第一篇：海尔参观体会
海尔集团之行有感
在参观了海尔大学，海尔总部大楼、海尔空调生产线、海尔优质产品展厅等几个地方后，给我很大的震撼，感觉受益匪浅。以下是我个人的几点体会与大家分享：
一、不同层次企业文化的沉淀，促进海尔的快速发展和扩张。海尔的企业文化分为三个层次。第一个层次为核心层，即观念层。它的核心是价值观，包括精神、文化、理念、奋斗目标、价值观念、战略思想等。第二个层次为制度层，即执行层。它包括：制度、规章、行为规范、工作标准等。第三个层次为物质层。它主要包括：厂容厂貌、工作服饰、文体活动、产品外观、服务质量等。
我们参观海尔感受到厂容厂貌清洁漂亮，生产过程严谨有序,产品质量优良,售后服务规范。实际上只是接触到海尔企业文化中的物质层,海尔文化的更高层次在于它的制度层和观念层。为什么海尔集团的管理井然有序，产品质量如此优良，诺大的工业区没有一个烟头？这就是制度层在起作用。它是用一整套制度、标准、行为规范来保证的。而切实可行的规章制度、标准规范又是根据核心层的企业文化制定的。有什么样的核心层的企业文化，就产生什么样制度层的企业文化。即有什么样的理念在制度层，才能产生什么样的制度。而它的制度层企业文化，体现在产品质量、性能、外观等物质层文化中，虽然有时会有一定差异，但绝不会相差太远。
在现代社会里，企业文化是多元的。在现代企业中，企业文化是多层次的。在多层次的企业文化中，其中最重要的是企业核心层文化，制度层文化次之，物质层文化再次之。我们不是说物质层文化建设不重要，企业的厂容厂貌、环境卫生对树立企业的良好形象至关重要，开展多种形式的文体活动对振奋、激励员工的精神也相当重要。但它在企业文化层中属于第三层次，相对是次要的，更重要的是总结、提炼属于自己的核心层文化，在此基础上建设实事求是的、行之有效的属于自己的制度层文化。海尔企业文化从最初的“不准随地大小便”等十三条措施到现在的“流程再造”，从最初的“小儿科”到现在的“中国第一知名品牌”，经历了二十多年的时间。二十多年来，海尔集团多层次企业文化的相互作用，使之沉淀出厚重的海尔企业文化。进而
指导企业工作，造就了一大批企业人才，促进了企业的快速发展和扩张。
二、我们可以借鉴的海尔企业文化
海尔企业文化诞生在改革开放时期，与其它现代企业有许多共同和相似的地方，但受地域、文化、环境等影响，差异也是存在的。因此，我们应根据自己的实际情况借鉴海尔的企业文化。
１、市场观
海尔的市场观是：细分市场、创造市场、满足需求。而多数企业却只能是简单适应市场，如微型洗衣机、地瓜洗衣机等。
２、服务理念
海尔的市场化服务是非常到位的。如“微笑”服务、“六个一”服务等。在我们的企业中应树立服务意识。同时，在服务用户时，要强化管理即是服务的意识。加强管理就是加强服务。服务生产，服务销售。３、质量管理理念
质量管理中，坚持有缺陷的产品就是废品。追求产品的零缺陷，进入市场的产品都是合格品。同时质量标准并不是愈高愈好。４、“信誉也是金钱”的理念和“用户永远是对的”理念
企业的信誉关系到企业的生存。爱护、珍惜自己企业的荣誉、品牌，保证产品质量是海尔人坚持不懈努力做到的，同时“坚持用户永远是对的”理念。
５、“用人要疑，疑人要用”的人才观
“用人要疑”是要对权利进行监督和约束，“疑人要用”是要用其所长。先造人才，再造名牌，优秀的产品是优秀的人干出来的。６、“事事有人管，人人都管事”的理念
每件事、每项工作都有人管，每个人、每个部门都有事干。工作目标坚持量化，管事凭效果，管人凭考核。管理上反复抓、抓反复、抓重点、抓提高。
７、管理中的“行方思圆”观念
“方”代表一种思想，一种文化，一种原则性。“圆”代表运动，代表发展。
三、提炼、总结属于自己的企业文化
海尔集团在不同的发展阶段，企业文化也逐渐丰富、发展。说明企业文化在不同的发展时期具有不同的企业文化内容，它受地域、环境、体制、文化的影响，而各不相同。我们不能照搬海尔的企业文化，北方某乳制品公司的经验也证明了这一点。我们要总结、提炼属于自己的企业文化。
企业文化是在生产经营活动中逐渐形成的，我们要善于提炼、总结，而不是凭空想象出来的，只有产生于本企业的，符合本企业实际的企业文化才是有生命力的。它会随着生产经营的发展，环境的变化，素质的提高而发展、变化、成熟。外单位的企业文化我们可以借鉴，进而变成自己的企业文化，而不可照抄照搬。我们要善于发现，勤于思考，善于总结，精于提炼属于自己的企业文化。
企业文化的核心内涵就是要“以人为本”。在海尔，真正做到了“以人为本，使员工对企业有种强烈的归属感，将自己当做企业的一部分，个人与企业的命运紧紧相连，不可分割。我个人理解的“以人为本”是在管理上海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。海尔创造的是这样一种氛围——干好了，你就会得到正激励和尊重，反之，干不好，会受到负激励。这种机制可以不断的为企业发展催生优秀人才。
四、OEC 管理法
OEC 管理法是英文 Overall Every Control and Clear 的缩写，即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。
O-Overall（全方位）E-Everyone（每人）Everyday（每天）Everything（每件事）C-Control（控制）Clear（清理）OEC 管理法的主要目的是 :
“日事日毕、日清日高”
每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1%。
海尔引入的OEC管理模式可以用“日事日毕、日清日高”进行概括，管理目标非常明确。“日事日毕”就是当天的工作必须当天完成；“日清”就是当天的工作结束后，对当天的工作进度、目标完成情况
进行检查和验收，找出不足之处；“日高”就是在确认当天工作取得的成绩和存在的不足之后，明确第二天的工作目标，包括改善措施，争取明天的工作比今天的提高1％。
在海尔的各个生产现场，都没有详细记录和公布当天工作检查结果的“日清栏”，同时，所有员工都会拿到一份标有自己名字的“3E（Everyone、Everything、Everyday）记录卡”，这两点是“日清日高验收体系的基本构成。
在“日清栏”上张贴着有关产品质量、操作者技术熟练程度、设备使用情况、物耗、生产目标、清理整顿和劳动纪律七项内容的记录表。专职检查员每隔两个小时在现场巡视一次，对作业现场的生产状况、发生的问题、相关责任、处理方法和结果等逐项进行检查，然后，将检查结果写在记录表上。
另一方面，作业小组开始生产前，要开一个班组会，明确当天的工作目标和要求。作业结束后的还要进行三项工作，即“自清”（操作员自身进行检查）、“审查”（作业小组长进行审查验收）和“确认”（由小组长和操作员共同予以确认），当天的工作才算结束。“日清工作法”是海尔集团奉行的最重要的员工行为准则，是海尔集团传授给每一位新员工的第一个理念。它强化是每一位员工想尽办法云完成每天的工作目标、落实自己的责任，而不是为没有完成工作云寻找借口，或者是得过且过。它体现的是一种完美的执行能力，一种负责敬业的精神，一种追求卓越的态度。其核心是敬业、责任和追求卓越。这一理念是提升企业执行力、倍增企业效率的最重要的准则。短短的参观学习，我们虽然只能看到或听到海尔的一部分，却受益匪浅。我想，企业迅速的发展，需要学习借鉴的东西有很多，而海尔人，除了自身的顽强拼搏，自强不息的奋斗精神之外，还有的就是永无止境，不断创新的理念。
第二篇：参观海尔有感
海尔之行有感
10知识产权孟雪飞20093721从小，我就知道海尔的名号了。报考大学时，我选择了青岛，这样我就离海尔更进一步了。但是从09年至今却是第一次有机会来到海尔工业园参观。带着这份激动的心情，我走入了梦寐已久的“理想的工业园”。
我对海尔也略有所闻。“张瑞敏”，“砸冰箱”，“世界的海尔”……在为数不多的走向世界的中国品牌当中，“海尔”已经成为民族品牌的符号。媒体的频繁报道，教科书的案例入选，企业管理者的领袖进程……..“海尔”已经不是新闻。一直作为海尔企业的推崇者，除了欣赏海尔产品越来越具有现代感的产品设计之外，我还想象过海尔工业园会是什么样子。这给这次参观海尔工业园活动增添了些许好奇和兴奋。
我们的第一站： “海尔大学”。我想也许这就是“海尔精神”如此坚韧的原因，建立一处教育基地来迎新育老，将企业的文化以实体的方式展示出来，即使是历练不深的人也能从中获得感知。江南风景模拟文人之乡的灵秀沉稳，假山好水各有寓意。在企业文化宣传上，“海尔”无疑是有智慧的，已经不再是商业竞争中直白的广告轰炸，它已经渗透成为一种不言而喻的信条。员工有机会在这里接受品牌文化的熏陶，实践对企业文化的理解，完成“海尔”对员工的洗礼，拉近个人与企业的距离，拉近在媒体上出现的“海尔”和在“海尔”中生存这种符号与现实的距离。如果说能够从“海尔”的品牌文化建设中感受和习得什么，想必就是这种——不同于大多数企业单一的CI手册——身临其境，能够从中得到些许滋养的企业文化。
我们的第二站：海尔产品展室。在记录海尔集团成长发展的展室内，我们亲眼目睹了海尔集团由无名小厂发展成享誉海内外跨国集团的发展历程。同学们都为海尔的不断创新、开拓进取的精神所感染，也为我国企业的辉煌发展而自豪。在这里，我改变了之前对海尔的片面了解：原来海尔除了在家电方面的产业外，还涉及很多家居、地产、数码产品等等。而且海尔不论在哪方面，到处充满了创新、环保、人性化、节能的理念。除此之外，海尔在建筑以及设计方面，无处不在警醒着海尔人惜时，服务于客户的精神。这让我这个管理学专业的学生看了，很受启发，这将我所学到的的理论在现实中实践了。
我们的第三站：这一站，历时20分钟左右，在海尔工作人员的带领下，我们来到海尔的演播室，观看了一个片长17分钟的海尔发展史。我们了解到企业的文化和职场发展需要的素质；了解到企业的发展壮大离不开创新、离不开知识和能力，我默默的告诉自己：要好好学习，为将来立足社会打下扎实的基础。
此次海尔之行时间很多，但我却学到了很多。人们常说：一个热爱生活的人，也许才有可能不带杂念地热爱一份平凡的日日与机器陪伴左右的工作。而一个企业，也更需要更多这样的员工，无所畏惧地奉献自己的青春。海尔做到了，我想正是因为海尔的管理理念以及平日中没一点的影射让员工心甘情愿的为海尔贡献着。这也是其他企业需要学习的。学习了知识产权之后，我明白了一个国家的发展需要品牌做坚实的后盾。而海尔是我们国家为数不多的世界级品牌。因此，我们要关注“海尔”，关注国产品牌，为我们企业的品牌之路找到一些借鉴和启示。这次参观海尔工业园的经历使我感受到了品牌符号和生活现实之间的距离。也许正是因为这个距离，企业才能有前进的动力和目标。
第三篇：海尔参观感想
海尔，是海尔人的海尔
——参观海尔有感
自从4月9日参观完海尔之后，我就在头脑里浮现了这样一句话“海尔，是海尔人的海尔”。在海尔，海尔的精、气、神无处不在——不论是海尔园区的门岗守卫，还是静默悉心打扫的卫生的保洁员，不论是接待我们的海尔领导，还是带领我们参观讲解的“宣传员”，不论是整洁安静的办公区工作职员，还是青春激情的厂区员工，我都能够从他们的眼中、身上感受到一股“自豪之气”，他们为他们的工作环境感到自豪，他们为他们的工作价值感到自豪，他们为他们是海尔的一份子而感到自豪。
我们看到这些鲜活的企业生命力身上流淌着相同的精神血脉，那就是海尔的魂——创新。
参观过海尔的人都会有千千万万的感慨，感慨海尔怎么能够想的这么细，怎么能够做的这么精，感慨海尔怎么能想到就做到，感慨海尔世界级的品质是出自这样朴实的环境，感慨海尔能把每一天坚持成为27年，感慨海尔从来没有一刻的倦怠和停留„„
在这次的参观中，我感受最深的是海尔的市场链新模式——“人单合一”。
海尔是不断变革的海尔。“战战兢兢、如履薄冰”的海尔在前行在思考，怎样才能使企业能够满足市场的真实需求，怎样才能实现“零库存、零应收”，怎样才能学到丰田、微软的精髓并超越之？！海尔 提出：我们要“人单合一”！唯有让每个员工都面对市场、融入市场、创造市场，才能持续地拥有市场。
就此，我请教了带领我们参观的老师，老师说：“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。很多定单之所以变成“孤儿定单”，就是因为没有人对它负责，“库存”、“应收”也都是这样造成的。所以，我们海尔人认为：定单就是市场，定单在市场创造的价值，体现的是人的价值。“人单合一”，就是人与市场结合为一体，每人都是市场的经营者。
听了老师的这番介绍，我深刻体会到了“企业兴亡，匹夫有责”的精神，海尔是把海尔人的主人翁精神化作了海尔的战斗力、竞争力。
张首席曾经解读过：“人单合一”的模式不是产品技术的革新，而完全是管理模式的创新，也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争的战略差异。在全球化背景下，海尔企业精神和工作作风已从“敬业报国、追求卓越；迅速反应、马上行动”升级为“创造资源、美誉全球；人单合一、速决速胜”。
我不禁为之钦敬为之感慨，我在心底默默的祝福海尔走的更远，我也将用海尔的精神不断鼓舞自己，只有强健的体魄才能征服险峻的高峰，海尔是海尔人的海尔，也是每个中国人的海尔。
第四篇：参观海尔感想
参观海尔感想
海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球白电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
今年3月21日终于来到了期盼已久的海尔工业园。引导员带我们参观来到了著名的时空飞碟，在这里我们感受到了先进的海尔产品，被产品的设计魅力折服。然后来到车间，工人都全身心的投入到工作中，各环节衔接流畅，效率高，看到了他们的工作业绩单。通过晒业绩单，来督促员工积极工作，人人争上游。最后到了物流中心。这里有先进的自动化设备，将产品摆放整齐。
参观之后，我感受到了海尔企业的竞争文化，只有努力工作，才能赢得自己的那份回报。他们设置告示牌，上面填有工作完成率和收益，让员工一目了然的看到自己的成果，多劳多得，用这种方式刺激着员工的积极性。
另外，我感到他们之间的衔接合作很流畅，车间之间的配合工作很协调，这样既节省了时间，又提高了效率。
我想在以后的工作中，应该拿出百分的努力，专心的工作，不能心猿意马的，向那些先进的员工看齐，提高自己。在工作中，办好自己的角色，让班组的工作顺利的开展，进而为公司的发展贡献力量
第五篇：参观海尔观后感
参观海尔观后感
海尔的产品在我们身边无处不在，海尔冰箱、洗衣机、电视等等。海尔不仅在我们国内闻名，而且是一个世界名牌。11月23日下午终于有机会去近距离接触海尔，我们在学院老师的带领下，怀着一颗好奇心去参观了海尔工业园。
在我们在我们中心校区出发，大约半个小时就到了海尔工业园，下车排好队在老师和讲解员的指引下我们先参观了海尔的展示厅。首先看到对的是第一代的洗衣机到现代先进的洗衣机的展示，也让我们看到了海尔洗衣机的发展历史和创新技术。还有海尔产品在家庭生活中的使用越来越智能化，智能窗帘，各个房间的灯控，还有3D电视机，智能钢琴等等，把我们平时所学的知识应用到了实践中，令我们很佩服也很震撼，现在才感觉到我们所学的专业知识是如此有用。海尔不愧是是中国企业的龙头，白色家电的领头羊，是我国的第一个世界品牌。通过讲解员的讲解，海尔集团的每一条信息都在震撼着我们。文化是一个企业发展的灵魂，海尔深厚的文化底蕴引导着这个庞大的集团向着共同的目标前进。进入海尔文化展，无论楼梯走道，还是橱窗内，到处都是图片、案例、宣传标语以及创新载体，这些无不体现了海尔的深厚文化底蕴。正是这浓厚的海尔文化培养和造就了一批批高素质、创新型的人才队伍。一种文化，一种原则。如果硬件机制是支撑一个集团存在的骨架，那么优良的文化底蕴则是驱动其前进的强大动力。营造良好的文化氛围，是企业立于不败之地的重要因素。“人单合一、速决速胜”是海尔的工作作风，“走出去、走进去、走上去”的经营理理念让海尔迈入国际化。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可。世界各个角落全球用户的忠诚度;更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式，再到现在的市场链模式，更因为海尔战胜了满足感，广收人才，流程再造，用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。
之后我们在海尔讲解员的带领下进入室内，观看了海尔的专题片，事实上也算是宣传片吧。我想，大凡看过此类片子的人没有理由不对海尔的过去和将来肃然起敬。看完海尔的宣传片让我们真切地感受到了海尔浓厚的文化气息和一个个不凡的创新成果，对海尔精神有了更深的体会。还有就是海尔良好的管理基础和监督体制，使海尔的每一次变革都可以顺利和平稳的过渡，并能够以最快的速度有效实施。海尔的“十三条不准”，“笑脸墙”无一步不见证了规范化管理与人性化管理的有效结合。在管理创新上，海尔推出OEC管理法，要求每人每天对每件事进行全方位的控制和清理，其主要目的是日事日毕、日清日高，做到人人都管事，事事有人管。这样的要求看上去并不高，坚持一天，一个月或许人人都能做到，但海尔人却一直在坚持，毫无疑问，这需要用一股强大的意志力和精神来作支撑。
我认为是创新精神赋予了海尔蓬勃的朝气，正如张瑞敏所说，“没有成功的企业，只有时代的企业”。没有创新，再强大的企业也会被时代所抛弃；没有创新，再新型的行业也会失去活力。海尔的创新在全国乃至全世界都是十分出名的。纵观海尔20多年的发展历程，从观念创新到组织文化创新到信息化创新，从职能式流程到市场链流程，每一次变革对海尔都是一个全新的模式。正是因为坚持不断的创新，才使海尔从一个濒临倒闭的小厂，发展成为家电行业的佼佼者；正是因为坚持不断的创新，才为海尔的迅速发展提供了源源不断的动力；也正是依靠创新打造的坚实基础，才最终建立了国际海尔集团。
最后我们还参观了海尔大学，站在海尔大学的门口，你会别有一番感觉，海尔集团作为民族企业在世界上的代表，大红灯笼、园林式的建筑都蕴含着浓浓的民族文化的底蕴。踏过海尔大学高高的门槛，其江南园林风格自然跃入眼帘。清澈见底的溪水、仿古的楼阁、九曲回旋的长廊、水中悠闲的动物、与企业文化浑然一体的古训，这些让人好生感叹。参观者的脚步被一句标语所吸引“创新 求真 创新”，这些标语在海尔被赋予了新的内涵，据导游和吴老师的介绍，海尔大学的一花一草一木都有其隐含的意义，我们不得不佩服海尔集团在精细化管理方面取得的显著成就。而且，海尔大学并不是每一个员工都有幸能进入的，只有那些在自己的岗位作出了突出的贡献的优秀人才才可以荣耀自信的迈入，所以它不仅是一种知识的殿堂，更是一种对员工激励和价值感接纳的彰显。
通过参观让我深刻感受了海尔创业创新的两创精神在海尔发展历程中的作用，切实领悟了其从“中国制造”到“中国创造”的海尔理念，对自身提高和自我发展起到了良好的推动作用。竞争时代需要我们学习海尔精神，不断丰富自我、改善自我，不断反思、不断创新，焕发出学习工作的新激情，争取在以后创造出更好的科技产品，为祖国的发展尽自己的一份力量。在以后的学习中也会像海尔文化那样，不断创新，认真学习专业知识，把所学的知识与实践相结合，而且我们所学专业与海尔产品有一定的联系，希望以后有机会还可以去海尔参观。
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