对一些概念的解读与体会 领导者必须具备的基本素质10

第一篇：对一些概念的解读与体会 领导者必须具备的基本素质10

对一些概念的解读与体会10

什么是领导？领导者必须具备：领导是过程：是领导者或管理者为了实现工作目标，而运用一定的方法、理论、艺术，实行相应职能活动的过程。领导是一个十分复杂的社会系统工程：涉及到各领域、方面、因素，需要合理结合，平衡解决。

1、较好的素养：1）政治素养：对政治问题敏感、敏锐，立场坚定。2）理论素养：具有一定的理论高度。思想混乱，导致理论混乱，理论混乱，导致行为混乱。要求我们，实事求是看人、做事，好与坏都是相对的不是绝对的，事物是可以转化的。坚持“实践是检验真理的标准，认识是一个过程”的认识论，坚持人本主义的基本观。3）道德品质素养：做诚实守信善良的人。避免满口仁义道德，一肚男道女娼，当面一套，背后又一套。4）经营管理素养：能够发挥主动性和创造性，知人善用，抓住主要矛盾，业绩突出。5）文化专业（知识）素养：是通才，知识面广，对财务、建筑、文化、营养等知识有较全面的了解，避免隔行如隔山。6）身体心理素养：具备健康的心理状态和体质。立志做大事，不立志做大官。克服心理障碍和复仇思想（你等着，十年报酬不晚）。身体心理不健康，家人受罪，部下倒霉。

2、过硬的作风：1）思想作风：坚持实事求是、密切联系群众和批评与自我批评的三大作风。不图虚名，不夸大业绩。学领导科学，要科学领导；学管理科学，要科学管理。2）工作作风：（1）对自己，要有创造性的思维方式，做到多谋善断：何为多谋，何断为善？要与自己谋，勤思考；与内部人谋，征求意见；与外部人谋，旁观者清；与古人谋，三十六计，成功历史经验。深谋远虑，运筹帷幄，从而善断，决胜千里！（2）对下属，平常严格要求，遇事主动承担责任。你大胆干，出事算我的，真出事了，谁让你干的！？（3）对群众，公正、公开、公道。防止“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”。群众要求得到人格的尊重，普遍涨一级工资不能解决问题。3）、生活作风：（1）行为端正庄重，遵守道德底线。（2）注意仪表，个人形象代表组织。适度打扮，入流但不风流。

3、良好的关系：处理好各种人情关系。1）家属子女，狐假虎威，行贿受贿。2）老师同学，求情办事。一日为师，终生为父；苟富贵勿相忘。

4、合理的结构：坚强、团结、有力。1）年龄，老中青相结合。2）专业，互补、互助。3）组织管理，黑脸、白脸。4）性格，有紧、有慢。一个槽子栓不了两头犟驴。全是张飞和都是诸葛亮的班子不行。成功的模型：一把手，开炮，炸开；二把手，推土机，摆平；三把手，扫帚，做好收尾及善后工作。任何时候，都应该明确《目前的形势和任务》。

第二篇：领导者应该具备的基本素质

郝旭光：领导者应该具备的基本素质

楼主时间：2013-06-04 09:49:20 用户：无知井底蛙 专业度： 6220 人气数：11716 评论数：13 收藏数：61 领导者应该具有成熟的个性，包括较高的情绪智力（自我知觉，自我约束，自我激励，换位思考，社会技能）和谦虚的个性；应该具有很强的逻辑性，包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力；应该具有眼光，胸怀，决断和知人善任的能力；应该具有很高的沟通能力。

1.领导特质理论的要点

领导特质理论认为，领导是天生的，不能培养。需要把领导与非领导区别开来，应该看看领导有哪些特质，以便把具有这些特质的人找出来，让他们当领导。

因此，人们寻求个性、社会、生理或智力方面的因素，试图以此来描述领导者，以及领导者与非领导者的差异。

早期研究者认为“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素。有些人生来就具备这种天赋，因而天生是领导人的材料。有的人专门研究林肯、罗斯福等知名领导人物的特性，从而提出领导者必须具备某些天赋的“伟人说”理论。还有的人把长相、高矮、体重、体型等生理特性也作为领导者能否成功的因素。后来，许多心理学家对社会上成功的或不成功的领导者进行了大量的调查研究，试图找出“天才”的领导者应具备的特性。20世纪30-40年代，人们对领导者进行了大量的研究，有20篇以上的研究报告中发现、概括了80多项特质；总括发现总结出有6项特质和领导关系密切，能够区分出领导者和非领导者。但直到现在，也没有任何一种特质是领导成功的保证，并且得出统一结论。

为了探索领导者到底应该具备什么特质，我们可以进行多角度、全方位的研究。第一，从另一个角度，探索不适合做领导及易于失败的特点。第二，探讨早期领导特质理论；第三，探索现代特质理论。第四，研究和平时期企业家所具备的素质。第五，现代领导者应该具备的基本素质。

2.不适合做领导及易于失败的特点

（1）不适合做领导的致命缺陷。

迟钝、冷酷、无信任感、野心勃勃、不善于授权。

（2）易于失败的领导者。

好争辩、对人际关系反应迟钝、自我陶醉、害怕失败、完美主义、冲动。

（3）君主招致责难的品质。

吝啬、贪得无厌、残忍成性、食言而肥、软弱怯懦、狡猾、桀骜不驯、轻浮、无信仰、淫荡好色。

（4）易于失败的企业家。

铺张浪费、轻率决策、事必躬亲、贪图虚荣、不依靠员工、不能经受挫折、喜欢烦琐、过分挑剔、心胸狭窄、优柔寡断。

（5）十二种领导险象

领导在工作中，会遇到12种险象，阻碍领导力的运用。

1）被拒绝的险象（Risk of getting rejected）。因被怕被拒绝，而作出一些迎合众人的决策。领导要“领导”下属，而不是迎合下属。

2）骄傲的诱惑（Temptation of Pride），过分看重、吹嘘自己及其能力和成绩、荣誉，会降低下属的尊重感和积极性。

3）滥用权利（Power Abuse）。

4）无法无天（No fear of anything）

5）自满（Complacency）。满足于现状而不思进取。

这三条有着同样的来源：自大，自恋，自傲。已经不知道自己是谁了。这会导致虚荣自负以致-过犹不及；刚愎自用而引起闭目塞听。

6）不被认同感（Feeling of being unappreciated）。尤其是一些中层管理者，对组织有功劳，却没有人赏识。久而久之，这些中层管理者的领导力就会下降甚至丢失。

7）经常被误解（The certainty of being misunderstood）。

沟通能力较差，经常被误解，如何引领下属朝向正确的方向？

8）因怕错误，不愿意作决策（The risk of Never make decisions）。

9）失败的可能性（Possibility of Failure）。

因害怕失败而推卸责任，因回避风险而畏缩不前。经常优柔寡断、回避决策、拖延决策、自欺欺人。有时又急于求成。

10）不团结的危险（The danger of disunity）领导人如果与别人不团结，怎么调动别人的积极性？

11）精力耗尽的险象（Possibility of burnout），总是喜欢事必躬亲，亲力亲为，一个领导人，浑身是铁，能打多少钉？久而久之，精力耗尽。

12）孤独的问题（Problem of Loneliness），这里的孤独，不是高处不胜寒，而是孤僻、孤独。这种内心孤独导致缺少支持。领导不来是要与别人一起实现共同目标，孤僻怎么可能达到这种效果？

（6）经理人常犯的三十六项错误

美国的企管顾问师威廉·葛诗礼在《为中国经理把脉》中指出经理人常犯的三十六项错误： 授权不够；权责不明；多头马车；踢皮球——推卸责任；死爱面子；不能容忍部属的错误；把建议当作是批判；自认样样都比部属行；喜欢制造派系的斗争；喜欢用听话而无主见的人；用人重视忠心忽视能力；霸占部属的创见；墨守成规、拒绝改变；把部属看成是低一等的人；没给部属宣泄情绪的机会；对部属的好坏绝口不提；缺乏合理的绩效评估制度；想法与观念既陈旧又保守；对事务的看法失之主观；以假平等对待卓越的部属；只会采用专制方式的领导；把人当做机器；误认金钱与地位是万能；把失败归之于制度的限制；要求员工受训，自己却不进修；抗拒改革，老是用鞭子与刀剑；把控制视作一种惩罚；工作没有计划；不能有效利用时间；无法掌握重点与例外原则；治标而不治本；把意见与事实混为一谈；只爱听部属报喜讯；中文在沟通上带来的错误；把年龄当做能力的指标；误认一流的工程师就是一流的厂长。

3.启示

从上面的多项研究结果可以发现，人们的认识是不同的，没有统一的结论。我们需要反思的是，什么样的特质是领导者应该避免的？什么样的特质是领导者应该具有的？

4.领导者应该具备的特质

（1）传统的特质理论

早期研究者认为“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素。有些人生来就具备这种天赋，因而天生是领导人的材料。有的人专门研究林肯、罗斯福„„知名人物的特性，从而提出领导者必须具备某些天赋的“伟人说”理论。还有的人把长相、高矮、体重、体型等生理特性也作为领导者能否成功的因素。后来，许多心理学家对社会上成功的或不成功的领导者进行调查研究试图找出“天才”的领导者应具备的特性。

1）吉布的研究(C．A．Gibb，1969)

他认为天才的领导者应具备7种性格特性：善言辞；外貌英俊潇洒；智力过人；有自信心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感。

2）拉尔夫·斯托格狄尔(Ralph Stogdill)

他曾提出身材、面貌、智力、自信心、交际能力、意志力、管理能力与活泼精神等是成功领导者的基本特质。他与其他研究者等认为领导者应具备如下16种先天特性：有良心；可靠；勇敢；责任心强；有胆略；力求革新与进步；直率；自律；有理想；良好人际关系；风度优雅；胜任愉快；身体健康；智力过人；有组织力；（16）有判断力。

他对约300个研究的分析结论是：当把领导者和其他人比较时，他们的确具有某些共同的特征（前面讲的是先天的特性）。他们几乎都具有：目标明确；爱冒险；自信；负责；能承受压力和挫折；并能对他人施加影响等特点。

3）特瑞(G．E．Terry)

他认为智力、发动力、热忱、情绪成熟、说服力、沟通技术、自信、观察力、创造力、社会参与等是领导者应具备的特质。

4）吉赛利(E．E．Ghiselli)

他将领导者的品质分为能力、个性、激励等类型。其品质划分如下：

8种个性特征是：才智(口头与文字的天资)；主动性(愿意开拓新方向)；督察能力(指挥别人的能力)；自信心(有利的自我评价)；能为工人所亲近；决断能力；性别（男性与女性）；成熟程度。

5种激励特征是：对工作稳定的需要；对金钱奖金的需要；对指挥别人权力的需求；对自我实现的需求；对成就职业的需求。

吉赛利还将上述13种特性划分为三种类型：

第一，很重要的因素有：个人特质；督察能力；职业成就；才智；自我实现；自信心。

第二，次重要的因素有：决断性；缺乏对工作稳定性的需要；亲近工人；主动性；缺乏对优厚奖金的需要；成熟程度。

第三，不太重要的因素：性别(男性或女性)。

（2）现代特质理论

1）日本企业界的要求

第一，日本企业界要求的10项品德是：使命感；责任感；信赖性；积极性；忠诚老实；进取心；忍耐性；公平；热情；勇气。

第二，日本企业界要求的10种能力是：思维决策能力；计划能力；判断能力；创造能力；洞察能力；劝说能力；对人理解能力；解决问题的能力；培养下级的能力；调动积极性的能力。

2）美国成功的企业经理所具备的特点

美国成功的企业经理应该具备以下特点：

第一，企业家的特征。工作效率高；主动进取心；冒险精神。

第二，心智能力。逻辑思维能力强；富有创造性；有判断力）；洞察力强；想象力丰富。

第三，人际关系能力。有较强的自信心；乐于帮助他人；为人榜样；善于使用个人的权力；善于动员群众的力量；利用交谈做工作；建立亲密的人际关系；乐观。

第四，成熟的个性。有自制力；主动果敢；客观；正确的自我认识和评价；勤俭艰苦；具有灵活性。3）鲍莫尔(W．J．Banmal)的研究结论

美国普林斯顿大学教授鲍莫尔(W ．J．Banmal)认为一个企业家应具备10项条件：善于合作；智于决策；巧于组织；精于授权；善于应变；主动进取，不墨守成规；勇于负责；敏于求新；敢于冒险；尊重他人；品德超人。

4）西方教科书的结论

西方教科书的结论认为，领导应该有雄心和精力；领导意愿；正直与诚实；自信；智慧；与工作相关的知识。

5）西方学术界的研究

西方学术界的研究结论是，领导者应该具备才干智慧；自信无畏；坚定执著；正直的道德情操；社交技能。

6）后期领导特质理论的主要观点--魅力型领导

魅力型领导领导的特点是自信、远见、对目标的坚定信念、不循规蹈矩、作为变革的代言人出现。

5.现代领导者应该具备的特质

根据多年的教学，笔者概括了现代领导者应该具备的特质。

1）成熟的个性

主要指情绪智力较高。情绪智力包括自我知觉，自我管理（能够自我约束、自我控制），自我激励（无论遇到多大的困难, 都不屈不挠，坚持到底，绝不轻言放弃，用不言败），换位思考（设身处地站在对方的角度考虑问题），社会技能。领导者具备足够高的情绪智力，才能以身作则，引领下属。

成熟的个性还包括谦虚的个性，谦虚为怀，不爱出风头，从不自吹自擂，在顺境中，取得成绩时会往窗外看,而非照镜子只看见自己，把群体的成就归功于其他同事,外在因素和幸运。

在逆境中，不往窗外看，指责别人或怪罪运气不好，而是照镜子反躬自省，勇于承担起所有责任。2）思维能力

主要指思维的逻辑性，即清晰性与完整性。

包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。分析和概括问题的能力使领导者能够快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的相互作用，抓住问题的起因和实质，预测问题发展下去会产生什么影响，需要采取什么措施解决问题，这种措施实施以后会出现什么后果。很强的分析力分析力使领导者能：转化、拆分复杂的问题，把它们变得相对简单明了、易于理解；不断分析，直到问题的各个相关侧面都经过了彻底而严格的检验。想象力使领导者能辨别出多种内含于问题之中的、而且很有用的可能性及供选方案，而一个缺乏想象力、洞察力的观察者往往无法觉察到这些。

此外，还应该包括直升机一般的特性。这个能力使领导者高瞻远瞩地看问题，并同时关注相关的细节，根据个人的不同视角分配相应的工作，把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑，而这些要通过迅速查明更大范围的组织内的相关关系来实现。

最后，包括系统思维的能力，这不仅能联系，并能发现问题的驱动因素，还从更广泛的范围寻找问题产生的根本原因，找到解决问题的方案。系统思维能力能带来创造性行动，会从根本上解决问题。

3）具体的领导能力

包括眼光，胸怀，胆识，用人，决策等（这些内容将会在以后的部分中详细论述）。眼光包括前瞻与洞察，包括选方向做决策与选人、用人，能够知人善任，调动别人的积极性。知人善任（判断力，激励）

要知道，发挥别人才能的才能，是世界上最大的才能之一。

正如福特（也有说是卡耐基）的墓志铭所说：这里埋葬着一个人，他终生都在“发现比他更能干的人，而且为他所用。”

决断能力是一个领导者必须重视的能力，天下之事，虑之贵详，行之贵力，谋之贵众，断之贵独，判断与决断是一把手（领导）最重要的素质!当年孟良崮战役，全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和国民党74师没有信心，唯有粟裕，我军最杰出的军事家之一，斩钉截铁地告诉前线指挥员，谁再提撤出战斗，提头来见。关键时刻粟裕的胆识、决断，是保证孟良崮大捷的重要因素。

4）人际能力

主要指沟通能力。

领导者与下属的互动，必须具备良好的沟通能力。研究表明，一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。

研究表明：20%的沟通是有效的，80%是无效的。研究表明：企业中存在的问题，70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高，员工的满意度也就越高，沟通能够降低信息的不确定性。高级管理人员把大约78%的时间花在口头沟通上；专业技术人员把61%的时间花在口头沟通上；在几乎所有的管理层次中，约有75%的时间花在各类沟通中。

沟通有控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用，一个领导者，必须具备很高的沟通能力，才能影响下属实现共同目标。

6.领导特质理论在现代企业管理中的应用

1）松下公司人员选拔的例证

第一，领导人才的标准。不念初衷而虚心好学的人；不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人；不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人；随时随地都有热忱的人，能得体支使上司的人，能忠于职守的人，有气概担当公司重任的人。

第二，松下的领导人才培养。注重人格的培养；注重精神教育；培养专业知识和正确的价值判断；训练细心；培养竞争意识；创造让人才发挥所长的环境；恶劣环境促使成功。

2）摩托罗拉领导人标准: “4e’S + 1E”（人员选拔的例证）

第一，envision，眼力（展望），当与顾客/消费者、合作伙伴和员在一起时有预见性；

第二，energize，魅力（热情），对顾客、消费者、合作伙伴和员工有感召力；

第三，edge，魄力（果断），当代表顾客一起合作时锐不可挡；

第四，execute，能力（执行），信守承诺、付诸行动；

第五，ethics，约束力（道德），以摩托罗拉商业准则为最高原则。

3）摩托罗拉副总裁的素质要求

第一是个人的道德素质高；第二是在整个大环境下，能够有效管理自己的人员；第三是在执行总体业务目标时，能够执行得好，包括最好的效果、最低的成本、最快的速度；第四是需要能够创新，理解客户，大胆推动一些项目，进行创新改革。

4）CEO关心的重要管理要素的一项调查

1999年对20个国家的1500名高级经理人（其中870名CEO）

进行了调查主题为2000年哪些管理要素对企业的CEO最重要的调查，调查结果如下：

个人行为 管理技能

1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78%

2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53%

3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48%

4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24%

5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24%

6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19%

7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15%

8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13%

9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9%

10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%

第三篇：对一些概念的解读与体会3

对一些概念的解读与体会3 要成功，就要懂管理，会经营，有专长，同时心态也很重要，所谓“态度决定生活”： 关于消极的心态：后勤工作低人一等，吃喝拉撒睡，桌椅板凳柜，生老病死退。牛一样干活，狗一样看家，鼠一样小心，猪一样受气。文人，举止文明的人，商人，可以商量的人，生意人，可以生出主意的人，专家，专门蒙大家的人，总裁，总是裁员的人，老板，总是板着脸的人，总经理，总是不讲理的人。说文解字：“尖”上面一个“小”，下面一个“大”，即组成“尖”字。其意是说，只要有掌实权的“大人”在下面抬举，哪怕你是个微不足道的“小卒”，平庸无能的“小吏”……甚至厚颜无耻、上窜下跳的“小人”，都可立即成为“尖子”——出类拔萃者。诸如什么评上高级职称，破格提拔到领导岗位等等，都易如反掌了。“告”： 广告的“告”，报告的“告”……下面之“口”是“吹”字的一半；上面之“牛”是“牛”字的一半。此字之意是说，如今许多广告、上市公司财务报告……乃至某些领导作的报告，有一半是在“吹牛”!君子为何斗不过小人:是因为君子讲道义，小人讲势利；君子爱讲正理，小人总说歪理；君子言行一致，小人阳奉阴违；君子追求和谐，小人存心捣乱；君子严责自己，小人暗算他人；君子总在明处，小人常在暗处；君子不记人过，小人与人交恶；君子唯理是求，小人拉帮结派；君子顾全大局，小人只顾已私；君子顾及脸面,小人不计影响；君子老实做事，小人弄虚作假；君子襟怀坦荡，小人鼠肚鸡肠。君子适可而止，小人揪住不放。君子温和如三春暖风，小人阴险如冬日严霜。所以，只能感叹：我本将心向明月，无奈明月照沟渠。知我者为我所忧，不知我者为我何求。世界有太多的不如意，可你的生活还是得继续。此事，可对智者道，难与俗人言。当不上官就说什么“宠辱不惊，看亭前花开花落，去留随意 任天上云卷云舒”——其实：令人筋疲力尽的，往往不是要做的事情本身，而是事前事后患得患失的心态。人生就像一次乘车旅行，别太在意目的地，应在意沿途的风景和看风景的心情。人生的旅途上会有垃圾也会有各种扯皮现象，要学会在扯皮中干事，更重要的是不要在干事中被扯皮。不论你在何时开始，重要的是开始之后就不要停止，不论你在何时结束，更重要的是，结束之后就不要后悔。说我、羞我、辱我、骂我、毁我、欺我、骗我、害我，我将何以处之？容他、凭他、随他、尽他、让他、由他、任他、帮他，再过几年，看他。

关于积极的心态：积极的心态是成功的基础，当你以一个积极的心态去看一件事时，你便会看到许多优点，而当你持以批评的态度时，便会看到无数缺点，作为管理人员，你以何种态度进行工作，往往决定了管理的成效和结果。

对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素，即他的态度、信念、思维方式等，所以一个人要想成功，就必须要有积极的心态，正确的思维方式，坚定的信念、明确的目标，坚忍不拔的毅力，百折不挠的精神，从现在开始，立刻行动，并不断地检讨自己的行为，坚持不懈与时俱进地努力。

一个销售培训大师经过跟踪研究发现，大部分销售员的业绩并没有在学完营销技巧后得到持续的增长，而是销售人员创造业绩的80％来源于对待销售的“心理状态”，并非技巧本身。于是他将培训的重点集中在销售心态上，取得了十分理想的效果。

从前，有两个秀才进京赶考，在路上遇到了出殡的队伍。一个秀才心里一惊，心想，坏了，我今天真是不走运。考试的路上碰见棺材，预示着考试不会顺利。后来他一路走一路想，一直到了考场也无法集中精力，结果他文思枯竭，名落孙山。

而另一秀才却想：棺材、棺材，这不是升“官”发“财”了吗？于是他越想越高兴，觉得今天运气真好。后来他果然在考场上春风得意，结果金榜题名。从京城回来，他们对村里人说：“这棺材真灵”“！棺材”真的灵吗？显然不是，是他们各自对待同一件事情的“心理状态”最灵。还比如，做梦下雨时穿蓑衣还打伞，是多此一举，还是双保险？睡觉时身旁是小姨子，是痴心妄想，还是翻身就能上去？等等。

不同的心态所产生的人生体验和结果也是截然不同的，因为心态影响了人们等待事物的思维和角度。积极的心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧，可以帮助我们克服惰性，发掘自己的潜能，走上成功的道路。

一个人要想成功，首先必须学会改变自己的消极心态，不断的检讨自己，反省自己：“我有没有把自己变的更积极、更乐观？对自己的事业更热诚？把心态调整到最佳状态？”

只有把自己的心态调整到最佳状态，内在的东西才会改变，成功才会向你走来！成功必备的八个心态

一、积极的心态：

事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态会把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总是低着头，不是没有绿洲，是因为你心中只有沙漠。成功吸引成功，民工吸引民工。华尔街致富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。

二、学习的心态：

学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。成功是学习的过程。尤其在经济知识时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习，才能不断的摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析。善于整合，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今学习就是创收，学习就是创业。学习就是留意你身边的事，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。

三、付出的心态：

这是一种因果关系。舍就是付出，舍的同时也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要认为是为别人做，都是和自己有关。有句话：人人为我，我为人人。这是天意，不愿意付出的人，总想省钱，省事、省力，最后连成功也省了。落得个一无所有。

四、坚持的心态：

要坚持提升自己。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不输给自己。时间总是耐心等待那些坚持成功的人。

五、合作的心态：

合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11，再加1是111，这就是合力。但有一个1倒下就变成了-11。足球场上最能显示合作的重要，成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事。

六、谦虚的心态：

去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有一句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。

七、感恩的心态：

感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力。

八、归零的心态：

重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。往往一个企业的失败是因为他的曾经的成功，事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中国的古话叫风水轮流转。经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财产重组，就不会持续性发展

印度加尔各答儿童之家墙上贴有特蕾莎修女写的“人生戒律”。这些戒律在世界不同的角落被不同的人用来激励自己和身边的人，被人们广为传诵。她这样写道：

你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机。不管怎样，还是要做善事； 你今天所做的善事明天就会被人遗忘。不管怎样，还是要做善事； 你如果成功，得到的会是假朋友和真敌人。不管怎样，还是要成功； 你耗费数年所建设的可能毁于一旦。不管怎样，还是要建设； 你坦诚待人却受到了伤害。不管怎样，还是要坦诚待人；

心胸最博大最宽容的人，可能会被心胸狭窄的人击倒。不管怎样，还是要志存高远； 人们的确需要帮助，但当你真的帮助他们的时候，他们可能会攻击你。不管怎样，还是要帮助他人；

将你所拥有的最好的东西献给世界，你可能会被反咬一口。不管怎样，还是要把最宝贵的东西献给世界。

你们做任何事情，都会遇到意料不到的新情况、新问题、新障碍。即使你所做的一切非常有益，仍可能遭到别人的歪曲、嫉妒、贬斥；在人生的道路上你也许会有彷徨、迷茫乃至屈辱，还会有种种不如意、不受欢迎、不被认同。

特蕾莎修女的“不管怎样，还是要„„”就是战胜这一切的法宝。只要方向正确，只要不断付出努力，就应坚信——善有善报!

第四篇：初中班主任必须具备的基本素质

要搞好初中教育，必须在正确的教育方针的指导下，充分依靠工作在第一线的全体教育工作者，而班主任则是其中一支极为重要的、具有特殊地位的重要力量。班主任是各班学生的具体组织者、领导者和教育者，是联系班级科任教师的纽带，是沟通学校和各种学生组织及家长、社会共同教育学生的桥梁，是学校对学生进行教育工作的主要依靠力量。因此，班主任不仅要具有献身教育、爱岗敬业、热爱学生的师德，还必须具有渊博的知识、扎实的语言功底、潜移默化的日常示范、良好的心理素质和科学的教学管理等素质。

一、渊博的科学知识

前苏联著名教育家马卡连柯曾经说过：“教育学生是最辩证、最灵活的一种科学，也是最复杂、最多样化的一种科学。”社会发展不断向学校提出新的要求。如何打破旧的形式，培养出适应社会需要的学生，这决定于老师，尤其是班主任所起的至关重要的作用。人类知识，浩如烟海，要在有限的时间里，把人类几千年积累下来的文化科学知识变成青少年学生可以接受的基础知识体系，不仅要熟练掌握知识，还必须经过周密细致的思考、设计、取舍，用通俗易懂、生动形象的语言加以表述。为此，班主任必须具备专业知识以外的各方面的丰富知识，如教育学、心理学、生理学、教学法、社会学、伦理学等等，使自己知识渊博，知识面广。只有这样，才能胜任本职工作。

二、扎实的语言功底

教师主要通过语言信号传达信息，教师的语言表达能力在教学中有着至关重要的作用。班主任的语言艺术高超就能使德育教学效果锦上添花。

1．良好的口头表达能力

一位优秀的班主任，语言应清晰、生动、形象、动听、精练、幽默、逻辑性强，这是提高教育教学质量和效能的重要保证。夸美纽斯曾说过“一个能够动听地、明晰地教学的教师，他的声音应该像油一样浸入到学生的心里，把知识一道带进去。”苏霍姆林斯基说过“假如在语言旁边没有艺术的话，无论什么样的语言训诫也不能在年轻人的心灵里培养出良好的高尚的情感来。”由此可见，班主任的口头语言能力对教育教学效果的影响是非常大的。

2．良好的语言艺术感染力

班主任的文化修养和内在气质的重要标志之一，就是教育的语言要和谐、文雅与动听，语言富有情感，具有感染力和吸引力等，使学生爱听、想听。

三、潜移默化的日常示范

“学高为师，身正为范”。示范，顾名思义就是显示范例，孔子说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”学生一般都具有天然的“向师性”和模仿性，他们都尊重、崇敬教师，尤其是班主任。正在成长的青少年学生，他们朝气蓬勃，最富模仿性，而且可塑性大，他们常把自己所敬爱的班主任老师当成模仿对象，自觉不自觉地以他们对待事业、立身处世的态度，作为自己的行为准则。因此，班主任必须具有潜移默化的日常示范能力，对学生思想品德、知识水平的形成和发展起到耳濡目染、潜移默化的作用。

四、良好的心理素质

教育是以培养多方面、多层次的人才为目标。为了实现这一目标班主任应具有多方面的素质，而良好的心理素质是爱护学生、培养学生、提高教学质量的保证。如果你把学生看作天使，那么你就生活在天堂，如果你把学生看作魔鬼，那么你就生活在地狱。要以正确的心态对待问题学生。当顽皮的学生犯错误时，班主任要克制自己的情绪，采用“晓之以理，动之以情”的教育方式，切不可大动干戈，要善于发现学生的亮点。把学生视为天使，这样才能有愉悦的心情教育学生，教育才能达到目的。

五、科学的管理能力

班主任是班级工作的领导者和组织者，班主任必须具有良好的领导作风、品质和才能。班级管理是班主任运用计划、组织、控制、协调等手段使班级呈现有序和有效的活动，它能激发和调动其成员的积极性和蕴藏的潜能。班主任组织管理能力的强弱，在一定程度上对教育、教学工作的成效起决定性的作用。因此班主任必须具备较强的组织能力和科学的管理能力。

六、娴熟的业务能力

班主任的业务能力，是顺利和有效完成一定的教学活动所需要的最直接、最基本的本领。它主要包括自学能力、教学能力、表述能力、组织能力、观察分析能力、教育能力等。业务能力是班主任个人影响力的关键，是搞好班级管理，做好学生思想教育工作的基本条件。班主任精通业务，教学效果佳，在学生中就会产生较高的威信。因此，作为优秀的班主任应刻苦钻研业务，积极探索教育教学规律，因为只有精通教学，才能使自己的业务更加娴熟。

为了全面贯彻党的教育方针，在素质教育的今天，每位班主任都应以德育素质为先导，以高超语言素质为手段，以娴熟的业务水平为前提，以良好的管理素质为保证。只有这样，才能成为一名思想政治合格、教学业务过硬、工作作风优良的班主任。

第五篇：领导干部——必须具备的基本素质

领导干部——必须具备的基本素质

市场经济的竞争，关键是人的竞争，特别是领头人的竞争。浙江烟草的今天和未来关键在于各级带头人。造就一支跨世纪、高素质的领导干部队伍，就显得尤为紧迫和重要。

领导干部要加强修养，提高素质

坚持革命化、年轻化、知识化、专业化和德才兼备的原则，是全行业各级干部加强修养、提高素质的根本要求。具体来说，就是要自觉做到“十要十不要”：

一要忠，不要滑。领导干部在政治上，首先要有优良的政治品质和高度的思想觉悟，要始终与党中央保持一致；在思想上，要在其位、谋其政、尽其责，想长远、谋大事、创大业；在作风上，要脚踏实地，雷厉风行；在行动上，要想行业发展所想，急行业发展所急，做到立足本职，胸怀全局，开拓性地开展工作，决不能阳奉阴违，口是心非。

二要正，不要邪。领导干部，要为人正派，光明磊落，坐得端、行得正，决不偏听偏信，亲疏有别；要秉公办事，一切以事业为重，决不能排斥异己，拉帮结派，搞歪门邪道。

三要诚，不要骗。领导干部，对上下左右都要以诚相待，肝胆相照，同舟共济，决不可欺下瞒上，弄虚做假，哄人骗己；要尊重上级，信任下级，严于律己，团结同志，决不能摆架子、耍威风，做到言必行、行必果，恪守承诺，诚实可靠。

四要廉，不要贪。领导干部，要自觉树立艰苦奋斗意识，做到一身正气，廉洁奉公，不能凭借手中的权力为所欲为。否则，不仅会毁掉自己的美好前程，更会给行业、给单位脸上抹黑，恶化干群关系。

五要勤，不要懒。领导干部，要甘为公仆，勤政爱业，甘做孺子牛。具体说，就是脑要勤，能经常提出新观点，想出新办法，作出新主张，拿出新措施；腿要勤，要经常深入基层，调查研究；手要勤，要勤于通报工作情况。事关全局、触一发动全身的，要亲手布置、亲手落实、亲手检查。

六要实，不要虚。领导干部，要坚持实事求是，要面对现实，干实事，谋实效，在实际工作中充实自己、丰富自己，决不能华而不实，主观臆断，不求实效，使行业贻误发展机会，害人又误己。

七要谦，不要骄。领导干部，要谦虚谨慎，集思广益，博采众长，决不能自命不凡，盛气凌人。“谦受益，满招损，骄必败”。骄，往往是滋生“家长制”的温床，推行“一言堂”的土壤。而一个单位一旦有了家长制，成了一言堂，就必然堵塞言路，导致决策失误，造成人为灾难。

八要醒，不要昏。领导干部，要耳聪目明，头脑清醒。做到眼观六路，耳听八方，决不可闭目塞听，头脑昏沉，情况不明决心大，胸中无数点子多。要善于通过多种途径，采取多种方式收集情报，获取信息，从而做到知己知彼，有的放矢，杜绝瞎指挥，克服和减少盲目性。

九要勇，不要懦。领导干部，在当前深化改革、加快行业发展的实践中，要敢想、敢闯、敢试、敢干，其中最关键的是要敢为。要敢于挑担子，敢于负责，看准的就大胆决策、放手大干，决不能事到临头优柔寡断；要敢于探索，标新立异，不墨守陈规、随波逐流；要敢于竞争，敢于拼搏，不甘心落后。实践证明，两军相遇勇者胜，懦弱胆怯是没有出路的。

十要贤，不要庸。领导干部，要使自己成为一个知识丰富、才能突出的贤者，脑要灵，识要广，学要博，才要高，能要强，使自己成为一个既有专业技术知识，又善于经营管理领导协调的复合型人才。只有这样，才能在工作中化被动为主动，变不利为有利，实现最佳效果。

领导班子要讲究团结艺术，维护整体形象

各级领导，是各单位的“神经中枢”和“指挥部”。因此，全行业各级领导班子要讲究团结艺术，维护班子整体形象，使班子成为一个坚强的战斗堡垒。这已成为各级领导班子建

设的当务之急。

一、坚持原则求大同，互谅互让存小异

一种是工作性的、个性的差异，对这种差异，领导班子中要互谅互让，不能凭自己的个性和爱好强加于人，不能简单地否定别人的个性和见解；另一种是品质性的差异，如过分追求个人利益，以权谋私，拉帮结派，争名夺利，扯皮拆台等。对这种差异，决不能以情代理，无原则地迁就，要按原则办事。这样，复杂的问题就可以变得简单，既防止和避免了对方不正当的言行，又可以使问题得到正确处理。如果一味追求一团和气而放弃原则，不仅简单的问题会变得复杂，而且自己也会越陷越深，今日之差必酿成来日之患。

二、求团结不能过“度”，要善于在对立统一中求得“和平共处”

对领导班子内部而言，团结，在一定意义上来说就是平衡，就是相对稳定。有这样两种情况：一种是团结过度，为团结而团结，不敢进行积极的思想斗争，决策上、工作上往往带着个人关系的感情色彩，一旦成员之间的感情相碰撞，高感情往往会带来高对立，由此产生的不团结裂缝就较难弥合。第二种情况比较理想，这是一种以工作为中心，以事业发展为动力的团结，个人关系只是工作、事业关系的一种延伸，由此产生的个人感情属于理解与共鸣、尊重与友爱、支持与帮助的性质，并非那种游离于工作之外反正常的人际关系，这种团结有较好的基础，有较好的稳定性。要增强领导班子的团结，一要处理好工作的分工与合作关系；二要经常交流意见，开辟多种沟通渠道；三要进行感情交流，以诚待人，以心换心，使人感到信得过，愿真心诚意与你合作共事。

三、要在团结的基础上适度竞争，要在竞争中进一步加强班子团结

在同一个领导班子中，同级之间往往同时存在着团结合作与相互竞争的微妙关系。在这里，团结是为了工作，是第一位的，竞争是第二位的，竞争必须服从团结、利于工作。全行业各级班子要在团结中开展有序的竞争，在竞争中寻求进一步的团结。要注意一要看当自己的长处得到充分发挥时，是否妨碍了别人正常发挥，如果对别人能力发挥有消极影响，应及时调节自己行为的力度，否则会引起嫉妒而损害团结；二要在帮助别人时注意方式方法，切忌在不适当的场合提出批评意见，这样会使人感到你在表现自己，使人难堪，反感情绪油然而生。另外，帮了别人后切忌挂在嘴上，否则会令人讨厌而不领情。

四、运用相容艺术，扩大相容量，致力维护正常的班子团结

一是为人处事要尽量消除自己的主观性。无论一个人认识问题多么客观，都会或多或少地在感情因素作用下而偏离客观标准。因此，对别人，不能过高地要求脱离感情色彩；对自己，应尽量把感情因素降到最低限度。二是要扩大心理容量，兼容多种个性，要允许和尊重别人以自己的方式方法处理问题。三是要允许别人为维护个人的自尊，对自己不合理的言行作“合理”的解释，给别人创造一个下台阶的机会。四是当自己的意见受到别人否定时，要主动地收回或修正自己原来的意见。那种“君子一言，驷马难追”的做法，既无助于团结，更无益于工作。

副职必须摆正位子不错位，当好“绿叶”衬“红花”

要当好副职，要使自己不断进步，必须树立五种意识，发挥五个作用。

一、在正副职之间，副职必须树立“配角”意识，发挥“助手”作用。副职，顾名思义就是配角，是正职的左膀右臂、得力助手。所以，副职要明确自己的从属地位、辅佐地位。有的副职没有注意到这一点，有意无意地抬高了自己，贬低了正职，导致正职对副职的不满。有的副职认为，自己分管的工作自己说了算，正职来过问就认为插手过多；有的对新来的正职不是诚心诚意地支持其工作，而是站在一旁看正职的“好戏”，掂量正职的能力；有的副职甚至与正职比高低，个别副职甚至拆正职的台，视正职为自己晋升的阻力。上述行为都是“角色”错位的表现，必须把它正过来，才能充分发挥“助手”作用。一是要自觉服从和接受正职的领导，绝不能自以为是，我行我素。当正职和副职在认识上不一致时，副职要主动

向正职汇报，以求得认识上的一致，工作上的同步；当副职的意见被正职或集体否决后。要坚决执行集体的决定，绝不能私下议论，制造一些不必要的矛盾。二是要甘当一块铺路石，主动为正职着想，向正职负责，时时处处维护正职的威信；要淡化名利思想，切忌炫耀自己，喧宾夺主，颠倒关系。三是要主动干好工作，对职责范围内的事，要主动地工作，大胆地处置，脚踏实地抓落实，让正职放心。

二、在全局工作中，副职必须树立“参与”意识，发挥“参谋”作用。衡量一个副职政治素质强不强，有没有发展前途，一个重要的因素是看其有没有全局观念。现实生活中往往有一些副职在对待全局工作问题上出现一些偏差：有的副职过于谨慎，怕积极发表意见建议被别人讥为“出风头”，怕全局工作任务繁重时主动请缨被别人议论为“动机不纯”，因而，好的建议咽在肚里，工作上等待正职的分配，体现不出副职工作的主动性；有的副职只站在自己分管工作的立场上，把自己分管工作的重要性强调到不恰当的地步，要求正职全力支持，当正职的答复不合自己胃口时就认为正职对自己分管的工作不重视；有的副职在正职分配自己做分管工作以外的事情时，强调自己本职工作忙不开而推卸担子；有的副职在讨论全局工作时，对讨论自己分管工作的部分能发表意见，而讨论其他工作时就“事不关己，高高挂起”。凡此种种现象都是副职应努力克服的。一是要胸有全局。“生旦净末丑，同演一台戏”，副职一定要有整体观念，摆正分管工作与全局工作的关系。并把分管工作主动纳入全局工作的总体目标中去。二是要服从全局。全局工作千头万绪，当然不可能齐头并进。遇到这种情况，作为副职一定要自觉地服从重点工作的需要，要积极支持并努力配合重点工作的开展。三是要关心全局。当正职考虑重大决策时，副职应积极参与，全面领会正职的工作思路，积极提出自己的建议和想法，把自己正确的意见和合理的建议融合到正职的决策中去，保证决策的准确性和可行性；执行决策中碰到的问题和矛盾，要及时向正职反馈，以便及时发现工作中的问题，采取有效改正措施。要坚决克服在决策前不思考，决策中不发表，决策实施后当事后“诸葛亮”，把自己当成决策层中的局外人，对领导决策说三道四，离间领导和其他班子成员的关系的不良倾向。

三、在分管工作中，副职必须树立“创新”意识，发挥“主将”作用。分管工作搞得好与坏，是衡量一个副职业绩的主要依据，也是与“一把手”处好关系的基本要求。一个副职在正职的心目中有没有地位，主要看这个副职有没有创造性地开展工作。每个副职要主动地去适应正职对自己的要求，努力在本职工作上干出新的业绩。有的人说，副职是配角，没有决策权，很难干一番事业。这话不对。应该说，主角和配角是相对的，在全局性的工作中，副职处于从属地位，是配角和助手，但在处理自己职责范围内的工作时，副职就是主角，必须大胆地演好主角，当好主将。这就要求副职一方面对分管的工作要尽其心，谋其政，熟悉与分管工作有关的方针、政策，明确分管工作的性质、任务，大胆地提出自己的工作思路和工作方案，提交班子集体讨沦，而决不能以配角自居，等待正职来布置，象算盘珠一样拨一拨，动一动，不拨不动处于被动地位。另一方面，副职对自己职责范围内的工作和集体交办的工作，要充分发挥自己的主观能动性、创造性，千方百计把工作做好。对工作中出现的问题要多思考、善处理，对工作中碰到的难题要敢于拍板，善于处理，除重大难题应向正职及时汇报外，一般小事都要自己解决。有的副职遇到一点小事就去向正职汇报，请求处理办法，这是一种不负责任的表现。

四、在处理急难险重难题中，副职必须树立“献身”意识，发挥“先锋”作用。在一个单位，急难险重的难题时有发生。每当遇上这类棘手问题时，作为副职要勇往直前，甘当“马前卒”，勇敢地站在第一线，发挥副职在处理难题时的“先锋”作用，积极为正职排忧解难。这种精神是难能可贵的，即使在处理中有些偏差，也会得到正职的谅解。可是，有的副职就不是这样，遇到难题绕道走，或者把难题往“一把手”身上推。须知，副职上第一线处理难题有三个好处：一是可以锻炼副职在处理难题时的应变能力、决策能力；二是让副职

上第一线，起到“盾牌”作用，可让正职有更多的精力去考虑更大的事情；三是让副职上第一线处理难题，万一碰到意外，有回旋余地。

五、在正职工作失误时，副职必须树立“补台”意识，发挥“协调”作用。正职也是人，也有工作失误之时，对此，副职要为“主角”补台，做好纠偏救弊的善后工作，力求把损失降低到最小限度。有的副职错误地认为，补正职的台，是抬高他人的威信，体现不出自己的水平；有的副职甚至把正职的工作失误当作自己竞争的条件。其实恰恰相反，你善于补正职的台，正职也补你的台；而且，补正职的台，不仅树立了正职的威信，也树立了自己的良好形象，提高了自己在干部群众中的威信；再则，若不愿补别人的台，全局工作有了失误，不仅正职受到责备，对副职也有影响，单位整体权益受到损害。所以，作为副职，要善于补台，不仅给正职补台，副职之间也要相互补台，主动协调处理好各方面关系，使工作得以顺利开展。