管理者应该具备的管理学常识和应该具备的基本管理技能

第一篇：管理者应该具备的管理学常识和应该具备的基本管理技能

管理者应该具备的管理学常识和应该具备的基本管理技能

作为一个管理者应该具备别人不具备的能力，那就对管理者提出了更高层面的要求，管理者通常应该具备下面的一些管理能力：

1，首先管理者应该具备独特的人格魅力，因为只有管理者只有具备了独特的魅力和亲和力才能让自己的员工对自己心服口服，这样员工的积极性就极少数依赖绩效和薪酬福利待遇。人格魅力在管理学中大致体现在以下几个方面：

（1）领导者应该能拥有超强的办事能力，这是作为一个领导者应该具备的最基本的素质。

（2）好的领导者应该向曹操一样做到恩威并施，这中间应该掌握好度，避免使得其反，所谓恩威并施就是要求领导者在对员工进行关怀的同时要注意树立自己的威信，切不可施恩失威，这是管理学中最忌讳的东西。

（3）管理者应该具备很强的紧急事件处理能力，包括安全事故，出现紧急情况要处事不惊，冷静的想出对策，将事故损失减到最小！

（4）好的管理者应该懂心理学，因为明白员工的想法的领导一定是最能得到员工信赖和支持的领导，所谓士为知己者死就是这个道理。

（5）管理者应该设身处地的为员工或者为单位着想，要学会充分发挥自己企业人力资源的同时，又要为企业带来更大的利润，要提高企业的利润必须减少单位方方面面的开支，包括劳务成本，原材料成本，以及技术方案的改进等等！

（6）好的管理者应该具备明锐的洞察力，会关注经济形势的变化，将企业资金进行合理配置，这里仅仅指的是流动资金，具体投资方向包括新设备的购置，新厂的建设，员工福利的改善，销售方面企业形象的树立，投资其他证券市场，收购其他股份，实施横向或者纵向的兼并与并购来扩大公司规模。

（7）管理者应该具备果断的决断能力，因为当断不断必有后患，尤其是在经融风暴的影响下，企业的利润减少，财务紧张的时候如何采取果断的决策渡过难关，所以好的管理者必须精通经济，这样自己才能适时决断！

（8)管理者必须具备亲和力，管理者应该经常走进员工的生活，关心他们的成长，读懂他们的心声，这样员工才能对自己推崇备至！自己才能走得更高！

以上属于自己对管理学的浅显认识，不足之处恳请指正！

第二篇：管理者应该具备的技能

管理者应该具备的技能

管理者应当具备三种基本技能：技术技能、人事技能和概念性技能 技术技能

人事技能

概念技能： 是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。

概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境，具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾，抓住问题实质，形成正确概念，从而形成正确决策的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。也就是说，概念技能是感知和发现环境中的机会与威胁的能力理解事物的相关性并找出关键影响因素的能力，以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力

管理者的概念技能是指管理者将自己的观点提出来并且经过加工处理将关系抽象化、概念化的能力。具有概念技能的管理者他会把自己的组织看成是一个统一的整体，并且能够熟悉各个小组之间的关系，能够正确的运用自己的各种技能来处理组织中出现的问题，能正确的行使管理的七种职能，将自己的组织问题细分化，各个击破实现企业的目标，具有很强的概念技能的管理者能够认识到组织中问题的存在。能够正确的分析组织出现的问题，并且拟定正确的解决方案加以实施，从这里我们可以看出管理者的级别越高就对概念技能的能力要求就越高，同时相应的对人事技能，次之，技术技能又次之。级别越低的管理者则反之。

举例说明：A教研室主任组织教师顺利完成教学任务。B领导用人所长，调动下属积极性。C单位领导从各部门利益出发，作出决策。D单位领导做出照顾各部分利益的决策。利用概念技能的是D，因为D领导把各部分作为一个整体考虑和处理，决策用于这个整体。

对于总经理来说,任何知识，专著、老师、专家也不可能告诉他如何成功，都是最多只能启发他在自己当下所处的环境中，如何了解自己，了解环境（团队、社会、自然环境），如何做出正确选择。如何让相关的人主动积极合作。

小智者治事；大智者治人；睿智者治律。下君尽己之力；中君尽人之力；上君尽人之智。

第三篇：网络管理员应该具备哪些技能

网络管理的实施者一般称其为网络管理员，因此本文所谈网络管理需要的知识，其实也就是指作为一名合格的网络管理员，所应具备的各类知识与技能。

大的方面来说，网络的规划设计，网络设备的招投标、系统集成处理等事项是考验网络管理员综合素质的重要方面；而细到具体事务来说，选择和采购好的网络设备，设备的安装、配置和调试，保证局域网正常、稳定地运行，合理运用网络管理软件等等，都是需要掌握的。有人将网络管理员比作企业网络的“勤杂工”，就充分说明了网络管理的繁重与必要性。

一、网络管理员要牢记网络基础知识

有关网络的基础知识是开展一切网络管理工作的前提，对理论知识的模棱两可必定导致实际工作的不彻底。通常说来，以下基础知识是需要重点掌握的：

1、什么是网络的拓扑结构？拓扑结构分为总线型、星型、环型、网状等，每种结构的优缺点在哪里？具体如何实施组建？

2、各种协议的网络基本配置方法，比如说最基本的TCP/IP协议的网络。

二、网络管理员的个人基本能力要提高

网络的日新月益，要求网络管理工作也能跟上发展的需要。因此在实际工作中，网络管理者对自身能力的提高也是必须要注意的。

1、必须有一定的英文阅读能力，能够掌握大量的计算机专业词汇，从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料，最主要是看懂网络设备和管理软件说明书，了解网络技术的最新发展动态。

2、要有良好的语言表达能力。网络管理工作本身是为企业内部服务，需要经常和领导、同事、同行、厂商等交流。良好的语言表达能力有助于提高工作效率，提升自己在企业中的地位。

3、要有吃苦的精神。网络管理员要保障企业内网、外网的正常运转，需要随时准备解决问题。网管员的工作时间是没有规律的，有时候还需要做一些体力劳动。如果没有点吃苦的精神是不可能胜任的。

4、要有优秀的团体协作能力。很多工作都有多个环节，需要多人协作，良好的团队协作能力是网络管理员应该具有的基本素质。

三、网络管理员要理清职责范围

网络管理的工作主要分两部分：

1、互联网工作。主要包括企业Internet的接入、IDC主机托管、网络设备维护等。

2、企业局域网工作。主要是企业内部局域网工作，如机房、服务器、办公用的计算机外设等，还包括设备采购、维护、管理，网络的维护和防病毒、邮件设置管理等工作。

总的说来，日常工作范围及流程一般为：开始的企业网络组建（网络拓扑的结构、物理硬件的选择以及网络协议的选择)；然后就是网络资源的建设（企业邮局建设、企业网站、企业FTP站点、BBS平台以及VPN网络的建立）；或者还有网络的硬、软件升级。当然还要包括每天必须进行的网络故障检测和维修（包括硬件和软件），网络安全的防护和管理。

四、网络管理员的个人基本技术要完善

网络管理工作的好坏，与网络管理者具体技能的掌握是密不可分的。可以形象的将网络管理者的技能分为“硬性”和“软性”技能两大方面。

1、硬性方面

整个网络的环境规划能力。一个网络的前期规划与设计，将直接关系到后期运行的效率；网络管理员在掌握必要的基础知识后，对于网络的环境规划与驾驭能力，是必备的个人技能。

网络设备的维护能力。如：路由器、交换机、硬件防火墙的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌为主导；除此之外，还要学习和调试这些设备命令语句，制定安全策略，根据实际需求，配置好网络设备和安全设备，使它们能发挥最优的、最好的效果。

2、软性方面

掌握网络操作系统的一般安装和配置方法。网络操作系统在早期是windows NT Server的天下，现在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系统也是企业常用的网络操作系统。其中UNIX系统有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系统有redhat、红旗等产品。

应用软件的熟练配置与使用。企业往往会搭建自己的Web、FTP、Email等基于互联网的服务，这就需要用到专门的应用服务搭建软件，熟练配置与高效的后期维护自然是网络管理的重要内容。

此外，一些基于企业内部的视频、游戏、BBS应用服务，以及局域网内服务器/客户机上网络防病毒软件的安装与运行，企业本身的财务软件、办公系统、管理信息系统以及ERP等应用系统的管理和维护，网络管理员责任重大。

善于使用专门的网络管理软件。网管软件往往具有故障排查、用户账户管理、权限管理等功能，为了减少重复劳动以及提高工作效率，合理使用网管软件来监控整个网络的运行情况，了解网络服务和用户，都是非常高效的管理方式。

数据安全与灾难恢复。为了保护数据安全和提高数据的持续可用性，企业要从RAID保护、冗余结构、数据备份、故障预警等多方面考虑。通常情况下，在数据安全方面采取的措施可以从安装杀毒软件、开启系统的Update自动更新功能、安装入侵检测系统以及限

制服务器的端口开放等方面去考虑。另外在网络系统安全建设中必不可少的一个环节就是数据的常规备份和历史保存。

总结：综上所述，其实作为企业网络的管理者来说，所要具备的基本技能及需要完成的职责工作是相当繁重、又是相当重要的。在这种情况下，自身的素质以及工作责任心，是网络管理者需要重点考虑的问题；而要使整个网络管理工作紧张有序的开展，离不开平时在点点滴滴中不断的积累网络问题解决的经验。

第四篇：管理者应该具备的素质

管理者应该具备的素质:

1: 肯定别人, 检查自己的不足.2: 以系统的方法预防性改正问题;

3: 要有主人翁精神,在职权范围内一草一木的缺失都是自己的责任;

4: 树立正面形象,给下属及同事或上司展示出积极,热情,好学,充满活力和朝气的精神面貌;5: 抗压能力强, 能吃苦耐劳, 不找借口和踢皮球;

6: 处事能持之以恒.7: 原则问题能坚持,能以理服人;

8: 能平等看待每一个人, 人只有职位上的高低,没有本质上的高低;

9: 为人处事须公平,公正,公开;

10: 能以发展和进步的眼光看待和接受新事物.-----------------------

第五篇：管理者应该具备的素质

管理者应具备的素质

工程管理121邢斌学号：128202

5管理者应具备多方面的综合素质，而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质，这全才的素质并不是光全是天生的，而是学习，并不是平淡的学习，而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。

一、管理者应具备高尚的品质

这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括；既要对国家负责，也要对广大顾客负责；以物类价廉的优质产品为社会服务，而不能武虚作假，以次充好；信守合同，不干损人利己，以邻为壑的事；属尽职守，讲究效率；实事求是，具备科学精神，具备努力向上，超越它人的前进风尚。

二、管理者应具备较高的文化的知识

企业管理是一门综合性工作，需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识，又要社会知识。勤奋学习，刻苦自励，根据需要处理好博与专的关系，建立起合理的知识结构，是十分性要的如果没有较高的知识，谈不上是一个优秀的企业管理者，只有丰富的经验和一定水平的知识，才是一个成功的企业管理者。

三、良好的组织协调能力

作为一名管理者，必须具备高度的组织协调能力，他可以化解

部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

四、坚韧不拔的性格

人与人能力上的差别，有时就在99步与l步之间。用顽强的毅力走完最后一步的人，往往是成功者。一个有成就的企业管理者，一定是个乐观进取、百折不挠的人，成功取决于他高度负责的精神和锲而不舍的毅力。

五、良好的身体

当今社会，竞争压力越来越大，管理者要在竞争中取胜，健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛，而且心胸宽广、态度乐观，在压力面前不会轻易败下阵来。

工程管理121邢斌学号：1282025