网络营销具体策划

第一篇：网络营销具体策划

网络营销具体策划

近日，不少企业咨询我怎样写网络营销策划方案，究竟怎样策划自己公司的网络营销。我认为，要撰写网络营销策划方案，首先要先了解什么是策划？网络营销策划究竟策划什么、有哪些内容？

什么是策划？

“凡事预则立，不预则废”。这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合，以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正，就是指策略和系统；所谓奇，可理解为创意。所以，我们认为策划就是：进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程，并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划？

顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白，网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说，主要可分成下述几大类：

网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行？等。

网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。

另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式，搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了？我认为：具体网络营销策划内容不同，方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此，我整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

二、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

三、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有操作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是，在具体的网络营销策划方案执行过程中，不管前期考虑多周详，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失，才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄，决胜网络。

第二篇：网络营销推广策划

网络营销推广策划书

21世纪是计算机网络的时代，上网已经成为了人们每日生活必不可少的部分。据中国互联网信息中心最新统计，中国的网民已经达到了2.53亿人。网络营销已经成为了目前炙手可热的营销方式。可以预见，在所有关注健康的人群中想要获取儿童健康信息的将会最多。目前，七零和八零后的父母为主要人群，他们对网络的了解和获取信息的能力越来越高。

上海某某医院拥有自己的网站，而且网站内容比较丰富，在儿科特色疾病方面具有权威的治疗方式和全面的专业服务，这是上海某某医院实施网络营销推广的优势条件。根据上海某某医院目前的网络运营情况，我们将从以下几方面展开网络营销推广工作。

一.利用常规网络推广方式 常规推广方式有交换链接、论坛发帖推广、即时通讯推广、邮件推广、博客推广、搜索引擎推广、加入网址站等。虽然是常用的推广方式，但其中的具体细节也不容忽视，常规推广方式的应用是需要大部分技巧的，下面就结合上海某某医院的具体情况来介绍具体的操作方法。

1.关于交换链接@

需要与访问量大、与关键词相关的网站做友情链接，比如可以和中国育儿网、39健康网、有问必答、61健康网、中国儿科网、人民网（儿科频道）、各地儿童保健网（如山东儿童保健网）、飞华健康网、中国妇科网、妇幼保健类网站、各级关心下一代工作委员会、各级妇联等网站进行友情链接。增加友情链接可以让搜索引擎更多的收录上海某某医院的网站。让搜索引擎收录更多的网页，是提高网站访问量的一种非常有效的方法。（备注：在做友情链接的时候我们应该尽量多做文字链接，少做logo链接，这是因为搜索引擎对文字链接比较友好。）

2.关于论坛发帖推广@

选择人气旺的论坛如百度贴吧或者天涯社区、丁香园发帖宣传上海某某医院，因为明显的广告贴会很容易被管理员删除。那么我们就可以从侧面宣传上海某某医院，比如在儿童生长发育、营养健康、多动抽动等专科疾病方面发表一篇相关文章，文章中隐藏上海某某医院的相关信息，最后是原创、具有实际效用的文章，文章末尾再加上上海某某医院的网址和图片链接。同时，利用好论坛中的签名，在论坛中将个性签名设置成为上海某某医院的网站链接，这也能够起到非常好的宣传作用。管理员跟踪发帖效果。

3.关于即时通讯推广

腾讯QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣传方式，为了提高效率，最好就是利用群组来宣传。多加入一些和儿科疾病或者与健康相关的群组，在群组中宣传某某医院，在群组中积极回答患儿家长的问题。再次，就是考虑所发的内容，尽量的吸引人，而不是单纯的发广告，否则很容易被忽略。有条件的话我们可以自己建立几个和儿科或者儿童保健、儿童多动抽动等专病相关的QQ群，吸引网民加入，然后在群组中宣传上海某某医院，这样的话我们会更主动一些，宣传效果会更好一点。管理员要评价宣传的效果。

4.关于邮件推广

邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在QQ、MSN等相关即时通讯工具中找到和儿童保健、多动抽动等专病相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。（及时跟踪）

5.关于博客推广@

在web2.0出现的时代，利用博客推广无疑是我们宣传上海某某医院的一个很好的途径。博客推广应从以下两点展开： ①在新浪博客、百度空间、搜狐博客、网易博客以及中国博客等众多知名博客中开设我们上海某某医院的日常新闻信息和当前社会比较热门的话题信息。在我们更新的每篇博客文章中加入我们医院的网站链接，在每篇文章中写上当前热门的关键词以及和儿科相关的关键词，根据我们以前的经验，这种推广方式效果相当不错。

②在聚合类博客如校内网和开心网等网站中注册账号，多加朋友并且加入各种各样的群组，每天更新我们上海某某医院自己的博客文章，每篇文章中加上海某某医院的网址链接，然后利用聚合类博客的共享功能进行推广。6.关于搜索引擎推广

①登陆搜索引擎

所有的搜索引擎都可以免费登陆，上海某某医院的推广至少要让我们的网站登陆10个以上搜索引擎。尽可能多的把上海某某医院的网站提交到各大中英文搜索引擎，这对整个上海某某医院的搜索引擎优化工作会有很大的帮助。②搜索引擎优化

通过写网页title标题和META标记来进行关键词的搜索引擎优化，通过研究竞争对手的关键词来完善上海某某医院网站的关键词，使上海某某医院网站能够在诸如儿科、儿童保健和多动症、智力低下等相关关键词中排在各大搜索引擎前列。另外，“搜索引擎优化，内容为王。”这句话是网络营销界公认的原则，经常更新上海某某医院网站的内容将会对网站的整体优化起到相当大的作用。

7.关于加入网址站推广

加入网址站可以增加上海某某医院网站的外部链接，提高网站的排名和流量。国内比较大型的网址站是hao123和265，但要加入却并不容易，一般需要很高的排名或高PR值（PR值，即PageRank,网页的级别技术）或者是需要交钱。虽然大型的网址站比较难加入，但让我们上海某某医院加入一些小型的网址站和行业网址站还是比较容易的。所以，尽可能多的让我们医院的网站被更多的网址站收录，这样也会对上海某某医院网站的整体优化起到很大的作用。

二.利用集中新颖网络推广方式

1.利用百度知道、百度百科、搜搜问吧和雅虎知识堂等服务进行推广

注册多个这些服务的账号，然后去提问题，所提的问题是要关于上海某某医院的相关情况，然后过一段时间自己去回答，回答的内容当然是上海某某医院的具体情况，最后在问题失效前将自己的回答采纳为最佳答案。同时多去回答其他人所提的关于儿科、儿童保健、多动抽动等疾病方面的问题，内容中加上上海某某医院的网站链接，这样就起到了很好的宣传作用。还有就是利用百度百科推广，去编辑和儿科或儿童保健等相关的词组，参考资料中写上以上内容来源于某某医院，并写上上海某某医院的网址。

2.利用招聘名义推广

现在的就业形式非常严峻，工作岗位越来越少，但是求职的人越来越多。我们可以以上海某某医院的名义去各大招聘网站注册企业会员，然后在企业介绍栏目中写上上海某某医院的详细情况介绍，在联系方式中只写上海某某医院的网址。其实我们并不是真的要招聘人，只是做宣传，这样的推广方式也会对我们医院起到一定的宣传作用。

3.利用征婚交友网站推广

现在的征婚交友类型的网站非常多，我们可以利用这些网站来对上海某某医院进行推广。我们去这些网站注册自己的账号，然后上传照片（这交友网上面的人都希望自己找的是美女帅哥）我们的描述资料中写上上海某某医院的详细情况，联系方式中加上上海某某医院的网址链接，这样也会对我们上海某某医院起到一定的宣传作用。

4.利用网络软文推广

结合我们上海某某医院自己的服务、理念、人员等写文章，可以是推荐、评测报告、应用文案、顾客感受和有关事件等。软文对推广者的写作水平要求很高，所写的软文要有可读性，要让其他网络采编有感觉，写的好的话将有可能会在门户或传媒等高浏览量网站得到免费发布，甚至可能被传统媒介应用，是一种很费心思，但效果非常好的方法。

5.利用发布工作任务推广

在威客网、工作任务等同类型的网站发布有关工作任务，比如我们上海某某医院的LOGO设计或网站程序开发，不仅能吸引接受任务的人，还能够吸引一大批旁观者，当然也能引起准顾客的注意，这也是一种效果明显、一箭双雕的推广手段，但是这种方式需要一定的费用预算。

6.利用博客圈推广

博客圈推广简述：

现在热门的博客圈主要是新浪博客圈、搜狐博客圈和网易博客圈等几大门户博客圈，还有其他网站或行业网站的博客圈，其中新浪博客最多可以加入100多个圈子。前提是我们已经在这几个门户博客上面建立了上海某某医院自己的博客。

博客圈推广效果

①博文的流量

加入100个圈子后，我们每在上海某某医院博客上发表一篇文章，就会在100个博客圈里同时显示，有些博客圈里面有数万人，据我个人统计，平均每个博客圈至少会有10次左右的浏览，再加上我们博客自有的流量，每发一篇博客文章，流量会达到100左右。如果在我们自己的博客文章中发表一些当前热门的话题内容，文章中加入我们上海某某医院自己的网站链接的话，那样所带来的流量将会更大。

②关键词优化

在如此多的博客圈内显示我们的文章，可以给我们需要优化的关键词如某某等关键词加上海某某医院的网站链接，这样的话我们上海某某医院会同时有100个所有的外部链接。在各个门户博客网站上面建立的上海某某医院博客加入圈子后权重会更高，我们在这些门户博客网站上发的文章，会比在上海某某医院自己网站发的文章权重更高，更有利于我们的网站搜索引擎优化。

③PR值的提高

许多博客圈PR值都是4和5，几大门户博客圈的PR值则更高。经常更新我们上海某某医院自己的博客文章，博客圈会把PR值传递给我们自己的博客，可以快速的提高我们博客的PR值，这些博客对后期提高我们上海某某医院网站PR值和权重的作用是很大的。

自建博客圈的推广

①通过创建我们上海某某医院自己的博客圈，为网络推广汇聚人气，当圈友达到一定的人数后，就可以利用我们创建博客圈为上海某某医院的网络推广服务。

②有自己控制的博客圈，可以随时在里面进行我们上海某某医院的网络推广，不靠搜索来的流量，当然很未定的，不过不要纯发广告或者是一些垃圾的东西，这样会影响我们自己圈子的人气。

三.利用事件营销方式推广

事件营销定义：事件营销是指通过策划人、物、景、事等内容通过宣传推广影响社会一些事件，引起人们的兴趣与关注，以求提高宣传知名度，提高形象，以事件为主，策划推广的一种手段与方式。

事件营销包括新闻事件营销、舆论事件营销、造势事件营销、人物事件营销、活动事件营销和广告事件营销集中方式。诸如微软的“番茄花园事件”和王老吉地震捐款一亿事件等都是成功的事件营销案例。儿科事件营销的作用是不可估量的。

以上我们只是举例说明事件营销推广方式的巨大作用，关于针对我们上海某某医院的事件营销方式我们需要详细的策划和研究，因为事件营销成功的话，那将无疑会给我们医院带来巨大的影响力，但是如果策划的不合适，可能就会带来负面的影响。所以关于我们上海某某医院具体的事件营销推广，我们将在实际工作中做出具体的策划和慎重的选择。

四.利用病毒式营销方式推广

病毒式营销定义：病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，由于他的原理跟病毒的传播类似，经济学上称之为病毒式营销，是网络营销中的一种比较现实并且及其有效的方法。

成功的病毒式营销策略应该包括下面几个要素：

1.赠送产品或服务

2.让别人能够毫不费力的进行传播

3.能够轻而易举的由小做大

4.利用人们的共同动机和行为

5.利用现有的沟通网络

6.利用别人的资源

诸如hotmail.com和开心网的病毒式营销方式都是经典的成功案例。关于我们医院的病毒式营销我们举个例子，比如每当到节日的时候，我们可以通过QQ、MSN和E-mail等工具向我们的朋友、同事、家人或者我们医院的顾客发送一些节日祝福和问候，后面加上医院的网站链接和精美图片，由于节日里，大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友，一个病毒连（病毒式营销）就这样形成了。或者可以写一些儿科疾病的科普小贴士传播。

当然以上我们只是举个简单的例子，以求达到抛砖引玉的作用。病毒式营销

和事件营销方式类似，如果策划成功的话将会有极大的效果，相反如果策划的不合适，也会有负面的影响，所以关于我们医院具体的病毒式营销，我们需要详细的策划和周密的研究，这点我们将在实际工作中做出具体的策划和实施。

五.关于网络付费广告推广 目前的网络付费推广方式可以归纳为以下三种：

1.门户网站或者行业网站平面媒体广告，也就是我们通常所见的flash、gif图片等横幅广告。这种广告方式是互联网最基本的广告付费方式，但是根据我的经验，这种广告方式比较适合大型企业来做宣传，因为费用很昂贵。对于中小企业来说，费用高，所带来的流量也不多，是非常不划算的。（建议暂时舍弃这种方式）

2.以百度、google等为代表的搜索引擎竞价排名服务，这种方式目前在中小企业里面比较常见。根据我们以前的经验，这种方式确实有一定的效果，但是现在随着越来越多的企业来做竞价排名服务，所带来的效果也不是很明显。还有就是，现在这些搜索引擎公司背后的人为操作和黑幕也不得不防，特别是百度今年多次爆出公关黑幕事件，更得引起我们的注意。（建议慎重选择，可以少量做几个关键词的竞价推广）

3.以阿里巴巴和亿高为代表的广告联盟服务，全新的交易平台，它们引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家（广告主）和买家（发布商）能够轻松找到对方。其主要的广告形式包括按时长计费广告、推介广告、按成交计费广告和按点击计费广告。根据我以前的经验，这种方式所带来的流量是相当可观的，而且这种方式相对于竞价排名来说，花费比较少，是一种性价比很好的付费网络推广方式。（建议可以试用一段时间）

以上所提到的推广方式在实际操作中应该通过相互结合运用来实施。常规推广方式为重，其他推广方式辅助使用。通过整合以上所提到的网络营销推广方式，相信不久以后我们医院网络营销推广工作一定会有显著的成果，必定会给我们医院带来巨大的影响力和经济效益。

上述内容是我们在实际工作中的一些网络营销推广经验和见解，可能还有很多推广方法需要我们在以后的实际工作中继续学习和揣摩。

第三篇：网络营销与策划

《网络营销与策划》练习题答案

《职业技能实训一》

电子商务专业《网络营销与策划》练习题答案

1.关于电子商务物流特征，下述说法正确的是()。答案：物流手段现代化

2.电子商务物流系统的组成，包括()。答案：物流作业系统

3.下列关于现代物流发展趋势的描述中，不正确的是()。答案：仓储、运输专业化趋势

4.下述不是电子商务物流配送特点的是()。答案：机械化

5.下述关于配送中心的论述，正确的是()。答案：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施

6.关于配送中心具备的功能，下述错误的是()。答案：商品生产的功能

7.物流系统由物流信息系统和()组成。答案： 物流作业系统

8.商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过()来沟通。答案：物流

9.物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的()。答案：地域间隔

10.商品的生产与消费之间存在着间隔与连接，这些间隔不包括()。答案：心理间隔

11.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为()。答案：商流

12.在电子商务下，物流的运作是以()为中心的。答案：信息

13.电子商务下的物流配送，就是信息化、现代化、()的物流配送。答案： 市场化

14.有形商品的商流的结果是由()来完成的。答案：运输

15.流通领域的供应物流，是指交易活动中从()角度出发在交易中所发生的物流。答案：卖方

16.关于厂内物流，下列说法不正确的是()。答案：生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中

17.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是()。答案：企业的退货物流完成的是项商品的采购据点的退后，对大型企业并不重要

18.()研究的主要特点是综观性和全局性，研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。答案：宏观物流

19.()是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。答案：宏观物流

20.()研究再生产过程中的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会，又在社会环境中运行的物流，研究社会物流体系的结构和运行规律，因此带有综合性和广泛性。答案： 微观物流

21.生产企业物流的物流活动是基于企业的()。答案：生产经营管理

22.()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。答案：最低库存

23.()是指部分余料、可重复利用的物资的回收。答案：回收物流

24.关于基本库存和安全库存，说法错误的是()。答案：在订货过程中必须保持的库存量就是安全库存

25.企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货，或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流，称为()。答案：企业退货物流

26.不属于商业企业的物流活动的是()。答案：废弃物流

27.()企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。答案：商品

28.对经销商而言，网络信息中介商的任务不包括()。答案：客户吸引服务

29.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中，这种物流形式是()。答案：商品企业销售物流

30.具有使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企业物流活动，保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是（）。答案：功能独立型物流组织

31.集装箱联运业属于现代物流行业中的（）。答案：通运业

32.对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是（）。答案：市场创新阶段

33.物流质量具体包含以下内容：（）、物品质量、工作质量、工程质量。答案： 客户服务质量

34.反映了仓库的最大存储能力的参数是（）。答案：仓容

35.逆向物流由于()成为社会物流与企业物流的结合。答案：环境经济的要求

36.对一般客户群提供()服务。答案：无差别一致性

37.物流基础模数尺寸为（）。答案：600mm*400mm

38.在产品和市场分类中，属于战略开发过程步骤的是（）答案：以上都是

39.由船舶、航空器载运入境并由原装运输工具载运出境的货物是（）。答案：通运货物

40.在现代制造业中，物流环节的()超过制造环节的加工成本。答案：A、运输和仓储成本B、功能作业成本A和B

41.实行网状责任制的是（）。答案：《联运单证统一规则》

42.以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是()。答案：物流一体化

43.供应物流过程：选择采购物品；（）；厂内物流。答案：场外物流

44.物流信息系统是()。答案：物流控制软件和物流执行网络

45.克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的环节是（）。答案：仓储

46.装入小于物流模数尺寸以下的箱内物品装卸搬运活性指数是（）。答案：1

47.（）的数量占总客户数量比例60％，所创造的利润占企业总利润的10％。答案：一般客户

48.将供应链划分为不同类型的基本标准是（）。答案：市场变动与主导成员平衡能力

49.适用于海上运输合同，而不适用于航次租船合同的规则是（）。答案：《汉堡规则》

50.多式联运的法律基础是明确（）之间的责任与权利。答案：承运人和联运人

51.物流成本控制的对象是（）。答案：投入与产出的比较

52.进口货物的收货人自运输工具申报进境之日起超过（）未向海关申报的，其进口货物由海关提取变卖处理。答案：3个月

53.物流体系中唯一的静态环节是（）。答案：存储功能

54.流通过程的商业交易与物流的分离是由于()造成的。答案： 效率经济

55.被称为“第一利润源”的是（）。答案：资源领域

56.信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。答案： 虚拟

57.创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（）。答案：运输

58.生产物流管理的核心是物料的()。答案：运行时间成本

59.()是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。答案：第三方物流

60.()是一种专业性物流服务的组织单元，它熟悉市场运作，具有专门的物流设施和信息手段，有长年的客户关系网络，又有专业人才。答案：第三方物流

61.作为一种较为先进的服务形态，()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。答案： 第三方物流

62.不属于第三方物流服务业经营方式的有()。答案：生产商自备卡车送货

63.第三方物流企业以()的物流合理化为目标设计物流系统运营。答案：货主企业

64.()是对其他物流活动进行衔接的中间环节，是产品损坏的重要原因之一。答案：搬卸装运

65.在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务，体现了物流的()。答案：全球化趋势

66.()是为了防止不确定因素对物流的影响而准备的库存量。答案：安全库存

67.()既是企业生产的终点，又是企业物流的起点。答案： 包装

68.物流的活动要素不包括()。答案：生产加工

69.()关系到企业能否及时满足顾客的服务需求。答案： 快速响应

70.为加快对客户订货的反应能力，加快订单处理，可利用第三方物流企业信息网络和节点网络，这说明第三方物流具有()价值。答案：服务

71.以下关于物流管理目标的说法，错误的是()。答案：绝对零库存

72.只有列表里的成员才能发表信件的邮件列表类型是()。答案： 封闭类型

73.为减少物流成本，企业将物流业务外包给第三方物流公司，这说明第三方物流具有()价值。答案：成本

74.任何人都可以在列表里发表信件的邮件列表类型是()。答案：公开类型

75.只有经过邮件列表管理者批准才能发表信件的邮件列表类型是()。答案：管制类型

76.利用第三方物流企业信息网络和节点网络，加快了对客户订货的反应能力，加快了订单处理，这体现了第三方物流的()价值。答案：服务

77.()指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者手中的物流活动。答案：销售物流

78.下列关于现代物流发展趋势的描述中，下列说法不正确的是()。答案：仓储、运输专业化趋势

79.物流配送对电子商务可起到的作用，下列说法正确的是()。答案：提高电子商务的效率和效益

80.物流活动要素包括()。答案：流通加工 ；包装 ；装卸搬运 ；运输

81.关于物流说法正确的有()。答案： 对于物流，国内外没有同一概念，但大体意思基本相同 ；物流通过运输和存储分别解决对货物空间和时间变化上的要求

82.商业企业物流包括()。答案： 企业采购物流 ；企业销售物流 ；企业退货物流 ；企业内部物流

83.综合物流大大拓宽了传统物流的领域和功能，对()等予以综合考虑。答案：原材料的采购 ；传统物流 ；多余材料的回收 ；商品生产

84.做好商品采购物流可以保证()。答案：安全库存量 ；减少库存资金 ；商品供应不脱销

85.综合物流的作用领域主要包括()。答案：商品生产 ；原材料的采购 ；废弃物处理 ；商品销售

86.以下关于商流与物流的说法中正确的是()。答案：人们通过商流消除了社会间隔 ；人们通过物流消除了程琐间隔和时间间隔 ；商流和物流共同实施实现了商品的流通

87.第三方物流的成本价值包括()。答案：减少投资和运营成本 ；减少人工工资支出

88.供应链管理所包括的主要领域有()。答案：Schedule Plan;Demand;Supply;Logistics

89.属于现代化供应链管理系统的有()。答案：ERP;EOS;ECR

90.关于电子商务环境下物流业的发展趋势，下列说法正确的是()。答案：物流业的信息化水平将进一步提高 ；物流业的全球化趋势将增强 ；物流业将多功能化发展 ；物流也将以服务为第一宗旨

91.根据行业和企业类型的不同，可将企业物流分为()等几种典型企业物流。答案：生产企业物流 ；商品企业物流 ；配送中心物流

92.生产企业物流的内容包括()。答案：采购物流 ；销售物流 ；废弃物回收物流 ；厂内物流

93.企业的退货物流活动开展的好坏，将影响()。答案： 企业在客户中的信任度 ；企业的经济利益

94.网络信息中介商对消费者的作用包括()。答案：保护隐私 ； 使客户档案价值最大 ；信息获取

95.网络信息中介商对消费者服务的内容包括()。答案：过滤器服务 ；数据管理服务 ；数据分析服务 ；代理服务

96.网络信息中介商对经销商的作用包括()。答案：客户获取服务 ；市场调查服务 ；有针对性的营销服务

97.网络商务信息的整理一般有()等步骤。答案：浏览信息，添加文件名 ；分类 ；明确信息来源

98.电子商务物流的特征包括()。答案：物流功能集成化 ；物流作业规范化

99.网络信息收集的技巧有()。答案： 合理使用各种符号改善检索过程 ；明确检索目标 ；充分利用索引检索引擎

100.关于信息的说法，下列描述不正确的是()答案：信息就是新闻信息 ；广义地讲，信息是信号的模拟或其符号的集合 ；信息是指一般的行情消息

101.以下对网络商务信息的分级叙述正确的是()。答案：第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用 ；第三级是收取标准信息费的信息 ；第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息

第四篇：网络营销与策划

网络营销与策划

第一章网络营销总论

一、网络营销的内涵

1.网络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

二、网络营销的基本范畴

1.网络营销的基本范畴主要包括以下方面：一是网络营销主体---谁利用网络进行营销；二是网络营销客体---对什么东西进行网络营销；三是网络营销的对象（受众）---对谁进行网络营销；网络营销的目标---为什么进行网络营销；网络营销的方式---如何进行网络营销。

2.网络营销主体是指开展网络营销活动的组织或者个人。

3.网络营销客体是指开展网路营销活动的标的物。分有形的实体产品（简称实体产品）和无形的服务产品（简称服务产品）

4.网络营销的对象是网民及其需求。网络营销方式站点营销和非站点营销。

5.网络营销目标是指开展网络营销活动要达到的预期效果。网络营销目标与传统营销目标的一致性概括为：宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客。

第五篇：网络营销与策划

网络营销与策划：网络推广的效果展示

用户、流量，是网络推广中关键要素。当工作中，需要面临抉择，做出二选一，网络推广是个长期漫长的过程，只有坚持才能见到彩虹。也许，你会想是否能够将两者同时的融入。是可以并存的，是后期推广状态。在网络营销与策划中，在推广初期时，是否定的。在工作中，会有KPI考核。这些，是推广中最经常遇到的。你会认为领导不了解网络推广，不知道要做哪些工作？但现实是如此的，多言会被认为是辩解。而这也可能，遭到一定的质疑。因此，网络推广者需要注重好心态。在推广初期，可能需要持久的坚持，面对突然情况一定要做出抉择，一个好的网络推广团队需要长时间才能做出稳定的效果。

一、选择用户。在网络营销与策划中，基于这样的抉择，应该充分性的把网站的用户体验做好。老话说的好，有底气的学士，不怕他人的挑战。两者具有语义差异，但道理是相同的。在最近的互联网中，有位大佬就率先的提出了这点-周鸿祎。自从推出360搜索，效果正如闪电般那样神速。目前，已经占有了20%多的市场份额。这样的神速，是让对手所震惊的。

360搜索为何能够获得快速的用户用户，靠的是其独特的搜索体验。在网络营销与策划中，如再做关键词检索时，未有医疗广告的出现。这点，大大的净化了搜索界面。用户使用如此简洁的搜索，且具有网络安全维护。难道，你会认为他们会拒绝？的确，360搜索为了这点，舍弃了巨额的医疗广告费用。但它却获得了用户，且在不断的增长。

用老周的话说，有了用户，其它的都会慢慢有的。的确，在网络营销与策划中，有了群众的基础，才会演变出商业模式。而这点，是其它的搜索所为早期舍弃的。进而，也就不能够获得发展。早期的追求商业化，360搜索恐怕也不会走太远吧。

二、选择流量。在网络营销与策划中，把网站的流量做高，是没有错误的。也是，众多的网络推广者期待的。但是，获得了高的流量，转化率有如何呢？这样的问题，应该是很多的推广者遇到过。而这也可能，会导致他们彻夜的难免。但终归是需要解决问题，以便完整KPI，网络推广不能单单以流量定效果，应该看最后的业绩转化率。

这样的发展，能够提高流量。但所付出的工作量，势必要大的。但如今提升网站权重，简单的几篇文章与一些外链建设，已经不足亦了。如内容质量性，在逐步性的提升。所需要的量，也在逐步的提升。势必，那个编辑能够天天的原创出文章呢？势必是强大劳累式的工作，产生一定的怨言。

郝泽霖——思维管理专家，原西门子高级讲师。

10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长。

这两种情况的抉择，也需要根据环境决定。在网络营销与策划中，从整体的互联网环境观测，风向是趋向于前者的。毕竟，做网络推广，做好网站流量，是为了能够销售出产品，提高销售额。所以，二者之间的轻重，要掂量清楚。合理化的推广，做出效果，让人保持激发性！