宾馆管理人员如何做到管理到位

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第一篇:宾馆管理人员如何做到管理到位

宾馆管理人员如何做到管理到位

根据宾馆的实际工作特点,结合同行宾馆在经营管理过程中存在的诸多问题,从中折射出现有的管理团队的管理水平,职业素质有待于提高,集中反映出宾馆各部门普通存在管理不到位,各环节脱节,管理职责不清,部门与部门之间的配合协调存在问题,那么如何做到管理到位,提高管理水平呢?

众所周知,宾馆的各项工作能否正常运转宾馆的整体服务水准能否上档次,取次于宾馆的管理是否到位。管理到位是提升宾馆服务品质的有效保障。

1、管理意识到位

所谓管理意识到位,就是要求各级管理都必须确立明确的角色意识,确立“以人为本”的管理理念,同时要弄清楚自己的管理职责,弄清楚为什么要管理?管理什么?怎样管理等问题,只有这样才能解决管理意识到位的问题。

2、管理制度到位

所谓管理制度到位,就是要求管理者在所管理的部门、班组,建立完善的规章制度,岗位职责和操作规范,做到横向到边、竖向到底,不留空白、不交叉重叠,让制度网络体系覆盖全方位,实现以制度管理。

3、管理措施到位

所谓管理措施到位,就是要求管理者通过走动管理,现场管理,对规章制度的执行情况随时进行督查,发现执行走样的问题,及时坚改。同时要经常评估现有规章制度的合理性和时效性,根据服务实践的发展需要,不断地予以健全和完善。

4、管理效益到位

就是注重管理的结果。服务是个过程是由众多的环节构成,评估管理的有效性,既要看服务的单个环节,更要看服务的整个链条,如果服务的整个链条是完美的,那么,管理也就是无可挑剔的,否则就会出现宾馆常说的“100-1=0”的结局。

总之,管理意识是管理到位的前提,管理制度是管理到位的关键,管理措施是管理到位的保证,管理效益是管理到位的目标,只有以上四方面都到位了,管理才是真正的到位了,在整个服务过程中的所有问题也就迎刃而解了。

第二篇:电气分场管理人员到位制度

电气分场管理人员到位制度

作者:热电厂电气分场 来源:热电厂电气分场 发布时间:2009-6-13 8:27:04 发布人:admin 电气分场主任工作到位标准

1、每日到位主持工作例会(分场早会)。

2、每月月末到位主持分场月安全活动分析会。

3、每周到位参加由主管专工主持的周生产计划会(每周五班长会)。

4、每月不定期到位主持分场每月一次的工作例会。

5、每月至少一次到位参加班组安全活动,并做指导性发言。

6、发电机组主变压器等系统发生危机设备安全运行(如故障、严重异常运行)、火险等重大危险状况时,主任到位协调各方采取紧急措施,积极组织进行抢修。

7、发电机组主变压器断路器等发生可导致停机、停炉的设备缺陷,主任到位协调指挥,以防止事故扩大。

8、不定期参加由生产主管主持的机组大小修准备会、协调会等。

9、到位参加由主管专工组织召开的机组技改项目方案论证及准备工作会议。

10、到位参加由主管专工组织召开的分场关于两措制定、安全性评价复查整改、重大设备缺陷安全技术分析会议。

11、机组大小修期间,会同安全员、生产主管不定期对现场违章违纪行为进行制止,并提出考核意见。

电气分场副主任(生产主管)工作到位标准

1、分场生产主管应经常深入现场巡视检查设备,了解设备运行状况,掌握安全生产情况,掌握大小修前机组的设备缺陷,制止违章违纪行为的发生并提出考核意见。

2、电气主系统进行停电检修以及机组大小修时,副主任到现场监督检查安全措施和技术措施落实情况,检查协调设备检修进度。

3、在发生不可预见性突发事件后,副主任应迅速到位配合主任协调本单位的应急处理工作。

4、机组或电气系统发生一二类缺陷,生产主管应到场协调组织工作开展。机组发生有可能导致停机的缺陷,应到场协调组织工作开展,监督做好安全和技术措施,防止事故扩大。

5、到位参加或主持机组设备疑难缺陷处理分析会议,认真分析原因,制定技术措施,组织班组认真实施。

6、对重要的施工、检修项目,到位参加或组织制定安全技术组织措施,并检查督促有关班组认真实施,做到技术监督和验收。

7、机组大小修组织好本单位机组大小修工作,到位参加厂每天召开大修平衡会。

8、到位作好指导机组大修、技改工程、备品配件、节能及零购计划的编制,并审核制定出相关的大修施工管理安全、技术组织措施实施方案。

9、到位作好新技术、新工艺、新方法的推广运用工作;组织开展群众性合理化建议、科技攻关及QC小组活动。

10、到位作好本单位机组大修和技改工程的技术资料存档的及时性、完整性,并检查和指导有关技术总结的形成和汇总工作。

11、对班组的检修生产、经济指标、技术管理,到位作好布置、检查、指导的工作。

12、到位参加分场每日工作例会,安排工作项目,布置有关安全措施和安全主义事项。

13、到位参加每周五分场组织的班长会和周生产计划会。

14、到位参加每月一次的分场工作例会和月活动分析会。

15、每周参加分管班组的安全活动。

16、到位参加分场成立的文明生产劳动纪律检查组,检查文明生产及违章违纪行为。

17、每周不少于一次对分管班组的文明卫生和劳动纪律进行检查。

电气分场安全员到位标准

1、机组大修必须到现场监督检查安全措施落实情况。检查工作票所列安全措施是否正确;危险点及其控制措施是否全面;开工前或开工后应到现场检查安全措施执行情况。

2、电气主系统重要检修项目,机组小修及辅助设备大小修到现场监督检查安全措施落实情况。

3、设备抢修须到现场监督检查安全措施落实情况。

4、重要部位如制氢站、电缆沟、电缆夹层等抢险、抢修必须到现场监督检查安全措施落实情况。

5、高处作业必须到现场监督检查安全措施落实情况。

6、大件物品吊运必须到现场监督检查安全措施落实情况。

7、一级动火作业应到现场检查动火措施,并全过程跟踪检查。

8、二、三级动火作业应到现场检查安全措施是否正确执行。

9、一、二类设备缺陷消缺必须到岗到位。

10、三类设备缺陷消缺工作,检查工作票及动火许可证危险点及预控措施是否合格、完善。

11、突发事件必须到岗到位,在保证人员安全下进行抢险、抢修。

12、到位参加分场每日工作例会。

13、到位参加每周五生产班长会和周计划会。

14、到位参加每月一次的分场的工作例会以及每月安全生产分析会。

15、每周四主持分场的安全活动。

16、定期组织分场重要部位以及库房安全隐患排查并积极落实整改。

电气分场小修维护专工工作到位标准

1、分场小修维护专工应经常深入现场巡视检查设备,了解设备运行状况,掌握现场安全生产情况,制止违章违纪行为。

2、电气系统及机组小修或辅助设备及公用系统大小修,到现场监督检查安全措施和技术措施落实情况,检查协调设备检修进度,做到检修质量技术验收工作。

3、电气系统停运包括机组临检期间,到现场了解缺陷处理情况,落实安全技术措施,做好检查验收工作。并组织做好起机准备和安排值班人员。

4、电气设备出现故障或发生缺陷,及时到场组织处理。需停电处理的缺陷,应到场协调组织工作开展。

5、机组运行中出现故障,保护与自动装置检修试验,刀闸、断路器、变压器、发电机检修试验应到场监督落实安全措施和技术措施。组织并检查工作进度,验收检修质量。

6、对给水泵、循环水泵、炉侧重要电机或其他重要电机出现故障,影响机组负荷等较大故障抢修时,应到现场监督检查设备抢修进度,做好技术质量监督和验收。

7、电气系统、机变组以及锅炉电气系统发生一二类缺陷,应到场协调组织工作开展,做到技术监督,落实安全措施和技术措施。

8、电气系统发生有可能导致停机、停炉的设备缺陷,应到场协调组织工作开展,监督并做好安全和技术措施,及时组织人员抢修。

9、电气设备发生需要多个班组共同才能处理的缺陷,应到位协调组织开展,并落实安全和技术措施。

10、在发生不可预见性突发事件后,应迅速到位配合主管和主任协调本单位的应急处理工作,保障事故的抢修。

11、到位参加或主持电气系统、机变组以及锅炉电气设备疑难缺陷处理分析会议,认真分析原因,制定技术措施,组织班组认真实施。

12、对临时安排的重要的施工、检修项目,到位参加或组织落实安全技术组织措施,并检查督促有关班组认真实施,做到技术监督和验收。

13、按技术监督要求定期对设备进行试验和检测,各检修试验应到位组织进行相应工作,督促班组进行详细记录。定期检查班组小修维护方面的有关检修、试验以及其他定期工作记录。

14、组织并到位参加分场每日工作例会,安排工作项目,同时布置安全措施以及安全注意事项。

15、组织并到位参加每周五的班长会和周生产计划会。

16、组织并到位参加每月一次的分场工作例会和月安全活动分析会。

17、每月不少于二次参加分管班组的安全活动会。

18、到位参加分场成立的文明生产劳动纪律检查组,检查文明生产及违章违纪行为。电气分场大修技改专工工作到位标准

1、分场大修技术改造专工应经常深入现场巡视检查设备,了解设备运行状况,掌握安全生产情况,掌握小修前机组的设备缺陷。

2、机变组、锅炉电气设备大修时,应到现场监督检查安全措施和技术措施落实情况,检查协调设备检修进度,做好技术验收。

3、机变组、锅炉电气设备大修时,应组织有关大修工作的正常开展,并对整个大修工作过程负全责。

4、电气系统、机变组、锅炉电气设备以及公用系统的技术改造工作,应组织有关技术改造工作的正常开展,并对整个技术改造工作过程负全责。

5、负责分场的压力容器管理,压力容器设备发生缺陷,及时到场组织处理。需停大系统处理的缺陷,应到场协调组织工作开展。

6、负责分场的节水、节能管理,定期上报有关管理资料。

7、负责编制和上报分场技改、机炉大修以及辅助设备大修计划和3年滚动计划,负责零购计划的全面管理。

8、负责分场电气系统、机变组、锅炉电气设备以及公用系统的技术改造和机炉大修的检修和试验记录管理,负责大修、技改新技术、新工艺的采用以及总结上报工作。

9、负责机组大修后的各项启动试验工作,协调组织好参加班组的各项启机试验工作,确保机组一次启动成功。

10、负责了解和掌握机变组以及锅炉电气设备运行当中的缺陷和隐患,积极申请资金结合大修进行解决。

11、负责做好本单位大修、技改技术资料的存档工作的及时性和完整性,并做好班组的技术管理总结工作。

12、到位参加或主持电气系统机变组锅炉电气设备疑难缺陷处理分析会议,认真分析原因,制定技术措施,组织班组认真实施。

13、对重要的施工、检修项目,到位参加或组织制定安全技术组织措施,并检查督促有关班组认真实施,做到技术监督和验收。

14、到位参加分场每日工作例会,安排工作项目,同时布置安全措施以及安全注意事项。

15、到位参加每周五的班长会和周生产计划会。

16、到位参加每月一次的分场工作例会和月安全活动分析会。

17、每月不少于二次参加分管班组的安全活动。

18、到位参加分场成立的文明生产劳动纪律检查组,检查文明生产及违章违纪行为。

19、每周不少于一次对分管班组的文明卫生进行检查。电气分场质检员工作到位标准

1、分场质检员应经常深入现场巡视检查设备,了解设备运行状况,掌握安全生产情况,掌握机组的设备缺陷。

2、机变组、锅炉电气设备及公用系统检修时,质检员到现场监督检查安全措施和技术措施落实情况,检查协调设备检修进度,做到技术验收。

3、机变组、锅炉临检期间,质检员到现场了解缺陷处理情况,对处理过程进行监督,做到检修质量验收工作。

4、分场压力容器设备发生缺陷,及时到场协助组织处理。

5、按技术监督要求定期对设备进行试验和检测,各检修试验应到位组织进行相应工作,督促班组进行详细记录。

6、电气系统、机变组、锅炉电气设备运行中出现故障,高低压电机检修,继电保护以及仪表试验,应到场监督落实安全措施和技术措施,验收检修质量。

7、对于影响机组负荷,设备出力不足等较大故障抢修时,到现场监督检查设备抢修进度,做到技术质量监督和验收。

8、电气系统发生有可能导致停机、停炉的设备缺陷,应到场协助组织工作开展,监督做好安全和技术措施,防止事故扩大。

9、到位参加分场每日工作例会,对需要质检的工作项目进行监督。

10、到位参加每周五的班长会和周生产计划会。

11、到位参加每月一次的分场工作例会和月活动分析会。

12、每月不少于二次参加分管班组的安全活动。

13、到位参加分场成立的文明生产劳动纪律检查组,检查文明生产及违章违纪行为。

14、每周不少于一次对分管班组的文明卫生进行检查。

15、协助组织大、小修每日工作例会并协助安排大、小修各项工作,协调各班组工作。

检修部电气分场 2009年06月12日

第三篇:机运二队加强群监员管理做到“五到位”

机运二队群监员履职效果明显

机运二队不断夯实安全基础,充分发挥群监员现场检查监督作用,积极构建井下运输安全防线,从而确保了井下大巷安全生产。

在实际工作中,该队首先是强化责任,把有丰富安全知识和较强的业务操作能力的职工充实到群监员队伍中,做到每个班组都有群监员在现场监督安全生产,形成全过程抓安全的格局。二是 强化培训,提升监督能力。通过分会内部培训与矿工会培训相结合、系统培训与现场指导相结合、技能培训与安全意识相结合的方式,全面提高群监员队伍素质。三是健全制度,落实责任,把安全责任层层分解。建立了群监员现场检查制度和群监员管理考核办法,同时建立了群监员检查、汇报、登记制度,制定了群监员现场检查路线图,使群众安全工作逐步实现规范化、制度化。四是注重过程,强化现场管理。要求群监员在作业现场及时纠正职工作业过程中的不规范行为,同时对临时工程,安全薄弱环节坚持做到头脑清醒,杜绝麻痹大意,从源头上全过程现场监督。群监员苗建兵针对夏季大巷潮湿,对机车运输中出现的问题积极提出合理化建议和改造方案,被队采纳后,有力促进了全队安全生产。

(机运二队

张雪平)

第四篇:服务大局应做到三个到位

服务大局应做到三个到位

服务大局是检察机关职责所在,也是检察机关“国家性”的体现。曹建明检察长在第十三次全国检察工作会议的报告中强调,服从、服务于党和国家工作大局,是检察机关的政治责任和重要使命。2011年12月16日召开的高检院党组传达学习中央经济工作会议上也明确指出,要正确把握检察工作同经济社会发展的关系,更加自觉地服从服务党和国家工作大局,把“十二五”规划的主题主线、主要目标和任务、重大战略举措更好地体现到检察工作中去。实践证明,检察工作只有围绕大局、融入大局、服务大局,才能与时俱进,促进检察事业健康发展。检察机关服务大局,关键应做到“三个到位”。

一、思想认识到位

“观念是行动的向导”。检察机关服务大局,首要的是解决思想观念的问题。如果认为服务大局就是单纯服从、就案办案,那么我们的执法也只能是冷冰冰的“法律条文的复印机”。这既与科学发展观“以人为本”的要求相悖,也不符合曹建明检察长“要牢固树立理性、平和、文明、规范执法新理念”的要求。大局是一个历史的、发展的范畴,在不同的历史时期有着不同的内涵。面对新形势、新任务、新要求,检察机关服务大局,认识大局是前提,胸怀大局是基础。认识大局就是要时刻关注大局、认真研究大局、全力服务大局;胸怀大局就是要脑里想着大局、心里装着大局,牢牢把握大局的主要内容和对检察工作的基本要求,增强服务大局的自觉性和坚定性。学会从大局出发,以大局着眼,自觉地-1-

把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署,找准工作的结合点和着力点,做到履行职责不忘全局,执法办案不忘发展。

“打铁先得自身硬”。要想在服务大局上有所作为,必须着力提高检察队伍自身素质。政治素养是根本。要坚持用党的最新理论成果武装头脑,坚决贯彻党的路线方针政策,围绕党的重大决策和中心工作开展检察工作,在思想上、行动上与党委保持高度一致,防止和排除各种错误思想、错误倾向的干扰,使检察工作始终保持正确的政治发展方向;办案质量是基础。办案质量是检察工作的生命线,是检察机关公正执法的具体体现,办案质量不高,就谈不上执法公正,就会损害人民群众的根本利益,服务大局也就无从谈起。强化质量意识,要树立正确的质量观,使每一起案件都做到结果上正确,实体上正义,程序上合法,社会反映良好,办成经得起历史、人民、实践检验的铁案;责任意识是保障。责任重于泰山,检察机关在国家政治、经济和社会发展中担负着重要的责任和义务。要具有对党委负责、对法律负责、对举报人负责、对案件本身负责、对办案人负责的高度负责精神,认真贯彻 “强化法律监督,维护公平正义”的检察工作主题和“规范执法行为,促进执法公正”专项整改的总体要求,努力做到依法、全面、正确、充分地履行好各项检察职能。

二、行动措施到位

依法履行法律监督职能,是检察机关服务大局的关键。惟有紧紧围绕检察工作主题,全面正确地履行职能,方是检察机关服务大局最直接、最有效地途径。必须坚持立足检察

职能,把依法履行法律监督职责作为服务大局的出发点和落角点,既要正确履行批捕、起诉职能,依法严厉打击严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、严重影响群众安全感的多发性侵财犯罪、毒品犯罪和严重破坏社会主义市场经济秩序犯罪,切实维护社会稳定、维护市场经济秩序、维护人民生命财产安全。又要认真贯彻宽严相济的刑事政策,准确理解和适用法律,坚持区别对待,该严则严、当宽则宽,慎重逮捕和起诉,可捕可不捕的不捕,可诉可不诉的不诉,最大限度地保护当事人合法权益,最大限度地化解矛盾纠纷,最大限度地促进社会和谐;既要深入查办职务犯罪,把党委政府关注的焦点、人民群众反映强烈的热点和职务犯罪易发的重点领域作为反贪工作的着力点,严肃查办影响和破坏地方工作大局的职务犯罪案件,下大力气查办国家工作人员利用职权以权谋私、贪污受贿及渎职侵权犯罪案件,下大力气查办涉及民生、危害群众切身利益的犯罪案件,深入推进反腐倡廉建设。又要注重职务犯罪预防工作,立足检察职能,加大预防职务犯罪力度,不断通过检察活动教育公民,特别是干部自觉遵守法律,推进预防职务犯罪工作的社会化进程,对可能损害经济发展的职务犯罪实行关口前移,努力从源头上防治腐败;既要从满足人民群众的司法需求出发,全面加强立案监督和侦查活动监督、刑事审判监督、刑罚执行和监管活动监督、民事行政诉讼监督,努力维护司法公正;又要不断强化监督意识、创新监督方式、拓宽监督领域,做到敢于监督、善于监督、依法监督、规范监督,更好地担负起维护司法公正、维护社会公平正义的重任。同时,要切实搭建好控告申诉这个检察机关与人民群众的桥梁。从受理举报、控告、申诉,到职务犯罪侦查、审查逮捕、审查起诉、诉讼监督,检察业务的各个环节融入化解矛盾纠纷的司法理念。在执法办案中,要不断提高化解矛盾纠纷的能力,讲究释法说理,善于调解疏导;要讲究工作艺术,探求有效方法,着力畅通司法诉求渠道,坚持文明接待、热情服务,提高亲和力,促使矛盾纠纷的当事人理顺情绪,接受检察执法决定进而息诉罢访。要妥善处理人民群众反映的问题,着力提高应变能力,以最佳方式处理突发事件。

三、服务效果到位

实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一是服务大局的衡量标准。在每一个具体案件的办理中始终坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上,在具体法律监督中体现政治属性、人民属性和法律属性的统一,真正做到党在心中、人民在心中、法在心中、正义在心中。一方面,要坚决克服就案办案、机械办案的思想作风。不能只片面适用法律,机械套用法条,要努力使所办的每一个案件,既能准确把握矛盾性质和法律精神,又能准确把握社会反应和当事人情况,稳妥处理;既切实维护人民群众的正当权益,又全力维护社会和谐稳定,促进经济快速发展。另一方面,面对新形势新任务,如果仅仅按照“以事实为依据,以法律为准绳”的观念来办案,显然是不够的。还必须在执法办案中坚持“以稳定为前提,以发展为目标,以和谐为最高境界”。只有这样,才能切实做到办案不忘公正,办案不忘稳定,办案不忘发展,办案不忘和谐,实现三个效果的有机统一。

第五篇:加强未成年人思想道德建设做到“六个到位”

加强未成年人思想道德建设做到“六个到位”

从基础抓手,突破难点,切实加强未成年人思想道德教育,要求做到“六个到位”,具体做法如下:

1、统一认识到位。学校、家庭、社会等各个部门从保证国家长治久安、实现全面建设小康社会宏伟目标的高度,真正重视并加强未成年人思想道德建设的重要性。认清现阶段未成年人思想道德建设的机遇及挑战。

2、齐抓共管到位。构建学校、家庭、社会三结合的教育网络。学校是对未成年人进行思想道德教育的主渠道、主阵地、主课堂,同时强化社会和家庭在未成年人思想道德建设中的责任,使社会教育、家庭教育和学校教育相互衔接,形成社会化开放性的思想道德建设格局。

3、队伍建设到位。镇成立未成年人思想道德建设工作领导小组,重点建设好三支队伍:一是以提高师德为中心,建设好中小学及幼儿园教师队伍;二是以聘请专业人才、招募志愿者等方式,建设好文化市场管理队伍及爱国主义教育基地辅导员队伍;三是建设好老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等“五老”队伍。

4、创造条件到位。设计一系列载体,提供一批未成年人思想道德教育和实践活动的基地,积极创造未成年人健康成长的社会环境。开展文明学校、文明少先队、文明兴趣小组、文明小伙伴、文明学生等评选活动,并在全镇中小学生中开展“健康快乐5 1”活动,即过一次主题团队日、读一本好书、上一个健康网站、看一部健康电影、参加一次社区公益活动,最后各校以上述活动为内容编集《健康快乐成长足迹》的小册子,进行交流与评比。

5、突破难点到位。要特别关心单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭的未成年子女们的教育,为他们提供精神生活上的指导和物质生活上的帮助。社会闲置青年的培训工作已启动。

6、调查研究到位。成立一个未成人思想道德建设的研究小组,调查研究××镇未成年人在思想道德方面存在的问题,提出具体的整改处理意见,做好具体指导工作。好范文版权所有

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