实施精细化管理经验材料（合集五篇）

第一篇：实施精细化管理经验材料

实施精细化管理打造精品团队彰显学校特色

案例一：海尔现象

海尔总裁张瑞敏，当年他第一个抡起铁锤，砸烂质量有问题的冰箱，轰然砸醒了员工：有缺陷的产品就是废品。他的海尔创造了ＯＥＣ管理法：“Ｏ”表示全方位，“Ｅ”表示每人、每天、每事，“Ｃ”表示控制和管理。即全面地对每人、每天、每件事进行控制和清理，达到“精细化，零缺陷”。他说：“海尔的管理并不是为了达到某个数字标准，而是提升整个企业的凝聚力，增强每个职工的责任感。”张瑞敏提出“日事日毕，日清日高”的理念，即今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高一点。他们的“零缺陷”理念、“日清”理念已经成为中国现代管理史上的坐标。海尔集团的迅速崛起，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象”。

案例二：山东省滨州市博兴二中

占地达550亩，教职工388人，在校生超过6000人。博兴二中的每一扇门窗、每一棵树木都有人管；每一个楼道、每一个楼梯间都有人疏导；每一间教室、每一间宿舍都有人照料。教职工全员参与和学生自我管理和谐统一、教学相长。走在博兴二中校园中会发现，地面上没有一个烟蒂，一片废纸。5000名学生就餐20分钟完成，且秩序井然；90个班级跑操，整齐划一，口号声震天；9栋学生公寓午、晚休信号后鸦雀无声。

案例三：“没有任何借口”

“没有任何借口”是美国西点军校的理念和行为准则，就是要让学员明

白：无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！“没有任

何借口”所体现出的一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。正是秉承着这一重要行为准则，西点学子在任何团体里都表现出了良好的团队精神和工作能力，他们具有强烈的责任心，荣誉感和纪律意识，自信、主动、敬业，从而成为了可信赖和承担责任的人。

200年来，西点军校以此为指导为美国培养了三位总统，五位五星上将，3700名将军，首度登陆月球的三位太空人当中就有两位出于西点，无数的商界精英人才也出身于西点，如可口可乐、通用电器、杜邦化工等大公司的总裁等。美国前总统罗斯福曾说过：“在这整整一个世纪中，我们国家其他的任何学校都没有像西点这样，在我们民族最伟大公民的光荣史册上写下如此众多的名字。”

由三个案例可以看出无论中国还是外国，无论企业还是学校，它们成功的秘诀就在于“精”和“细”，也就是精细化的管理。精细化管理是一种理念、一种文化，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。精细化管理就是管理责任的具体化、明确化，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。精细化管理就是一种团队精神，一种责任感和凝聚力，是一种追求卓越、不甘落后的进取心。

一、学校精细化管理的意义

1、学校实施精细化管理是发展的需要

究竟是什么原因拉开了学校之间的距离？师资力量？教学质量？学生刻苦精神？教学设施？……不可否认，这些差异的确制约着学校的发展，但对今天步入竞争机制的学校来说，这些差异越来越小，尤其是名校之间，更是微不足道。那么究竟是什么原因呢？学校管理的粗放型与精细化的区别正是导致学校之间差异的关键所在。一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平，代表着一所学校的形象，体现着一所学校的校本精神。

学校的精细化管理就是没有任何借口地落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

2、学校实施精细化管理是现代学校管理成败的关键

细节决定成败，纵观优秀学校，都在细节的管理上下过很大功夫。安徽省庐江县龙桥镇黄屯初中是一个较薄弱的镇中学，由于实行了一系列精细化管理，学校的教育教学质量稳步上升。近几年每年均有50人余人考入省示范高中，2006年庐江县中考状元，2008年巢湖市高考状元均毕业于此校。还有江苏的杨思中学、山东的杜郎口中学等都是精细化管理的受益者。

3、学校实施精细化管理是提升学校品牌的需要

精细化管理是在现有条件下打造一个提升学校品牌优势、提升内部管理水平、提升学校办学水平的一个重要的平台。“点点滴滴求合理，细微之处见管理”是学校精细化管理理论精华所在。

4、学校实施精细化管理是强化教育精品意识的需要

实施精细管理，强化教育精品意识，强调教育者精心策划、精致营造、精细施教。在教学过程的每一个环节上，都要有明确的精细化意识，即使是最细微的部分也不能忽略。

二、精细化管理的实施过程

老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”可见精细化亘古有之，并非时髦的话语。宋朝的朱熹说道：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。”这说的是加工骨头、角这些东西，已经切割了后还要磋擦它；加工玉石，已经雕琢了，还要再打磨它。已经加工得很好了，还要再求得更加完美。

我们回顾在教学管理中，只有教学过程管理的细致到位，执行得力，才有最终的收获。我们感悟“教学管理无小事”，一切工作必须从细节入手，才能推动教学管理工作上台阶上水平。

1、精细化管理应是一种全员参与的管理

校长在精细化管理中应起到“领”与“引”的作用。学校管理的决策者往往是一校之长，所以校长在精细化管理中一定要发挥“领”的作用，在管理上要指明方向，在细节上也要提出具体的要求。但只靠校长一人，其他人不参与进来，精细化管理就很难做到更“精”、更“细”，这就要求校长在“领”好的基础上还要起到“引”的作用，“引”出其他领导、教师对学校精细化管理的热情和重视，“引”出学校管理的更好的点子，“引”出一个共建和谐校园的美好局面。为了使银川三中的管理迈上科学、规范与可持续的发展之路，上学期韩校长在学校常规管理的基础上首先对教学提出了精细化管理的要求，学校领导班子首先达成了共识：作为银川三中，实行精细化管理，首先必须使全体教师在思想上得到转变，认识实施精细化管理的必要性和重要性，同时认识到自己所肩负的重担。同时由韩校长亲自挂帅的银川三中教学督导组两人负责一个年级，分工明确，任务具体，以身作则，深入教学第一线，听课、指导工作，参加教研组活动。学校领导在学校日常教学工作中发挥着重要的领航作用，全体教师积极参与，从而使学校形成了良好的教学氛围，为实施精细化管理奠定了基础。

2、教师在学校精细化管理中起到执行和维护的作用。

学校的管理离不开各项制度，精细化管理的实施更要依靠更细更具体的制度，这些制度最终还需要教师来执行。以往的制度往往是领导层制定，教师只是执行者，遇到教师不理解、甚至是不满的制度，那执行的效果就可想而知了，维护制度就更无从谈起了。精细化管理要真正地得到落实就应让教师参与到管理制度的制定中来，一可以聆听教师的心声，提高教师主动参与管理学校的积极性；二可以真正了解到学校最直接的管理漏洞和细化的需要；三可以拉近教师和领导的距离，使制度合乎校情，也合乎人情。我校精细化管理分成三步走。第一步：宣传动员。首先，我们是在全体教工会上给全体教师灌耳音，让他们熟悉精细化管理这一词，理解这一词的内涵。经过2个月的学习，结合银川三中的实际，4月我们出台了《银川三中教学常规工作精细化管理实施方案》（讨论稿），制定了“向细节要成绩、向常规要起色、向管理要质量”的工作目标。组织教研组长、备课组长进行讨论，再由教研组长组织教研组的教师进行学习、讨论，提出意见和建议，进行修改形成正式方案，在教工会

上进行学习，目的是通过学习教学精细化管理，让广大教师牢固树立“细节决定成败”和“管理、质量、效益”的思想，要求老师盯细节，抓落实，练内功，夯根基，出成果，为提高教育教学质量做出不懈的努力，到达管理出效益，管理出质量的目标。其中的内容都是作为教师最基本的要求和必须做到的，老师也就愿意接受了。

第二步：具体实施。有了上学期的铺垫，这学期就进入了具体实施阶段。教务处结合《自治区基础教育学校综合质量管理工程实施方案》和《兴庆区学校综合管理工程实施方案》对学校教学管理提出的8个一级指标和41个二级指标，出台了《银川三中教研组、备课组精细化管理考核细则》，提出了9项18条考核指标，现组织教研组长、备课组长学习领会其中的要求，再利用教研活动组织老师进行学习，开始具体实施。《银川三中教学工作手册》、《银川三中教师教学工作考核细则》，这三项结合起来，对学校的教学精细化管理将会起到助推器的作用。

第三步：总结表彰。在具体实施的过程中，逐步完善学校的各项教学管理制度，对那些做的好的教研组和个人给与表彰奖励。

三、实施教学精细化管理，提升学校教学管理水平

汪中求《细节决定成败》一书给我们很大的启示。“任何一个名牌的形

成都是企业精细化管理在每一个细节上精益求精的结果”和“1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价”，从中可以想象出精细化教学管理，对学校打造品牌，提升学校教学质量水平是何等的重要。

我校课堂教学精细化管理的实施提倡“一提五必”的管理方法。一提就是提要求到位。每件事的要求越明确越具体，越有利于操作和精细化管理。这里的“要求”特指计划、方案、安排、规定等，抓好计划的“健全、落实”，是精细化管理的首要任务。目的是教学活动要精心组织安排，使教师知道做什么，做到什么程度，什么时候完成。五必是指：必指导、必督促、必检查、必肯定、必反馈。

1、抓教学常规管理

为了规范教学流程，提高教学质量，构建使学生主动发展的教学平台，全体教师按《银川三中教学工作手册》（《备课要求》《上课要求》《作业批改要求》《课后辅导要求》《听课要求》《参加教研活动要求》）的要求，完成备课（个人备课和集体备课相结合）、课堂教学、作业批改、辅导、检测与评价、教科研等环节，在具体实施中必须做到“四精四必”（借鉴江苏启东中学）。

“四精”：

①精选：精选讲课内容、选择最关键的重、难点突破；精选问题、习题，对课堂提问、课堂练习精心选择，力求高效；精选教学方法，根据不同内容、不同对象选择不同的教学方法，设计最完美的课堂结构。

②精讲：做到学生可以自学的不讲，次要的问题少讲，精讲要讲清什么，更要讲为什么，既要讲怎么做，更要讲怎样想到这样做。不仅带着书本走向学生，更要带着学生走向课本。既要注重主导作用，更要注重学生的主体作用。

③精练：课堂上多练，要一题多解。先练后讲，以练助讲，讲练结合，要在40分钟内使学生的知识、思维、能力同步到位。教师要精心选题，同步指导。

④精批：一是全面批改。二要讲究质量。三要及时反馈。

“四必”：有发必有收，有收必有批，有批必精评，有错必即纠。发要讲究数量，收要讲究时效，批要讲究质量，评要评出能力，纠要真正到位。

四精四必贵在“精”、中在“必”上，功在课外，利在课内，精选才能精讲，精讲才能精炼，精炼才能精批，才能达到少而精的效果。

2、抓备课组建设

各学科备课组长既是年级本学科教育教学的把关人，又是年级实施教

学精细化管理的执行者，更是年级教学活动的组织者。因此必须团结备课组所有成员，大胆管理，将备课组建设成一个团结战斗的集体。按学校和年级的要求开展业务学习、交流和研究，深入课堂听课，指导新教师，培养青年教师，逐步形成备课组良好发展的梯队。对备课组的考核采取的是捆绑式考核。把教师的量化积分考核与对备课组的评价考核有机地结合起 来，促进团队的建设。备课组在正常教学中，一定要做到教学目标、内容、进度、要求、作业、检测“六统一”。

3、抓集体备课

集体备课是提高课堂效率的先决的条件。我校的集体备课采取“集

体备课，资源共享，突出个性，教学反思”的备课改革思路，使备课改革

形成一种制度，形成一种习惯，凝聚一种积极向上的团队精神，使团队之

间好思想共有，好课共赏，好书共看。教师在集体备课中相互交流，集思广益，在内化集体智慧、共享优质高效教学方案基础上，根据自己的教学风格形成个性化教案。

集体备课要求做到“四定、五必须、六备”。“四定”是指：定时间、定地点、定内容、定中心发言人。“五必须”是指：主备教师必须精心研究所承担的教学内容；议课教师必须亮出自己的观点；主备教师必须在集体备课后形成预案；教师必须对集体备课的预案进行补改才能上课；上课后必须对亮点和不足进行反思。“六备”是指：必须备学情、目标、重难点、教法、学法、教学设计。

4、抓教学反思

在每课教案的后面用红笔写出教学反思，捕捉教学中最深刻、最难忘的亮点或不足进行反思，通过反思集中感悟；通过反思吸取和改进。

5、抓考核

精细化管理说到底就是人的管理。没有人性化的精细管理是缺乏生命

力的管理，它必将限制人的创造性，也不可能实现真正意义上的精细化管理，我校在这方面的做法是用好考核这根指挥棒。没有考核的工作就像死水一潭，不会有生机与活动力，必然缺乏主动性和积极性，不能推动教学工作的开展与创新。学校的工作安排到哪里，考核奖励就跟到哪里，将教师的工作与《银川三中教研组、备课组精细化管理考核细则》《教师教学工作考核细则》结合起来，使老师在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。

向业绩倾斜，向正气倾斜，让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师成为大家学习的榜样，让年轻有为、积极上进的教师有施展的空间。让“有作为就有地位”的意识深入人心，这就是精细化管理所要达到的目的。

第二篇：精细化管理经验材料

精细化管理经验材料

为了不断提升办学品位，我不断学习，并应用于实践，使我进一步明晰了办学思想与理念，明白了精细化管理的重要性。要想实现精细化管理，我想应该做到以下几点：

1.认真学习，提高思想认识。

作为校长，要提高管理施政的能力，提高实施教育科研的能力，提高对教育教学的审视、引领和创新能力，就必须率先勤奋学习、努力学习政策法规、管理思想、先进经验、教育理论。其次，要组织、引导教师继续教育、终身学习，精心打造学习型教师队伍。这样，才能实施学校的教育品牌战略、教育特色战略，形成学校教育文化，促使学校可持续发展。

2、管理层次化。

学校管理方方面面，如果全部亲自去做，既不能照顾全面，有难见成效。所以校长首先要学会分权管理，正如孙均昌校长所说：一个称职的校长，不应成为全校做事最多的人，而应成为全校做事最精的人。要让全校干部教师在学校事务中体现着主人的地位，通过各种方式和渠道让他们参与学校管理，一方面可以激发其主人意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高他们的自我价值，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同，使全体教职工对学校的管理更具信任

和归属感，使学校与教职工形成一个整体，使每个教职工明确到了人的成长，发展与学校事业发展是密切相关的，荣辱与共的，从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感，体现出教师是学校的主人，也使学校的工作事事有人干，时时有人管。

3、以教师为本，提升管理实效

学校要把教师视为办学之基，把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识，使老师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展。互相尊重，培养学校的人文精神。就要努力营造一个平等、团结、尊重、宽容的组织氛围，在他们的管理中，体现了校长对老师的人文关怀，人心换人心，换来的是上下一条心为学校事业呕心沥血也无怨无悔的氛围。

4、活动开展常态化。

学校是育人的场所，一切应以学生的发展为主，各类活动设置应以学生的身心健康发展为出发点，从而使活动开展的有意义，不能以完成任务而活动。

以上是我对精细化管理的几点见解，请各位领导给予批评与指正。

城子联办小学

贾宏生

第三篇：医院精细化管理经验材料

近年来，民营医院伴随着磨难与伤痛逐渐成长起来，成为医疗界必不可少的一支生力军，在越来越成熟的医疗市场，不少医院都推崇“深化细节管理,打造精品医院”这个宗旨,倡导“以人为本,人文关怀”的用人机制,充分调动和激发员工的积极性、能动性和创造性，给患者带来微笑服务和“人性化”服务。下文就简述细节管理的几个要诀，通过对要点的简略解释，来分析医院的细节如何划分，如何将医院从散乱的管理中规范起来，从而提高自身竞争力。

医院细节管理中的六“精”和五“细”

企业精神、技术精湛、质量精品、管理精通、营销精准、预算精细，这六项内容合称为六“精”，我们一一来分析：

企业精神指的是一个医疗集团或者医院必须有自己的企业文化，全体员工要有共同的内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，对医院而言，通常通过院歌、院训、院规、院徽等形式形象的表达出来。

技术精湛指的是医院具有专业的医疗队伍，医师医疗水平高超，治疗方案独特，具有现代化的医疗仪器与手段，能减轻患者的痛苦，这样的医院才会被称为技术精湛的医院。质量精品指的是医院需要把握好医疗方案所产生的效果、处理好治疗效果与医疗事故的关系，建立确保无医疗事故的体系，为医院形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。管理精通指的是医院的高层能够了解分析市场、处理医师和患者关系、医院与员工关系等的能力，医院需要打造畅通市场的渠道，疏通医患纠纷的管道。

营销精准指的是市场定位明确，目标患者准确，对不同的科室有不同的营销手法，宣传手段多样，对广告的投入精而不滥；对营销大环境有准确的认识，能够把握销售渠道，良性竞争。预算精细指的是细化企业管理的实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到资金分配到位，责任到人，全面落实，既要从宏观上统筹,又要在微观上研究与落实。

细分群体、细分病种、细分绩效、细分责任、细分成本这五个部分合称为五“细”，我们也来分析一下：

细分群体：针对不同的患者有不同的分类，就如都是来看内科的患者，也只会针对一个病种去看，而内科通常也分为内科

一、内科

二、内科三等等，都是为了更好的服务患者来分类的。

细分病种：症状相似的两种疾病，患者通常会误认为是其中一个引发了疾病而忽略了另外一个，作为医院，在指导患者就诊的时候就要细心的分别出差异，让疾病的治疗更加准确；如：同样是心脏病，它们的诱因可能不同，症状也不同，所以通常一种疾病的下面还需要细分几个病种，以达到准确治疗，避免医疗事故的作用。

细分绩效：在医院人力资源的管理上，对人员的绩效考核要符合不同科室的作息时间与规律，不能笼统的分类，对加班、请假、补休、调班等人员调动要及时的将绩效考核做好，做到公平、公正、公开，这对医院的员工有着极大的鼓舞与激励作用。

细分责任：为了避免各个科室、人员、部门之间在处理医疗纠纷时的“踢皮球”状况，要对医院规章制度的订立、实施、控制、检查等方面做到责任细分，每个员工明确的知道自己的责任，这样便于医院的管理与资源的配置。

细分成本：医院在经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为称为医院成本管理。成本细分有利于将医院的有限资源合理利用，避免资金、人力、物力的浪费；一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。

这六“精”和五“细”是许多民营医院一直力求在做到的，只要抓住了这六“精”和五“细”，我们相信医院的经营管理必然走上一个新的台阶，在医疗市场中屹立不败。

第四篇：唐山国丰实施精细化管理经验介绍

附件

1推行六西格玛管理，提高标准化、精细化和

数据化管理水平

——唐山国丰实施精细化管理经验介绍

2002年，精益六西格玛管理登陆中国，被宝钢、太钢、鞍钢、首钢等国有大型钢铁企业成功引入，对各家企业起到了提升管理水平的作用。2009年，国丰公司张震总经理亲自带队到首钢、迁钢对标。通过对标学习，了解到精益六西格玛管理对提升基础管理水平和提高员工素质效果显著，经研究后公司决定启动此项管理创新工作，并纳入国丰2010年工作安排，作为提升基础管理水平的一项重要举措列入全年的工作指导思想。

一、国丰实施六西格玛的目的和意义

随着公司生产规模的不断壮大，国丰的基础管理水平与发展速度和规模已不相适应，体现在管理细节和干部员工整体素质亟待提升，主要缺点是员工过于被动和机械，只强调工作内容，忽视系统和方法，工作没有主观能动性。从管理模式看还有两方面不完善：一是在过程分析中，缺乏数据积累和最终的项目评价；二是项目目标责任和责任人不明确，完成得好坏没有过程跟踪和结果评价。六西格玛管理恰恰弥补了过去在管理模式上的缺陷。项目倡导者牵头干一个项目，由前期的组织，到项目的实施，到过程的控制，一直到项目的评价，强调的是用数据说话。

国丰实施六西格玛管理的目的很明确：首先，六西格玛是培养科学思维，培养高素质干部队伍的方法。这一点可以从项目的实践中体会到，介入项目的人员在方法和理念都受六西格玛模式的影响，管理素质得到快速提升。其次，促进团队建设，核心强调四个字：合作、效率。六西格玛实施的主要目的是将团队的合作纳入公司的工作日程，真正在公司形成氛围。通过六西格玛管理，解决了合作问题，解决了效率问题。第三，今年是国丰的管理提升年，六西格玛与管理提升阶段所采取的措施紧密相关，对完成今年“七项目标”任务，落实好“六个必须、九项措施”有重要的促进作用。

二、国丰六西格玛项目的开展情况

2009年12月份，公司开始着手推行六西格玛管理的准备工作。2010年1月，邀请专业咨询公司的高级顾问为公司经理班子成员和厂部级干部进行导入性培训，六西格玛理念开始进入国丰。随后，正式委托深圳科理管理公司为培训、咨询和指导顾问单位，同时召开“国丰公司推行六西格玛管理启动大会”，标志着国丰六西格玛管理实施正式拉开序幕。在随后的几个月里，我们根据项目推进计划，先后制定了《国丰公司推进6σ管理实施方案》、《国丰公司六西格玛实施管理办法》，明确了公司推进六西格玛的组织结构、推进战略、方针、目标及规划等。

首期共设立六西格玛项目18项，涉及公司行政管理、生产、技术、经营四大业务领域。为保障项目的顺利实施对人才的需求，公司副总经理和正厂部长作为项目倡导者直接参与到项目开展中来。项目实施期间，组织实施项目倡导者

培训2期，累计培训公司副总经理和厂部长等36人；项目绿带培训6期，累计培训副厂部级干部及各专业技术骨干56人，培训蓝带7期272人。根据各阶段项目实施特点，制定了涵盖项目实施每阶段的“一对一”辅导，规划辅导项目52天。为确保项目措施到位，六西格玛办公室根据下发的《六西格玛项目管理办法》，对项目的开展进行了全面的追踪。在项目推进过程中，各项目组多次召开项目倡导者例会，积极协调项目所需资源，解决项目推进过程中遇到的障碍。项目A阶段过程验收后，组织了两次经验交流会议，对过程中实施较好的项目进行学习推广。同时，加大宣传力度，利用内部报纸，标语、橱窗、OA网络等宣传方式，开辟专栏，大力宣传相关知识和阶段成果，努力在公司形成了学习六西格玛、运用六西格玛的文化氛围。

三、当前取得的阶段性成果

六西格玛项目实施主要有DMAIC（即定义、测量、分析、改善、控制）五个阶段的培训、辅导和评审等工作。截止到2010年7月份，一期精益六西格玛项目五个阶段已完成四个阶段项目实施工作，8月份做最后评审。从目前进展情况看，项目整体目标达成率达到72%，进度完成率95%，除去原料市场和钢材市场因素影响的两个项目，目标达成率为106%。人才培训方面，完成项目倡导者培训36人、项目绿带56人以及蓝带272人。公司70余名厂部长和170余名科级干部均接受了六西格玛知识培训，培训成绩合格率100%，其中绿带考核成绩平均为84.4分。

通过项目实施，各项目组运用头脑风暴、因果矩阵、失

效模式分析、方差分析等统计工具，先后找出了908个影响因素，分析出了266个根本原因，制定了103个快速改善方案，监控了178个关键因子，形成了22份管理文件，对现有流程中多个环节进行了改进和优化，制定了标准化、规范化的系列管理措施。从前四个阶段评审结果看，达到了预期的效果。主要表现在以下方面：

1、部分能耗指标改善明显。2010年7月8日—12日，六西格玛推进办公室组织了六西格玛项目第四阶段项目实施工作评审会议，评审结果显示，精益六西格玛项目已为公司创收约2000万元。其中一铁《降低230烧结固体燃料消耗》项目已累计完成效益500余万元，通过其39个关键因子分析，一次、二次FMEA,多次快赢改善，烧结固体燃料消耗持续降低，过程波动情况也有明显的改观，已逐步趋稳，项目标达成、并向标杆值贴近，预计项目年效益可达3377.33万元。

2、基础管理水平明显提高。通过精益六西格玛项目的实施，中层以上干部的领导管理水平有了明显提高，解决问题思路更加清晰、数据理念更加深入、工作更加扎实。以往那种遇到问题相互推诿、解决问题避重就轻、解决措施治标不治本的现象逐步被详实的数据、扎实的解决措施代替。

3、员工向心力明显增强。六西格玛项目以消除生产中的浪费、提高产品质量为宗旨，在近3个月的项目实施中，各项目团队对生产工作中的人力浪费、设备浪费进行了深层的挖掘和改进，显著减少了生产的浪费和员工的工作量。通过对项目改善措施的现场调查以及对生产一线员工的沟通

了解，一线员工过去因工作忙、加班的抱怨之声已被高涨的生产热情代替，生产效率明显提高。一线员工用实际行动给予了六西格玛项目实施极大的认可，也进一步增强公司强力推行精益六西格玛的决心和信心，力争使精益六西格玛管理思维成为国丰的企业文化，精益六西格玛项目成为公司的企业战略，成为企业核心竞争能力的组成部分，助公司企业竞争力的不断提高和企业实力的不断壮大。

四、下一步持续推进的工作计划

随着精益六西格玛管理项目实施的不断深入，公司在保障首期项目顺利完成的基础上，将进一步扩大精益六西格玛项目实施范围：

一是公司将增设20—30个项目，项目收益力争达到4亿元/年，实现“绿带人人有项目，蓝带人人参与项目”，营造全员参与的项目实施氛；

二是为进一步扩大六西格玛普及范围，让更多的员工认识六西格玛、支持六西格玛、传播六西格玛，公司针对不同层次的员工将组织黄带培训、统计工具培训、班组长培训等形式多样的培训，促进六西格玛知识的普及；

三是为实现六西格玛的自主管理和持续发展，公司将着手培养自己的黑带、绿带，着手自编教材，开展管辖范围内的班组长培训；同时，在培训过程中进行问卷调查，掌握第一手的培训信息反馈，为将来公司进行蓝带、绿带、黑带的自主培训积累资源优势和实施经验。

五、实施精益六西格玛管理工作的体会

管理创新的关键在于适用、实用和有效。六西格玛管理

是一种企业管理创新的成果，为各大公司带来显著成效的同时自身也得到发展和完善。六西格玛管理的引入，必将极大地推动了国丰精细化管理进程。在项目实施过程中，标准化、数据化、精细化的理念渗透到了管理的各个环节，在公司形成了用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求的工作标准,在公司各层面形成“把小事做细，把细事做透；按程序办事，按制度办事”的工作体系,使管理上的每一个细节都做到精确化、数据化,实现了管理过程可控、在控。

推行六西格玛管理不能简单拷贝，它需要相应的文化背景基础，需要必要的投入，需要相对深厚的统计学知识，需要科学的激励机制，“拿来主义”行不通。六西格玛管理的关键，在于深刻理解并把握其管理思想内涵的基础上，结合企业已经行之有效的系列管理方法，以“博采众长、点滴积累、自成一家”为原则，实施具有本企业特色的六西格玛管理。国丰会努力使这种世界先进的管理方法在国丰得以充分应用和推广，成为国丰大发展的助推剂。

第五篇：班主任精细化管理经验介绍

班主任精细化管理经验介绍 瑞昌赛湖学校 汪一平

在上次的班主任会议上，曹校助教授给我们作的报告中就告诉我们，在阐述概念时，必须先弄清概念的内涵及外延。我认为“ 精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。老子说“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。对班级教育，也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风，实施精细化管理，从小事入手，对每个细节都精益求精。做到事事有人管，处处有人管，事事有检查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。

创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是每个班主任不断完善努力的目标。适合的就是最好的。对于班级管理工作，每一位积极上进的班主任肯定都有自己的经验。在几年的班主任工作中，我认为要创设融洽的师生关系，就要做到尊重、信任、理解、公平和激励。这是关系到学生的心理走向、关系到学生今后为人处世的一件大事，马虎不得。下面是我的一些工作心得，大家共勉。

一、架起爱心之桥,以爱感染学生。

班主任爱学生，首先必须尊重学生。尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。能将学

生作为一个平等的对象来看待。对学生要公平，一视同仁，不能因为学生成绩的优劣、相貌 的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。不管是成绩优秀的，还是后进生，班主任要对

他们始终表现出关注和热情并巧妙地对他们进行鼓励和批评。这样他们就会觉得在这个集

体中有温暖、有希望从而更加热爱这个集体。班主任爱护班级，关心学生不应表现在语言上，更重要的要落实到行动上。从小事做起，从点滴做起，使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。学生生病你上去轻轻关心几句，并为之送来药片，常说“受滴水之恩当涌泉相报”，学生是不会忘记你的。一天，我班上的一位学生生病，课中他呕吐了，我忍着难闻的气味处理完脏物，带他到班公室倒杯开水，让他休息。这一点小事，学生始终记在心里，每次都用包含深情的眼光望着我，并时不时地主动帮我拿小黑板、粉笔等。从这件事我们可以看出，只要班主任能真情付出，学生必然会真情相报。

二、改革班级管理体制。

原国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字写的是“态度决定一切”。我们先利用各种方式对班干部培训，要求大家“在细字上做文章在实字上下工夫”，反思自己以往的工作，统一大家的思想认识，形成精细化管理的舆论氛围,然后用责任这把尺子来加强班干部的管理。规定 “谁的责任谁负责”、“谁的任务谁负责”、“谁分管谁负责”的的岗位责任制。

1、值日班长

值日班长，就是负责做好一天值日工作的人。在他值日的这一天里，事无大小，他都得过问。从早读一直到晚上放学，才算是完成了自己一天的工作。早读课上，他负责组织同学们读书，检查教室、卫生区的卫生情况，同时检查同学们是否穿校服。中午，值日班长要组织好读书活动的开展，为同学们发放图书，督促他们做好读书笔记。课间，值日班长还要注意其它同学游戏的安全。还要负责课前准备、班务管理、收发作业及通知等，相当于班主任助理，并且每天值日完成后，还要写班级日志，对全天的学习、纪律、卫生、两操等作小结，并对班级管理提出自己的建议等。

2、小组长

在班级中，小组长是核心人物，他们肩头的担子最重。他们每天负责对小组成员的各项作业进行监督检查，协助值日班长管好小组纪律，配合红领巾监督员监督自己小组成员的礼仪常规，带领小组成员做好值日工作。对作业不认真的同学，小组长有权要求他将作业重做，对于作业中有错误的，小组长有责任和权力要求他及时改正。对于违反纪律或礼仪常规的，小组长及时提醒他改正，如有不听从劝告的，小组长要作好记载，对于表现特别突出或有进步的同学，小组长也要作好记录。每天，小组长还要抽出一定的时间把小组成员背诵、听写、作业等方面的检查结果及时书面或口头反馈给课任老师。随着班干部岗位设置的多样化，小学生当干部，最大的动力在于发挥自己特长，帮助同学，得到同学信任，会激励学生们力求上进，培养他们的责任感。

管理对整个教学活动来说是必要的，但管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束，在客观效果上，减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪，极大地提高了教

育管理的实效。其次，大力倡导学生自我约束和自我管理，帮助他们在心里筑起第一道防线，以尽量把问题消灭在萌芽状态，再次，他大大强化了规划、决策过程中的民主参与，通过引

导学生制订班规班法，既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足，又密切了师生关系同时由于学生有为自己的目标负责的倾向所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束，真可谓“一举数得”。

实施班级精细化管理，要有计划性。凡事预则立，不预则废。要想做好一件事，必须预

先想到并且想得越周全越好。总之高年级班主任工作具有复杂性、紧迫性和艰巨性。但只

要方法得当，工作踏实，心中有数，确立目标，振作士气，提高班级凝聚力，关注学生，注

意沟通，张弛有度，把握好管理尺度，班级管理一定能获得成功。