第一篇:制定明确的求职目标
想象一下销售员在推销一件只有标价却不知其用途的商品,效果一定很糟。这就是为什么我们极力建议在简历的头几行开宗明义地提出您的求职目标,然后在接下来的10到15行之内让阅读者明了你对该目标职位所能作出的贡献。那种“使简历保持对不同职位的开放性”的做法是造成简历写作失败的原因之一,尤其是中高级人才的简历写作,很简单,阅读者会得出简历提供者缺乏制定职业目标的决断力的结论,显然,这样的人不会胜任决策和管理的职位。
可如果你认为自己是一名“全才”怎么办呢?准备一份“开放性”强的简历,再针对特定的职位进行修改。因此,对于认真的求职者来说,申请多少个不同的职位,就应该准备多少份不同的简历。
如果你不能写出一个明确的求职目标,你需要先对自己的专业能力、职业发展倾向以及当前的就业市场进行分析,自己分析或求助于职业顾问,而不是急于写作简历。请先做好这必要的准备工作,再开始写作你的简历吧!
第二篇:制定销售计划明确销售目标
成功销售员应该具备的素质:明确的目标和计划。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
成功销售员应该具备的素质:明确的目标和计划。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
第三篇:求职准备(六)明确求职渠道,制定求职策略
有一个同学,想去一家职业咨询类公司,他制定了三个月的求职策略,包括一个月了解行业、企业、岗位等,一个月与目标公司员工结识,一个月针对性地准备求职材料;并制定了详细的周计划表,他如此进行了三个月就制作完了一份一百多页的求职材料:
第一部分是老总的照片,并写下了“这是我最崇拜的人”;接下来是关于老总和公司所有新闻报道;
第二部分是关于行业的研究,将业内几家公司做了一个初步的调查,并与公司做了一些对比;
第三部分是关于他要应聘岗位的调研,岗位做什么、要具备什么资格等,并把自己与任职资格做了一对一的比较,还放了一些实际的材料、作品;
第四部分是将业内的名人、达人做了一个分析,并把公司老总排在了第一位,将牛人的成长历程和主要优劣做了分析;
第五部分给公司带来了一个见面礼,是公司某服务产品的改进报告,将业内公司的一般做法和客户的意见都列出了相应数据,还将自己能做的和要做的事情说了出来。
在求职时,我们要根据不同的公司、岗位而采取相应的方式,不能一份简历包打天下,很多学生在求职时投入过少,第一次和第十次求职都是一样的策略,没有为目标公司做相应的准备和投入,“一副我就是这样的人,你看得上就谈谈,否则我就再下一家”,这种没有诚意和准备的求职往往以失败为结局的。
求职需要实力,择业需要智慧,自荐需要勇气。大学生为了实现就业愿望,就需要学会利用各种途径和方法正确地宣传自己、展示自己。掌握求职的途径,制定相应的求职策略。
一、参加招聘会
招聘会是目前人才交流招聘最普遍的一种形式。大学毕业生参加招聘会的目的是:展示自己,推销自己,赢得面试。因此,参加招聘会时应注意:
(一)熟悉会场
面对喧哗的会场和众多的应聘者,切忌手足无措。可先查看会场的平面图,找出自己心目中想要的招聘单位。在应聘自己认为理想的招聘单位之前,先试投一下其他招聘单位,以演练一番,帮助获得自信。
(二)把握时机
到自己认为理想的招聘单位台前,在应聘前先阅读招聘介绍材料,了解招聘单位公示的相关招聘信息,如专业岗位、招聘条件、招聘人数等,并诚恳地与招聘人员交谈,介绍自己情况,重点介绍自己应聘岗位的优势和特长。也可以问一些得体的问题。当招聘人员表露出兴趣时,要适时地留下自己的简历。
(三)有主见
参加招聘会时不要盲目从众,一定要亲自接触自己心目中的招聘单位,然后做出自己的判断。求职时根据自己的实际情况,不应该把眼光只放在著名的大公司,一些中小公司也很有发展前途,也是不错的选择。此外,毕业生参加招聘会时,切忌让家人陪同甚至越俎代庖,招聘单位会认为求职者缺乏自立能力而不予考虑录用。
(四)重视举止形象
毕业生要掌握必要的礼仪和谈话技巧,适当地“包装自己”。面谈时,避免先谈待遇,如果能就单位的情况谈些有深度的看法或建议,是最好不过的了。
(五)留下必需的资料
如果单位不能当场签约,还要继续面试或考核,就要留下自荐书、简历等材料。留下资料后,不要坐等,而应积极地与单位联系,以争取主动。
(六)签约一定要慎重
毕业生就业协议是一种就业合同,具有法律效力,毕业生应在基本了解单位的大致情况后方可签约。
二、网络求职
网上求职是通过互联网查询招聘信息,填写求职信和个人简历,并通过E-mail或者网上提交系统与招聘单位联系从而获取面试机会的新型求职方法。网上求职受到广大求职者和招聘单位的欢迎,越来越成为大学毕业生应聘的一条重要途径。
(一)网上求职的形式
网上求职一般有两种形式。一种是在网上发布求职信息,等招聘单位和你联系。方法是打开任何一个人才招聘网站,一般是先要登记注册,注明求职意向、岗位要求、个人情况和通讯方式,完成登记即可;另一种是查找网上发布的招聘信息,选择你所心仪的招聘单位(岗位)发送个人的求职意向,或直接登录招聘单位站点,主动发送E-mail联系。如果招聘单位对你发去的资料感兴趣,就会和你继续联系,约你面试。
在具体的操作时,应注意以下几点:
1.填写简历
简历注册到网站人才库数据中,因为招聘单位大多会到这些网站浏览来招聘人才。填写简历时尽可能地详细和真实,把你最好的,最有优势的方面展示出来。
2.使用求职功能
学会使用人才网站上为你设计的求职功能,如职位搜索引擎、职位收藏夹、职位订单等。
3.及时搜索信息
人才网站上每天都有很多单位发布招聘信息和其他的咨询信息,求职期间最好每天上网浏览和查询,以获取最新的信息。
4.迅速采取行动
对于你感兴趣的招聘单位,立即采取求职行动,及时将你的简历发送到招聘单位或直接打电话给他们。简历不要随附件发送,因病毒的威胁,许多招聘单位都不愿打开邮件的附件。
(二)网络求职的技巧
1.针对性地选择网站
招聘网站的“校园招聘”频道、各地的高校毕业生就业服务网站、高校网站的“招生就业”频道等,适合大学毕业生应聘的岗位相对集中在这些网站。
2.参加网上在线招聘
网上招聘给每个求职者的时间是有限的,应聘大学毕业生要问最想知道的内容、最关键的问题。获得招聘单位首肯后,要留下明确的联系方式,为下一步的面试做好准备。
3.保持平和心态
网上求职是求职的一个渠道。通常网上招聘会持续一段时间,不一定要赶在最初的几个小时或一两天内应聘,也不要因网络拥挤放弃求职机会。
4.及时与招聘单位联系
在网上招聘会结束后几天,要主动通过E-mail或打电话询问情况,想招聘单位表示诚意,做到心中有数。
5.充分展示自身特色
毕业生网上求职要利用自己的技术优势,在互联网上建立自己的个人主页,吸引招聘单位的目光。个人主页可以图文并茂,内容包括自己的求职信、简历、论文、实习报告、日记、个人论坛以及见报文章等。
6.谨防网上骗子
参加网上招聘活动,要提高警惕,小心受骗。网上招聘存在不少局限,求职者并不能全面了解招聘单位的情况,为了防止受骗,大学生网上求职要尽量参加由学校、教育部门、人事部门组织的正规网上招聘活动。
三、电话求职
求职也可以利用电话,直接与理想的单位进行电话联系,表达自己的就业意向,推销自己。采用电话求职应注意:
1.表达清晰、礼貌,给招聘单位留一个好的印象
通电话时要彬彬有礼,口齿清晰、表达内容清楚、音量适中、语速适度、表达准确、反应敏捷。
2.选择恰当的通话时间
打求职电话一定要查阅当地的作息时间。一般来讲,拨打家庭电话要避开休息时间;给单位打电话,要在上班时间,如白天宜在8点半后打电话,中午12点至2点半之间最好不要打电话,以免影响受话人的午休,同时尽量避开刚上班和快要下班的时间,以免别人根本不愿多谈而耽误你的求职计划。通话时间以3~5分钟为佳,不宜过长。
3.充分的准备
最好采用固定电话与单位联系,因为固定电话通话效果好,避免沟通出现问题。在拨出电话号码之前,精心准备的一些资料放在身边,包括自己的简历、想要与对方沟通的主要提纲、主要咨询的问题及对方可能问及的主要问题的答案,一本记事本和一支笔。同时作好礼仪素质准备,如电话沟通,一定要用礼貌用语,要用尊称;通话结束要致谢,别忘记说再见,并在对方放下电话再挂电话。
4.认真倾听对方讲话
通话期间要注意呼应对方,适度附和,要重复对方话中的要点,不能只说“是”、“嗯”、“对”,切忌轻易打断对方的讲话。如果有对自己很重要的内容,要边听边记,以免过后遗忘。
四、邮递求职
求职材料可以通过邮递或快递的方式给招聘单位,但邮寄时要找对人,以免丢失材料。
五、向实习单位求职
招聘单位都非常重视毕业生的实际能力和实践经验。学生在单位实习实际上是参加工作的预演,是一次非常宝贵的经历。经过实习,一方面使招聘单位对学生有所认识和了解;另一方面也使学生对实习单位有较为深入的了解。因此,在实习过程中,要时刻提醒自己应该做什么,不应该做什么,要怎么做,最大限度的发挥自己的优势和特长,如果实习单位要进人,那么你的出色表现可能使你成为他们首选的对象。
六、人脉求职
俗话说“多一个朋友多一条路”,有真才实学也需要有人际关系的辅助。大学生求职可通过自己的亲戚、朋友、导师、校友等社会关系进行求职活动。这些亲朋好友往往对招聘单位和求职者的情况都比较了解,许多招聘单位愿意录用经人介绍和推荐来的求职者。在求职的过程中,如果通过社会上有一定影响或招聘单位比较信任的人物帮助引荐,效果会更好。因此,建立自己的社会关系网络寻找职业是一条重要的途径。
通过学校老师的积极推荐、介绍是大学生就业的一个很好的选择。每年学校的老师利用自己的同学、学生或协作伙伴等关系能够获得就业专业的许多信息,如果你在学校里品学好,老师对你有较好的印象,许多老师就会推荐你去应聘,你也可以主动要求老师予以推荐介绍,这会使你在就业中获益匪浅。一些已毕业在工作中取得成就的校友,当其单位招聘人员时,首先会想到招聘母校的毕业生,他们提供的信息往往都是最接近本校专业的。
七、自荐求职
自荐是毕业生求职的一种策略,通过主动的方式展示自己、宣传自己、推销自己,让招聘单位了解你、认识你,从而获得面试的机会,最后选择你。
自荐方式是多种多样的,对于大学毕业生来说,要从自己的实际情况来确定。如应聘者语言表达能力强又能讲一口流利的普通话者,采用口头自荐方式有利于展示自己;如能写一手好字和漂亮的文章,选择书面自荐的方式可更能显示求职者的魅力。目前,招聘单位通常都要进行面试,因此口头自荐是大学生就业应聘应当掌握的重要能力。
求职信、个人简历、学校推荐表、教师推荐信、学习成绩单及各种证明材料等都要准备齐全,缺一不可。同时,在准备自荐材料时应多准备几份,因为在就业“双向选择”时,可以多选择几个招聘单位应聘,所以多备几份自荐材料是必要的。
【小贴士】精准求职的策略
有效的求职乃是,针对一个公司做一份简历,准备一套求职方案,这就是精准求职的。
因此,大家在求职时一定要专注,并不是接触越多公司越好,我们要做到的就是在毕业时找到一个符合求职方向的公司,只要一家就可以了,所以,我们才要明确以下策略:
1、少就是多,被十家拒绝不如把一家搞定。
2、要比老总更关心行业发展,要比面试官更了解公司,要比老员工更清楚岗位工作。
3、求职三个月,是需要一个时间计划的。
4、要做非常人,不走寻常路,你第一感觉想到的方法往往是最烂的求职方式,因为,采用的人太多了。
5、要让面试官感到你求职的诚意和热情,这个仅仅靠简历是做不到的。
6、千万不要随大流,要有自己的安排,工作和鞋一样,适合的才是最好的。
7、求职不是赶集,这事最好一个人干。
8、每一次面试都是实习,每一次准备都是学习,精细化的深度求职要不了三次,你就可以教别人怎样求职了。
9、只要一周时间,你就可以成为行业专家、企业专家、岗位专家,因为,现在能够拿出一周时间干这事的人太少了。
10、最后一条:公司、岗位换了,策略就换。
第四篇:门源制定措施明确目标努力构建和谐社会
青海新闻网讯近日,省委书记赵乐际到门源县调研和视察工作,就如何抓好保持共产党员先进性教育活动整改工作,努力构建和谐社会,总结“十五”经验教训,研究“十一五”发展问题以及“三农”工作、资源的保护性开发、煤矿安全管理、干部作风建设等方面提出了针对性很强的重要指导意见和具体要求。门源县委县政府对此高度重视,认真学习领会精神,结合实际深刻反思,指定落实措施,确保讲话精神落实到位。
一、加强领导,落实责任,精心安排部署
为使讲话精神迅速得以贯彻落实,×月×日下午,县委常委会召开紧急会议,进行专题研究部署,会议着眼全县改革发展稳定大局,结合当前的各项工作,深入学习领会赵书记的讲话精神,并举一反三,深刻反思全县各项工作,寻找存在的差距和问题,将讲话精神逐项研究,逐条分解落实,责任到人,采取县委书记负总责,县委各常委及县政府有关分管领导分工负责的办法抓好落实。
认真研究坚持“多予、少取、放活”的农村工作方针的基础上,如何加强对农牧民的教育、引导和管理,在法律范围内有序放活农牧民问题,根据新形势下农牧区经济、政治、社会生活各个方面发生的深刻变化,提出了对农牧民事务的管理要由过去的行政手段为主转为以法律手段为主,同时辅之以行政的、经济的和乡规民约及道德规范等手段来调解农牧区的各种矛盾,管理农牧区社会事务,同时加强农牧区精神文明建设,教育引导农牧民树立良好的思想道德和健康向上的生活方式,形成文明诚信、团结和谐的农牧区新风尚的思路,并着手研究具体措施。
——落实到解决群众关心的热点、难点问题,为群众办实事上。重点研究解决广大群众关心的机关作风、服务质量、执法执纪等方面的问题以及影响团结稳定、涉及群众切身利益的一些问题,执法执纪单位对三年来受理的起各类案件进行了“回头看”,从户籍管理、完善办案制度、工作联系制度等方面制定了项便民利民措施,各窗口服务单位广泛开展党员先锋岗、示范岗和监督岗活动,制定落实余条便民利民措施和承诺服务制度,对群众反映比较强烈的青甘边界门源段草原纠纷问题,县党政领导主动多次走访肃南县,积极与其沟通协商,达成了睦邻友好协议。
围绕“端正作风、改进服务”这个目标,农牧、财政、交通等个经济职能部门,结合各自实际,制定了办实事计划、涉入人畜饮水、乡村道路维修及硬化、良种推广、劳务输出等余项,惠及全县个乡镇的近万农牧民群众,目前已落实了项,此外,各党委、党组、各机关支部都千方百计为群众办实事、办好事,到目前,全县各部门、各单位为群众办实事余件,为群众解决生产生活资金余万元,安置下岗失业人员人,培训下岗失业人员人。
第五篇:目标制定
制定目标
每年的第四季度,以自然为财年的公司就开始热火朝天的编制第二年销售目标了。这其中最忙的是数据分析部门和各支持部门,各种数据、各种策略、各种谈判、各种打听……因为关系到来年的收成如何,所以每个人都在试图争取最有利于自己的结果,大家都在斗智斗勇。以下我们阐述的是如何去制定新春天百货集团的总销售目标,而不是单店目标。
目标制定的过程共分为六个步骤,如图所示,从收集数据开始到最终目标确认结束,这几个步骤缺一不可。当然现实中很多公司目标是老板拍脑袋所得,这种公司可以完全忽略以下描述。
收集数据
包括宏观和微观两大类数据,宏观数据包括经济增长走势(一般会有专门的智库在做这方面分析)、政策导向、行业发展、竞争对手策略等数据。微观数据包括公司历史销售数据、促销数据、拓展数据、市场推广数据等。收集宏观数据是为了用来评估对公司发展的影响度,微观数据用来作为目标设定的基础数据。
制定策略 目标制定务必策略先行,只有在一个清晰的策略指导下才好去制定下一年的销售目标,因为每一个策略都有可能影响到具体的销售数据,目标是策略的具体体现,是公司策略的一种量化手段。而有些公司却是相反的,先有销售目标,然后再根据此目标来制定完成目标的其他策略,这是一种本末倒置,是一种投机取巧的方法。例如拓展策略中的新店开发,是根据目标的多少来决定开几家新店呢?还是根据公司发展形势先决定开几家店,后再评估新开店的销售目标呢?再比如新产品策略部分,肯定是提前计划好未来的新品上市计划,而不是投机似的销售目标高就多上几个新品,目标低就少开发几个新品甚至不推出新品。
显然先有策略后有目标更合理,先策略后目标是一种积极的策略思维,先目标后策略是一种消极的营运思维。策略有哪些?和目标相关的策略包括如下八个方面:
产品策略:有新产品上市吗?上市时间是什么时候?上市区域有那些?销售预估是多少?有旧产品下线吗?下线时间如何安排?会影响多少销售额?……
渠道策略:拓展计划是什么?拓展新店铺或新渠道的销售目标是多少?有关店计划吗?会影响多少销售?有渠道商重组计划吗?会促进或影响多少销售额?……
价格策略:有价格调整计划吗?整体向上还是向下调整?会促进或影响多少销售额?…… 促销策略:下一年的促销策略和今年有何不一样?是加大促销力度还是降低力度?有无特殊的促销计划?促销对销售额的影响几何?……
人员策略:有营运相关的组织结构调整吗?前线的销售力量是加强还是削弱?是否可以量化这些策略对销售额的影响值?……
推广策略:市场推广策略是什么?会加大还是降低推广力度?市场费用的比例是降低还是上升?对销售额的影响多大?……
生产计划:目前的生产计划是否会影响销售进度?有无扩大生产计划的内容?如果会影响,影响有多大?……
财务策略:是从紧还是宽松的财务政策?那些政策会影响销售完成计划?影响多少?……
把这些策略想清楚之后,第二年的销售营运就有章可依了,成熟的策略是目标完成的说明书。想得越明白,销售目标完成起来越轻松,切忌策略都没有搞清楚就盲目的制定目标。
设置目标
当把策略想清楚并量化后,其实目标就已经有雏形了。在制定目标的过程中,最忌讳是老板先拍脑袋,然后数据部门想方设法找数据,甚至修改数据去证明老板拍脑袋的正确性。正确的目标制定应该树立三个观念:
目标制定的过程其实就是销售完成的过程,要深思熟虑。
对目标的决策者来说,目标不是个人的理想目标,要务实。
一定要将目标分解到可执行的最小单位。关键词是可执行和最小单位。
【基本目标】
目标包括基本目标、政策目标和若干策略目标。基本目标是目标的基础值,就是如果没有大的突发现象以及策略改变的情况下,当年实际完成的净销售第二年也应该能够完成,因为销售有延续性。例如2013年实际完成20.8亿元(在年中制定第二年目标时,可以用当年的预测值代替),其中1.8亿是大宗交易或关联交易,第二年不确定再有这部分业务,则2013年净销售值19.0亿元。19.0亿元则是2014年目标制定的基础值。2014年的基本目标是在基础值加上一个正常增长值(可以理解成自然增长),当然这个正常增长值也可能是负数。
净销售又分为原店的净销售和次新店的净销售,原店指非当年新开店铺,次新店指本新开店铺(次新店是对照第二年新开店铺的一种称谓)。这两类店铺的基本目标制定方式一样,但过程有区别。原店有完整12个月的销售数据,只需要直接加上正常增长值就是基本目标。次新店由于当年数据不完整,还需要先还原成全年销售额,然后再再加上正常增长值后才是基本目标。销售额的“还原”是我们在做预测,目标制定等经常用到的动作,如图所示,这是某体育品牌专卖店2013年的销售数据,上半部是实际销售额,下半部是还原后的年销售额。
店铺A是完整的原店,如果没有任何特殊交易的话,则不需要任何处理。
店铺B是缺1个月数据的原店,我们借助销售规律很容易将8月销售还原。
店铺C是次新店,6月开业,我们同样要借助销售规律预测出全年销售为789万,然后再利用每月占比将1-5月销售额还原。789万来源于店铺C的6-12月实际销售461万除以6-12月销售占比58.4%。
将销售还原为整和剔除异常销售是设定目标前必做的两个规定动作,也是设定基本目标的必要手段。前者是保证数据的完整性和一致性,后者是为了保证销售数据的可持续性。通过以上方法将所有店铺还原成原店销售额,这就是净销售额。
基本目标有了后,下一步就是将各种策略量化成具体的目标值,策略目标可以是正,也有可能是负数。所有目标到齐后,则可以绘制一张如图所示的目标组成示意图,总目标由基本目标和各种策略目标构成。这个总目标还不一定是第二年的实际执行目标,我们还需要进行验证。
验证目标
一般公司没有验证目标这个步骤,其实这个步骤是必不可少的,目标设计团队既要对公司负责也要对那些负责目标执行的同事负责,所以换一种思路进行验证就变得必要了。设置目标基本上是由上而下进行的,验证目标建议由下而上进行,用同一种思路不叫验证,那只是验算。这个步骤可以由每个区域的销售负责人来完成,因为他们最了解自己区域的真实情况。但是在验证之前不要告诉他们公司的目标值,只需要告诉他们公司第二年的策略计划,并由他们自己来量化这些策略在当地可实现的销售额,也就是当公司还没有开始制定目标这样来操作。所以对区域销售人员来说他们不是在验证目标,其实是在制定第二年的目标。10年前我在一家快速消费品公司工作,当时我负责三个省的销售业务。每年10月我们都会被拉到一个风景秀丽的地方,然后封闭一周来做这个工作。
验证目标整个流程分为6个步骤,如图所示。首先花一天的时间由总部各部门宣导第二年的策略,然后第二天开始,销售人员根据自己区域的销售数据、自己对策略的理解和自己区域第二年的部署对每个店铺分别制定目标。这个目标被分解到12个月,不能只是一个年目标,并且严格按照基本目标和策略目标的结构设定。最后将所有门店目标汇总在一起成为自己区域目标,这就完成了细化目标的动作。从本位主义来说,销售人员制定的这些目标一般都会偏低,但是接下来他们需要将此目标给自己的直线上司审核(一般是大区经理),要去说服他们这个目标的合理性,如果不能说服则需要继续细化目标。第二和第三步一般会花掉2-3天的时间。
接下来就是目标设计团队汇总全国各大区目标,然后和总部目标进行对比分析,找到差异最大的区域。目标设计团队需要和这些差异大的区域负责人面对面沟通,了解他们目标设计的思路是什么?有无遗漏?有无数据错误等。最后设计团队根据面谈的结果决定是修改全国目标还是要求区域继续完善自己的目标,当然也可以双方都保留意见,放到沟通目标这个步骤来解决这个差异。这几个步骤大概需要花1-2天左右的时间。经过前五个步骤后,目标设计团队基本上就掌握了销售一线的具体情况,最后可以根据这些情况适当的修订全国的大目标。如果设计目标和汇总目标差距比较大的话,还需要目标设计团队和管理层进行专项讨论,做决策最终确定第二年目标。
沟通目标
这是一个摊牌的阶段,经过修正的目标被层层下发到主要目标执行者手中(就是被封闭一周的那些人),下发目标时要求上级必须面对面和下级进行目标沟通。目标面对面沟通的意义有三个:
沟通目标的合理性,上级务必说服下级为什么目标是这么多。因为下级接到的目标可能已经不是前几天自己设定的那个目标值了。
沟通目标完成的方法,第二年工作的重点和方向。每个人对公司策略的理解是不一样的,作为上级务必帮助下级理解这些策略,如何将这些策略转化为可落地的方案,只有这样才能帮到下级完成其销售目标。授人以鱼,不如授之以渔,告诉下属打渔的方法很重要。
沟通目标的过程也是责任的转移过程,也便于考核和追踪。
如果下属拿到的目标和自己在封闭会议中制定的目标差距比较大,下属需要和领导一起来找到解决的办法,去寻找更多的资源,例如向公司申请多开店,或者增加一些区域性的促销等。总之,目标有差距不要怕,怕的是没有方法。
需要注意的是,沟通过程不能拍桌子,一定要以理服人!如果一个领导人自己都不知道如何完成的目标怎么能要求下属必须完成?无数次见过这样的场面:
下属:领导,我的目标为什么是这么多?
领导:费什么话!公司给我多少目标我就给你们多少。
确认目标
销售人员领到自己的目标后,还需要将目标细分到可执行的最小单位,同时将各种策略“翻译”成可执行的行动方案,最后变成一本目标执行操作手册。最后公司可以和销售人员签署一个目标承诺书,既体现目标的严肃性,同时也以文书的方式体现了上下级的沟通过程。
经过这六个步骤的目标制定,此时你才能深深的感受到:
最后说一下目标制定的SMART原则:
Specific-明确性:目标制定一定要明确且具体,不能模棱两可。
Measurable-可量化:不能量化的目标没办法后期追踪、考核或评估。Attainable-可实现:目标制定务必现实,好高骛远的目标没有意义,相反目标过低也不行。
Relevant-相关联:目标和完成目标的人必须紧密相关才有意义。例如有些公司绩效考核要求整个公司业绩达标后办公室行政人员才能拿到奖金,业绩达成和办公室人员的支持有关,但不是紧密相关,所以这样的目标没有意义。
Time-时效性:每个目标都应该有它的完成期限,甚至有时候还可以将目标拆分成几个小的目标及对应的完成时间节点。
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➎【连锁店铺日销售数据化管理微信版】如果你的团队需要每天在微信群里面报销售,这个产品绝对适合你。具有销售汇总、指标统计、销售预测、目标管理等销售管理功能,同时还有打卡、发公告通知等企业OA动能,所有功能都在微信中完成。目前开始内侧。
凡是购买了我的产品的用户可以加入数据化管理的QQ讨论群:306505558。大家一起来学习。入群暗号就是书中你印象最深的一句话或者订单号。非用户抱歉不能添加。
五)营销部职责
一、工作职责:
1、负责公司营销计划的制定、推动与实施。
2、负责国内经销商的开发和管理。
3、负责完成公司下达的各项任务。
4、负责产品的质量投诉及相关部门的公关协调。
5、负责制定各区域的销售计划。
6、负责指导监督,管理各省区经理的销售工作。
7、负责对本部门工作人员进行考核总结。
8、负责本部销售费用的使用的控制。
9、负责对全国性大型促销广告活动的策划、实施、监控、评估。
二、工作重点:
1、经理和区域经理责任区划分及人员的确定。
2、制定各区销售任务和营销计划。公司
市场营销部 网络推广部 销售跟单文员 网络客服专员 大区经理 /3-4
3、指导、监督、管理各省区经理工作。
4、定期组织人员进行市场销售情况调查。
5、未开发区域经销商选择方案和市场启动方案的策划。
6、每月对销售情况及费用汇总总结。
7、每月对省区经理工作进行考核总结。
8、加强对本方案的执行和工作规范化;强化营销理念。
9、协调营销部各部门之间的紧密配合;
10、协调营销部本身与财务、生产部门之间的紧密配合。
三、工作规范:
1、完全执行公司的有关规章制度,维护公司形象。
2、接受公司的宏观调控,完成公司下达的各项工作任务。
3、及时解决市场运作中的问题,如有困难要迅速向公司汇报。
4、每月组织本部人员填写终端客户档案、分销网络档案,并存档。
5、每周六召开本部门工作会议一次,每月必须召开部门销售会议一次以上
6、每月29日召开营销部工作会议,向公司提交月销售与费用汇总表、月工作总结与计划报告。六)营销经理相关工作
一、工作职责:
1、负责辖区内产品的销售推广工作。
2、负责辖区内经销商的开发和管理及分销网络的建设。
3、负责完成营销部下达的各项工作任务。
4、负责指导、协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作。
5、建立辖区完整的经销商、分销商、终端客户档案。
6、负责辖区风产品的质量投诉和相关部门的公关协调。
7、负责本区域销售费用的使用和控制。
8、负责区域内下属分支机构的组建工作。
二、工作要点:
1、迅速开发各空白区域经销客户。制定各区域销售任务。
2、下属区域经理、区域主管责任区划分和人员确定。
3、指导、监督、考核、管理各区域经理、区域主管销售工作。
4、策划市场启动方案、促销方案并对费用进行控制。
5、根据不同市场实况,使用不同的营销手段增加产品销量。
6、在省区中确定并打造样板市场,为树立品牌形象做基础。
7、每月对销售和费用情况汇总分析。
三、工作规范:
1、完全执行公司的有关规章制度,维护公司形象。
2、接受公司的客观调控,完成公司营销部下达的各项工作任务。
3、及时解决市场运作中的问题,如有困难要迅速向上级汇报。
4、每月组织人员填写终端客户档案、分销网络档案,存档月底上报营销部。
5、每周六召开辖区一次电话工作会议。
6、每周六下午4点向上级汇报本周工作情况(每周工作情况报表、客户销售进 度表)。并电话汇报。
7、每月28日前召开辖区销售工作会议一次。
8、每月28日返回公司参加营销部会议,提交市场动态调查表、月销售统计和 月费用统计表、月工作总结与计划报告。
七)区域经理相关工作
一、工作职责
1、负责辖区内产品的销售推广工作;
2、负责辖区内经销商、分销商的开发和管理;
3、负责完成营销部和上级下达的各项任务指标;
4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。
二、工作重点
1、制定区域内各经销商的销售任务;
2、协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。
3、协助上级监控经销商的促销费用。
三、工作规范
1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象;
2、接受公司客观调控,完成营销部下达的工作任务;
3、每周六参加区域销售会议,下午1点前必须向上级汇报本周工作(上报每周工作情况报表、客户销售进度表、或电话汇报具体情况);
4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;
5、每月28日前向区域负责人上交月销售汇总表、月工作总结与计划报告;
6、每天记录工作日记和每日工作报表,月末上交上级转呈公司、以备核查。八)销售内勤、文员相关工作
一、工作职责:
1、负责客户订货和生产下单相关事项。
2、负责为客户发货的车辆配送等物流事项。
3、负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户业务档案。
4、负责协助营销部经理联络其下属各项工作。
5、负责为各级业务人员建立个人工作档案。
6、负责协助营销部经理处理日常办公事务。
7、负责配合营销部负责人处理日常事务(包括维持营销正常办公制度)。
8、负责营销部的各类统计工作。
二、工作要点:
1、发货要准确、及时、安全。
2、联络客户要主动,解决问题要耐心。
3、建立客户档案要凭证齐全,保证客户报销费用有根有据。
4、建立外部业务人员工作档案要细致,便于考核。
5、客户下单后,协调生产、物流部门,准确保证货物发送和有效生产。
6、配合各部门工作要细致,统计工作要细心,当天工作当天完成。
三、工作规范:
1、执行公司制度,维护公司形象和利益。
2、接受公司的客观调控,完成营销部的各项工作任务。
3、及时解决工作中的问题,如有困难,及时上报营销部。
4、每周六下午3点前将所有客户每周销售进度表、费用报表统计完,省区经理每周报表并分类报于营销部。并参加营销部每周工作会议。
5、每月29日前将客户月销售统计表、月销售费用统计表、销售人员行为考核报表,分别上报上级审核。并参加营销部每月工作会议。