女士所在的009室第二小组由A公司另一位副总提问,对不同竞聘者所提问题并不相同,但都是问题卡上的问题,且内容相近;而Z先生所在的010室第三小组则是大家随意提问,但是问题一般不出问题卡上20道题的范围。第二个问题是打分偏向较重:X先生所在的008室打分普遍较高,Y女士所在的009室普遍较低,而Z先生所在的010室则适中。第三个问题是专家的作用不同:X先生在008室对每一位竞聘者都进行点评,Y女士仅在上午结束后才进行一次集中点评,而Z先生则强调为避免对其他评委的评分倾向产生影响,根本没有进行点评。
A公司提出是否各小组统一提问方式,同时是否专家都能够对每一位竞聘者的表现进行点评。三位专家对A公司的面试准备工作提出了善意的批评,他们不同意在其后的面试过程中统一提问的方式,而是建议可以采用标准或使用小组间“协调系数”予以平衡,专家同意对每一位竞聘者进行点评,但应在评委打分之后。
思考与研讨:
1、结合案例分析面试的优点与缺点。
2、A公司的本次面试活动有哪些不足之处,如何改进?
3、你是否同意使用协调系数,为什么?
A公司的面试始末
A公司是一家著名的大型企业,为在管理模式上与国际接轨,在中层经理的调整过程中突出了公平原则,即全员下岗。最让A公司感到自豪的是在中层经理的全员竞岗过程中,他们邀请了三名中国知名人事专家做考官,并对其中的面试环节进行了具体指导。
中层经理的整顿包括以下步骤:
第一、所有中层经理名义上自动脱离岗位,为不影响工作,暂
时代行经理职权(共空出58个岗位):
第二、号召所有符合条件的公司员工都来竞聘中层经理职位
(实际竞聘者100名);
第三、对所有竞聘者进行公平测评(资历、业绩、能力、群众
威信等方面的评定);
第四、择优录用,签订聘用合同。
其中第三个步骤,资历的评定包括对竞聘者的学历、专业、知识水平、工作经历等方面的评定,权重系数为30%;业绩指的是上一年的工作业绩状况,权重系数为20%,能力指在面试中表现出来的个人影响力、工作动机、精力状况、交流技巧、思维能力等方面的总和,权重系数30%;群众威信指通过民意测验了解到的竞聘者在德能勤绩四方面的评定结果,权重系数为20%。
A公司尤其看重通过面试进行的能力测评这一环节,甚至不惜重金聘请了三位国内知名的人事专家进行现场指导。具体情况如下:
2005年12月16日上午8点30分,X先生、Y女士和Z先生相
聚于A公司的培训中心。他们都是于两天前接到邀请的,但是A公司并未给他们相关的背景材料。8点30分到9点整的这段时间里先是公司领导礼仪性的接待和介绍,然后是专家间的自我介绍,最后仅用10分钟的时间进行面试的介绍。A公司人事部经理代表公司要求三位专家除了充当专家评委外,还要对整个面试过程给予指导。
9点整,三位专家分别被安排在三个大的专用面试房间内,分别负责三个面试小组。其中X先生在008房间,为第一小组。房间的布置很典雅,人事经理说其他两个房间的布置都是一样的,即房间一侧有五张一字排开的桌子,分别为五位评委准备的。评委席的正前方是竞聘者的讲桌。五张桌子上各放了三样东西:一份面试问题卡,一支签字笔,八张评分表。面试卡上的题目,据人事经理介绍是由A公司人事经理助理、正在读EMBA的小刘出的,共20题。评分表罗列了专业知识、应变能力、战略思维、职位认识等评价方面,但是没有具体的评分标准。008房间的评委包括:人事专家、公司副总、人事部经理和另外两名高层管理人员。大家对题目好像都不是很熟,于是用了10分钟熟悉问题。
9点10分,面试正式开始,X先生所在的008室第一小组,由X先生做主席,负责全程提问,每个竞聘者用时30分钟,结束后,各评委先打分,X先生再点评。11点50分,008室完成了对8名竞聘者的面试。
午饭后,三位专家和A公司高层开了一个碰头会,提出了上午出现的三个问题。第一个问题是提问的方式不一致:X先生所在的008室第一小组由X先生一个人提问同样的问题(在问题卡上依问题性质做了摘选),其他评委只评分,不提问;Y女士所在的009室第二小组由A公司另一位副总提问,对不同竞聘者所提问题并不相同,但都是问题卡上的问题,且内容相近;而Z先生所在的010室第三小组则是大家随意提问,但是问题一般不出问题卡上20道题的范围。第二个问题是打分偏向较重:X先生所在的008室打分普遍较高,Y女士所在的009室普遍较低,而Z先生所在的010室则适中。第三个问题是专家的作用不同:X先生在008室对每一位竞聘者都进行点评,Y女士仅在上午结束后才进行一次集中点评,而Z先生则强调为避免对其他评委的评分倾向产生影响,根本没有进行点评。
A公司提出是否各小组统一提问方式,同时是否专家都能够对每一位竞聘者的表现进行点评。三位专家对A公司的面试准备工作提出了善意的批评,他们不同意在其后的面试过程中统一提问的方式,而是建议可以采用标准或使用小组间“协调系数”予以平衡,专家同意对每一位竞聘者进行点评,但应在评委打分之后。
思考与研讨:
1、结合案例分析面试的优点与缺点。
2、A公司的本次面试活动有哪些不足之处,如何改进?
3、你是否同意使用协调系数,为什么?
第二篇:MJ公司的招聘面试
MJ公司的招聘面试
星期一一大早,在上海MJ公司中国总部的一间办公室里,负责人力资源管理的副总经理马克·陈正考虑着一会儿要进行的招聘高级研究人员的一些事项。他的办公桌上放着三个人的材料,包括个人简历、相关证书以及一些素质测评的结论。这三个人是从107位应聘者中选拔出来的,每个人都有其独到之处。
A.男性。29岁,应届博士生,毕业于名牌大学。其毕业论文中关于“氟化玻璃的硬度与纯度”研究与公司下一步的技术开发方向十分吻合。去年A曾到MJ公司在中国的有利对手BK公司的一个实验室里实习过一个月。马可派人了解过他的情况,那个实验室的人高度评价了A在专业方面的悟性和工作能力,但对他的骄傲自大颇有微词。“有才华的人总免不了有些骄傲的。”马科心想。
B.女性。35岁,硕士。目前的身份是一家省级科学院的副研究员,在新型材料的市场调研和应用研究方面是专家。想进MJ公司就职主要为解决夫妻两地分居的问题。
C.男性。33岁,硕士,自由职业者,有着关于氟化玻璃的两项专利。
MJ公司是一家化工类的大型跨国公司。其在中国的分公司的主要业务之一就是新型材料的研制与开发。MJ公司推崇“求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员工信奉“公司至上、团队至上”的文化理念。这一年来,MJ公司在技术开发和市场开发两方面都受到了竞争对手的有力挑战,所以他们需要高层次的人才。这也是马克·陈亲自主持这次面试的原因之一。从目前的情况看来,马克对三人的简历和专业情况很满意,已经做过的几个测评项目对他们的仪表、智力、反应能力、语言和文字表达能力及解决问题的能力等也做出了不错的结论。今天,马克打算着重对他们在组织责任感、团队协作业精神以及克服困难的情况方、敬面作一番探究,希望他们能符合公司文化的要求。如果顺利,马克愿意将三人都留下。
10分钟后,马克和其他四位专家一起开始了对A、B、C三人的面试交谈。谈话中,除一些话题与个人情况密切相关外,有几项重要的提问对三人是相同的,但回答却大相径庭。现在,面试结束了,马克面对着几项相同的问题不同的回答记录,陷入了沉思。
面试主要内容记录如下:
问:为什么要做氟化玻璃这个项目?
答:A.导师帮助定的,定了我就做。其实换个题目我一样能做好,我有这个信心。
B.这是当前和今后几年里市场上的热点项目,技术上处在领先地位,获利将很高。
C.我做是因为我喜欢,我喜欢研究那些透明的晶体。目前我们国家的技术与国外相比还是不行,你注意了吗?国产的氟化玻璃总是有杂质,肉眼看去就很明显。
问:能否比较一下本公司与你以前工作过的单位?
答:A.没法比,我实习过的那家公司糟透了,无论人员素质还是技术水平都太落后,我的才能只有在MJ这样的大公司里才能发挥出来。
B.差不多,贵公司的技术条件与我们研究所差不多,资金实力还要雄厚一些。
C.没法比较,我没有属于过那家公司。但贵公司可以提供给我继续工作的资金和场所仪器,所以我们还应该就待遇问题进一步谈谈。
问:你觉得愿意和什么样的人相处?
答:A.什么样的都行,或者反过来,什么样的都不行。说实话,我不认为与什么人相处能对我的工作有所帮助,因为别人不可能帮得了我。我的工作主要靠我自己的努力。
B.我希望与不太自私的人共事,因为这样大家才能协作得好,也有利于组织目标的实现。越是大公司越应注意到这一点。但不必担心,就我个人来说,一般情况下都能和大家合作好的。
C.我…说实话,与别人共事时不是经常能够融洽的。但我希望与我共事的人能以工作为重,否则我会很气愤。这会影响工作的。
问:能否评价一下你现在(或者前期)的领导,你与领导的关系怎样?
答:A.我的领导就是我的导师,是个糟老头,又小气又刚愎。但是他对我不错。不过我很看不上他所做的哪些事。
B.我的领导就是我们室主任,我们相处得很好。虽然我们的性格差距很大,他是个原则性极强、严谨得一丝不苟的人,有时显得迂腐。
C.当年,我是因为与我们主任闹翻才辞职单干的。现在看来,原因不在那位领导,而是体制的问题。在那种体制下,我只有单干才能不受约束地搞我的研究。但今天我发现,只靠我一个人的力量也很难继续研究下去。我想,我会注意有意识地去搞好人际关系的。
问:如果你的研究项目失败,你会怎样?
答:A.再换一个就是。我说过,不管做什么我都会成功的。
B.多找一找原因,从技术上、市场上、材料、仪器等,还需要研究有无做下去的必要。如果有前景、有市场,当然应该继续做下去。
C.我研究过了,这个项目的前景非常好。我会不遗余力地做下去,我不怕失败、不怕困难。
问题:
1、请你为这次招聘写一份总结报告,在招聘程序、甄选方法方面对有关情况做出客观分析。
2、如果仅凭以上面试并由你来拍板,你会录用A、B、C中的谁?为什么?
3、如果三人中必须放弃一个人,你会放弃哪一个?为什么?
1.答:MJ公司的招聘总结报告 如下:
MJ公司是一家化工类的大型跨国公司。其在中国的分公司的主要业务之一就是新型材料的研制与开发。MJ公司推崇“求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员工信奉“公司至上、团队至上”的文化理念。——MJ引言
MJ公司是一家化工类的大型跨国公司。其在中国的分公司的主要业务之一就是新型材料的研制与开发。MJ公司推崇“求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员工信奉“公司至上、团队至上”的文化理念。这一年来,MJ公司在技术开发和市场开发两方面都受到了竞争对手的有力挑战,所以他们需要高层次的人才。星期一一大早,在上海MJ公司中国总部的一间办公室里,负责人力资源管理的副总经理马克?陈正考虑着一会儿要进行的招聘高级研究人员的一些事项。他的办公桌上放着三个人的材料,包括个人简历、相关证书以及一些素质测评的结论。这三个人是从107位应聘者中选拔出来的,每个人都有其独到之处。
但从目前的情况看来,马克对三人的简历和专业情况很满意,已经做过的几个测评项目对他们的仪表、智力、反应能力、语言和文字表达能力及解决问题的能力等也做出了不错的结论。所以今天,马克打算着重对他们在组织责任感、团队协作、敬业精神以及克服困难的情况方面作一番探究,希望他们能符合公司文化的要求。
大多数跨国企业在招聘高级研究等人员时,基本上会有如下面三个程序来进行:
先初步面试。初步面试通常由公司的人力资源部主管主持进行,通过双向沟通,使公司方面获得有关应聘者学业成绩、相关培训、相关工作经历、兴趣偏好及对有关职责的期望等直观信息,同时,也使应聘人员对公司的目前情况及公司对应聘者的未来期望有个大致了解。面试结束后,人力资源部要对每位应聘人员进行评价,以确定下一轮应试人员的名单。
具体操作:
1.就应聘者的外表、明显的兴趣、经验、合理的期望、职务能力、所受教育、是否马上能胜任、过去雇佣的稳定性等项目从低(1分)到高(10分)打分;
2.就职务应考虑的优缺点如对以前职务的态度、对生涯或职业期望等做具体评议,应聘者提供的书面材料也供评价参考。
其次,接着进行标准化心理测试。由公司外聘的或者本公司自己所属的心理学者主持进行。通过测试进一步了解应聘人员的基本能力素质和个性特征,包括其基本智力、认识思维方式、内在驱动力等,也包括对于在学术方面研究的先进意识、优势技能技巧。
其后进行“模拟测验”。这是决定应聘人员是否入选的关键。其具体做法是,应聘者以小组为单位,根据工作中常碰到的问题,由小组成员轮流担任不同角色以测试处理实际问题的能力。整个过程由专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行,一般历时两天左右,最后对每一个应试者做出综合评价,提出录用意见。“模拟测验”的最大特点是应聘者的“IQ”和“EQ”都能集中表现出来,它能客观反映应聘者的综合能力,使企业本身避免在选择高级人才时“感情用事”。
而对于以上的MJ公司,在招聘程序上也有其自由的道理。由人力资源部门的管理者来面试,是一项为之重要的事项。但是我觉得在马克和其他四位专家一起开始了对A、B、C三人的面试交谈之前应该做个“标准化的心理测试”。心理测试是现代人员测评过程中的一种非常重要的技术。它实质上是行为样本组的客观化和标准化的测量。通过观察人的少数有代表性的行为,依据确定的原则,对贯穿于人的行为活动中的心理特征,进行推论和数量化的一种科学手段。并且心理测试可以反映被测者的能力特征,预测其发展潜能,也可以测定求职者的人格品质及职业兴趣等。这对于在研究领域中所需要的研究人才的综合能力素质是个很好的测量平台,也是让公司在非透彻化了解的状态下对应聘人员的一种实质性和技术性的掌握。所谓《孙子兵法》中的“知己知彼,百战百胜”。
而在面试中的问题也是具有很大的考究的。以上问题个人认为都比较符合HR的现场招聘原则中的:
(1)态度原则;(2)善于总结原则;(3)潜力原则;(4)能否与公司共成长原则等。对于以上4个原则在以下本人所阐述的理由中有见解。
2答:如果仅凭以上的面试并有我的排版,我会择优录用B。
原因为:
1、在材料中体现,B,女性,35岁,目前的身份是一家省级科学院的副研究员,在新型材料的市场调研和应用研究方面是专家。年龄和资历都说明了B的行业资历是充分的,具有着丰富的实践经验。这是一项MJ公司耗费大量资金也难以实现培养的一项优势;通常HR还会考虑一个问题:在性别上,婚姻状况中,B的年龄是超过已婚生育妇女的生活阶段了,这就不担心上岗位了,会因为什么生育问题和结婚问题而请假,这也是个稳定的状态。而A,29岁,虽然具有此专业方面的悟性和工作能力,但是三十出头都不到的他是绝对不具备着此行业的年资的,无论是研究性的行业还是任何的行业,想要在这个领域发展,我们要的行业路途而不是专业优势;而C是自由职业者,有着关于氟化玻璃的两项专利,但是从行业角度上看,这是项稳定性极强的工作,C在来MJ公司面试的之前就是位自由职业者,可以看出C是属于我行我素性格的人员,并且还是在资历问题上有个折扣。为此,可从年资这个角度上给B加分。
2、在面试交谈的第一个问题中:“为什么要做氟化玻璃这个项目?”
A的回答是因为导师定了,他就做了,是完全限制思维的,没有主见性,然而在研究领域中需要的创造性思维,跳跃性具有很大的弹性,按部就班的人是不合符研究领域的;C的回答“因为我喜欢”,好一个“我喜欢”,这就再次验证了我在第一点理由中所列出的我行我素的个性,这点在性格层面上很分明,但是,不管是研究工作还是销售工作还是制作工作,讲究的都是一种团队,一种集体理念,很多事情并不是你想做的就做,你不喜欢的就摒弃的。A和C的回答都不合符合MJ公司的文化理念““求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员工信奉“公司至上、团队至上”的文化理念。”;再来看看B的回答,让人觉得她是经过识别机会和风险的,并采取了行动把握先机的。所以,HR在招聘时会很注重经验问题,因为有经验的人,往往在判断上更准确,知道机会在什么地方,可以会遇到什么风险,并且该怎么防患于未然。为此,在这个问答上我在心里又给B加分了。
3、在面试的第二个问题中:“能否比较一下本公司与你以前工作过的单位?”
A的回答会让有素质的HR大跌眼镜的,在任何一家公司中都无形的在奉行着一个潜规则“不要在新东家中给出前东家的坏评”,因为说不定,哪天现在录取你的公司就是你嘴巴里的下一位坏东家了;C的回答一针见血,开口就谈待遇问题,这是每个公司最不待见的理念,没有付出哪有的回报,你没有给我你的职业规划,你的职业理想,我如何给你你应得的报酬。再看看B的回答,显而易见的在稳定了前公司的台阶又不着痕迹的赞了现在的目标公司,这是一个为人处世的稳重和尊重,这就在EQ上给B再次加分。
4、在面试的第三、四个问题中:“你觉得愿意和什么样的人相处?”/能否评价一下你现在(或者前期)的领导,你与领导的关系怎样?
A的回答就完全体现了在材料中所显示的实验室的人评价了A的骄傲自大的性格。如果马克做了心理测试就会知道,一个骄傲自大的人必然心理承受压力会比一个心态平衡的人的心理承受压力较低,如果遇到问题了,就容易判断错误,那出发点纠错了,没有了正确的方向,再努力也是白费的。并且性格容易走极端,这是完全不可取的;C的回答说明了他的责任心是很强的,这点很好,以工作为重,这是每个公司都很喜欢的,但是喜欢不代表欣赏,在后面紧接着的“否则我会很气愤。这会影响工作的。”从心理学角度上说,这是一个人的自我意识表现很严重,喜欢以自我为中心,这不利于团队的协作。当然C也有搞好人际关系的意识,这点也很可贵,但是C有意识的要从一个人的影响力和驱动力之间做选择;而B得回答就很得体,心理学上表示,对人际敏感的人有一定的辅导他人的能力··。这就表示了有利于团队的协作,符合公司的文化理念。并且从HR招聘原则上的“最佳匹配原则”上可以知道最佳匹配的目标是实现企业的核心文化、成文不成文的规定以及企业的奋斗目标与员工的性格和喜好相吻合。大多数工作环境是微妙的,难以言明的。如果新员工的性格和公司的文化相匹配,他们就能够很快融入公司,并发挥出自己的作用,无需和某些可能他们自己都说不上来的不匹配带来的不适做斗争。
5、在面试的最后一个问题中:“如果你的研究项目失败,你会怎样?”
A的回答是对自己也是对公司的一种高估自己从而不负责任的表现。一项研究是要投资人力,财力,时间等成本的,没有那么随意的“再换一个”之说,不会从自己的身上找错误,只会转移目标的人员是只有卖弄之嫌,没有真材实料的;而C的而回答,让人不由得佩服他的毅力,但是并不是什么事情都是遵循自己的看法就是Perfect的,撞到南墙的时候转转头,说不定会发现另一片天,做人做事要学会转弯,不要蛮力,不要一股的傻牛劲;再看看B的回答,很令HR欣慰,一位会从自己身上找错误的人,是个可以承担的人。这符合了HR的招聘原则——“善于总结”。具有能吸取教训,善于总结这方面能力,也侧面反映了面对和解决困难的能力。能总结失败并举一反三的应聘者,进步往往神速。公司需要这样的人才,更需要能敏锐发现问题,提出解决方案的人。在此再次为B加分。综合所述,有以上5点的理由,我认为我会从MJ公司的文化理念的符合度和与公司的匹配度以及应聘者的自身角度出发,我会满意的择优录用B。但是
3答:如需放弃一个人,我会毫无犹豫选择放弃A。
因为从“潜力原则”上说,选择合适的而不是最好的员工是很多公司招聘员工的宗旨。这里“合适的员工”是指员工是否能融入企业文化、价值观,能和企业实现共赢。“不选择最好的员工”是指在合适的基础上要给岗位的胜任度预留一定的空间:既能较大程度满足岗位能力需求,又能具备一定的提升空间。在考察其岗位技能和兴趣、爱好等方面之后,权衡他的丰足及欠缺的地方,分析轻重再挑选。舍弃轻的、不影响基本的岗位要求的部分,抓住重要的优势,做到“永远有差距,永远有追求”。通过这样的原则来减少人才流失,加强员工的稳定。
而从“能否与公司共成长的原则”的角度上说,公司的成长如同一个人的事业历程一样,任何一个公司在发展的过程中也遇到过坦途和低谷,更大更美好的目标需要全公司的成员齐心协力的努力。对比只想沾公司的光发展自己的人,绝大多数企业会选择有意愿加入公司并愿意与公司共成长的合适人才。
最后,引用戴尔公司的一句话:我们并不是把你带进公司做一份差事,而是邀请你一起参与公司的成长。
第三篇:公司招聘面试工作安排
公司招聘面试工作安排
一、面试招考岗位:
本轮面试招考岗位主要有:****。
二、面试内容:考核考生形象仪表
三、面试考官组成(人)
考官:
监考:
四、考场设置、面试方法及时间安排
1、考场设置:设侯考室和面试室。
2、面试方法:参加面试的全体考生按抽签顺序10人一组,依次进入面试室进行5分钟的自我介绍,由考官根据考生着装、仪表、举止、谈吐进行打分。
3、考试时间:
五、工作人员分工及面试程序
(一)工作人员分工
面试工作现场协调人员5名。其中,2名同志负责面试人员的组织安排,2名同志负责面试成绩的统计汇总,1同志负责计时。
(二)面试程序
1、考生凭身份证原件在开考前30分钟到候考室集合,放好随身携带物品后,进行现场抽签抽取面试考号。
2、宣读《考场规则》。
3、根据工作人员安排,考生按抽签顺序10人一组,依 1
次进入面试室应考,其余考生按顺序等候安排。
4、考生面试结束后,从候考室取走个人物品,安静离开考场区域。
5、面试工作结束后,根据考生面试成绩,于考试结束5-7天电话通知面试结果及笔试安排。
第四篇:MJ公司的招聘面试[最终版]
MJ公司的招聘面试
(人事测评案例)
星期一一大早,在上海MJ公司中国总部的一间办公室里,负责人力资源管理的副总经理马克•陈正考虑着一会儿要进行的招聘高级研究人员的一些事项。他的办公桌上放着三个人的材料,包括个人简历、相关证书以及一些素质测评的结论。这三个人是从107位应聘者中选拔出来的,每个人都有其独到之处。
A.男性。29岁,应届博士生,毕业于名牌大学。其毕业论文中关于“氟化玻璃的硬度与纯度”研究与公司下一步的技术开发方向十分吻合。去年A曾到MJ公司在中国的有利对手BK公司的一个实验室里实习过一个月。马可派人了解过他的情况,那个实验室的人高度评价了A在专业方面的悟性和工作能力,但对他的骄傲自大颇有微词。“有才华的人总免不了有些骄傲的。”马科心想。
B.女性。35岁,硕士。目前的身份是一家省级科学院的副研究员,在新型材料的市场调研和应用研究方面是专家。想进MJ公司就职主要为解决夫妻两地分居的问题。
C.男性。33岁,硕士,自由职业者,有着关于氟化玻璃的两项专利。
MJ公司是一家化工类的大型跨国公司。其在中国的分公司的主要业务之一就是新型材料的研制与开发。MJ公司推崇“求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员工信奉“公司至上、团队至上”的文化理念。这一年来,MJ公司在技术开发和市场开发两方面都受到了竞争对手的有力挑战,所以他们需要高层次的人才。这也是马克•陈亲自主持这次面试的原因之一。从目前的情况看来,马克对三人的简历和专业情况很满意,已经做过的几个测评项目对他们的仪表、智力、反应能力、语言和文字表达能力及解决问题的能力等也做出了不错的结论。今天,马克打算着重对他们在组织责任感、团队协作、敬业精神以及克服困难的情况方面作一番探究,希望他们能符合公司文化的要求。如果顺利,马克愿意将三人都留下。
10分钟后,马克和其他四位专家一起开始了对A、B、C三人的面试交谈。谈话中,除一些话题与个人情况密切相关外,有几项重要的提问对三人是相同的,但回答却大相径庭。现在,面试结束了,马克面对着几项相同的问题不同的回答记录,陷入了沉思。
面试主要内容记录如下:
问:为什么要做氟化玻璃这个项目?
答:A.导师帮助定的,定了我就做。其实换个题目我一样能做好,我有这个信心。
B.这是当前和今后几年里市场上的热点项目,技术上处在领先地位,获利将很高。
C.我做是因为我喜欢,我喜欢研究那些透明的晶体。目前我们国家的技术与国外相比还是不行,你注意了吗?国产的氟化玻璃总是有杂质,肉眼看去就很明显。
问:能否比较一下本公司与你以前工作过的单位?
答:A.没法比,我实习过的那家公司糟透了,无论人员素质还是技术水平都太落后,我的才能只有在MJ这样的大公司里才能发挥出来。
B.差不多,贵公司的技术条件与我们研究所差不多,资金实力还要雄厚一些。
C.没法比较,我没有属于过那家公司。但贵公司可以提供给我继续工作的资金和场所仪器,所以我们还应该就待遇问题进一步谈谈。
问:你觉得愿意和什么样的人相处?
答:A.什么样的都行,或者反过来,什么样的都不行。说实话,我不认为与什么人相处能对我的工作有所帮助,因为别人不可能帮得了我。我的工作主要靠我自己的努力。
B.我希望与不太自私的人共事,因为这样大家才能协作得好,也有利于组织目标的实现。越是大公司越应注意到这一点。但不必担心,就我个人来说,一般情况下都能和大家合作好的。
C.我„说实话,与别人共事时不是经常能够融洽的。但我希望与我共事的人能以工作为重,否则我会很气愤。这会影响工作的。
问:能否评价一下你现在(或者前期)的领导,你与领导的关系怎样?
答:A.我的领导就是我的导师,是个糟老头,又小气又刚愎。但是他对我不错。不过我很看不上他所做的哪些事。
B.我的领导就是我们室主任,我们相处得很好。虽然我们的性格差距很大,他是个原则性极强、严谨得一丝不苟的人,有时显得迂腐。
C.当年,我是因为与我们主任闹翻才辞职单干的。现在看来,原因不在那位领导,而是体制的问题。在那种体制下,我只有单干才能不受约束地搞我的研究。但今天我发现,只靠我一个人的力量也很难继续研究下去。我想,我会注意有意识地去搞好人际关系的。
问:如果你的研究项目失败,你会怎样?
答:A.再换一个就是。我说过,不管做什么我都会成功的。
B.多找一找原因,从技术上、市场上、材料、仪器等,还需要研究有无做下去的必要。如果有前景、有市场,当然应该继续做下去。
C.我研究过了,这个项目的前景非常好。我会不遗余力地做下去,我不怕失败、不怕困难。
问题:
1、请你为这次招聘写一份总结报告,在招聘程序、甄选方法方面对有关情况做出客观分析。
2、如果仅凭以上面试并由你来拍板,你会录用A、B、C中的谁?为什么?
3、如果三人中必须放弃一个人,你会放弃哪一个?为什么?
第五篇:案例 保洁公司的校园招聘
案例
保洁公司的校园招聘
曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘;“由于宝洁的招聘实在做得太好,即便在求职这个对学生比较困难的关口,自己第一次感觉自己被人当作人来看,就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。”
1.前期的广告宣传
派送招聘手册,招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生,以达到吸引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会
宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下:校领导讲话,播放招聘专题片,宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况:招聘负责人答学生问,发放宝洁招聘介绍会介绍材料。
宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。
3.网上申请
从2002年开始,宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。
宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的,全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前,先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样,汇合其全球同类问卷调查的结果,从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题,供面试的经理参考。
因为每年参加宝洁应聘的同学很多,一般一个学校就有1000多人申请,宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈,而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选,一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国曾做过这样一个测试,在公司的校园招聘过程中,公司让几十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试,面试经理也被告之“他们都已通过了申请表筛选这关”。结果,这几十名同学无人通过之后的面试,没有一个被公司录用。
•宝洁公司的笔试
笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。
(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分,共50小题,限时65分钟,全为选择题,每题5个选项。第一部分:读图题(约12题),第二和第五部分:阅读理解(约15题):第三部分:计算题(约12题):第四部分:读表题(约12题)。整套题主要考核申请者以下素质:自信心(对每个做过的题目有绝对的信心,几乎没有时间检查改正);效率(题多时间少):思维灵活(题目种类繁多,需立即转换思维),承压能力(解题强度较大,65分钟内不可有丝毫松懈);迅速进入状态(考前无读题时间);成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分,如果没通过就被淘汰了。
(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题,75分钟的阅读题,以及用1个小时回答3道题,都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告,并请公司资深科研人员加以评审,用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学,则无须进行该项测试,如市场部、人力资源部等。
•宝洁公司的标准化面试
宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在30—45分钟。
通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。
•(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:
第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。
第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。
第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
•宝洁的面试由8个核心问题组成:
第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。
第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。•第四,请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
第五,请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。
第六,请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。
•第七,请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。
第八,请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。
根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:1—2(能力不足,不符合职位要求;缺乏技巧,能力及知识),3—5(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),6—8(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。