企业对标管理制度[全文5篇]

第一篇：企业对标管理制度

企业“对标”行动管理制度

总则

为顺利开展工业企业“对标”工作，树立对标意识，以“全面提高企业管理水平和绩效水平，推进企业持续发展和长效发展”为“对标”管理工作指导思想，加强对公司系统开展对标工作的领导和管理，特制定本制度。

第一章企业对标管理工作流程

第1条“对标”管理流程:1）、对标项目工作流程上报对标项目2）、按照工作流程中的顶目计划进行实施，并定期向对标管理委员会反馈项目进展情况3）、提交“对标”费用情况，对表费用的绩效情况分析。4）、对标成果阶段性总结。

第二章企业各职能部门职责

第2条以总经理直管人员为单位，每人确定一个对标项目作为赶超项目，并入职员绩效考核。

第3条各部门（以对标管理委员会规定的部门为单位）对标项目需提交相应的岗位职责和作业指导书，日、周、月工作计划。

第4条“对标”管理委员会成立对标评价，作为公司总部职能部门对标项目的费用来源。使用条件建立顶用款计划。

第5条各职能部门(以对标管理委员会规定的部门为单位)申报的对标项目负责人默认为所在部门的工作对接人。与对标管委会进行工作对接，反馈所在部门对标顶目进展情况，统筹对标工作开展，在本部门宣传对标知识，推进对标工作开展，由对标管委会负责监督。

第6条各职能部门(以对标管委会规定的部门为单位)实施适宜该部门的对标研究成果，配合对标小组牵头的涉及该部门的对标项目，由各部门经理监督执行。

第7条 公司各职能部门员工针对对标要求，通过对标管委会会议需求。参加对标活动时，所有参加人员需服从对标管委会的安排。

第8条各职能部门需提交获得的外部信息资源，对标管委会做资源统筹.并要做好保密工作。

第三章企业对标管委会职责

第9条为确保企业各对标项目的顺利开展，对标管委会负责各对标项目的审批、修改、监督。

第10条对标管委会负责各对标顶目预算的指导和监督。审批对标项目经费报销情况。

第11条对标管委会负责使用项目管理工具监督各对标顶目的进展情况。对各个顶目的执行情况进行绩效评价打分，对优秀实施部门在全公司公告表扬。对未按照计划执行部门在全公司通报批评。

第二篇：对标管理制度

对标管理工作制度

为推进对标管理工作的顺利开展，规范对标工作的流程，制定以下制度：

一、例会制度

1.参会人员：对标管理活动领导小组全体人员。2.每月召开一次协调会议，传达对标管理文件或会议精神，协调各部门工作。

3.每季度召开一次分析会议，理清工作思路，汇报、分析和评价对标数据。

4.每年召开一次总结会议，总结全年对标工作进展情况和积累的经验。

二、对标工作通报制度

由公司对标管理领导小组办公室不定期组织召开专题会和经验交流会，通报对标管理活动进展情况，加强信息沟通，确保对标管理工作的全面落实。

三、学习制度

1.由对标管理领导小组办公室不定期组织各部门学习集团公司、股份公司文件以及对标管理工作的相关知识。

2.按照集中与分散相结合的方式组织对标管理培训，夯实对标管理的人才基础。一是从对标管理的目的、内涵、类型、工具、实施步骤等方面对相关人员进行培训；二是指定三名对标管理内训师，负责全体人员的内训。

四、奖惩制度

公司将对标管理作为工作目标考核的一项重要内容，定期和不定期对各单位对标管理实施情况进行综合评价和考核。

1.对工作扎实、成效显著的单位和个人，将给予物质奖励和精神鼓励。

2.对工作敷衍塞责的单位和个人，将给予处罚。

第三篇：国际对标管理制度(最终)

国际对标管理制度

目的

为提高企业综合竞争实力，促进公司安全管理标准向国际同行业先进安全管理水平看齐，促进公司安全发展，提高公司安全保障能力，特制订本制度。2 适应范围

本制度适用于 国际对标管理工作的总体要求、目标，以及对标管理工作的实施、开展、整改和持续改进等。3 职责

3.1公司成立国际对标领导机构 组长：总经理

副组长：安全主管经理

成员：经理部成员、各部室负责人 国际对标领导机构的职责：

3.1.1负责确定公司国际对标的课题方向； 3.1.2组建对标办公室进行对标；

3.1.3听取对标工作办公室的工作汇报，提出下一步改进要求。

3.2国际对标领导机构下设国际对标办公室

主 任：安全主管经理 副主任：安全环保部部长

成员：各部室负责人及其相关关键岗位人员 国际对标办公室 职责：

3.2.1安全环保部是国际对标的主管部室，安全环保部负责组织公司各部门对识别和获取的相关的法律法规、标准与国内法律法规、标准进行对标，按对标领导机构要求，着手策划进行对标工作；

3.2.2确定对标项后，经公司领导机构审核、审批后各部门组织进行整改，并验证整改结果；

3.2.3拟定对标工作总结，经对标领导机构审批后下发。4 管理内容和要求

4.1对标工作总体要求

对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越。4.2对标工作实施

国际对标办公室负责组织开展公司国内外对标工作，确定公司国际对标课题的方向，提交对标领导小组审核后实施。

4.2.1对标管理工作是标准化、精细化管理工作的深入推进，是推动标准提升的有效手段，要充分运用标准化载体来推动对标工作，需每至少召开一次国际对标工作会议。

4.2.2通过寻标、建标、对标、达标，找准存在的差距，分析原因，借鉴国际标准，制定措施，全面揭示与先进水平的差距和目标，增强自我改善的压力和不断超越的动力，不断优化各项安全指标。

4.2.3通过召开专题会议、专题讲座、交流研讨等形式，进一步完善内部安全管理制度和考核办法，看到业务流程上、管理水平上的差距和薄弱环节，挖掘隐藏在指标背后的本质原因，对存在的问题进行分析研究，及时制定措施，解决存在的问题，使企业安全指标不断得到提升，检验工作成果，不断纠偏与总结。

4.2.4建立对标管理工作的长效机制，认真总结对标管理的经验，不断完善对标管理制度。

4.3对标工作开展

各部门是对标工作开展的实施主体部门，分析部门现状，梳理管理标准和业务流程，分析存在的问题，确定对标内容和方向。

4.3.1首先确定所选课题的具体执行国内标准、法律法规及其他要求。

4.3.2然后收集国际先进标准，进行对比，先看国内有无此类标准；如无此类标准报对标领导小组决定公司是否采用此国际先进标准；如国内有此类标准的再进行以下活动。

4.3.3查找差距、进行对比分析，评估企业所执行标准与国际标准是完全等同、基本等同、国内标准高、国内标准低，并进行差异分析，针对对标差异，低于国际标准的，提出完善公司安全管理、现场整改的管理建议和措施；特殊情况，当国际有标准，国内无相应标准的情况下，由公司制定企业标准，具体对标评估报告由对标工作办公室上报对标领导机构审核。4.3.4各部门要按规定时间和规定要求报送对标内容。4.3.5各部门应保证报送的对标内容的准确性、实时性和唯一性，对比内容分析力求准确，反映二者之间存在的差距，发现形成差距的原因，并提出切实可行的改进措施，各部门负责人需对对标内容的真实性负责。对标内容主要包括：确定标杆企业；收集对标资料；指标对比；分析对比结果；提出改进方案；检查前一次对标后本企业工作开展的效果。

4.3.7对标结束后，安全环保部应编制《对标报告》，报告内容包括：标杆企业简介；对标指标构成及对标的目的；对标内容（应直观清晰，图表结合更好）；分析存在的差距，提出改进的措施；前一次对标后，改进措施的实施情况及实施结果等。

4.4对照整改

对标工作要有机地融入到日常业务当中，把整改提高见效，作为对标工作的着力点，在积极探索、总结经验的基础上，循序渐进地深化对标工作，确保对标工作取得实效。各部门按照审批后的整改任务制定整改措施进行整改。

4.5持续改进

对标工作是一个不断确立更高目标并实现超越的过程，是一个持续渐进、循序上升的过程。对标办公室需将对标工作列入公司持续的安全管理工作进行，每次对标工作计划需形成闭环管理，及时对指标进行评估，开展差异性分析，评估改进措施和手段的有效性，不断确定新的标杆，不断评估差异、不断检验各项保障手段和管理措施的适应性和有效性，再进行下一阶段对标工作，以达到持续改进、循环提高的目的。5 监督与考核

5.1监督检查

安全环保部负责对各部门整改情况进行监督检查，对整改任务的完成情况及整改结果进行评估、验证，确保整改措施到位有效。

5.2绩效考评

5.2.1各部门不按规定时间和规定要求报送对标内容，每延误一天扣罚该单位50元。

5.2.2安全环保部依据各部门整改任务的完成情况及整改结果的效果评价，对整改单位实施考核。按照整改任务的难度系数给予整改单位每项50-1000元的奖励，对未完成整改任务或整改不到位、无效的单位给予不低于每项200元的扣罚。

5.2.3安全管理部按照整改任务时间时限，出具考核结果，考核结果经国际对标办公室审核后，在绩效工资中实施兑现。6 记录

6.1国际对标整改任务单

6.2国际对标整改任务完成情况考核评价表 7 附则

7.1本制度由安全管理部归口管理；

7.2自下发之日起执行，解释权归公司安全生产管理委员会； 7.3各部门要严格执行保密规定，不得向社会和咨询机构提供任何属于公司商业秘密指标信息和内容。

第四篇：党支部对标管理制度

生产准备区党支部对标管理制度

为进一步强化对标管理，努力提升重点工作质量水平，在学赶先进的同时推动工作，打造品牌，确保工作的顺利开展，特制定对标管理制度。

一、基本原则

一是坚持对标一流、重点突破的原则； 二是坚持动态对标、持续改进的原则； 三是坚持实事求是、量力而行的原则； 四是坚持统筹协调、同步推进的原则。

二、对标体系

一是建立指标、评价、管理控制三个体系。二是明确基本、评价、创新三个指标。

三是进行综合分析。分半年、全年两次分析对标工作情况。四是确立做什么、怎么做、做到什么程度三个标尺。

三、工作步骤

（一）分析现状。对党建工作管理考核、深入联系职工群众发挥党组织作用为安全生产做好服务工作现状进行深入调查研究，掌握基本情况，找准存在问题、工作“短板”。

（二）选定标杆。通过媒体等渠道，广泛收集有关资料，建立标杆单位典型经验和上级要求、相关法规资料库，选取外部及内部先进单位作为对标标杆。

（三）制定方案。认真分析标杆单位的典型经验、成功做法，认真查找、深入分析与标杆单位之间的差距，消化吸收、为我所用，研究提出对标方案和改进措施，确立科学合理目标，并制定追赶超越的时间表。对标方案包括寻标、确标、对标、达标、调标、超标等内容、步骤、时限等。

（四）对标实践。根据对标方案、时间表，将措施目标分解落实到相关科室及个人。将对标工作纳入日常管理，运用党建质量管理体系，加强过程控制，保证对标工作落到实处、见到成效。

（五）对标评估。定期对对标工作进行阶段性自评，分析总结对标目标完成情况，修订和完善对标方案和改进措施。

（六）持续改进。每半年对对标进行总结评估，根据情况，健全完善对标体系，动态调整对标标杆，形成目标先进、措施有力、考评有效的对标工作长效机制。

四、充分利用部门学习、党员学习等，宣传对标工作重大意义、目标要求和典型经验，动员党办全体同志积极参与，努力形成“比、学、赶、超”浓厚氛围。

五、将对标纳入日常管理，作为经常性工作，正确处理对标管理与党办其他工作的关系，坚持重点突出，以点带面，通过对标管理、弥补工作“短板”、突破薄弱环节，促进党办工作整体水平和服务质量的不断提高。

2012年2月15日

第五篇：浅谈企业对标管理

浅谈发电企业对标管理

目前，在电力行业掀起了对标管理的热潮，作为以电力为主营业务的上市公司，为了加强管理，现正在对水电产业实施管理升级，以湖南五凌电力有限公司为对标单位，进行对标管理，为此，特针对发电企业对标管理浅谈自己的看法。

一、前言

对标管理起源于20世纪70年代末80年代初，在美国学习日本的运动中，美国施乐公司开辟了对标管理的先河。近几年，我国企业输送也掀起了实施对标管理的热潮，并取得了一定成效。在电力行业的对标管理中，中国华电集团公司于2004年5月率先在电力系统开始实施对标管理工作，建立了华电生产和经营指标体系，分别采集了集团内和行业内标杆数据，制定了详细的实施细则，在所属发电厂全面开展了对标管理工作，取得了良好的实施效果。之后，国家电网公司于2005年1月开始在区域、省电网公司和地市供电公司之间开展对标管理工作。实践证明，实施对标管理能确保企业持续改善和不断优化，帮助企业迅速提高管理水平和企业绩效，并成为市场竞争中的强者。

二、对标管理定义

对标管理，又称标杆管理，是指企业持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公认为是行业领袖的企业的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。对标管理实质上是指一种为促进企业真正绩效的改进和提高而寻找、分析并研究优秀的产品、服务、设计、机器设备、流程及管理实践的系统方法和过程。自20世纪80年代以来，在发达国家的企业管理活动及管理文献中越来越多地出现对标管理这种管理方法，对标管理已成为西方发达国家最重要的管理方式之一。

简单地说，对标管理就是企业找到一个或几个学习的榜样作为目标，这些榜样在业务流程、制造流程、设备、产品和服务方面所取得的成就，就是企业学习和赶超的标杆。

对标管理的基本内涵是以领先企业作为标杆和标准，通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列规范化的程序，改进绩效，赶上并超过竞争对手，成为强中之强，因此实施对标管理对实现企业竞争战略具有重要意义。

对标的关键在于选择和确定被学习和借鉴的对象和标准，是对产生最佳效果的行业最优经营管理实践的一种探索，要求在经营管理实践方面“优中选优”，达到最优模式和最优标准，也就是盯住最佳水平，把企业发展的压力和动力传递到企业中各层次的员工和管理人员身上，从而提高企业的整体凝聚力。

对标管理是一种强有力的工具，为企业提供了人员、设备、服务及流程方面能够达到的、客观的、有效的衡量指标，使企业能够打破以往的思维和经营模式，认识到重大的经营改善活动的可行性和必要性；对标管理为企业提供了既具有挑战性又切实可行的经营目标及实现的方式方法，增添了企业实现目标的信心。

二、对标管理主要流程

对标管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的是以卓越的企业作为学习的对象，通过持续改善来强化自身的竞争优势；对标管理是一项系统的、持续性的评估过程，首先决定出某些企业功能领域(例如生产、财务、服务……)的绩效衡量标准，然后寻求在这些特定的领域内表现卓有成效的其他企业，比较本身与这些标杆企业之间的绩效差距，并通过分析转换作业流程的做法来达到改善绩效、缩短差距、巩固地位的目的。

对标管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，从而提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业竞争力。在市场经济下，优秀的企业善于借鉴他人的优点来弥补自己的不足。对标管理的基本思想是通过规范且连续的比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标，是持续不断地进行比较分析、制定赶超计划并实施执行的过程。

三、对标组织机构

可根据企业特点成立对标管理领导小组和对标管理办公室具体负责对标管理工作。对标组织机构可采用非正式机构，对标管理办公室的主要职责有：

1、负责制定本企业的对标管理实施方案。

2、推动对标管理数据库的建设与协调，组织实施信息收集、信息的分析处理。

3、对对标管理的操作流程进行全程监督和服务。

4、加强对标管理活动及项目在本单位内外部的协调与沟通，帮助实现信息共享。

5、协调与外部的对标对象之间的各种活动安排，包括实地考察和参观、各种形式的信息情报的收集整理、信息与知识的共享。

6、管理内部的对标项目小组，确认成员及其人员调整，确定工作程序，控制对标管理工作质量。

7、确定企业内外部的对标管理对象（即标杆单位）或者是合作伙伴。

8、在内部寻找和确定潜在效率提升空间较大的项目、流程，作为下一个对标管理活动的中心内容和研究对象。

9、负责对标管理推行所需的教育培训课程内容的拟定、培训的实施以及培训项目和内容的更新。

10、在内部各部门之间进行协调，保证对标管理项目或者活动能够实现最佳投入产出比。

11、负责编写本单位的对标管理活动的基础性材料。

四、对标内容

对标内容分为经营管理类指标体系和生产管理类指标体系两大部分。

1、火电厂：经营管理类指标体系包括发电量、供电煤耗、厂用电率、入炉煤低位发热量、入厂煤和入炉煤热值差等指标。生产管理类指标体系包括汽轮机热耗率、锅炉效率、主蒸汽压力、主蒸汽温度、锅炉排烟温度、汽轮机真空等指标。

2、水电厂：经营管理类指标体系包括发电量、综合厂用电率、耗水率等指标。生产管理类指标体系包括等效可用系数、机组大修后连续可调天数、水量利用率、水能利用提高率、弃水损失电量、水情自动测报系统畅通率等指标。

五、对标管理方法

根据标杆的不同，可以将对标分为内部对标、竞争性对标、行业对标和一般性对标四种。其中在电力行业应用最广泛的是内部对标和行业对标。

1、内部对标管理，是指在企业内部开展的对标管理工作，可以是企业内生产经营指标的不断超越，也可以是将企业内部工作更具绩效的某一部门的做法当作其他部门学习标杆的对标方式。对标指标可选择以设计值和历史最好水平作为对标基准。内部对标管理的目标，是找出一个企业的内部绩效标准，通过内部信息分享，找出其最佳内部实践，把信息递给企业内部的其他部门，从而收到立竿见影的效果。内部对标的最大优点在于企业内部标杆资料和信息易于取得，不存在资料转换问题，无需考虑涉及商业机密问题，在专业化程度较高的企业内，可以促进部门间的沟通。缺点是视野狭隘，不易找到最佳作业典范，并且学习的对象局限在企业内部，很难为企业带来创新性的突破。

2、竞争性对标管理，是指企业对竞争对手的产品、服务、流程等进行详尽的分析，寻找产品或服务的竞争优势，从而实现企业自身产品与服务改进的一种对标方式。发电厂可以将所属集团企业（或区域内发电厂）的平均和先进水平作为对标基准进行对标工作。其优点是企业本身与竞争对手的做法具有可比性，将对手的流程转换到本企业时也比较容易或类似，从标杆对象处获得的信息可以很快地运用于本企业。缺点是相关信息搜集困难。

3、行业对标管理，是指将对管理的项目与全国电力行业中最企业的相应项目进行对比。对标指标以全国电力行业先进水平值为基准。

4、一般性对标管理，是指与不相关的企业就某个工作程序进行对标，即类属或程序对标，是将非相关行业也纳入对标管理的范围。一般性对标就是寻求在某些领域表现杰出卓越的企业作为学习的模范，而不论其处于何种产业。选择标准是标杆企业在发挥企业功能时的绩效表现，专注于学习优秀的作业流程。其最大的优点在于帮助企业激发具有创意的经营思路和突破性的思维方式，学习产业外界截然不同的观念和做法。其缺点是必须投入较多的资源来进行初级资料的搜集或购买。

六、对标管理步骤

对标管理步骤分为整体规划与项目选定阶段、分析阶段、综合与交流阶段、实施与评估阶段和成熟运用阶段五个阶段十个步骤进行，分别是：

㈠、整体规划与项目选定阶段

1、分析现状，明确对标目标。通过分析现状，梳理企业管理标准和业务流程，分析存在的问题，确定对标内容和对标方向。

2、选择标杆对象。主要是收集国内外先进电力企业的管理标准、指标信息及最佳实践，建立潜在标杆合作伙伴信息数据库，对这些潜在标杆进行分析和筛选，确定最终标杆单位和对标范围，制定对标实施方案。在选择标杆单位时各单位应注意遵循两个原则：即一是标杆单位要具有卓越的业绩二是与本单位有相似的特点，具有可比性且管理上可以模仿。

3、收集资料和数据。根据本单位的实际情况收集标杆单位对自己有借鉴意义的资料和数据，重点应放在质量管理、成本管理、人力资源管理等方面。各单位可以通过各种有效渠道进行收集，如参加指标竞赛、文献资料、行业协会、实地考察等。收集到的标杆资料内容应包括：⑴与最佳实践相关的设备名称、型号、数量等；⑵与最佳实践相关的指标体系及指标统计的方法和指标的最优值；⑶最佳实践项目的工作流程包括工作步骤、实施方法、实施条件、流程控制、流程控制节点、人员技能特点、记录形式、管理制度和绩效评价等。

㈡、分析阶段

此阶段主要任务是与选定的标杆进行对标，收集分析标杆单位的具体做法，研究与标杆企业在管理方式、管理手段、技术投入等方面的差距，进行差距分析，制定改进措施及实施文案。

1、分析差距。就是要对收集的全部数据资料和考察成果进行综合分析，分析企业与标杆单位的差距，找到本企业与标杆单位之间存在的绩效差距的根本原因，对绩效差距的关键原因和改进行动方案进行深入分析和修改，并据此制定出相应的改进方案。差距分析有差异性分析、阶段性分析、典型性分析和综合性分析四种。

2、拟定改进目标。根据差距分析的结果，拟定适度的、可操作性的期望绩效目标，并找出存在的问题，提出解决问题的办法，采取相应的措施达到提升管理和经营水平的目的。

㈢、综合与交流阶段

1、同员工进行交流并获得认同。将对标活动中取得的各项进展向员工交流，征询意见，并将所要达到的目标前景告诉员工，统一员工的思想，实现行动一致。

2、根据员工的建议，修正绩效目标，制定解决方案。㈣、实施与评估阶段

1、制定具体的行动方案，包括计划、实施方法和技术及阶段性评估要求等。

2、绩效激励与控制。各项目实施小组要不断地对项目改进的效果进行审核评估。要建立目标保证措施、过程控制措施、监督评价措施等控制措施。

㈤、成熟运用阶段

在部分或全部达到超越标杆单位后，应动态调整对标标杆，维护和更新对标管理数据库，与更先进、更优秀的企业对标。

对标管理方法的连续进行。在第一轮对标管理工作完成之后，要及时总结，并对新的情况、新的发现进行进一步的分析，提出新的基准目标，以便进行下一轮的对标。包括进行对标评估，全面整合各种活动，将单独进行的对标管理活动融合到企业日常经营活动的整体中，重新调校标杆三部分内容。

七、综合评价

对标管理综合评价是发电厂在开展对标管理工作的基础上，按照系统观点，通过人为设定能够反映企业综合水平的可量化指标，构建一个由生产经营管理方面的相关指标组成的综合评价体系，并运用该综合评价体系对发电厂对标管理结果进行分析和判断，来反映发电厂对标管理综合水平的一项活动。

在一轮对标管理活动的前后，发电厂可将火（水）电厂对标管理情况制定表格形式进行综合评价评分，将对标管理活动进行量化，按评分结果情况进行对比分析，以了解对标管理的成果，及时发现仍然存在的问题，并针对存在的问题制定改进措施，以供下一轮对标管理中实施。

八、体会

要开展好对标管理工作，必须具有以下条件：

1、必须得到企业领导的大力支持；

2、必须结合自身的特点进行有效、正确、深刻的定义，不是简单的对比和复制、模仿；

3、在操作时必须具有规范、系统的管理流程，每个环节、流程都不能脱节；

4、必须发挥广大员工的积极性，发掘广大员的潜能和智慧，做到全员主动参与，集思广益，献计献策；

5、在实施对标管理过程中必须有创新精神，形成自己独特的优势；

6、必须具有良好的信息交流渠道，能通过各种方式获得标杆单位有价值的信息和数据，以供对标分析和参与。