第一篇:浅论如何做好基层消费者协会工作
浅论如何做好基层消费者协会工作
杨 斌
消费者运动的开展及其保护是全人类的事业,任何一个消费者保护组织,都是以维护消费者这一弱者的权益为宗旨的。保护消费者合法权益,是市场经济秩序发展的产物,也是维护市场经济秩序的根本目的。一九九三年十月三十一日,第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议审议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》,这对于保护消费者的合法权益,加强对商品和服务的社会监督,促进社会主义市场经济的发展,维护社会安定团结都具有重要的意义。
对消费者权益的保护,消费者协会是一支不容忽视的力量,作为基层消费者协会,直接面向生产经营者、面向广大消费者,应如何充分履行职责,发挥作用,切实保护消费者合法权益不受侵害,这是摆在每一个基层消费者协会工作人员目前的一个重大而现实的课题。
一、提高自身素质是基层消费者协会开展工作的基础
消费者权益保护工作任务艰巨,责任重大,这就从客观上要求我们在基层消费者协会必须建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、敢打硬仗的保护消费者权益的队伍。没有一支素质高、作风硬的队伍,要做好消费者权益保护工作,只能是一句空话。就提高素质而言,基层消费者协会工作人员应该具备以下三方面的素质。
第一、良好的政治素质。基层消费者协会工作人员必须正确理解、全面贯彻党的路线、方针、政策,树立鲜明、坚定、正确的政治方向,全心全意为人民服务,全力支持改革开放,处处维护团结、和谐、稳定的大局。要有强烈的政治责任感、政治洞察力和政治敏锐性,要有“五心”即“正派心、公平心、公正心、正义心、同情心”,要把广大消费者的利益时刻放在心上,急消费者所急,想消费者所想,做消费者的贴心人和保护消费者权益工作的“领头雁”。第二、过硬的业务素质。基层消费者协会工作人员要进一步学习、掌握涉及消费者权益保护工作的法律法规,决不能停留在一知半解、似懂非懂的状态上,消费者权益保护工作涉及方方面面,适用法律法规很多,除《消费者权益保护法》之外,还应该掌握《反不正当竞争法》、《商标法》、《合同法》、《广告法》、《产品质量法》、《药品管理法》、《食品安全法》等法律、法规以及相关的配套规章。因此,首先弄懂并掌握涉及消费者权益保护方面的法律法规是扎实开展工作的关键。其次,在日常的工作中还要学习商品知识、服务知识、消费知识。随着市场经济的发展,侵害消费者权益的案件也越来越多,并且种类多样,我们只有尽可能多的学习、了解和掌握业务知识和法律法规知识,才能在日常工作中得心应手。
第三、严明的纪律作风。良好的作风对于如何一支队伍来说,都是一个最简单、最起码的要求,如果连这一点要求都做不到,就什么事情也办不成。因此,在基层消费者协会,必须以铁的纪律抓队伍,同时,作为基层消费者协会的工作人员,还要树立廉洁、勤政、高效、务实的工作作风。努力实现省、市提出的“服务提质、监管提力、维权提效、执法提级、形象提升”的“五提工程”。
二、依法履行职责是基层消费者协会开展工作的关键
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的社会团体,是消费者的自我保护组织。《消费者权益保护法》第三十二条对消费者协会规定了七项职能,依法履行职责是基层消费者协会开展工作的关键。
第一、认真受理消费者投诉。当消费者在市场上购买商品或接受服务,因商品或服务的质量、价格、计量、卫生、安全、规格、包装、商标、广告等方面存在问题,而使自己的利益受到损害而投诉时,我们必须认真受理并予以处理,使消费者受损害的问题及时得到解决。对于争议较大,解决不了的问题,及时移交工商部门调解或支持消费者向人民法院提起行政诉讼。第二、开展消费教育。一是通过公布消费者问题调查和商品比较试验结果,对消费者进行宏观消费观念和择优购买商品的引导;二是通过新闻媒体向消费者介绍消费知识,宣传消费者所应该享有的权利等,帮助消费者提高维护自身利益的自觉意识和能力;三是针对不同时期的消费热点,定期发布消费警示,加强引导。
第三、开展市场检查、商品检测。基层消费者协会应经常和有关部门一起,联合开展市场检查,对消费者关心的一些热门商品,邀请技术部门进行检测,及时发现和制止各种侵害消费者利益的行为。通过这方面工作,既可以发现市场上存在的问题,又为消费者提供了大量的商品信息,使消费者免受经济损失。
第四、采取各种措施帮助企业或经营者提高商品和服务质量。一是对少数严重损害消费者权益的企业和质量低劣的产品公开曝光和批评;二是向企业或经营者转达消费者意见,反馈产品质量信息;三是教育企业或经营者提高维护消费者利益的自觉性和积极性;四是在企业和经营者当中开展诚信教育,培养他们的诚信品质。五是完善惩罚制度,通过配合工商部门建立“红黑名单”制度和不良信息披露制度等措施,用社会舆论的力量约束经营主体的行为。第五、积极参加国际或国内的消费者运动,开展宣传活动,扩大消费者协会的影响,使全社会都重视和支持消费者权益保护工作,共同维护消费者合法权益不受侵害。
三、建立健全完善的消费者权益保护体系是基层消费者协会开展工作的保障
保护消费者权益工作是一项系统工程,必须建立健全完善的消费者权益保护体系,大力加强规范化建设,做到形象设计、主要任务、主要装备“三统一”,工作程序、网络建设、联动机制“三规范”,才能保障基层消费者协会工作的顺利、有序开展。
第一、健全规章制度。基层消费者协会是联系政府与人民群众、密切干群关系的一个平台,我们要把群众满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护作为全部工作的出发点和落脚点,建立健全日常工作的各类规章和制度,树立良好的工作和服务形象,突出规范化、社会化、系统化的特点,使基层消费者协会真正成为一个为人民服务的亮丽窗口。
第二、完善网络建设。完善“12315”消费者举报投诉网络建设,是实现消费者权益保护职能到位的必要条件。要与工商行政管理部门形成更加紧密的合力,充分利“12315” 投(申)诉网络资源,把“12315”消费者举报投诉打造成政府放心、群众满意的“放心工程”、“满意工程” 和“形象工程”。近年来,在工商部门的大力支持下、在各级消协组织的共同努力下,“12315”消费者举报投诉网络建设实现了四级联网,上下联动、信息共享。特别是“一会两站”的建设和“五进工程”(进农村、进社区、进商场、进企业、进学校)的推进,最大限度地延伸了农村市场监管触角和管理范围,方便了最基层的消费者。使群众遇到不法行为和自身权益收到侵害时,不用出村(店)就可以向12315申诉系统举报,使违法违章案件做到早发现、早处理。“一会两站”和“五进工程”的建设成果充分说明,它的建设和发展,不仅拓宽了基层消费者的维权渠道,维护了基层消费者的合法权益,而且对加强基层政权建设、密切党群干群关系、维护农村社会稳定、整顿和规范农村市场经济秩序都发挥了重要作用。
第三、建立联动体系。基层消费者协会应在当地政府的统一领导下,加强与工商、物价、质检、公安、卫生等部门的协作配合,建立相互联动体系,互相配合、互相支持,形成合力,共同保护消费者合法权益不受侵害。
总之,全面做好消费者权益保护工作并非一件易事,更不是一朝一夕的事业,面对消费者权益保护这一全人类的共同事业,作为基层消费者协会的工作人员,任重而道远。我们一定要以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨,以构建和谐社会为目标,以更大的热情、更高的定位,全身心地投入到这项光荣而伟大的事业当中,不断把消费者权益保护工作推向前进
第二篇:如何做好基层党建工作(本站推荐)
如何做好基层党建工作
万丈高楼平地起,关键在于打地基。治国安邦,重在基层;管党治党,重在基础。党的基层组织是党的执政大厦的“牢固地基”,是整个党组织的“神经末梢”,承担着推动党的路线方针政策落地生根的重要责任。基础牢则政权稳,基层治方能天下安。
党的工作最坚实的力量支撑在基层,最突出的矛盾问题也在基层。基层党组织的建设是党的整个执政能力体系中的重要组成部分,是党的执政能力建设的落脚点。只有每一个基层党组织都健全而充满活力,整个党的组织才能坚强有力、朝气蓬勃。基层党组织既是深化改革的“先锋官”,也是保持稳定的“稳压器”。越是在改革攻坚期、经济换档期、矛盾凸显期,越是需要每一个基层党组织成为前沿的“战斗堡垒”,推进改革、促进发展、化解矛盾。
根据培训安排,结合组织工作实际,重点讲四个大方面:一是要明确自身的职责任务,二是要把握好当前的基层党建形势,三是要有科学的工作方法;四是要有端正的工作态度。讲的不对的地方,欢迎大家批评指正。
一、要明确自身的职责任务 从社会职业分工角度看,可以分为领导者、管理管、工作者。
领导者做什么?用毛主席的话说,领导就是出主意、用干部。
管理者做什么?上通下达、督促指导、解决好工作运行中出现的问题。
工作者做什么?工作者,就是劳动、干活,就是完成交办的工作任务,把职责范围内的事情处理好。
领导者的意图,需要通过我们变成现实,通过我们加以贯彻执行。所以,作为组织委员也好、党建责任片区负责人也好,在角色定位上,我们是一支抓基层党建、干基层党建的工作队伍。既然是从事党务工作的干部,那么抓基层党建,就是我们义不容辞的责任,也是我们的工作本职所在。
有为才有位,工作是立身之本、为人是立身之魂。作为一个人,作为一个上有老、下有小、中间有兄妹的成年人,要想在社会上立足,你首先要在本单位立足,要想在本单位立足,就要在本科室、本部门立足。那么你在想在你的部门站稳脚跟,靠什么当本钱?答案只有一个——工作。
为什么工作对于我们如此重要?那是因为工作是我们端稳饭碗的根本,是养家糊口的基本来源,也是获取别人尊敬的本钱。工作千头万绪,事情纷繁复杂,作为一名基层党务干部,哪些工作我们必须干、哪些工作可干可不干,我们需要有一个清醒的认识和把握。
干好工作,首先要干好本职业务。我们的本职就是抓党建、管党务,所以各级党委、党委书记、组织部门安排的工作任务,规定的工作职责,是我们分内的事情,必须毫不犹豫的干、而且要尽最大能力干好。本职业务最能体现一个单位、一名干部的工作能力和水平,也只有把本职业务干好,才能获得组织和领导的认可,才算是尽到了自己的义务。这是基础和根本。干好工作,要干好事关全局长远的事。党建工作是一项基础性工作,需要超前谋划,通盘考虑,常抓不懈。尤其是那些事关社会稳定全局、事关经济社会长远发展、事关党员群众切身利益的事,需要我们从基层党建的角度出发抓好、管好、干好,发挥好围绕中心、服务大局的作用。可以这么说,干好本职业务是基础,能够获得认可;如果在些基础上再干好事关全局长远的事,就是创造性地开展工作,就能获得欣赏和赞扬,是一种升华和提高。
干好工作,要妥善处理好份内工作与份外工作之间的关系。俗话说得好,干什么活,都不能“种了人家的地、荒了自己的田”。如果你水平高、能力强,帮助其他领导和科室干一些职责以外的工作,不是不可以。但是,干好本职的基层党建工作是前提,如果你连自己的本职业务都干不好,得不到上级部门和分管领导的认可,其他工作你干得再多,对你评价再好,也是舍本逐末、不务正业,正是“拣了芝麻、丢了西瓜”。
二、要把握好当前的基层党建形势
干好基层党建工作,首先要对当前的基层党建形势有一个正确的分析和把握,这样才能有的放矢地开展工作。从社会宏观环境看,自由、公正、平等,是全社会追求的目标。中国共产党作为在中国的唯一执政党,立足国情提出了以加强党的先进性建设和执政能力建设为主线,坚持科学执政、依法执政,从而促使各级党委更加重视基层,更加注重权利。这种目的是明确的、方向是正确的,措施也是有力的。但还应当清醒地认识到,改革开放的深入和市场经济的发展,基层党建将持续不断地面临一些新情况、新挑战:
一是经济结构转型给基层党建工作提出了新难题。随着经济发展、企业改制,各类新经济组织大量涌现。这些组织没有主管单位、规模小、变化快,而且以追求经济效益最大化为根本,对建立党组织和开展党的活动积极性不高,有的甚至加以抵制。虽然符合条件的都建立了党组织,但没有建立党组织的新经济组织就成了党建工作的“空白点”。从巩固党的组织基础、阶级基础、群众基础和社会基础着眼,必须重视和解决好党的工作难进入、难开展的突出问题。
二是社会组织机构变化给基层党建工作拓宽了新领域。当前,社会组织单元正发生巨大变化,专业市场、经济园区、农民专业合作社、行业协会、活动团体、住宅小区等已经成为人们工作和生活的重要空间。这些社会组织的基础单元,成为基层党建工作新的重要领域,是新时期基层党建必须面对和研究的新问题。
三是党员教育管理方式明显滞后于形势发展。市场经济发展带来的经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业方式多样化日趋明显。这“四个多样化”,造成党员的思想认识状况、生产生活方式等发生了相应变化,出现了党员在产业和地区之间流动越来越频繁,部分下岗失业人员中的党员思想情绪波动明显,党员因寻求就业或再就业造成不能正常参加党组织活动,不良社会风气冲击党员的理想信念等不容忽视的新问题。特别是流动党员的教育管理,生活困难党员的关怀服务,不称职党员的教育转化等工作,在当前及今后一个时期更显得十分重要。面对这样的基层党建形势,从中央到地方,都特别地关注,从工作体制、机制、制度、办法等方面,及时进行了调整和完善。
三、要有科学的工作方法
作为乡镇组织委员也好、党建责任片区负责人也好,上要与乡镇党委保持高度一致,下要与基层党员干部群众紧密相连,是基层组织建设的桥梁与纽带。当前形势下,我们作为“抓基层、打基础,创新基层党建工作”的重要力量,必须把改革创新精神和求真务实作风结合起来,将工作热情和科学态度结合起来,树立新观念,运用新方法,抓住新重点,积极投身到当前的基层党建工作之中。
一是要牢固树立三种新观念,用新观念来谋划组织工作。一要树立基础的观念。明确基层党建在整个党的建设中所处的基础地位,明确组织委员和党建责任片区负责人在在整个党的建设中所处的基础地位。二要树立服务的观念。在政策制定上、措施出台上、工作部署上多考虑基层的需求,多想想基层的难处,多帮助基层解决实际问题,使各项工作更加贴近基层、更加贴近实际。三要树立创新的观念。敢于突破传统的思维定势,突破旧的观念束缚,用新的观念、视角、方法去研究基层组织工作。
二是要科学运用三种新方法,用新方法来推进组织工作。一是整合资源的方法。基层党建是一项系统工程,面广事多,牵一发而动全身,单靠我们是做不完、也做不好的。因引,要整合各类资源,首先要做到多请示、勤汇报、常提醒,并结合实际,积极主动地为党委出主意、想点子,争取主要领导的重视和支持;其次要充分发挥班子成员的作用,在党委和班子成员中架起“桥梁”,调动所有班子成员的积极性;再次要围绕落实科学发展观、创先争优等活动,找准基层党建与其他工作的最佳结合点,把基层党建工作融入到其他工作之中。二是示范引导的方法。要善于运用树标立范、典型引路的工作方法,发挥典型的示范引导作用,用典型来教育大家,用典型来促进工作。只有这样抓工作才有特色,才有方向,起到抓点促面的作用。首先要从工作需要出发树立典型。要善于发现各行各业中的各类典型,为各项工作树起引路的旗帜。其次,要采取各种形式宣传典型,形成***合力,使典型深入人心,让典型的作用充分发挥出来。再次,要讲求实效推广典型。力求每树立一个先进典型,都能对整体工作有一个较大的推动。三是目标考核的方法。目标考核是激发人的主观能动性的有效手段,能有效克服工作干不干一个样,干好干坏一个样的思想。首要通过建立工作目标责任制,把党建工作任务逐级分解、逐级落实。同时加强调度检查,做到常抓不懈,要纳入干部绩效考核的重要内容,纳入驻村工作,谁驻的村,那个村的党建工作就由谁负责。
三是要准确把握新内容,用重点工作来推动基层党建。在这里,我想结合去年县乡党委书记抓基层党建述前考核工作,针对存在的主要问题和不足,对有关内容进行重点强调。
乡镇街道开发区党委方面。每届或者每年,都应当有《加强乡镇党委自身建设的意见》;有《乡镇党委议事规则和决策程序》;每年都要召开领导班班专题民主生活会。在履行抓基层党建职责上,坚持党工委书记带头,要求书记熟知党的基本知识,带头挂包最薄弱的村,定期与村居党组织谈心谈话,每季度至少召集一次党委会议,专题研究基层党建工作;半年要向区委做基层党建工作专项述职,年终要向基层作专述述职,分别接受区里和基层党员干部的***评议。在抓好村居党建上,要实行机关干部包村或分片驻村办公,每年与村里签订目标责任书,积极推行村级工作规范化管理,农村干部和党员档案资料齐全,抓好党务村务财务的定期公开,每年举办村干部专题培训班,严格按照程序和规定发展党员,远程教育设施齐全完备,党费及时收缴,老党员和生活困难党员得到及时照顾等。
村及社区党建方面,要求村“两委”班子团结协调,下属组织和配套组织完善,有任期目标和工作计划,重大事项集体研究决定,定期组织党员开会学习,严格“三会一课”等组织生活,党员队伍的作用得到充分发挥。流动党员管理到位。定期公开党务村务财务,村务公开监督小组、***理财小组和党员、村民代表的作用都得到充分发挥。村干部的补贴报酬及时发放,老党员和困难党员得到关怀照顾等。
四、要有正确端正的工作态度
我们应该问自己三个问题:一是自己当委员、当片长到底是为了什么?是为了经济的待遇,还是政治上的前途,还是想干一番事业,为老百姓做一些力所能及的实事?二是你打算怎么样把工作干好?通过哪些办法、哪些途径来解决工作中的问题和不足,用什么来赢得组织的认可和群众的拥护,靠关系?靠投机取巧?还是靠实干拼博?三是通过干工作,你哪些收获和提高?在人生经历上有哪些收获,在思想理论水平上有哪些提高,在素质修养上有哪些提高,回过头来看看,你是感到后悔,还是感到欣慰?
你的出发点如何,决定着你的心态。有一本书,叫《摆正心态干工作》。它说 工作的成败,根本上取决于人的心态。
如果视工作为享受,人就会积极地去投入、去努力、去享受,并从满意的结果中体会到快乐,于是便有了“努力工作——取得成果——感受快乐”的良性循环。反之,如果把工作当作一种痛苦的历程,人便会心生不满,凡事抱怨,敷衍了事,从而一事无成。工作就是我们生命的舞台,工作的成败预示着人生的成败。世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意,也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点,把工作当作一种享受,人生才能增加更多乐趣,事业才会日益大道宽广。
以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀***和富有兴趣的心理状态对待每一件事情,并力求完美。这样,人不仅能得到应有的报酬和晋升的机会,还会得到更有价值的东西——品格的锤炼、才能的展现和经验的积累。
第三篇:如何做好基层党建工作
如何做好基层党建工作
随着我国经济体制改革的不断深化,以及社会变革对企事业的影响加深,对医院党建工作带来了新的挑战。在新形势下,我们的党建工作如何增强针对性和实效性,更好地发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,构筑和谐单位,促进生产发展,增强组织凝聚力,是当前改革和发展过程中遇到的重大课题。本人就新时期如何加强和改进医院党建工作谈几点浅见:
一、发挥好党组织的政治核心作用,为改革和发展提供政治保证
党的十六届四中全会《决议》指出,党组织要适应建立现代制度的要求,完善工作机制,充分发挥政治核心作用。在新的历史条件下,发挥好党组织的政治核心作用,应重点从以下四个方面入手。
1、找准位子,遵循规律。首先,要准确把握党组织“政治核心作用”的含义,找准党组织在发展中的位子。在单位党组织不是发挥全面的核心作用,而是在政治方面发挥核心作用。党的工作指导思想,从政治内容的角度来说,就是围绕生产任务中心;从政治本质的角度来说,就是服务群众;从政治原则的角度来说,就是维护大局。其次,要把握和遵循政治工作的规律,体现政治工作的价值。政治工作规律最重要的有三条:即政治工作要围绕生产任务来开展,要以人为本来开展,要在改革发展稳定大局下来开展。做到了这三条,就能开辟政治工作新境界,切实有效地发挥党组织的政治核心作用。
2、围绕中心,明确目标。新形势下的党建工作,要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神为指导,紧紧围绕深化医疗卫生改革、着力解决群众看病难、看病贵的社会热点问题,把 “以病人为中心”的服务理念贯彻到日常医疗工作中,为此我们在强化党建工作目标中要做到“四个一”:即,有一个坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,善运营、会管理,团结协作、廉洁公正,开拓进取,得到职工群众拥护的领导班子;有一支能够在改革、发展中经得起困难和风险的考验,在三个文明建设中发挥先锋模范作用的党员队伍;有一个适应教育改革和发展要求,与生产运营紧密结合,保证党组织发挥作用的工作机制;有一套加强党员教育管理,及时解决自身存在的矛盾和问题,不断增强凝聚力和战斗力的工作制度。我们必须按照这一目标要求,充分发挥政治核心作用和党员的先锋模范作用,不断加强和改进党的建设,增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力,促进本单位不断提高群众满意度和社会效益。
3、参与建设,把握脉搏。党组织积极参与生产运营管理是发挥政治核心作用的基本途径。首先,要建立健全单位党组织,这是加强党的建设的前提条件。我们必须把党的组织建设,特别是党组织的领导班子建设放在重要位臵。要随着单位规模发展和实际工作的需要以及人员变动等情况,及时调整和补充支部委员。保证党组织建设与单位行政管理体制变化同步到位。党政主要领导通过“重任分担、工作互助、交叉管理、双向参与”等办法,使党政班子成员密切配合,团结协作,使党建工作与行政工作结合得更加紧密。其次,要积极参与重大问题决策,这是充分发挥党组织政治核心作用的基本保障。一是必须坚持党组织参与单位重大问题的决策。积极参与支持行政领导实行民主决策、科学决策,并依靠党组织的力量保证决策的贯彻落实。二是党组织参与重大问题决策必须用制度来保证。如实行党政联席会议制度,定期召开党政联席会议,及时通报生产状况;事关单位生存发展的重大问题,提交党政联席会研究决定;或实行重大事项决策前的党政沟通制度,在决策前,加强党政领导的沟通,避免意见分歧,难以形成决议;坚持重大问题决策前的党内通报制度,发动党员积极参与重大问题讨论等,实现单位决策权力的规范化,也使党组织参与重大问题决策的权力和职能有了制度上的保证。
医院党支部自始至终把“围绕任务抓党建,抓好党建促工作”作为工作的出发点和落脚点,把好方向掌好舵,发挥政治核心作用。通过实行让行政领导兼任党务工作,使他们担负起党建工作的责任,相互促进;把医院发展规划、生产计划和财务预决算方案、机构调整、福利分配、任免与奖惩、重要政策或规章制度的制定和党建建设方面等凡是关系改革、发展、稳定的重大问题及涉及职工切身利益的热点问题,都列入党支部参与的内容。使党组织在坚定不移地贯彻落实单位的政策,积极推进各项改革时,能及时掌握职工的思想状况,找出热点、难点,有针对性地开展宣传教育和舆论引导,确保改革稳步实施,确保所里稳定,使党建工作又上了一个新的台阶,为队伍的不断发展壮大提供了有力的政治保证。
二、发挥好党员的先锋模范作用,为改革和发展提供坚强的组织保障
充分发挥党员的先锋模范作用,是加强党建工作的基础;同时也是党组织发挥核心作用,推动发展的根本力量。党员积极投身医院生产管理和改革,在学习、生产、工作和一切社会活动中,发挥骨干、带头和桥梁作用,去影响和带动周围的群众,共同实现工作目标。党员的先模作用主要体现在以下几个方面:
1、要在加强学习、提高素质上发挥先锋模范作用。认真学习邓小平理论,学习党章和党的基础理论,增强理论武装,提高理论素养;同时,努力学习适应社会主义市场经济要求和本职岗位需要的专业知识和技能,提高业务技能,在单位做带头学习的模范。
2、要在深化改革中发挥先锋模范作用。党员必须理解改革,带头支持改革,并以党员的政治使命,引导帮助职工提高认识,积极投身改革之中,做院里改革的先锋。
3、要在工作中发挥先锋模范作用。党员一方面要刻苦钻研业务,不断提高技术水平,做业务能手、管理能人。做到带头完成任务,无事故、无违章、力争质量第一、效率第一,处处走在职工前列。同时,要发扬勤俭节约、艰苦创业的光荣传统,从节约一度电、一张纸、一滴水做起,立足岗位,在创建节约型活动中多做贡献。要带头克服困难,以身作则,做好职工群众的思想政治工作,通过模范作用带动周围职工做好各项工作,使单位的服务信誉、工作质量、服务质量不断得到提高。
4、要在遵章守纪中发挥先锋模范作用。党员要带头爱岗敬业,做到文明生产、遵纪守法,遵守诊疗常规和各项规章制度,在岗位上讲文明,树新风,干一行,爱一行,专一行,树立“我与医院共命运”的敬业思想,做到一个党员一面旗臶。
5、要在精神文明建设中发挥先锋模范作用。党员要树立共产主义远大理想,发扬无私奉献精神、敬业爱岗精神以及健康向上的做人精神,带领职工群众把单位的各项工作推向前进,做精神文明建设的标兵。
总之,只有本单位的每一个党员都发挥好自身的先锋模范作用,党组织才能成为坚强的战斗堡垒,党员群体才能真正成为工人阶级的先锋队。
三、构建和谐团队,为单位的稳定发展保驾护航
稳定是和谐的前提,同时也是发展的基础。构建和谐团队,必须保持单位的平稳、安定、有序。没有稳定,发展就没有一个良好的环境,构建和谐团队就无从谈起。党建工作要紧紧抓住稳定这个重点,努力构建一个和谐发展的氛围。
1、要协调好单位内部的利益关系。当前,影响单位内部和谐的重要因素之一是公平问题,因此,一定要将维护公平摆在诸多工作的突出位臵,建立健全“权利公平、机会公平、规则公平、分配公平”的公平保障体系和机制。特别是在分配公平方面,要在“按劳分配”、“效能优先”和“兼顾公平”的原则下,合理协调干群之间、新老职工之间、脑力劳动与体力劳动之间的利益关系。
2、要重视思想沟通,系牢情感纽带。良好的人际环境是单位运转的润滑剂。一要实施院务公开,对工程招投标、物资、药品、设备采购以及效益工资考核发放等员工关心的热点实行公开制度,实行事前、事中、事后“三公开”,让职工知情,接受职工监督。二是加强阵地建设。充分利用各种宣传媒体,如板报、广播、电视、宣传栏等,大力弘扬主旋律,提高职工精神品位;三是建立职工思想动态信息反馈制度。通过座谈会、走访困难职工、送温暖工程等活动,了解掌握职工思想动态,聚人心,促发展。四是加强思想教育,引导职工群众以理性、合法的形式表达利益诉求,防止矛盾激化;要切实处理好信访工作,变上访为下访,变被动为主动,将问题和矛盾解决在院内,化解在萌芽状态。五是开展形式多样的文体活动,增进团队活力,促进三个文明建设。如逢节假日组织职工群众参与各种喜闻乐见的文艺汇演、棋牌比赛、登山垂钓、拔河跳绳、外出旅游等活动。
3、要制章立制,依法治院。“没有规矩无以成方圆”。建立的各项规章制度就是单位的“规”和“矩”,是单位良性发展、正常运转的法律保障。一方面职工要在日常生产工作中自觉遵纪守法、按规定履职;另一方面,要依法依规惩处违规行为,以教育员工。如劳动纪律管理制度、安全保卫奖惩条例、诊疗操作规程、质量管理措施、院务公开等,是规范职工行为、建立良好生产秩序、创造稳定和谐环境的根本保障。
四、以团队文化铸造团结拼搏的精神,凝心聚力
团队文化是团队的灵魂,是单位发展的源动力,也是党建比较直观的体现。一个医院,要想在市场经济大潮中获得持久的发展动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须具有符合时代要求和本单位特色的文化作为支撑。我认为团队文化建设重点抓好以下几项工作。
1、物质文化建设方面。物质文化是由职工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。它包括生产生活环境、办公设施、文化设施、形象设计等,是职工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,集中体现了一个单位在社会中的外在形象,是社会对单位作总体评价的起点。
一要确定团队文化原则,即强调对外服务的质量。质量是单位的生命,竞争首先是质量的竞争,保持对外服务的质量长期稳定的优良品质,是维系单位信誉和知名度的根本保证。在工业文明持续发展的几百年间,人们对质量问题的认识,经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初人们认为质量是检验出来的,只要严于把关,质量就可以保证,后来认为次品是监督失控所致,再后来发现这是管理上的疏漏导致品质问题,再后来才发现影响产品质量的主要因素是作业人员责任心。在现代,职工的使命感是维系质量始终处于最佳状态的不二法门。这个认识的得来历经了几百年的时间,它是巨痛反思与经验教训的总结。因此,我们要增强职工的质量意识、品牌意识和团队意识,增强责任感和使命感,培育职工良好的职业道德,营造人人创信誉、用信誉、护荣誉的良好环境和氛围。
二是逐步加大物质设施、文化设施的投入力度,不断改善工作、生活娱乐环境。结合职工的兴趣和爱好,配合工会,积极开展书法、绘画、摄影、歌舞等职工喜闻乐见的文化活动,开展各种有意义的文体活动。如职工运动会、体育健身活动等。寓思想教育于各类活动之中,使广大职工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气,增强企业的凝聚力、向心力和归属感。
2、团队精神文化建设方面。精神文化是支撑文化体系的灵魂。一个单位,要兴旺发展,必须重视孕育、锤炼和塑造本单位的精神。这种精神一旦形成,并在实践中不断升华,就会形成巨大的精神力量,成为激励职工不断前进的动力。
一是确定“以人为本”价值观。以人为本是文化建设的精髓。“以人为本”就是要把集体、领导、职工和患者的利益作为一切工作的出发点和落脚点,用单位发展来不断满足多方面的需求,为“实现人的自由而全面的发展”提供条件。具体而言,文化中的“以人为本”包括以下几个方面的内容:其一要注重职工业务素质培训。建立一套系统的培训机制和考核方法,强化职工业务素质培训。以“提高管理岗位人员综合素质,提高专业技术人员技术素质”为工作重点,通过“学习-提高-推动-学习”的闭环结构,实现院内职工的互动发展。只有切实不断培育具有综合素质的多层次人才队伍,才能在激烈的市场竞争中处于领先地位。其二要重视沟通与协调工作。在决策过程中,管理者要充分信赖自己的职工,为职工参与决策提供渠道,充分吸纳职工提出的合理化建议。在管理过程中,要创造出一种以民主为特征的环境机制,强调沟通与协调,避免由于内部的无序竞争导致的内耗。其三要建立良好的竞争机制。为了调动职工的积极性、主动性、创造性,单位内部应始终保持一定的竞争压力。实行以“经济责任制”为牵引,以“岗位淘汰制”为推动的职工竞争机制,提高职工的工作质量;不断完善工艺质量管理,规范质量基础管理,强化关键部位的质量控制,加强质量改进工作,以追求零误诊为目标,精益求精;实行成本管理,使全员参与成本管理,规范和深化成本管理工作,降低过程消耗。同时,应打破论资排辈,“公平、公正、公开”选拔人才,让优秀人才脱颖而出。这样就有效地将职工个人的发展与单位的发展统一起来,从而使职工产生稳定的归属感,并心悦诚服地为单位的发展而拼搏。
二是塑造参与、协作、奉献的团队精神。团队意识是一种团队文化。这种团队文化就其本身来说,乃是一种命运共同体文化。它具有参与、协作、奉献意识三个方面的特点。团队精神是全体员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我们要在职工中大力发扬艰苦创业、努力拼搏的精神;时不我待、只争朝夕的精神;立足本职、争作贡献的奉献精神;同心同德、分工协作的团结精神,由此逐渐形成一种群体意识。这种群体意识就是“团结、求实、创新、奋进”的团队精神。
总之,党建是一项长期艰巨的系统工程,在改革不断深化的形势下,党建要努力在“贴近”上想办法,在“服务”上下功夫,在“渗透”上花力气,切实把党建工作与医疗工作相结合,务求把党建工作贯穿于医疗活动的全过程,在促进单位发展的同时也丰富党建的内容,使医院党建工作充满生机和活力。
第四篇:浅谈如何做好基层财政工作
浅谈如何做好基层财政工作
乡镇财政作为国家财政体系的重要组成部分,是乡镇政府履行各项社会政治职能和经济职能的财力基础。近年来,随着社会主义市场经济的发展和财政改革的进一步深入,特别是农村税费改革后,基层财政所的职能发生了很大的变化,财政的服务职能突出显现。七月下旬,财政部谢部长在安徽考察基层财政所时指出,财政职能作用的发挥即要通过一件件具体管理工作去体现,去落实,全面推进财政科学化、精细化管理,进一步提高管理水平,重点在基层,关键在基层。我想做好基层财政工作就是要做好如下几点:
一、加强队伍建设,确保人员思想过硬
基层财政所是乡镇政府的主要管理服务部门,一言一行直接代表着党委、政府的形象。在工作上,涉及面广,政策性强,业务要求高。要建设一支“学习型,服务型”的干部队伍,必须把加强财政干部职工的思想教育,提高干部职工的素质摆在重要的议事日程上来抓。注重抓好四件事:
一是抓制度建设。为加强管理,处理和办理一切事务严格按照程序。根据市局的制度汇编,结合我所实际情况制定的包含学习、开会、考勤、卫生安全等13项制度,严格用制度管人,用制度管事。同时,每年还根据财政所的工作特点,制定工作计划,明确任务,落实责任,着力推动各项工作顺利开展。实践证明,这一做法取得明显的成效,促进本所的全面发展。
二是抓学习促进。随着国家宏观控制及涉农惠农政策的落实,在实际工作中我深刻体会到,良好的业务素质是做好财政工作的重要保证。为此,我所一直把提高业务素质作为重点来抓,把理论学习和业务学习结合起来、把集中学习与分散学习结合起来、把集体组织与个人自学结合起来,通过抓落实,确保每名同志在学习中积累了丰富的知识、提高了业务水平、增强了能力素质,有效促进了各项工作的顺利开展,提升了财政的形象。
三是抓团结干事。团结才能干事,团结才有力量,团结才能出业绩,这是亘古不变的真理。为此,我们把“团结紧张,严肃活泼”,作为财政所的工作作风,以真诚的态度对待人和事、以严谨的作风抓好人和事。学习上相互帮助、生活上相互关心、工作上相互提醒,在所内营造了积极向上、和谐融洽的氛围,做到了有困难全所一起帮忙,突击性工作一起上阵。正因为大家的共同努力,市局交待的各项任务我所都能按时完成。
四抓廉洁自律。财政所是个热点岗位,镇领导、单位工作人员都看着财政所,因此在平时的工作,我们特别注重自身建设。消除对廉政的淡漠思想,倡导“反腐莫认事大小,倡廉不在位高低”,严格执行“基层站所十项禁令”。
二、明确工作职责,确保各项按时完成随着形势的变化,乡镇财政被赋予了新的任务,我们要积极转变观念,调整工作思路,明确工作任务,实行工作重心转移。在市财政局,镇党委、政府的正确领导下,我们认真履职,勤恳工作,力求财政工作
服务于政府,服务于“三农”。
农村税费改革以后,乡镇财政并不是没有工作可做,相反,需要做的工作更多了,任务十分繁重。其主要工作职责有:一是负责乡镇一级财政预算管理工作,负责乡镇公用经费的管理和财政资金使用单位的管理工作;二是发展农村经济,建设乡镇财源,培植新的财政收入增长点,支持公共设施建设,改善农村生产、生活基础设施条件;三是负责乡镇财权、事权范围内的财政支出的管理工作,实施“乡财县管乡用”会计核算、收支两条线和财政财务基础管理工作等;四是负责乡镇行政、企事业单位会计人员的管理、培训及业务指导工作;五是负责乡镇财税信息化建设,以“一卡通”形式落实发放各项财政惠农补贴资金,如做好水稻直补,农资综合补贴,良种补贴,以及机动船柴油补贴等;六是负责村级三项资金的管理和监督;七是负责各类专项资金的监管工作,确保扶贫、救灾、支农等资金专款专用及应有效益的发挥;八是负责政府范围内统一采购工作;九是负责完成镇政府和上级主管部门交办的其它突击性工作。
以上各项都是我们基层财政所要做的工作,要做好这些工作一是抓责任的落实。在工作中根据各自的分工,严格实行工作目标责任制,细化到人进行百分考核,根据考核的结果,对集体人员实行考核与工资挂钩,对事业编制人员考核作为评先评优的依据。二是改善办公条件。请市局对基层财政所办公条件进行改善,现在部分乡镇财政所办公条件落后,要加大投入力度,像计生站、文化站那样统一标准修理。三是加大培训力度。让财政所所有同志有学习培训的机会,充分调动
基层同志的积极性,更好的去为财政工作做出各自的贡献。
第五篇:做好基层党建工作
做好基层党建工作
2010-10-4 9:03:31来源:本站原创作者:佚名 【大 中 小】 查看评论
以人为本做好基层党建工作
摘要:在以人为本的企业文化建设中,通过关注并指导职工树立正确的理想信念,将企业目标与个人理想有机地结合起来,并为之努力奋斗,必然会激发人的创造力和聪明才智。本文论述了企业管理确立以人为本的重要性,我国企业人本管理在企业中存在的主要问题,并提出了企业实施人本管理的主要对策。
关键词:企业思想政治工作、以人为本、机制运用
一、企业管理确立以人为本的重要性
(一)人本管理是以人作为企业的基础
我们认为“以人为本的管理”,简称“人本管理”是企业实现可持续发展的关键。近年来,企业管理中人的因素不断受到重视。人力资源管理中认人是企业最宝贵的资源。实际上们的认识还应该进一步提高,人是企业的根本。世界著名管理学家杜拉克在《21世思管理挑战》一书中提出这一观点:管理者可能要将80%的精力放在处理的问题上,这是管理的一个大趋势。
(二)人本管理是要创建企业文化,树立共同价值观
大体上说,管理经历了经验管理、科学管理和文化管理三个发展阶段。在资本主义兴起的初期是经验管理阶段,资本家自己凭经验管理企业。到了19世纪末,经营权和所有权逐渐分离,出现了职业管理阶层,这时就进入了科学管理阶段。从19世纪末到上世纪80年代,科学管理一直是管理的主流。主要依靠各种科学管理方法,还依靠计算机作为辅助工具。从上世纪80年代开始,文化管理逐渐兴起。简单地说,文化管理就是将企业文化作为种管理工具,让全体职工树立一种共同理念,并共同为这个理念而奋斗。
(三)人本管理是要善待员工
善待员工实际上包含三点内容:一是因才用人,二是以德服人,三是以情感人,特别是要关怀困难的职工。企业依靠职工发展,职工依靠企业生存。在这唇齿相依的关系中,企业中的党组织应研究如何做好思想政治工作,调动职工的生产积极性和主动性,促进企业的稳定与发展。企业组成的诸元素中,人是最基本的元素,也是一个极不稳定的元素。人行为的不稳定,来源与思想的不稳定。意识是对客观世界的反映,这个反映不是被动的、毫无选择的,从人的自然属性来讲,对自己友好的、关心的、帮助的、舒心的、喜
好的、有利的事或实等都容易被人接受,潜移默化地受到影响,并能动地产生反作用。
二、确立以人为本管理观念在实践中主要存在的问题
(一)企业的管理措施,缺少人本管理的方式
人不仅是企业经济活动中的主体,同时也是企业经济活动中的管理核心。只有重视和强调
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